it公司個(gè)人年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的it公司個(gè)人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
it公司個(gè)人年終工作總結1
時(shí)光飛逝，轉眼間12年又到尾聲了。測量是工程的眼睛，作為測量人員，我本著(zhù)實(shí)事求是、一切以數據說(shuō)話(huà)的原則從事測量工作。我靜心回想這一年的工作生活，感受很多，收獲頗豐�，F將我這一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
俗語(yǔ)說(shuō)得好“無(wú)規矩不成方圓”。測量是建筑工程之本，是工程中的各工種的標尺。沒(méi)有它我們的工作就沒(méi)了目標，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬，就會(huì )出現不應該出現的錯誤。剛開(kāi)始我以為測量放線(xiàn)是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在工作中慢慢發(fā)現，其實(shí)不然，它也有好多要學(xué)習的地方。在這一年的工作中時(shí)刻嚴格要求自己，不斷加強自己的工作能力，和項目部技術(shù)人員互相交流，互相學(xué)習，揚長(cháng)避短，對測量工作做到嚴格控制，和同事一起努力完成每一項測量任務(wù)。 在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導及前輩們請教、咨詢(xún)、學(xué)習。測量放線(xiàn)中向同事學(xué)習，相互配合。從陌生到熟悉，不斷總結經(jīng)驗、努力提高了工作效率。測量放線(xiàn)后認真復合線(xiàn)的位置確保準確性。在測量放線(xiàn)中各類(lèi)儀器能準確、快速的使用。在測量放樣過(guò)程中，有時(shí)候會(huì )面臨改線(xiàn)、補線(xiàn)的問(wèn)題，這也是發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程，使得我對疑惑的地方理解和掌握的更加徹底，也培養嚴謹的工作態(tài)度。社會(huì )在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習，才能與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)書(shū)籍及同事的幫助指導學(xué)習了更多的施工工藝和施工方法，了解各項規范。在如今高速發(fā)展的社會(huì )，不能自我提高就意味著(zhù)落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。所以在
今后的工作中，本著(zhù)嚴格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯誤的前提下，把自己的本職工作做好，為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊配合我們的放線(xiàn)工作，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決及時(shí)改正，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中，不讓其成為工程進(jìn)度的絆腳石。
在這一年的工作中，從剛來(lái)工地的好奇到熟悉，得到了至深的鍛煉，專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步提高，而自己也變得成熟、穩重。盡管這一年當中我取得了一定進(jìn)步，但這并不代表自己就是一個(gè)合格的測量員，相對于自己期望還相差甚遠，對于現在的我還有很多需要學(xué)習改進(jìn)的地方。在今后的工作中根據現場(chǎng)出現的問(wèn)題積累經(jīng)驗，吸取教訓，加強新知識、新理論的`充實(shí)，加強個(gè)人操作技術(shù)和管理意識，配合其他部門(mén)做好本職工作。
明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與其他項目測量員互相交流經(jīng)驗，分享心得，互相提升。做到別人出現的問(wèn)題我不會(huì )再出錯，我自己出現過(guò)的錯誤不再次發(fā)生。做到慢慢蛻變，直到破繭成蝶。
在以后的工作中，我會(huì )更加的努力學(xué)習，提高自己，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，在施工過(guò)程中高標準，高要求來(lái)完成施工任務(wù)保證工程的順利進(jìn)行。向同事們發(fā)奮學(xué)習，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為公司創(chuàng )出更大的效益，不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
工程部
X X X
20xx年12月12日
it公司個(gè)人年終工作總結2
20xx年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的工作情況：
我是x月有幸被xx顧問(wèn)錄用，在進(jìn)行培訓。于x月正式到陽(yáng)光海岸就職，至今已有x個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候對于這個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷(xiāo)售部的一員，我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會(huì )了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗；同事給我了很大的幫助，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì )笑話(huà)我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的`好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說(shuō)聲謝謝！
我并沒(méi)有為此不是成績(jì)的成績(jì)而滿(mǎn)足，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起：
1、對不同客戶(hù)的分析，客戶(hù)區域來(lái)源分析、客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結等。
2、銷(xiāo)售技巧的加強，如何更好的做xx、如何現場(chǎng)xx等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策。
現在項目基本正處于尾盤(pán)，正是考驗我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我一定會(huì )堅持，從中學(xué)習更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
it公司個(gè)人年終工作總結3
時(shí)光荏苒，很快就要過(guò)去了，站在20xx的門(mén)檻上回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……財務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，總結過(guò)去一年里的得與失，分析其中的緣由，這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧，財務(wù)公司個(gè)人年終工作總結。時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**集團子公司的**公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費用成本方面的管理
