護理工作人員年度考核個(gè)人總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的護理工作人員年度考核個(gè)人總結,歡迎閱讀與收藏。

護理工作人員年度考核個(gè)人總結1
作為一名兒科護士長(cháng),我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作做下述職匯報:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的`相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結2
為認真貫徹落實(shí)《自治區應對新冠疫情工作指揮部辦公室關(guān)于印發(fā)基層醫療衛生機構發(fā)熱診室建設實(shí)施方案的通知》文件要求,進(jìn)一步做好金鳳區常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,落實(shí)“四早”措施,補短板、堵漏洞、強弱項,金鳳區衛健局印發(fā)了《關(guān)于建設金鳳區基層醫療機構發(fā)熱診室的通知》組織轄區基層醫療機構建設發(fā)熱診室,現將建設工作情況總結如下:
一、基本情況
轄區2家鄉鎮衛生院建設發(fā)熱門(mén)診分別是:良田鎮衛生院、豐登鎮衛生院;6家社區衛生服務(wù)中心建設發(fā)熱哨點(diǎn)診室分別是:黃河東路社區衛生服務(wù)中心、長(cháng)城中路社區衛生服務(wù)中心、魯銀社區衛生服務(wù)中心、黃河東路雙渠口社區衛生服務(wù)中心、閱海萬(wàn)家F社區衛生服務(wù)中心、碧水藍天社區衛生服務(wù)中心。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┌l(fā)熱診室建設。
良田鎮衛生院發(fā)熱門(mén)診建設項目于20xx年3月初立項,6月底竣工結束,7月1日正式投入使用;豐登鎮衛生院于20xx年3月開(kāi)展發(fā)熱門(mén)診建設的`論證設計工作,邀請銀川市中醫院院感科王賽君主任及自治區建筑設計院的工程師共同對原豐登鎮文化站房屋,建筑主體及院感進(jìn)行設計論證,開(kāi)展招投標工作。5月正式開(kāi)始發(fā)熱門(mén)診建設,7月20日正式投入使用。兩鎮衛生院均按照建設標準設置三區二通道,清潔區、潛在污染區、污染區,并設置醒目的工作流程示意圖和就診須知,包括預檢分診制度及流程、消毒隔離制度、疫情報告制度,做好就診引導工作。
。ǘ┌l(fā)熱哨點(diǎn)診室建設。
6家社區衛生服務(wù)中心均按照設置規范,建設發(fā)熱哨點(diǎn)診室。
診室選擇在相對獨立、通風(fēng)良好的區域,設立1間診室和1間留觀(guān)室,并設置項目標識。
三、設備及人員配備
兩鎮衛生院發(fā)熱門(mén)診均設置臨床、藥劑、護理、檢驗、醫技、放射等科室,配置監護儀、心電圖機、五分類(lèi)血液細胞分析儀、移動(dòng)式攝影X射線(xiàn)機、等離子空氣凈化消毒機等設備。并抽調臨床醫師6名、護士6名、藥劑師5名組成業(yè)務(wù)骨干小組獨立負責發(fā)熱門(mén)診工作。6社區衛生服務(wù)中心均配置1名工人員專(zhuān)職負責發(fā)熱哨點(diǎn)診室工作。
四、發(fā)熱診室運行
發(fā)熱診室診療設施、醫療設備、防護物品完善。發(fā)熱患者在此可“一站式”完成全部診療活動(dòng),使得就診流程更規范、更安全、更便捷。發(fā)熱門(mén)診相對獨立于醫院其他診療區域,更好應對疫情期間,隔離治療普通患者和發(fā)熱等呼吸道癥狀患者,避免醫院內交叉感染。鄉鎮衛生院建立替補梯隊,與對口協(xié)作的上級專(zhuān)家用微信、好大夫在線(xiàn)等方式進(jìn)行遠程會(huì )診,為發(fā)熱門(mén)診疑難病例提供診療指導,截至目前發(fā)熱門(mén)診共計就診566人次。
五、存在的問(wèn)題及工作計劃
鄉鎮衛生院由于工作人員有限,人員不能固定,無(wú)法實(shí)現相對閉環(huán)管理及24小時(shí)值班。下一步將加大人員配置,合理安排發(fā)熱門(mén)診工作。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結3
我叫xxx,現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長(cháng),去年我們科室在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長(cháng)工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái),在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,在護理工作中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來(lái),我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時(shí)刻保持著(zhù)關(guān)注的,只要電話(huà)一響,一定會(huì )及時(shí)的感趕到。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的'良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái),我在認真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時(shí)在工作中善于總結自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到最好。
成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到:成績(jì)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結4
時(shí)光飛逝,又是歲末;仡欉@一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作,心里有很多感觸;20xx年以來(lái)各種項目的匯報報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科室主任的領(lǐng)導下,我從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室的工作,尤其是護理工作,大膽管理和認真執行醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作的穩步推進(jìn)。積極配合主任做好醫療協(xié)調,指導大家做好醫療溝通;及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,讓中醫成為溫暖的大家庭;讓醫生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作,為患者創(chuàng )造一個(gè)溫馨和諧的醫院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合內科,面臨著(zhù)雜病多、疑難雜癥多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地,中醫系12名護士中,只有1名畢業(yè)于中西醫結合護理專(zhuān)科,其余畢業(yè)于西醫護理,在校期間只學(xué)習了簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓深入開(kāi)展的今天,專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯。中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和團隊的穩定性,也對病房的護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這個(gè)現實(shí),我果斷決定從我做起,培訓所有員工。主任和醫生通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房,參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓,中醫基礎知識和常用技能的培訓,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓,考試結果表明,護士對上述系統中的常見(jiàn)病有了全面的了解,不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后,我采用了日常強化的方法,結合病房現有的病例,強化訓練出來(lái)的`知識,最終打造出了一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長(cháng)多年的經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個(gè)團隊規范自己的行為固然重要,但更重要的是改變自己的思想,升華自己的內心世界,讓“護士長(cháng)管理”的外因通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因發(fā)揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周給她們發(fā)一句生活和職場(chǎng)感悟;捧一份小報紙叫《天使的心語(yǔ)》;利用晨會(huì )給他們講一些勵志、哲理等小故事,引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中,我科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我終于創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái),中醫護理文化建設蓬勃發(fā)展,各項工作目標順利完成。在以往的省市檢查中,我們中醫科收費標準是出了名的,我們一直歡迎收費檢查,不給醫院丟一分。中醫健康教育和護理服務(wù)贏(yíng)得了參加考試專(zhuān)家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度
