血透室年終個(gè)人總結(通用18篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的血透室年終個(gè)人總結,歡迎閱讀與收藏。

血透室年終個(gè)人總結 1
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時(shí)工作習慣差,做護士長(cháng)忙于日常事務(wù),疏于管理,xxx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的.局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識,規范專(zhuān)科疾病護理常規,每規范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專(zhuān)科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開(kāi)展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究,進(jìn)行統計學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習開(kāi)展科研的知識,提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實(shí),xxx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
血透室年終個(gè)人總結 2
20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的`效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
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a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
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科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
血透室年終個(gè)人總結 3
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),現作工作總結如下:
一、全科人員在政治上認真學(xué)習國家及衛生部精神,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚過(guò)去的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結構調整”?剖覂炔糠e極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度迅速,
1、門(mén)診量x次;較去年同期x%;
2、接急診x人次;較去年同期x%;
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%;
4、手術(shù)x人次;較去年同期上漲x%;
5、床位使用率x%,較去年同期下降x%;
6、平均住院天數x天;較去年同期下降x%;。
四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù),今年加大了對PICC手術(shù)的推廣和運用,引進(jìn)了輸液港技術(shù),填補了皖南片此項技術(shù)上的空白,標志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺階,同時(shí)為患者后續治療建立了一條無(wú)痛、通暢的'綠色通道,避免了反復穿刺帶來(lái)的痛苦,為保證病人治療的連續性提供了保障。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實(shí)際,廣泛宣傳我科在醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫院整體知名度和專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
血透室年終個(gè)人總結 4
顧過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事親密的配合下,工程科工作開(kāi)展順利,工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門(mén)工作,最大限度地發(fā)揮部門(mén)作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務(wù),發(fā)揮了部門(mén)在工程技術(shù)管理,外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作;
2、工程量的復核和0變更的上報工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;
5、完成半年經(jīng)濟活動(dòng)分析報表工作;
6、各月的計量、結算、計劃等工作。
二、一年來(lái)完成的工作:
一年來(lái)大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學(xué)和細致,都是工作壓著(zhù)做,忙了這個(gè)忘了那個(gè),結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒(méi)有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進(jìn)一步細化管理,制定切實(shí)可行的措施,為實(shí)現目標而努力。下半年主要工作安排如下:
1、完善規章制度
完善規章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有利地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展,完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,強化管理控制,規范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過(guò)程中,深入到施工生產(chǎn)一線(xiàn),與各隊負責人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著(zhù),摸得到。保證計劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時(shí)、準確,確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
3、規范工程結算。
工程結算是控制工程建設進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結算的重要把關(guān)點(diǎn),也是與施工隊接觸比較多的部門(mén)。為此,科室內部就明確要求,工程單價(jià)嚴格按照合同規定,結算數量在業(yè)主審批計量的前提下,根據質(zhì)檢科提供的雙方簽認數量,并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí),做到不徇私、不舞弊,實(shí)事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算臺賬,嚴格控制紅線(xiàn),絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的.管理
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質(zhì)關(guān),把好合同簽定關(guān),及時(shí)上報公司各部門(mén),履行審批程序,堅持先簽合同后進(jìn)場(chǎng),先結算后付款的原則,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現場(chǎng)
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,在一定程度上造成了深入現場(chǎng)少,對項目部的服務(wù)、指導、幫助、監督不到位,溝通少。在對項目部的服務(wù)監督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產(chǎn)第一線(xiàn),最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能,切實(shí)解決項目部存在的問(wèn)題。
6、增強個(gè)人素質(zhì)培養
建筑技術(shù)日新月異,規范、規程更新頻繁,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。在今后的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務(wù)重的矛盾,不斷加強業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門(mén)作用,使各項工作廣泛、深入、扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái),切實(shí)提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個(gè)新的水平。適應公司“跨越式發(fā)展”的需要。
血透室年終個(gè)人總結 5
