年度工作個(gè)人總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編精心整理的年度工作個(gè)人總結，歡迎閱讀與收藏。
年度工作個(gè)人總結1
一、指導思想
緊張而愉快的**年上半年工作結束了，我園在**鎮教育局的正確領(lǐng)導下，在蔡邊村委會(huì )的大力支持及全園教職工的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,牢固樹(shù)立“以人為本”的教育觀(guān),以實(shí)現師生共同發(fā)展為終極目標,貫徹落實(shí)教育局的工作思路,全面推進(jìn)學(xué)前教育課程改革, 貫徹落實(shí)綱要精神，以質(zhì)強園、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本要素,努力實(shí)現辦學(xué)水平的新突破�，F將本學(xué)期的工作總結如下：
二、工作措施
�。ㄒ唬�、加強崗位培訓，提高教師的整體素質(zhì)
1.為了全方位提高幼兒教師的業(yè)務(wù)水平，確保幼兒園課堂教學(xué)的有效性，我們對老師進(jìn)行隨時(shí)抽查,推門(mén)聽(tīng)課,并就當天授課的情況及時(shí)給予反饋和指導，要求授課者課后對本節課的教育目標、教育過(guò)程、活動(dòng)效果等進(jìn)行當場(chǎng)反思，通過(guò)組織課后評議，共同研討，比較不同的教學(xué)策略，交流自己的教學(xué)方法和組織形式，探討教學(xué)中存在的困惑，解決問(wèn)題的辦法等，用新的教育理念指導教育行為，促使廣大教師在心理素質(zhì)方面、制作多媒體課件、綜合運用教育手段提高課堂教學(xué)有效性等方面有了很大的提高，幼兒的各方面能力也獲得了相應的發(fā)展。
2.從本園實(shí)際出發(fā)，制定相應的子課題，并注意引導教師學(xué)習相關(guān)的理論知識，因地制宜地開(kāi)展課題研討活動(dòng)，進(jìn)一步探討如何通過(guò)挖掘本土資源，在創(chuàng )造性操作及游戲過(guò)程中激發(fā)幼兒對藝術(shù)、美術(shù)活動(dòng)、游戲活動(dòng)的興趣，讓幼兒在實(shí)踐探索、動(dòng)手操作中創(chuàng )造潛能得以發(fā)揮，努力做到將課題研究與日常保教工作有機結合起來(lái)。
�。ǘ�、不斷學(xué)習，力求提高整體素質(zhì)
1.重視政治理論學(xué)習，認真學(xué)習黨的十八大會(huì )議精神，深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉和行動(dòng)的準則。努力提高自身的政治思想素質(zhì)，嚴于律已，團結同志，各方面做好表率作用，有較強的事業(yè)心和責任感。
2.認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，及時(shí)了解當前課改信息，樹(shù)立新的教學(xué)理念，提升辦園水平，加強村辦園的規范管理，積極為青年教師提供崗位練兵的平臺，進(jìn)一步促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
3.從自身做起，帶動(dòng)全體班子成員積極參加各類(lèi)進(jìn)修學(xué)習，在政治修養、專(zhuān)業(yè)技能、文化理論、管理水平等方面嚴格要求自己，認真學(xué)習教育管理理論，科學(xué)管理，把工作放在幼兒園教育教學(xué)上，定期探班，了解教師教育教學(xué)現狀，及時(shí)將先進(jìn)的教育理念、教改前沿信息動(dòng)態(tài)傳送到每一位教師。教師外出鎮街、市、市外培訓學(xué)習，人均達一次以上，將她們在外面學(xué)到的理論與經(jīng)驗在園內進(jìn)行推廣，帶動(dòng)各教師的成長(cháng)。
4.開(kāi)展月度評優(yōu)活動(dòng)，利用每?jì)芍芤淮蔚娜w教師會(huì )議開(kāi)展“快樂(lè )十分鐘”主題討論，每位圍繞身邊的事例和教育動(dòng)態(tài)積極發(fā)言，達到引領(lǐng)教師關(guān)注社會(huì )動(dòng)態(tài)，關(guān)注幼教事業(yè)發(fā)展的目的。
5.在表?yè)P和提醒中激勵進(jìn)步
采用“表?yè)P一個(gè)人，提醒一種現象”的激勵措施，鼓勵每位教職工積極進(jìn)取，學(xué)習別人的優(yōu)勢，克服自身的不足。
�。ㄈ�、規范辦園行為，全方位抓好教育管理。
1.我園進(jìn)一步加大幼教工作管理力度，辦園效益明顯提高。加強對外聘請教師隊伍的管理。我們通過(guò)面向社會(huì )公開(kāi)招聘的方式，擇優(yōu)錄用熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)、具有高尚職業(yè)道德和掌握一定教育技能的幼兒教師，規范外聘教師隊伍的管理，有效促進(jìn)了幼兒園保教質(zhì)量的提高。
2.進(jìn)一步改善辦園質(zhì)量，為幼兒園添置電腦和玩具，安裝視頻監控。逐步改善了辦園條件，為進(jìn)一步優(yōu)化幼兒的活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。在環(huán)境創(chuàng )設上，把幼兒生活中熟悉的事物遷移到游戲中，并在游戲區中投放了各種動(dòng)手操作的材料，給予孩子充分的操作機會(huì )。
3.抓好保育工作。完善衛生保健制度，規范衛生保健工作各項工作記錄，每天按時(shí)按要求進(jìn)行各項消毒措施，認真記錄，抓好幼兒園環(huán)境衛生，在全體教職工、家長(cháng)和幼兒的共同努力下，未出現傳染病例，未發(fā)生安全事故，確保了幼兒的身體健康。
4.一日活動(dòng)細則有效落實(shí)。嚴格按照幼兒園作息時(shí)間開(kāi)展一日活動(dòng)，每天保證2小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，豐富戶(hù)外活動(dòng)內容。健全幼兒園日常工作檢查制度，園長(cháng)每天對晨檢、餐點(diǎn)、教學(xué)、保育等一日活動(dòng)的各環(huán)節進(jìn)行檢查指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，保證幼兒一日活動(dòng)的質(zhì)量。
5.狠抓安全工作，對教師進(jìn)行持續有效的安全教育培訓，每周各班上好安全教育課，結合實(shí)例課，圖文宣傳。每周一次的全體教職工例會(huì )上結合實(shí)例分析安全教育職責，提高全體教職工的安全意識和應急突發(fā)事件的能力，確保幼兒的生命安全。
6.抓好幼兒常規教育。抓好幼兒的常規管理, 創(chuàng )設寬松、和諧、寬容、信任的'人際關(guān)系，尊重、關(guān)愛(ài)幼兒，使幼兒逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格，抓好良好行為習慣養成教育，積極開(kāi)展生動(dòng)活潑的教育活動(dòng),讓幼兒在活愉快的氛圍中耳濡目染接受教育,有效促進(jìn)幼兒良好品質(zhì)、健全的人格的形成。
7.將后勤各項工作細化，抓安全衛生，努力改善幼兒伙食，每天保證兩餐兩點(diǎn)的質(zhì)量，以確保幼兒的營(yíng)養均衡。保健檔案管理完善，同時(shí)認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，通過(guò)櫥窗、報紙、講座，向教師、家長(cháng)、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好的成效。
8.綜藝表演，美術(shù)展覽，各顯其能，健康快樂(lè )。開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓、說(shuō)課、評課、自制教具、環(huán)境創(chuàng )設評、班級良好行為習慣養成評比，開(kāi)展親子同樂(lè )等活動(dòng)來(lái)提高教師的教學(xué)水平和組織能力。為每位幼兒提供展示才能的機會(huì )，展示幼兒園日常教學(xué)特色和個(gè)別幼兒才藝，涵蓋了民族舞蹈、歌曲聯(lián)唱、古詩(shī)表演、幼兒獨唱。美術(shù)活動(dòng)作品，連環(huán)畫(huà)、主題畫(huà)、五彩折紙、趣味泥工和綜合手工展，展示出幼兒心靈手巧和奇特思維，凸顯出老師們日常扎實(shí)有效的美術(shù)教學(xué)成果。
�。ㄋ模�、做好幼小銜接工作，為入小學(xué)打下扎實(shí)基礎
