供暖行業(yè)個(gè)人總結（精選10篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的供暖行業(yè)個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 1
xx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認真開(kāi)展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設，同時(shí)公司還結合下半年在公司開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見(jiàn)等多種行之有效的形式，面向社會(huì )、面向用戶(hù)廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的意見(jiàn)，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設打下了牢固的基礎。
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問(wèn)題為突破口，采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式，圍繞滿(mǎn)洲里市委、政府提出的四項重點(diǎn)內容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監督，公司結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，面向用戶(hù)廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設立用戶(hù)意見(jiàn)簿、在用戶(hù)供暖系統檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，在公司和收費大廳設立了征求意見(jiàn)箱，面向用戶(hù)印發(fā)50份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶(hù)的手中，深入了解了群眾的意見(jiàn)，在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監督的工作中，公司結合自身實(shí)際從自身內部加強對公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的監督，成立了公司營(yíng)銷(xiāo)稽查辦公室，與營(yíng)銷(xiāo)部同設在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設統一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準，同時(shí)根營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶(hù)的監督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認真查找存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的'服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶(hù)大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶(hù)的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶(hù)供暖系統老化需要改造，致使這部分用戶(hù)的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著(zhù)滿(mǎn)洲里市住宅小區物業(yè)化管理，用戶(hù)室內供暖系統應由物業(yè)公司來(lái)負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統的責任推諉，致使用戶(hù)供暖系統維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規范。
針對上述查找出的問(wèn)題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認真的整改。
1、抓好學(xué)習教育，端正服務(wù)思想。公司在軟環(huán)境建設整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習教育、端正服務(wù)思想意識方面入手，結合保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在公司的全面開(kāi)展，把提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量融入活動(dòng)中，在以支部為單位開(kāi)展的保持先進(jìn)性教育活動(dòng)中我們組織窗口服務(wù)員工進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想和理想信念教育，通過(guò)聘請市委講師團授課和召開(kāi)座談會(huì )、演講會(huì )等形式，有針對性地解決黨員和窗口營(yíng)銷(xiāo)人員在軟環(huán)境建設中存在的突出問(wèn)題，在職業(yè)道德教育中我們組織員工學(xué)習《公民道德建設實(shí)施綱要》、《集團公司文化理念手冊》、毛澤東同志《為人民服務(wù)》等相關(guān)文章，在法律法規教育中我們組織員工認真學(xué)習《合同法》、《電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規定》等學(xué)習資料，通過(guò)上述內容的學(xué)習和員工之間的心得交流，轉變了員工在世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)方面存在的意識模糊情況，進(jìn)一步明確了員工對是與非、對與錯、合規與違規、遵紀守法與違紀違法的界限，提高了員工對軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設工作的認識。
2、拓寬監督渠道、轉變服務(wù)作風(fēng)。在整改完善工作中為了做到存在的問(wèn)題能夠及時(shí)整改，公司自己加壓，通過(guò)電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶(hù)公布了公司的服務(wù)承諾，主動(dòng)接受熱用戶(hù)的監督。同時(shí)為了約束窗口服務(wù)人員的行為，公司還制作了窗口服務(wù)人員軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設監督卡，對個(gè)人的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設情況進(jìn)行記錄，增強了公司窗口服務(wù)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的主動(dòng)性和自覺(jué)性，在用戶(hù)監督中我們聘請了十名社會(huì )各界人士組成的軟環(huán)境和行風(fēng)建設監督員，幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設中存在的不規范的行為。
