信貸員個(gè)人年終工作總結(通用10篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的信貸員個(gè)人年終工作總結,歡迎大家分享。

信貸員個(gè)人年終工作總結 篇1
xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在各級黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導,在全體同事的幫助下,我認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結如下:
一、理清工作思路。
一項工作首先要有一個(gè)工作計劃,今年初,我計劃在工作和學(xué)習上兩不誤,學(xué)習方面,我加強金融理論的學(xué)習,學(xué)習現代銀行經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)習銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習貸款新規。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。通過(guò)分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的`形式列出來(lái),然后按時(shí)間順序排列出來(lái),再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶(hù)導出來(lái),在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金,同時(shí)也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的安排、團結同事。
一年來(lái)我服從社主任的工作安排,團結同事,同時(shí)為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責任感來(lái)獲得領(lǐng)導和同事的認可,所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級領(lǐng)導嘮叨過(guò),也沒(méi)有議論是是非非,我覺(jué)得作好自己,讓別人去說(shuō)吧。
三、愛(ài)崗敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,信貸工作一年來(lái),我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個(gè)客戶(hù),對于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己,天下誰(shuí)人不識君”,一年來(lái),我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區域內的市場(chǎng)有了很深的了解。
一年以來(lái),在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)各位同事自覺(jué)努力,我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),
。ㄒ唬┐婵罘步增長(cháng),截止2010年12月31日,各項存款達xxx萬(wàn)元,比xx年年末存款余額xxx萬(wàn)元,凈增xxx萬(wàn)元,平均每月凈增xxx萬(wàn)元,本年存款任務(wù)計劃凈增xxx萬(wàn)元,較任務(wù)數超額完成xxx萬(wàn)元,其中儲蓄存款余額為xxx萬(wàn)元,占比各項存款余額xxx%。
。ǘ┵J款平穩完成任務(wù),支農力度不斷加大。截止2010年12月31日,我社各項貸款余額達xxx萬(wàn)元,比xx年末貸款余額xxx萬(wàn)元,凈增加xxx萬(wàn)元,本年計劃任務(wù)凈增xxx萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達的任務(wù)數。
。ㄈ┬刨J資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額xxx萬(wàn)元,其中,逾期貸款xxx萬(wàn)元,呆滯貸款xxx萬(wàn)元,不良貸占比各項貸款xxx%,比年初下降xxx萬(wàn)元,本年計劃任務(wù)下降xxx萬(wàn)元,超額完成xxx萬(wàn)元。
。ㄋ模┴攧(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,較xx年各項業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元,凈增xxx萬(wàn)元,較年初以xxx%的速度增長(cháng),本年計劃收入xxx萬(wàn)元,超額完成xxx萬(wàn)元。其中:貸款利息收入xxx萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元。
。ㄎ澹┕杀窘鸨3址定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額xxx萬(wàn)元,全年分紅利xxx萬(wàn)元;金碧卡發(fā)行xxx張,本年計劃發(fā)行xxx張,完成計劃數的xxx%。金碧惠農卡發(fā)行xxx張,本年計劃發(fā)行xxx張,完成率為xxx%。
。┘哟罅吮硗饪颇康那迨樟Χ,全年收回108科目xxx萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的100%,全年收回110科目xxx萬(wàn)元。
。ㄆ撸┺r戶(hù)建檔授信工作已基本完成。至xx年12月31日,共建檔xxx個(gè)社區,xxx個(gè)村委會(huì ),xxx個(gè)自然村,xxx戶(hù)農戶(hù),建檔面達100%的任務(wù),超額完成xxx戶(hù),(系統錄入工作已全面完成)。
。ò耍┳⒅匕踩(jīng)營(yíng),我堅持值班守庫制度,確保各項業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展。全年無(wú)發(fā)生任何經(jīng)營(yíng)安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢。
。ň牛┘哟罅诵罗r村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金xxx萬(wàn)元,受益農戶(hù)達xxx戶(hù)
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓力與創(chuàng )新力不夠。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對銀行業(yè)工作的認識還處在較膚淺的階段,對各類(lèi)報表的來(lái)龍去脈,對銀行業(yè)的數字分析能力還不夠。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在自己的本職崗位上,一定愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng )新,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇2
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。
在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,
我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);
二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,
三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì )去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。
在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰的'作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款x萬(wàn)元,不良貸款降低x個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起,認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行調查、篩選、評定工作,對照信用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,止12月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導,遵守紀律
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志們的好評。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很大的差距和不足,
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,
三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。
在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇3