比如對病人的健康教育,大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育,但是通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察,我發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)話(huà)少,內容不全,而且話(huà)多,因為時(shí)間有限,說(shuō)話(huà)會(huì )很快,沒(méi)有重點(diǎn),病人根本記不住。為此,我列出了一份入學(xué)教育內容大綱,作為護士的口語(yǔ)教育,并將詳細內容輸入電腦。護士做好提綱教育后,把詳細的信息發(fā)給病人,效果很好。同樣,還有“鼻飼知識教育”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面的教育方式不僅有助于患者掌握,也節省了護士很多時(shí)間,所以很受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),趁熱打鐵,我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時(shí),堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢(xún)師考試,希望能在8月拿到三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里,他在國家和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我們學(xué)院的期刊上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
六、缺點(diǎn)和努力
面對我的病人,面對我的科室,我可以坦然的說(shuō),我一直在為你努力!但是,面對自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動(dòng)護理工作進(jìn)步發(fā)展的重要動(dòng)力,而我們中醫科的護理科研項目還是空白;比如有時(shí)候,我甚至看到過(guò)護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無(wú)奈。所以,展望未來(lái),我對新的一年護士長(cháng)的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng),我的努力如下:
1、努力在護理研究上有所突破;
2、寬嚴相濟,讓你的管理風(fēng)格更加成熟。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結5
時(shí)光如白駒過(guò)隙,20xx已匆匆走過(guò),過(guò)去一年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),F從德、能、勤、績(jì)、廉五方面述職如下:
一、努力加強自身修養,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習是領(lǐng)導干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號。政治上的進(jìn)步,為我圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)提供了可靠的保證。
二、立足本職,不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的護士長(cháng),我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺,只有通過(guò)不斷的學(xué)習,才能使自己盡快的成長(cháng)為一名合格的護士長(cháng)。因此,我抓住一切可以學(xué)習的機會(huì )。例如參加了xx省手術(shù)室護理學(xué)術(shù)年會(huì )、醫大四院主辦的護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)培訓班、加入了全國手術(shù)室護理之家微信群,購買(mǎi)了多本手術(shù)室護理最新權威書(shū)籍,大大提高了自己的.業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間,不分晝夜與節假日,帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn),完善各類(lèi)指標,手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室,經(jīng)受住了考驗,贏(yíng)得了專(zhuān)家的好評。我認為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻。
四、盡職盡責,扎實(shí)工作,不斷取得新成績(jì)
20xx年里手術(shù)室護理人員與外科醫生共同配合完成手術(shù)共計xx例,無(wú)一例差錯事故,全年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生,贏(yíng)得了外科醫生的好評。手術(shù)配合及感控工作,是手術(shù)室的工作重心。8月份,我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查,手術(shù)室一分未扣,檢查人員給予我們的評語(yǔ)是“管理非常到位”。
經(jīng)歷了二級以上公立醫院巡查,手術(shù)室在護理部的正確指導下,進(jìn)一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標識制度的落實(shí),優(yōu)化了病理標本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻,注重廉潔自律
在廉政建設方面,我時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。將清清白白做人,坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求,同社會(huì )上的不正之風(fēng)做斗爭。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時(shí),我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,為醫院的發(fā)展添磚加瓦。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結6
醫院中病人來(lái)來(lái)去去,但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時(shí)間里,我作為xx科室的護士長(cháng),在工作中積極加強自身和團隊的管理,通過(guò)與領(lǐng)導一起您努力,在今年全面加強了xx科室護士團隊的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作,對外也更好的展現了xxx醫院的服務(wù)工作能力。
作為一名護士長(cháng),在這一年來(lái)我幾乎從頭至尾都在忙碌,在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù),我不自身一直在積極努力的加強能力提升,在管理上更是下足了功夫。如今,我對自己的工作情況做如下總結匯報:
一、護士長(cháng)的工作方面
在自身的工作上,我嚴格落醫院的規定和要求,在工作中對自己保持高要求、高標準,讓工作能?chē)栏竦陌凑占o律要求去完成,保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外,在對待護士員工管理的時(shí)候,我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,認真執行醫院的各項規定,保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn),積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣,引導團隊積極的發(fā)揮更大的力量!
