網(wǎng)格員個(gè)人工作總結13篇

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的網(wǎng)格員個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇1

　　從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的.工作總結如下：

　　一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查

　　掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶(hù)200余戶(hù)，居民人數500人左右，單位5個(gè)，汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾

　　排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。

　　三、勞動(dòng)保障。

　　為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。

　　四、民政服務(wù)。

　　給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。

　　五、一年的主要工作。

　　1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作，共采集標準地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

　　2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇2

　　“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，福華南街社區根據自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區二級網(wǎng)格長(cháng)、信息員和三級網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

　　1、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用，社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的`業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接，跟著(zhù)老師學(xué)。

　　2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。

　　網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求，是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì )，都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區第一書(shū)記的領(lǐng)導參加，各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

　　3、團結群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。

　　社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(cháng)版面，公開(kāi)各自負責的管轄區域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(cháng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區便民聯(lián)系卡》；制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。

　　網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，福華南街社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē)；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門(mén)幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象，社區第四網(wǎng)格長(cháng)楊艷得到居民好評，收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區的和諧和穩定。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇3

　　為了認真貫徹落實(shí)“十九大”會(huì )議精神，全面推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委xx海同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì )議上的講話(huà)精神，切實(shí)做好“兩節”及十九大期間維穩安保工作，在全縣開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。

　　我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節及十九大期間全市開(kāi)展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求，縣委政法委分管領(lǐng)導高度重視，并前后召開(kāi)四次專(zhuān)題會(huì )議，部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案，提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì )和諧為目標。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì )治理方面的重要延伸，網(wǎng)格員隊伍是綜治工作在維護社會(huì )穩定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰時(shí)狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務(wù)，確保當前和“十九大”期間社會(huì )安全穩定，實(shí)現“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑，繼續做好各項矛盾糾紛的排查化解，落實(shí)“五包一”責任制。要堅持問(wèn)題導向和結果導向，落實(shí)預警、值守、處置工作機制，加強生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的`巡查管控，確保不發(fā)生任何責任事故。

　　網(wǎng)格員在“兩節”開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作，網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門(mén)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，每天堅持在各自網(wǎng)格內進(jìn)門(mén)入戶(hù)與居民拉家常、交朋友、攀親情，尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶，拉近與居民群眾間的距離，通過(guò)溝通掌握情況，及時(shí)化解矛盾送去溫暖，成為居民的知心人。

　　在“兩節”及十九大期間開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況：

　　1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪(fǎng)、共進(jìn)村入戶(hù)1304戶(hù)，錄入人口信息2896條，房屋信息386條，更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起，沒(méi)有造成矛盾轉化。

　　2、安全生產(chǎn)隱患大排查�！皟晒澮粫�(huì )”及十九大期間，各類(lèi)安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門(mén)對轄區內生產(chǎn)企業(yè)、超市、車(chē)站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查，對防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識，交通安全宣傳，加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起，并上報給安監局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。

　　3、網(wǎng)格員在開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，大接訪(fǎng)、大穩控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮、村、干部排班值守，確保24小時(shí)有人接訪(fǎng)，對群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位，對不符合政策的做好說(shuō)服教育到位；對生活有困難做到幫扶救助到位；10月全縣各鄉鎮共接待306余人次。

　　4、創(chuàng )新重點(diǎn)人群協(xié)管

　　全縣網(wǎng)格員嚴格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節期間工作要求，配合鎮、村干部對轄區內各類(lèi)重點(diǎn)人員，實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日報制度，有事報事，無(wú)事報平安。結合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位，定期思想溝通到位，包保穩控到位等措施。確保轄區內重點(diǎn)人群不脫離視線(xiàn)，實(shí)現“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。

　　通過(guò)“兩節”及十九大期間開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇4

　　做好一項工作離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持和周?chē)�同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結：

　　一、不斷加強學(xué)習，提高工作水平。

　　隨著(zhù)新建設的不斷增多，對環(huán)境保護工作有了更高的要求，我深感自己責任重大，自己只有努力學(xué)習，不斷的充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。

　　一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗，在工作中不斷學(xué)習、不斷總結、不斷進(jìn)步，切實(shí)提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。

　　二是學(xué)習環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己履行職責的實(shí)際能力，切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強，法律法規嚴，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識，我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監督的職能。

