行政人員個(gè)人總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的行政人員個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政人員個(gè)人總結1
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理：
(1)重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
(4)實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的、整理、歸檔。
二、招聘
(1)部門(mén)傳人員增補單。
(2)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
三、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛生、、紀律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、20xx年計劃及建議
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的.和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
五、建議
行政人事工作，對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政人員個(gè)人總結2
20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，透過(guò)轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了必須的成績(jì)，為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實(shí)的基礎，現將20xx年行政人事部工作總結如下：
一、團隊及企業(yè)文化建設。
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統一認識上下功夫，不斷強化員工對部門(mén)職能的認識，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細小環(huán)節入手，培養員工服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì )，在總結工作的同時(shí)，用心充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化推薦或批評。不定期開(kāi)展團隊活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛(ài)衛生？愛(ài)護園區周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理。
根據公司發(fā)展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要，用心開(kāi)展公共類(lèi)培訓及部門(mén)培訓，全年累計開(kāi)展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門(mén)內訓40余次。透過(guò)培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作。
�。ㄒ唬┘訌姺⻊�(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1——2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
�。ǘ┮幏读鞒�、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
1、制度管理：
20xx年，我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門(mén)的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實(shí)的基礎。
2、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門(mén)繼續貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求，指定專(zhuān)人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書(shū)檔案管理：
20xx年行政部負責各類(lèi)公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類(lèi)型對檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時(shí)申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時(shí)，按照審批的預算執行采購和費用的報銷(xiāo)工作，透過(guò)嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款xx元、采購辦公用品15400元、報銷(xiāo)固定寬帶話(huà)費用約60000元，確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理：
我部門(mén)嚴格執行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，依據盤(pán)點(diǎn)狀況申報下月辦公用品的采購計劃。透過(guò)對盤(pán)點(diǎn)、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用，在采購上，我部門(mén)堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買(mǎi)到適宜的用品，又在最大程度上節省公司的開(kāi)支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節流”活動(dòng)的真正目的，20xx年，我部門(mén)共計采購各類(lèi)用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理：
�。�1）每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷(xiāo)控表進(jìn)行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。
�。�2）按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
�。�3）按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
�。�4）認真管理好公司雜物庫房。
�。�5）認真填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
�。�6）每月按照公司要求的日期對各個(gè)庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
為了做好庫房管理工作，我部門(mén)繼續完善和加強庫房管理制度，規范物品出入庫流程，明確職責，加強日常監督，截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符狀況的出現。
7、監督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區開(kāi)業(yè)運營(yíng)后的管理秩序，我部門(mén)安排專(zhuān)人負責督導工作，督導資料涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務(wù)意識和態(tài)度、現場(chǎng)管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門(mén)的工作狀態(tài)和部門(mén)管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8、會(huì )議管理：
作為各級會(huì )議的召集和組織部門(mén)，今年共召集公司工作例會(huì )30余次，同時(shí)多次負責組織其他臨時(shí)性會(huì )議。并落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料的搜集以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理，每周對會(huì )議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋會(huì )議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際狀況，為公司的決策帶給有效依據。同時(shí)還參與其他部門(mén)周例會(huì )20余次，透過(guò)參會(huì )，匯總員工提出的問(wèn)題，用心反映并協(xié)調解決，為建設和諧團隊起到了用心的作用。
9、車(chē)輛管理：