1。規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2。在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、會(huì )計基礎工作
�。�1）認真執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等，財務(wù)年終工作總結《財務(wù)公司個(gè)人年終工作總結》。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
�。�2）國家財政部門(mén)對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長(cháng)寧區財政局還是對公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái)，評給最高分的一家公司。
�。�3）按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表，及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的`檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
�。�1）按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核，制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
�。�3）在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)“，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點(diǎn)，做到細致入微，對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財務(wù)監督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
it公司個(gè)人年終工作總結4
時(shí)間飛逝，轉眼間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際，總結一下在這一年中我都做了哪些工作？工作中收獲了那些成績(jì)和經(jīng)驗？其中還存在著(zhù)哪那些缺點(diǎn)和不足，這樣也能更好地做好今后的工作，繼續保持自己的長(cháng)處、克服自己的弱點(diǎn)，逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，配合公司發(fā)展的步伐。我于20xx年10月中旬從XX市XXX煤礦來(lái)到xx礦業(yè)，在xx礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時(shí)間里，本人時(shí)刻把測量工作的主旨牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性，通過(guò)平時(shí)下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測量操作，使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術(shù)處的隊伍里我任測量助工，和小組里的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段（包括1406中段、1406繞道、1388中段）五個(gè)中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個(gè)人的力量和構思來(lái)完成的，只有靠小組成員的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎，必須為下一步工作打下良好的基礎。
下面就我個(gè)人20xx年的工作總結如下：
一、克服困難，做好基礎工作
記得剛來(lái)到這個(gè)新的環(huán)境工作時(shí)，對這里的一切都是陌生的，但我沒(méi)有退縮，沒(méi)有任何畏難情緒，而是知難而進(jìn)，秉著(zhù)一個(gè)負責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦山最佳的測量方法�？炭嚆@研和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識，積極深入到井下每個(gè)工作面操作測量，積累實(shí)踐經(jīng)驗，對每次的測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實(shí)做到了測量精度達到技術(shù)規范要求。做了大量的技術(shù)準備工作。
二、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、做好本職工作
自從來(lái)到xxx礦業(yè)工作以來(lái)，在同事、上級領(lǐng)導的幫助指導下，努力運用本專(zhuān)業(yè)的理論知識結合每天的實(shí)際工作、總結當天的工作情況，再做好明天的準備工作。隨著(zhù)知識和經(jīng)驗的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。每月不低于35井次的實(shí)際操作，平時(shí)對專(zhuān)業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協(xié)助測量中，對設計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，并且成果都符合精度要求。測量是一門(mén)嚴謹的學(xué)科，是時(shí)刻與數字打交道的工作，所以每次工作我都嚴謹以待，不允許出一點(diǎn)差錯，對每個(gè)工程都認真、細心的完成。
三、適應發(fā)展的需要，不斷學(xué)習新知識。
隨著(zhù)社會(huì )不斷的.發(fā)展，知識不斷更新，礦山測量也出現了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工作者，如果不及時(shí)學(xué)習、補充、將不能適應社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習并會(huì )熟練操作全站儀，cAd電子版圖紙、cAd多圖層復合圖紙的制作，抽時(shí)間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習相互進(jìn)步，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說(shuō)道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實(shí)際而言，成手技術(shù)員的比率非常小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡(jiǎn)單粗糙，其實(shí)學(xué)問(wèn)很多。所以在這種情況下，實(shí)際工作中除了我個(gè)人能力的提高外，還針對小組成員的個(gè)人能力及學(xué)習時(shí)間的長(cháng)短制定了不同的計劃，進(jìn)行嚴格的訓練，培養他們在工作中小心謹慎、測量結果真實(shí)可靠，必須嚴格按照測量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項工作習慣。讓從我們手里出來(lái)的數據必須有一定的真實(shí)性準確性和代表性。