此外,我也在學(xué)習上積極的做好自我強化。通過(guò)在工作中認真反思,仔細的檢討自己,并對xx科室的護士隊伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后,我針對自身的工作不足,已經(jīng)團隊中的弱項進(jìn)行嚴格的加強,完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長(cháng),我一直用最嚴謹的態(tài)度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的'思想心態(tài),維持高度的工作責任感,以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格,在服務(wù)中也能展現出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面,我深刻的明白,護士享有“白衣天使”的稱(chēng)號,就必須讓自己從內到外的去匹配這個(gè)稱(chēng)號。而做為護士長(cháng),我更應該去嚴格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進(jìn)行管理提升,我在今年來(lái)的實(shí)習生們也同樣做了嚴格的教導,讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現更多優(yōu)秀的護士人才。
如今,20xx已經(jīng)結束,我會(huì )在下一年的工作中更加努力,為自己負責,為護士的榮耀負責,更為我們的病人負責!
護理工作人員年度考核個(gè)人總結7
我叫xx,目前是xx縣婦幼保健院新生兒科的護士長(cháng)。20xx年,在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科主任和科室全體醫護人員的共同努力下,我一直嚴于律己,以身作則,以醫院為家,奮發(fā)向上,努力工作。新生兒科今年順利完成年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了明年做好工作,我會(huì )根據護士長(cháng)的職責做如下述職報告。請領(lǐng)導同志批評指正。
一、以科室為家,團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,作為一名保健醫院的中層干部,我一直遵循護士長(cháng)的職責,嚴格要求自己,勤奮工作,熱愛(ài)工作,敬業(yè),堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘晚走10分鐘,嚴格遵守操作規范,合理安排護士和護士的班次,培養護理人員的整體素質(zhì),使他們能夠很好地完成自己的工作。積極組織科室護士學(xué)習基本護理技能,針對新生兒科患兒的特點(diǎn),研究探索一套行之有效的護理方法,并應用于實(shí)際工作中,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立了目的和服務(wù)意識,創(chuàng )造性地開(kāi)展了護理工作,始終堅持以患者為中心,為患兒提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。部門(mén)一年四季工作都沒(méi)出什么差錯,領(lǐng)導同志基本滿(mǎn)意?剖业'工作多次受到醫院領(lǐng)導的表?yè)P,我本人也因表現突出受到醫院領(lǐng)導的表?yè)P。
二、以身作則,各司其職,事事順心
一年來(lái),我堅持以身作則,以身作則帶領(lǐng)全科護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展護理工作。一切都在同志們的前頭,要求他們先做,要求他們不要先做,每天堅持早來(lái)晚走,檢查督促值班人員做好交接班,做好護理記錄。為了在科室工作,我堅持一年四季保持通訊工具24小時(shí)開(kāi)放,無(wú)論是節假日還是周日,甚至是凌晨一兩點(diǎn),只要電話(huà)一響,隨時(shí)保持聯(lián)系,及時(shí)耐心的為值班護士解惑解惑,特殊情況下保證隨時(shí)待命。這一年來(lái),犧牲了多少休息日和節假日,我都記不清了。反正我還沒(méi)有過(guò)一個(gè)完整的星期天。在工作中,永遠為患者家屬著(zhù)想,為患者家屬焦慮,把患者家屬當成自己的親人,永遠讓患者在這里用最少的錢(qián)享受最好的服務(wù),充分發(fā)揮革命的人道主義精神。針對極少數患者家庭極度貧困的情況,主動(dòng)與科主任討論,并在條件允許的范圍內,減免費用或減少部分醫療費用,讓患者家屬心存感激。同時(shí)也大大提升了我院的外部形象,樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切靠錢(qián)”不正之風(fēng)的精神面貌。
三、堅持不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,攜手傳承,幫助和帶新護士
在過(guò)去的一年里,我在做好本職工作的同時(shí),及時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,對新員工和護理人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行了上交、幫助和帶教。通過(guò)我們的共同努力,該科所有護理人員都能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,每個(gè)人都能夠獨立值班工作,都成為新生兒科護理兒童的專(zhuān)家。
取得的成績(jì)來(lái)自領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)同志的不懈努力。我決心明年繼續保持和推進(jìn)我的工作。同時(shí)也要看到,在成績(jì)面前還是有一定差距的。綜上所述,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作中,有時(shí)他們的工作方法不恰當,有急躁和急于求成的情緒。
2、大部分工作就是單純的執行任務(wù),做好日常工作,創(chuàng )新精神和爭當第一的意識是不夠的。
四、下一步的工作計劃
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和人才培養,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加強科室管理,與科室主任一起抓緊基礎護理、護患溝通等綜合工作,為爭創(chuàng )保健中心先進(jìn)科室做好準備?傊,在過(guò)去的一年里,我、科主任和科室全體醫務(wù)人員同心同德,克服困難,戰勝困難,著(zhù)眼醫院大局,強化內質(zhì)外塑形象,不斷提高醫療水平,切實(shí)為兒童提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了顯著(zhù)成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,銳意進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫療保健醫院的正規化建設做出新的貢獻。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結8
20xx年,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下,在市衛生健康委員會(huì )的精心指導下,西林縣衛生健康局認真貫徹落實(shí)上級文件精神,堅持穩中求進(jìn)工作總基調,緊緊圍繞上級明確的重點(diǎn)工作任務(wù),聚重點(diǎn)、補短板、強弱項、抓落實(shí),全力以赴做好疫情防控及衛生健康各項工作,F將20xx年以來(lái)工作總結匯報如下:
一、20xx年工作亮點(diǎn)
。ㄒ唬┽t改工作有成效。
一是黨建引領(lǐng)改革。西林縣衛健工委下轄一個(gè)黨委、一個(gè)總支、19個(gè)支部,各級黨組織積極配合“擰成一股繩”,形成合力投入到各項工作。集團黨委建設得到提升,實(shí)現基層黨建責任體系更加完善、組織體系更加健全、改革成效更加明顯、基礎保障更加穩固、黨員教育更加智能的“五個(gè)更加”目標。加強黨的領(lǐng)導,強化黨委管方向、把大局、做決策、促改革、保落實(shí),確保醫療改革取得成效。
二是西林縣公立醫院集團入選20xx年度全國基層衛生健康優(yōu)秀創(chuàng )新案例。20xx年3月11日,在國家衛健委基層司指導支持下,《健康報》開(kāi)展了“20xx全國緊密型醫共體典型案例推選活動(dòng)”,經(jīng)過(guò)案例征集、初評、專(zhuān)家評議等環(huán)節,西林縣公立醫院集團20xx年推薦的“深化改革,整合資源——建立緊密型縣域醫共體提升醫療公益服務(wù)水平”案例成功入選。