　　三是向領(lǐng)導學(xué)習，不斷更新自己的思維理念，切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中，用預見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎上分析解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)助領(lǐng)導為工作分憂(yōu)。

　　四是向同事們學(xué)習，不斷加強自己愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心，不斷強化服務(wù)意識，用堅定的毅力努力創(chuàng )造出非凡的.業(yè)績(jì)

　　五是進(jìn)一步提高自己的觀(guān)察能力和決斷能力，切實(shí)增強自己的實(shí)際駕馭能力。

　　二、突出重點(diǎn)，加強重點(diǎn)巡查，加強協(xié)調配合。

　　一是學(xué)用結合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統計更進(jìn)一步的規范，使每日上報污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查，對正在發(fā)生的大氣污染現象進(jìn)行整改、勸阻。結合村居現場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中。 二是加強協(xié)調配合，努力抓好分片工作。強配合，重溝通，充分調用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監督工作。通過(guò)配合主要領(lǐng)導積極開(kāi)展巡查和督辦工作，目前各個(gè)企業(yè)都轉變了觀(guān)念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。

　　三、冬季期間大氣污染應對。

　　一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。對發(fā)現要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害，對人體健康的危害。 二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄。 三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進(jìn)行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠(chǎng)內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車(chē)輛100%沖洗。發(fā)現施工工地未達標單位，要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。

　　四、增進(jìn)融合，建章立制

　　自擔任大氣污染專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái)，環(huán)境保護工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營(yíng)模式，我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀(guān)�？偟膩�(lái)說(shuō)，本人熱愛(ài)環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來(lái)，能自覺(jué)的學(xué)習環(huán)境保護知識來(lái)充實(shí)自己，能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規，遵章守法，依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執行。在環(huán)保巡查監督上能認真負責，幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題，保證了環(huán)保巡查監督工作有序進(jìn)行。在工作中認真踏實(shí)，工作從不計時(shí)間，盡責盡力，任勞任怨，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇5

　　20xx年7月12日，我幸運的成為一名黃山腳村專(zhuān)職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書(shū)記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專(zhuān)門(mén)的辦公室，還給我配備全新的電腦，打印機等辦公設備。將近半年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導，團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　二、認真學(xué)習，管理制度

　　通過(guò)日常巡查、走訪(fǎng)，掌握各類(lèi)信息及動(dòng)態(tài)情況，做到及時(shí)妥善處理，并錄入“平安能”和通過(guò)平安浙江APP爆料。

　　我們的職責:

　　1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎動(dòng)態(tài)信息，并通過(guò)“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設信息系統。當好社會(huì )信息采集員。

　　2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風(fēng)易俗等黨的方針政策和國家法律法規宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當好政策法規宣傳員。

　　3、收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪(fǎng)及時(shí)掌握網(wǎng)格內的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò )員。

　　4、深入網(wǎng)格排查各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素，并配合做好調處化解和消除穩控工作。當好矛盾糾紛調解員。

　　5、做好網(wǎng)格內重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩控等工作，對網(wǎng)格內新建住房進(jìn)行巡查，發(fā)現違建及時(shí)上報。做好網(wǎng)格內的食品安全巡查，并及時(shí)錄食安通APP。當好社會(huì )事務(wù)管理員。

　　6、積極做好網(wǎng)格內村民住房審批等相關(guān)材料完善，當好村民需求服務(wù)員。

　　通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

　　三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

　　我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開(kāi)始的`時(shí)候，面對村里黨建方面關(guān)于會(huì )議記錄的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，通過(guò)鎮黨務(wù)辦領(lǐng)導和羅文玉書(shū)記悉心教導，逐漸積累了工作經(jīng)，能夠比較從容地處理日常工作中出現各類(lèi)問(wèn)題。我會(huì )積極參加鎮里組織的各種業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習，提升了自身素質(zhì)。

　　四、工作內容

　　1、信息采集

　　我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山、竹園腳、建山三個(gè)自然村，網(wǎng)格編號JY185，全村410戶(hù)共計1096人。

　　2、綜治工作平臺、市場(chǎng)監管平臺、綜合執法平臺和便民服務(wù)平臺（簡(jiǎn)稱(chēng)四個(gè)平臺）

　　我們在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種；問(wèn)題和村民反映的矛盾通過(guò)“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個(gè)平臺。