通過(guò)幾個(gè)月實(shí)際的測量學(xué)習，讓成員們學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對實(shí)驗儀器的操作更加熟練，學(xué)會(huì )了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無(wú)法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手、動(dòng)腦和繪圖的能力，同時(shí)也拓展了與地質(zhì)和采礦專(zhuān)業(yè)的合作能力。在實(shí)際工作當中，個(gè)別成員已能獨立指揮或完成規定的巷道測量側設工作，大大提高了整組的工作效率，相應的也為做內業(yè)和其個(gè)人的學(xué)習提供了充足的時(shí)間。
五、圖紙、數據資料整理
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是根據地質(zhì)和采礦的需求提交各比例（1：1000 1：500 1：200）的圖紙、數據資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn)，還做了cAd電子版測量采掘工程平面圖紙。比例（1：20xx和1：1000 1：500 1：200）。另外，在每月的月底采場(chǎng)驗收后，根據驗收數據繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計算圖及投影圖（1：200），為以后的工作打下了一個(gè)很好的基礎。我們針對地質(zhì)做的各中段開(kāi)拓設計平面圖，進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對比施工，達到實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙，整理測量數據資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績(jì)與工作經(jīng)驗總結。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在全年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來(lái)嚴格檢查自己所負責的工程項目，做到精心設計施工之序、精心指導施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通工程準確無(wú)誤。例如，斜井工程施工管理中1—3通風(fēng)天井的施工管理都是按照這一方法做的。
2、重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理。在公司各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下，在自己的日常工作中，始終抓住重點(diǎn)工程不放松，做到重點(diǎn)突出，目標明確。如8—10月份由于主斜井主巷噴漿積水積沙大，坡度無(wú)法達到施工要求，腰線(xiàn)無(wú)法給定，進(jìn)行底板挖臥。雖然斜井掘進(jìn)工程暫被放置，但當時(shí)我們是把它作為重點(diǎn)工程來(lái)組織生產(chǎn)的，經(jīng)過(guò)和施工人員的共同努力，最終滿(mǎn)足了施工要求。
3、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過(guò)去的一年里，我認識到，只要反映領(lǐng)導的意圖，認真按照領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù)，我們的工作見(jiàn)成效就快，完成的就好。再一點(diǎn)就是在指導施工過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)市匯報給領(lǐng)導，以求得領(lǐng)導的幫助，這也是我們做好工作的根本保證。
以上是我一年多以來(lái)的工作情況，通過(guò)自己所掌握的理論知識，再結合實(shí)際工作，加上自己的思考和分析，在專(zhuān)業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步，工作中也取得了一定的成績(jì)，但也存在很多有待提高的問(wèn)題，這些問(wèn)題將會(huì )成為我學(xué)習的動(dòng)力和經(jīng)驗的積累，我將不斷學(xué)習，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，無(wú)論是成績(jì)還是不足，我都會(huì )認真去對待，去學(xué)習、去掌握，在以后的工作中，把好的方面繼續下去，把不足之處彌補回來(lái)。我會(huì )把握好每一次機會(huì )，也懇請各位領(lǐng)導給予成績(jì)的肯定，不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習新的知識，做好每一步工作。
20xx年過(guò)去了，暫新的一頁(yè)已經(jīng)翻開(kāi)，在新的一年里，我依然會(huì )用積極飽滿(mǎn)的熱情去工作、去學(xué)習，盡快掌握現代礦山需要的新知識，以適應現代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來(lái)的要求；正確認識個(gè)人與公司的關(guān)系，以公司為主，做到行動(dòng)一至、表里如一。
我需要學(xué)習和掌握的知識還很多，為以后更好的工作，我會(huì )更加努力！跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，為20xx年礦山發(fā)展，添磚加瓦，貢獻一份力量。
it公司個(gè)人年終工作總結5
20xx年即將已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在過(guò)去的一年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的.穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我對今年的工作總結如下：
1、不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
it公司個(gè)人年終工作總結6
我是XX，現任XX項目鋼筋工長(cháng)。20xx年悄然而逝，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律。自20xx年XX月至今，回想這工作的一年多，似乎一件件都在心里浮現�，F將20xx年度的工作情況做以下總結，以便繼續發(fā)揚工作中的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足，在今后進(jìn)一步完善提高自己。恭請各位領(lǐng)導及同事們給予批評、指正。
一、主要職責
1、現場(chǎng)配合XX測量放線(xiàn)。
2、負責本工程鋼筋材料計劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的外觀(guān)質(zhì)量驗收，數量統計。
3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日�，F場(chǎng)安全輔助管理。
4、鋼筋工程施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監理、甲方間的協(xié)調和工序驗收。
5、負責前期的圖紙會(huì )審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料。
6、本工程鋼材用量計算，日�？刂萍氨P(pán)點(diǎn)工作。
7、參與現場(chǎng)鋼筋勞務(wù)隊伍管理，嚴格控制現場(chǎng)鋼筋制作及綁扎。
8、領(lǐng)導安排的其它工作。
二、工作內容
