醫藥個(gè)人工作總結(通用16篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的醫藥個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

醫藥個(gè)人工作總結 1
在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與老師、同學(xué)相處。
一、掌握了藥品的分類(lèi)與陳列
1、藥品的分類(lèi)
首先是藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方分開(kāi),內服藥品與外用藥品分開(kāi),然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi),按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統類(lèi)、易竄味的藥品等。
2、藥品的`陳列
應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫(xiě)明其品名、規格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。對于毒性藥品應設專(zhuān)柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調配原則
進(jìn)行處方調配要掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。
三、期間重點(diǎn)掌握如下
。ㄒ唬┧幬锏臄[放:同類(lèi)藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
。ǘ┛刺幏剑菏紫瓤床√,再看年齡,最后看用法用量。
。ㄈ┦疤幏,拾處方要認真、細心,要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌。
。ㄋ模┨幏降挠媰r(jià)收費。
醫藥個(gè)人工作總結 2
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品醫藥銷(xiāo)售工作
醫藥銷(xiāo)售工作是醫藥銷(xiāo)售部的首要任務(wù)工作。20xx年的醫藥銷(xiāo)售工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行醫藥銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,又可以更廣泛的擴展醫藥銷(xiāo)售工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度醫藥銷(xiāo)售工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我最大的'熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時(shí)總結工作得失
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品醫藥銷(xiāo)售工作的學(xué)習還不夠深入,在醫藥銷(xiāo)售的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品醫藥銷(xiāo)售想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品醫藥銷(xiāo)售工作方面本年加大了醫藥銷(xiāo)售工作學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品醫藥銷(xiāo)售方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。
3、醫藥銷(xiāo)售工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品醫藥銷(xiāo)售的路子,為開(kāi)創(chuàng )公司藥品醫藥銷(xiāo)售的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
醫藥個(gè)人工作總結 3
今年上半年,醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān):原材料能源價(jià)格繼續上揚、藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對困難形勢,我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持"外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛?的工作思路,積極采取應對措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì),各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步,實(shí)現雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況:
1、實(shí)現利潤:目標數為xxx萬(wàn)元,上半年完成xxx萬(wàn)元,占年計劃xxx%;比去年同期增長(cháng)xxx%;
2、銷(xiāo)售收入:目標數為xxxx萬(wàn)元,上半年完成xxxx萬(wàn)元,占年計劃xxxx%;比去年同期增長(cháng)xxxx%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標數為xxxx萬(wàn)元,上半年完成xxxx萬(wàn)元,占年計劃的xxx%;
4、存貨周轉天數:目標數xxx天,上半年實(shí)績(jì)xxxx天,比去年同期加速xxx天;
5、應收帳款周轉天數:目標數xx天,上半年實(shí)績(jì)xx天,比去年同期加速x天;
6、產(chǎn)銷(xiāo)率:目標數為xx%,上半年實(shí)績(jì)xx%。
二、上半年工作的總體評價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑,傳統丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響,再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng),對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響,專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí),我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng),實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:xxx,與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如xx丸、xxx丸、xxx丸已成為代理商熱力推介品種,銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù),gmp管理工作進(jìn)一步加強。
根據"二個(gè)開(kāi)發(fā)"(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年,獲得xx新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、xx生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)xx片、xx生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括xx、xx等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(cháng)效管理機制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標,產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率xx%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
今年,我們繼續深化預算管理,以預算管理為中心,嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷(xiāo)售"量增利減"增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內部挖潛入手,強化全員節約意識,讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施,責任到人。同時(shí),還在xx年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"(即:定項目、定目標、定責任人、定考核辦法)制定了xx項降本增效量化指標,并修訂了相應的考核辦法,以最大限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等,挖掘內部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):
總結上半年的工作,看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí),我們也要看到目前存在的.問(wèn)題:國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著(zhù)力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作,我們的具體措施為:
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作:分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標完成,開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。
第一:繼續抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設,在鞏固現有市場(chǎng)的同時(shí),全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo)工作,結合農村市場(chǎng)由于"新農合"政策出臺而顯現的5xx億商機,以及社區醫療服務(wù)中心構建工作的啟動(dòng),制定相應推進(jìn)計劃及工作措施、銷(xiāo)售激勵政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎勵政策,充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏(yíng)。
第二:公司所有工作要繼續圍繞市場(chǎng)、加強服務(wù),銷(xiāo)售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷(xiāo)售策略,對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴張戰略;對高附加值的品種實(shí)行穩定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略;對特殊規格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰略。在做好主導品種銷(xiāo)售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結構調整。