20xx年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),在年終市醫療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評,F將全年的護理工作總結如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
1、為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2、提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。
3、加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著(zhù),等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
二、重視增高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著(zhù)手抓。
1、增高護士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次,科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場(chǎng),既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的x、x、xx、x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,x、x、x操作規范,考核中取得好的成績(jì)?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教,使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察,短期培訓,拓展她們的視野,學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結,或學(xué)習心得,將好的經(jīng)驗、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩,增高了專(zhuān)科護理救治能力,張x院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
三、定期檢查考核,增高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量掌握中各科室護士長(cháng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xx、xx、x病歷書(shū)寫(xiě)規范,內涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無(wú)差錯事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質(zhì)量。
四、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團結奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
xx、xx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx、x、xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的`誓言,深受病人好評。
在年輕護士長(cháng)的隊伍中,xx、xx等能?chē)栏褚笞约,以其?yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xx、x二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無(wú)數,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會(huì )陰側切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應新形勢下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎,只有改革才干適應社會(huì )的發(fā)展。我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,對老護士的崗位進(jìn)行重新分配調整。一開(kāi)始,有好多的同志不能理解,更不能適應,為了積極響應醫院的號召,做好她們的思想工作,護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開(kāi)護理小組會(huì )議、個(gè)別談話(huà),逐一進(jìn)行開(kāi)導,解除了她們的思想顧慮,現在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫院各項工作的正常開(kāi)展。
20xx年是平常的一年,在歲月的長(cháng)河里它漸行漸遠,20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實(shí)施中,面對20xx年我們充滿(mǎn)了信心。在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應該大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)地方,病區巡視地方有時(shí)還會(huì )流于方式;在規章制度執行地方,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴;在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
血透室年終個(gè)人總結 6
本年度在院部領(lǐng)導及護理部正確指導下,血透中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標準操作規程》完善血透中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個(gè)區域管理科室(急診透析區、過(guò)渡區、丙肝區、乙肝區、普通區域)。嚴格執行消毒隔離制度及儀器設備的管理制度。具體內容如下:
(一)規范設備管理確保透析設備安全
血液凈化及急救設備有設備管理制度,操作規范,使用者經(jīng)過(guò)培訓與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200S10臺、配備除顫儀1臺、存放CRRT機1臺,新進(jìn)機器都是經(jīng)過(guò)工程師規范化培訓后投入使用,有培訓考核記錄。每臺透析機有設備檔案的記錄本,記錄設備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數進(jìn)行校檢,保證機器的正常運轉及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應急管理機制如停水停電現場(chǎng)演示。
(二)落實(shí)感染控制管理,防止交叉感染
按照醫院消毒隔離制度及血液透析專(zhuān)科的管理的相關(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進(jìn)行分區(急診透析區、過(guò)渡區)透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進(jìn)行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過(guò)血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細菌培養、物體表面、消毒液(每月定期做細菌培養達標,透析用水水路管道每三個(gè)月消毒一次,內毒素測試符合要求。
。ㄈ┞鋵(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標,加強護士核心能力培訓
落實(shí)各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標,進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn)。血透護士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓的計劃及措施,不斷提高專(zhuān)業(yè)能力和應急處理能力,對護理人員的履職能力進(jìn)行定期評價(jià)。人員培訓有保障措施。本年度共選派到南方醫院血液透析中心進(jìn)修護士一名、選派到佛山市第一人民醫院進(jìn)修機器維護培訓人員一名。新入職護士?jì)擅,均按?zhuān)業(yè)護士核心能力進(jìn)行培訓及管理,并定期的考核使其進(jìn)入獨立操作的技能及管理病人的能力。
。ㄋ模┘訌姲踩芾,預防患者跌倒等意外發(fā)生
對透析中出現失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進(jìn)行風(fēng)險防范教育。在透析結束20分鐘后評估患者生命體征平穩、無(wú)不適后才離開(kāi)血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過(guò)跌倒史、行動(dòng)障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預防措施。對于經(jīng)常出現低血壓者給予預防性指導如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過(guò)三公斤,避免脫水過(guò)量造成低血壓。
