員工個(gè)人培訓工作總結14篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的員工個(gè)人培訓工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人培訓工作總結1
到今天為止我已正式來(lái)到培訓中心工作一個(gè)月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進(jìn)行記錄，像是工作匯報、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長(cháng)的記錄。
可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來(lái)培訓中心都是作為學(xué)員參與培訓，所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內容來(lái)說(shuō)，我認為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應對處理能力，超前做好應急預案，站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動(dòng)學(xué)習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質(zhì)，不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。
這一個(gè)月我參與了兩項協(xié)同工作，兩個(gè)培訓班帶班工作。協(xié)同工作：一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個(gè)是省公司市場(chǎng)部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作，一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)培訓，一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì )因為時(shí)間問(wèn)題沖撞，在這其中我沒(méi)能很好安排處理�？赡芨陨淼腵性格也有關(guān)系，對于一項工作，總覺(jué)得應該全身心投入，責任心強。所以當兩項工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意，慢慢改變，做好時(shí)間和日程管理，提升自己的工作能力。
對于培訓管理工作，全程參與后覺(jué)得原來(lái)培訓管理工作并沒(méi)有想象中輕松，特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓，事無(wú)巨細都要想到。但是我還挺喜歡的，有動(dòng)力有挑戰，每個(gè)人身上都有著(zhù)不同的閃光點(diǎn)，和同事們在一起能交流學(xué)習到很多東西。工作中總會(huì )遇到困難、瓶頸和挑戰，其實(shí)我認為這三個(gè)詞意思相同，就看當局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對于培訓管理工作，同事會(huì )耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些，工作流程是什么，也會(huì )教我哪些是在帶班過(guò)程中格外要注意的問(wèn)題。后來(lái)主任為了規范培訓工作，也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢，專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一場(chǎng)培訓會(huì )，說(shuō)實(shí)話(huà)在這場(chǎng)培訓會(huì )中我受益匪淺。
培訓班開(kāi)辦分為三個(gè)階段：計劃階段，交付階段，收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個(gè)培訓管理者，而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓管理者：要明確“我”和每次培訓項目的關(guān)系是什么。我認為作為培訓管理者，首先應該有一個(gè)長(cháng)遠的目標，包括自己的職業(yè)發(fā)展規劃，長(cháng)期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標”這個(gè)“次”指的是次數的次，在每次的培訓中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調，突發(fā)事件的解決，多項工作的協(xié)同等。要有目標，也要有實(shí)現目標的方法。初入培訓中心一個(gè)月，理解也許頗為淺薄，我認為一個(gè)好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下，思考本次培訓對企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，人才規模設置規劃個(gè)性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個(gè)過(guò)程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬(wàn)事順利的根本，也是避免信息不對稱(chēng)最直接的方法。開(kāi)班匯報至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對不可。流程合規很重要，但是，特殊事項要特殊規劃，畢竟規定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報。用服務(wù)意識去做計劃和溝通，從被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù)，從一般服務(wù)——專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
匯報前做足案前工作，先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會(huì )比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預則立，不預則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。
如果問(wèn)自己怎樣才算培訓高質(zhì)量？我想應該是：學(xué)員獲得、工作中的實(shí)際應用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進(jìn)性、培訓流程的順利度。希望能用這四個(gè)標準要求自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓管理師。
員工個(gè)人培訓工作總結2
三天的培訓期一轉眼就結束了，雖然這三天的時(shí)間很短，但是在這么短的培訓過(guò)程里我也學(xué)到很多東西，認識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場(chǎng)三天兩夜的崗位培訓活動(dòng)，也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓活動(dòng)。
這次的培訓活動(dòng)，公司里要求所有的新員工都要報名參加，所以我很榮幸我第一次來(lái)到公司我就能參加到一場(chǎng)這么大型的活動(dòng)里，培訓的場(chǎng)面也異常的.壯觀(guān)熱鬧。
首先是我們的第一天，我們去到總公司里的辦公樓里，公司的市場(chǎng)經(jīng)理帶領(lǐng)我們一邊參觀(guān)公司里各種建筑和各種成就獎?wù)�，一邊為我們介紹公司的各位創(chuàng )始人情況，為我們講解公司的歷史進(jìn)程。在這個(gè)過(guò)程中，我被公司的企業(yè)文化所深深吸引住了，我為我們公司能在這么短的時(shí)間里就發(fā)展起來(lái)的速度所驚嘆，我為我們公司各種領(lǐng)導人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司，讓我更加堅定了我要留在公司里繼續發(fā)展下去的決心。