三是縣域醫療服務(wù)質(zhì)量水平全面提升。20xx年,西林縣域內參保人員門(mén)急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門(mén)(急)診就診人次上升54.54%;全縣能正常開(kāi)展中醫診療服務(wù)的村衛生室覆蓋率從“0”提升至45.2%。20xx年,縣級醫療機構職工平均收入54976.38元,同比上年增長(cháng)8.59%,職工滿(mǎn)意度上升至91.75%。
。ǘ┘訌婞h的領(lǐng)導,黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合。
一是加強落實(shí)主體責任,切實(shí)堅定“四個(gè)意識”。始終堅持每季度定期開(kāi)展研究基層黨建、及時(shí)分析解決黨建工作存在的問(wèn)題,切實(shí)強化政治責任感和自覺(jué)性,做到書(shū)記親自謀劃、親自協(xié)調、親自督辦,把黨建工作與全縣衛生計生工作同部署落實(shí)、同檢查同考核以徹底的革命精神解決違背初心和使命的各種問(wèn)題教育引導黨員干部牢記黨的宗旨、清正廉潔、大醫仁心,錘煉忠誠干凈擔當的政治品格,打造堅強的衛生健康工作隊伍,全力辦好群眾滿(mǎn)意的新時(shí)代衛生健康事業(yè);二是深入開(kāi)展清廉醫院工作,推進(jìn)全面從嚴治黨向全縣各級醫院延伸,立足于實(shí)現醫療服務(wù)優(yōu)質(zhì)、醫務(wù)人員廉潔行醫,在衛健系統推進(jìn)以“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫風(fēng)清新、行風(fēng)清明”為主要目標的清廉醫院建設,結合群眾看病問(wèn)診、家庭醫生簽約、基本公共衛生走訪(fǎng)隨訪(fǎng)等服務(wù)工作,向群眾開(kāi)展清廉醫院建設宣傳,積極挖掘身邊的索取或收受患者及其家屬“紅包”禮金、在藥品耗材和醫療設備采購過(guò)程中收受賄賂問(wèn)題等問(wèn)題線(xiàn)索,整治醫療衛生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,進(jìn)一步為全縣人民創(chuàng )造良好的醫療環(huán)境。
。ㄈ┬麄鲌蟮拦ぷ魅〉贸尚。
宣傳工作品質(zhì)不斷提升,在20xx年度我局共在市級及縣級共發(fā)表70篇文章,其中在國家級發(fā)表衛生健康稿件2篇、廣西人口與健康雜志2篇、廣西日報1篇、廣西衛生健康委網(wǎng)站28篇、鄉村振興網(wǎng)2篇、右江日報8篇、百色新聞網(wǎng)11篇、西林政府網(wǎng)25篇。20xx年西林縣衛生健康局榮獲“中國人口報新聞宣傳工作現先進(jìn)單位”稱(chēng)號,岑一峰同志榮獲“中國人口報新聞宣傳工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
二、主要工作措施及成效
。ㄒ唬﹫猿殖B(tài)化疫情防控不放松
一是管理措施到位。對確診病例、疑似病例和無(wú)癥狀感染者的密切接觸者嚴格按照規定實(shí)行集中隔離追蹤管理及醫學(xué)觀(guān)察管控措施,全部做到嚴格管理到位。截至目前,西林縣無(wú)本土確診病例、無(wú)癥狀感染者,全縣總體情況穩定。二是流調溯源組工作開(kāi)展情況。20xx年西林縣無(wú)本土確診病例、無(wú)癥狀感染者,全縣總體情況穩定;厩闆r,組建聯(lián)合流調隊員129人。累計的密接人員15人,次密接人員174人,從境外返西人員61人,高低風(fēng)險地區返西120人,支援外縣返西人員371人,健康碼顯示為黃碼2人、紅碼18人,轉運至集中隔離點(diǎn)集中隔離,已采集樣本做核酸檢測。截至目前在縣招隔離點(diǎn)集中隔離的人員,密接人員1名,已采集樣本做核酸檢測。三是核酸檢測工作。截止11月16日,檢測醫療機構發(fā)熱門(mén)診2521份,其他科室44966份,發(fā)熱病人11967人,住院及陪護人員32511人;配合學(xué)校完成每日抽檢20%,累計完成師生695993份,學(xué)校重點(diǎn)人員28346份,校外培訓機構181份,托管(育)機構2127份;同時(shí),加強重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員和市場(chǎng)環(huán)境監測。每周對市場(chǎng)存放售賣(mài)冷凍冷藏海鮮水產(chǎn)品和肉(禽)類(lèi)食品的攤位等環(huán)境及從業(yè)人員采集樣本進(jìn)行核酸檢測,檢測結果全部呈陰性;按照《關(guān)于對返百來(lái)百人員實(shí)行落地免費核酸檢測的通知》百新冠防指辦〔20xx〕58號從8月份開(kāi)始在八大河、那勞、木呈、汽車(chē)客運站四個(gè)卡點(diǎn)面向跨省流動(dòng)人員開(kāi)展免費“落地檢”工作,截至目前已采10611人,檢測結果全部呈陰性。四是有序推進(jìn)疫苗接種工作。20xx年,全縣共收到新冠病毒疫苗373134人份,累計接種353213劑次(疫苗接種完成率94.66%),其中接種第一劑次135398人,第二劑次132503人,第三劑次85312人份,其中加強針83426劑次,目前,完成新冠疫苗加強免疫劑次任務(wù)的91.16%,新冠病毒疫苗接種工作整體安全、平穩、有序。五是積極配合抽調醫務(wù)人員支援外縣。20xx年以來(lái),支援北海、崇左、德保、靖西、隆林、欽州、防城港等共計50批1446人。其中采樣人員1309人,司機5人,隔離點(diǎn)工作人員52人,檢測工作人員33人,流調人員47人,較好的完成了上級交辦任務(wù)。六是機構優(yōu)化,強化隊伍建設。20xx年10月,西林縣皮膚病防治站整合到西林縣疾病預防控制中心,優(yōu)化機構職能,強化疾病預防控制保障能力,為疫情防控、疾病預防控制工作強化隊伍,提高應急處置能力。
。ǘ┥钊胪七M(jìn)醫改工作
一是加強緊密型醫共體建設。在深圳羅湖區醫療集團及xx醫學(xué)院附屬醫院的幫扶和指導下,重點(diǎn)建設和提升泌尿外科、骨科、神經(jīng)內骨、呼吸內科、腎內科、婦科、產(chǎn)科、手麻科、兒科診療技術(shù)和服務(wù)能力,為下一步開(kāi)展學(xué)科建設打下了良好的基礎。同時(shí),強化醫療資源下沉基層,在布局上注重均衡。把醫療衛生工作重心下移和資源下沉,著(zhù)力緩解醫療資源分布不均衡、基層群眾看病難的問(wèn)題,提升基層醫療服務(wù)能力,20xx年縣級醫療機構共計選派43人次到全縣12家鄉鎮衛生院開(kāi)展幫扶工作,進(jìn)一步規范化和提升鄉鎮衛生院醫療服務(wù)水平。
二是學(xué)科建設業(yè)務(wù)水平得到明顯提升。開(kāi)展新技術(shù)項目。公立醫院集團成功早申報重癥醫學(xué)科心臟臨時(shí)起搏器植入術(shù)和DPMAS人工肝技術(shù)、內科開(kāi)展纖維支氣管鏡、麻醉科開(kāi)展了超聲引導下腹橫肌平面阻滯(TAPB)技術(shù)等新技術(shù)項目,有力促進(jìn)了醫療技術(shù)的發(fā)展,為醫院集團贏(yíng)得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。5月27日縣人民醫院和xx醫學(xué)院附屬醫院總院簽訂了《胸痛中心共建協(xié)作醫院協(xié)議》。6月7日至9日胸痛中心與十家基層衛生院簽訂《胸痛中心患者聯(lián)合救治協(xié)議》,從此形成了西林縣胸痛中心院前急救的有效銜接?h中醫院新增設兒童康復中心及高壓氧治療工作。新增設的兩個(gè)科室,填補了縣域內高壓氧治療及兒童康復的空白,為我縣腦外傷等患者及兒童康復帶來(lái)了福音,產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。截止日前,已有342位患者前來(lái)進(jìn)行高壓氧治療,診療人次為1750人次;共接收國家救助兒童29名肢體殘疾、智力殘疾、孤獨癥譜系障礙等類(lèi)別的殘疾兒童進(jìn)行治療。
三是疫情當前,西林縣“緊密型醫供體建設”模式彰顯統籌優(yōu)勢。組建12個(gè)流調隊伍積極參與聯(lián)防聯(lián)控工作,派出醫護人員至客運站、12公里交通檢疫站、酒店隔離點(diǎn)等地駐點(diǎn)值班,負責現場(chǎng)體溫檢測管理和報告,完成了聯(lián)防聯(lián)控的工作任務(wù)。
四是對口幫扶工作再創(chuàng )新舉措。在羅湖醫院集團及xx醫學(xué)院附屬醫院的幫扶下,羅湖醫院集團捐贈110.8萬(wàn)元設備,成功開(kāi)創(chuàng )了西林縣胸痛中心,為西林人民健康保駕護航。
通過(guò)醫改,均衡下沉醫療資源,實(shí)現“合縱連橫”,我縣醫改工作收效顯著(zhù),有序就醫格局初步形成:20xx以來(lái)西林縣域內參保人員門(mén)急診就診人次114845人次,全縣就診人次同比上升20.93%;鄉鎮衛生院和村衛生室門(mén)急診上升54.54%,縣級醫療機構職工平均收入54976.38同比上年增長(cháng)8.59%,鄉鎮衛生院職工平均收入39203元;村醫平均收入24995元,均較上年同期持平。真正實(shí)現“小病不出村,一般病不出鄉,大病不出縣”的目標。
。ㄈ┥钊胪七M(jìn)鞏衛工作