3、加強窗口建設、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為了給用戶(hù)提供一個(gè)良好的服務(wù)的場(chǎng)所，20xx年我們從新裝修了客戶(hù)服務(wù)大廳，建成了規范統一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務(wù)窗口“光明熱電營(yíng)業(yè)大廳”，營(yíng)業(yè)大廳內營(yíng)銷(xiāo)部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公，為客戶(hù)提供了一個(gè)供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務(wù)咨詢(xún)、受理等內容的便捷服務(wù)途徑，服務(wù)大廳的公司營(yíng)業(yè)員工統一著(zhù)工作裝，佩帶工作證，為了做到對外營(yíng)業(yè)和服務(wù)中要做到公開(kāi)透明、規范操作、提高效率，公司還制定了窗口服務(wù)人員的文明服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，嚴格要求公司員工對待用戶(hù)要做到言行舉止要文明，對待客戶(hù)要熱情、解答咨詢(xún)要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務(wù)反饋要及時(shí)，同時(shí)為了給用戶(hù)提供便利，我們在營(yíng)業(yè)大廳內還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施，讓客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
4、規范員工行為舉止，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。在規范員工服務(wù)行為中，公司從加強員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量方面入手，按照上級公司的要求，制定了文明用語(yǔ)規范，要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語(yǔ)”，嚴禁對客戶(hù)進(jìn)行誤導和“冷、硬、橫”的不良作風(fēng)，同時(shí)公司明確了崗位職責和崗位紀律，要求對待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)做到熱情、耐心、細致、周到，對待用戶(hù)的疑惑不得敷衍推諉。在熱費收取中公司針對部分用戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)員上門(mén)收費存在不信任的情況，經(jīng)過(guò)研究通過(guò)電視媒體向用戶(hù)宣傳，鼓勵用戶(hù)主動(dòng)到營(yíng)業(yè)大廳繳費，同時(shí)在全體營(yíng)銷(xiāo)員中開(kāi)展了“客戶(hù)無(wú)起訴和無(wú)停熱收費”競賽活動(dòng)，鼓勵營(yíng)銷(xiāo)員以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，實(shí)施情感催費。
6、加大設備治理和改造力度、提高供熱質(zhì)量。作為一家供熱企業(yè)如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)可靠的熱源作保障，優(yōu)質(zhì)服務(wù)將無(wú)從談起，為此公司在整改完善工作中把提高供熱質(zhì)量作為搞好軟環(huán)境建設的一個(gè)切入點(diǎn)，為了提高供熱質(zhì)量20xx年夏季公司投資10x元對老熱源點(diǎn)的供暖設備進(jìn)行了全面的大修，利用夏季用電負荷小的時(shí)機申請電廠(chǎng)機組全停20天，對影響供熱安全和質(zhì)量的一次網(wǎng)除污器進(jìn)行了技術(shù)改造，提高了供熱可靠性，20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6x平方米，供暖用戶(hù)將接近x戶(hù)，為了保證9月25日公司老熱用戶(hù)的如期供暖，公司克服了外網(wǎng)施工期短，新建換熱站多的各種困難，全體員工放棄了節假日的休息，每天起早貪黑奮戰在供熱管網(wǎng)施工中，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的艱苦施工，9月25日確保了如期供暖，在供暖初期，為了保證用戶(hù)家中的供熱質(zhì)量，公司要求外網(wǎng)檢修人員和營(yíng)銷(xiāo)員不允許和物業(yè)管理就用戶(hù)家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營(yíng)銷(xiāo)員和檢修人員深入用戶(hù)家中，協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行供暖系統的改造，和排放供暖系統中的存氣，用真情來(lái)感動(dòng)用戶(hù)。
在保證安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量的安排上，公司還結合今年供熱面積大的實(shí)際情況，為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量，公司成立了供暖設施搶修小組，配備了應急搶險車(chē)輛和工器具。生產(chǎn)部門(mén)和熱力稽查部門(mén)進(jìn)行了熱負荷進(jìn)網(wǎng)面積預測，生產(chǎn)部門(mén)針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線(xiàn)，上述措施的實(shí)施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運行更加穩定提供了保證。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 2
20xx年xx月，供暖期即將結束，雖然我取得了一定的成績(jì)，但是在工作中也存在著(zhù)很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀(guān)方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續進(jìn)步。