利用與小學(xué)相鄰的天時(shí)地利，扎實(shí)有效地開(kāi)展幼小銜接工作。5-6月份開(kāi)始組織大班的幼兒參加小學(xué)的一系列活動(dòng)，激發(fā)幼兒生入小學(xué)的愿望。通過(guò)改變作息時(shí)間、模擬小學(xué)課堂、整理小書(shū)包等幼小銜接活動(dòng)，讓幼兒從生活和學(xué)習等方面逐漸適應小學(xué)的學(xué)習和生活。
�。ㄎ澹⿲W(xué)期活動(dòng)成績(jì)
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�。�、家園工作
1、利用家長(cháng)資源，有效形成家園共育。成立并召開(kāi)幼兒園家長(cháng)委員會(huì )，積極征求各位家長(cháng)代表對幼兒園工作的意見(jiàn)和建議。共同規劃幼兒園發(fā)展的方向，積極探討幼兒園工作改進(jìn)的策略。如我園調整作息時(shí)間、伙食費價(jià)格上調、慶“六一”活動(dòng)方案均經(jīng)過(guò)家長(cháng)委員會(huì )成員討論通過(guò)，并達成一致意見(jiàn)。只要家長(cháng)能夠做的，我們就積極發(fā)動(dòng)，調動(dòng)家長(cháng)參與活動(dòng)積極性的同時(shí)更大程度地促進(jìn)了幼兒園工作的開(kāi)展。
2、接受家長(cháng)監督，家園合作，形成教育合力，提升保教質(zhì)量。
根據幼兒園教育教學(xué)需要，讓家長(cháng)全面客觀(guān)評價(jià)教師和幼兒園各項工作，不斷規范教育行為。家長(cháng)開(kāi)放日，與幼兒近距離接觸，走進(jìn)幼兒園課堂。文體比賽活動(dòng)，請家長(cháng)做評委，讓園所工作在與家長(cháng)的溝通交流中達成教育共識。
3、與家長(cháng)一起分享成功的喜悅。運用“幼兒評價(jià)手冊”與家長(cháng)進(jìn)行書(shū)面溝通，及時(shí)了解育兒策略，達成教育共識。運用“家園橋”及時(shí)傳達幼兒園重要信息，讓家長(cháng)了解幼兒園工作任務(wù)與工作動(dòng)態(tài)，請家長(cháng)給予及時(shí)的配合。通過(guò)家長(cháng)會(huì )和專(zhuān)題講座，對家長(cháng)進(jìn)行育兒指導和培訓，加強溝通與交流，提升教育理念。
三、目前存在的問(wèn)題
由于能力水平面有限，還存在著(zhù)許多不足之處。
�。ㄒ唬�、對理論知識的學(xué)習還不夠深入系統。
�。ǘ�、對深入教學(xué)第一線(xiàn)檢查指導幼兒園保教工作的次數還要加強。
�。ㄈ�、幼兒園的環(huán)境創(chuàng )意布置還有待提高。
四、今后努力的方向
�。ㄒ唬�、繼續加強自身學(xué)習，教師的業(yè)務(wù)培訓，找出差距，不斷完善自己及提高團體的整體素質(zhì)。
�。ǘ�、逐步規范村辦園的辦園條件，不斷完善其設施設備，加強保教工作，進(jìn)一步提高辦園質(zhì)量。
�。ㄈ�、抓好教育教學(xué)質(zhì)量及課題研究活動(dòng)的開(kāi)展情況，提高保教工作質(zhì)量和課題研究水平。
希望通過(guò)我和全體教職工的共同努力，使我園再上一個(gè)新臺階，做到讓家長(cháng)滿(mǎn)意、放心，幼兒開(kāi)心，打造真正適合孩子的身心健康成長(cháng)的幼兒園。
年度工作個(gè)人總結2
在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達xx人次。
二、會(huì )議接待方面
1、外部會(huì )議接待。參與接待了xx財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、xx經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議xx次以上。
3、視訊會(huì )議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前x小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，匯總收集報銷(xiāo)單據，找領(lǐng)導簽字后錄入xx系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年x月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢(xún)xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息xx篇，采編聯(lián)通之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的`同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強了自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習了其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高了接待水平，提升了公司形象。
3、做好了工會(huì )工作，推出了有意義的活動(dòng)，加強了溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度工作個(gè)人總結3
時(shí)光荏苒，轉眼20xx年在緊張忙碌中快要過(guò)去了，回首這一年，工程部在項目經(jīng)理部領(lǐng)導的正確指導下，始終以“安全、質(zhì)量、工期、成本”的八字方針作為管理目標，在人員少任務(wù)重的狀況下，有條不紊的開(kāi)展各項工作。
一、工程部人員通過(guò)對施工圖紙的審查與相關(guān)技術(shù)規范以及現場(chǎng)實(shí)際踏勘狀況相結合，本著(zhù)保證工程質(zhì)量、施工安全，減少征地拆遷量、方便施工管理和節省工程造價(jià)的原則，對分部及工區駐地選址建設、施工便道的規劃設計、拌和站的設置、施工水源的確定、鋼結構加工廠(chǎng)的優(yōu)化、鋪架基地的選址、T梁預制場(chǎng)的選址設計優(yōu)化等匯總出合理可行的優(yōu)化意見(jiàn)，使項目的大臨設施建設進(jìn)一步完善優(yōu)化，既滿(mǎn)足了業(yè)主標準化施工的要求及項目施工的要求，同時(shí)減少了項目開(kāi)工初期大臨設施建設的工程總造價(jià)。
二、從5月份一進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始，工程部就立即著(zhù)手標段實(shí)施性施工組織設計的編制工作，盡管面臨管段長(cháng)、結構物多、施工圖紙不到位、現場(chǎng)地形復雜、人手少等困難，但工程部全體人員迎難而上，用心主動(dòng)與設計院、業(yè)主溝通，白天徒步現場(chǎng)踏勘地形及施工場(chǎng)地，晚上加班編制施工方案、制定施工工期、繪制標段施工總平面布置圖等各項內業(yè)工作，在全線(xiàn)八個(gè)標段中，第一個(gè)將標段總體實(shí)施性施工組織設計上報給業(yè)主，為隨后我標段全線(xiàn)第一個(gè)正式開(kāi)工創(chuàng )造了有利條件。
三、進(jìn)場(chǎng)以后，工程部迅速制定了詳細的工程技術(shù)管理辦法，資料包括施工圖管理辦法、調度管理辦法、施工組織設計編制與管理辦法、技術(shù)內業(yè)資料管理辦法、工程測量管理制度、變更設計上報制度等十七項管理辦法及兩項管理制度，并及時(shí)下發(fā)各分部技術(shù)管理部門(mén)執行。工程技術(shù)管理辦法資料涵蓋事前預防措施、事中控制措施、事后處理措施；明確了現場(chǎng)技術(shù)管理人員的崗位職責、安全職責，對于施工項目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度控制難點(diǎn)提前進(jìn)行預估，制定詳細的管理計劃，保證今后施工技術(shù)管理工作井然有序的開(kāi)展。
四、統計我局全管段工程控制點(diǎn)、工程數量并結合工程量清單，根據相應的工程量和合同文件中規定的建設周期，編制了中鐵X局XX鐵路站前工程X標段總體施工進(jìn)度計劃和年度施工目標計劃，并對我局管段的重點(diǎn)、難點(diǎn)、控制性工程制定了單項工程進(jìn)度計劃，進(jìn)度計劃的制定為整個(gè)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等控制環(huán)節及整個(gè)項目建設的順利開(kāi)展、合理控制工期、降低建設成本帶給了重要的先決條件。