我們始終將“安全行車(chē)”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，，沒(méi)有發(fā)生一齊交通安全事故。在車(chē)輛日常維護方面，職責到人，按規定期限對車(chē)輛定期維護、保養，從而滿(mǎn)足日常工作對車(chē)輛的需要。我們根據今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，用心做好交房、開(kāi)業(yè)等工作的保障。
四、人事工作。
�。ㄒ唬┱{整組織結構，根據人員需求開(kāi)展招聘工作。
隨著(zhù)大賣(mài)場(chǎng)各組團商戶(hù)的入住及開(kāi)業(yè)，物業(yè)公司的人員結構編制不能滿(mǎn)足各項工作的需要，在立足現實(shí)、滿(mǎn)足需要的前提下，新設立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén)，及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場(chǎng)招聘會(huì )、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項目，也透過(guò)初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
�。ǘ﹫绦胁町愋缘膯T工績(jì)效考核。
針對一線(xiàn)員工人數眾多、直接應對商戶(hù)的現狀，制定并推行具有可操作性的`績(jì)效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績(jì)效考核與月度獎金掛鉤，員工的績(jì)效直接透過(guò)日常的工作表現來(lái)體現，凡在日常工作中違反制度規定、業(yè)績(jì)不佳或被商戶(hù)投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績(jì)效透過(guò)績(jì)效考核暨月工作計劃表來(lái)體現，實(shí)行各級考核制。每月績(jì)效考核結束后，各部門(mén)針對績(jì)效不佳的員工進(jìn)行績(jì)效面談并提出改善措施。一年來(lái)，透過(guò)績(jì)效考核，各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績(jì)也日益突出。
�。ㄈ┓�妥辦理員工異動(dòng)和離職，避免勞資糾紛。
公司一線(xiàn)員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出、表現優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。
�。ㄋ模┳龊脝T工薪酬、福利工作。
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作用心性，人力資源部透過(guò)組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調查后，對員工進(jìn)行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問(wèn)題，公司又新開(kāi)了員工餐廳及通勤車(chē)。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發(fā)放節日禮品等。此外，在工作時(shí)光上由原先的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1xx份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統計為一線(xiàn)員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問(wèn)題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改善措施。
我們雖然取得了必須的的成績(jì)，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。具體體現為：比如文書(shū)管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協(xié)調配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。
1、文書(shū)管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著(zhù)粗放式管理的模式，現階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多，影響不大，但隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，文書(shū)管理將會(huì )變得尤為重要。所以，文書(shū)管理的正規化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門(mén)將不斷加強文書(shū)管理建設工作，培養員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能，使文書(shū)管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類(lèi)培訓尚需要加強，針對我部門(mén)培訓人才的欠缺，公共類(lèi)培訓工作雖有必須成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著(zhù)重加強公共培訓工作，加強培訓人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓的目的和好處。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問(wèn)題。在今后工作中，我部門(mén)將不斷轉變工作理念，切實(shí)認識到檢查監督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養的實(shí)際好處，嚴格執法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作。
4、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調配合存在著(zhù)不到位的現象。20xx年，我們將深入到各個(gè)部門(mén)，及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要，主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。在新的一年里，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項制度落實(shí)執行狀況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見(jiàn)沖突、部門(mén)領(lǐng)導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等，這些不僅僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。
7、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們仍須加強學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！總結過(guò)去面向未來(lái)，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導的英明指導及各部門(mén)的緊密配合下，透過(guò)多方努力，實(shí)現各項指標。
行政人員個(gè)人總結3
一、概括20xx年作出的貢獻
時(shí)光飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)悄然消逝�；厥走@一年，成長(cháng)過(guò)程中同事領(lǐng)導給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力，向下一個(gè)臺階邁進(jìn)�，F將本年的工作貢獻如下：
1. 20xx年終評比及表彰會(huì )的組織施行年會(huì )的籌辦。
20xx年12月至2月，隨著(zhù)公司年終評比的開(kāi)展及公司上市及年會(huì )的籌備，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開(kāi)。在20xx年終評比的基礎上，20xx年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來(lái)說(shuō)，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門(mén)經(jīng)理準備年會(huì )的細枝末節及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會(huì )議表以更完整、更準確，更直觀(guān)的方式呈現。
2. 20xx年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊，同時(shí)增設了很多之前沒(méi)有的福利及規范制度。
雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著(zhù)公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度，這也是我們20xx年執行力更加著(zhù)重的方面。