經(jīng)過(guò)了半年的實(shí)習和三個(gè)月的正式工作,我逐步從一個(gè)學(xué)生過(guò)度到了一名職業(yè)人,開(kāi)始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進(jìn)行總結分析,一方面總結之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習當中,另一方面發(fā)現工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢):在半年的實(shí)習和工作中,我不斷的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習并考取了銀行從業(yè)資格證書(shū),在扎實(shí)理論基礎的同時(shí),也不斷爭取實(shí)戰機會(huì ),并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實(shí)踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢):作為一名合格的.信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區房?jì)r(jià)的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來(lái)說(shuō),這方面的能力培養稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向。
opportunities(機會(huì )):我們的團隊正處于轉型期,正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專(zhuān)業(yè)的過(guò)度期,這其中流程的改變要導致觀(guān)念的改變,觀(guān)念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化,也就是說(shuō)在組織過(guò)度階段,更有利于理論指導實(shí)踐,實(shí)踐升華理論,更有利于我去融會(huì )貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅):變化是機會(huì ),也是挑戰。對與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應環(huán)境,做出各種應對策略,在適應新的工作活動(dòng)的同時(shí),學(xué)會(huì )不斷創(chuàng )新,以萬(wàn)變應萬(wàn)變,做一個(gè)工作上時(shí)刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會(huì )了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專(zhuān)業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實(shí)信用、真誠待人、守法合規,每一位信貸前輩都在用心詮釋著(zhù)這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇4
一年來(lái),本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,學(xué)習,以”三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的調整,堅持為”三農”服務(wù)的宗旨,根據xxxx和上級下達的年度任務(wù)指標,帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項工作。
一、認真學(xué)習
本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)xxxx業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習上級有關(guān)文件精神,加強員工業(yè)務(wù)習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使xxxx各項工作遵章依法運行。
二、完善規章制度
努力健全和完善規章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規定的執行,同時(shí)又能根據xxxx的實(shí)際制定相應的工作準則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達到各項工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據xxxx區域的`經(jīng)濟特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數穩居全區第一。
2、及時(shí)抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據季節性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jì)方面
年底存款余額xx萬(wàn)元,凈增額xx萬(wàn)元,完成計劃的xx%,各項貸款余額xx萬(wàn)元,增加xx萬(wàn)元,存貸xx%,控制在合理比例之內;不良貸款余額xx萬(wàn)元,下降xx萬(wàn)元,占比xx%,下降xx個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數為xx萬(wàn)元,完成計劃的xx%。
五、不足方面
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,兩呆貸款上升,潛在風(fēng)險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶(hù),資本充足率嚴重不足,賬面xx萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施
加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風(fēng)險。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇5
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥准磳⑦^(guò)去的20xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的一名信貸員,但是經(jīng)過(guò)努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒(méi)什么是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比較學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的`就是我需要學(xué)習的;
我們薄弱的就是我需要加強的;
跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會(huì )關(guān)系。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù)的基礎上,還挖掘了不少新客戶(hù),相信明年的儲蓄情況會(huì )有提升。
三、忠誠執著(zhù),為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。說(shuō)實(shí)話(huà),最初的我很懵懂,但是經(jīng)過(guò)接近一年的工作和了解,我發(fā)現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會(huì )繼續努力下去。
初到崗位,我學(xué)習了信貸業(yè)務(wù),個(gè)人住房按揭貸款,剛開(kāi)始接觸感覺(jué)很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門(mén)路,大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶(hù)溝通,到最后的錄入系統與組卷,已經(jīng)有了一些了解,我相信我還會(huì )繼續提高我的個(gè)人水平,爭取早日成手。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇6
這一年,xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點(diǎn),以各項信貸制度的落實(shí)為基礎,經(jīng)過(guò)了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動(dòng),xx支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng),截止x月末,支行各項存款余額x萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元;各項貸款余額x萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元,存貸比例x%;不良貸款余額x萬(wàn)元,較年初下降x萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額x萬(wàn)元;辦理貼現金額x萬(wàn)元;利息收入x萬(wàn)元,一年實(shí)現利潤x萬(wàn)元,全面完成上級下達的目標任務(wù),信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。
一、各項指標完成
認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實(shí)加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
一年來(lái),我行認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業(yè),規范內部管理,切實(shí)防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實(shí)有效。
、茋栏窨刂菩刨J風(fēng)險,嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規范了貸審會(huì ),實(shí)行了貸審例會(huì )制,嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議,明確各環(huán)節主責任人職責。