五、工程部通過(guò)組織全標段技術(shù)管理人員，以項目經(jīng)理部?jì)炔考夹g(shù)培訓的形式，在各分部技術(shù)管理人員之間進(jìn)行相互交流，使大家對各自管段單位工程現場(chǎng)質(zhì)量控制、試驗檢測、施工工藝等要點(diǎn)資料有了深入的'了解。還組織各分部進(jìn)行了現場(chǎng)技術(shù)人員的考核測評，對大家在這一年來(lái)對崗位職責的理解和工作學(xué)習取得的成果進(jìn)行檢驗。
六、大力協(xié)助各分部進(jìn)場(chǎng)初期建設準備階段的工作，與業(yè)主、設計院一齊組織了各分部參與局管段測量控制樁的交接，以及對各分部進(jìn)場(chǎng)前期準備工作的督促，包括駐地建設、拌合站建設、人員設備進(jìn)場(chǎng)狀況等，協(xié)助其他部門(mén)解決前期施工中遇到的臨時(shí)用地、用電問(wèn)題，組織召開(kāi)施工現場(chǎng)設計技術(shù)交底答疑會(huì )，大力協(xié)助各分部迎接業(yè)主的大臨設施驗收檢查，為項目進(jìn)入全面施工階段做好準備。
七、自8月x日第一個(gè)工點(diǎn)XX特長(cháng)隧道進(jìn)口開(kāi)工以來(lái)，到目前已開(kāi)工工點(diǎn)到達十個(gè)。在已開(kāi)工的工點(diǎn)，工程部加強現場(chǎng)施工監控，加強與設計、監理、咨詢(xún)單位的溝通，到目前為止已完成各類(lèi)工程變更五個(gè)，既節約了施工成本，同時(shí)又為現場(chǎng)施工帶給了很大方便，加快了施工進(jìn)度。
八、工程部與各部門(mén)通力合作完成了《中鐵X局XX鐵路X標項目經(jīng)理部管理手冊》，本手冊涵蓋了我局在云桂鐵路的工程項目概況；組織機構職能；工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制；合同、計價(jià)管理辦法；征地拆遷管理、安全禮貌施工等資料，該手冊作為中鐵X局XX鐵路X標項目經(jīng)理部的管理標準，深入具體的指導中鐵X局XX鐵路X標段的施工。
九、我項目經(jīng)理部管段目前工作進(jìn)展狀況：自我部進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，始終以抓現場(chǎng)施工管理為中心，狠抓施工安全、質(zhì)量管理，目前重點(diǎn)工程XX特長(cháng)隧道進(jìn)口、出口及1#、2#斜井四個(gè)工區施工已經(jīng)步入正�；�，正逐漸掀起施工高潮。
到目前為止，我項目部主要完成工程數量如下：新建及改擴建便道62.46km；新建拌和站6座；鋼結構加工廠(chǎng)8座；炸藥庫5座；新建分部及工區駐地近xxm；隧道正線(xiàn)成洞196延米，輔助導坑（包括平導及斜井）成洞580延米；橋梁成樁70根等工程量，累計完成產(chǎn)值5300余萬(wàn)元。
年度工作個(gè)人總結4
回顧XX年的工作重點(diǎn)及整體工作思路，我簡(jiǎn)單做一下總。
整年自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此合具體情況，全年的工作總如下：
第一、工作方面：
1、及時(shí)準確的完成各月記賬、賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加張家口市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
3、對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
第二、會(huì )計學(xué)習、個(gè)人修養方面：
1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
第三、存在問(wèn)題：
1、理論水平不高，當前社會(huì )會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了會(huì )計基礎知識和會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的'現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
第四、下年計劃：
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨�(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
年度工作個(gè)人總結5
在這一年我對銷(xiāo)售內勤的工作有了更深的體會(huì )，銷(xiāo)售內勤是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，需要把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。銷(xiāo)售文件的整理、簽署分期買(mǎi)賣(mài)合同等所需的資料；用戶(hù)的'回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，做到了事事有著(zhù)落。
在這一年的工作中也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：
一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調，我個(gè)人在和他們溝通上出現一些分歧，要加以改正。
二、加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習銷(xiāo)售內勤知識，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會(huì )嚴格要求自己；對內勤工作的統籌規劃一定做到心中有數。
三、要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！
在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應今后工作的需要，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立的良好形象做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。
年度工作個(gè)人總結6
回顧試用期這XX月工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過(guò)這XX月的學(xué)習，我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體，現將這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門(mén)同事合作，擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內容，列出幾條可供選擇。
2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料，這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出XX家分子公司的相關(guān)證照資料，這項工作仍需花費很大精力，要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個(gè)草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊的修改意見(jiàn)。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有迎來(lái)送往、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。
6、整理領(lǐng)導辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故，在領(lǐng)導交給我辨識書(shū)法作品的'任務(wù)時(shí)，我還算是能夠應對。不過(guò)我在辨識過(guò)程中也遇到了一些難以辨認的草書(shū)字，好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請教，已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識出來(lái)了。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
主要表現在：第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余;第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強對本行業(yè)的了解;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做好上情下達、下情上報。