　　3、食品安全

　　我們在網(wǎng)格區按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案，200人以上聚餐向鎮里備案。

　　4、三改一拆

　　我們在網(wǎng)格區內巡查，如發(fā)現違建等情況，及時(shí)上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。

　　5、黨建

　　認真對照10+88任務(wù)清單，完成上級領(lǐng)導交付的工作。

　　五、心得體會(huì )

　　通過(guò)大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我怕的認識在改變，我的感覺(jué)在加深，我的工作能力也在增強，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，村領(lǐng)導及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì )伴隨著(zhù)黃山腳村共同成長(cháng)。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇6

　　自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái)，來(lái)到XXX社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi)，完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù)�，F將20xx年全年工作情況總結如下：

　　一、采集

　　信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區，流動(dòng)人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。

　　二、綜合治理

　　1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的.家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

　　2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿(mǎn)意，成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區。

　　三、城市管理

　　每天認真開(kāi)展一日雙巡，重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作，對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報，在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。

　　四、服務(wù)

　　對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。

　　五、計劃生育

　　通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查，發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。

　　社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇7

　　根據黨的十七屆四中全會(huì )關(guān)于“健全聯(lián)系群眾制度，創(chuàng )新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉基層黨組織雙百共建活動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)工作的意見(jiàn)》（善委辦〔20xx〕1號）及有關(guān)會(huì )議精神，我區（街道）認真做好開(kāi)展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)的有關(guān)工作。

　　一、加強領(lǐng)導，制訂意見(jiàn)

　　為加強組織領(lǐng)導和工作協(xié)調，黨委及時(shí)制訂了《關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，把深化“雙百共建”活動(dòng)，開(kāi)展網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)工作作為構建我區（街道）城鄉統籌黨建新格局的重要工作，將納入村工作績(jì)效考核的重要內容，以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手，整合資源、搭建平臺，城鄉聯(lián)動(dòng)、條塊結合，進(jìn)一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長(cháng)效機制，整體規劃，大力推進(jìn)。黨委明確具體由組織口負責落實(shí)做好此項工作，各村（社區）黨組織書(shū)記是此項活動(dòng)的具體責任人，牽頭組織并帶頭參與，負責組織工作的村干部是具體的實(shí)施人,做好工作進(jìn)度的統計及上報。

　　二、召開(kāi)會(huì )議，廣泛宣傳

　　1月15日，我們及時(shí)召開(kāi)了各村（社區）組織委員、聯(lián)村（社）干部等20余人參加的工作會(huì )議。會(huì )上，傳達了上級關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的精神，對做好相關(guān)工作的意義、目的等進(jìn)行了闡述，并就具體做好工作進(jìn)行了布置。同時(shí)，區（街道）黨委還將定期組織召開(kāi)工作例會(huì )，及時(shí)總結，宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

　　三、采取措施，劃分網(wǎng)格

　　我們以各村（社區）相對集中居住區域（自然村、村民小組、集鎮小區）為基礎，以100到200戶(hù)左右家庭為規模（大村適當擴大），細分責任網(wǎng)格，對應每一網(wǎng)格，以區（街道）和村（社區）干部、轄區民警、三小組長(cháng)一代表（村民小組長(cháng)、黨小組長(cháng)、婦女小組長(cháng)、村民代表）和轄區內各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干，組成網(wǎng)格服務(wù)管理團隊。服務(wù)管理團隊既有機關(guān)干部，又有農業(yè)科技人員、醫生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入，充分考慮成員的崗位職責、專(zhuān)長(cháng)特點(diǎn)、年齡結構等因素，科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過(guò)劃分，我區（街道）11個(gè)村（社區）已劃分出56個(gè)網(wǎng)格，并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元，都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組，選好配強黨小組組長(cháng)，進(jìn)一步提升了農村組織工作水平，強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。

　　四、創(chuàng )新載體，實(shí)施代言

　　我區（街道）結合自身實(shí)際，在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的基礎上，建立網(wǎng)格黨群代言機制，進(jìn)一步創(chuàng )新工作載體，豐富工作內涵。