第三:繼續抓好營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售工作,關(guān)鍵是調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,激發(fā)他們的主觀(guān)能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區,在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區域,給予指導、協(xié)助,盡快扭轉銷(xiāo)售下滑局面。
第四:高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險,加強重點(diǎn)客戶(hù)維護,及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
醫藥個(gè)人工作總結 4
回顧20xx年的總體銷(xiāo)售情況,摸著(zhù)自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀(guān)原因,同時(shí)客觀(guān)原因也導致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素,在此我總結了一些存在的問(wèn)題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如xx省屬xx藥品中標,價(jià)格為:xx元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫藥知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自己的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,xx報價(jià)xx元,xx報價(jià)xx元,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,據了解,在xx省的xx市,大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格(一品兩規),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒(méi)能及時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺(jué)得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進(jìn)行詳細走訪(fǎng),了解客戶(hù)的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)的客戶(hù)操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),而且這樣也不會(huì )導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
三、在此,提出對明年的銷(xiāo)售建議
1、應避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題,通常先打款的.拖著(zhù),貨到付款的就緊著(zhù)發(fā)。
3、價(jià)格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、稅票不及時(shí)。
5、哪個(gè)區分給了誰(shuí)就應該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
在銷(xiāo)售方面,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,畢竟現在電腦的普及網(wǎng)絡(luò )這個(gè)銷(xiāo)售平臺覆蓋面越來(lái)越大,這是我們電話(huà)招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨靠以前參加各地的藥交會(huì )尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì )上所見(jiàn)到的已沒(méi)有前幾年多,現在的人越來(lái)越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò )靠攏,因為網(wǎng)絡(luò )給他們帶來(lái)方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫藥的話(huà),只要客戶(hù)現正尋找某一類(lèi)型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠(chǎng)家,好的品牌比較準確。在通過(guò)電話(huà)的交流,成功率是顯而易見(jiàn)的,F在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著(zhù)豐富的代理商資料可供查詢(xún),對產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫助。
醫藥個(gè)人工作總結 5
我自20xx年5月到xx省xx市xx醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了xx市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作總結如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20xx年5月剛接手市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系,通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以xx省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著(zhù)手,關(guān)心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng),把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間,根據自己所了解到的醫生的愛(ài)好,購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的`認同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、非典來(lái)臨銷(xiāo)量下滑
非典之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,根據自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著(zhù)自己對xx制藥的忠誠來(lái)完成的。
xxx離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青,由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩定,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、復興之路
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著(zhù)春天般的心情奔赴河北,開(kāi)始了xx市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的xx省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院,上述三家合計銷(xiāo)量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開(kāi)始了xx市場(chǎng)的復興之路。
醫藥個(gè)人工作總結 6
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,月,月悄悄溜走,沒(méi)留下驚人的成績(jì),沒(méi)創(chuàng )出欣慰的戰果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
月,業(yè)績(jì)非常一般的我,只能面對現實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶(hù),導致自己的業(yè)績(jì)提升不上,業(yè)績(jì)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容。
看著(zhù)市場(chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變萬(wàn)化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著(zhù)各廠(chǎng)家更新方法和隨機應變,發(fā)現自己有很多很多的不足。月份,個(gè)醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,八方醫藥公司串貨有3千多,xx醫藥公司和xx醫藥公司銷(xiāo)售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,月后期領(lǐng)導交接,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著(zhù)醫藥公司的車(chē)下去,雖然可借著(zhù)他們的優(yōu)勢,但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車(chē)下去費用高,效率低,成果小,收獲少!一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好,每個(gè)月能銷(xiāo)售六百盒,客戶(hù)要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競爭激烈,對于這塊市場(chǎng)難以置信,xx和xx醫藥公司同類(lèi)品種多,醫藥公司多,客戶(hù)的忠誠度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷(xiāo)售成長(cháng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。
月份,新的領(lǐng)導過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù),一個(gè)鎮就可以千的銷(xiāo)量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,一片天是我們重點(diǎn)醫藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的`銷(xiāo)量?粗(zhù)領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏(yíng)取新的戰果!
現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛生站,是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(cháng)。發(fā)現新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(cháng)起來(lái),方法靈活起來(lái),每天銷(xiāo)量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì )議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開(kāi),雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開(kāi)會(huì )的客戶(hù)大部分都是藥店,會(huì )前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù),沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!