一、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過(guò)調度指揮中心建設、調試時(shí)的參與，學(xué)習了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。與此同時(shí)學(xué)習其他行業(yè)調度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗，然后將其好的地方總結到一起，再進(jìn)行系統性的學(xué)習，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。
工作期間，積極了解現行熱力站設備情況，并進(jìn)行了細致的統計摸底工作，將現有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實(shí)的基礎。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設備故障，對容易出現的問(wèn)題、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理，及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導，避免了供熱運行中存在隱患。
四、總結個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年新目標。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作，我發(fā)現了自己的'不足之處，一是有時(shí)不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習更多的知識來(lái)充實(shí)自己。我的成長(cháng)之路還很長(cháng)，需要學(xué)習的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學(xué)習供熱相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 3
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的xx年邁著(zhù)輕盈的步伐，來(lái)到了我們xxx。為了更好的推進(jìn)07的進(jìn)展，現把xx年的工作作一。
一、努力知識，融入熱力大集體。
我是xx年xx月來(lái)到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來(lái)到這個(gè)集體，就覺(jué)到熱力人的熱情與友好，班長(cháng)和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的機會(huì )，遇到不懂的問(wèn)題，班長(cháng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區的各站，為設備正常運行作準備。
剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的.小區，閥門(mén)位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(cháng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會(huì )積極地參加。進(jìn)入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時(shí)正常運轉，我們定期對各站進(jìn)行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開(kāi)發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(cháng)和師傅們連續奮戰了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現在新水箱己投入使用，絲毫沒(méi)有影響集中供熱，到了中旬，工區里開(kāi)始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問(wèn)題的設備做了統計，并及時(shí)聯(lián)系了廠(chǎng)家售后人員，以防在供熱時(shí)出現問(wèn)題。對于保障，我也根據的指示及時(shí)上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據著(zhù)得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長(cháng)們學(xué)習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時(shí)地送到各站，看著(zhù)合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在中豐富自己的，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開(kāi)通閥門(mén)的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開(kāi)始我就負責通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒(méi)有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在長(cháng)征物業(yè)站，我工區的各班長(cháng)，主任和公司領(lǐng)導，搶險隊在站里清理?yè)Q熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(cháng)知識提高素質(zhì)。后來(lái)等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來(lái)，這也是我學(xué)習的好機會(huì )，哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén)，維修設備，哪個(gè)小區居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現場(chǎng)取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到，急得我不行，主任對我說(shuō)凡事不要慌張，找到問(wèn)題想辦法，一步一步來(lái)，一項一項排除，事情就會(huì )好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測試，一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查，終于找到問(wèn)題的根源，并讓及時(shí)排除故障，正常供熱。
四、總結不足之處，樹(shù)立今年目標。