(3)扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作,制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則,對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的.統一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、搶占市場(chǎng)份額
通過(guò)信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強發(fā)展后勁。
這一年,我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)。
1、這一年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施,信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過(guò)優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。
2、這一年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且帶來(lái)了豐厚的利息收入,隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行,經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高,今年x月份實(shí)現利息收入x萬(wàn)元,超過(guò)去年全年收息水平,實(shí)現利潤x萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強了發(fā)展后勁,呈現良好的發(fā)展勢頭。
三、開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間
加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、這一年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開(kāi)展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關(guān)系。x月份,我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、這一年,我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設,最大限度地搶占市場(chǎng)份額,建立穩固的客戶(hù)群體,加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民銀行信貸員工作總結個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng),打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
四、完善的內部管理機制
建立完善的內部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實(shí)行一戶(hù)一檔,建立完整系統的客戶(hù)信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時(shí)上報各項報表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶(hù)、以熱情吸引存款,始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神,更好地為客戶(hù)服務(wù),提高我行的對外形象,并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、下一年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在這一年打下的基礎上,下一年全面啟動(dòng)。
下一年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于這一年已有意向的項目,下一年力爭做好、做實(shí),例如要做好xx的商品房按揭工作,做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據。
認真調查核實(shí)企業(yè)情況,開(kāi)展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法,確?陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經(jīng)驗,切實(shí)加強管理。
進(jìn)一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩定狀態(tài)。
這一年各項工作雖然取得了一定的成績(jì),但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強,要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去;二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴格加強管理,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下一年各項工作任務(wù)。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇7
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,對于這過(guò)去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿(mǎn)意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來(lái)說(shuō),這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉折,也將會(huì )是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。以下是我一年來(lái)的工作總結。
一、工作經(jīng)驗的積累
進(jìn)入xx參加工作以來(lái),我遵照xx的安排,在xx參與了一年的xx工作。xx的工作是平淡而又忙碌的,從剛開(kāi)始的不適應到之后的從容,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有個(gè)性驚人的成績(jì),卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應肩負的職責。后來(lái)我有幸來(lái)到xx公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了xx這個(gè)優(yōu)秀的工作團隊。剛來(lái)的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的,能夠從事xx的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門(mén)的實(shí)習員工,我們的主要工作還是學(xué)習。于是在最初的這段時(shí)刻,指導性材料,相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰友”。
二、理論知識的學(xué)習
在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對xx的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續學(xué)習的思路,并對將來(lái)的工作狀況有了進(jìn)一步的規劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。在培訓過(guò)程中主要學(xué)習了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結合之前在部門(mén)里的實(shí)習工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績(jì)并不理想,但這對我后續的實(shí)習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
三、實(shí)際操作
具備了理論知識就要走向實(shí)際操作了,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、xx承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護。這一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰的。我知道,xx的核心是盈利,而信貸員的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶(hù),擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理,滿(mǎn)足客戶(hù)的`需求。而這一切都需要我長(cháng)時(shí)刻的虛心學(xué)習,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長(cháng)為一名合格的信貸員,為xx的發(fā)展進(jìn)獻自己微薄的助力。
四、存在不足