。ㄎ澹╆P(guān)注血管同路的管理,降低透析導管的感染、內瘺管的感染及阻塞
嚴格掌握內瘺的初次使用時(shí)間,保證內瘺的成熟度。有計劃地使用內瘺。進(jìn)行內瘺的穿刺過(guò)程中,嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴格執行導管的護理操作規程,遵循無(wú)菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線(xiàn)維持在正常狀態(tài)。
。└纳瓶剖噎h(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境
嚴禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
。ㄆ撸┓e極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓
每月一次的血透專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習及參加院內其他業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,提高護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調動(dòng)護士的積極性,使其豐富知識,開(kāi)闊眼界,更加注重人文修養,語(yǔ)言文字修養,人際關(guān)系修養,倫理道德修養,理性思維修養。
(八)進(jìn)行科研項目
《心理干預對維持性血液透析患者抑郁障礙的臨床研究》的資料收集及實(shí)驗設施的落實(shí)及數據的收集,本年度科室共有選寫(xiě)論文2篇。
。ň牛┍灸甓裙餐肝霾∪16516例次,搶救危重病人400余例次,總經(jīng)濟收入955.2萬(wàn)。
存在問(wèn)題:
。1)20xx年度增加透析機10臺,血透中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓過(guò)程中發(fā)現:與醫生的溝通交流不足,醫囑沒(méi)有及時(shí)更新調整,造成患者透析過(guò)程中肝素用量不足,而出現體外循環(huán)管道阻塞現象。
。2)患者的健康教育還無(wú)法全部落實(shí)。由于患者個(gè)人原因,而無(wú)進(jìn)行規律透析,維持性透析病人急診透析時(shí)有發(fā)生。工作安排出現較大難度。
對我有著(zhù)特殊意義的20xx年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領(lǐng)導,團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿(mǎn)的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下創(chuàng )建了血透室,并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,自血透室開(kāi)科以來(lái),我協(xié)助護士長(cháng)制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí),能有據可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中,我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的'恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識,為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢(xún)病人,推廣醫院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習,不斷豐富自己,主動(dòng)參與科內"兩新技術(shù)"的開(kāi)展,自血透室開(kāi)科以來(lái),共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺,血液灌流2臺,無(wú)肝素透析11臺。全年工作中,無(wú)護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監督工作,最終,我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室,以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱(chēng)號,圓滿(mǎn)畫(huà)上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個(gè)小開(kāi)端,我會(huì )全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室年終個(gè)人總結 7
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過(guò)著(zhù)一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器"綁"在一起,終生依賴(lài)于醫療設備、依賴(lài)于醫護人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重,長(cháng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關(guān)愛(ài),提倡以人為本的護理服務(wù)理念,以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的"小小血透室"實(shí)際上承載著(zhù)透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規范,并制定了透析風(fēng)險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。認真學(xué)習,使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據可查,能及時(shí)解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定,保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無(wú)滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓,每月一次血透專(zhuān)業(yè)學(xué)習。支持鼓勵護理人員參加大專(zhuān)學(xué)習,提高護士的綜合素質(zhì),充分調動(dòng)護士的積極性,使其豐富知識、開(kāi)闊眼界。提高護士的素質(zhì),并非單純的業(yè)務(wù)水平,要在專(zhuān)業(yè)理論基礎上更加注重人文修養,包括語(yǔ)言文字修養、人際關(guān)系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關(guān)心護士,盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛(ài)。樹(shù)立以人為本的護理服務(wù)理念,不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關(guān)懷,護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,更是朋友關(guān)系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng )造良好的醫療與工作氛圍,促進(jìn)護患關(guān)系的和諧,為進(jìn)一步提高醫療護理的`服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過(guò)程中,護理人員相互協(xié)作,無(wú)班次之爭;急診透析時(shí),都能夠在第一時(shí)間趕到,無(wú)論是晚間急診還是周日透析,從沒(méi)有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務(wù)意識。病人開(kāi)始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會(huì )仇視醫護人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔,為其設定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(cháng)短中,而注重生存質(zhì)量,笑對人生。透析病人長(cháng)期與醫護人員接觸,對醫護人員有較強的依賴(lài)性。同時(shí)對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個(gè)家,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通,把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明,主動(dòng)征求意見(jiàn)。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,爭取在第一時(shí)間內解決。