第二天的培訓就是關(guān)于我們實(shí)戰的培訓。因為我們是一家建筑公司，所以我們需要去到工地上進(jìn)行實(shí)戰考核。一開(kāi)始我們還挺拒絕的，因為天氣太炎熱了，我們都不想去工地里曬太陽(yáng)。但是經(jīng)過(guò)我們經(jīng)理的一番批評以后，我們意識到了我們是自己太過(guò)矯情。所以我們開(kāi)始分為兩隊頂著(zhù)大太陽(yáng)進(jìn)行工地實(shí)訓考核。雖然考核的內容很簡(jiǎn)單，就只需要進(jìn)行房屋的測量，但是任然有很多的員工沒(méi)有通過(guò)。之后，就是工地上的老師傅過(guò)來(lái)給我們進(jìn)行指導和培訓了，在經(jīng)過(guò)老師傅的指導下，我們都懂得了這其中的難點(diǎn)，也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓的情緒也越來(lái)越高漲，我們想要學(xué)習的心也越來(lái)越強烈。通過(guò)這次去工地上的實(shí)戰培訓，我收獲了不少，也讓我懂得了工地上工人的辛苦，也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機會(huì )。
第三天的培訓就是關(guān)于訓練我們團結力的培訓了。我們來(lái)到了一個(gè)農家樂(lè )里，原本以為公司要犒勞我們，但是沒(méi)有想到在農家樂(lè )里面等著(zhù)我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過(guò)程里，我們繼續分為兩隊進(jìn)行比賽。雖然最后我們都累到不行，但是我們卻感到很開(kāi)心，很痛苦。而且通過(guò)這次的比賽，我們的凝聚力變得更加的強了，團隊協(xié)助的能力也上升了很多。
員工個(gè)人培訓工作總結3
為期一個(gè)月的培訓，內容非常豐富：首先，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化；然后，講解了保險法基本原理、車(chē)輛基礎知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎知識；其次，學(xué)習了運營(yíng)中心的基本概況，掌握了質(zhì)檢、核保、回訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)技能；另外，還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過(guò)了考試。
一、培訓心得
在培訓期間，領(lǐng)導的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導，都給我留下了很深的印象，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實(shí)在公司的整個(gè)運營(yíng)上，體現在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓，我了解到公司的企業(yè)觀(guān)是：公司是學(xué)校，教人要育；公司是軍隊，治司要嚴；公司是家庭，同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受：
1、公司是學(xué)校，教人要育
在xx培訓的這一個(gè)月期間，切身感受到公司對員工培訓的重視，對我們這批新學(xué)員的培訓不再多說(shuō)，對已經(jīng)入職的員工，公司同樣提供很多培訓機會(huì )，包括崗位技能的培訓、業(yè)務(wù)分析的培訓等，更值得一提的是，公司引導眾多員工報名參加專(zhuān)升本，為員工提供學(xué)歷深造的機會(huì )。這讓我們看到公司的企業(yè)觀(guān)并不是標語(yǔ)口號，而是在實(shí)踐中貫徹執行的。這些培訓機會(huì )不僅給員工帶來(lái)持續發(fā)展的動(dòng)力，也強化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將加入xx保險的新員工，更是一劑強有力的強心劑，使我們加入xx的決心更加堅定。
2、公司是軍隊，治司要嚴
xx保險由xx起家，給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說(shuō)，意思是軍隊一出動(dòng)，就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本，是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工，也讓我感同身受。
培訓最后一段時(shí)間里，我們被分到各個(gè)片區，紀律稍有松懈，立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴慈教導，使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無(wú)規矩不成方圓，職場(chǎng)里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營(yíng)的保障。
3、公司是家庭，同仁要愛(ài)
培訓期間，領(lǐng)導對我們的.'關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài)，有太多細節使我感動(dòng)，讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽，小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖，在這里，感動(dòng)得太多太多了。
二、培訓展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識，也使我意識到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進(jìn)自己，做到以下幾個(gè)方面：
1、盡快完成角色轉換
離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位，環(huán)境、生活習慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓已經(jīng)使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn)，何必問(wèn)出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jì)，一切重頭開(kāi)始，只有保持“放空”平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時(shí)間內進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的職場(chǎng)人。
2、盡職盡責，有認真的工作態(tài)度
運營(yíng)中心現在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會(huì )，而機會(huì )只偏愛(ài)有準備的人，能否抓住機會(huì )、利用機會(huì )，關(guān)鍵在于自身的準備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機會(huì )，就要盡職盡責，養成認真的工作態(tài)度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團結、負責、勤奮、進(jìn)取，一定會(huì )獲得應有的回報。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生，我們掌握了一定的理論知識，但在實(shí)踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此，一定要時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神，虛心向前輩學(xué)習。而且，還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習的心，“活到老、學(xué)到老”，要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng )造性地學(xué)，這樣才能鍛煉自己，積累知識，實(shí)現自身的快速成長(cháng)。
培訓結束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，在公司“二次創(chuàng )業(yè)三步走”的征程中，開(kāi)拓奮進(jìn)，盡職盡責，為公司創(chuàng )建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦！
員工個(gè)人培訓工作總結4
在xx年七月二十日拉開(kāi)帷幕，本期培訓學(xué)員兩千余人，以我公司所倡導的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線(xiàn)，結合培訓學(xué)院多年來(lái)的經(jīng)驗，對我們進(jìn)行了為期十天的培訓，教學(xué)內容超過(guò)八十學(xué)時(shí)。在培訓中，公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結合大家應屆生的具體情況，安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導們進(jìn)行了面對面交流的機會(huì )。入職培訓的10天，從集體上課到分班培訓，到最后的參觀(guān)展廳和陽(yáng)光交流等等，每一天都收獲了很多，都有感動(dòng)，有成長(cháng)�？偨Y下來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