3.增色了年度培訓計劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作，從開(kāi)始的內部部門(mén)分享到外部的'取經(jīng)，都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓的工作開(kāi)展以來(lái)，之前主要是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做一些內外部職稱(chēng)對接的輔助性工作。從10月份開(kāi)始的我們更多的把眼光放到社會(huì )及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4. 網(wǎng)站的維權及設計。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進(jìn)行了維權及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶(hù)口)
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶(hù)問(wèn)題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續服務(wù)，但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節約了老板的時(shí)間，提高老板的效率。
7.公司新增商標12個(gè)
為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。
9.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理，打印付款申請50多個(gè)，準確率達到100%
(2)每月按時(shí)取回各項行政費用單據、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理
(1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理，借閱，變更及維護無(wú)錯漏丟失現象。
(2)協(xié)助部門(mén)主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。
二、詳細敘述20xx年未完成任務(wù)分析，總結及原因兩年的工作歷程給了我成長(cháng)的機會(huì ):
在公司領(lǐng)導的重視和指導下，各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績(jì)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長(cháng)補短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：
1.業(yè)務(wù)知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎以后，培訓崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作，沒(méi)有前輩的指導，在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對部門(mén)進(jìn)行解讀，根據我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí)，只有這樣，作為牽頭部門(mén)的我們才能給其他部門(mén)一個(gè)好的指導和解答。同時(shí)，培訓的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實(shí)自己，以準備隨時(shí)而來(lái)的機會(huì )。
2.時(shí)間統籌安排有待加強，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )新的執行力
轉崗后，新的工作內容在摸索中前進(jìn)，一邊是在熟悉和學(xué)習，另一方面也是需要在學(xué)習的過(guò)程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內容沒(méi)有落實(shí)，很多福利因為時(shí)間上沒(méi)有統籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執行，對看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統的方案，這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一，補給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。
本年度，雖然通過(guò)了現場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數達到歷史上最低，同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
4.培訓力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在13年度，雖然行政辦開(kāi)展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。
5.員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作，總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性，沒(méi)能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問(wèn)題，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標針對不足之處，對自己提出了20xx年的努力方向及改進(jìn)目標，細化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。
1.做好20xx年年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作，在去年的基礎上，形成一套比較詳細的流程圖，以便后面的同事能順利開(kāi)展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)
根據《福利制度》，羅列不同類(lèi)別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進(jìn)行整理，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接，留住大家的心。
3.注重入職培訓效果的落實(shí)。
在入職培訓中，不僅要注重培訓過(guò)程的實(shí)施，也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓，擬用問(wèn)卷的形式，以判斷題等難度系數較低的方式進(jìn)行培訓內容的鞏固。
4.員工手冊的執行及系統化管理
隨著(zhù)公司的發(fā)展，各項政策的變化，員工手冊?xún)热輬绦袆菰诒匦�，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭，我們還需要對員工手冊各個(gè)內容進(jìn)行補充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓課程的開(kāi)展及激勵導向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績(jì)，營(yíng)造你追我趕的良好競爭氛圍，我們積極開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽，如業(yè)績(jì)PK、專(zhuān)業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風(fēng)格，值得我們思考和探討。個(gè)人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習培訓人員的條件、培訓的形式，結果的反饋，評分的標準，對應的獎勵等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢，形成培訓的氛圍，最后，跟蹤培訓過(guò)程，形成比較完善的效果評估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機會(huì )，而是在舊的心路歷程中不算思考總結，總結收獲的成績(jì)，吸取犯錯的經(jīng)驗，朝著(zhù)既定的明確目標前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結中看到更優(yōu)的自己，加油!
行政人員個(gè)人總結4
尊敬的公司領(lǐng)導：