我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團結的群眾,正是各位領(lǐng)導、同事長(cháng)期以來(lái)耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jì),但我也知道,實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會(huì )充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿(mǎn)的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇8
伴隨著(zhù)20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責,及時(shí)總結工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F將這一年的經(jīng)歷總結如下:
一、人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習
面對信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的居間借款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力等等,這些對于我來(lái)說(shuō),有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導溝通及自己思考總結。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中學(xué)習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時(shí)間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規章制度,積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)
1、團結守紀,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團結一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好客戶(hù)的'市場(chǎng)調查,對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡(jiǎn)單,他不會(huì )為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會(huì )做出意向不到的事情,F在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
3、堅持借款原則,做好借款調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、借款風(fēng)險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細調查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時(shí)協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時(shí)收回。
三、不足之處
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jì)的取得,離不開(kāi)公司領(lǐng)導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì )了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇9
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多一年,作為xx的一名小額信貸員感觸甚多,就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結。
一、工作態(tài)度
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小問(wèn)題。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
二、我們要學(xué)會(huì )看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
三、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)
我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的'真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。
那么我更相信xx的競爭就隨次而來(lái),xx現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。
我們現在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
四、我們要學(xué)會(huì )管理
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對xx負責、更是要對自己負責。
五、我們要學(xué)會(huì )做人
“要學(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先面對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌,做到xx就是我家,到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。
面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
六、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合x(chóng)x其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸員個(gè)人年終工作總結 篇10
時(shí)間悄然走過(guò),在x信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了,作為農村信一名小額信貸員感觸甚多,就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì )。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶,這次又能有幸的調到x信用社做客戶(hù)經(jīng)理,真的從心里感到高興。在這幾年工作里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,說(shuō)工資太低,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,給予了我事業(yè)的方向,讓我明確的知道了未來(lái)的舞臺在何方。
在工作過(guò)程中,我一直用“二度、二力、二心”的標準來(lái)要求自己。二度:配合度,積極度;二力:專(zhuān)業(yè)力,執行力;二心:責任心、分享心。通過(guò)對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
一、察言觀(guān)色,準
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
二、客戶(hù)質(zhì)量,精
我們要透徹的明白“20%的客戶(hù),創(chuàng )造80%的收入,業(yè)務(wù)單位,客戶(hù)唯上帝”的精髓大道,把握貸款風(fēng)險可控可制的基礎上,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶(hù),盤(pán)活維護老客戶(hù),讓服務(wù)成為我們農信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢。
三、管人管賬,細
隨著(zhù)市場(chǎng)的`開(kāi)發(fā),經(jīng)濟的繁榮,貸款客戶(hù)的增多,一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)知識和綜合素質(zhì)的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶(hù)資料,了解客戶(hù)的實(shí)際需求和資金動(dòng)向。要合理分配工作時(shí)間,做到“適時(shí)干實(shí)事、實(shí)跡出實(shí)效”。管賬,要做到實(shí)時(shí)檢測,按時(shí)下賬上賬,做到“賬實(shí)相符,帳帳相等“。
四、做人做事、陽(yáng)光率直
“言正,身正,行方正;腦清,手清,人自清”,我很喜歡這句話(huà),自己覺(jué)得很有道理,每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標準,如果堅持的原則符合自然道義的趨勢,或許會(huì )讓你走的更遠更舒服一點(diǎn)。信貸這個(gè)崗位,恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行為和想法,合規審貸、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責和義務(wù)。
五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,腦中有構思,手中有辦法,落實(shí)有行動(dòng),提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做好、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
2、認真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,貸款專(zhuān)業(yè)知識、經(jīng)驗還是很欠缺,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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