雖然著(zhù)一年的時(shí)間，但對本人來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)受益匪淺。在今后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事，尤其是辦公室的同事對我的幫助。
三、這一年的工作職責履行情況
(一)秘書(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄。本公司這一年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的.做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì )議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了上一年的納稅工作后，20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在20xx年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
年度工作個(gè)人總結7
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第二年。一年來(lái)，在各級領(lǐng)導和同學(xué)們的關(guān)心、幫忙下，一年自身不斷努力，各方面均取得必須的進(jìn)步�，F總結如下：
思想政治學(xué)習方面。用心參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治上要求進(jìn)步，結合國內國際政治生活的大事，定期作好思想匯報。
工作作風(fēng)方面。在學(xué)生會(huì )的工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，處處從同學(xué)們的.需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。嚴格遵守學(xué)校制定的各項工作制度，用心參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗的同學(xué)請教工作上的問(wèn)題，學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研，能按規定的時(shí)光與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導交辦的工作。同時(shí)用心主動(dòng)配合其他部門(mén)工作的開(kāi)展，不斷提高工作效能。
知識學(xué)習方面。學(xué)習刻苦，態(tài)度認真，只是在學(xué)習方法和潛力上有些欠缺，在今后的學(xué)習中需要改善。經(jīng)濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前務(wù)必解決的一個(gè)問(wèn)題，我一年這一年的大學(xué)學(xué)習，對于專(zhuān)業(yè)方向、節奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時(shí)光再學(xué)習上，每次考試也發(fā)揮的能夠。在大學(xué)的后一年中，對學(xué)習任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì )加倍努力學(xué)習，把更好的成績(jì)帶進(jìn)大四。所以，如果說(shuō)這是對我的壓力，到不如說(shuō)是對我的考驗，我必須會(huì )全力以赴。
總之，過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年，是用心探索、逐步成熟的一年。政治思想覺(jué)悟還有待提高；對大學(xué)學(xué)習的規律仍需進(jìn)一步適應，方法也尚需改善；在學(xué)生會(huì )的工作中，也要彌補不足，盡的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我要戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習中取得更大的成績(jì)。
年度工作個(gè)人總結8
彈指瞬間，x年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年半多的時(shí)間，過(guò)去的一年多里，通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下，不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下，圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù)，可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。從信任到信賴(lài)，這不僅是對客戶(hù)的承諾，也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在x年的各項監理工作中：我認真的落實(shí)了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學(xué)習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實(shí)現場(chǎng)監理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼x移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件，完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)x年全年工程信息管理的監理工作。
一、x年全年度完成工程概況
移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)x年的主要工程建設項目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設工作：其中TD六期二階段共xxx個(gè)站點(diǎn)，LTE一期共xxx個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責
1、認真負責，嚴謹上進(jìn)
在x年的工作中我主要負責本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作，作為信息接口人，負責x移動(dòng)市區及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味，但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時(shí)，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時(shí)的跟項目部的領(lǐng)導交流，消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習中。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的提高，對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調進(jìn)展，本年的工程共經(jīng)歷了x個(gè)階段的小高潮，第一次是x月底，TD六期二階段建設進(jìn)入沖刺階段，根據省公司要求，x月x日要完成此階段的工作，x移動(dòng)采用監理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經(jīng)歷數十天連續奮戰，完成了xx個(gè)站點(diǎn)的.安裝及開(kāi)通工作，創(chuàng )造了x移動(dòng)開(kāi)站數日增量記錄;第二個(gè)階段就是現階段4G網(wǎng)絡(luò )建設一階段的工作，從國慶開(kāi)始至今，根據建設方x移動(dòng)采用合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會(huì )，進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作，銜接各環(huán)節之間的溝通及協(xié)調工作，并協(xié)助x移動(dòng)制定出了LTE建設環(huán)節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。