辦公室職員個(gè)人總結（精選13篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室職員個(gè)人總結，歡迎閱讀與收藏。
辦公室職員個(gè)人總結 篇1
新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，為了接下來(lái)能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向，面對未來(lái)的人生有更好地奮進(jìn)方向，便是需要對自己的人生做較多的努力，
以更好的發(fā)展，更好的心態(tài)去面對全新的一年。對于已經(jīng)結束的工作，我便是對自己的進(jìn)行了深度的分析，就是希望自己能夠從中去有所收獲，也是讓未來(lái)的我有更多美好的生活與回憶。
一、個(gè)人的工作情況
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲，當然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變，也是有所成長(cháng)。
辦公室的工作確實(shí)是比較繁瑣與復雜，但是與工作對于這份工作的認知就更加的清晰，也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長(cháng)，也能夠真正的從這份工作中學(xué)習到更多的東西。通過(guò)自己的不懈奮斗已經(jīng)是對于這份工作有更大的感知，也是可以讓我在持續的學(xué)習中收獲到成長(cháng)，更是可以通過(guò)自己的不懈奮斗，讓我得到成長(cháng)與改變。
二、工作方面的不足
在這份工作中，我還有很多的事情都是靠自己沒(méi)有辦法完成的，所以當然是需要端正自己的態(tài)度，讓自己收獲到較大的成長(cháng)，努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升，各方面的工作技能也是需要加緊時(shí)間去學(xué)習，努力的提升自己，爭取將工作都做好。
再者就是自己在工作上很容易受到個(gè)人情緒的干擾，沒(méi)有辦法靜下心來(lái)完成好工作，這是非常不好的方面，畢竟生活與工作確實(shí)是需要分開(kāi)，也是需要努力的協(xié)調好的。然后就是我在公司的人際交流上，還有非常多的方面是需要去學(xué)習的，當然更是需要我通過(guò)放開(kāi)自己，讓自己融入到每一個(gè)人的心里，這樣才能夠與同事或是領(lǐng)導之間有較好的溝通，也促進(jìn)相互間的關(guān)系。
三、下一年的努力
新的一年的生活，更是要以全新的`自己去面對，所以對于以后的生活，我也使希望自己能夠有這般的成長(cháng)，對于往后的每一天，我更是需要端正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的成長(cháng)與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力，個(gè)人的成長(cháng)來(lái)為自己的人生做出奮斗與努力，當然我相信只要我肯奮斗，那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待，也是可以讓我對自己未來(lái)的生活有更大的期待。
辦公室職員個(gè)人總結 篇2
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。
并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，
變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的.申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功!
辦公室職員個(gè)人總結 篇3
我是x年x月到x有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開(kāi)據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。幾個(gè)月來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，
認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。
完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的`整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為建筑公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。
二、進(jìn)一步強化職責意識。樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記責任，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
辦公室職員個(gè)人總結 篇4
辦公室職員是我初次從事此類(lèi)工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作。
辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿(mǎn)完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是借閱文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結：
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉，閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時(shí)下發(fā)公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3、做好并整理會(huì )議記錄。
4、盡心盡責，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。
5、文件管理工作。根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時(shí)間找出，并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓工作。及時(shí)完成員工的培訓工作。
10、及時(shí)完成上級領(lǐng)導的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險的相關(guān)事情。
在今后的工作中，我將不斷加強個(gè)人修養，努力學(xué)習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
20xx年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項工作。這一年中，我能夠嚴于律己，團結同事，盡自己所能為公司做出貢獻，有收獲也有不足�；仡櫼荒陙�(lái)的工作歷程，我感想很多，現將個(gè)人工作總結如下：
1日常主要工作
1.1協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行企劃管理
根據公司運行情況，協(xié)助領(lǐng)導相繼建立完善了《xxx》、《xxx》、《xx》等規章制度，并已發(fā)文執行。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內審及外審工作，順利通過(guò)認證機構審核。
1.2日常行政工作
日常行政工作包括：日常接待、會(huì )議安排、信息傳遞等。
辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口。許多工作的開(kāi)展就是從辦公室開(kāi)始的，例如業(yè)主考察、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會(huì )直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象，在工作中，我注重自己的穿著(zhù)、禮儀、言行，希望能通過(guò)自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象。
召開(kāi)會(huì )議時(shí)，會(huì )前做好會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)順利召開(kāi)，會(huì )后完成會(huì )議記錄并按要求發(fā)出。
辦公室是公司的`信息中心，上傳下達、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能。日常工作中，我通過(guò)文字、電話(huà)、公告等形式，按要求將信息傳達給相關(guān)人員，保障信息傳達到位。員工提出的需求和情況，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導。
1.3其他后勤保障工作
其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設備維護、信息平臺維護、外出辦事等等各項后勤保障工作，既繁雜瑣碎，又很重要。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí)，時(shí)刻保持高度的責任心，積極主動(dòng)，手腳勤快，與領(lǐng)導、同事保持良好的溝通，做好各項后勤工作，保障公司的正常運營(yíng)。
2工作中的感想
辦公室是公司的綜合性職能部門(mén)，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，又擔當著(zhù)為各部門(mén)的后勤服務(wù)的職責。作為辦公室工作人員，一定要準確定位自己的工作角色，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調工作，又要從細節著(zhù)手做好后勤保障工作；既要具備管理意識，還要具備服務(wù)意識。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點(diǎn)。在處理各項工作時(shí)，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性，對各項工作都要認真對待。尤其當感覺(jué)某件事情無(wú)關(guān)緊要時(shí)，大腦要引起重視，因為工作無(wú)小事，小事做不好會(huì )造成連鎖的不良影響。
3工作中存在的問(wèn)題
3.1對現場(chǎng)情況缺乏了解
由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)及工作性質(zhì)的原因，我對施工現場(chǎng)情況缺乏了解，對于儀器設備、專(zhuān)業(yè)知識更是知之甚少，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì )產(chǎn)生障礙，對于員工提出的問(wèn)題及建議的合理性，無(wú)法予以準確判斷。今后，希望能夠創(chuàng )造機會(huì )多到現場(chǎng)，體驗野外施工過(guò)程，多向野外施工人員學(xué)習，提高對現場(chǎng)情況及專(zhuān)業(yè)知識的了解。
3.2行文能力需要提高
在行文能力方面，發(fā)現自己兩點(diǎn)不足：
（1）對于各種行政公文的書(shū)寫(xiě)格式掌握不足；
（2）文章內容方面，考慮不夠全面。今后，要加強這方面的學(xué)習和鍛煉，也希望領(lǐng)導能夠多多批評指導。
4工作展望
回顧過(guò)往，總結經(jīng)驗，是為了能夠認清自己，提高自己。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標，積極思考，努力學(xué)習，服從安排，團結同事，維護公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步，為公司承擔更多的責任，做出更大的貢獻。
xx在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，每位員工的努力下，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，xx的未來(lái)也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發(fā)展壯大。
辦公室職員個(gè)人總結 篇5
轉眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(cháng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留。
不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。
一年來(lái)，在縣委的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作，具體分管秘書(shū)股的工作。今年9月起，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤�，F將一年來(lái)的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向
一年來(lái)，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jì)，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷增強自己的宗旨觀(guān)念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；
二是大膽開(kāi)展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；
三是對自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)
20xx年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì )文章，記錄讀書(shū)筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會(huì )和全體黨員的組織生活會(huì )，撰寫(xiě)了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認真進(jìn)行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習。一年來(lái)，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習活動(dòng)，
還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。每逢縣委中心組學(xué)習，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時(shí)上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺(jué)維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求，主動(dòng)接受監督，做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習黨風(fēng)廉政建設方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，
