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公司前臺個(gè)人試用期工作總結

時(shí)間:2025-11-19 01:11:49 樂(lè )怡 個(gè)人總結

公司前臺個(gè)人試用期工作總結2022(通用14篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?為此要做好工作總結。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的公司前臺個(gè)人試用期工作總結2022(通用14篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司前臺個(gè)人試用期工作總結2022(通用14篇)

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇1

  在20xx年xx月xx日我來(lái)到公司當一名前臺試用員工,在試用期里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。

  前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

  認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

  二、注意前臺的衛生和形象

  按時(shí)提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三、做好文具采購工作,學(xué)習一些采購技巧

  了解所采購文具的.市場(chǎng)價(jià)格,對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四、做好倉庫管理

  按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,做好物品歸類(lèi)。嚴格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。

  五、以大局為重,不計較個(gè)人得失

  不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇2

  我于20xx年x月x日正式在客服部前臺工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  在這段時(shí)間的工作學(xué)習中,對x人有了一個(gè)比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì )了x人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新,為x人環(huán)的穩步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的`工作學(xué)習情況作如下匯報。

  我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗,期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去x的培訓,我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問(wèn)題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

  當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇3

  時(shí)間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個(gè)多月的試用期,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。

  一、日常工作內容

  1、轉接電話(huà),準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),委婉對待騷擾電話(huà),提高工作效率;

  2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

  5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

  6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

  7、做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔;

  8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員;

  9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項政策措施快速傳達下去;

  10、會(huì )務(wù)工作,會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì ),并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔;

  11、每天登記溫度,按規定開(kāi)啟空調并做好記錄;

  12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖,確定空調、電腦的電源關(guān)閉。

  二、存在的問(wèn)題

  做事情不夠細心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

  三、對自己的建議

  1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外,還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的.問(wèn)題,準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。

  2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

  4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋

  5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的遠遠不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作!

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇4

  總算是工作中熬過(guò)了試用期的這段日子,想想接下來(lái)我就可以成為公司正式的員工了,還是有那么一點(diǎn)小激動(dòng)。這段時(shí)間我也是在工作中慢慢的上手,更是在工作中得到了領(lǐng)導的一些肯定,于是我便對這幾個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

  還不夸張的說(shuō)我對于這份工作是相當的上心,并且更是有對于工作非常的投入,同時(shí)我也是盡力地在現在的崗位上堅持的做自己的一切工作,并且我也是有將自己的工作都以較高的效率完成好。由于自己也是剛剛展開(kāi)這一份工作,也是非常的希望自己能夠在這份工作中去慢慢成長(cháng),同時(shí)我也是有不斷地在工作中去學(xué)習自己應該要明白的東西,當然我自己也是有將自己的心血都投放在工作中。

  身為公司的一員,我更是時(shí)時(shí)刻刻都以公司的規章制度在要求自己,就希望自己能夠在這樣的工作中慢慢找尋到心中所想,并且努力讓自己能夠在接下來(lái)的工作中去慢慢成長(cháng)。這段時(shí)間我從來(lái)沒(méi)有違反過(guò)公司的任何一條準則,沒(méi)有出現過(guò)遲到早退,都是將自己的任務(wù)都完成好再離開(kāi)自己的'工作崗位。平時(shí)的自己也會(huì )與周?chē)耐逻M(jìn)行簡(jiǎn)單的交談,就希望能夠在與他們的交流中更加明確自己在工作中的奮斗方向。當然在自己的一些不太明確的地方也是有非常及時(shí)的去請教,讓自己盡快明白工作上應該要去奮進(jìn)的地方。

  這段試用期讓我得到了非常多的成長(cháng),也讓我對現在的工作任務(wù)有了非常深刻的意識,也是讓我越發(fā)的知道自己下一步應該要做到的努力,我也是慢慢的想過(guò)了自己接下來(lái)應該去奮進(jìn)的地方,更是期待下階段會(huì )出現一個(gè)非常棒的自己,F在的我對轉正后的工作有很大程度的期待,并且我更是相當的希望能在接下來(lái)的一段時(shí)間中得到相應的成長(cháng)。我很是幸運能夠哦得到這樣一次在公司任職的機會(huì ),并且我自己也是認為有好好的把握,更是都有堅持做到自己應該要做的。我相信自己的努力都是能被領(lǐng)導所看見(jiàn),更是能夠讓我可以在下一階段去不斷奮進(jìn)。

