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督導室個(gè)人工作總結

時(shí)間:2025-08-26 00:21:45 個(gè)人總結

督導室個(gè)人工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的督導室個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

督導室個(gè)人工作總結

督導室個(gè)人工作總結1

  根據上級和辦公室先進(jìn)性教育活動(dòng)的安排和要求,歷時(shí)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)已結束,通過(guò)學(xué)習教育活動(dòng),使我在思想、工作、政治、作風(fēng)等方面得到了較大的提高,思想受到了一次的洗滌,F將本人參加先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況自我總結如下:

  1、深刻認識,端正態(tài)度。

  當前在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,是黨中央立足新時(shí)期國際國內形勢、黨所肩負的歷史任務(wù)以及黨員干部隊伍的實(shí)際狀況,審時(shí)度勢,深思熟慮,經(jīng)過(guò)充分準備做出的一項重大決策,是加強黨執政能力建設的基礎工程,是全黨性的重大政治任務(wù)。對此,作為在黨辦工作的一名黨員干部,自己在思想上、行動(dòng)上都給予了高度重視,自覺(jué)從講政治、講黨性、講大局的高度,充分認識這次先進(jìn)性教育的重要性,并把這次教育作為自己經(jīng)受鍛煉考驗的新起點(diǎn),以積極的態(tài)度全身心地投入到學(xué)習教育的各項活動(dòng)中。主動(dòng)參加支部組織的各項教育活動(dòng),嚴格按照學(xué)習教育的計劃和要求,抓好學(xué)習。為確保教育的時(shí)間、內容和效果的落實(shí),合理調整和安排好自己的工作,嚴格按照制定的學(xué)習計劃,以個(gè)人自學(xué)為主,見(jiàn)縫插針地學(xué),確保了學(xué)習計劃落實(shí)、學(xué)習書(shū)目落實(shí)。

  2、把握實(shí)質(zhì),突出重點(diǎn)。

  學(xué)習教育各階段有各階段的重點(diǎn)。

  為抓好動(dòng)員階段的思想發(fā)動(dòng)和原原本本學(xué)文件,始終突出把學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為學(xué)習的主線(xiàn),圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,提高自己的黨性理論基礎。帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué),黨的先進(jìn)性體現在哪里,共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性具體表現在哪些方面等,通過(guò)學(xué)習,澄清了自己過(guò)去思想上的'一些模糊認識,切實(shí)搞懂了黨的先進(jìn)性是歷史的,不同的具體歷史時(shí)期有不同的先進(jìn)性要求;是與時(shí)俱進(jìn)的,不是一勞永逸的,先進(jìn)性要隨著(zhù)具體歷史發(fā)展的要求而前進(jìn)、提升、發(fā)展。搞清了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性是具體的,黨員意識,內容是具體的,形式是具體的,表現更是具體的。每個(gè)共產(chǎn)黨員,都工作在具體崗位上、生活在群眾視線(xiàn)里,他們的先進(jìn)性如何,是由行為舉止來(lái)表現的,是由群眾通過(guò)日常的具體觀(guān)察來(lái)檢驗的。

  3、學(xué)用結合,觸及思想。

  在原原本本讀書(shū)學(xué)習的基礎上,邊學(xué)邊把自己的思想擺進(jìn)去,通過(guò)學(xué)習達到提高認識,切實(shí)使自己受到一次思想鍛煉。對此,注意在學(xué)習中抓好三方面,一是抓深化,進(jìn)一步解決好深層次問(wèn)題。抓思想認識的深化,首先體現在理想信念這個(gè)共產(chǎn)黨員的精神支柱,這是先進(jìn)性的“魂”。自己主動(dòng)按照黨章和提出的“六個(gè)堅持”基本要求,針對自己對黨的理想信念的模糊之處、困惑之處,深入學(xué)習、深入思考,切實(shí)解決問(wèn)題。只有這樣自己的理想信念才能更加堅定,政治上才能更加成熟,行動(dòng)上才能更加自覺(jué),才能做到“真學(xué)、真懂、真信、真用”。

  二是抓轉化,用學(xué)習成果促進(jìn)工作。通過(guò)學(xué)習自己概括提煉出保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,并把它轉化為對自己的嚴格要求和實(shí)際行動(dòng),轉化為推動(dòng)工作的政策措施,轉化為工作能力,體現到在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用上,力求通過(guò)學(xué)習教育,做到“思想上有新提高,精神上有新?tīng)顟B(tài),工作上有新干勁,崗位上有新業(yè)績(jì)!

  三是抓具體化,充分體現學(xué)習教育的實(shí)際成效!皟刹徽`、兩促進(jìn)”,是先進(jìn)性教育的重要要求,對此,自己擺正學(xué)習與工作的關(guān)系,處理好學(xué)習教育與完成各項工作任務(wù)的關(guān)系,努力把學(xué)習教育集聚起來(lái)的力量,全身心地投入到工作中,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)體現教育的效果。

督導室個(gè)人工作總結2

  通過(guò)近期對我所負責賣(mài)場(chǎng)的了解,發(fā)現多數區域人員對于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節,缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導崗位的工作職能。

  督導工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識,處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力,善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負責人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

  我作為一個(gè)市場(chǎng)督導人員,下面談一談本人的工作體會(huì )及經(jīng)驗:

 。1)幫助銷(xiāo)售

  市場(chǎng)督導應該連同培訓師一起,對于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

 。2)慣性推銷(xiāo)

  在幫助銷(xiāo)售的同時(shí),認真教會(huì )門(mén)店店員關(guān)于金立機型的'獨特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿(mǎn)足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時(shí),在信心上都會(huì )有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì )形成:某些店員專(zhuān)會(huì )推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門(mén),都會(huì )主動(dòng)的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷(xiāo),這對于我們金立手機在終端門(mén)店沖量是很有效果的。

 。3)靈活促銷(xiāo)

  促銷(xiāo),無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀(guān)存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷(xiāo)售。

  從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),不外乎兩種情況:

  第一,確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。

  這里的“靈活促銷(xiāo)”,體現在促銷(xiāo)員及督導員如何通過(guò)對顧客的第一眼觀(guān)察并迅速準確地對觀(guān)察信息作出相對準確的判斷,或者根據顧客的`信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀(guān)顧客,當機立斷”。

  第二,可能是來(lái)買(mǎi)手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買(mǎi),但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián),但不一定當下就買(mǎi)的。這里的“靈活促銷(xiāo)”,體現在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺,打開(kāi)顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀(guān)困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷(xiāo)”。

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