自20xx年XX月XX日來(lái)到本項目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲，下來(lái)首先主要面臨的是大面積的地下室車(chē)庫的測量放線(xiàn)工作，由于當時(shí)鋼筋施工還不滿(mǎn)足施工條件，應項目領(lǐng)導安排我和XX二人主要負責前期的測量放線(xiàn)工作，根據工程進(jìn)度計劃的實(shí)際需要，配合施工隊的工序要求，在此期間我們共同完成了公建、車(chē)庫、X樓地下室控制線(xiàn)、軸線(xiàn)的引測投放，標高的控制復核，確保下個(gè)分部分項工程的及時(shí)順利開(kāi)展。在施工隊進(jìn)場(chǎng)以后，面對離年關(guān)只有X個(gè)多月的時(shí)間，項目制定了硬朗的年末計劃，即在20xx年X月XX日前務(wù)必完成公建地下室、X車(chē)庫、X樓基礎，依據項目制定的進(jìn)度計劃在下來(lái)的工作中及時(shí)編制鋼材進(jìn)場(chǎng)計劃單報公司采購，針對施工隊鋼筋班組及時(shí)交底嚴要求，勤跑現場(chǎng)檢查質(zhì)量，注重過(guò)程控制，盡可能的把施工問(wèn)題消滅在預見(jiàn)中，經(jīng)過(guò)項目組全體同仁的共同努力，各部門(mén)的通力協(xié)作，順利實(shí)現了簪定的施工目標，為來(lái)年工程的順利開(kāi)展奠定了良好的開(kāi)端。在下來(lái)臨近春節放假的日子里，我結合施工隊上報的料單，自己翻樣，在剩余的一個(gè)多星期里，完成了本工程鋼筋總用量概算，編制了年后分項鋼筋材料進(jìn)場(chǎng)計劃，為公司的招投標及報價(jià)工作提供了有力的參考數據。
步入20xx，自己便以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，在下來(lái)的公建、X樓、X樓的主體結構施工中，嚴格要求自己對施工隊狠抓猛管，與此同時(shí)加強本專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，努力提高自己的知識技能，為自己的工作實(shí)踐護航，因為"要給別人一碗水，自己就要有一桶水"，我們的規矩就是圖集、規范只有掌握這些規矩方能讓別人信服，更何況管理施工隊不能是夸夸其談，得有理有據。所以在接下來(lái)的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著(zhù)手認真執行：
1、首先施工的依據是圖紙，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙，快速準確的了解設計人員的設計意圖，才能更好的指導、檢查施工，做到心中有數。
2、其次加強對料單的管理，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料，它對鋼筋的制作及后期綁扎，以及材料的節約、損耗至關(guān)重要，在對料單的管理中堅持審閱、審批制度（通過(guò)：施工隊上報料單結合圖紙、圖集及時(shí)審閱有誤的及時(shí)指正修改審批交底）等環(huán)節從源頭上把下料的弊病消滅掉。
3、在下來(lái)的下料環(huán)節中注重料場(chǎng)的監督檢查，避免超下或尺寸誤差等給后續的綁扎施工造成影響。
4、多跑現場(chǎng)勤檢查，本著(zhù)帶著(zhù)問(wèn)題去現場(chǎng)檢查，檢查中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的原則，依據圖紙認真核查，對查出的問(wèn)題（多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規范要求、野蠻施工等）要求堅決整改，并跟蹤整改落實(shí)情況，給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng )造有利條件。
5、制定嚴格的獎罰制度，具體表現在施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個(gè)方面，尤其在對鋼筋的使用上，要求施工班組把鋼筋視作錢(qián)財去珍惜為項目的成本節約做貢獻。對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類(lèi)，料頭歸還到料池，余料做到二次利用，堅決杜絕浪費及野蠻施工，對已經(jīng)造成事實(shí)的按用量的.3—5倍數給予處罰，挽回不必要的損失，確保成本節約，為項目的成本節約做貢獻。
6、下來(lái)，在每個(gè)分部分項工程施工完畢后驗收前，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料，確保廢料、余料的回收及二次利用，為項目的成本節約做貢獻。
7、利用休息及空閑時(shí)間結合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算，同施工隊上報的料單進(jìn)行對比，通過(guò)施工預算及施工圖預算的對比，查缺補漏，保證鋼筋用量預算結果的合理準確，為工程總決算提供依據。
8、加強對施工班組的安全技術(shù)交底工作，俗話(huà)說(shuō)思想是行動(dòng)的先導，在每個(gè)分部分項工程的開(kāi)端，有一個(gè)較為完善的安全技術(shù)交底，可以很好的指導班組在施工中需要注意的安全問(wèn)題及技術(shù)要領(lǐng)，做到思想上的預先控制，讓施工有依可據，進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全。
9、注重與監理方甲方間的溝通協(xié)調，針對建設單位和監理單位提出的建議意見(jiàn)，自己帶頭認真落實(shí)，取得建設單位和監理單位的信服認可。
10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下，本著(zhù)一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，著(zhù)重考慮集體共同利益。
本著(zhù)以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法，通過(guò)與各班組、部門(mén)的高效協(xié)作，截止至今，現已順利的完成了本工程公建、X樓、車(chē)庫的主體施工。X樓主體已經(jīng)封頂，塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構基礎施工已經(jīng)完畢，待完成構件的吊裝施工。
三、成本控制
由于鋼筋是我方主供材，占據的資金鏈比重較大，更進(jìn)一步影響著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)運作，所以從我的本職工作做起對現場(chǎng)鋼材進(jìn)行材料的成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計劃上進(jìn)行嚴格控制，每次上報的鋼材采購計劃只能提前，在確保不影響正常施工所需的前提下，對鋼材的進(jìn)場(chǎng)分多個(gè)批次，這樣以來(lái)雖然增加了進(jìn)場(chǎng)數量，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據資金造成的資金緊縮，與此同時(shí)分批次小額量的鋼材進(jìn)場(chǎng)，緩解了施工現場(chǎng)場(chǎng)地不足的現狀，更加經(jīng)濟的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話(huà)說(shuō)"多則濫，稀缺就是寶"嗎�，F場(chǎng)管理中注重對班組的節約意識教育，制定嚴明的獎罰措施，在施工過(guò)程中認真落實(shí)執行，堅決杜絕鋼筋的浪費。
材料使用情況剖析：
1、本工程鋼筋實(shí)際總進(jìn)場(chǎng)數量為XXXT（即為本工程實(shí)際使用量，包含本工程措施用量及XX村前期措施用量以及新建鋼構用量）。公司預算部施工圖預算量為XXX多T，施工圖預算比實(shí)際使用量大XXX多T，鋼材用量總體節約。
2、自鋼筋進(jìn)場(chǎng)至今，陸續變賣(mài)廢鋼筋頭小計約XXT，材料損耗量小于X%，超越了公司下達的不超X%的指標，材料合理使用率達到了XX%以上。