經(jīng)過(guò)這一段，我發(fā)現了我的不足之處，一是有時(shí)不認真，有些工作做的不徹底，二是專(zhuān)業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長(cháng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)�？傊�，我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
供暖行業(yè)個(gè)人總結 4
為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開(kāi)展節能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了供暖溫度，并及時(shí)受理用戶(hù)投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高�；仡�20xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績(jì)，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績(jì)是在全體員工的共同努力下取得的�？偨Y起來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：
一、用先進(jìn)文化理念指導安全工作
我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩定之源，一絲不茍地認真遵照執行國家、集團公司及礦指標精神，學(xué)習先進(jìn)文化理念，積極開(kāi)展比學(xué)習、比技術(shù)、一幫一、一對一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng)，使司化人員理論知識和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、健全安全管理制度，規范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書(shū)，司化人員每人寫(xiě)出了一份安全保證書(shū)，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規程、安全隱患及應急預防措施，并統一印制、張貼，以規范的.管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓，營(yíng)造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習會(huì )，對一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學(xué)習時(shí)間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個(gè)鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問(wèn)、解答，積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全年共開(kāi)展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。
四、加大設備運行期間維護保養力度，杜絕各類(lèi)故障的發(fā)生
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養工作，配備兩名專(zhuān)職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復查，要求維護保養期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件，從而實(shí)現了設備的高效、安全運行。
五、節能降耗、技術(shù)革新工作顯著(zhù)
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節能的主題。一是嚴把節煤關(guān)。在煤的運輸過(guò)程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據外網(wǎng)負荷情況，及時(shí)調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節煤1680噸。二是嚴把節電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴把節水關(guān)。維修班組堅持定時(shí)對外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿(mǎn)足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(cháng)達20年，已超過(guò)服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念淡薄。在這個(gè)采暖期，出現了用戶(hù)多次打電話(huà)反映問(wèn)題，但我們的維修人員沒(méi)有及時(shí)去處理，最后用戶(hù)反映到公司調度室和公司領(lǐng)導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻。
六、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據鍋爐冬季運行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗收報告。
5、班組長(cháng)負責開(kāi)好班前會(huì )，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 5
作為一名女班長(cháng)，為了使自己所肩負的擔子夯實(shí)有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒(méi)有因為我是班長(cháng)而擺架勢，干什么活，我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔當班長(cháng)那年冬天的一個(gè)夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛(ài)人忙的團團轉，這時(shí)，突然接到班里電話(huà)，說(shuō)是補水壓力下降，始終上不來(lái)。我一聽(tīng)，感覺(jué)事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽(tīng)到我要走，便哭著(zhù)喊著(zhù)：媽媽?zhuān)瑡寢專(zhuān)乙獘寢專(zhuān)瑡寢尣蛔�！�?tīng)到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門(mén)而去。