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒(méi)有家屬陪伴時(shí),我們亦承擔起家屬的責任,遞水、喂飯,攙扶,更衣,在長(cháng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時(shí)向院領(lǐng)導匯報,與多部門(mén)聯(lián)合,制定切實(shí)可行的相關(guān)措施,力求逐步打消其報復社會(huì )的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護理操作者,既要樹(shù)立正確、積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀(guān)念,又要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規測一次血壓并記錄,病情變化時(shí)隨時(shí)測量并監測生命體征。有些病人,尤其是透析過(guò)程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴密觀(guān)察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時(shí)調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因為無(wú)糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺(jué)時(shí),需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀(guān)察外,還需要交待病人,如有異常及時(shí)呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現醫療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀(guān)測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經(jīng)驗;對透析中的低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、本著(zhù)我院"病人至上"的價(jià)值觀(guān),我們繼續倡導以人為本的護理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛(ài),先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個(gè)人行為,無(wú)法詳細統計),并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是杯水車(chē)薪,根本就無(wú)法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。
除了努力與成績(jì)之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫療設備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時(shí),也提出意見(jiàn)和建議,懇請院領(lǐng)導和護理部予以關(guān)注:
1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平:首先是動(dòng)脈穿刺問(wèn)題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動(dòng)脈穿刺困難,難以保證透析血流量。一是動(dòng)脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫院整體水平不夠,無(wú)法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿(mǎn)。其次,本年度血透室醫護人員沒(méi)有外出學(xué)習、進(jìn)修的機會(huì ),透析工作基本維持于原狀,無(wú)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,無(wú)論文發(fā)表。因血透室工作是與醫生緊密相關(guān)的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合,也需要實(shí)際經(jīng)驗的學(xué)習,而無(wú)法閉門(mén)造車(chē)。在此希望院領(lǐng)導能夠給予我們一定的參觀(guān)與學(xué)習機會(huì ),在提高業(yè)務(wù)水平、加強消毒隔離措施、開(kāi)展透析新項目上再上一個(gè)臺階。
2、醫療設備:透析病人是依賴(lài)于透析設備生存的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒,到一次性使用的轉換,這種轉換是形勢所趨,既保證了透析的質(zhì)量,也減少了透析感染的風(fēng)險。在完成了血透耗材的更新之后,透析機的保養和維修工作顯得日益迫切起來(lái)。透析機的故障既影響血透室的正常工作,更影響血透病人的情緒,在10月份一臺舊機器出現故障,無(wú)法滿(mǎn)足病人的需求時(shí),院方及時(shí)添置了一臺同等型號的新血透機,但舊機器一直處在維修當中,時(shí)至今日,仍無(wú)法到位使用。希望院領(lǐng)導今后能夠把機器的維護與保養工作分配到人,以解除血透病人和醫護人員的后顧之憂(yōu)。另外,血透過(guò)程中突然的斷水斷電,不僅干擾透析效果,引起病人恐慌等各種不良反應,甚至可威脅到病人的生命安全。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)多次提交,但仍有發(fā)生。
3、溝通:透析班次的安排、飲食的控制、透析費用等等問(wèn)題,都需要長(cháng)期耐心細致的交流與溝通。即便如此,我們仍然無(wú)法避免極端個(gè)例的發(fā)生。尤其是在費用方面,長(cháng)期透析病人往往不堪重負,一方面沒(méi)有錢(qián),不能保證規律透析,另一方面,往往是在病情危重需要急救的情況下等待透析。在救死扶傷和經(jīng)濟效益的矛盾中,顯現出透析過(guò)程中最大的難題來(lái)。
我們在力所能及地端正服務(wù)態(tài)度、與病人做有效溝通的同時(shí),仍希望各級領(lǐng)導能夠重視血透室的特殊情況,從院部的高度來(lái)與患方商談,并采取相關(guān)措施,以保證血透醫療的正常秩序!
血透室年終個(gè)人總結 8
護士被稱(chēng)為白衣天使。護士一詞來(lái)自鐘茂芳20xx年在第一次中華護士會(huì )議中提出將英文Nurse譯為“護士”,大會(huì )通過(guò),沿用至今。工作時(shí)必須脫下便服穿護士服。下面是為你帶來(lái)的護士科室年終總結:
回顧一年的工作,我可以給自己打一個(gè)及格分吧,沒(méi)有什么特別的貢獻,也沒(méi)有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學(xué)習,上班,下班,一年就這樣過(guò)來(lái)了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自去年xx月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉學(xué)習。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。
現在我在xx病區輪轉,這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀(guān)察病人排尿情況。
之前在xx科期間,第接觸xx方面的專(zhuān)業(yè)知識,對各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)xxx個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類(lèi)化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長(cháng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì )出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時(shí)就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在xx科期間,學(xué)到了xx相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的.現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
通過(guò)近一年的學(xué)習,除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院xxx的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部xxx的xxx次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
在將要迎來(lái)的一年中,我會(huì )在總結過(guò)去一年的得與失后,詳細的將自己在未來(lái)一年要做的事情完整的想出來(lái),在將來(lái)的一年中,我會(huì )本著(zhù)護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。我會(huì )不斷的提高自己的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,實(shí)現自己人格的升華!