我本著(zhù)積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導學(xué)習，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導為表率，注重學(xué)習領(lǐng)導解決問(wèn)題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒(méi)有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認真搞好保密工作，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項。
四、嚴格按照要求，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面，干部職工拿給我幫助修改的，我都認真地進(jìn)行了修改，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來(lái)，共編發(fā)簡(jiǎn)報150多期，擬寫(xiě)、修改各種文字材料40多萬(wàn)字，經(jīng)常性深入參學(xué)單位指導工作，積極做好各種會(huì )務(wù)的'工作。
2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中，本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā)，主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn)，共同商量，為做好工作諫言獻策；
3、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書(shū)股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái)，本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，積極做好各種會(huì )務(wù)工作；
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫(xiě)、修改的文件達80多個(gè)，擬寫(xiě)批復100多個(gè)，會(huì )會(huì )議紀要21個(gè)；
5、積極協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，沒(méi)有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領(lǐng)導講話(huà)20多個(gè)；
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái)，認真做好單據的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調工作，積極完成領(lǐng)導交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí)，還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理；在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧�，F在我工作中學(xué)習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過(guò)去了，新的一年也要來(lái)臨了，我在新的一年還是會(huì )繼續的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導正確指示，切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度，嚴格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì )做好的！
辦公室職員個(gè)人總結 篇6
20XX年5月18日，到公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1. 耐心細致地做好辦公室日常工作
幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話(huà)整理；工作證制作；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2. 積極主動(dòng)地做好檔案管理
近幾個(gè)月來(lái)，完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔
任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯(lián)系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的.熱情投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
辦公室職員個(gè)人總結 篇7
辦公室，是一個(gè)單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò )部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外，還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規處三塊副牌，是文化局最大的處室。近年來(lái)隨著(zhù)政府職能的轉變，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內容發(fā)生了很大的變化：
依法行政和電子政務(wù)的要求越來(lái)越高。由辦公室負責的無(wú)紙化公文傳輸、行政權力網(wǎng)上公開(kāi)運行、網(wǎng)站建設、市長(cháng)信箱、部門(mén)信箱、12345政府熱線(xiàn)、信息公開(kāi)等等，這些都是近兩年來(lái)市委、市政府對各部門(mén)提出的新的工作要求，而且均是涉及對文化局考核的剛性指標，對辦公室人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求。
辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來(lái)越重。對外文化交流、文化產(chǎn)業(yè)、法制工作、政務(wù)信息公開(kāi)等方面的工作內容不斷增加，辦公室“一主三副”職能工作涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)要求高，而且之間沒(méi)有多少關(guān)聯(lián)度，工作的復雜性和統籌管理的難度不小。
在此情況下，辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導，特別是徐慶滿(mǎn)局長(cháng)的直接領(lǐng)導下，克服人員不足的困難（從xx年的14人逐年減少為現在的11人，缺編2人），發(fā)揚團隊精神，以提高效能為中心，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，加強內部管理，完成各項任務(wù)。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個(gè)“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過(guò)兩次先進(jìn)處室，而由辦公室負責的各項工作更是獲得過(guò)省、市30多項（次）集體先進(jìn)、獎項，為我局爭得了榮譽(yù)。