到了站上，依據狀況，經(jīng)過(guò)和其他人員分析推斷，很有可能是筑路油庫和車(chē)庫旁邊的閥門(mén)凍壞，我立即拿上工具，帶著(zhù)值班人員趕到現場(chǎng)，只見(jiàn)熱乎乎的水噴的到處都是，我二話(huà)沒(méi)說(shuō)，把手電筒交給班員便爬上管線(xiàn)起先卸凍壞的閥門(mén)，由于天太黑，水壓過(guò)高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能靠著(zhù)自己的感覺(jué)來(lái)拆裝閥門(mén)，經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力，最終換好了閥門(mén)，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結下了薄薄的一層冰�；氐秸旧�，看到設備都能正常運行了，我才拖著(zhù)乏累的身體向家走去，到家已是零晨1點(diǎn)了，女兒早已熟睡。其次天，同事門(mén)都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都非常賣(mài)力，我的工作也自然好開(kāi)展了。
屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，或許是太久的`緣由，我對這里有著(zhù)一種說(shuō)不出的感情，站里管理好時(shí)，我會(huì )感到興奮、開(kāi)心，管理不好時(shí)，我會(huì )徹夜難眠，有人說(shuō)，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來(lái)臨，正是我們?yōu)橛脩?hù)輸送暖和的時(shí)刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設備進(jìn)行日常維護保養，保持水泵能正常運轉，確保換熱器工作正常，對于設備的每個(gè)細微環(huán)節我都時(shí)刻的賜予留意，以保證一旦發(fā)生意外能夠剛好的進(jìn)行處理。同時(shí)，我每天還帶領(lǐng)人員對供暖線(xiàn)路進(jìn)行巡查，檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線(xiàn)和閥門(mén)的保溫狀況，以保證正常供暖。另外，我還常常到用戶(hù)家中了解狀況，剛好作好用戶(hù)信息反饋工作，得到了用戶(hù)的好評。
人人都說(shuō)供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒(méi)有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員常常性對供暖管線(xiàn)進(jìn)行巡查，加強管線(xiàn)的保溫處理，對于站內設備，雖然已閑置，但我還是定時(shí)對設備進(jìn)行防腐、保養，使設備始終處于完好狀態(tài)。
對待工作，我能全身心的投入，對待個(gè)人利益，我卻看的很淡。有人對我說(shuō)：你這樣賣(mài)命干，也不給你加不了多少錢(qián)，值得嗎？但我認為：每個(gè)人都有自己做人的標準，而我的標準則是，盡我所能，做我所做。
但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電狀況我都嚴格進(jìn)行管理，要求班組人員杜絕出現水罐跑水現象；每次修理設備后，我都把損壞更換下來(lái)的閥門(mén)、零件等回收起來(lái)，在閑暇時(shí)候，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進(jìn)行組合、修理，時(shí)間長(cháng)了，原來(lái)堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平常在修理工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細心管理好，站里的工具都保存的完好無(wú)缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過(guò)。就這樣，每年的材料費都節約幾千元。
對于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現象，在我們聯(lián)合小區就有過(guò)此類(lèi)現象，有的用戶(hù)甚至于干脆將室內供暖管線(xiàn)改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來(lái)洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶(hù)家中排查，一但發(fā)覺(jué)，我就對用戶(hù)進(jìn)行勸告，讓其整改，但有的用戶(hù)不理解，認為這水不用白不用，甚至將我們拒之門(mén)外，我便不厭其煩的常常到這些用戶(hù)家講道理、說(shuō)原由，日子長(cháng)了，這些用戶(hù)被我感動(dòng)了，也理解了我，主動(dòng)承認了錯誤，并還原了管線(xiàn)。
對待自己的同事，我也一樣懇切，班里不管誰(shuí)家中有事或有困難。
幾年的工作實(shí)踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領(lǐng)導和同事的擁護，在成果面前我并不傲慢，因為我知道，我還年輕，我須要走的路還很長(cháng)，須要學(xué)習的東西還許多，須要和更多的人去溝通閱歷，在今后的日子里，我會(huì )更加努力，完善自己，也希望各位領(lǐng)導、同事們能賜予我更大的幫助。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 6
作為一名女班長(cháng)，為了使自己所肩負的擔子夯實(shí)有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒(méi)有因為我是班長(cháng)而擺架勢，干什么活，我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔任班長(cháng)那年冬天的一個(gè)夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛(ài)人忙的團團轉，這時(shí)，突然接到班里電話(huà)，說(shuō)是補水壓力下降，一直上不來(lái)。我一聽(tīng)，感覺(jué)事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽(tīng)到我要走，便哭著(zhù)喊著(zhù)：媽媽?zhuān)瑡寢專(zhuān)乙獘寢專(zhuān)瑡寢尣蛔�！�?tīng)到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門(mén)而去。