血透室年終個(gè)人總結 9
一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績(jì):
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質(zhì)量,滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求,并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下,多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議,就各科室存在或出現的.弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院20xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了生殖醫學(xué),同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參加20余次生殖會(huì )議。對生殖醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在xx病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的醫治。全年我科沒(méi)有因醫療服務(wù)不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)科就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全科醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項xx人員方面,完善了專(zhuān)家小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱醫治現象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、科內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、x名護師組成并多次參加xxx,并得到xx區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題:
1、生殖科醫療工作繁瑣,由于病人多,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習,提高我科年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到更大的醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強科室管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、科室學(xué)習風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強。
總之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使科室工作安全平穩的進(jìn)行,為我科的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
血透室年終個(gè)人總結 10
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,嚴格執行“血液透析基本操作規程”,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。完成了年初制定的各項工作任務(wù),現將全年護理工作總結匯報如下:
一、健全制度,認真落實(shí)各項工作制度,確保醫療護理安全。
1.認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2.結合二甲等級評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善嫩江縣中醫院醫院血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風(fēng)險預案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規范操作流程”規范了各項操作,對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。
3.堅持查對制度,各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無(wú)護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓:按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃,組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績(jì)達標。
2.加強相關(guān)知識學(xué)習,不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以全國20xx版“血液凈化操作規程”作為工作指南,黑龍江省省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規范操作流程”規范各項操作,嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3.更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平,學(xué)習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
加強護患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),加強主動(dòng)服務(wù)意識,開(kāi)展護理服務(wù)。
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長(cháng)且不能徹底根治,家屬在漫長(cháng)的護理過(guò)程中有某些不足時(shí),易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長(cháng),生活自理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護每一位患者,細心聆聽(tīng)患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的'心理特點(diǎn),以良好的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏(yíng)得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現實(shí),使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2.平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀(guān)察患者生命體征變化,不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個(gè)血透環(huán)節、不錯過(guò)任何一次搶救機會(huì )。一年來(lái),共透析治療5378人次,未出現一例護理差及錯事故,全年無(wú)一例透析感染和傳染病交叉感染事故。
四、開(kāi)展新技術(shù)、新項目,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、5月份我科新開(kāi)展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,十余位病人共接受30余次治療,臨床效果顯著(zhù),在滿(mǎn)足患者治療需求的同時(shí)也為醫院增加了經(jīng)濟效益。
2、派送1名護士參加全省“血液凈化規范操作流程”短期培訓班,不僅學(xué)到了新的理論,也進(jìn)一步規范了技術(shù)操作。
回顧一年來(lái)的工作,我們血液透析科護理工作,在院領(lǐng)導和護理部的指導和全體科員的共同努力下,較圓滿(mǎn)地完成了所擔負的各項工作任務(wù),也取得了一些成績(jì)。但成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的諸多不足:在管理意識上還要加強管理大膽創(chuàng )新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
20xx年透析室護理工作計劃
1、進(jìn)一步加強和落實(shí)血液透析基本操作規程,嚴格按規程進(jìn)行各項技術(shù)操作。
2、嚴格執行感染管理,做好消毒毀形工作,隔離透析間歇護理人員相對固定,進(jìn)一步防止交叉感染。