說(shuō)實(shí)話(huà)面對這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經(jīng)過(guò)項目部領(lǐng)導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了x一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò )宏基站的從無(wú)到有，市區重要道路的連續覆蓋，主城區的全面鋪射，充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會(huì )。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持，可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母，有時(shí)候會(huì )感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也發(fā)現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數據分析，寫(xiě)過(guò)不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問(wèn)題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達的準確性，由于每日主持工程會(huì )議并做相關(guān)整體調度報告，在語(yǔ)言表達中有時(shí)候會(huì )出現偏離，這無(wú)疑會(huì )影響到相關(guān)工作;現場(chǎng)監理能力的欠缺，由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現場(chǎng)的機會(huì )就相對來(lái)說(shuō)少一點(diǎn)，這些不足，都是我在后期需要注意并加強的地方，請領(lǐng)導監督并指正。
四、20xx年監理工作目標和計劃
1、加強和客戶(hù)溝通：及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要，積極配合客戶(hù)處理各項工程，并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路，以確保工程穩步高效地進(jìn)行
2、加強內部管理工作以及人員培養，加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
3、加強現場(chǎng)質(zhì)量安全管理，提高安全意識：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現，保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng)，在工程建設中擁有決定性的話(huà)語(yǔ)權。安全無(wú)小事，無(wú)論是工程建設還是自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，年初的TD到現在的4G就是很好的見(jiàn)證，作為監理，我們更應該及時(shí)的補充我們的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識，并力爭把職稱(chēng)英語(yǔ)及信息系統監理師通過(guò)。
年度工作個(gè)人總結9
一、工作認真負責
面對工作我一直都是保持著(zhù)自己認真嚴謹的態(tài)度，畢竟財務(wù)的工作就是需要以更加認真的態(tài)度來(lái)成長(cháng)，同時(shí)在自己的工作過(guò)程中也是有努力地讓自己去成長(cháng)，去盡可能的促成自己更棒的成長(cháng)與改變。當然在工作的過(guò)程中我也是沒(méi)有一絲一毫的犯錯，每次都是非常認真的完成每一件工作，當然在我個(gè)人的工作完成情況來(lái)看，我基本上是做好了自己的工作。
在工作中我更是按照公司對各位員工的要求來(lái)進(jìn)行努力，嚴格的管理好我的行為，爭取不讓自己有犯下錯誤的機會(huì )。
二、個(gè)人能力的提升
在財務(wù)的崗位上，我也是在不斷地讓自己去學(xué)習，時(shí)刻地處于一個(gè)學(xué)習的狀態(tài)，讓自己在工作中去成長(cháng)，去更多的奮斗，努力地做好每一件工作。財務(wù)是一個(gè)公司極為關(guān)鍵的一環(huán)，所以我也是有在工作中嚴格的要求自己，就是希望自己能夠真正的將自己的工作做好，這樣便是可以讓自己在工作中得到成長(cháng)。
在自己的.閑暇時(shí)光也是會(huì )多多的關(guān)注會(huì )計相關(guān)的知識，努力的改變自己，就是希望自己能夠通過(guò)自己的學(xué)習在工作喪得到一定的提升。當然在個(gè)人不太明白的工作方面我都是會(huì )及時(shí)地去請教，這樣便是能夠讓自己收獲到更多的成長(cháng)，同時(shí)也是可以促成我更大的改變。
三、下一年的計劃
對于即將到來(lái)的下一年的時(shí)光，我定是會(huì )努力地去提升自己，爭取能夠在以后的生活中讓自己去成長(cháng)，爭取在未來(lái)的時(shí)光中能夠促成我更大的轉變。當然在工作上也是需要更多地去提升個(gè)人的能力，爭取以更好的姿態(tài)來(lái)促成自己的成長(cháng)。
在平時(shí)的工作完成之后也是需要花費更多的時(shí)間去成長(cháng)，去反思自己，爭取能夠讓自己得到更大的改變，也在自己的工作中能夠有巨大的進(jìn)步。我確信以后的我是一定能夠在生活中去成長(cháng)，去更好的改變自己，爭取能夠讓自己收獲到更加美好的成長(cháng)，并且在未來(lái)的生活中有更棒的變化。
一年的時(shí)間已經(jīng)讓我成長(cháng)，而我也是通過(guò)一年的努力來(lái)讓自己有所改變，我相信在之后的一年的時(shí)光中，我也是會(huì )促成自己更好的轉變，在工作上更上一層樓，也能通過(guò)個(gè)人的能力促成公司更好的發(fā)展。
年度工作個(gè)人總結10
自參加工作以來(lái)，充分利用自己所學(xué)知識，發(fā)揮其所長(cháng)，踏實(shí)工作，不管是在學(xué)院搬遷過(guò)程中、學(xué)院教育教學(xué)合格評估，還是在日常的辦公室管理工作，都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，虛心請教，很快能獨立承擔學(xué)院秘書(shū)工作。同時(shí)，擔任學(xué)院xxx工作。
正是由于自己的努力工作，在20xx年度受到學(xué)院的表彰，考核表?yè)P;XX年度被省教育廳評為全省教育信息工作者，被省文化廳評為文化信息網(wǎng)優(yōu)秀信息員三等獎;XX-XX年度，被評為省級文化系統優(yōu)秀團員。20xx年12月，被學(xué)院xxx吸收為中共預備——————。這都是其個(gè)人努力的結果，希望在以后的`工作中，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，取得更大的成績(jì)。
年度工作個(gè)人總結11
不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
一、xx年項目業(yè)績(jì)
從x月至xx月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不夢(mèng)想，x共銷(xiāo)售住房x套，車(chē)庫及儲藏間x間，累計合同金額xxxx元，已結代理費金額計僅xxxx元整。
二、xx年工作小結
x月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備x號樓的交房工作；x月份進(jìn)行x樓的交房工作，并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對x的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自我的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，x月份x分別舉辦了“x縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“x縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高x房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)x的文化，當然最終目的`還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