到了站上，根據情況，經(jīng)過(guò)和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫和車(chē)庫附近的閥門(mén)凍壞，我立刻拿上工具，帶著(zhù)值班人員趕到現場(chǎng)，只見(jiàn)熱乎乎的.水噴的到處都是，我二話(huà)沒(méi)說(shuō)，把手電筒交給班員便爬上管線(xiàn)開(kāi)始卸凍壞的閥門(mén)，由于天太黑，水壓過(guò)高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能憑著(zhù)自己的感覺(jué)來(lái)拆裝閥門(mén)，經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力，終于換好了閥門(mén)，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結下了薄薄的一層冰�；氐秸旧�，看到設備都能正常運行了，我才拖著(zhù)疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點(diǎn)了，女兒早已熟睡。第二天，同事門(mén)都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都十分賣(mài)力，我的工作也自然好開(kāi)展了。
屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因，我對這里有著(zhù)一種說(shuō)不出的感情，站里管理好時(shí)，我會(huì )感到高興、愉快，管理不好時(shí)，我會(huì )徹夜難眠，有人說(shuō)，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來(lái)臨，正是我們?yōu)橛脩?hù)輸送溫暖的時(shí)刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設備進(jìn)行日常維護保養，保持水泵能正常運轉，確保換熱器工作正常，對于設備的每個(gè)細節我都時(shí)刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí)，我每天還帶領(lǐng)人員對供暖線(xiàn)路進(jìn)行巡查，檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線(xiàn)和閥門(mén)的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經(jīng)常到用戶(hù)家中了解情況，及時(shí)作好用戶(hù)信息反饋工作，得到了用戶(hù)的好評。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 7
為認真貫徹執行市委、市和市供熱局的決策部署及市供熱工作領(lǐng)導小組的要求，切實(shí)做好冬季供熱工作，經(jīng)我局研究決定，我局于xx月xx日-xx月xx日開(kāi)展了冬季供熱工作專(zhuān)項活動(dòng)�，F將本次冬季供熱工作總結如下：
一、高度重視
精心部署，確保冬季供熱工作順利開(kāi)展。根據市局安排，我局高度重視，及時(shí)召開(kāi)局會(huì )議，認真研究部署，并結合工作實(shí)際，制定了本次冬季供熱工作計劃，成立相應的組織機構，確保工作的有序開(kāi)展。成立由任組長(cháng)，副局長(cháng)任副組長(cháng)，各科室股室負責人為成員的'冬季供熱工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，由分管領(lǐng)導任辦公室主任。各股室也相應成立了相應的工作機構，確保了冬季供熱工作的有序開(kāi)展。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
為深入宣傳冬季供熱工作，營(yíng)造良好的冬季供熱氛圍，局通過(guò)廣播、電視和報社等新聞媒體，積極向市委報送冬季供熱信息，并向市委報送相關(guān)文件。
三、廣泛發(fā)動(dòng)
廣泛發(fā)動(dòng)，積極宣傳，營(yíng)造氛圍。一是利用宣傳欄，向社會(huì )公示本次冬季供熱工作的工作動(dòng)態(tài)，向社會(huì )發(fā)放本月供熱工作的簡(jiǎn)報12期，向市委報送相關(guān)文件。二是組織全局職工集中進(jìn)行冬季供熱知識學(xué)習，學(xué)習有關(guān)冬季供熱法律法規知識，學(xué)習有關(guān)冬季供熱工作，學(xué)習有關(guān)冬季供熱工作的相關(guān)知識。三是在宣傳欄上設宣傳標語(yǔ)，向廣大市民宣傳本次冬季供熱工作的相關(guān)知識，營(yíng)造人人參與本次冬季供熱工作的良好氛圍。
四、嚴格程序
嚴格程序，認真落實(shí)冬季供熱工作，做好冬季供熱工作是冬季供熱的基本要求。
1、做好冬季供熱各個(gè)環(huán)節的準備，并根據實(shí)際需要及時(shí)制定了冬季供熱應急預案。
2、嚴格供熱質(zhì)量標準和管理要求，對供熱設備和各項設備進(jìn)行定期檢查和潤滑，保持良好的設備運行狀態(tài)。
3、做好冬季供熱各個(gè)階段供熱設施的安裝和保溫工作。
五、工作措施
一）積極組織開(kāi)展冬季供熱各個(gè)環(huán)節的宣傳。充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體，在《政務(wù)信息》、《政策法規》和市供熱局等媒體上進(jìn)行宣傳，提供優(yōu)質(zhì)供熱，提高市民的知曉率。
二）做好冬季供熱宣傳，營(yíng)造氛圍。利用電視、報紙等新聞媒體，加大對《信息》等有關(guān)冬季供熱工作的宣傳力度，營(yíng)造濃厚的冬季供熱氛圍。
三）做好冬季供熱宣傳的發(fā)送工作。充分利用電視臺、廣播、報紙、局信息公開(kāi)欄等新聞媒體，積極向社會(huì )廣泛宣傳本次冬季供熱工作的有關(guān)知識、政策、法律法規、工作要求等，提高社會(huì )和廣大市民的知曉率。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 8
寒冬來(lái)臨，為了保證我校的教育工作有條不紊的進(jìn)行，給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)溫暖如春的學(xué)習環(huán)境，讓全體師生愉快的.度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天，在做好各項安全工作的同時(shí)，我校著(zhù)手做好取暖的準備工作。今冬我校教室、辦公室采用火爐集體供暖。供暖于11月2日已開(kāi)始。
供暖前，我校組織人員檢修了學(xué)校的火爐爐、電暖等取暖設備，維修了部分門(mén)窗，更換了破損的玻璃，提前動(dòng)手，采取多項措施，全面做好入冬防寒準備工作。