3、定期組織護士學(xué)習在關(guān)法律、法規。組織學(xué)習醫院有關(guān)的規章制度、血透室工作制度,使護理員在實(shí)際工作中懂法、守法、謹言慎行,自覺(jué)提高自身修養,注重自我防護。
4、爭取多派送護士出去參加,相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習班,科內定期組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及各項技術(shù)操作培訓,不斷提高全體護理人員的理論知識和技術(shù)水平。
5、為確;颊咄肝鲑|(zhì)量,加強透析用水的配置管理,配液室護士相對固定,定期對透析用水進(jìn)行監測,保證透析用水配置準確,各項監測指標在正常范圍內。
6、加強護理人員素質(zhì)教育,實(shí)行人性化服務(wù),給予患者親人般的關(guān)懷,實(shí)行彈性工作制,確;颊咧委熜枨。
血透室年終個(gè)人總結 11
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高,為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想。
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà):人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的:當他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
二、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話(huà)用在醫生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫學(xué)上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來(lái)下定論,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別,很多時(shí)候面對新的病情我從書(shū)中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì )診大家的'意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到xxxx醫院請教,終于解開(kāi)心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環(huán)境,但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jì),病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)了28%;凈收入明顯提升。門(mén)診人數達xx余人次,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督?剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診,門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng),達到了歷史最好水平。
四、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平。
1、注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控
。1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴格用藥;
。2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù);
。3)出院時(shí):交待事項,建立感情,定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估。
五、加強護理質(zhì)量管理。
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2、重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。
3、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。
4、進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、加強學(xué)科建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
。1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
。2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
。3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
。4)大膽創(chuàng )新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
七、不足之處。
“誠信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位出國留學(xué)員工普遍認同的價(jià)值觀(guān),沒(méi)有更好地處理好各種醫患關(guān)系,醫患糾紛時(shí)有發(fā)生?剖业男姓芾、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
血透室年終個(gè)人總結 12
20xx年,血透室在院領(lǐng)導、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦的關(guān)心支持下,在科內全體醫護的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
1、20xx年血透室順利通過(guò)省衛生廳專(zhuān)家組驗收,于3月28日順利接診第一例血透病人,逐漸完善了血液透析及血液透析聯(lián)合血液灌流技術(shù)。
2、明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預案,認真學(xué)習,使血透室醫護人員都能熟練掌握,在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據可查,能及時(shí)解決。嚴格查對制度,包括患者的預沖管路,血管穿刺,透析治療及治療參數的設定。積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓,支持鼓勵護理人員參加大專(zhuān)學(xué)習,提高護士的綜合素質(zhì),充分調動(dòng)護士的積極性,使我們豐富知識,開(kāi)闊眼界,在日常透析過(guò)程中相互協(xié)作,雖然科室開(kāi)展較晚,人員年輕,工作經(jīng)驗少,但不論是晚上急診或是星期天加班護理人員均能全體到崗,積極參與患者的`搶救及治療,而且從未因為加班而影響次日正常工作。
3、做好醫療護理質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置參數,并按一人操作一人核對,每班兩人固定分工并密切配合來(lái)完成患者的前、中、后護理工作,特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監測,及時(shí)發(fā)現透析器不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確;颊呱踩。
4、做好水機、透析機的日常清潔與保養工作,保證患者安全和較高透析質(zhì)量。
5、保證透析液配置的.無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。
6、隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn),不斷改進(jìn)與提高。
7、認真做好各項消毒隔離工作:嚴格按照各種物品、地面等的消毒,使各項培養結果達標,并認真及時(shí)記錄。
一年來(lái)透析377例次,透析聯(lián)合灌流19例次。從未出現醫療差錯事故,并在糖尿病病人行血液透析時(shí)如何監測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗,同時(shí),對透析中低血壓時(shí)進(jìn)行分析,采取防治措施,以保證透析的充分性。除了努力與成績(jì)外,我們也存在很多不足之處。
20xx年,我們全科醫護理人員要更加努力跟上醫院發(fā)展的改革的新步伐,以“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,以質(zhì)量管理為主線(xiàn),為更多的血透患者服務(wù),為醫院的上等達標增添一份力量。
血透室年終個(gè)人總結 13