x月份接到公司的調令，在整理x收盤(pán)資料的同時(shí)，將接篇——x項目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì )，那段時(shí)間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái)；為了能在規定時(shí)間內將x的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。x月份我游走在x項目和x之間：x的尾房銷(xiāo)售、x的客戶(hù)積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不明白該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自我的狀態(tài)，來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。x份持續尾房銷(xiāo)售工作，培訓員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶(hù)投訴。
三、xx年工作中存在的問(wèn)題
1、x一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn)；
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是理解反映不解決問(wèn)題；
3、年底的代理費拖欠情景嚴重；
4、銷(xiāo)售人員培訓（專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變）不夠到位；
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利；
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來(lái)更大的貢獻！
年度工作個(gè)人總結12
年終，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。雖然還不到2個(gè)月的時(shí)間，在領(lǐng)導與同事們悉心地指導和幫助下，我對鳳飛的公司文化、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍及各個(gè)業(yè)務(wù)的操作流程等都主動(dòng)的進(jìn)行了學(xué)習與實(shí)踐，同時(shí)我也意識到自己由于初涉職場(chǎng)，在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷，基于收獲與存在的不足兩方面進(jìn)行剖析與總結。
一、工作內容
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我們部門(mén)主要是負責乾州古城，讓這個(gè)冬天不再冷——20xx—20xx大型跨年系列活動(dòng)，此系列活動(dòng)共分為10個(gè)小活動(dòng)，我有幸參與了其中的7個(gè)活動(dòng)，并成為3個(gè)活動(dòng)的主要負責人，這3個(gè)活動(dòng)分別是：“讓金幣飛”乾州古城大尋寶、美味乾州，古城冬季美食節、乾州古城百姓生活有獎趣味運動(dòng)“匯”。
1、“讓金幣飛”乾州古城大尋寶
此次活動(dòng)是我負責的第一個(gè)活動(dòng)，主要任務(wù)是負責制作金幣卡，劃分金幣卡投放區域，每天安排人投放金幣卡以及每天發(fā)布藏寶提示地點(diǎn)�；顒�(dòng)看似比較簡(jiǎn)單，但是在執行過(guò)程中還是出現了一些小狀況。
2、美味乾州，古城冬季美食節
本次活動(dòng)主要是以拼飯的形式聚集網(wǎng)友，讓網(wǎng)友在吃喝玩樂(lè )中感受乾州古城的古韻。在本次活動(dòng)中，我的職責是聯(lián)系拼飯餐館、發(fā)布活動(dòng)公告、報名、物料采購以及活動(dòng)當天的組織�；顒�(dòng)共舉行了2期拼飯，第一期人數達到50人，第二期人數達到60人。整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的還比較順利。
3、乾州古城百姓生活有獎趣味運動(dòng)“匯”
此活動(dòng)是系列活動(dòng)中比較大型的戶(hù)外活動(dòng)，活動(dòng)項目有背后投球、全家總動(dòng)員、斗雞、拔河、定向越野跑、冬泳。我的主要職責是擬定活動(dòng)執行方案包括活動(dòng)流程，物料，預算以及工作人員安排，然后就是活動(dòng)現場(chǎng)的執行，以及活動(dòng)后期的相關(guān)事宜。
4、其他協(xié)助的活動(dòng)
在其他的4個(gè)活動(dòng)中，主要工作是輔助同事執行活動(dòng)，配合同事順利完成活動(dòng)。
二、不足
雖然每個(gè)活動(dòng)都完成了，但是其中出現了不少意外狀況，甚至有些狀況直接影響了活動(dòng)的順利完成。每個(gè)活動(dòng)都有不足之處，首先讓金幣飛活動(dòng)的不足之處是：
1、未能激發(fā)廣大網(wǎng)友前往古城尋寶的熱情，據后臺統計，整個(gè)活動(dòng)所投放的金幣多數未能被兌換，也就是說(shuō)只有少數網(wǎng)友前往古城尋找到了少數的'金幣卡。
2、工作人員在核心景點(diǎn)投放的金幣卡被古城工作人員所撿，導致網(wǎng)友前去尋寶時(shí)未能尋得，這是事先沒(méi)有與古城方面協(xié)商所致的結果。其次是美味乾州，古城冬季美食節的不足之處：
1、報名情況不理想，每期拼飯基本上只有20名左右的網(wǎng)友報名，比預計報名人數少。
2、活動(dòng)現場(chǎng)氛圍不夠活躍，特別是第二期拼飯，沒(méi)有網(wǎng)友互動(dòng)環(huán)節，變成了單純的吃飯，減少了拼飯的樂(lè )趣，未能達到拼飯的目的。最后是乾州古城百姓生活有獎趣味運動(dòng)“匯”的不足之處：
1、活動(dòng)過(guò)程中執行工作沒(méi)有做到位，導致團體拔河出現舞弊現象。
2、因萬(wàn)溶江水位原因，導致冬泳未能舉行。
三、個(gè)人收獲
進(jìn)入鳳飛這個(gè)大家庭1個(gè)多月來(lái)，我獲得的不僅僅是工作上的收獲，還有生活，思想上的提高。
1、工作收獲
這是我人生中的第一份工作，通過(guò)公司的入職培訓，很快了解了公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，公司文化并熟悉了公司業(yè)務(wù)的操作流程，乃至對整個(gè)行業(yè)有了更多的了解。正所謂一分耕耘一分收獲，雖然活動(dòng)做的不是很完美，但是這對于經(jīng)驗尚淺的我來(lái)說(shuō)有利于我在日后的工作中重視以上不足之處，不會(huì )重蹈覆轍。通過(guò)執行活動(dòng)，不僅積累了經(jīng)驗，學(xué)到了新知識，更讓我明白了團隊合作的重要性。
2、生活收獲
對于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，即激動(dòng)又有點(diǎn)恐懼，但是在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷下，我很快就消除了心中的恐懼，很快融入了這個(gè)大家庭。就像鳳飛的信念一樣，我感受到了整個(gè)大家庭關(guān)愛(ài)，互助，分享，交流的精神。
3、思想收獲
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月鳳飛的洗禮，我不再是一個(gè)還在象牙塔做著(zhù)童話(huà)般美夢(mèng)的大學(xué)生了，價(jià)值觀(guān)發(fā)生了改變，思想也得到了提升。特別是鳳飛每天例行的早會(huì )，誦讀的弟子規讓我懂得了人與人之間正確的相處之道，鳳飛成功哲學(xué)讓我明白要想成為一個(gè)成功者應該怎么做，讓我時(shí)刻堅信自己是一個(gè)一定能夠做得到的人。
年度工作個(gè)人總結13
我于xx年xx校畢業(yè)后參加工作以來(lái)，一直從事經(jīng)濟工作，經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)出身，本人又熱愛(ài)經(jīng)濟，xx年全國首次經(jīng)濟師專(zhuān)業(yè)考試踴躍參加，取得了金融經(jīng)濟職稱(chēng)，并被xx市分公司聘任。由于具備了相應的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿(mǎn)完成了組織交給的各項工作任務(wù)，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
一、從事經(jīng)濟工作的學(xué)習情況