  在轉正之后的工作,我也定是會(huì )非常盡心盡力地去完成好我所負責的工作,同時(shí)讓自己能夠在這段時(shí)間上得到相應的成長(cháng),我很是期待在下一階段我可以收獲到的努力與成長(cháng)。轉正之后我會(huì )更加投入到工作中,在現在已經(jīng)熟悉的工作上去慢慢進(jìn)步,讓自己可以將工作做得更好。不管前方有著(zhù)多么大的困難,我都會(huì )非常努力的讓自己在接下來(lái)的生活中去奮進(jìn),不拋棄,不放棄,堅定的做好自己。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇5

  自加入公司以來(lái)已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現將三個(gè)月的工作總結如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細節化、條理化、規范化

  前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。

  雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。

  現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的'支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  2、保持較好的工作狀態(tài)

  人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。

  3、學(xué)會(huì )溝通

  學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這三個(gè)月的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。

  當一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì )以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

  公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強自身技能和素養方面

  走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習,培養自己的各項能力。目前,我通過(guò)學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習這方面的知識。通過(guò)這些學(xué)習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會(huì )參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問(wèn)題

  1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程規范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

  2、存在的問(wèn)題

 。1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì )議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。

 。2)執行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時(shí),往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

 。3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。

  以上的問(wèn)題必會(huì )在20xx年的工作中加以解決。三個(gè)月的工作中,著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習,不斷成長(cháng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì )再接再厲,爭取做得更出色。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇6

  要轉正了,而對于過(guò)往的這段日子的前臺工作,我也是要去好好的總結下,不但是一個(gè)回顧,也是從中知道自己有哪些的收獲,又是有哪些的事情還做得不夠好的,要在今后繼續的去努力,去改進(jìn),去提升來(lái)把前臺工作給做好。

  剛到公司,我也是清楚,自己前臺的工作經(jīng)驗比較的少,而且以前所處的公司,前臺的作用并不是特別的大,而在我們公司,前臺需要處理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去學(xué)習,多去掌握,才能夠做好的.,除了面對要去處理來(lái)訪(fǎng)人員,接聽(tīng)電話(huà),等一些工作,也是需要參與到招聘的工作里面去,我也是學(xué)會(huì )了如何的去到招聘的網(wǎng)站上去找簡(jiǎn)歷,去更新招聘的信息,與合適的人員聯(lián)系,來(lái)到我們公司進(jìn)行面試,我也是學(xué)習如何去做好初試的工作,雖然之前也是在學(xué)校模擬過(guò),但是真的來(lái)做也是有一些區別的,但同事也是愿意給我機會(huì ),讓我也是在一次次的嘗試之中,懂得了如何去做好這個(gè)事情。

  通過(guò)努力,我也是清楚自己要如何的去做,雖然也是處于疫情的期間,但是做好消毒,測量體溫,登記來(lái)訪(fǎng)的人員信息,并且也是做好了公司員工的一個(gè)防護工作,去采購防護的用具,并且每周也是用來(lái)發(fā)放,這些基礎工作做好了之后。也是配合同事去把招聘的事宜給做好了,工作里面,我也是認真積極的去做,沒(méi)有松懈,作為前臺要做的事情很多,開(kāi)始我也是比較難以全部處理的,但是也是同事一點(diǎn)點(diǎn)的交給我,等我熟練之后,再多一些工作的,雖然和以前相比,更辛苦了一些,但是在這兒我確實(shí)能學(xué)到更多的東西,而不僅僅只是一個(gè)擺設一般的前臺,只有多做不同的事情,那么自己也是可以有更多的收獲,而不單單只是一個(gè)前臺,以后的發(fā)展也是有了更多的上升空間。

  通過(guò)幾個(gè)月的工作,我也是在前臺立足,做好了事情,但我也是發(fā)覺(jué)到有一些的不足,在招聘方面,由于之前是沒(méi)有做過(guò)的,所以經(jīng)驗沒(méi)有那么的豐富,做的還是不那么的順手,不過(guò)我也是會(huì )努力,繼續的積累經(jīng)驗,來(lái)把事情做得更好一些,我想,只要愿意去做,不斷的積累,不斷的學(xué),那么我的工作也是會(huì )更好,掌握的東西也是會(huì )更多的。而今試用期也是要結束,要轉正了,我也是要繼續的把前臺工作給做好。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇7