本人系農墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(cháng)，我部門(mén)主要負責電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農場(chǎng)寬帶裝機拆機和套餐執行情況，移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營(yíng)部長(cháng)以來(lái)，堅持把學(xué)習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶(hù)第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶(hù)滿(mǎn)意，為用戶(hù)解決問(wèn)題，堅持改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù)，現將本部門(mén)XX年工作總結如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和，固話(huà)安裝量下滑，加之各大運營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)，我覺(jué)得我部門(mén)要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶(hù)創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象，才能留住老客戶(hù)，培養新客戶(hù)，在電話(huà)訊問(wèn)的工作中，我要求部門(mén)員工加強服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶(hù)的贊許，提高了客戶(hù)的'滿(mǎn)意度。
二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì )議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結經(jīng)驗教訓，不斷學(xué)習，不斷改善服務(wù)，提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊，才能留住用戶(hù)，幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中，通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結合實(shí)際開(kāi)創(chuàng )新局面
一年工作期間，我部門(mén)所有同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶(hù)。面對寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開(kāi)創(chuàng )新方法，在工作中用理論指導解決實(shí)踐，加強工作中的原則性、系統性、創(chuàng )造性和預見(jiàn)性，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，以公司效益為中心，調整部門(mén)業(yè)務(wù)結構，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成一年經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)我還創(chuàng )新部門(mén)考評和管理，加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調研和對用戶(hù)的走訪(fǎng)調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部XX年的總結，雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續會(huì )同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng )佳績(jì)。
行政人員個(gè)人總結5
轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車(chē)輛管理上和印章的'使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的
合同
簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
行政人員個(gè)人總結6
20___年，是不平凡的一年。這一年，學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動(dòng)，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應有的作用�，F將一年工作小結如下：
一、思想作風(fēng)方面
一年來(lái)，能夠認真參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養，做到團結同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護年輕同志。在為人與事中，嚴以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負責，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個(gè)人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
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今年上半年，因為學(xué)校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據學(xué)校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從3月份開(kāi)始就著(zhù)手構思接待方案，先后易稿十多次，有時(shí)為了將接待工作中的一些細節安排妥當，常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認真準備，終于制訂出了一套長(cháng)達一萬(wàn)多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過(guò)程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時(shí)也是一線(xiàn)工作的具體組織者和工作人員。校慶時(shí)，來(lái)賓達到近6000人，但由于計劃周密，組織得當，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來(lái)賓的好評和校領(lǐng)導的肯定。
除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了*副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會(huì )年會(huì )、數學(xué)“天元基金會(huì )”揚州會(huì )議、全國高等教育研究會(huì )秘書(shū)長(cháng)工作會(huì )議、全國語(yǔ)言文字工作會(huì )議、廣東省教育代表團和兄弟院校來(lái)校交流考察等一系列大型重要接待活動(dòng)。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次來(lái)賓和大型組團的.經(jīng)驗。同時(shí)我校的接待工作也得到了來(lái)賓的好評，從而在樹(shù)立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
�。ǘ﹨f(xié)調工作
今年以來(lái)，我參與協(xié)調處理的主要行政事務(wù)有：廣陵學(xué)院建設過(guò)程中的有關(guān)事宜�！�5+1”樓宇拆遷事宜。新生接待及開(kāi)學(xué)典禮工作。逸夫圖書(shū)館的正式開(kāi)館儀式。校運動(dòng)會(huì )的有關(guān)組織協(xié)調工作。學(xué)�；竟こ探ㄔO中涉及的有關(guān)事宜。學(xué)校創(chuàng )安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。清房工作。教職工子女入中小學(xué)讀書(shū)的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中，校辦主要負責同志人事變動(dòng)，我不計較個(gè)人得失，幾乎放棄了整個(gè)暑假的休息時(shí)間，主動(dòng)處理協(xié)調與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證了校辦工作沒(méi)有因領(lǐng)導人的變動(dòng)而受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門(mén)和學(xué)院搞好接待、加強車(chē)隊管理及處理人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
三、不足之處：
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
行政人員個(gè)人總結7
轉眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了20xx年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。文件管理工作：20xx年完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、20xx年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在20xx年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。