月月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉鎮都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強做大,自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線(xiàn)的機會(huì )和市場(chǎng),有了目標才會(huì )發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì )進(jìn)步!
永遠不能忘記xx的一致口號:今天我是帶著(zhù)美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)xx走進(jìn)來(lái)”,明天我要帶著(zhù)成功的喜悅;“為創(chuàng )造業(yè)績(jì)走出去!”努力,努力,再努力!xx的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂(lè ),在領(lǐng)導精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的xx,做強我們xx的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧!
醫藥個(gè)人工作總結 7
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)若在,希望就在。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會(huì )大家都暢所欲言吧。
其實(shí)做我們醫藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個(gè)人可以的,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶(hù)打個(gè)電話(huà),但在給客戶(hù)打電話(huà)我們一般應該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話(huà)也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì )感覺(jué)很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫院去轉轉,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè )趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì )感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀(guān)察周?chē)氖虑,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì )給他們帶一個(gè)西瓜什么的`水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(cháng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得!雖然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)卻是件大事!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
醫藥個(gè)人工作總結 8
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作總結如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系,通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著(zhù)手,關(guān)心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng),把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間,根據自己所了解到的醫生的愛(ài)好,購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、疾病來(lái)臨銷(xiāo)量下滑
疾病之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,根據自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著(zhù)自己對xx制藥的忠誠來(lái)完成的`。
xxx離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青,由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩定,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、復興之路
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著(zhù)春天般的心情奔赴河北,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院,上述三家合計銷(xiāo)量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復興之路。
醫藥個(gè)人工作總結 9
根據兒科基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣房地產(chǎn)項目要求,服務(wù)項目為了推進(jìn)中醫藥服務(wù)體系市政建設,提高中醫藥產(chǎn)品與服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)防治常見(jiàn)病多發(fā)病的衛生事業(yè)優(yōu)勢和作用,更好地為我鄉廣大各族群眾群眾照護健康服務(wù),我鄉醫院組織于20xx年5月10日組織開(kāi)展了流行性腮腺炎應用中醫藥適宜技術(shù)治療的認真學(xué)習培訓,F將項目實(shí)施情況匯報如下:
一、參加此次培訓的有全院的工作人員及醫務(wù)人員衛生室相關(guān)鎮街
到會(huì )的人次超過(guò)了90%,培訓期間,所有的學(xué)員都認真聽(tīng)取了老師的講解并做了詳細的記錄,課場(chǎng)安靜,查看課后還有各種各樣員對不懂的認真詢(xún)問(wèn),老師也給予了積極的指導。學(xué)習氛圍非常好。各鄉村醫生對艾灸的功效、注意事項、操作方法、禁忌、操作步驟等都有了詳細簡(jiǎn)略的了解,對艾灸在臨床上的運用有了更深的認識。
二、困難問(wèn)題
1、是投資項目培訓教學(xué)的教材、資料組織不夠。
2、是參訓人員發(fā)展水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺兒科基本再者理論、基本知識和基本技能。