  看著(zhù)外面已經(jīng)開(kāi)始凋零的樹(shù)葉,看著(zhù)一陣風(fēng)吹來(lái),他們就打著(zhù)旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識到我來(lái)到這家公司已經(jīng)快三個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候,外面的樹(shù)木都還是長(cháng)滿(mǎn)了樹(shù)葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉眼,現在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開(kāi)始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個(gè)月試用期內的成長(cháng)和改變。所以針對這三個(gè)月的`成長(cháng)和變化,我想在此做一份工作總結。

  在工作內容上,雖然我只是公司的一個(gè)小小的前臺文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負責辦公室會(huì )議的準備工作,幫他們準備文件、準備茶水,還會(huì )議過(guò)程中還要記錄下他們的重點(diǎn)內容;也要負責公司員工每天的考勤記錄,做好一個(gè)考勤報表;有時(shí)候我們還要負責接待好公司重要客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng),安排好他們和領(lǐng)導在公司見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。

  在工作態(tài)度上,我意識到前臺是公司整體形象的體現,是一個(gè)公司的門(mén)面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習化妝技巧,學(xué)習得體的穿著(zhù)打扮,好把我最好的一面展現給公司,展現給顧客,讓公司知道我對這份工作的重視,對這份崗位的尊重,讓客戶(hù)感受到我們公司是一個(gè)高貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請教同事,不敢有任何怠慢。積極主動(dòng)的去學(xué)習文員的工作技能,積極主動(dòng)的去幫助同事解決他們還沒(méi)有完成的工作任務(wù)。有顧客前來(lái)詢(xún)問(wèn)公司的事務(wù),我都是用以最燦爛的微笑最友好的態(tài)度來(lái)解答他們的問(wèn)題,熱情周到的為他們服務(wù)。

  這三個(gè)月里,我用我認真嚴謹的工作態(tài)度來(lái)對待我每一天的工作內容,出色高額度的完成了我的工作任務(wù),我對我在這三個(gè)試用期的表現也感到滿(mǎn)意。但是我不會(huì )止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學(xué)習。我相信在公司以后工作的日子里,我會(huì )做的更好。我會(huì )再接再厲,我會(huì )同公司員工一起進(jìn)步,一起為“把公司建設的更好”這個(gè)目標而奮斗。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇8

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。

  作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的'窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等……

  二、主要工作:

  1、完成部門(mén)交辦的事項:

  每個(gè)月做兩次的餐廳用量報表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(cháng)核對匯報;每個(gè)月初統計紙張用量以及電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

  2、完成日常的正常管轄范圍內的工作:

  更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。

  3、訊息處理和工作記錄:

  過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉接給所需部門(mén);注意傳真內容及時(shí)轉達給上級;以及記錄來(lái)往供應商和常用聯(lián)絡(luò )方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

  4、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待:

  事先放好手紙,以及會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì )下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部門(mén)有事所需,也會(huì )盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇9

  試用期的時(shí)間轉瞬即逝,很快就到了我是否能轉正的時(shí)期。我的內心有點(diǎn)忐忑和不安,盡管我對我自己在試用期的表現還算滿(mǎn)意,但是我不確定我能夠通過(guò)公司的考核,我不確定領(lǐng)導對我的表現是否滿(mǎn)意。我能夠確定的就是我想要熱切加入公司的心,我從一進(jìn)入到公司,我就喜歡上了我們公司積極向上的工作氛圍,就喜歡上了我們公司努力奮進(jìn)的企業(yè)精神。不僅如此,還有一群友善可愛(ài)的同事們也讓我堅定了自己想要留在公司工作的信念。在這短短的三個(gè)月的試用期里,我已經(jīng)愛(ài)上了自己的這份前臺客服的崗位,也和公司同事建立了深厚的感情基礎。我不想失去這個(gè)轉正的機會(huì ),我要為這個(gè)轉正努力爭取機會(huì ),特此寫(xiě)了這篇試用期轉正工作總結。

  在這個(gè)試用期里,我主要負責前臺客服的工作。這個(gè)前臺客服的工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,說(shuō)復雜也不復雜。主要是要維持好公司前臺的臉面,要保持好自己形象氣質(zhì)佳的一面。所以為了能做好這一點(diǎn),我這個(gè)試用期里,沒(méi)少花心思。