　　一是開(kāi)展排摸，推選人員。各村（社區）結合實(shí)際，排摸挖掘各網(wǎng)格的黨群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以網(wǎng)格和能力為標準，從擔任過(guò)村書(shū)記的退職村干部中推薦，同時(shí)要求代言人必須熱心村（社區）工作、在村（社區）有一定的.威信、善于做群眾工作、對本網(wǎng)格內的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人，平均年齡為57.43歲。

　　二是采取措施，規范管理。強化崗位職責，明確網(wǎng)格黨群代言人的職責、任務(wù)，重點(diǎn)履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監督等職責，按時(shí)完成區（街道）黨委、村黨組織交辦的各項任務(wù)；區（街道）干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機制，經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中，了解工作情況，聽(tīng)取網(wǎng)格內存在的問(wèn)題和工作中的建議，研究解決工作中出現的新情況新問(wèn)題，指導幫助代言人開(kāi)展聯(lián)戶(hù)教育、助農服務(wù)、代言說(shuō)事等各項活動(dòng)。

　　三是激發(fā)活力，發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行，有效地解決了農村黨員作用發(fā)揮的問(wèn)題，激發(fā)了農村黨員的活力。一方面，代言人結合村務(wù)公開(kāi)、社會(huì )治安、計劃生育、經(jīng)濟發(fā)展、村規民約等方面對群眾進(jìn)行宣傳指導，并切實(shí)深入到群眾中，宣傳發(fā)動(dòng)群眾，使群眾對有關(guān)的政策法規以及村干部的工作等有了進(jìn)一步的了解，增強了工作的透明度。如新潤村的網(wǎng)格黨員代言人黃來(lái)根, 在今年的城鄉居民養老保險工作時(shí),他認真做好農戶(hù)的宣傳動(dòng)員工作，把群眾相關(guān)疑問(wèn)收集并上報管理服務(wù)團隊和村，及時(shí)研究解決工作中出現的新情況、新問(wèn)題，并挨戶(hù)發(fā)放居民社會(huì )養老保險單，使農戶(hù)更加了解黨的政策，同時(shí)自己帶頭參保，消除農戶(hù)對有關(guān)政策的疑慮，更堅定農民群眾參與城鄉居民社會(huì )養老保險的信心。

　　另一方面，通過(guò)代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見(jiàn)，并向區(街道)、村兩級黨組織反饋，轉達群眾的呼聲和要求，督促村“兩委”及時(shí)解決群眾的困難、問(wèn)題以及反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加強了基層民主政治建設，真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生，在此次楓南召開(kāi)好征地拆遷動(dòng)員會(huì )后，他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情，不能有半點(diǎn)馬虎。為此，他不僅在會(huì )后積極向村干部、工作組的同志請教相關(guān)的政策，對每一個(gè)重點(diǎn)都做好相關(guān)記錄，為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎。更是以身作則，言行示范。以一個(gè)老黨員、老干部的姿態(tài)，做好自己家屬的思想工作，不搞搶裝潢，不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情，在群眾中樹(shù)立了威信，發(fā)揮了黨群代言人的作用，從而使征地拆遷工作能順利推進(jìn)。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇8

　　三月份以來(lái)，我們這批經(jīng)過(guò)選撥及培訓的社區網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來(lái)說(shuō)，當初可能以為不過(guò)就是一份新的工作的開(kāi)端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現社區工作遠遠不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單�？傮w來(lái)說(shuō)，首周的社區工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了，工作中的點(diǎn)滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個(gè)總結。

　　本周工作的起步首先是從我們對整個(gè)解放路社區的了解和認識開(kāi)始的。解放路社區是一個(gè)面積達0.3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長(cháng)安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門(mén)面�？梢哉f(shuō)，解放路社區現在所轄范圍中，各種社區管理對象都是我們社區網(wǎng)格管理員將來(lái)會(huì )遇到的。

　　經(jīng)過(guò)了對社區的了解和認識，我們接下來(lái)開(kāi)始了對社區居委會(huì )日常工作的學(xué)習和了解。社區的工作是要在上級部門(mén)的指導下、在社區黨支部的領(lǐng)導下，搞好社區衛生、社會(huì )保障、文化、計生和治安等各項管理。同時(shí)還要組織社區成員進(jìn)行便民服務(wù)，辦理社區公共事務(wù)和公益事業(yè)，動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導社區成員開(kāi)展教育活動(dòng)，組織職業(yè)培訓、文化娛樂(lè )和體育活動(dòng)，開(kāi)展文明創(chuàng )評活動(dòng)，努力創(chuàng )造具有我們社區特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強社區成員的歸屬感和凝聚力�？梢哉f(shuō)，我們社區網(wǎng)格管理員就好比是社區居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內的居民能夠過(guò)上和諧的生活。