3、是培訓的多,下去到現場(chǎng)指引的少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開(kāi)展,并應運于臨床這還是個(gè)未知數。
三、計劃打算
為并使基層中醫藥常見(jiàn)病、多發(fā)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目可以達到預期效果,中醫藥適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病的'獨特優(yōu)勢和作用,更好地鄉村兩級醫療機構中醫藥技術(shù)服務(wù)能力,對基層中醫藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點(diǎn)原打算:
1、是項目培訓教學(xué)還應竭力,我們另行將定期或不定期組織人員深入各村進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓指導。
2、是組織醫藥學(xué)適宜技術(shù)項目師資、學(xué)員的繼續教育,尤其是中醫藥適宜兒科技術(shù)基礎、中醫藥傳統技術(shù)操作規程等基礎知識的系統學(xué)習。
3、是加強中醫藥適宜技術(shù)對防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的獨特效果和簡(jiǎn)便易行,費用低廉的宣傳、教育,讓更多的老百姓了解并認同中醫藥適宜技術(shù),從而藥學(xué)不斷不斷提高中醫藥適宜技術(shù)的推廣效果。
醫藥個(gè)人工作總結 10
一、必須明確并理解招商的概念:
1、經(jīng)濟學(xué)角度看招商:企業(yè)按照共享社會(huì )資源、做自己最專(zhuān)長(cháng)事的專(zhuān)業(yè)化分工原則,與資本、管理和網(wǎng)絡(luò )資源豐富的市場(chǎng)中間商,建立雙贏(yíng)的戰略合作伙伴關(guān)系。是運營(yíng)成本更低、運作更靈活、效率更高、在競爭中更具優(yōu)勢的新型分銷(xiāo)合作模式。把通路創(chuàng )新打造成企業(yè)競爭的核心優(yōu)勢。
2、廣義的招商概念:為了更充分的利用社會(huì )散存資源開(kāi)拓市場(chǎng),并向市場(chǎng)提供商品和服務(wù),把處于價(jià)值鏈不同環(huán)節各自經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商通過(guò)構建一種相對穩定的謀求雙贏(yíng)的伙伴關(guān)系,如同一個(gè)虛擬的企業(yè),以實(shí)現優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔、利益共享的戰略聯(lián)盟,人們習慣把這種通路伙伴聯(lián)盟關(guān)系的構建簡(jiǎn)單稱(chēng)為招商,包含通路規劃、建設、運行及通路管理等系統工作。
3、狹義的招商概念:選擇適合企業(yè)發(fā)展,符合公司渠道網(wǎng)絡(luò )建設要求的通路伙伴——經(jīng)銷(xiāo)商這一企業(yè)活動(dòng)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
二、招商不僅僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而是建立利益共同體。
招商的初級階段是產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,中級階段上升到合作伙伴關(guān)系,高級階段提升到戰略合作關(guān)系。只有精細化管理,才能實(shí)現利益共同體的目的:
1、松散的利益關(guān)系變成緊密型戰略伙伴關(guān)系
2、平行關(guān)系變成垂直的`、利益一體化的關(guān)系
3、簡(jiǎn)單的合同型契約關(guān)系變成管理型、合作型、公司型關(guān)系
4、較長(cháng)、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò )變成扁平化、清晰化的網(wǎng)絡(luò )渠道
5、簡(jiǎn)單的無(wú)序放射狀網(wǎng)絡(luò )分布變成網(wǎng)絡(luò )分布合理,容易達成信息共享、物流暢通、風(fēng)險共擔、效益共享的理想狀態(tài)
三、招商是“雙刃劍”,弄不好就變成“找傷”
任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式都不是萬(wàn)能的,有優(yōu)勢的同時(shí),一定有它的劣勢:
1、容易出現市場(chǎng)的短期行為,只為近期利益,不去維護品牌形象。
2、市場(chǎng)的深度分銷(xiāo)及精耕細作不足,管理粗放。
3、醫藥企業(yè)的銷(xiāo)售工作會(huì )產(chǎn)生致命的惰性和依賴(lài)性。
4、市場(chǎng)信息短路,不能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
5、只是注重產(chǎn)品的銷(xiāo)售指標,忽視消費者研究。
6、由于經(jīng)銷(xiāo)商的自身發(fā)展與醫藥企業(yè)的發(fā)展不均衡,忠誠度低。
7、醫藥企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的目標不一致,對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的預期不對等,沖突不斷。
醫藥個(gè)人工作總結 11
根據《xx西省基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案》精神,xx縣中醫院在縣衛生局的大力支持和幫助下,認真開(kāi)展了全縣中醫藥適宜技術(shù)培訓推廣的各項工作,根據項目要求,完成了以下工作:
一、師資培訓
從今年年初開(kāi)始,按照相關(guān)文件精神,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)培訓推廣實(shí)施方案》,從3月1日起至4月30日先后選派8名中醫藥技術(shù)骨干赴xx西中醫學(xué)院參加師資培訓,采取理論講授與實(shí)踐操作相結合的方式進(jìn)行全脫產(chǎn)培訓,理論學(xué)習15天,實(shí)踐操作15天,并在xx西省中醫學(xué)院附屬醫院、xx市中醫醫院進(jìn)行實(shí)踐操作培訓,全部取得優(yōu)異成績(jì),考核合格。
二、項目實(shí)施情況