一、紀律與守時(shí)。短短10天的培訓，不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽(yáng)，更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒(méi)有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實(shí)際上沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的約束力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束，迅速樹(shù)立起了我們的紀律觀(guān)念。
二、高調做事，低調做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈，回歸平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個(gè)規模龐大的企業(yè)中中，每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件，沒(méi)有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的工作，用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己。
三、要有夢(mèng)想。夢(mèng)想，是byd之所以能夠有現在這般實(shí)力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王，再到汽車(chē)界的黑馬，到如今新能源的綠色夢(mèng)想，正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著(zhù)byd不斷開(kāi)拓，避免了傳統企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價(jià)byd的特色：高成長(cháng)、高機會(huì )、技術(shù)性、創(chuàng )新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是因為公司的不斷拓展，才為我們創(chuàng )造了無(wú)限的個(gè)人發(fā)展空間與機遇，因此我們也要有夢(mèng)想。
四、全力的投入。這樣的感觸來(lái)自于5s的課程，公司之所以引進(jìn)5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這么簡(jiǎn)單，5s的最終目的在于培養個(gè)人的素養。我們在做每一件事情的時(shí)候，都有機會(huì )投入更多的時(shí)間、精力、金錢(qián)與感情，而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系，這種情況下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著(zhù)成功的方向前進(jìn)。
五、結果和過(guò)程。有一段時(shí)間，我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題，如果人生的結果就是一個(gè)零，那所有的過(guò)程，所有對痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中，我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切，我們的夢(mèng)想，我們?yōu)橹^斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號，一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因為這個(gè)結果背后所體現的價(jià)值�；蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計代價(jià)的付出讓我們體驗到希望的`魅力……結果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁�。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值，不斷發(fā)現新的自我，獲得新的體驗，這才是我們不斷的尋找目標，不斷追逐的原因。
培訓十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內心，而只有真正體會(huì )過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。公司在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓中，有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。培訓學(xué)院的老師，還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個(gè)共同的目標在努力著(zhù)，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會(huì )變得更加美好而努力著(zhù)。
員工個(gè)人培訓工作總結5
這次企業(yè)能給我機會(huì )讓我參加這次由領(lǐng)導親自組織的培訓，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓里，讓我對自己職業(yè)道路有了新的見(jiàn)解，我仿佛覺(jué)得自己世界里那一團迷霧被撥開(kāi)了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強，但是最重要是，讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標，以下就是這段時(shí)候培訓的總結：
一、對待工作就要專(zhuān)注
我們現在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移，逐漸的讓消費者遺忘，所以我們在工作的時(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的，切勿驕傲自滿(mǎn)，覺(jué)得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì )發(fā)現原來(lái)自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專(zhuān)心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對待同事就要團結
一個(gè)集體的團結一致是非常重要的，這一點(diǎn)在沒(méi)有聽(tīng)前輩講述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導的帶領(lǐng)了，但是前提是我們愿意配合，我相信經(jīng)過(guò)這次培訓，這個(gè)效果應該可以得到實(shí)現。這也是一個(gè)公司強大的主要力量，也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩腳跟的根本，現在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的.公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團結一致。
三、對待自己就要嚴格
既然進(jìn)入了xx企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規章制度嚴格的要求自己，我自己也能感覺(jué)到正因為我會(huì )時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規章制度，這就不知不覺(jué)的讓我養成了很好的工作習慣，對自己越嚴格，自己成長(cháng)的也能越快。
其實(shí)這次培訓我算是收益無(wú)窮的，我本來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內的工作，日復一日，經(jīng)過(guò)這次培訓，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓結束，讓我越來(lái)月覺(jué)得這是一家非常好的公司，我沒(méi)有來(lái)錯地方，我相信公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓之后，都能夠越來(lái)越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