多年來(lái)，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的.學(xué)習。在近年來(lái)，更是多次參加學(xué)習培訓、理論研討，其中省級以上部門(mén)組織的就有：xx年x月xx省干部任職資格培訓班；xx年x月培訓班；xx年x月xx公司第x期培訓班；xx公司省市縣x級公司經(jīng)理培訓班；xx年x月xx省經(jīng)濟學(xué)年會(huì )；xx年x月中國金融理論與實(shí)踐研討會(huì )等，xx年x月xx省經(jīng)濟發(fā)展促進(jìn)會(huì )理事會(huì )聘為理事。
二、在經(jīng)濟崗位上的理論成果
多年來(lái)，自己邊工作，邊學(xué)習，邊實(shí)踐，邊總結，注意把學(xué)習思考所得結集出版，并有社科成果獲獎。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實(shí)踐與社會(huì )經(jīng)濟形勢社科委員會(huì )審議鑒定，被評為xx年度中國改革實(shí)踐與社會(huì )經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。
三、在經(jīng)濟崗位上建言獻策
我把學(xué)到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀(guān)經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見(jiàn)解，并得到相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導的表?yè)P或肯定。
年度工作個(gè)人總結14
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過(guò)自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下和教導下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對于我是有著(zhù)重大意義的一年。
20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，5月份前，我在總公司車(chē)間做工藝員助理，讓我從一線(xiàn)學(xué)習到了相關(guān)工藝和gmp的知識，同時(shí)作為夜班值班人員堅持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開(kāi)始進(jìn)入臺州仙琚制藥，是我工作和學(xué)習的新開(kāi)端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規程，試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線(xiàn)的建設。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過(guò)程，在試產(chǎn)期間完成了工藝參數的確認。通過(guò)這項目，我熟悉了公司的運作程序流程，學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識，也接觸了設備選型、廠(chǎng)房設計、工藝布局等工程相關(guān)的知識，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加了公司的內審員培訓，并取得內審員資格成為車(chē)間內審員，完成了車(chē)間相關(guān)ehs部分文件和現場(chǎng)的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車(chē)間相關(guān)文件資料。同時(shí)在參與中學(xué)習和成長(cháng)，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項目。盡自己的努力，參與到公司的發(fā)展建設中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(cháng)。在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認識了很多自身不足：
1.雖然充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀(guān)念需要同事和領(lǐng)導的教導。
3.現場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。
4.專(zhuān)業(yè)能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。對于公司，三個(gè)上市項目同時(shí)設計建設還有生活辦公設施的不斷建設，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對于我更是一個(gè)全新的開(kāi)始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證，人員培訓將是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著(zhù)合成溶劑回收車(chē)間的投入生產(chǎn)，溶劑回收等部分工藝穩定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭取參與公司的其他項目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習和成長(cháng)。
20xx年度工作規劃
1．加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高。針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問(wèn)題的能力。
2．竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰性和重要的工作，工藝的驗證，員工培訓，車(chē)間gmp和ehs現場(chǎng)的實(shí)施等都是對于我有挑戰性工作；同時(shí)參與其他項目時(shí)候的自我學(xué)習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高�，F在只是參與和記錄，我希望在不久的將來(lái)能提出建設性的意見(jiàn)。
3．完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
藥廠(chǎng)個(gè)人年度工作總結
各位領(lǐng)導同志們:
我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大
的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念老舊，銳意進(jìn)取的'思想差。今后必須加強學(xué)本文來(lái)自文秘。習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
總之，工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
藥廠(chǎng)個(gè)人年度工作總結
20xx年，在公司領(lǐng)導的大力支持下，按照20xx年公司的部署，以省局和州局重要思想為指導，認真貫徹公司關(guān)于生產(chǎn)、銷(xiāo)售、檢驗、規范為一體的精神，以加工與銷(xiāo)售為主體，繼續打造“XX“品牌的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)公司提出的“質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)”工作目標要求，全面落實(shí)生產(chǎn)、監管等各項工作。加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，積極組織實(shí)施了生產(chǎn)、檢測、培訓、資料等一體化的放心工程，杜絕了不合格產(chǎn)品不得入廠(chǎng)行為。全公司上下同心，團結努力，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)的完成了公司20xx年的各項工作，生產(chǎn)有序，安全有效、為公司健康發(fā)展作出了新的成績(jì)�，F將今年的工作總結和20xx年的工作安排如下：
一、工作安排
1、辦公室
組織員工進(jìn)行了20xx年版的GMP培訓，提高員工的業(yè)務(wù)水平，調動(dòng)起了員工的積極性；簽訂了員工勞動(dòng)合同，組織員工健康體檢，保障公司的正常經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況