it公司個(gè)人年終工作總結7
20xx年即將過(guò)去，這是我進(jìn)入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷和幫助下，我不斷提高現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)習為中心的謙虛態(tài)度和以公司利益為基礎踏實(shí)工作，勤奮誠實(shí)，以煤炭公司的年度目標為中心努力，認真做好自己的工作
一、提高個(gè)人修養，端正人工作態(tài)度
跨越校園大門(mén)，必須融入社會(huì )這個(gè)大家庭。為了在生活、工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系，我一直堅持工作先做人的原則，不斷學(xué)習，不驕不躁，謙虛謹慎，接受領(lǐng)導的教導，加強自己的思想道德修養，糾正人，工作必要的正確態(tài)度，為自己的業(yè)務(wù)工作開(kāi)展鋪平道路。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作余地，我學(xué)習煤炭知識及其相關(guān)信息，了解其他xx網(wǎng)站，及時(shí)掌握相關(guān)法律、法規的發(fā)布和煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，開(kāi)拓自己的視野。堅持活到老，學(xué)到老終身學(xué)習的.學(xué)習路線(xiàn)，不要忘記多讀、多記、多理解，為自己工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立自信。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。建立自己和公司的良好形象是因為我從進(jìn)入公司的瞬間開(kāi)始就承擔著(zhù)建立公司形象和義務(wù)，這個(gè)責任是我無(wú)法逃脫的，必須承擔的。進(jìn)公司后，我知道我的每一句話(huà)都代表著(zhù)形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作，認真學(xué)習實(shí)踐，尊重領(lǐng)導，團結同事，熱心幫助人，在各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步，但我知道這是遠遠不夠的，后面的路還很長(cháng)，可能會(huì )遇到各種困難，但我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持下，所有的困難問(wèn)題都會(huì )得到解決。
it公司個(gè)人年終工作總結8
20xx年的工作告一段落了，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(cháng)期以來(lái)我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了，_個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現了一些需要改進(jìn)的地方，我也對自己總結一下。
一、努力學(xué)習，努力工作
可能在工作的手不會(huì )去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著(zhù)高標準，一直去學(xué)習新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習這兩個(gè)字，在學(xué)習的時(shí)候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這xx個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的'，其實(shí)工作往往不是需要我們去完成任務(wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著(zhù)一件事情做好的心態(tài)就會(huì )不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這_個(gè)月來(lái)我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著(zhù)自己，我就一直在感受著(zhù)分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我完成了xxx元的銷(xiāo)售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預料，我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習著(zhù)各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠學(xué)到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績(jì)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著(zhù)成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì )急，或者自己在碰到一些不會(huì )知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過(guò)程，這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì )好好改善的。
it公司個(gè)人年終工作總結9
xx年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順工作，初步達到＂工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化＂的管理要求。
使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，受到小區業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：
一、日常工作目標管理的完成情況
�。ㄒ唬┓课莨芾硎俏飿I(yè)管理年度工作的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統一，無(wú)危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
�。ǘ┕苍O施、設備的管理為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常運行的管理要求。
�。ㄈ┚G化管理為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
�。ㄋ模┉h(huán)境衛生的管理環(huán)境衛生方面，我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
�。ㄎ澹┬^安全防范工作。小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會(huì )，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬I(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
�。�1）熟悉小區各項設施、設備的施工情況；進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著(zhù)烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實(shí)的基礎，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評。