員工個(gè)人培訓工作總結6
團隊業(yè)績(jì)簡(jiǎn)述：
新人引進(jìn)情況：新入職1名，無(wú)人離職
開(kāi)戶(hù)情況：團隊新開(kāi)戶(hù)共13戶(hù)
有效戶(hù)：團隊新增有效戶(hù)4戶(hù)
下月業(yè)績(jì)目標：
引進(jìn)新人1~2人
新開(kāi)戶(hù)20戶(hù)以上
新增有效戶(hù)5戶(hù)以上
引進(jìn)資產(chǎn)80萬(wàn)以上
工作情況簡(jiǎn)述：
在這一個(gè)月里，我工作的重點(diǎn)主要放在新人培訓，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。
3月底，為公司新引進(jìn)的員工開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓。通過(guò)11個(gè)課時(shí)的學(xué)習，效果還是令人滿(mǎn)意的。
在本月上旬到大沙頭手機市場(chǎng)等私營(yíng)老板比較集中的地方去了解了一下，炒股的人還是很多的，我們也跟賣(mài)場(chǎng)的老板交流過(guò)，有望可以在店鋪里面安排一兩個(gè)員工駐點(diǎn)，因為賣(mài)場(chǎng)的老板互相之間都有生意來(lái)往，打算采用以點(diǎn)帶面的戰術(shù)開(kāi)發(fā)賣(mài)場(chǎng)的潛在客戶(hù)。
在本月中下旬，在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)了**開(kāi)發(fā)區以及羅崗區的幾個(gè)銀行，希望在這兩個(gè)券商相對少的區域開(kāi)發(fā)幾家有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn)，解決新員工后續工作問(wèn)題，由于對該地區環(huán)境相對陌生，沒(méi)有了解到開(kāi)發(fā)區青年路新開(kāi)了一家萬(wàn)聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部，市場(chǎng)已經(jīng)失去了先機，暫時(shí)只能擱置開(kāi)發(fā)區的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。**區科學(xué)城的銀行網(wǎng)點(diǎn)相對來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢，附近沒(méi)有券商，潛在客戶(hù)到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中，而且客戶(hù)來(lái)源集中在附近幾家大企業(yè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)就可以得到更多的客戶(hù)。
由于要接送劉總到**營(yíng)業(yè)部負責公司合規考核的原因，我了解到**營(yíng)業(yè)部正跟當地高校合作建立人才基地，我個(gè)人認為這是一個(gè)非常好的合作模式，于是聯(lián)系到了**科貿技術(shù)學(xué)院，擬定合作意向。假若能長(cháng)期合作，該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的`從業(yè)人員。
有待改善的問(wèn)題：
工作前期準備不足，導致錯失了開(kāi)發(fā)區銀行資源，以后的工作中會(huì )向這個(gè)方向改善。
工作經(jīng)驗不足，與學(xué)校方面的合作規劃落實(shí)時(shí)間比較慢，還好得到**營(yíng)業(yè)部同事的幫助，存在的一些問(wèn)題很快得到了解決，在以后的工作中我會(huì )更用心去記錄，多向同事請教。
下月工作展望：
以員工營(yíng)銷(xiāo)方向和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)為工作重心，盡量多開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，了解員工的實(shí)際需要，提供后續培訓以及技術(shù)支持，讓新員工盡早適應公司環(huán)境，投入工作。
以上為本人4月份工作總結。
員工個(gè)人培訓工作總結7
公司這一次對我們這些銷(xiāo)售員工進(jìn)行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個(gè)總結。
1、對客戶(hù)要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個(gè)好印象，要知道做銷(xiāo)售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶(hù)他不會(huì )一開(kāi)始就拒絕你。本身自己作為銷(xiāo)售員，在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，微笑服務(wù)就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓，我更加明白微笑服務(wù)的重要性，更懂得在以后的銷(xiāo)售工作中，要去做的.第一要事，就是對客戶(hù)要微笑示人，得讓客戶(hù)覺(jué)得你的服務(wù)態(tài)度是良好的，才能進(jìn)行下一步的操作。
2、銷(xiāo)售中的說(shuō)話(huà)技巧。這就不是跟平時(shí)一樣隨意聊聊天就行了，做銷(xiāo)售的時(shí)候就要去抓住重點(diǎn)，緊跟重點(diǎn)說(shuō)話(huà)，不要自己說(shuō)自己的，讓客戶(hù)聽(tīng)你說(shuō)廢話(huà)，而是要符合客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)，適當去表達自己的觀(guān)點(diǎn)。也不能客戶(hù)說(shuō)什么，你這邊就覺(jué)得是什么，不能被牽著(zhù)鼻子走，但也不能不顧客戶(hù)意就去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，一定要客戶(hù)自愿去了解你的銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里的說(shuō)話(huà)，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說(shuō)出來(lái)，不然平白的得罪客戶(hù)，那就很不幸了。這部分的培訓，就讓我這個(gè)銷(xiāo)售員知道自己在說(shuō)話(huà)方面是有缺陷的，之前自己去做銷(xiāo)售的時(shí)候，就很容易說(shuō)錯話(huà)，所以銷(xiāo)售量就不好。
3、找客戶(hù)時(shí)，要去對客戶(hù)提前進(jìn)行了解，才能有把握一些。培訓中有說(shuō)到對客戶(hù)一定要細心，一次首先要做的就是對自己要去銷(xiāo)售的對象進(jìn)行一個(gè)了解，才能夠讓客戶(hù)去信服我們，不然還沒(méi)開(kāi)始，可能客戶(hù)就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過(guò)了這一次的培訓，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷(xiāo)售工作更加有信心了，不會(huì )再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點(diǎn)在哪里，就會(huì )去取長(cháng)補短�？偨Y起來(lái)，這次的培訓進(jìn)行的很成功，讓我學(xué)到不少知識的同時(shí)，還能反過(guò)來(lái)去思考自己的問(wèn)題出在哪，很棒的一次培訓。
員工個(gè)人培訓工作總結8
搞好企業(yè)職工培訓，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設的重要基礎，是加強企業(yè)建設的迫切需要，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來(lái)，公司在高層領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，迎接市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：
一、領(lǐng)導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進(jìn)程
