質(zhì)量管理部個(gè)人工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編整理的質(zhì)量管理部個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理部個(gè)人工作總結1
我在公司領(lǐng)導正確指引下?lián)喂举|(zhì)量主管，主要負責公司產(chǎn)品質(zhì)量，是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機會(huì )。感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作的支持。下面我將工作總結報告如下：
一、工作收獲
1.這幾個(gè)月，作為質(zhì)量主管，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。檢驗工作是一項精細的工作�！凹毠潧Q定成敗”，在檢驗的`過(guò)程中我一直本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度。目前我已掌握了所有產(chǎn)品的檢驗方法及步驟。我有信心按時(shí)按量完成好公司布置下來(lái)的各項任務(wù)。
2.數據處理。記錄數據也是一項很?chē)乐數墓ぷ�，我一直本�?zhù)“求真務(wù)實(shí)”的原則對每一個(gè)月的數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。xx年凸輪軸合格率98%，下?lián)u臂軸合格率99.8%平衡輪99%，電機軸99.7%
凸輪軸合格率較同期下降了1.1%，這主要是職工對自動(dòng)車(chē)床的掌握不專(zhuān)業(yè)，不仔細造成，同時(shí)希望各位職工嚴謹求精，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、態(tài)度決定一切
1.工作一定要一絲不茍，仔細認真。有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。不斷提高工作效率。對于工作中的一些錯誤，我們應該虛心接受，及時(shí)糾正，總結經(jīng)驗，免類(lèi)似的錯誤發(fā)生。
2.不斷思考、不斷學(xué)習
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，要不斷地豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，一個(gè)人要在自己的職位上做出成績(jì)，需要在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面，能夠快速解決工作中出現的各種問(wèn)題，避免給公司造成重大的經(jīng)濟損失。以后我會(huì )以更加嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。積極主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
xx年的結束預示著(zhù)xx年的到來(lái)，既是結束也是開(kāi)端，在今后的工作中我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，嚴格要求，創(chuàng )新進(jìn)取。也希望各位職工積極配合技質(zhì)部做好未來(lái)一年的規劃管理，同時(shí)按圖樣嚴格要求加工產(chǎn)品。
最后祝愿公司產(chǎn)品能夠擁有更廣闊的銷(xiāo)售前景，效益蒸蒸日上，共同努力，開(kāi)拓更輝煌的明天！
祝大家在新的一年里，工作順心，身體健康，合家歡樂(lè )！
質(zhì)量管理部個(gè)人工作總結2
生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和精心指導下，認真貫徹集團公司、企業(yè)質(zhì)監工作會(huì )議精神，圍繞全局“嚴規范、嚴管理、嚴執法、高要求”的總體思路，深入推進(jìn)高質(zhì)和以質(zhì)取勝戰略，全面履行綜合管理職能，當好穩定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推進(jìn)器�；仡櫼荒�，生產(chǎn)部主要做了以下幾方面的工作：
全員參與質(zhì)量管理
主要重點(diǎn)放在現場(chǎng)員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導書(shū)的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實(shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。加強對員工的宣傳教育和培訓。
機械設備保持完好
現場(chǎng)的設備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設備精度，設備的調整頻度及保養情況，維修組和相關(guān)技術(shù)員都要熟知在心。保持設備在最適合的工況下工作。溫度計、電氣儀表、壓力表、自動(dòng)計量設備等計量精度要符合要求。
原材料把關(guān)要嚴格
確認我們現場(chǎng)使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說(shuō)發(fā)生批量不良后通過(guò)分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來(lái)挑選，返工或返修�？傊η笫宫F場(chǎng)外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理
生產(chǎn)過(guò)程的工藝方法，工藝參數是否合理，控制富裕系數是否合理。比如有機-無(wú)機復混肥料產(chǎn)品單一養分允許偏差為正負1個(gè)含量，操作控制上可按正負0.6個(gè)含量設定。在實(shí)踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
檢測要可控
化驗檢測人員業(yè)務(wù)能力要勝任崗位需求，現場(chǎng)測量系統精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統校準周期與頻度是否合理及現場(chǎng)員工是否正確使用。
以上所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過(guò)程中這些內容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問(wèn)題的不符合與體系，程序文件，指導書(shū)等規定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會(huì )使自己在很自然的情況下發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現，在還沒(méi)有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。
其次，質(zhì)量問(wèn)題的調查與整改建議也是一項工作任務(wù)。通過(guò)參與了幾次現場(chǎng)產(chǎn)品，客戶(hù)返品質(zhì)量問(wèn)題的調查工作，理順了調查質(zhì)量問(wèn)題的方法與步驟。對各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實(shí)過(guò)硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問(wèn)題所在制定出永久有效的糾正措施。
此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的.重要性，在與其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，要就客觀(guān)如實(shí)反映問(wèn)題、以數據為依據處理問(wèn)題，不會(huì )因來(lái)自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應該以質(zhì)量為重，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應有的威信，進(jìn)而使我們的監督形同虛設。從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎。