�。�2）根據小區實(shí)際情況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實(shí)際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開(kāi)發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門(mén)廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
�。�3）搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個(gè)月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
�。�4）配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作；為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作，耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊x宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達到一定效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷(xiāo)售部＂十一＂售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。
�。�5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的`指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶(hù)，辦理裝修手續戶(hù)。
�。ǘ┘訌姽芾矸⻊�(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量
�。�1）樹(shù)立小區家園化，人性化管理服務(wù)理念
進(jìn)駐后，我們堅持實(shí)施家園化，人性化的管理，＂以人為本＂的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù)，對小區有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1—1—501業(yè)主老公是海員，因工作長(cháng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶(hù)進(jìn)行特殊關(guān)照戶(hù)服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱(chēng)贊。
除此之外，我們還開(kāi)展免費代辦服務(wù)，如代辦電話(huà)、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種＂有困難，找物業(yè)＂的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
�。�2）搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率
為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96.8%，及時(shí)率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠(chǎng)家到場(chǎng)調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
�。�3）加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān)，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀(guān)方面，我們堅持制度，保證小區外觀(guān)整齊劃一，完好美觀(guān)。
�。�4）認真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種＂為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心＂的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
�。ㄈ┡μ岣吖芾硭�，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次
�。�1）組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
�。�2）利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會(huì )發(fā)展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng )優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎。
�。ㄋ模└愫脤ν鈪f(xié)調管理工作
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛開(kāi)辦；申請門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個(gè)問(wèn)題，在xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
it公司個(gè)人年終工作總結10
尊敬的各位領(lǐng)導：
已經(jīng)遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我帶來(lái)的是挑戰和期望，現對年終個(gè)人工作做出總結，總結自己在過(guò)去一年的得與失，總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的述職總結如下：
一、取得的成績(jì)，值得肯定的有：
1.敢于創(chuàng )新，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現了廢水站水表計量的不準確，并積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的'更換了計量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，沒(méi)有失誤
廢水站全年達標排放，全年沒(méi)有環(huán)保處罰單，各項環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟損失。
3.落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：
1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒(méi)有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。
3.公司浪費水的現象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識不強，在部分地方而且很?chē)乐亍?/p>
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用。
三、針對工作的情況，xx年做出以下改進(jìn)：
1.積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準;
2.加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現問(wèn)題，立即解決或上報，
3.加強與綠通公司人員溝通，積極督導他們的工作，保證xx年全年達標，無(wú)任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強車(chē)間干部員工的節約思想，全員齊參與環(huán)保和節約.