我院按照《xx西省基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案》要求,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)培訓推廣實(shí)施方案》,圍繞“縣中醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室中醫藥適宜技術(shù)推廣覆蓋率達100%”的目標,狠抓鄉鎮衛生院及村衛生室人員的中醫藥適宜技術(shù)推廣工作,從6月1日開(kāi)始,對全縣10個(gè)鄉鎮衛生院和178個(gè)村衛生室的182名中醫人員分六期共42天時(shí)間進(jìn)行中醫藥適宜技術(shù)培訓推廣工作,培訓內容以《46個(gè)基層常見(jiàn)多發(fā)病種中醫藥適宜技術(shù)推廣目錄》和《25個(gè)基層常見(jiàn)病針灸推拿刮痧技術(shù)推廣目錄》為主要依據,結合我縣的實(shí)際情況,篩選部分項目,采取集中培訓形式,通過(guò)理論講授,觀(guān)看教學(xué)錄像資料,臨床實(shí)踐等方式,讓每位學(xué)員熟悉并掌握25個(gè)常見(jiàn)病的針灸、推拿、刮痧技術(shù)。西醫人員和以西醫為主的鄉村醫生,重點(diǎn)學(xué)習培訓《國家基本藥物臨床應用指南(中藥)》以及《鄉村醫生(西醫)中醫藥知識與技能基本要求》有關(guān)內容,使其通過(guò)培訓能夠為廣大群眾開(kāi)展中醫藥服務(wù)。
通過(guò)該項目的實(shí)施,進(jìn)一步提高了我縣中醫人員的.中醫理論水平和用中醫中藥醫療疾病的技能,將進(jìn)一步解決全縣廣大群眾的看病問(wèn)題,進(jìn)一步完善中醫藥服務(wù)體系,發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢,滿(mǎn)足群眾對中醫藥服務(wù)的需求,讓廣大的群眾受益。
醫藥個(gè)人工作總結 12
轉眼間,20XX年已經(jīng)過(guò)去,我在公司已經(jīng)半年多了,F在是新的一年的開(kāi)始。這里我總結了我過(guò)去半年的工作和我的新年計劃。首先,我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我工作的支持和幫助。非常感謝。非常感謝。
醫藥代表是一個(gè)具有競爭力的行業(yè),也是一個(gè)可以培養人才的行業(yè)。也許這是我第一次加入這個(gè)行業(yè)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我真的很不自信,也很困惑。我什么都不懂,從哪里開(kāi)始。幸運的是,在領(lǐng)導、主管和同事的幫助下,我逐漸熟悉了這個(gè)過(guò)程。當然,我只能說(shuō),熟悉這個(gè)過(guò)程并不意味著(zhù)我的能力提高了很多。我的表現沒(méi)有多大提高,但會(huì )下降,在這里我也為領(lǐng)導和主管對我的培養感到羞恥。
事實(shí)上,我認為開(kāi)展業(yè)務(wù)不需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗。主要指與客戶(hù)的關(guān)系。當關(guān)系好的時(shí)候,很容易自然而然地想到它。當然,銷(xiāo)售第一意味著(zhù)做人非常重要。當我們生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),首先需要對我們自己的品種有深入的了解。如果我們不清楚自己的事情,我們如何與他人溝通。還有五種勤勉,即大腦勤勉、腿部勤勉、眼睛勤勉、口腔勤勉和手部勤勉。如今,我們可能都知道并理解這一點(diǎn),這是領(lǐng)導人經(jīng)常宣揚的'。我不會(huì )在這里逐一解釋。我在這些方面做得不是很好。也許我工作不夠努力。這也是我今后要改進(jìn)和努力的方向。我希望那時(shí)你能給我更多的建議。雖然我在過(guò)去六個(gè)月的工作中沒(méi)有取得多大成就,但這些都是我在領(lǐng)導的領(lǐng)導下總結和學(xué)習的一些技能。
在新的一年里,我想利用我目前掌握的技能。我希望在領(lǐng)導、主管和同事的幫助下,我能為自己制定一個(gè)計劃:
1、努力提高我的銷(xiāo)售量,并確保在發(fā)展情況下保持和跟進(jìn),以避免不必要的缺貨和缺貨,盡一切努力增加與客戶(hù)的關(guān)系。
2、在完成現有產(chǎn)品銷(xiāo)量的同時(shí),開(kāi)發(fā)一些新產(chǎn)品,目標是“有醫院就有品種”。
3、不斷加強業(yè)務(wù)技能,多閱讀產(chǎn)品資料和相關(guān)知識,多學(xué)習,與同事和領(lǐng)導溝通,從中學(xué)習更好的方式和方法。
4、努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,與領(lǐng)導配合,完成領(lǐng)導交辦的工作,完成今天的工作,消除拖延,加強反思,及時(shí)總結工作得失,糾正錯誤,端正態(tài)度。
我們希望在新的一年里,在各位領(lǐng)導的支持下,我們能更上一層樓。為了辦公室,當然也為了我們自己,讓我們一起努力。不要被困難所阻礙。我們相信自己的努力,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們一定會(huì )創(chuàng )造出輝煌的明天。
醫藥個(gè)人工作總結 13
剛剛才出來(lái)實(shí)習,對于外面的世界很憧憬。出國留學(xué)校里安排我們要有專(zhuān)業(yè)實(shí)習,因此我選擇了鄭州福瑞堂線(xiàn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)福瑞堂醫藥)。有個(gè)人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制藥專(zhuān)業(yè),學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習公司必須要與醫藥有所關(guān)聯(lián)。而且現在的醫藥公司基本分為兩種,第一就是直接下車(chē)間,當苦工。第二是當醫藥銷(xiāo)售代表。福瑞堂醫藥相對于他們又有所區別,公司主要是利用電視廣告和回訪(fǎng)來(lái)經(jīng)營(yíng)醫藥,算是另一種銷(xiāo)售方式。福瑞堂醫藥主要經(jīng)營(yíng)醫藥柜臺直銷(xiāo)。與新疆200家第二、第三醫藥終端用戶(hù)及區域醫藥分銷(xiāo)企業(yè),提供以國家基本藥物、OTC、醫保用藥為主力,以銷(xiāo)風(fēng)濕藥品為主
來(lái)到公司,我們先進(jìn)行一系列的培訓,主要是關(guān)于公司的規章制度以及藥學(xué)服務(wù)。進(jìn)過(guò)將近一周的培訓,我們兩位同學(xué)徹底的分開(kāi)了,我和兩位同學(xué)被選到了銷(xiāo)售部做售后藥學(xué)服務(wù),藥學(xué)服務(wù)是在臨床藥學(xué)工作的基礎上發(fā)展起來(lái)的,與傳統的藥物治療有很大的區別。含義是藥師或相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士向公眾(包括醫護人員、患者及家屬)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù),以期提高藥物治療的'安全性、有效性和經(jīng)濟性。實(shí)現改善和提高人類(lèi)生命質(zhì)量的理想目標