百年大計，教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)，現代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來(lái)掌握，使用和管理�！ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導的重視。近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，我公司領(lǐng)導更新觀(guān)念，提高認識，高度重視職工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰略?shī)^斗目標。
“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實(shí)現制度化、規范化，更好地適應企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來(lái)開(kāi)展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度，并制定了相應的實(shí)施措施，建立健全了職工培訓的各類(lèi)臺帳。制定三級培訓制度，負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日�；�。職工的培訓學(xué)習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓的理念，為創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng )建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識，認清職工培訓的重要性和必要性
所謂職工培訓，是指企業(yè)根據自身需要，通過(guò)培訓，促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
在企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時(shí)俱進(jìn)，注重實(shí)效，有針對性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓
近年來(lái)，公司結合職工的實(shí)際情況，和創(chuàng )一流建設，開(kāi)展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么，補什么、需什么、學(xué)什么”的原則，有計劃地進(jìn)行基礎理論知識，安全教育知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能培訓，現代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動(dòng)。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽(yáng)大地上初露頭角，展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作，必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手，認真分析制定相應的培訓內容，因人施教，廣開(kāi)學(xué)路。
1、開(kāi)展職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)的全員培訓工作
公司近年來(lái)，在新一屆領(lǐng)導上任以來(lái)，十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓，并責任到人、嚴格考核。20xx年6月中旬，進(jìn)行了全支公司人員參加的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。在培訓工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓，并于10月20、21日進(jìn)行了嚴格的考試，取得了預期的效果。
20xx年為了進(jìn)一步提高全支公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，支公司又購買(mǎi)了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材，進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓。幾年來(lái)，支公司領(lǐng)導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識不能單一，要培養一技多能的復合型人才。
2、強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍的職工培訓，提升用電管理水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)職工的整體素質(zhì)，支公司領(lǐng)導把給職工“充電”作為突破口來(lái)抓。一方面，不惜花巨資為職工購買(mǎi)電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)叢書(shū)，并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現代企業(yè)的需要、客戶(hù)的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓，培訓工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實(shí)效。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，考試成績(jì)張榜公布，嚴格考核。近年來(lái)，共有26人參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理補考。
通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作的全面實(shí)施，極大地提高了支公司營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平、執法水平，增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念，促進(jìn)了支公司各項工作的`全面升級，推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
3、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生，大多數是因為人員因素所造成，責任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來(lái)，昔陽(yáng)供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規》“兩票”及有關(guān)法律法規的培訓，領(lǐng)導都要親自授課，其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會(huì )安全”。
職工安全思想的主觀(guān)能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營(yíng)造出人人遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實(shí)的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學(xué)習
支公司近年來(lái)結合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓學(xué)習。隨著(zhù)支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò )的規劃和建設，拉開(kāi)了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )和無(wú)紙化辦公自動(dòng)化的 MIS系統的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計算機的培訓和學(xué)習，企業(yè)的現代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日昔陽(yáng)供電支公司召開(kāi)了警示教育大會(huì )，兩名曾擔任過(guò)領(lǐng)導職務(wù)，正在服刑的罪犯現身說(shuō)法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(cháng)以上的現代化管理水平，支公司于 20xx年11月進(jìn)行了“A模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現代化管理打下基礎。