今年共生產(chǎn)XX個(gè)品種，XX個(gè)批次，生產(chǎn)成品（飲片）XXKg（XX噸），同去年相比，增長(cháng)幅度不大，
為同期的1.3倍。銷(xiāo)售值為XXX元，為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場(chǎng)宏觀(guān)控制，波動(dòng)幅度較大，生產(chǎn)成本大幅度上揚等因素的影響。
3、質(zhì)量
質(zhì)檢檢測進(jìn)廠(chǎng)原料XX個(gè)品種，XX個(gè)批次；輔料XX個(gè)品種XX個(gè)批次；中間產(chǎn)品XX個(gè)品種，XX個(gè)批次；成品XX個(gè)品種，XX的批次；包裝材料X個(gè)品種X個(gè)規格XX批次；飲用水X個(gè)點(diǎn)X個(gè)項目，XX個(gè)批次的檢測；為去年同期的1.3倍。質(zhì)監對車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)、設備、人員的清潔衛生監督XX次。有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節，對各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數。
二、20xx年工作安排
1、辦公室
安排每季度的業(yè)務(wù)知識培訓，做好培訓、考核記錄；完善員工的檔案（包括健康檔案）；公司計量器具的鑒定；與州藥監局溝通聯(lián)系；組織生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓，增強員工的危機感，提高各方面知識將成為員工的當務(wù)之急，讓員工之間多了解點(diǎn)．關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感，從而提高企業(yè)文化，加強公司與員工間的凝聚力，從以前的管理方式逐步向人性
化進(jìn)行過(guò)渡。
2、生產(chǎn)
目標：產(chǎn)量要比去年同期增長(cháng)30%以上。要達到這一目標，必須提高員工的主動(dòng)性，調動(dòng)員工的工作熱情，發(fā)揮員工的潛力，讓人力資本的得以充分發(fā)揮，公司將打破大鍋飯，干好干壞，干多干少一個(gè)樣的傳統，對各崗位實(shí)行定崗定員，全員實(shí)行績(jì)效工資制，每月的工資將與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤（方案將在農歷開(kāi)年上班后宣布）。員工要服從車(chē)間管理人員的安排，遵守公司一切管理制度及員工守則，努力創(chuàng )造自身的價(jià)值。
3、質(zhì)量
資料要盡量完善，質(zhì)檢、質(zhì)監與生產(chǎn)、軟件辦組織行為要絕對統一，對資料定期進(jìn)行審核，盡量與生產(chǎn)靠近，工作落實(shí)到每件事、每個(gè)人。要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監督、相互驗證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。以確�！癎MP質(zhì)量保證體系”在公司的正常運行，嚴格工藝管理，抓好過(guò)程控制，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、銷(xiāo)售
�。�1）市場(chǎng)拓展：開(kāi)發(fā)州內、州邊的縣、鄉，這需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)、考察工作，以達到網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果，為今后的點(diǎn)面發(fā)展奠定一定的基礎。
�。�2）市場(chǎng)控制：保證銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放市場(chǎng)開(kāi)拓費用，遏制低價(jià)沖貨、竄貨、樹(shù)立良好的信譽(yù)，打造“XX”品牌，穩定市場(chǎng)，為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供保障。
�。�3）貨款回收：
需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，細致的劃分，貨款及時(shí)回籠，大客戶(hù)每季度結賬，發(fā)票開(kāi)出后15日內到公司賬戶(hù)。小客戶(hù)每月結賬，發(fā)票開(kāi)出后15日內到公司賬戶(hù)。
總之，這一年通過(guò)公司全體員工的共同努力，在公司和車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，能夠完成各項工作指標來(lái)之不易，但要清醒認識到你們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還有一定的差距，但我堅信只要大家與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作，為以后的.工作打好堅實(shí)基礎，我相信在大家的共同努力下，XX的明天會(huì )更加美好。
謝謝大家！
年度工作個(gè)人總結15
回顧過(guò)去一年的工作，捫心自問(wèn)，坦誠總結。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強化自己的工作思路，端正自己的意識，提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先，在缺點(diǎn)方面，從自身原因總結。我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的，缺乏強烈說(shuō)服客戶(hù)，打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名化妝品銷(xiāo)售員，我們的首要目標是在我們的產(chǎn)品和顧客之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶(hù)，激發(fā)他們的購買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中，我一定要努力提高說(shuō)服客戶(hù)，打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，關(guān)注你銷(xiāo)售工作的細節，牢記銷(xiāo)售理論中客戶(hù)就是上帝這句名言。用真誠的微笑、清晰的語(yǔ)言、細致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費者。讓所有來(lái)我們化妝品店的顧客來(lái)的愉快，去的滿(mǎn)意。樹(shù)立我店員工的優(yōu)質(zhì)精神面貌，樹(shù)立我店優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后，端正心態(tài)。他心態(tài)的調整讓我更加意識到，無(wú)論做什么，都要做到最好。這種精神是否存在，可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的'成敗，尤其是在我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免辛苦的秘訣，那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作，那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位，都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之，通過(guò)對今年工作的理論總結，我也發(fā)現了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗。梳理思路，明確方向。在今后的工作中，我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合，利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)步，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量！
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