一、公文辦理規范，政務(wù)督辦高效及時(shí)
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò )中心，公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規范、程序要求，對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。
先后擔任公文辦理的XX、XX兩位同志，以高度的責任感和事業(yè)心，在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干。上級來(lái)文、領(lǐng)導交辦的事項，他們在第一時(shí)間交辦出去，并根據時(shí)間結點(diǎn)，不厭其煩，反復通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng )優(yōu)，調研工作成果累累
宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問(wèn)題和好經(jīng)驗、好做法及時(shí)通過(guò)信息反映出來(lái)，新聞工作使文化成績(jì)得到及時(shí)的宣傳，文化成果為社會(huì )共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進(jìn)步，連續獲得江蘇文化周訊工作先進(jìn)單位、市宣傳信息工作先進(jìn)單位、市信息工作先進(jìn)集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任XX為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時(shí)學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通，為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。
她制定了信息工作的考核辦法加以實(shí)施，每天都及時(shí)處理各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息，悉心指導機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系，文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡(jiǎn)報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來(lái)《南通文化》月刊形成了“精于心、簡(jiǎn)于形”的風(fēng)格，在行業(yè)內深得好評，有著(zhù)廣泛的影響，在今年的全省文化系統辦公室主任會(huì )議上馬寧廳長(cháng)給予了高度評價(jià)，他說(shuō)：“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對我說(shuō)，從《南通文化》學(xué)到了不少東西�！弊鳛橹骶�，我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂(lè )天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開(kāi)，每期我們都要對重點(diǎn)內容討論幾輪，調整增刪，最后還要提請局長(cháng)審閱，以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果，我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先，
是多年的江蘇文化年鑒工作先進(jìn)單位和全市史志工作先進(jìn)集體（xx年我再次代表南通在全省文化系統辦公室主任會(huì )議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒(méi)，沒(méi)有他們積極主動(dòng)地謀劃和編輯，年鑒工作很難順利開(kāi)展�！赌贤ㄎ幕觇b》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”，今年將出版第9卷。
在實(shí)際工作中，宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時(shí)間的，所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網(wǎng)工作整合起來(lái)，形成一套組織體系，整體聯(lián)動(dòng)，提高了工作效能。
文化調研是我局一貫高度重視，局辦公室也是首當其沖。這幾年局辦公室先后承擔了“南通市公共文化服務(wù)”、“南通文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等多項市政府重點(diǎn)調研課題，被文化部“文化要情”采用的調研性信息就有“江蘇南通民營(yíng)資本成為公共文化服務(wù)生力軍”等3項，其中多為彭春梅副主任執筆。我局連續三年被評為全市調研工作先進(jìn)單位。
三、抓好綜治信訪(fǎng)，實(shí)現文化長(cháng)安
對于綜合治理、安全生產(chǎn)工作，辦公室常抓不懈，每月召開(kāi)安全例會(huì )，安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作，專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗豐富，監督管理嚴格，他對于安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現，及時(shí)監督整改，對于基層安全問(wèn)題能?chē)绤柵u，不留情面。局機關(guān)里的5位司機師傅也從沒(méi)出過(guò)安全事故。在各單位的共同努力下，文化全系統歷年安全無(wú)事故，我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位、全市社會(huì )治安綜合治理和平安建設工作先進(jìn)集體。
辦公室還承擔著(zhù)大量的信訪(fǎng)工作，《市長(cháng)信箱》、《部門(mén)信箱》來(lái)信和市民在線(xiàn)論談的咨詢(xún)，做到了事事有著(zhù)落，件件有回音。在稽查隊的'支持下，“12345”政府服務(wù)熱線(xiàn)辦理及時(shí)到位。組織建議提案辦理，做到代表委員滿(mǎn)意率100％，我局連續被評為提案建議辦理先進(jìn)集體。
四、政府信息公開(kāi)及時(shí)，行政權力網(wǎng)上運行有序
行政權力網(wǎng)上公開(kāi)運行、政府信息公開(kāi)工作是07年以來(lái)市政府提供公信力、透明度的重大舉措，也是局辦公室所承擔的全新的工作內容。首先是清理權力事項，為此我辦XXX花了很大的精力對行政許可和行政執法權力依據所有的法律、法規和規章進(jìn)行梳理，經(jīng)審核行政權力事項174項，其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條，同時(shí)規范了行政處罰案由、處罰依據、實(shí)施機構、辦理流程，在文化網(wǎng)站平臺上公布，并從窗口受理開(kāi)始即在網(wǎng)上透明運行。周鴻運調任社文處副處長(cháng)后，我辦管后勤事務(wù)的周志鳴承擔了這項責任，她進(jìn)一步完善權力庫中缺漏的資料，并負責實(shí)時(shí)監督�；殛犜谵k案過(guò)程中也實(shí)現了即時(shí)網(wǎng)上運行。雖然我辦缺乏電腦技術(shù)人員，但在大家的努力下，權力網(wǎng)上透明運行正常，我局的動(dòng)態(tài)排名在40多個(gè)部門(mén)中進(jìn)步到上游。