一、成立領(lǐng)導小組，以為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，對教室、辦公室進(jìn)行了實(shí)地查看并進(jìn)行安全隱患排查，確保用電安全、用暖安全，通風(fēng)條件良好，無(wú)安全隱患。為進(jìn)一步加強對學(xué)校冬季取暖工作的管理，嚴防火災等安全事故發(fā)生，確保師生在安全、溫暖的環(huán)境中學(xué)習生活。我校采取多種措施做好學(xué)校冬季防火安全工作。
1、加強領(lǐng)導，明確責任，學(xué)校成立了冬季取暖安全督查組，制訂冬季取暖安全規章制度及緊急情況處理，細化措施，責任到人。
2、學(xué)校值班人員每天對各班教室、教師辦公室、師生活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)窗通風(fēng)換氣、室內消毒情況進(jìn)行督促檢查，確保室內空氣流通。
3、做好學(xué)校各項設施的加固維修工作。尤其是對學(xué)校辦公室、及教室門(mén)窗進(jìn)行檢查維修，確保室內保暖。
二、加強冬季防寒物資儲備工作。
三、加大冬季安全排查力度。學(xué)校分別組織專(zhuān)人對學(xué)校室內外用電線(xiàn)路及師生使用電氣安全情況特別是用電安全，進(jìn)行全面排查，徹底消除安全隱患。
四、強化安全教育工作。加強對師生的安全教育，充分利用集會(huì )、黑板報及安全教育課等多種渠道開(kāi)展冬季取暖安全教育和注意能源節約教育工作，特別是加強用電防火教育，進(jìn)一步規范全校師生的用電防火行為，杜絕安全事故和浪費現象的發(fā)生，實(shí)現安全教育常態(tài)化、制度化。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 9
冬季供熱是溫暖工程，更是責任工程、民生工程，阿拉爾熱力公司秉承“優(yōu)質(zhì)供熱為民暖，熱情服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨，盡心盡力保證轄區熱力用戶(hù)供熱，截止3月25日24時(shí)，供熱工作人員關(guān)停熱網(wǎng)一次管網(wǎng)水循環(huán)，至此20xx年為期152天的冬季供暖工作圓滿(mǎn)結束。
自20xx年10月25日供暖開(kāi)始以來(lái)，該公司堅持以“保供熱、重民生、促發(fā)展”的社會(huì )大局為指引，以主動(dòng)出擊、寸熱必爭的'經(jīng)營(yíng)思路為手段，全面圍繞年度供熱目標，積極謀劃，保持供熱的安全穩定性。對供熱工作進(jìn)行嚴格統一調度，每周均根據天氣預報情況編制熱水輸配管網(wǎng)周運行計劃。加強供暖設備巡視檢查，強化熱網(wǎng)沿線(xiàn)保護管道管理，做好安全隱患排查，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)匯報、及時(shí)處理，確保發(fā)生“跑冒滴漏”問(wèn)題時(shí)能夠迅速反應、果斷處理，確保供熱設施安全高效運行。面對熱負荷不斷增大，供熱面積增加，該公司攻堅克難，以實(shí)際行動(dòng)為市民送去“暖流”，圓滿(mǎn)完成了供熱任務(wù)。
據悉，本次采暖季期間，該公司承擔供熱面積480萬(wàn)平方米，向轄區居民提供優(yōu)質(zhì)熱能230萬(wàn)吉焦，為保證城市居民正常用熱，積極處理“跑冒滴漏”一次管網(wǎng)5處，二次管網(wǎng)281處，入戶(hù)測溫1200余戶(hù)，實(shí)現采暖季全周期安全穩定運行。下一步，該公司將利用停暖期，針對供暖期間發(fā)現的隱患、存在問(wèn)題的進(jìn)行歸納整理，做好各項數據統計、分析、總結，查漏補缺，結合供暖季運行情況制定檢修、技改計劃，超前謀劃“冬病夏治”工作，迎接下一個(gè)供熱季的到來(lái)。
供暖行業(yè)個(gè)人總結 10
冬季已經(jīng)來(lái)臨，學(xué)校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過(guò)冬、安全過(guò)冬。xx中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作，確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時(shí)采暖�？偨Y如下：
一是高度重視，加強組織領(lǐng)導。冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益，是辦好人民滿(mǎn)意教育，推動(dòng)教育和諧發(fā)展的重要內容。xx中心校多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究、部署學(xué)校冬季取暖工作，成立了以中心校校長(cháng)為組長(cháng)，各校（園）負責人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導小組對學(xué)校取暖工作進(jìn)行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責，實(shí)行一把手負總責，層層落實(shí)責任。
二是加大投入，改善供暖條件。11份以來(lái)，中心校對下屬八所學(xué)校及幼兒園的`供電線(xiàn)路、空調的工作狀況進(jìn)行了檢查，共投資資金8萬(wàn)余元新安變壓器一臺，購置新空調4臺，對舊空調進(jìn)行了維修，更新線(xiàn)路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時(shí)取暖。
三是關(guān)注師生，保證供暖質(zhì)量。學(xué)校領(lǐng)導、班主任、相關(guān)負責人隨時(shí)深入到學(xué)生教室、教師辦公室，認真查看供暖情況，聽(tīng)取廣大師生對于取暖工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)排查消除安全隱患，確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學(xué)習和生活。
四是嚴格管理，增強安全責任意識。學(xué)校深入開(kāi)展冬季取暖安全自查工作，重點(diǎn)排查電路有無(wú)老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等等。對排查出來(lái)的問(wèn)題，邀請專(zhuān)業(yè)人員對電暖設施和電力線(xiàn)路等進(jìn)行檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責任到人，確保取暖設施的安全、師生人身安全。
五是加強對學(xué)生冬季取暖安全工作的宣傳教育。利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹(shù)立預防為主，防措結合的思想，確保廣大師生安全度過(guò)取暖期。
目前xx中心校取暖工作已經(jīng)試運行，所有空調工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎。
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