  我在以前是一個(gè)不太愛(ài)打扮的.性格,但是在來(lái)到公司擔任這個(gè)前臺客服的崗位以后,我就開(kāi)始不得不注重自己的形象了。起先在妝容上,我每天都會(huì )提早一個(gè)小時(shí),來(lái)用心畫(huà)上我精致的妝容。這個(gè)妝容不能是艷麗的濃妝,也不能太過(guò)淡雅。一定既要讓人眼前一亮,也要使人有如沐清風(fēng)的感覺(jué)。然后在服裝整理上,我會(huì )在出門(mén)之前,用心的在鏡子前面檢查兩到三遍,覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題后,保證儀容都達標后,再出門(mén)。這個(gè)服裝的搭配和整理,既要符合公司的規定,又要有自己的小心機,所以也是很有學(xué)問(wèn)的。最后在禮儀方面,我在網(wǎng)上學(xué)習了很多禮儀知識,向前輩討教了很多禮儀技巧,并在回家以后自己一個(gè)人對著(zhù)鏡子,關(guān)于各種禮儀都練習了很多次。

  所以通過(guò)我三個(gè)月的努力學(xué)習,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。我的形象越來(lái)越好,氣質(zhì)越來(lái)越來(lái)佳,在服裝搭配上面,也有了自己的見(jiàn)解和心得體會(huì )。而且在禮儀上,不管是待人接客,我都能做到優(yōu)雅大方。我的專(zhuān)業(yè)素養得到了提升,我的工作能力也得到了大幅度的進(jìn)步。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇10

  我是作為公司的一名前臺,也是經(jīng)過(guò)了有三個(gè)月的一個(gè)試用期,而今是轉正了,回顧過(guò)去這三個(gè)月的前臺工作,我也是有蠻多的變化,自己成長(cháng)了,也是更加的懂得了要做好一份前臺工作并不是那么的容易,我也是要繼續的去努力,去提升自己前臺能力,去把工作做得更加的好,我也是對于試用期的一個(gè)前臺工作來(lái)做一個(gè)總結。

  作為前臺,我是負責聯(lián)系客戶(hù),以及去接待客戶(hù)的,可以說(shuō)是公司的一個(gè)形象,所以對于禮儀的一個(gè)要求也是非常的嚴格,同時(shí)對于客戶(hù)的接待也是會(huì )有一定的技巧和方法的,我也是在學(xué)習之中,慢慢的去改變,讓自己是變得更加的專(zhuān)業(yè),更加的從容,從開(kāi)始的是有些慌張,不太適應,到而今順利的和客戶(hù)溝通,接待客戶(hù)進(jìn)入公司,也是有了很大的進(jìn)步,我也是很感謝一直帶我的同事,在前臺的時(shí)候,很多問(wèn)題,我也是解決不了的,而同事卻是幫助了我,讓我知道,該如何的去做。通過(guò)這幾個(gè)月的一個(gè)工作,我也是知道,前臺看起來(lái)是個(gè)很基礎的崗位,但是卻是要和很多人去打交道的,如果懂得的東西少,其實(shí)也是無(wú)法去接待好客戶(hù)的,并且也是需要對于公司有很多的了解,這樣才能更好的和客戶(hù)去溝通。

  在做事情的時(shí)候,我也是認真的做好每一件事情,對于不懂的多問(wèn),和同事之間,我也是多去友好的相處,多了解同事們的情況,對于公司,不清楚的問(wèn)題,都是多問(wèn),只有問(wèn)了,自己知道了,那么在做事情的'時(shí)候,也是能更好的處理,而不是說(shuō),遇到了事情,卻是解決不了,并且在處理之中,我也是清楚,前臺看起來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但很多人都是需要我去溝通的,除了客戶(hù),還有招聘的,以及部門(mén)同事有時(shí)候也是有一些需求,需要我去處理的,在溝通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的話(huà),我也是無(wú)法把事情做好,甚至一些話(huà)語(yǔ)也是同事告訴我,該如何的去說(shuō),并不是說(shuō)隨便的說(shuō)說(shuō)就可以了的。

  而今轉正的我,也是需要繼續的努力,去把接待,以及前臺其他的事情給做好了,只有做好了自己該做的事情,這樣自己的經(jīng)驗也是可以得到增長(cháng),以后職業(yè)的道路也是更加的好做,如果前臺這個(gè)基本的工作都是做不好的,那么再復雜一些的事情,我更是難以做好了,只有不斷的去努力,那么自己的能力也是會(huì )有更大的進(jìn)步。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇11