為了預防職務(wù)犯罪，支公司領(lǐng)導聘請縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預防職務(wù)犯罪的知識講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò )處”，從而加強了支公司職.工的法律意識，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來(lái)率先在全區創(chuàng )辦了自己的“昔陽(yáng)電力”報，使職工有了自己宣傳學(xué)習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺，有了每周一次的“昔電新聞 ”。通過(guò)媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實(shí)現了形式多樣，全方位的職工學(xué)習教育，創(chuàng )造了昔電史上職工學(xué)習的新篇章。
總之。近年來(lái)，昔陽(yáng)支公司在領(lǐng)導的高度重視下，培訓工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實(shí)的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來(lái)在全體職工不懈努力下一定會(huì )更加美好。
員工個(gè)人培訓工作總結9
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
第一，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是：
一、保證安全生產(chǎn)。
二、提高工作效率。
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的.問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式。這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，從不會(huì )到會(huì )，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四，學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中，我就深深的體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的，我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
第五，培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，比如說(shuō)我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習，感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行！
員工個(gè)人培訓工作總結10
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門(mén)，有點(diǎn)期待，不知道是不是像想像中的樣子�？觳阶哌M(jìn)門(mén)里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)，和干凈舒適的辦公區。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學(xué)習進(jìn)行了安排，首先是企業(yè)文化和組織結構，讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng )造和諧的工作氛圍，并快樂(lè )的工作�！痹谌绱爽F實(shí)的今天，很多人都在為生活而工作著(zhù)，而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會(huì )想到員工的工作是否開(kāi)心快樂(lè )，能看到這樣的話(huà)讓我很感動(dòng)，我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì )為這句話(huà)而感動(dòng)著(zhù)，并努力著(zhù)！
楊老師還根據自己的生活經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞，給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購，我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒(méi)有成交不了的單子。
張老師，李設計師還有趙老師，給我們詳細講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識，讓我們在原有的基礎上對公司的`產(chǎn)品有了更深刻的認識，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專(zhuān)業(yè)知識課對我們入職不久的新員工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓，會(huì )使我們以后的銷(xiāo)售更加如魚(yú)得水，我們的業(yè)績(jì)也會(huì )蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲，也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單：“采用不同的方法走過(guò)一段路�！钡谝惠喆蠹疫�興致勃勃，但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心，到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開(kāi)始害怕�？墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿�，充分發(fā)揮自己的想象力，努力的想著(zhù)各種可以通過(guò)的辦法，最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì )遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅定信念努力了，最終都會(huì )到達我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本，培訓是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽(tīng)楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓，不但讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養的重視。希望我們公司會(huì )給我們提供學(xué)習和培訓的機會(huì )，也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣，早日輻射全中國！
員工個(gè)人培訓工作總結11
在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓，而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了，而現在感覺(jué)原來(lái)我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業(yè)績(jì)，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力，能夠讓我們這個(gè)團隊更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡(jiǎn)略總結：
一、態(tài)度上
