展會(huì )員工個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的展會(huì )員工個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
展會(huì )員工個(gè)人工作總結 篇1
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于20xx年北京玻璃展，我公司不管是在規模、展品的種類(lèi)還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì )上遇到的各種各樣的問(wèn)題，則使我的知識面更加寬廣，對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗，學(xué)會(huì )了很多在平時(shí)工作當中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，現特對本次展覽會(huì )加以總結，具體如下：
一、展會(huì )前期準備
為了能夠順利參加本次展會(huì )，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮，以良好的精神面貌應對每一位客戶(hù)，樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì )宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是經(jīng)過(guò)各個(gè)公司的方案比較，最終選擇性?xún)r(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會(huì )分析
本公司展位號是e7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規模還是展位設計風(fēng)格都應當是工具館名列前茅的，我相信這次展會(huì )我公司絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，可是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力，這些都不是問(wèn)題。
三、現場(chǎng)觀(guān)眾分析
參觀(guān)的人分為幾類(lèi)人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內想了解市場(chǎng)的人
而對于我們來(lái)說(shuō)要準確確定客戶(hù)屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀(guān)察本事。對于來(lái)參觀(guān)的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶(hù)資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無(wú)論作為買(mǎi)或賣(mài)，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們如何讓客戶(hù)選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競爭者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對于我們的產(chǎn)品是比較滿(mǎn)意的，不管是包裝設計還有質(zhì)量，都十分滿(mǎn)意，對于價(jià)格方面，鑒于我們此刻是以貿易為主，如果想在價(jià)格上有競爭優(yōu)勢，那么供應商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是
在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下，如何維持老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì )效果
(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì )的不足
(1)展位的設計
由于本次展會(huì )是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀(guān)者的視線(xiàn)，也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒(méi)有調好，導致宣傳片的宣傳效果沒(méi)有到達預期，這個(gè)在明年的展會(huì )上將要改善。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類(lèi)比較多，涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導致有些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題不能及時(shí)準確的跟客戶(hù)進(jìn)行溝通、解說(shuō)，這也是在今后工作中要注意的';
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì )之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因為沒(méi)有實(shí)際研究到展
位位置的關(guān)系，導致切割類(lèi)的產(chǎn)品被客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會(huì )贈品
本次展會(huì )大多數的廠(chǎng)家都設有贈品，并且贈品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅僅吸引參觀(guān)者更加愿意了解產(chǎn)品信息，并且遇到大客戶(hù)，我們如果有一些好的禮品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對于這次展會(huì )的總結
總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì )經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì )上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識，并且對玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認識，并且更是體會(huì )到：一個(gè)公司想要健康有序的運營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中，將進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識以及銷(xiāo)售談判本事，與同事堅持良好的關(guān)系，與公司共同成長(cháng)，見(jiàn)證中國式bohle的崛起!
關(guān)于展會(huì )后的計劃安排，具體安排行程將與20xx年工作計劃一致，對于出差方面將根據具體客戶(hù)情景進(jìn)行相應調整。那里就不做贅述!
展會(huì )員工個(gè)人工作總結 篇2
隨著(zhù)年底的臨近，各種展會(huì )紛至沓來(lái)，公司也應邀參加了東盟博覽會(huì )、20--全國秋季糖酒會(huì )、20--西部國際博覽會(huì )以及即將舉辦的山東濟南糖酒會(huì )等展覽盛會(huì )。
本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。
一，展前的準備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗，如：產(chǎn)品規格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊、產(chǎn)品畫(huà)冊、宣傳單頁(yè)、易拉寶或-展架、廣告光盤(pán)、展會(huì )背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì )現場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準備或使用完名片，做好現場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
5.其它用品：:計算器、筆、膠帶、釘書(shū)機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷(xiāo)售合同、財務(wù)收據等
6.還有就是客戶(hù)的邀請展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶(hù)屆時(shí)參觀(guān)你的展位。
邀請函要注明展會(huì )的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會(huì )前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細節：堅持斗志，膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會(huì )做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。
細節決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細節：
1.堅持斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì )中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自我的良好素養提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細：應對光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀(guān)迎進(jìn)來(lái)參觀(guān)。
可是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì )會(huì )有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼，方能百戰不殆。
所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會(huì )期間來(lái)訪(fǎng)人員比較多，不會(huì )溝通很長(cháng)時(shí)間。
所以做有針對性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來(lái)訪(fǎng)人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式，以便后續跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會(huì )中，建立后續行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子：展會(huì )上經(jīng)常會(huì )碰到同行中的探子，他們會(huì )扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情景，根據確定來(lái)分析是否后續的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶(hù)分類(lèi)：根據展會(huì )上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。
那里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現場(chǎng)簽約客戶(hù)。
潛在客戶(hù)即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細節即可訂貨的客戶(hù)。
無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì )留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對方僅是收集一些資料的`客戶(hù)。
將展會(huì )期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對應起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì )結束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)中體現出參展時(shí)的溝通資料，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。
對重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。
如果我們電話(huà)聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應，一個(gè)禮拜后再次或電話(huà)回訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)結果。
以便我們確定此客戶(hù)的后續合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當中，看到自我的不足，不斷完善自我。
也許從某次的展會(huì )當中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的
名片上打上展位號-客戶(hù)回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應商是何時(shí)何地接觸的。
【展會(huì )員工個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
展會(huì )工作總結12-11
展會(huì )工作總結06-05
展會(huì )工作總結范文07-18
展會(huì )工作總結通用11-27
有關(guān)展會(huì )工作總結11-28
展會(huì )個(gè)人總結14篇10-28
- 展會(huì )員工個(gè)人工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