一是加強愛(ài)國衛生組織管理。在縣委縣政府高度重視及局班子的領(lǐng)導下,繼續抓創(chuàng )國衛工作,加強對“國衛復審”工作的領(lǐng)導,特成立西林縣迎接國家衛生縣城復審工作指揮部辦公室。成立以縣四家班子主要領(lǐng)導為指揮長(cháng),縣委副書(shū)記為常務(wù)指揮長(cháng),縣副職領(lǐng)導為副指揮長(cháng)的領(lǐng)導組,領(lǐng)導小組下設辦公室,從各單位和部門(mén)抽調相關(guān)人員到辦公室開(kāi)展復審工作。同時(shí),健全縣、鄉(鎮)、社區的愛(ài)衛組織,打開(kāi)縣、鄉(鎮)、社區共同推進(jìn)愛(ài)衛和國家衛生縣城復審工作的良好局面。為提升城區環(huán)境衛生保潔水平,我縣創(chuàng )新機制,多措并舉,集中力量打造示范單位,以點(diǎn)帶面的形式著(zhù)手開(kāi)展工作。加大復審工作宣傳力度,爭取居民群眾和干部職工的參與和配合。
二是全力推進(jìn)國家衛生縣城復審工作。加強領(lǐng)導,整體聯(lián)動(dòng),愛(ài)國衛生工作不斷強化?h委、縣人民政府高度重視鞏固國家衛生縣城工作,把衛生工作作為推進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、構建文明健康綠色環(huán)保的生活方式,建立健全復審長(cháng)效管理機制形成一級抓一級、層層抓落實(shí)、上下一盤(pán)棋、全縣一股勁的強大合力,并將鞏固國家衛生縣城工作納入年度績(jì)效考核,確保各項迎檢工作任務(wù)的全面落實(shí)。同時(shí)強化督導,狠抓落實(shí),確保復審工作扎實(shí)開(kāi)展。按照主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓的工作方式,要求各部門(mén)制定本單位的工作方案,將任務(wù)分解到相關(guān)責任人,保證各項工作得到不折不扣的執行。
三是做好病媒微生物工作。我縣高度重視除“四害”消殺工作,每年將除“四害”消殺工作專(zhuān)項經(jīng)費納入政府年度財政預算。我縣每年都制定城區春秋2次除“四害”工作年度計劃和工作實(shí)施方案,在縣城區全面開(kāi)展除“四害”工作。各社區、單位除“四害”工作人員和投藥員分片包干、統一投藥。同時(shí)聘請有資質(zhì)的病媒微生物消殺公司統一對我縣縣城區公共區域部分單位、學(xué)校、醫院等公共場(chǎng)所的消殺工作。
。ㄋ模╈柟堂撠毠猿晒,做好健康幫扶工作。
一是實(shí)現“先診療后付費”政策應享盡享情況。20xx年我縣嚴格按照《關(guān)于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實(shí)施方案的通知》(桂衛基層發(fā)〔20xx〕5號)實(shí)施“先診療后付費”工作,對無(wú)第三方責任和符合醫保報銷(xiāo)的住院患者全縣三家公立醫院和11家鄉鎮衛生院一直嚴格履行“先診療后付費”工作要求,讓符合條件的患者放心就醫,主管局和醫療機構經(jīng)常不定期進(jìn)行自我檢查,杜絕符合政策享受對象遭遇誤收押金現象存在。截止11月,共有5885人次享受該政策。
二是慢病家簽管理隨訪(fǎng)情況。各鄉鎮衛生院積極開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目,進(jìn)村開(kāi)展群眾進(jìn)行慢性篩查工作,免費體檢,包括測量身高、體重、測血壓、化驗血糖、血常規、B超、心電圖、胸透;咨詢(xún)體檢人員既往病史、飲食、運動(dòng)、吸煙、飲酒情況,根據體檢結果,診斷其是否有慢性病,對已診斷為慢性病或體檢發(fā)現慢性病的患者,納入健康管理。按照《國家基本公共衛生服務(wù)規范(第三版)》對本轄區四類(lèi)慢性。ǜ哐獕夯颊、糖尿病患者、結核病患者、重癥精神病患者)進(jìn)行規范管理并立即進(jìn)行家庭醫生簽約服務(wù),并一年進(jìn)行四次隨訪(fǎng)。截止11月,共簽約服務(wù)11741戶(hù),50849人,已完成四個(gè)季度隨訪(fǎng)任務(wù),現完成隨訪(fǎng)12780人次。
三是大病救治工作情況。根據自治區衛生健康委辦公室印發(fā)的《關(guān)于做好脫貧地區縣域重大疾病救治管理工作的通知》要求,縣醫院作為定點(diǎn)醫院統一對縣域重大疾病的救治材料進(jìn)行管理。截至目前新增12人,死亡57人,在冊管理的患者有762人,其中重癥精神疾病和白內障數量占比較大,分別占總數的43%、21%。今年以來(lái)到縣人民醫院診治并建檔立冊大病的貧困、脫貧、監測戶(hù)人數有26人次,其中腦卒中5人,終末期腎病18人,宮頸癌1人,結腸癌1人,肺氣腫1人,其中死亡2人,均為腦卒中患者。
四是加強基層醫療機構衛生技術(shù)人員繼續醫學(xué)教育管理工作。我局認真落實(shí)區、市衛生健康委有關(guān)繼續醫學(xué)教育工作要求,積極推進(jìn)繼續醫學(xué)教育管理工作,截至目前,全縣在職衛生人員共有870人,均已錄入繼續醫學(xué)教育管理系統,繼續醫學(xué)教育參與率達100%,達標率100%。
五是積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。根據《百色市衛生健康委全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的通知》(百衛基衛發(fā)﹝20xx﹞1號)精神,西林縣積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),于20xx年03月制定下發(fā)《西林縣20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)實(shí)施方案》,要求至20xx年底,全縣4家鄉鎮衛生院服務(wù)能力達到基本標準。我縣把八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐苗族鄉中心衛生院、足別瑤族苗族鄉衛生院作為20xx年創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標準的衛生院,6月初已經(jīng)過(guò)縣級專(zhuān)家組初審,目前臺賬已經(jīng)完成,并上傳百色市衛健委評審。
。ㄎ澹┙y籌兼顧,全力抓好人事、防艾、醫政、計劃生育、婦幼、宣傳、規信、中醫藥等各項工作。
三、面臨的.困難和挑戰
。ㄒ唬┤肆Y源缺乏。一是傳染病防控專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員尤其是高學(xué)歷、高職稱(chēng)人才及專(zhuān)業(yè)護理人員緊缺。二是醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員力量不夠,人才引進(jìn)難、留住難。雖然我縣在引進(jìn)醫療衛生人才方面下了極大功夫,加大財政投入,對引進(jìn)的醫療衛生人才,著(zhù)力提高待遇,給予一次性安家補貼等,但受地理位置等因素影響,仍然存在醫療衛生人才引進(jìn)難、留住難問(wèn)題。
。ǘ├淆g工作隊伍力量薄弱,應對老齡化措施尚不健全?h老齡辦是縣老齡工作委員會(huì )的辦公室,按照縣老齡工作委員會(huì )賦予的職責開(kāi)展工作,F老齡辦人員和編制未落實(shí),僅由衛健局一名股室人員兼任,無(wú)專(zhuān)職人員負責老齡工作,工作開(kāi)展難度大。
。ㄈ┯嬌鷮(zhuān)干工作不受重視。
近年來(lái)計劃生育工作業(yè)務(wù)繁瑣,工作量大,現鄉鎮衛計辦業(yè)務(wù)用房被其他單位占用,縣、鄉、村三級專(zhuān)職計生工作人員編制越來(lái)越少,縣級只設一個(gè)沒(méi)有編制的股室,負責原計生局的全部業(yè)務(wù),每個(gè)鄉鎮也只設1-2個(gè)編制,村級已取消計生專(zhuān)干,由1名村委會(huì )干部兼職,鄉鎮衛計辦工作人員大部分在編不在崗,在崗人員都是年老體弱,業(yè)務(wù)不熟,在完成上級下達的任務(wù)和指標,雖然能按時(shí)完成,但在開(kāi)展工作中存在著(zhù)不少的困難和問(wèn)題,亟待上級領(lǐng)導給予解決。
。ㄋ模┽t改相關(guān)部門(mén)協(xié)同推進(jìn)工作有待加強。
各部門(mén)間缺乏有效溝通。醫療、醫藥、醫保、財政、編制協(xié)同,衛健主導醫改任務(wù)目標、定期督導、考核弱化,服務(wù)導向作用不足,各單位溝通機制不暢,醫改需多部門(mén)聯(lián)運協(xié)同,需在現有政策環(huán)境下積極該去向先行示范區、醫改先進(jìn)區域學(xué)習,增加學(xué)習、交流及外出考察,更好解決部分政策理解不透,沒(méi)有自動(dòng)融入醫改大局,沒(méi)有主動(dòng)“破局”等存在問(wèn)題,為醫改研究制定有效的政策。
四、20xx年工作計劃
雖然我局能緊緊圍繞重點(diǎn)工作,努力完成上級下達的各項指標任務(wù),但仍然存在一些問(wèn)題導致某項工作有所滯后。下一步我局將繼續以問(wèn)題為導向,逐一研究落實(shí)措施,扎實(shí)推進(jìn)各項工作。
。ㄒ唬┳龊贸B(tài)化疫情防控工作
在疫情防控指揮部的統一指導下,繼續加強新冠疫情常態(tài)化防控工作,重點(diǎn)做好中高風(fēng)險區等八類(lèi)重點(diǎn)人員和市場(chǎng)冷凍食品等排查和核酸檢測;做好全員核酸檢測前期準備以及應急演練等工作。