我辦把政府信息主動(dòng)公開(kāi)作為一項常態(tài)工作，政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站文化局子站和南通文化網(wǎng)公開(kāi)各類(lèi)法規政策，文化局下發(fā)各類(lèi)文件、計劃，由黃輝同步上傳到網(wǎng)站，各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息則由彭主任每天核改上傳，政府信息公開(kāi)及時(shí)、主動(dòng)、準確，提升了文化局公信力。文化局被評為xx年南通市政府信息公開(kāi)工作考核優(yōu)秀單位。
五、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化交流擴大
近幾年南通藝術(shù)劇院、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷增長(cháng)，但總體而言，南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強。近年，我們積極做好培育、服務(wù)、宣傳工作，特別是以申報文化產(chǎn)業(yè)引導資金、示范基地為抓手來(lái)推動(dòng)我市文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國手續向主辦對外文化交流活動(dòng)轉變。xx年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節，xx年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度，南通在全省對外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著(zhù)的地位。成功舉辦亞藝節成為xx年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務(wù)、按章辦事，團隊精神保障高效運轉
提升服務(wù)意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開(kāi)展的基本理念。辦公室權力集中，但這種權力是為上下左右服務(wù)的。對于基層的請示，我們做到了及時(shí)辦理、及時(shí)上報、及時(shí)反饋，決不在辦公室這個(gè)環(huán)節耽擱。我們增強規矩意識、程序意識，特別注重在資產(chǎn)管理、財務(wù)管理上建章立制，秦建軍副主任帶領(lǐng)周志鳴理清了全局的固定資產(chǎn)，使物、帳、人一一對應；秦主任會(huì )同文化會(huì )計中心謝國友主任制定了一系列制度規范全系統財務(wù)運行，每個(gè)季度文化會(huì )計中心都要向局里匯報各單位的財務(wù)情況，做好財務(wù)監督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內部管理制度，既是加強機關(guān)管理，同時(shí)也是自身權力在制度制約下規范廉潔運行，辦公室決不允許任何一位成員利用職務(wù)之便牟取私利。
徐慶滿(mǎn)局長(cháng)助理協(xié)助分管我辦以后，形成了月度工作例會(huì )制度，進(jìn)一步推動(dòng)我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足，但都一專(zhuān)多能；分工明確，決不影響團結合作。辦公室臨時(shí)交辦的任務(wù)多，份外的事情多，大家相互支持、及時(shí)補位，不計名利得失，絕無(wú)推諉扯皮現象。大家團結向上、積極進(jìn)取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉的關(guān)鍵。
辦公室職員個(gè)人總結 篇8
本人自從xxxx年5月9日進(jìn)入xx以來(lái)，在辦公室任文員一職，對此我十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)近一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室詩(shī)司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的.工作也不能耽誤，今天未完成的事，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此盡我的能力，去做好本職工作，合理安排時(shí)間。
二、盡心盡職，做好辦公室各項工作
1、做好辦公設備的維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問(wèn)題也會(huì )出現的頻繁，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測，才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的。
辦公室職員個(gè)人總結 篇9
20xx年注定是充滿(mǎn)變革的一年。漫長(cháng)而深重的債務(wù)危機侵蝕著(zhù)一直以來(lái)的經(jīng)濟強國——美國和歐洲，舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開(kāi)激烈拉鋸戰，——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調整，也讓——公司“思則有備，有備無(wú)患”優(yōu)勢得以充分體現。
一、緊跟著(zhù)——公司的變革步伐，20xx年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作：
�。ㄒ唬┙M織完成《營(yíng)運管理手冊》
完成《營(yíng)運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫(xiě)《營(yíng)運管理手冊》為契機，綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績(jì)效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實(shí)現了有制可依的管理目標。在各部門(mén)同事的傾力配合下，綜合事務(wù)部于4月底完成了《營(yíng)運管理手冊》初稿的編寫(xiě)工作，于10月初通過(guò)董事會(huì )審議。
�。ǘ㊣SO9001質(zhì)量管理體系的編寫(xiě)工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程，為做到規范化管理、標準化運行，完善過(guò)程監控，綜合事務(wù)部在《營(yíng)運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程序、內部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了ISO9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將促進(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過(guò)程監督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
�。ㄈ┩瓿闪藭�(huì )議室改造及OA協(xié)同辦公系統上線(xiàn)運行