回顧這段時(shí)間的`工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政人員個(gè)人總結8
我于20xx年9月進(jìn)入學(xué)校工作，擔任行政辦主任一職，主要負責學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作，三個(gè)多月來(lái)，在校領(lǐng)導的指導下，在各部門(mén)的幫助下，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級交給的多項任務(wù)，行政辦工作正常高效運轉，取得了較好的成績(jì)，但也存在許多不足，現將具體情況總結如下。
一、完成的主要工作
1、積極學(xué)習，盡快適應學(xué)校工作
我退伍后一直在醫院和企業(yè)從事?tīng)I銷(xiāo)工作，雖然在部隊從事行政和機關(guān)工作十多年，但對于學(xué)校和教育工作還是比較陌生。自進(jìn)入學(xué)校工作后，通過(guò)走、問(wèn)、聽(tīng)和學(xué)等多種方式，向領(lǐng)導、同事和其它部門(mén)人員學(xué)習，了解感受學(xué)校文化，學(xué)習學(xué)校各項管理制度，特別是通過(guò)同本部門(mén)的彭秋梅、王栓科等老員工學(xué)習招生規定、醫保管理和文字寫(xiě)作等各項工作，使我對行政辦各部門(mén)、各崗位工作都做到了熟悉，運作過(guò)程心中有數。通過(guò)向校領(lǐng)導、各分校和各部門(mén)的學(xué)習了解使我對各部門(mén)工作內容、運作流程和人員情況有了一定的了解，使我徹底融入到英才學(xué)校這個(gè)集體，對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。
2、勤奮工作，起到帶頭表率作用
做為行政辦負責人，只有自己工作業(yè)務(wù)能力強，踏實(shí)勤奮努力工作，履行好自己的職責，起到良好的帶著(zhù)模范作用，才能影響和帶動(dòng)全辦公室人員工作熱情，以更高的標準完成各級交給的任務(wù)。剛到學(xué)校后，接到的第一項工作是編撰《集團動(dòng)態(tài)》英才合刊，因自己長(cháng)期從事文字工作，從專(zhuān)題策劃、組稿、排版到錄校等工作，我進(jìn)行了前期充分的研究，連續一個(gè)星期加班到深夜十二點(diǎn)，以主題突出、內容新穎和圖文并茂，這期合刊受到了集團公司的較高評價(jià)。
近三個(gè)月配合其它部門(mén)我親自撰寫(xiě)各種申請報告和稿件近四十篇，充分發(fā)揮了行政辦文字寫(xiě)作的任務(wù)。連續兩次擔任值周領(lǐng)導，我都認真負責，查食堂和夜自習，每晚都堅持十二點(diǎn)學(xué)生就寑，確保各宿舍樓無(wú)事后才離開(kāi)。不論是校領(lǐng)導交給的任務(wù)，還是配合其它部門(mén)開(kāi)展工作，我都從不推辭，盡自己最大的能力去完成，在學(xué)校組織的國學(xué)講座、校安工程、消除安全和法律事務(wù)等工作中，都想一切辦法去完成各項任務(wù)。
3、抓好管理，確保所屬各部門(mén)高效運轉
行政辦除負責學(xué)校臨時(shí)性事務(wù)外，主要擔負招生工作，不論是家長(cháng)咨詢(xún)，還是接待來(lái)訪(fǎng)，都要求全辦公室人員齊心協(xié)力，熱情周到，確保學(xué)校這個(gè)窗口真正起到文明禮貌，按章辦事。學(xué)生醫保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益，因遺留和政策原因，我校學(xué)生地區復雜，辦理較麻煩，為此，辦公室專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)時(shí)間多方協(xié)調，使這一問(wèn)題得到了較好的解決。今年以來(lái)，學(xué)校人員增加較快，學(xué)生和教師信函量較大，特別是網(wǎng)購數量增大，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦及時(shí)通知到每個(gè)老師和學(xué)生，確保了無(wú)差錯。在做好電話(huà)通知、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理，行政辦始終抓好文字材料撰寫(xiě)、新聞報道和圖片資料等工作，向《伊犁晚報》、《集團動(dòng)態(tài)》和電視等媒介投送稿件，較好的宣傳了學(xué)校各種活動(dòng)，進(jìn)一步在樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作，工作量大，任務(wù)重，都能按時(shí)高質(zhì)量的完成各項工作，確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展。圖書(shū)室主要擔負教學(xué)圖書(shū)和資料發(fā)放工作，都能無(wú)差錯的準確及時(shí)的發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手上，平時(shí)錯閱中嚴格執行制度，即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫無(wú)差錯。
二、 存在的.不足
雖然我盡力去完成各項工作，但也存在許多不足之處，一是老好人思想，管理力度不夠，抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉，所以輔助領(lǐng)導決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡(luò )協(xié)調方面有待加強，因多年在部隊和內地工作，對本地人員關(guān)系不是很熟悉，所以外聯(lián)工作開(kāi)展不足。
三、 下一步的打算
在其位，謀其政，為更好的做好辦公室的工作，我決定從以下幾個(gè)方面不斷加強和提高。一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責，不論承辦哪一事項都要堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”，不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。要積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。三是做好管理職責。辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。四是要做好起草公文、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò )、會(huì )議管理、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作。
在新的一年里，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，熱情認真的做好各項服務(wù)工作，為英才學(xué)校發(fā)展盡職盡責，貢獻自己最大的力量。
行政人員個(gè)人總結9
20—年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下，在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負責人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變：首先表現在通過(guò)加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。
根據公司的戰略思想，把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導職責明確，個(gè)人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的'工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘—人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工—人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計—元。
二、制定公司培訓框架，分三部走
培訓框架分為三個(gè)部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工—余場(chǎng)，培訓—人。
2、組織中層以上干部學(xué)習《——制度》，共安排—場(chǎng)，參加人數共計—人次。共組織中層以上干部外出參加培訓—人次，培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì )，對員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎
公司加大各部門(mén)主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果，通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退—人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著(zhù)手20—年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設，要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
行政人員個(gè)人總結10
今年以來(lái)，因災后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)，下面將具體工作匯報如下：
一、工作總結
1、加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務(wù)中心各項規章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿(mǎn)足企業(yè)災后重建工作時(shí)限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年xx月共收到錦旗xx件。按時(shí)辦結率達到xx%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達到xx%，無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步規范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽(yáng)市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項目、流程等�！斗桨浮返耐晟�，使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的`職責。今年xx月已辦理各項行政審批事項xx項。其中：技改項備案xx件；成品油經(jīng)營(yíng)許可證變更、新建xx件；技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠(chǎng)）認定xx件；招投標項目核準xx件；招投標項目監督7件；處理招投標項目投訴xx件，咨詢(xún)xx件；民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息xx條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年xx月xx日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人xx建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開(kāi)展調查，并于xx月xx日根據調查事實(shí)和相關(guān)法律法規，作出了投訴的處理決定書(shū)，駁回了投訴人的投訴。在較短時(shí)間內圓滿(mǎn)處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點(diǎn)
1、二季度招投標工作進(jìn)入高峰期，繼續依法做好核準、現場(chǎng)監督、備案等工作；
2、嚴格按程序和時(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營(yíng)資格的年檢工作；
3、進(jìn)一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為德陽(yáng)市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政人員個(gè)人總結11
20xx年，在公司領(lǐng)導及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下，圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、領(lǐng)導服務(wù)好，并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能，現將20xx年個(gè)人的年度工作總結如下，以便于發(fā)現自己工作中的不足，并能夠及時(shí)得到大家的幫助和指正。同時(shí)初步做好了新
年的計劃，力爭在20xx年的工作中“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，為公司實(shí)現目標獻上自己的一份綿薄之力。
一、認真做好本職工作
1、加強與各部門(mén)及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門(mén)，我深深懂得：既要充分地發(fā)揮好相關(guān)的管理與監督職能，及時(shí)地將有關(guān)的信息反饋到領(lǐng)導層，為領(lǐng)導的決策做好參謀，也要做好與部門(mén)、員工的交流與溝通，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。從走進(jìn)訊時(shí)的第一天開(kāi)始，半年來(lái)，我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪(fǎng)。通過(guò)經(jīng)常走訪(fǎng)店鋪，加強了與各店鋪人員的思想交流與意見(jiàn)交換，成功調解多起員工之間的矛盾，從而也對穩定各店鋪經(jīng)營(yíng)管理也起到了一定的促進(jìn)作用。再一方面，深入了解員工的需求，傾聽(tīng)各店鋪人員的心聲，并及時(shí)地做好他們思想穩定工作。并多次與大家就工作與生活，前程與抱負，理想與價(jià)值觀(guān)等方面進(jìn)行交流，使得大家感受到在訊時(shí)這個(gè)大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。
2、堅持培訓工作兩手抓�！耙皇肿ビ媱�，一手抓落實(shí)”。通過(guò)制訂公司年度培訓計劃，確立公司培訓的總體目標，督促各部按時(shí)、按要求完成各項培訓。同時(shí)加強了對公司招聘的新員工，采取店鋪內工作引導的形式，進(jìn)行了企業(yè)認知、管理規范、工作技能技巧的培訓，使得他們能夠快速、較好地進(jìn)入工作狀態(tài)，從“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過(guò)渡。
3、嚴格把好人員招聘與管理關(guān)。我們通過(guò)尋找與當地的人才市場(chǎng)和勞務(wù)市場(chǎng)建立良好的關(guān)系，基本上滿(mǎn)足了公司日常人員、技術(shù)管理人員的需要，對求職人員的身份、簡(jiǎn)歷、資料等真實(shí)性進(jìn)行嚴格審查，在擇才任用的時(shí)候堅持做到了不選高能干不了實(shí)事的，只選合適于公司及崗位的；在員工日常管理工作方面，主要通過(guò)調查、了解、走訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)等多種形式，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和需求，對于違反公司規章制度的員工，做到了對事不對人，心慈手不軟的處理。
4、行政事務(wù)管理工作。遵循了靈活、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的原則。根據公司及領(lǐng)導的要求，不折不扣地完成了上級下達的指令和任務(wù)，妥善地處理了對外和對內的協(xié)調性工作，發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核，按照公司考核管理制度，及時(shí)收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營(yíng)與考核情況，并且有針對性地對各店鋪人員，特別是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休情況進(jìn)行了一一的核實(shí)；對各店鋪申請的費用，采取了電話(huà)溝通、現場(chǎng)了解的形式，逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。
5、文書(shū)、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理，及時(shí)起草和下發(fā)了公司有關(guān)管理規章制度，有效保證了日常工作的開(kāi)展。
二、不斷學(xué)習，提高個(gè)人綜合素質(zhì)能力
為了培養自身的綜合能力，取人之長(cháng)、補己之短。學(xué)習各種與工作相關(guān)的法規、制度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識等。時(shí)刻保持著(zhù)一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，使自己的知識與與社會(huì )、公司的發(fā)展同步。工作之余，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，并加強個(gè)人品德素質(zhì)修養、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。
三、工作中存在的不足