　　其實(shí)對于我們網(wǎng)格員來(lái)說(shuō)，以前對于社區的認識，還只是把它當做一個(gè)政府機構來(lái)看的。我們印象中的社區管理與其說(shuō)是管理還不如說(shuō)是管制。而從現在發(fā)展的社區管理模式來(lái)看，社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì )秩序，推動(dòng)社會(huì )發(fā)展。過(guò)去社區的管理主體是公共權力機構，也就是政府組織。

　　而現在社區管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過(guò)去的社區管理都是依靠來(lái)自政府的權威，運行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系；現在的社區管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關(guān)系。正是由于社區事務(wù)的群眾性、民間性、復雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會(huì )受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內部多方主體來(lái)進(jìn)行綜合治理也許有更大的應用價(jià)值。

　　本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區居民情況的入戶(hù)調查展開(kāi)的。我們社區網(wǎng)格員通過(guò)在對以前的人口調查數據及“兩實(shí)”調查數據的整理基礎上，逐步進(jìn)行了部分社區居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理，所以入戶(hù)調查工作還是剛剛開(kāi)始。但我們也已經(jīng)發(fā)現許多工作中的問(wèn)題也開(kāi)始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問(wèn)題，就是社區管理中存在著(zhù)的一個(gè)三方的問(wèn)題，即小區物業(yè)、小區業(yè)主委員會(huì )與社區居委會(huì )的關(guān)系調整問(wèn)題。作為社區居委會(huì )最好是不要干涉小區的內部事務(wù)，而社區的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現控制。

　　這一問(wèn)題的存在，不可避免地使我們在實(shí)際工作中會(huì )與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象，我們必須把小區居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民。

　　其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的.最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們需要的是支持，同時(shí)我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最后我們更應該是小區居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達到一個(gè)三方共贏(yíng)的局面。

　　本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶(hù)調查工作也將全面深入的展開(kāi)。上面對于一些問(wèn)題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續深入下去以后，我們將會(huì )做出更好的思考，得出更正確的結論。社區網(wǎng)格員的工作將會(huì )是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰，無(wú)論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準備好了！

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇9

　　1月份以來(lái)，經(jīng)過(guò)選拔及培訓，我正式走上了社區網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開(kāi)端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現社區工作遠遠不止我們想象中那么簡(jiǎn)單。在社區領(lǐng)導和同事的幫助下，我對網(wǎng)格工作有了一定的.了解，也逐漸融入到社區工作當中。

　　踏上網(wǎng)格工作之初，便開(kāi)始新冠肺炎疫情防控工作，對轄區居民，要一戶(hù)一戶(hù)進(jìn)行電話(huà)排查，對電話(huà)未聯(lián)系上的居民上門(mén)排查并張貼告知單，日常還要到小區站崗執勤，充當居民的代辦員，特殊時(shí)期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。

　　疫情穩定后，我們正式劃分了網(wǎng)格，我負責的網(wǎng)格一共510戶(hù)。我重新建立了居民信息表和一戶(hù)一檔，通過(guò)上門(mén)信息采集和電話(huà)聯(lián)系，目前已核實(shí)了132戶(hù)，378人，添加居民微信130戶(hù)，和六街區負責人建立一個(gè)226人的網(wǎng)格微信群。接下來(lái)還要繼續去完善居民信息表，爭取對網(wǎng)格內的居民有一個(gè)全面的了解。

　　3月小區環(huán)境整治提升專(zhuān)項行動(dòng)和4月愛(ài)國衛生月，我們每日要去小區進(jìn)行巡查，對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車(chē)秩序等進(jìn)行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區的環(huán)境衛生有了很大改善。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉，我覺(jué)得網(wǎng)格工作看上去簡(jiǎn)單，事實(shí)上卻是復雜而繁瑣，看似沒(méi)什么大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點(diǎn)馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調；孤寡老人、困境兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握、定期走訪(fǎng)；樓道堆放雜物，電動(dòng)車(chē)私拉飛線(xiàn)等，需要對居民耐心進(jìn)行勸導；以及群眾來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)咨詢(xún)政策等需要細心回復，這些大大小小的事情，都是網(wǎng)格員每天要面對的，看起來(lái)是瑣碎小事，但對居民來(lái)說(shuō)就是迫切、棘手的難事。因此，我覺(jué)得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務(wù)群眾的恒心。