。ǘ├^續推進(jìn)健康幫扶政策工作。一是切實(shí)落實(shí)《關(guān)于印發(fā)廣西鞏固拓展健康扶貧成果同鄉村振興有效銜接的實(shí)施方案的通知》(桂衛基層發(fā)[20xx]5號)實(shí)行先診療后付費。二是根據《自治區衛生健康委辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好全區建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務(wù)工作的通知》要求,開(kāi)展慢性病家庭醫生簽約服務(wù)。三是根據國家衛生健康委辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好防止因病返貧動(dòng)態(tài)監測和幫扶工作的通知》要求,做好入戶(hù)排查調查核實(shí)信息錄入監測系統。
。ㄈ┩七M(jìn)專(zhuān)科(專(zhuān)。┙ㄔO,提升綜合服務(wù)能力
努力構建“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉接,繼續強化縣人民醫院“泌尿外科”“婦產(chǎn)科”“神經(jīng)內科”“麻醉科”“骨傷科”“呼吸內科”“腎內科”、縣中醫醫院“針灸推拿康復科”“老年病科”、婦幼保健院“婦幼康復科”七個(gè)重點(diǎn)學(xué)科;同時(shí)有效優(yōu)化區域資源配置,緩解基層優(yōu)質(zhì)醫療資源供給不足的矛盾,促進(jìn)基層首診、分級診療格局的形成,滿(mǎn)足群眾在基層就近就醫的多樣化需求,提升集團綜合服務(wù)能力,滿(mǎn)足老百姓日益增長(cháng)的健康需求。
。ㄋ模┮M(jìn)人才,充實(shí)衛生隊伍
一是做好控制數人員管理使用工作。重點(diǎn)補充重點(diǎn)建設學(xué)科人才缺口,利于人才隊伍穩定及梯隊建設提升,同時(shí)加大新招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習培訓力度;二是不斷探索緊缺、高級人才引進(jìn)、留用新途徑,期望黨委政府能重點(diǎn)針對我們高層次、重點(diǎn)崗位人員緊缺現狀專(zhuān)門(mén)出臺人才引進(jìn)解決配套專(zhuān)家公寓、安家費等在地方區域有一定優(yōu)勢的政策;三是借助羅湖引人、用人先進(jìn)機制理念作為指導提升,推進(jìn)地方引進(jìn)醫療人才、穩定人才隊伍工作,促進(jìn)醫療改革的穩步推進(jìn)及成效保障。
。ㄎ澹┤嫱七M(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。進(jìn)一步提升我縣基層醫療衛生機構基層服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,在全縣全面推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。力爭20xx年底全縣所有鄉鎮衛生院的服務(wù)能力達到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標準。20xx年將全力以赴,爭取八達鎮衛生院、那勞鎮中心衛生院、那佐鄉中心衛生院、足別鄉衛生院通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”基本標準審評。各鄉鎮衛生院要通過(guò)自查自評,持續改進(jìn),復核促改,以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵等方式全方位開(kāi)展活動(dòng)。
。┳龊萌丝诠ぷ。深入貫徹落實(shí)《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(cháng)期均衡發(fā)展的決定》,加強對修改后的廣西計生條例,實(shí)施三孩生育政策及配套支持措施宣傳,推動(dòng)適度生育水平,促進(jìn)人口長(cháng)期均衡發(fā)展。
。ㄆ撸┲\劃推動(dòng)國民健康“十四五”規劃。研究我縣衛生健康“十四五”規劃發(fā)展總體思路,制定“十四五”目標指標、重點(diǎn)任務(wù),謀劃重大政策、重大工程項目、重大改革舉措,編制我縣“十四五”國民健康總體規劃。
。ò耍├^續強化黨建、公衛能力、加快落實(shí)中醫院項目的使用、促進(jìn)醫養結合、構建和諧醫患關(guān)系、加強對麻防工作跟蹤隨訪(fǎng)等工作。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結9
我在院領(lǐng)導、護理部、科主任領(lǐng)導下工作,現將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
1、善于溝通,與各兄弟科室之間團結協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時(shí)通風(fēng),限制探視,督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度,定期培訓手衛生知識,手衛生知識科室全員掌握,每個(gè)病室都放置了快速手消,定期督查醫務(wù)人員手衛生,醫務(wù)人員手衛生依從性明顯提高,同時(shí)對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進(jìn)行手衛生知識培訓及教育,明顯提高了他們手衛生意識?剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區工作,月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。
3、保障護理上的安全,對護士嚴要求,嚴格檢查崗位職責,各種規章制度執行情況,實(shí)現病區管理制度化、常規化、規范化,定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護理上的安全。20xx年不良事件共13件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。
4、神經(jīng)內科危重病人多,大多是高齡病人,基礎病多,病情復雜,病情變化快,定期檢查護理質(zhì)量,科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數,掌握護理上的側重點(diǎn),檢查危重患者的護理質(zhì)量,杜絕不安全因素。做好神經(jīng)內科護士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強自身學(xué)習,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護士果斷判斷,醫護密切配合、有條不穩成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標志著(zhù)神經(jīng)內科搶救水平又上了一個(gè)臺階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫生,護理上提出建設性方案。
5、定期召開(kāi)公休座談會(huì ),定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,認真接待患者的.各種投訴,虛心聽(tīng)取并及時(shí)反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,20xx年未發(fā)生護理投訴。
6、注重科室護士業(yè)務(wù)水平的提高,除了認真完成科內每月的規范化培訓、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房以及院部的培訓外,科室每周二晨會(huì )交班后常規的業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習的內容是科室入科不常見(jiàn)病種的護理、新技術(shù)的開(kāi)展、新修訂的制度及護理常規等,鼓勵護士參加本科學(xué)歷的學(xué)習,科室有6為護士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習,科室給予大力支持,彈性排班,為護士提供學(xué)習的時(shí)間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認真對待帶領(lǐng)護士學(xué)習,督促護士及時(shí)看書(shū)準備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績(jì)。
7、進(jìn)一步規范了護士之星評審標準,做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績(jì)效掛鉤,充分調動(dòng)了護士工作的主動(dòng)性、積極性,科室全年收錦旗多面,書(shū)面表?yè)P多篇,護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱(chēng)號。
8、注重實(shí)習生的帶教,指定認真負責的老師帶教,按照神經(jīng)內科的帶教計劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實(shí)習同學(xué)的好評。