除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調的及時(shí)性也是相當必要的。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。
如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調，問(wèn)題不能及時(shí)的傳達，進(jìn)而就會(huì )對日常的各種質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)失去控制，現場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問(wèn)題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
質(zhì)量管理部個(gè)人工作總結3
20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，質(zhì)量部經(jīng)過(guò)加強了檢查監督力度。
在三標體系運行中，質(zhì)量管理部承擔的要素比較多，又負責質(zhì)量管理體系的運行策劃、實(shí)施、監督、改進(jìn)工作。
一、質(zhì)量部本年度開(kāi)展工作完成情況匯報：
1.開(kāi)展了原料檢驗、過(guò)程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過(guò)程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2.在質(zhì)量體系工作中，通過(guò)日常檢查和內部審核規范各部門(mén)的工作程序，協(xié)調部門(mén)溝通，理順公司各項工作的開(kāi)展。日常檢查每月開(kāi)展一次將各部門(mén)存在的問(wèn)題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進(jìn)行8次，8月份沒(méi)有檢查，9月份內審一起進(jìn)行)
3.對“管理手冊”、“程序文件”根據實(shí)際情況進(jìn)行了修訂，待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進(jìn)行了6次培訓，培訓人次共200多人。
4.對公司及各部門(mén)的質(zhì)量目標、指標進(jìn)行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過(guò)展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)
6.協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行客戶(hù)調查，共調查16家，大客戶(hù)均包括在內。將市場(chǎng)銷(xiāo)售部的顧客滿(mǎn)意度調查，進(jìn)行了匯總分析。
7.聯(lián)系內蒙計量院，對我公司的監視測量設備進(jìn)行了檢定校準，對部分計量設備進(jìn)行了自較。20xx年檢定計量設備4件，20xx年共送檢22件計量設備。
8.對“質(zhì)量投訴”的`處理，(見(jiàn)《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。
9.產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書(shū))
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶(hù))
11、第一方審核一次(見(jiàn)內審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問(wèn)題進(jìn)行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價(jià)制度》，每月檢查采取打分制進(jìn)行評估。
二、下一年度質(zhì)量部工作安排：
1.上述項目繼續開(kāi)展并不斷完善、持續改進(jìn)。
2.加強質(zhì)量體系工作的監督力度，將公司程序深入調查分析，使程序既符合標準又切合實(shí)際。
質(zhì)量管理部個(gè)人工作總結4
為了實(shí)現年度方針目標和戰略，根據《xx有限公司基建期績(jì)效考核管理辦法》制定本辦法。
一、運營(yíng)管理部的主要職責
運營(yíng)管理部是在建設期績(jì)效考核委員會(huì )領(lǐng)導下的績(jì)效考核部門(mén)，代理公司對公司直屬部門(mén)專(zhuān)門(mén)考核，組織專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)對各子分公司專(zhuān)門(mén)績(jì)效考核管理，對公司基建期經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行計劃執行和監管。
負責監督各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)的績(jì)效考核，指導各單位績(jì)效考核管理方法的制定、修訂和實(shí)施，負責組織對考核結果爭議的仲裁和處理。
依據考核結果，對各單位進(jìn)行獎懲及檢查獎金發(fā)放。
二、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的設置及說(shuō)明
運營(yíng)管理部績(jì)效考核分別兩部分內容：
1．內部本職工作分別由管理組各部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核，以年度月度工作計劃為依據，作為關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標進(jìn)行監管。具體權重如下：
本職工作由管理部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考核
指標及權重
日常管理指標60%
資金管理指標15%
公用基礎管理指標15%
人力資源指標10%
2．對各子分公司進(jìn)行運營(yíng)管理指標（占其總績(jì)效指標10%）的考核，以年度月度公司各項目工作計劃為依據，進(jìn)行計劃執行和協(xié)調監管，包括：目標設定、績(jì)效跟蹤、過(guò)程監督、總結改進(jìn)等。
在各單位執行績(jì)效考核過(guò)程中應做到指導有方、協(xié)調有度、監督有力，由績(jì)效基建期績(jì)效考核辦公室負責考核。
三、考核辦法
1．考核的流程
考核采取核對報表與現場(chǎng)監督抽查的方式進(jìn)行，各子分公司、各部門(mén)的每月2日前將各自歸口的專(zhuān)業(yè)管理的《績(jì)效考核結果通報》上報運營(yíng)管理部，并附《工作總結》，要求寫(xiě)明：上月的主要工作及完成情況，存在的問(wèn)題及整改措施，本月計劃的主要工作及完成時(shí)間。
2．出現績(jì)效獎的.否決項時(shí)，由績(jì)效考核辦公室審核后予以否決當月部分或全部獎金。
3．考核的仲裁
每月公示考核結果后，有考核爭議的須在2個(gè)工作日內，向運營(yíng)管理部提出書(shū)面仲裁申請，由運營(yíng)管理部復議或遞交公司績(jì)效考核委員會(huì )仲裁。
四、有關(guān)說(shuō)明
1．對公司安排的臨時(shí)工作，運營(yíng)管理部可以列入對各單位的考核中，對未按要求完成任務(wù)的否決該單位5—20分。
2．出現部門(mén)、小組、個(gè)人的工作特優(yōu)表現根據任務(wù)的復雜難易程度提出給予1000～50000元的特別獎勵。
3．對項目申報進(jìn)展或為公司取得重大榮譽(yù)等其它重要情形的，可列入專(zhuān)項考核并予以特別獎勵。
4、本考核辦法自20xx年x月起執行，解釋權歸運營(yíng)管理部。
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