行政人事工作是一項比較繁雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無(wú)巨細。在工作中遇到的不少問(wèn)題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開(kāi)展今后的工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強公司的人力競爭力，讓我們訊時(shí)通訊公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。
當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的`了解也不夠深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學(xué)多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀(guān)色，了解行為心理學(xué)等�，F在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開(kāi)始，全新的一年，全新的未來(lái)！愿各位領(lǐng)導在今后的工作中多給我指示，謝謝。
四、新年的工作計劃
為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效，有利于明年的工作的開(kāi)展�，F結合本人工作崗位，對于今后工作的開(kāi)展提出以下建議：
1、公司應該制訂出相應的人才戰略規劃，并將其納入公司年度目標及人力部門(mén)的的業(yè)績(jì)考核；
2、在招聘時(shí)，對于外地戶(hù)口人員提供不了擔保人的，按照公司規定沒(méi)有進(jìn)行錄用，但是本人認為
這與公司重視人才的理念不符，不利于公司招聘新人員時(shí)的優(yōu)中選優(yōu)，也不利于公司形象與口碑，公司能否采取多種擔保形式，以改變這種不利于公司任用人才的因素。
3、人才培養觀(guān)，要加強，不光是人力部門(mén)要加強，而是上至公司領(lǐng)導下至部門(mén)負責人，都要對員工培養、激勵方法等人力資源運用方法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性掌握。建議明年組織開(kāi)展幾次人力知識的專(zhuān)題培訓；
4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度，要真正體現人才與價(jià)值的對等；
5、明年應初步建立起適應的績(jì)效管理體系與制度。
行政人員個(gè)人總結12
在20xx年下半年的工作過(guò)程中，我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務(wù)、培訓學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現就下如下：
一、文秘工作進(jìn)一步加強
1、文字宣傳工作。今年以來(lái)，行政部在撰寫(xiě)文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫(xiě)包括張總先進(jìn)事跡材料在內的各類(lèi)文件20多份。宣傳方面，每月對櫥窗內容及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏，在加大宣傳力度的同時(shí)，做好來(lái)客歡迎字幕的及時(shí)更換，進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化。
2、會(huì )務(wù)工作。會(huì )務(wù)工作做得如何，是對行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。今年來(lái)，我部組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù)工作，每周組織召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調會(huì )和管理工作會(huì )議，及時(shí)協(xié)調解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，確保企業(yè)的正常運行。特別在年初組織公司總結表彰大會(huì )，由于我部在歷次總結表彰大會(huì )的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中，做到了組織有序，確保了會(huì )議的順利召開(kāi)。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作，今年以來(lái)，我部組織人員對公司歷年來(lái)的大事記進(jìn)行了整理，以及各類(lèi)檔案的分類(lèi)、整理、歸檔，目前該項工作已經(jīng)整理完畢，進(jìn)入裝訂階段。
二、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強
1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn)，也是矛盾最大，焦點(diǎn)最集中的一項工作，今年我部按照公司要求，對食堂進(jìn)行外包，并落實(shí)專(zhuān)人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量，盡量將各項工作做細做實(shí)，為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛生狀況差的現狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環(huán)境衛生的檢查力度，每周六組織對宿舍衛生情況進(jìn)行檢查，對衛生差的宿舍，按規定對住宿人員進(jìn)行處罰，并將處罰情況予以公布，通過(guò)制度的執行，在一定程度上提高了員工的`自覺(jué)性，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、廠(chǎng)區衛生和綠化管理。衛生管理方面，今年以來(lái)，我部對兩名環(huán)衛人員明確分工、合理安排，堅持每天對包干區徹底打掃一遍，保持了整個(gè)廠(chǎng)區內外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面，一是組織植樹(shù)活動(dòng)，四月份，我部組織在廠(chǎng)大門(mén)西則，新栽了三棵大香樟樹(shù)，并在西廠(chǎng)區組織行管人員新植了500棵樹(shù);二是組織本部門(mén)人員定期對草坪進(jìn)行修剪，在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí)，對外樹(shù)立了公司的良好形象。
4、儲運班管理。今年來(lái)，在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車(chē)、卸貨量大大增加)的情況下，儲運班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車(chē)等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近，高溫襲人，六月份，我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時(shí)，要求食堂每天向一線(xiàn)員工供應大麥茶，同時(shí)我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車(chē)間發(fā)放冷飲，及時(shí)將清涼送到一線(xiàn)。
三、人力資源工作進(jìn)一步加強
1、人員招聘工作。今年以來(lái)，公司生產(chǎn)部、遠虹公司、興海公司需要大量工人，對此我部按照年初各部門(mén)提交的用工需求，組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì )和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng)，不間斷地進(jìn)行員工招聘，同時(shí)做好應聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來(lái)，生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況，我部隨即通過(guò)泰興電視臺發(fā)布招工信息，并指派張夢(mèng)雅每周一、三、五到勞動(dòng)局招聘。下半年共招聘錄用各類(lèi)人員110人，其中熟練技工75 人，徒工25 人，行管人員10人，基本滿(mǎn)足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2、保險按時(shí)辦理。由于公司人員流動(dòng)頻繁，涉及人員意外傷害保險增、停、替換，養老保險、住房公積金的增、停等工作，程序復雜，工作量較大。對此我部落實(shí)專(zhuān)人負責人力資源工作，一是對意外傷害險實(shí)行人員替換，在有效控制投保成本的同時(shí)，確保新進(jìn)一線(xiàn)員工的意外傷害險及時(shí)保險到位，做到一個(gè)不落，全員參保;二是按規定對新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì )保險的參保工作，對應參保的人員每月進(jìn)行公示，做到公平、公正、及時(shí)，同時(shí)按照規定給符合要求的人員繳納住房公積金，下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次，五種保險的新增人員50 多名，住房公積金新增人員 41 名。通過(guò)各類(lèi)保險的辦理，提高了職工保險待遇，增強了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障，進(jìn)而穩定了人心。三是及時(shí)做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作，今年以來(lái)，盡管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生，對此我部一方面安排受傷人員去醫院接受治療，一方面在第一時(shí)間內向保險公司報案，并及時(shí)整理相關(guān)材料，做好保險理賠工作，下半年已完成各類(lèi)意外傷害保險理賠工作4起。