5.建議一棟和二棟樓頂的中水改用于公司衛生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購做起，一步步實(shí)現全面轉換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現總結出來(lái)呈遞各位領(lǐng)導，請給予指正。
it公司個(gè)人年終工作總結11
自20xx年調入XX物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況總結如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
1、耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手XX管理處財務(wù)工作的一年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。
�。�1）、做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
�。�2）、搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。
�。�3）、及時(shí)收繳服務(wù)費。結合x(chóng)x的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
�。�4）、合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，XX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
�。�1）、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
�。�2）、檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是X月份開(kāi)始交與我負責的.，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：
�。�1）、搞好小區綠化的日常維護。
�。�2）、認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在XX工作一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
it公司個(gè)人年終工作總結12
時(shí)光如水，新的一年緩緩走進(jìn)，剛剛熟識的20xx即將從人生的日歷上劃過(guò)。清楚的記得一年前，一個(gè)人躺在火車(chē)的臥鋪上，聽(tīng)著(zhù)轟隆隆的鐵軌聲，度過(guò)了一年的最后一個(gè)夜晚，在異地的`車(chē)站廣場(chǎng)，迎接了新年的第一個(gè)黎明。以下是我今年的工作總結。
一、工作成就
換了工作曾經(jīng)認為，只有做設計，能夠將理論轉化為工程實(shí)際，才是一名xx人應該從事的職業(yè)。所以，自畢業(yè)起，便進(jìn)了以前所在的那個(gè)公司有一個(gè)規模不大的設計院。作為工藝專(zhuān)業(yè)，所負責的工作要遠遠的超出工藝專(zhuān)業(yè)的范圍，從項目前期可行性研究，到安全設施設計，再到施工圖設計中的總圖、工藝、管道全都要負責，還要負責和甲方的聯(lián)絡(luò )工作。由于所做的項目都不大，通常由一兩個(gè)人負責就可以完成了，所以，這些年來(lái)做過(guò)的項目竟有幾十個(gè)之多。
二、工作體會(huì )
總覺(jué)得自己就像是一個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo)，在這樣的環(huán)境下過(guò)了幾年，注化、中級職稱(chēng)等證書(shū)壓在手里，感覺(jué)有了點(diǎn)闖蕩的底氣，但心里卻感到越來(lái)越迷惘，找不到繼續努力的方向。于是，終于把眼光放在了外面，自己還年輕，天下之大，應該出去看看，于是我又走出了自己的職場(chǎng)第二步。
三、工作不足
開(kāi)始重視設計本身?yè)Q工作以前，出現了抵觸情緒，工作做的越來(lái)越不認真，由于感到壓力很大，工作的時(shí)候只是想把任務(wù)完成，早日交差，甚至會(huì )出現很多低級的錯誤，現在想想都有些后怕。換了工作以后，就好像壓在身上的包袱被丟掉一樣，整個(gè)人都感到十分的輕松�？创龁�(wèn)題的時(shí)候不再像從前那樣只關(guān)注何時(shí)截止，怎么樣才能交差。而是去考慮所做項目的本身，考慮如何設計才是最恰當，項目應該怎么一步步的去做，在做下一步之前應該處理好哪些問(wèn)題，怎么做才能既降低成本，又保證運行可靠。
設計對工程造價(jià)的影響非常大，能夠漂亮的完成設計工作，又能夠為項目節省投資，應該是每一個(gè)設計人員都要去考慮的。
it公司個(gè)人年終工作總結13
一年轉瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設計所更好地發(fā)揮余熱�，F將我一年的工作總結如下：
一、干好設計工作是我的頭等大事
自進(jìn)入設計所以來(lái)，在設計所領(lǐng)導的栽培和xx師傅的具體指導下，我狠下功夫，給自己制定了時(shí)間表，及個(gè)人規劃。爭取在短時(shí)間內能夠勝任xx組的工作，并合理部署，逐步來(lái)實(shí)現我在設計所的存在價(jià)值。在用功學(xué)習的期間，我自認為花費了比別人多的時(shí)間來(lái)了解、溫習、工程設計應用等知識，并把路上遇到的軟件問(wèn)題，施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題，以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題，統統記錄在筆記本上，整理成冊，使得在這次xx路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重復出現的錯誤，大大提高了設計質(zhì)量和水平，使得我在設計所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫(huà)法”和“精通橋梁畫(huà)法”的目標和距離越來(lái)越近，為此也感到很高興，當然我相信磨刀不誤砍柴工，古人說(shuō)的話(huà)肯定也沒(méi)錯。
二、設計所的發(fā)展
本來(lái)想在設計所及設計所的發(fā)展上大大揮灑一筆，來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現我剛進(jìn)設計所的個(gè)人規劃和工作部署，但由于工作的變動(dòng)，只能寫(xiě)上一橫和簡(jiǎn)單的一撇，無(wú)法來(lái)實(shí)現我的愿望。當然設計所的發(fā)展我們是有目共睹的，我雖然離開(kāi)了設計所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得？也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導、同事們的關(guān)心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和xx監理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)系，搞搞體育等方面的活動(dòng)，以強身健體，提高身體素質(zhì)，為打持久戰和設計所出力埋下堅實(shí)的基礎，同時(shí)促進(jìn)交流、學(xué)習。各小組一周舉行一次小組討論會(huì )，對一周內所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流，學(xué)習先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)討論，對設計效率及設計質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候，多組織一些講座之類(lèi)的活動(dòng)，讓我們的同事就設計中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座。這樣既可以提高設計質(zhì)量問(wèn)題，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作，向全能方向前進(jìn)。同時(shí)，又可以使我們的同事思想大，思維活躍，口才伶俐。