在培訓之前我總是覺(jué)得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來(lái)。因為領(lǐng)導也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤，我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來(lái)極大的損傷，也會(huì )慢慢的改變自己工作態(tài)度，甚至會(huì )慢慢的改變整個(gè)團隊的工作態(tài)度。就像是你看著(zhù)別人為了圖方便一篇文章下來(lái)不該字體，不改格式，并且一直沒(méi)有被抓住，被罵你的心里會(huì )怎么想呢�？隙ㄒ彩菚�(huì )想憑什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話(huà)公司的利益就會(huì )得到損傷，要知道我們是拿著(zhù)公司的工資，拿人錢(qián)財，為人消災，我們既然拿著(zhù)工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會(huì )有麻煩。但是通過(guò)這次的培訓我學(xué)習到了很多過(guò)去不知道甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會(huì )更加高速，而且完成的程度也會(huì )很完美，又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓的時(shí)間太短了，我感覺(jué)我還有很多地方需要學(xué)習的`時(shí)候，培訓就結束了。
通過(guò)這次的培訓我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處，我以后一定會(huì )對此加以改正。盡管這次的培訓結束了，但我還是不會(huì )放下學(xué)習的步伐，經(jīng)過(guò)這次培訓我懂得了學(xué)習的重要性，學(xué)的越多也會(huì )感覺(jué)到自己的不足，自己有多么的無(wú)知。在未來(lái)的日子里，我會(huì )自己努力的學(xué)習，不管經(jīng)歷什么都不會(huì )放棄學(xué)習，我想這樣不止會(huì )提高我的能力也會(huì )提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友，然后大家互相學(xué)習，繼續變得更加優(yōu)秀。
員工個(gè)人培訓工作總結12
為提高客戶(hù)經(jīng)理履崗能力，20xx年8月6日，省分行公司部為全省公司業(yè)務(wù)線(xiàn)條客戶(hù)經(jīng)理精心組織了第三批客戶(hù)履崗能力培訓班，我有幸參加了此次培訓班，在三天既充實(shí)又豐富的培訓中，無(wú)論從建行知識，還是工作熱情，我都獲得了很大的收益，因此，我感謝上級行為大家提供的學(xué)習機會(huì )。對于此次學(xué)習，我有以下心得：
第一、建設銀行的業(yè)務(wù)是很廣泛的，總、分行根據客戶(hù)需求設計出很多相關(guān)金融產(chǎn)品，但我們在日常工作中有很多產(chǎn)品都未開(kāi)展起來(lái)，還局限在傳統業(yè)務(wù)上，那么我們該反思一下，究竟是客戶(hù)不需要，還是我們知識掌握得不熟練，沒(méi)有替客戶(hù)想到等等�？傊�，有很多的好產(chǎn)品，我們都需要認真學(xué)習，只有在深諳業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，才能更好地開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作，這就是維護好客戶(hù)的紐帶。就好象一棟建筑物，基礎打得好，那么上層建筑就會(huì )越堅固，也越容易拔高，客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識好比建筑物的基礎，底層基礎越好、業(yè)務(wù)能力越完善，那么工作開(kāi)展的“加速度”就會(huì )越快。
第二、要做好風(fēng)險防范就需要學(xué)習各項知識，此次培訓我們學(xué)習和觀(guān)看了很多案例，這些案例教育了我們要按章辦事，其實(shí)建總、分行對很多業(yè)務(wù)制定了相關(guān)政策和規章制度，仔細閱讀后就會(huì )發(fā)現總、分行對一些風(fēng)險點(diǎn)早已做了規避控制，但由于不去學(xué)習這些條文，所以造成了風(fēng)險產(chǎn)生。由此可知，我們工作之余還是應該抽大量時(shí)間來(lái)關(guān)注上級行的發(fā)文，不斷積累知識，隨時(shí)掌握當前的政策，從源頭上就規避好風(fēng)險。
第三、經(jīng)濟是一個(gè)國家的重要基礎，金融作為經(jīng)濟的中心，我們金融工作者更需要把視野打開(kāi)，關(guān)注國家大政方針政策、經(jīng)濟形勢及國際金融領(lǐng)域各種信息，如果單單只把注意力放在每天瑣碎的事務(wù)中，或只是替客戶(hù)送單，那只能是閉門(mén)造車(chē)，所做出來(lái)的工作將遠遠脫離實(shí)際發(fā)展需求，甚至是背離發(fā)展方向。另外，了解宏觀(guān)經(jīng)濟知識也有利于提高客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)，給客戶(hù)經(jīng)理提供更多與客戶(hù)交流的平臺。
第四、三天的學(xué)習時(shí)間是很短暫的，對于一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，要實(shí)現系統的學(xué)習，達到質(zhì)的飛躍光依靠單位組織培訓是不夠的，更重要的是自己形成一個(gè)學(xué)習意識，理解不斷學(xué)習的'重要意義，這不僅是要做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理所需要的意識，也是做人的更高要求，它適用于全社會(huì )各行各業(yè)。我們建設銀行的戰略愿景目標是這樣說(shuō)的：“把建設銀行建設成為為客戶(hù)提供服務(wù)，為股東創(chuàng )造價(jià)值，為員工提供發(fā)展機會(huì )的國際一流商業(yè)銀行�！边@都需要以不斷的學(xué)習作為基礎才能實(shí)現，才能不被時(shí)代拋棄。
員工個(gè)人培訓工作總結13
20xx年，按照公司(局)的整體部署，結合我公司礦井建設的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監察部關(guān)心與指導下，我公司進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會(huì )同各部門(mén)、各項目施工單位管理，有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓工作�，F就全年培訓工作總結匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來(lái)，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進(jìn)培訓有效開(kāi)展。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實(shí)現培訓工作的科學(xué)化、規范化、制度化，確保培訓時(shí)間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會(huì )職能部門(mén)和本公司等舉辦的各類(lèi)培訓42項，使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(cháng)(副礦長(cháng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個(gè)方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場(chǎng)次，參培人員245人次，占到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓13人次(礦長(cháng)2人次、副礦長(cháng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風(fēng)系統培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知X次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的.