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習,不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護理都不足,自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長(cháng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發(fā)現一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導致護士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的'檢查中,也是多和護士溝通,改進(jìn)護理中出現的.問(wèn)題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的.去監督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時(shí)我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒(méi)有犯重大的錯誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進(jìn)行表?yè)P,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對于一些想要學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理知識來(lái)運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長(cháng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì )議,學(xué)習先進(jìn)的護理知識,同時(shí)對我們科室的護士進(jìn)行會(huì )議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(cháng),一起學(xué)習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學(xué)習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書(shū)的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì )議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時(shí)也是傳授給科室的護士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護士長(cháng)交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長(cháng)不久,所以我更是要向其他的護士長(cháng)去學(xué)習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
血透室年終個(gè)人總結 14
20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過(guò)去的兩年里,在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成工作任務(wù),F總結這一年工作如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的.一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的'一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
。2)在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的.創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
我用我愛(ài)心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
血透室年終個(gè)人總結 15
20xx年,即將過(guò)去,20xx馬上來(lái)臨,回首這一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悅,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫護人員共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常運行,現將一年來(lái)的工作做以下總結:
一、護理質(zhì)量與安全方面
在過(guò)去的一年里,ICU在護理部、科護士長(cháng)的管理下,認真落實(shí)三級質(zhì)量護理管理,在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區一級的護理管理,每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時(shí)反饋,每月定期召開(kāi)安全討論會(huì ),對護理不良事件及時(shí)分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專(zhuān)門(mén)的護理安全質(zhì)控小組,以付護士長(cháng)為組長(cháng),每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進(jìn)行統計、上報、與整理。護理質(zhì)量分為三個(gè)小組,各組長(cháng)工明確,重點(diǎn)對病區的病房質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng )建和文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行監控,對存在的問(wèn)題有分析、整改并進(jìn)行追蹤,持續存在的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)月的質(zhì)量監控循環(huán),極大的保證了護理質(zhì)量,多次在院質(zhì)量檢查排名居前,并獲得工會(huì )獎勵。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面
作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護理示范病區的病房,認真落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的精神,每月都有新的優(yōu)質(zhì)護理計劃和創(chuàng )新舉措,每月進(jìn)行小結,圍繞工程的精神,科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實(shí)可行的的制度常規,制訂的同時(shí)督促、檢查執行情況。同時(shí)為了減少交接班環(huán)節,真正做到無(wú)縫隙的.護理,又重新調整了各班作息時(shí)間,并增設了基礎護理班次,充實(shí)了高峰時(shí)間段護理力量,保障了護理安全,全面提升了護理滿(mǎn)意度。針對平時(shí)工作中大家發(fā)現的.一些問(wèn)題,科室一些年輕的骨干力量積極開(kāi)動(dòng)腦筋,出點(diǎn)子,并將實(shí)際方法展示出來(lái),在20xx年2、3月的《優(yōu)質(zhì)護理PPT》擂臺賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護理PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。
三、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn),因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率,在ICU護士的培訓工作中,我們采取了在職培訓、外出進(jìn)修、自學(xué)與考核相結合的方法,并結合醫療定期舉辦的科內業(yè)務(wù)講座及參加護理疑難查房,嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進(jìn)行培訓和考核,先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進(jìn)修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉,豐富專(zhuān)科護理知識,使他們盡快成熟,勝任ICU的護理工作。
四、團隊建設方面