幾個(gè)月的實(shí)習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習并積累經(jīng)驗更為重要。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行實(shí)習的目的,就是要我們將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強同學(xué)們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習,并把握好方向。通過(guò)我們這次實(shí)習,能夠以后為我們更好的適應社會(huì )做一定的鋪墊,這樣有著(zhù)一定經(jīng)歷的我們才能更好的了解社會(huì )的需求,從而做出最完美的判斷。
總而言之,這次實(shí)習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!
醫藥個(gè)人工作總結 14
我于三月份進(jìn)入公司后,擔當公司倉庫管理員職位,現將這段時(shí)間的工作總結以下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導公道安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌控,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時(shí)地與客戶(hù)和諧處理非常情形,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深入的認識。具體而言:
1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情形,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;非常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等。
3、對管理的認識,較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區計劃;貨品擺放;本錢(qián)節省;人員安排等。
4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作公道安排、保證效率的重要性;較好地和諧本組人員的'工作和保證準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì ):
1、高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心說(shuō)明并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假定我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的熟知,線(xiàn)的發(fā)展,交錯成面的擴大,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情形和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn) 方法。討論在工作進(jìn)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有體會(huì )的同事學(xué)習。
醫藥個(gè)人工作總結 15
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作情況報告如下:
一、市場(chǎng)情況
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如X省屬X藥品中標,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)。也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫藥知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自己的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大。
據了解,在X省的X市,大部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),大部份的'市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)。
醫藥個(gè)人工作總結 16
一、目前的醫藥代表形勢:
1、現時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調,沒(méi)有多在利潤,空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如X省屬X藥品中標,價(jià)格為:X元,沒(méi)有的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操作,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對真正能操作這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的.省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )圈,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥代表經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫藥代表知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡量做足工課,提高自己的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技巧也需著(zhù)重加強,只要我們用心去觀(guān)察和發(fā)掘,話(huà)題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話(huà)招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要提高,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著(zhù)中國醫藥代表市場(chǎng)的力整頓逐漸加強,醫藥代表招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報價(jià)x元,x報價(jià)x元,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不,據了解,在X省的X市,部份醫院入藥時(shí)首先會(huì )考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內都可入圍,這樣一來(lái),部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格(一品兩規),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的x地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找不對人)。
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