因培訓、會(huì )議工作的需要，綜合事務(wù)部根據公司部署，精簡(jiǎn)、節約的完成了會(huì )議室改造及視頻會(huì )議系統的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，OA協(xié)同辦公系統的上線(xiàn)運行迫在眉捷，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統的培訓內容，一個(gè)星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線(xiàn)試運行。
�。ㄋ模┚ぞI(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作
行政事務(wù)工作上至董事會(huì )的'籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時(shí)又強調團結互助，妥善組織安排小會(huì )議20余次，接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時(shí)，精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話(huà)包月服務(wù)降低辦公通訊費等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車(chē)輛的拍賣(mài)以及資產(chǎn)的全面盤(pán)點(diǎn)等重點(diǎn)工作。
�。ㄎ澹┳⒅丶毠澕訌娢拿匦畔⒐ぷ�
文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一，我們堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，力求達到傳達信息準確、規范、及時(shí)，并且從細節著(zhù)手，規范行文格式和收發(fā)文流程。一年來(lái)，共妥善處理各類(lèi)收文190件，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失；制發(fā)各類(lèi)文件件，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導審簽上報等環(huán)節按規定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二、20xx年工作重點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳兏锓⻊�(wù)區營(yíng)運模式，開(kāi)發(fā)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
xx公司服務(wù)區因車(chē)流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區的正常運轉。與高速接壤的高速將于20xx年底通車(chē)，預計車(chē)流量也將呈現突破性增長(cháng)趨勢。xx公司計劃于20xx年底服務(wù)區承包合同到期后對服務(wù)區經(jīng)營(yíng)權進(jìn)行公開(kāi)招標，通過(guò)延長(cháng)承包年限等方式，引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體，以確保在提高服務(wù)區服務(wù)、管理水平的基礎上，將服務(wù)區變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L(cháng)點(diǎn)。
�。ǘ└倪M(jìn)檔案管理模式，科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性，存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng )新切入點(diǎn)，力開(kāi)展檔案電子化工作，利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉化為數字化信息，積極穩妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
�。ㄈ┥壐鞑块T(mén)辦公電腦，營(yíng)造良好辦公環(huán)境
我司辦公電腦多為20xx年購進(jìn)，隨著(zhù)WIN7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿(mǎn)足當前辦公軟件的要求，綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統計，根據工作要求更新舊的辦公電腦，為家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重，20xx年我們將以更加嚴謹的工作態(tài)度，深化專(zhuān)業(yè)精神和服務(wù)意識，加強與各部門(mén)的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺階。
辦公室職員個(gè)人總結 篇10
本人自從20xx年5月9日進(jìn)入xx以來(lái)，在辦公室任文員一職，對此我十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)近一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就20xx年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此盡我的能力，去做好本職工作，合理安排時(shí)間。
二、盡心盡職，做好辦公室各項工作
1、做好辦公設備的維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問(wèn)題也會(huì )出現的頻繁，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測，才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的。
辦公室職員個(gè)人總結 篇11
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將xx年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的`建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的`各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅�、客服部�(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后，提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
xx年采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻。
來(lái)年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，xx年著(zhù)手加對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加制度監督執行力度
xx年將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)助。
同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工體檢活動(dòng)，在廣員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室職員個(gè)人總結 篇12
尊敬的公司領(lǐng)導：