設計所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的，我建議我們每個(gè)人在設計所的`發(fā)展和文化宣傳上也多做工作，為設計所的發(fā)展出謀劃策，這也是每個(gè)人的責任和使命，使我們設計所的發(fā)展不見(jiàn)其增日有所長(cháng)。積極鼓勵和指導員工提升個(gè)人資質(zhì)。在年終評優(yōu)選先時(shí)，首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jì)進(jìn)行總結，然后逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長(cháng)處又可以彌補不足，不能因為在短時(shí)間內來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個(gè)紅本本，而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的體現和領(lǐng)導、同事們的認可和肯定。因此，不能在短暫的時(shí)間內來(lái)否定一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作，任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的，我是這么認為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水，那里面的酸酸甜甜我們心里比誰(shuí)都清楚，我們的心、我們的這份情永遠在一起，我們要隨設計所和xx監理公司的成長(cháng)一起成熟。所以，殷切地希望以后的設計所并不局限于今天輝煌。
it公司個(gè)人年終工作總結14
我非常榮幸地加入這個(gè)充滿(mǎn)了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導的指導下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習，在交流中成長(cháng)�，F將一年的工作學(xué)習和思想狀況進(jìn)行總結，以便來(lái)年更進(jìn)一步，有所提高。
一、貸款保險業(yè)務(wù)
今年我主要負責個(gè)貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話(huà)還款提醒、逾期客戶(hù)催收、借款結清客戶(hù)的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車(chē)險業(yè)務(wù)對于我來(lái)說(shuō)并不陌生，以前也接觸過(guò)，然而非車(chē)險業(yè)務(wù)出單卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)嘗試，對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰，有挑戰就有成就感，在xxx的耐心教導下，在xxx的熱情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì )了錄單工作�，F在我已能在較短的時(shí)間內完成錄單、出單工作。
二、小額借貸擔保
個(gè)貸保證保險是一種無(wú)抵押的小額借款擔保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強烈的責任心，嚴格把控每一個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶(hù)給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據客戶(hù)預留的資料電核客戶(hù)的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶(hù)銀行流水信息，還要核實(shí)客戶(hù)的其他資料信息。將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對借款人的風(fēng)險的把控。我們通過(guò)電話(huà)提醒工作，能有效的.幫助客戶(hù)了解自己還款情況，讓客戶(hù)做好前期準備，按時(shí)還款。逾期客戶(hù)催收是一項和客戶(hù)有效溝通的工作，通過(guò)有效的溝通我們了解了客戶(hù)的逾期情況，有利于我們下一步工作的開(kāi)展。
三、客戶(hù)檔案管理
我還負責管理客戶(hù)檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導，服務(wù)于機關(guān)，服務(wù)于客戶(hù)。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶(hù)資料，它分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是所有拒絕投保的客戶(hù)資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失；一類(lèi)是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按借款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過(guò)近期我們大家的共同努力初步實(shí)現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。
四、今后工作要求
時(shí)刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認真的完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責。通過(guò)日常工作積累，發(fā)現自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司業(yè)務(wù)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。積極參加公司組織的每次學(xué)習、培訓活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結下來(lái)，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識，新經(jīng)驗，是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會(huì )繼續努力工作，為公司創(chuàng )造更大的效益盡一份力。
it公司個(gè)人年終工作總結15
我于20xx年來(lái)到集團工作，我通過(guò)x個(gè)月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。
通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現將這xx年以來(lái)的工作情況總結如下：
一、實(shí)習階段的認識與學(xué)習
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為X集團建筑設計院的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個(gè)集體中。
在領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學(xué)習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結構技術(shù)規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。
這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報價(jià)，門(mén)式剛架的設計，通過(guò)做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。
在此期間，通過(guò)辦理資質(zhì)升級文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì )設計工作的核心，本著(zhù)X集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，使我認識到自己的`學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作，經(jīng)驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；
第二，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；
第三，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習中，自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平，加強責任心，為設計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
本著(zhù)集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學(xué)習，認真負責，提高完善自己，為集團的發(fā)展多做貢獻。
祝集團的明天會(huì )更好，設計院伴隨著(zhù)集團的發(fā)展越來(lái)越壯大！
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