護理工作的順利開(kāi)展,得益于院領(lǐng)導的正確決策和各級基礎護理人員的共同努力,作為ICU護理團隊的領(lǐng)頭雁,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想認識,積極參與護理團隊建設,20xx年9月成立病區QCC小組,在圈成員的共同努力下,主題《降低腸內營(yíng)養相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平時(shí)非常重視年輕隊伍的培養和磨礪,鼓勵她們參與院里各項專(zhuān)業(yè)小組活動(dòng)和培訓,20xx年6月在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風(fēng)采,獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰群儒,榮獲團體二等獎的好成績(jì)。在年底的武漢市質(zhì)控中心護理質(zhì)量季度檢查中,這只護理團隊再一次接受了考驗,她們的綜合素質(zhì)和專(zhuān)科技術(shù)能力收到專(zhuān)家的一致肯定。
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對我有著(zhù)特殊意義的20xx年即將過(guò)去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領(lǐng)導,團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。除了圓滿(mǎn)的完成了"血液透析"的進(jìn)修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護士長(cháng)的'領(lǐng)導下創(chuàng )建了血透室,并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作。
人說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,自血透室開(kāi)科以來(lái),我協(xié)助護士長(cháng)制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí),能有據可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中,我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn),不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識,為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢(xún)病人,推廣醫院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習,不斷豐富自己,主動(dòng)參與科內"兩新技術(shù)"的.開(kāi)展,自血透室開(kāi)科以來(lái),共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(guò)(兩新技術(shù))20臺,血液灌流2臺,無(wú)肝素透析11臺。全年工作中,無(wú)護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監督工作,最終,我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室,以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽(yù)稱(chēng)號,圓滿(mǎn)畫(huà)上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個(gè)小開(kāi)端,我會(huì )全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室年終個(gè)人總結 17
一、引言
在過(guò)去的一年中,我們的血液透析室在全體員工的共同努力下,取得了顯著(zhù)的成績(jì)。我們成功地提供了高質(zhì)量的醫療服務(wù),為許多腎病患者提供了必要的支持。在此,我想對所有參與的醫護人員表示衷心的感謝。
二、工作成果
提升服務(wù)質(zhì)量:我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在首位,通過(guò)定期培訓和考核,提高了護士的技術(shù)熟練度和專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí),我們引入了新的設備和技術(shù),如自動(dòng)血透機、在線(xiàn)血濾等,大大提高了治療效率和質(zhì)量。
患者滿(mǎn)意度:我們的.患者滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。通過(guò)優(yōu)化治療流程,減少等待時(shí)間,以及提供個(gè)性化的護理方案,讓患者在治療過(guò)程中感到更加舒適和安心。
科研與教學(xué):我們的團隊積極參與科研項目,發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,為血液透析領(lǐng)域提供了新的知識和見(jiàn)解。同時(shí),我們還成功舉辦了多次培訓班,為新進(jìn)醫護人員提供了良好的培訓機會(huì )。
三、挑戰與對策
人員短缺:由于血液透析室的工作強度大,對護士的技術(shù)要求高,導致人員短缺成為我們面臨的主要問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們通過(guò)優(yōu)化排班制度,減少護士的工作壓力,同時(shí)積極招聘新人,并對其進(jìn)行系統的培訓。
設備更新與維護:隨著(zhù)新技術(shù)的引進(jìn)和設備的老化,設備的更新與維護成為了我們面臨的另一個(gè)挑戰。為此,我們建立了設備維護計劃,定期對設備進(jìn)行檢查和保養,確保設備的正常運行。
四、未來(lái)展望
在新的一年里,我們將繼續致力于提高服務(wù)質(zhì)量,加強人員培訓,推動(dòng)科研發(fā)展,以更好地服務(wù)于腎病患者。我們將繼續優(yōu)化治療流程,引入新的技術(shù)和設備,提高工作效率和患者滿(mǎn)意度。同時(shí),我們也將重視員工的個(gè)人發(fā)展和福利,為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
五、結語(yǔ)
回顧過(guò)去的一年,我們取得了不小的進(jìn)步,但仍有諸多不足之處需要改進(jìn)。讓我們攜手共進(jìn),為新的一年制定更高的目標,以實(shí)現我們的愿景——為腎病患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
血透室年終個(gè)人總結 18
在過(guò)去的一年里,我們的護理血透室在許多方面都有了一定的發(fā)展,同時(shí)也遇到了一些挑戰。在這一年中,我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),提升患者的生命質(zhì)量,并且加強了醫護人員之間的協(xié)作與交流。
首先,我們要提到的'是我們的服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。我們始終堅持以患者為中心,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)、耐心的護理,幫助患者度過(guò)治療過(guò)程中的困難。我們收到了許多患者和家屬的感謝信,他們對我們的工作給予了高度的評價(jià)。
在團隊協(xié)作方面,我們加強了醫護人員之間的.溝通與協(xié)作,以確;颊吣軌虻玫阶詈玫闹委熀妥o理。我們定期組織團隊會(huì )議,分享經(jīng)驗,討論問(wèn)題,共同尋找解決方案。
在技術(shù)方面,我們引進(jìn)了新的血液透析設備和技術(shù),提高了治療效果和患者的舒適度。我們也對醫護人員進(jìn)行了培訓,以確保他們能夠熟練操作新設備。
然而,我們也面臨了一些挑戰。由于血液透析的復雜性和專(zhuān)業(yè)性,我們需要不斷提高我們的技能和知識,以滿(mǎn)足患者的需求。同時(shí),我們也面臨著(zhù)人員配備和設備更新的問(wèn)題,我們將積極尋求解決方案。
回顧過(guò)去的一年,我們感到非常自豪能夠為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在新的一年里,我們將繼續努力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,加強團隊協(xié)作,引進(jìn)新技術(shù),以更好地滿(mǎn)足患者的需求。
最后,我們要感謝所有醫護人員的辛勤工作和付出,他們的專(zhuān)業(yè)精神和熱情為我們的血透室增添了活力。我們期待在新的一年里,繼續攜手共進(jìn),為患者提供更好的治療和護理。
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