3、績(jì)效考核工作。今年以來(lái)，公司對行管人員實(shí)行績(jì)效考核，對此我部積極響應并迅速組織實(shí)施，制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法，每月初安排專(zhuān)人發(fā)放考核表，跟蹤各部門(mén)的考核進(jìn)度，并做到及時(shí)回收匯總，對考核成績(jì)及時(shí)公布。從績(jì)效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng )新的新路子，通過(guò)績(jì)效考核向所有行管人員傳遞壓力，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情，在員工工資收入增長(cháng)的同時(shí)也穩定了員工隊伍。
四、培訓學(xué)習工作有序推進(jìn)
1、部門(mén)自身學(xué)習。要保持行政部高效運轉，切實(shí)履行好行政職能，必須做好部門(mén)管理人員的及時(shí)“充電”，今年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，利用每周一次的部門(mén)例會(huì )，組織本部室人員認真學(xué)習公司業(yè)務(wù)流程和各項規章制度，切實(shí)加強了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力，形成了良好的學(xué)習氛圍。
2、組織培訓工作。為切實(shí)提高員工素質(zhì)，更好地適應市場(chǎng)競爭，我部把培訓工作與優(yōu)化人員結構緊密結合起來(lái)，每周三堅持進(jìn)行管理人員的理論培訓，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，增強了員工的崗位意識、責任意識、服務(wù)意識和競爭意識。
五、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)
在有序推進(jìn)iso9001：版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí)，下半年，我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)、討論，該項工作現已經(jīng)進(jìn)入內審和文件送審階段，為確保今年9月份能夠順利通過(guò)08版的體系認證，奠定了基礎。
六、存在的不足
上半年我部經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jì)，由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是安全管理措施不到位，下半年儲運班先后發(fā)生了三起安全事故，安全工作有待加強;
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象;
行政人員個(gè)人總結13
時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20x即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下：
工作總結工作內容：
優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等2、人事事務(wù)：績(jì)效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專(zhuān)員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管，大到接待、會(huì )議、結算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的'舞臺，感謝各位領(lǐng)導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!
20xx年工作計劃：
1、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，豐富自己，拓寬知識面;本著(zhù)實(shí)事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導。
2、加強主動(dòng)意識，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執行力度，抓決策落實(shí);新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實(shí)現，發(fā)揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后，請公司領(lǐng)導給予我指導性意見(jiàn)!
行政人員個(gè)人總結14
時(shí)光如梭，轉眼間已至20___年歲末，進(jìn)入公司至今，已有一年多的時(shí)間，回首20___年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將20___年工作總結如下：
一、工作收獲和表現
1、工作收獲：
a、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
b、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
c、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。
2、工作表現：
a、能夠較好地完成上級安排的'任務(wù)。
b、能夠主動(dòng)承擔責任，積極改正錯誤，避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績(jì)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等）。
c、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）。
d、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
總的來(lái)說(shuō)20___年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政人員個(gè)人總結15
20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強xxx，提高政治理論和文化水平
作為一名xx，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備xxx掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的xxx，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有xxx才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、xxx、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料x(chóng)余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、xxx制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為xx部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題
20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的'大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：
1、xxx的'主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步xxx掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的xxx，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強xxx，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅持部門(mén)周例會(huì )制度，通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)xxx，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
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