9、善于做思想工作,抓住護士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場(chǎng)合表?yè)P,發(fā)現缺點(diǎn)及時(shí)制止,一對一找當時(shí)人談話(huà),查找原因吸取教訓,鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),任何時(shí)候都不傷害護士的自尊心,做到批評對方也能接受,工作中嚴要求,生活中多幫助,協(xié)調醫護之間的關(guān)系,醫護關(guān)系相處融洽,配合默契,20xx年根據院部要求圓滿(mǎn)完成全年工作,科室獲20xx年先進(jìn)集體稱(chēng)號。
10、做好各類(lèi)藥品的管理,專(zhuān)人負責,定期檢查,科室藥品無(wú)過(guò)期無(wú)積壓現象,神經(jīng)內科急救生命支持類(lèi)儀器設備較多,制定了完善的清潔保養制度,科室儀器設備保養到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,達到雙贏(yíng)。
11、定期與科主任討論病區工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,確保了醫療護理上的安全。
12、每月每季度進(jìn)行各項數據統計,做好數據總結及匯報。
13、開(kāi)源節流,降低成本,全年耗材控制在醫院下達的指標之內,合理收費,嚴把自費患者收費關(guān),嚴防出院欠賬。以身作則、無(wú)私奉獻、不計較個(gè)人得失、做好榜樣。
14、優(yōu)質(zhì)護理發(fā)面增加護理服務(wù)的內涵,如為病人修剪指甲,剃胡須,擦身,按摩偏癱肢體進(jìn)行關(guān)節被動(dòng)運動(dòng),需要幫助的患者打開(kāi)水,喂藥喂飯,大小便護理等,打造服務(wù)品牌,采用多種形式進(jìn)行健康教育,如墻報、書(shū)面指導、護士示教、放示教光碟電話(huà)回訪(fǎng),提高健康教育水平,全年滿(mǎn)意度調查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護士長(cháng)稱(chēng)號。
15、一切工作按三級醫院的標準及要求去做,爭取在醫院等級評審時(shí),不給醫院失分。
二、工作中存在的不足:
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、低年資護士工作能力、突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
三、今后的打算:
1、加強科室學(xué)風(fēng)的培養,積極開(kāi)展科研。
2、加強護士專(zhuān)科知識及溝通技巧的培訓,多深入病房,運用多種形式積極開(kāi)展健康教育。
3、對年輕護士嚴要求,加強培訓,應急預案演練及三基理論知識的學(xué)習。
4、積極配合科主任,完成新項目的開(kāi)展。
5、完成院部、護理部下達的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來(lái)的工作總結,懇請各位領(lǐng)導給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結10
為進(jìn)一步強化各醫療機構常態(tài)化疫情防控工作,確保醫療機構防控措施落實(shí)到位,保障人民群眾健康安全,我所通過(guò)對我市醫療機構防控風(fēng)險隱患集中排查和現場(chǎng)督查等形式對全市醫療機構開(kāi)展疫情防控工作專(zhuān)項督查,F將相關(guān)情況匯報如下:
一、集中排查
我委根據省市級要求,對照《關(guān)于開(kāi)展醫療機構疫情防控工作專(zhuān)項督導檢查的通知》(鎮衛醫[20xx]68號)內容,組織全市各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展集中排查,共收到自查報告49份,其中公立醫療機構10份、民營(yíng)醫療機構39份。
同時(shí)要求各級各類(lèi)醫療機構嚴格入口管理,規范預檢分診,嚴格首診負責制,做好發(fā)熱門(mén)診的規范設置及管理,發(fā)熱病人閉環(huán)管理,嚴格落實(shí)病房管理、醫療廢物處置、重點(diǎn)部分重點(diǎn)環(huán)節院感防控措施,按要求頻次做好核酸檢測應檢盡檢工作,并落實(shí)疫苗強化接種工作。
二、現場(chǎng)督查
今年以來(lái),我所聯(lián)合醫政科、法規科對我市2家公立醫療機構、7家基層醫療機構、8家民營(yíng)醫療機構疫情防控工作進(jìn)行專(zhuān)項督查。主要問(wèn)題如下:
1.“五有三嚴”情況。通過(guò)自查整改,我市各醫療機構進(jìn)一步完善感控體系及問(wèn)責追責制度,明確各部分感控工作中的職責。進(jìn)一步完善臨時(shí)隔離點(diǎn)設置。完善并實(shí)施院感防控長(cháng)效工作機制。
2.入口管控。通過(guò)自查整改,我市入口管控明顯嚴格,對所有進(jìn)入人員測量體溫、查驗健康碼、行程碼,指導正確佩戴口罩,但是還存在少部分患者未規范佩戴口罩,進(jìn)入院區后不聽(tīng)勸阻,摘掉口罩或將口罩拉至下巴。部分醫療機構預檢分診操作表因為患者年齡大不記得身份證號,所以存在信息填寫(xiě)不全現象。
3.發(fā)熱門(mén)診設置及管理。市人民醫院對照“發(fā)熱門(mén)診驗收整改問(wèn)題清單”加快改建改造。設置護士分診、導診臺,對原小于8平方米的備用診室進(jìn)行重新隔斷,并添加洗手池,患者使用的'廁所內安裝非接觸式手消設施;按要求安裝監控設備,預計10號前完成改造,屆時(shí)將方艙CT室搬至發(fā)熱門(mén)診內部,實(shí)現閉環(huán)管理。呼吸機、除顫儀、負壓擔架等設備正在采購中,預計12月底到位并投入使用。
中醫院發(fā)熱門(mén)診因為危房改造,已向上級衛生行政主管部門(mén)申請暫停。其他未設置發(fā)熱門(mén)診(或診室)的基層醫療機構,預檢分診詳細詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史,填寫(xiě)《預檢分診操作表》,發(fā)現發(fā)熱患者按上轉流程轉診,并做好信息上報、隨訪(fǎng)追蹤。
4.住院管理。部分醫療機構病區緩沖病房管理不規范,未使用帶蓋黃色垃圾桶。市人民醫院病區門(mén)禁系統已安裝到位,預計10號前完成調試投入使用。
5.普通門(mén)診管理。部分醫療機構專(zhuān)科門(mén)口無(wú)二級預檢分診點(diǎn),由專(zhuān)科醫生把關(guān)。門(mén)診個(gè)別診室未做到“一醫一患一診室”,就診高峰期候診區域等候人員偶有人員聚集,未能保持“一米線(xiàn)”距離,醫療機構有巡查人員及時(shí)提醒。
6.消毒管理。通過(guò)自查整改,市人民醫院發(fā)熱門(mén)診空調每周清洗2次,并做好記錄;部分醫療機構保潔人員消毒液的配備及消毒方法還需進(jìn)一步加強培訓。
7.醫廢處置。部分醫療機構醫廢分類(lèi)不規范,對于超過(guò)3/4的感染性醫療廢物未及時(shí)處置,已立行整改,并進(jìn)一步加強相關(guān)培訓。
8.核酸檢測及疫苗加強接種情況。自10月22日接上級《關(guān)于進(jìn)一步加強當前全省衛生健康系統疫情防控工作的通知》以來(lái),我市各醫療機構已按要求調整核酸檢測頻次,確保應檢盡檢。目前我市累計接種疫苗加強針2944人。
三、下一步工作
1.提高政治站位,壓緊壓實(shí)責任。要求各醫療機構要進(jìn)一步提高政治站位,充分認識到防控工作的重要性緊迫性,壓緊壓實(shí)防控主體責任,落實(shí)落細各項防控措施。
2.嚴格預檢分診,發(fā)揮哨點(diǎn)作用。要求各醫療機構加強入口管理,強化對進(jìn)入醫療機構的人流、物流和車(chē)流的“入口關(guān)”把控。進(jìn)入醫療機構的所有人員均需測量體溫、正確佩戴口罩,嚴格落實(shí)流行病學(xué)史問(wèn)詢(xún)和健康碼查驗等措施。嚴格落實(shí)預檢分診制度,結合28天內疫情分區分級變化情況,深入詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史,提高預檢分診質(zhì)量。
3.強化院感防控,實(shí)施長(cháng)效機制。要求各醫療機構全面落實(shí)各項院感防控措施,強化預檢分診和發(fā)熱門(mén)診管理,嚴格執行首診負責制,發(fā)熱患者閉環(huán)管理,全員落實(shí)標準預防和健康監測,嚴格落實(shí)核酸檢測應檢盡檢。全面從嚴從實(shí)從緊從細落實(shí)院感防控各項措施。細化防護用品使用、隔離技術(shù)管理、探視管理問(wèn)題,規范緩沖病房的設置和管理,加強標準預防和額外預防,加強應急演練。進(jìn)一步加強對醫療廢物分類(lèi)收集、轉運、交接、暫存的全流程監管。
4.全面深入排查,加強問(wèn)題整改。要求各醫療機構扎實(shí)開(kāi)展日常監管,加強自查自糾,強化風(fēng)險排查,嚴格落實(shí)巡查制度,對感控重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)排查,要形成問(wèn)題清單和責任管控清單,限期整改、對賬銷(xiāo)號,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結11
一、基本情況
本人于任手術(shù)室護士長(cháng)。一年來(lái),我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護理人員的不邂努力,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監控體系。