今年辦公室在總公司、分公司各級領(lǐng)導的正確指導下，辦公室員工能夠各司其職，認真履行工作職責，處理分公司日常行政管理事務(wù)，及時(shí)傳達總公司、分公司各項工作和會(huì )議決議、精神，協(xié)調好部門(mén)及上下級各種關(guān)系，為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
盡管今年辦公室工作節奏緊張，工作內容繁雜、工作量、人員緊缺，但辦公室依然能夠做到工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，實(shí)現規范化、優(yōu)質(zhì)、高效管理，為公司各項工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件，為分公司各職能部門(mén)提供方便快捷的服務(wù)。如：做到了行政后勤、人事管理、手續管理、會(huì )議管理、事架理、檔案管理、車(chē)輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理。辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用。
在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作，無(wú)論在工作上、生活上還是學(xué)習上都給遇到困難的'員工提供助，促使他們可以順利的完成工作；對拒不接受助和教育的員工不姑息、不遷就，對不能勝任工作的員工果斷辭退，使團隊得到了凈化。對應屆學(xué)生著(zhù)重培養，主動(dòng)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，關(guān)心他們的生活，助他們提升業(yè)務(wù)水平，使他們可以在工作中學(xué)習到技術(shù)又能盡快成長(cháng)起來(lái)，更好的融入金輝團隊中。
同時(shí)，辦公室積極籌辦了“相親活動(dòng)”、“登山活動(dòng)”、“燒烤活動(dòng)”等多項業(yè)余活動(dòng)，讓員工更好地感受到公司的關(guān)懷和文化氛圍，進(jìn)一步增強員工的歸屬感，提升團隊的凝聚力，促進(jìn)團隊的穩健發(fā)展。
除此之外，辦公室同時(shí)還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復函、內刊報道、違紀處理、突發(fā)事件的處理等工作。本年度職能部門(mén)、各項目部招聘人數共計400余人，起草文件50余份，收發(fā)文件1200余份，辦理保險索賠6份，所從事的這些工作往往比較繁瑣、復雜、棘手、緊迫，但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽(yù)放在首位，以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力，多次圓滿(mǎn)的化解矛盾糾紛，有效的維護了公司的利益和名譽(yù)。
今年，分公司多個(gè)項目部參與評優(yōu)評選工作。為使評選順利進(jìn)行，辦公室有效地協(xié)調公司內外各有關(guān)單位，積極配合項目參評工作，及時(shí)跟蹤處理在評優(yōu)及整改過(guò)程中出現的每一個(gè)問(wèn)題，起到了總協(xié)調的作用，為項目評優(yōu)傾注了全力。
在即將過(guò)去的20xx年，辦公室在面對重考驗的時(shí)候沒(méi)有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調工作。在新的一年里，辦公室將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；膽探索工作新思路、新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻。
辦公室職員個(gè)人總結 篇13
一年來(lái)，在站領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將一年以來(lái)的工作、學(xué)習、作以匯報：
一、加強學(xué)習，提高理論和業(yè)務(wù)素養。
辦公室是綜合部門(mén)，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺(jué)性。另外，我也十分重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的'指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，堅持每天閱讀各類(lèi)報紙和文章，學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規范文秘工作，提高質(zhì)量和效率。
1、自覺(jué)參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)，貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺(jué)進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養。
2、完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時(shí)、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類(lèi)事務(wù)性文書(shū)20余份，同時(shí)，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
3、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚。
4、完成全站黨風(fēng)廉政建設的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設實(shí)施方案，簽訂責任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，開(kāi)展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng)，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規定。
5、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng )建活動(dòng)。按照站領(lǐng)導的部署，對照精神文明條例結合實(shí)際工作，組織開(kāi)展了“十星”創(chuàng )建活動(dòng)和省直文明單位標兵創(chuàng )建活的具體工作，從方案的制定、落實(shí)創(chuàng )建內容、開(kāi)展政治學(xué)習到迎接考核等各個(gè)環(huán)節A做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng )建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng )建工作也獲省直文明辦好評，來(lái)年有望創(chuàng )建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評選辦法等，督促已下發(fā)的車(chē)輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類(lèi)會(huì )議、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習教育、人員培訓等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
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