安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進(jìn)行檢查、監督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學(xué)習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開(kāi)發(fā)自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長(cháng)效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓，并將在20xx年逐步實(shí)施受訓人員將培訓成果帶回所在部門(mén)，以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習記錄簿，每個(gè)部門(mén)配備有電腦，為職工自我學(xué)習營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案，共提取培訓經(jīng)費143608.12元，支取培訓經(jīng)費86945元，結余56663.12元，培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元(投影儀)，培訓經(jīng)費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規范信息化管理，建立各類(lèi)培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學(xué)大綱，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄，每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱(chēng)考試等社會(huì )性考試，20xx年有5人參加函授大專(zhuān)、大學(xué)學(xué)習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱(chēng)考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng)，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書(shū)籍6種，共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類(lèi)崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動(dòng)化培訓、公文寫(xiě)作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓，為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來(lái)說(shuō)，在公司(局)的監督指導下，在公司領(lǐng)導的重視下，我們的培訓工作做得比較成功。
員工個(gè)人培訓工作總結14
20xx年4月1日至4月12日，我們一行12人參加了xx四方、xx繼保和xx高速齒輪箱廠(chǎng)家的培訓。很高興公司領(lǐng)導給了我們這次學(xué)習的機會(huì )，感謝領(lǐng)導對我們的栽培。通過(guò)這次培訓，讓我從中受益匪淺。這次培訓實(shí)用性強，既增長(cháng)了理論知識，又安排了現場(chǎng)時(shí)間實(shí)踐，對工作有很大啟示。培訓期間，感謝xx四方、xx繼保和南高齒廠(chǎng)家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時(shí)間為我們上課，無(wú)私的傳授經(jīng)驗和知識，在各方面為我們創(chuàng )造便利的條件，使我的個(gè)人理論和動(dòng)手能力都有很大的提高。
在培訓期間，整個(gè)培訓主要分為理論學(xué)習、現場(chǎng)實(shí)踐和參觀(guān)學(xué)習和交流三個(gè)部分。一下就是我在這三個(gè)方面做的總結：
1.專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習
理論學(xué)習部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上
課，主要講述了CSC-20xx（V2）變電站自動(dòng)化監控系統、CSC-200E測控裝置、CSM-320EP網(wǎng)絡(luò )信息管理與控制裝置、CSC-103A/B數字式超高壓線(xiàn)路保護裝置、CSC-101A/B、CSC-102A/B數字式超高壓線(xiàn)路保護裝置、CSC-326G數字式變壓器保護裝置等，有些裝置雖然站內暫時(shí)沒(méi)上，但作為電廠(chǎng)的一員，只有掌握專(zhuān)業(yè)理論知識，學(xué)以致用，才能更好的完善工作，并針對實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析和討論，進(jìn)而提出解決方案。
在CSC-20xx（V2）變電站自動(dòng)化監控系統的學(xué)習中，我們主要學(xué)習了該系統的一些基本知識，介紹了系統的.安裝步驟及在安裝過(guò)程
中的一些注意事項。制作實(shí)時(shí)庫：1、增加間隔。2、間隔匹配。3、間隔所屬保護-添加保護-定義保護ID。4、可以全部選擇也可以部分選擇。在CSC-200E測控裝置的培訓中，主要先從外部構造上介紹了該裝置，例如接口的作用、各插件板的作用等等，然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解，例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。CSC-100系列數字式超高壓線(xiàn)路保護裝置適用于220kV及以上電壓等級的電網(wǎng)，該裝置作為CSL-101、102和103數字式超高壓線(xiàn)路保護裝置的升級產(chǎn)品，吸取了CSL-100系列數字式線(xiàn)路保護裝置的優(yōu)點(diǎn)和成功經(jīng)驗，在此基礎上，進(jìn)行了改進(jìn)、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品，但也要充分了解，為以后的運用打下良好的基礎。
xx四方和xx繼保都為我們介紹了智能變電站，以前只是聽(tīng)說(shuō)，但具體怎樣實(shí)施不是很了解，通過(guò)老師們的細心講解我明白了，智能變電站采用先進(jìn)、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設備，以全站信息數字化、通信平臺網(wǎng)絡(luò )化、信息共享標準化為基本要求，自動(dòng)完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監測等基本功能，并可根據需要支持電網(wǎng)實(shí)時(shí)自動(dòng)控制、智能調節、在線(xiàn)分析決策、協(xié)同互動(dòng)等高級功能，實(shí)現與相鄰變電站、電網(wǎng)調度等互動(dòng)的變電站。給我感覺(jué)最直觀(guān)的變革就是智能變電站的過(guò)程層裝置可在設備廠(chǎng)家調試完成，現場(chǎng)只進(jìn)行光纜的連接，二次回路簡(jiǎn)化，大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。
2.現場(chǎng)設備實(shí)踐
在結束了理論學(xué)習之后，xx四方廠(chǎng)家為我們提供CSC-200E測控裝置、CSC-326G數字式變壓器保護作為實(shí)踐平臺，讓我們進(jìn)行幾種設備的校驗工作，作為一名電廠(chǎng)檢修人員，現場(chǎng)工作才是日常工作的重點(diǎn)，這次培訓提供給我一次寶貴的實(shí)踐機會(huì )，對差動(dòng)保護、主變后備保護等主要保護進(jìn)行了校驗，同時(shí)針對差動(dòng)保護的比率制動(dòng)特點(diǎn)有了更加深刻的認識，對日后工作的進(jìn)行提供了重大的幫助和支持。通過(guò)實(shí)踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高，真正做到了理論實(shí)際相結合。
3.參觀(guān)學(xué)習和交流
在進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐之余，廠(chǎng)家人員還組織我們參觀(guān)他們的生產(chǎn)車(chē)間，認真細致的講解每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節以及注意事項，讓我們第一次親眼見(jiàn)到現代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營(yíng)模式，既開(kāi)拓了眼界，又增長(cháng)了見(jiàn)識。
此次培訓對我來(lái)說(shuō)不僅是一次理論武裝，更是一次實(shí)踐指導，具有重要的現實(shí)意義。非常感謝公司給我這次學(xué)習培訓機會(huì )，在培訓中我時(shí)刻嚴格律己，認真聽(tīng)講，做好筆記，邊學(xué)習邊交流，邊實(shí)踐邊總結，是我的綜合水平得到了進(jìn)一步提高。在今后的工作中更要認真學(xué)習，虛心請教，吸取別人優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，不斷提高自身能力，做好本職工作，爭取百尺竿頭更進(jìn)一步。我有信心通過(guò)自身努力和付出，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌！
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