針對科內工作重點(diǎn),也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質(zhì)控總結,重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
(二)制定并執行績(jì)效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。
1、根據醫院績(jì)效考核方案原則,結合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jì)效考核方案,建立了績(jì)效考核指標體系。通過(guò)績(jì)效考核,改變了以前的吃飯,平均分配;實(shí)現了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員情況適時(shí)調整各班工作職責,實(shí)行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,責任到人,包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿(mǎn)意度達到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭,操作后有整理,?dòng)作輕柔,話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的'良好形象,盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、安排專(zhuān)人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄,恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術(shù)室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用,誰(shuí)出錯誰(shuí)負責。
三、學(xué)習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專(zhuān)人負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學(xué)習。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)每周一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續教育學(xué)習,積極參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
(四)加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,扎實(shí)做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內容,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團結方面
在醫院,我尊重領(lǐng)導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿(mǎn)朝氣,工作人員充滿(mǎn)激情。作為手術(shù)室護士長(cháng),做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責內,積極主動(dòng)、敢于承擔責任,做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà),不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長(cháng),在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績(jì)
自1月x日至9月x日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);
二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jì),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng),遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫護人員的協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結12
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部與科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院與科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦與矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、與諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的.是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)與優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識與發(fā)展方向。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種得美容,對于男人是一種得武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,倡導正確得生活方式,科學(xué)得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個(gè)充分得認識,對他周?chē)萌艘彩且环N好得影響,沒(méi)有病得可以預防,有病得患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時(shí)就醫,這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們得社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科得特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務(wù),是患者得需要,也是社會(huì )得需要,我們科得護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們得優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己得潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
護理工作人員年度考核個(gè)人總結13
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(cháng)及婦產(chǎn)科領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據婦產(chǎn)科現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對婦產(chǎn)科的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第一,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
第二,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第三,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第四,了解科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)中國論文聯(lián)盟整理習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長(cháng)是婦產(chǎn)科的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制婦產(chǎn)科支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的.。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xxxx年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下醫德醫風(fēng)工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的xxx奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
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