　　在以后的工作中，我將繼續努力更好的充實(shí)完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網(wǎng)格工作做到更好。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇10

　　半年的時(shí)間一晃而過(guò)，在這幾個(gè)月里，我在街辦及社區各級領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的熱心幫助下，在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下，我較快的融入了社區的工作環(huán)境，逐步適應了各項工作，使得10網(wǎng)格的各項工作正常開(kāi)展，取得了一定的成績(jì)。

　　一、宣傳工作

　　一年來(lái)，我從宣傳各項法律法規、政策入手，逐步和社區居民拉近距離，先后發(fā)放文明創(chuàng )建、人大代表?yè)Q屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類(lèi)通知36張，接受群眾咨詢(xún)50余次，發(fā)表新聞稿件22篇，其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門(mén)戶(hù)網(wǎng)3篇、中國生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。

　　二、六大項工作基本情況

　　1、信息采集工作。信息采集工作根據市網(wǎng)格監管中心的要求，分三個(gè)步驟進(jìn)行了信息采集。一是初步信息普查錄入，本網(wǎng)格共錄入300戶(hù)，其中住戶(hù)282戶(hù)，商鋪18戶(hù)，共615人。二是入戶(hù)核查，該工作余7月20號全部結束，總戶(hù)數不變300戶(hù)，人口核查補報和新增40人，總人數655人。三是通過(guò)網(wǎng)上人口信息系統把之前采集的信息進(jìn)行再次核查并對錯誤的信息進(jìn)行更正，共更正179條，并對所有住戶(hù)的地址信息進(jìn)行核對。

　　另外，在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監管中心要求進(jìn)行了食品安全信息采集，共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。

　　2、綜治維穩工作。一年來(lái)來(lái)，接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)40余次，記錄綜治信訪(fǎng)工作日志28篇，處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產(chǎn)檢查2次。

　　3、勞動(dòng)保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人，其中已就業(yè)350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，20xx年新增退休4人。有4人參加20xx年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。

　　4、民政工作。網(wǎng)格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人�？粘怖先艘蝗�(3-6-304孫玉珍)。開(kāi)展老人服務(wù)需求調查19人，建立老年人檔案12人。低保戶(hù)3戶(hù)。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點(diǎn)關(guān)注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書(shū)籍，生活用品及精神病藥具等，并多次上門(mén)走訪(fǎng)。

　　5、計劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動(dòng)人口4人。為居民辦理生育服務(wù)證2人次；辦理獨生子女證2人次。

　　6、城市管理。網(wǎng)格內商鋪共6家，均簽訂門(mén)前三包責任書(shū)。配合城管部門(mén)進(jìn)行城市管理部件普查。都市田園小區環(huán)境衛生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng )建期間，每天不低于2次到門(mén)面和小區巡查，確保小區衛生和門(mén)前三包保持情況良好。

　　除此之外，為居民開(kāi)具各類(lèi)證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息采集12人次。

　　三、工作中存在不足

　　1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時(shí)面對群眾的政策咨詢(xún)無(wú)法準確解答，人際關(guān)系處理不夠融洽等。

　　2、缺乏團隊協(xié)作精神。面對日常工作，自己總是獨自埋頭苦干，不懂得互相學(xué)習，團結協(xié)作，影響了工作效率。

　　3、工作主動(dòng)性不強。工作中我總是領(lǐng)導布置什么任務(wù)我就做什么工作，沒(méi)有預見(jiàn)性，不夠主動(dòng)。

　　四、對自己提出的'要求

　　1、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習。今后我會(huì )多學(xué)習各方面政策法規，多像有經(jīng)驗的同事學(xué)習工作方法，更好地為居民服務(wù)。

　　2、互幫互助，團結協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事，自己擅長(cháng)的要多給同事幫忙，互相協(xié)作，提高工作效率。

　　3、積極主動(dòng)開(kāi)展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無(wú)章，手忙腳亂。