  在公司做前臺的試用期三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,這段試用期的工作時(shí)間里,對于前臺的工作,自己也從開(kāi)始慢慢的上手,熟悉和了解公司前臺工作的整個(gè)流程。這三個(gè)月的試用期工作,自己也做了一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結。

  一、清楚的認識到了前臺工作的重要性

  前臺這個(gè)工作崗位的設定,對于公司來(lái)說(shuō)是很重要的,公司既然會(huì )設這樣的崗位,說(shuō)明前臺工作的重要性。前臺崗位其實(shí)相當于公司的門(mén)面,是公司對外的一個(gè)窗口,而且還是很重要的窗口。每個(gè)人外來(lái)人員進(jìn)入公司看到的第一個(gè)人就是公司的前臺,可以說(shuō)公司的前臺是外來(lái)人員對于公司的第一印象,對公司前臺的第一印象怎么樣直接影響到對公司的第一印象。這就體現了前臺這個(gè)工作崗位的重要性。

  二、清楚自己的職責,提高工作的服務(wù)質(zhì)量

  前臺的工作其實(shí)是一份服務(wù)類(lèi)型的工作,既是服務(wù)于公司內部其他部門(mén)的,也是服務(wù)于來(lái)到公司的外來(lái)人員。前臺的工作主要包括接待公司的外來(lái)人員,接聽(tīng)公司的相關(guān)來(lái)電,解決相關(guān)的問(wèn)題,收發(fā)快件之類(lèi)的。這些都是屬于前臺的工作。對于接待外來(lái)人員,在有人登門(mén)公司的時(shí)候,要第一時(shí)間接待和詢(xún)問(wèn)具體事項,根據具體事項來(lái)解決或者找到相對應的公司人員來(lái)進(jìn)行對接。想要做好這份前臺的工作,就要提高自己的服務(wù)的意識,也要提高自己的服務(wù)質(zhì)量,能夠讓到公司的人有種賓至如歸的感覺(jué),這是我這三個(gè)月有關(guān)工作的一個(gè)體悟。

  三、增強相關(guān)的禮儀方面的訓練

  前臺既是服務(wù)類(lèi)型的'工作,那禮儀方面的學(xué)習和訓練是不可或缺的。在試用期的這三個(gè)月中,我們每天都要嚴格的要求自己,從自己的著(zhù)裝打扮到人文禮儀,都要有相關(guān)的訓練,包括坐姿、站姿。還有對于接待公司外來(lái)人員的時(shí)候的一些禮儀都是清楚知道相關(guān)的細節,真正的嚴格要求自己,進(jìn)行相關(guān)的禮儀方面的訓練。

  試用期已經(jīng)過(guò)了,自己也成為了公司前臺這個(gè)崗位的正式一員了,對于這段時(shí)間所學(xué)的東西,我會(huì )一直運用在以后的前臺工作上面,努力的做好自己的本職工作,做好相關(guān)前臺方面的工作,提高自己的工作能力,可以為公司也發(fā)揮出自己的一份力量。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇12

  回首在前臺崗位這數月的工作,我也是努力的來(lái)融入到公司的環(huán)境之中來(lái),同時(shí)去盡力做好自己行政,前臺招待的工作,而今也是得到領(lǐng)導肯定,予以轉正,我也是要來(lái)把個(gè)人的前臺工作來(lái)總結下。

  之前我雖然也是做過(guò)前臺的工作,但是比較的簡(jiǎn)單,可以說(shuō)只是一個(gè)接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時(shí)也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說(shuō)讓我也是得到很大的成長(cháng),我也是珍惜這個(gè)機會(huì ),畢竟誰(shuí)也是不想只做個(gè)什么事都不做的前臺,雖然輕松,但是也是學(xué)不到東西,收獲也是沒(méi)有,以后想要做更好的工作也是沒(méi)有機會(huì )的,在同事的帶領(lǐng)下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡(jiǎn)歷,去聯(lián)系應聘的人員,做簡(jiǎn)單的初步面試工作,同時(shí)在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說(shuō)這數月我真的學(xué)了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學(xué)到那么多的'東西,同時(shí)我也更是在學(xué)的過(guò)程之中看到自己更多的一些地方,其實(shí)以前都是沒(méi)有發(fā)現這些缺點(diǎn),但是在這卻是得到了改進(jìn)和提升,讓我也是能更好的來(lái)把這份前臺工作做好。