　　總之，我將在今后的工作中不斷學(xué)習，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，等好的為居民服務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員！

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇11

　　為進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮以網(wǎng)格化管理、社會(huì )化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新。根據《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現將工作總結如下：

　　一、完善組織機構建設，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮長(cháng)王勇為組長(cháng)的領(lǐng)導小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮長(cháng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎。

　�。ǘ�）組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。

　�。ㄈ�）制定實(shí)施方案和規章制度。為確保長(cháng)效機制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮先后制定了《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《XX鎮網(wǎng)格地圖》、《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。

　�。ㄋ模﹪栏窨己�。根據犍網(wǎng)格發(fā)（20X）2號《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實(shí)獎懲。有效調動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。

　　二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構建良好工作氛圍

　　為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實(shí)現“有話(huà)跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶(hù)曉。

　　三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務(wù)水平

　　我鎮堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網(wǎng)格員和系統操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。

　　四、摸清基礎數據，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

　　網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶(hù)的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全鎮所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶(hù)，逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎。

　　五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

　　網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內，每天排查發(fā)現、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現了由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責的轉變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內發(fā)生的.各類(lèi)問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對接協(xié)調。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實(shí)現了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經(jīng)錄入并完善的基礎數據如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門(mén)，8個(gè)群團組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì )志愿者隊伍，共計207個(gè)組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現問(wèn)題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務(wù)，為全鎮、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。

　　六、存在問(wèn)題

　　一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強。

　　二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。

　　三是大多數群眾對網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

　　七、下一步打算

　　一是繼續做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護基層和諧穩定。

　　二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實(shí)。

　　三是繼續完善工作方法，創(chuàng )新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇12

　　20xx年我調到舟山社區網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區領(lǐng)導人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長(cháng)和管轄區的穩定團結。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現了當局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細心和協(xié)調，解決鄰居之間的“矛盾，社區的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門(mén)口，讓群眾不出門(mén)就能解決工作。(現在20xx)如下。

　　一，收集。

　　通過(guò)現場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區內的基礎環(huán)境。

　　我是珠山地區第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門(mén)入住。我對轄區內的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的.認識，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人，以便今后在社區更好地開(kāi)展社區工作。

　　二、城市綜合管理及情況。

　　經(jīng)常巡邏轄區內的衛生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運動(dòng)，行人的非文明行為被削減。

　　對轄區居民簽發(fā)文明創(chuàng )建煽動(dòng)書(shū)，鼓動(dòng)走廊一堆文明，居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。

　　三，社區工作。

　　共同共同體開(kāi)展黑除惡專(zhuān)項斗爭，展開(kāi)以來(lái)，在社區黑除惡領(lǐng)導層的協(xié)助下，對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調查，初步營(yíng)造了推進(jìn)系統黑除惡的工作氛圍，推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權的穩定和穩固，盡了最大努力。

　　社區網(wǎng)格院的工作固然很麻煩，但根據工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達成工作的思想就可以了。愿意奉獻，讓辛苦，包容本職，熱愛(ài)同行，今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作。

　　網(wǎng)格員個(gè)人工作總結 篇13

　�。ㄒ唬┗�礎信息采集：

　　基礎信息采集是做好網(wǎng)格內工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續做好網(wǎng)格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內入戶(hù)上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺，對于之前已進(jìn)入戶(hù)的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民，尤其是出租戶(hù)的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對網(wǎng)格內的居民情況完全了解。

　�。ǘ�）社情民意收集和矛盾糾紛化解：

　　在入戶(hù)和網(wǎng)格內日常巡查中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報，在社區領(lǐng)導的'指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中和網(wǎng)格內的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內居民之間出現矛盾，可以及時(shí)調解，大事化小，小事化無(wú)。

　�。ㄈ�）人口服務(wù)管理：

　　對網(wǎng)格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪(fǎng)，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。

　�。ㄋ模┱�策法規宣傳：

　　熟知各類(lèi)政策法規，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢(xún)我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題，同時(shí)也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

　�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查：

　　日常巡查過(guò)程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內的亂堆亂放和高空飛線(xiàn)情況，要多向居民開(kāi)展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。

　　在履行好網(wǎng)格員職能職責同時(shí)，還要繼續加強學(xué)習，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì )遇到各種各樣的困難，但我會(huì )努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內居民，實(shí)現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。