  做事的時(shí)候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個(gè)的氛圍都是很團結的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時(shí)隨著(zhù)做的多了,我也是效率提升上來(lái),自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會(huì )到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來(lái)信手拈來(lái)的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過(guò)我也是這是經(jīng)驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺(jué)得我做事進(jìn)步很大,通過(guò)努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機會(huì ),這么好的工作環(huán)境,我也是會(huì )去珍惜,會(huì )在以后做得更好的。

  對于自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續的提升,轉正之后,我也是不會(huì )松懈,反而是會(huì )更加的嚴格去要求自己,是來(lái)讓自己的前臺工作做得更好才行。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇13

  時(shí)間飛逝,轉眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項規章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)有了更深刻的理解:

  要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà),就要對前臺有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職。

  前臺的主要是接待客人,轉接電話(huà),收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

  一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。

  當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。

  如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

  三、前臺接待客人,做好這項,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。

  對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。

  四、轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ)

  使用公司的標準用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。

  試用期三個(gè)月所作的前臺,可能范圍較;內容也比較少。但自己也有不足的地方,時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班,勤力做事。為公司做的.多些。

  在今年的中,我更要不斷提高自身形象,質(zhì)量、效率。還有責任心。

 。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

 。2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

 。3)加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

  公司前臺個(gè)人試用期工作總結 篇14

  經(jīng)過(guò)了試用期的工作,我也是懂得了該如何更好的去做好這個(gè)前臺的工作,明白自己有哪些的不足還需要去進(jìn)步,去提升的,而對于試用期的工作,我也是來(lái)做一個(gè)我個(gè)人工作方面的總結。

  在工作開(kāi)始的時(shí)候,我也是跟著(zhù)帶我的同事開(kāi)始熟悉前臺要做的事情有哪些,又是該如何的來(lái)做,之前的我,并沒(méi)有從事過(guò)前臺這份工作,其他的經(jīng)驗也是比較的少,從畢業(yè)出來(lái),這也是我開(kāi)始的頭一份工作,雖然沒(méi)有什么經(jīng)驗,但我還是帶著(zhù)學(xué)習的勁頭,認真的來(lái)做好該做的事情,而不要去松懈,從如何的接待客戶(hù),到帶領(lǐng)客戶(hù)去到相關(guān)的部門(mén),如何的接聽(tīng)電話(huà),有哪些禮儀是要注意的,還有和來(lái)訪(fǎng)的人員如何的溝通,以及婉拒一些推銷(xiāo)的人員,還有需要去幫助人事那邊做一些招聘的工作,可以說(shuō)前臺要做的事情很雜也是很多的,很多的細節也是需要去注意的,看起來(lái)在前臺沒(méi)有什么事情干,但是其實(shí)要做的事也是很多的,我也是認真的去學(xué),去掌握技巧,通過(guò)自己的一個(gè)努力,也是熟練了,并且也認真的把前臺的工作給做好了。

  通過(guò)學(xué)習,我也是在工作之中,認真做好該做的,對于和同事要一起配合做的,我也是積極的去做,認真的學(xué),這樣事情做好了,我也是積累了經(jīng)驗,自己的收獲也是很大的,特別是在接待的過(guò)程之中,我也是接觸了不同的人員,對于我來(lái)說(shuō),更能鍛煉自己溝通的一個(gè)能力,我也是通過(guò)不斷地反思,看看自己一天工作之中,哪些方面是做得不好的,哪些又是需要去改進(jìn)的,那樣的話(huà),通過(guò)不斷的改變,自己在這方面也是有了進(jìn)一步的'提升,工作里面,只有不管的提高自己工作的效率,改進(jìn)方法,那么才能把前臺給做好了,雖然這個(gè)崗位比較的基礎,但我并不認為學(xué)不到什么東西,或者沒(méi)有晉升的空間,只要自己努力,能力上去了,那么以后的職業(yè)道路也是可以走的更加順暢的。

  當然,也是由于是我第一份的工作,很多的方面還是有不足的,自己也是沒(méi)有太多的經(jīng)驗,所以工作上也是會(huì )遇到一些困難,自己無(wú)法去解決的,我也是多去請教同事,并且我也是在和同事的交流之中,自己也是有了改變,也是要在今后的一個(gè)工作上,繼續的努力,繼續的去進(jìn)步,來(lái)把我前臺的工作給做好了。

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