公司個(gè)人工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的公司個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司個(gè)人工作總結1

　　這次實(shí)習讓我明白進(jìn)取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠，所以我們要在其他時(shí)間多給自我充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì )的我們也要面臨正式的實(shí)習了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而到達事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的.應用到實(shí)際工作來(lái)，

　　兩個(gè)月瞬息即過(guò)，總結自我表現，有欣慰也有不足。

　　認識并融入這個(gè)團隊，一向是這兩個(gè)月對自我的要求。學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自我的弱處兩個(gè)月瞬息即過(guò)，總結自我表現，有欣慰也有不足。

　　認識并融入這個(gè)團隊，一向是這兩個(gè)月對自我的要求。學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自我的弱處和不足，也深刻體會(huì )到了團隊的力量和魅力。

　　在學(xué)習中做事。任何細節都有它的專(zhuān)業(yè)規律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養成個(gè)性謙虛才能不斷提高，踏實(shí)肯干才能表現專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一齊編寫(xiě)單元20xx年度戰略規劃。經(jīng)過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自我有了提高的機會(huì )，也讓自我感受到自我的價(jià)值所在。

　　來(lái)XX見(jiàn)習期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，經(jīng)過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，并在領(lǐng)導和同事的幫忙下，自我會(huì )在中糧得到很好的成長(cháng)，也會(huì )為大中糧的發(fā)展貢獻自我的力量!

　　在學(xué)習中做事。任何細節都有它的專(zhuān)業(yè)規律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養成個(gè)性謙虛才能不斷提高，踏實(shí)肯干才能表現專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一齊編寫(xiě)單元20xx年度戰略規劃。經(jīng)過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自我有了提高的機會(huì )，也讓自我感受到自我的價(jià)值所在。

　　來(lái)XX見(jiàn)習期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，經(jīng)過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，并在領(lǐng)導和同事的幫忙下，自我會(huì )在XX得到很好的成長(cháng)，也會(huì )為大XX的發(fā)展貢獻自我的力量!

　　充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的夢(mèng)想和光明的前程努力。

公司個(gè)人工作總結2

　　油脂公司在集團各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他分公司的大力支持和積極配合下，在廣大干部、員工的共同努力下，緊緊圍繞 “內抓管理、外拓市場(chǎng)、節約挖潛、追求高效”的工作方針，團結一致，攜手共進(jìn)，強管理，抓實(shí)效，樹(shù)形象，克服種種困難，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作得以較好地開(kāi)展�，F將今年的工作情況總結如下：

　　一、主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況。

　　全年累計實(shí)現產(chǎn)值10.8億元（完成計劃指標的73%），銷(xiāo)售收入10.68億元；加工大豆379760噸（完成計劃指標的76%），其中3#線(xiàn)加工3367噸，4#線(xiàn)加工142153噸，5#線(xiàn)加工234240噸，；共生產(chǎn)豆粕300085噸，出粕率79.02%；共生產(chǎn)豆油65400噸，綜合出油率17.37%；全年累計采購大豆359579噸，其中進(jìn)口大豆283146噸，國產(chǎn)大豆76433噸。

　　二、以“節約挖潛、追求高效”為主題，向管理要效益。 20xx年對油脂加工企業(yè)來(lái)說(shuō)是極具挑戰性的一年，國內油脂加工企業(yè)上馬較多，僅周邊地區今年就相繼有四家油脂公司投產(chǎn)運行。在這種情況下，我們認為只有靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、較低的生產(chǎn)成本和高效的管理才能在競爭中占據優(yōu)勢，為此我們將工作重點(diǎn)放在“節約挖潛、追求高效”的基點(diǎn)上，狠抓內部管理，努力降低生產(chǎn)中的各種消耗，提高生產(chǎn)效率，嚴格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。

　　首先，生產(chǎn)技術(shù)部根據年初公司下達的各項任務(wù)指標，層層分解、落實(shí)到車(chē)間、班組并制定出嚴格的考核指標和獎罰標準，將職工的工資分配直接與各項消耗、產(chǎn)量、質(zhì)量等掛鉤，做到業(yè)績(jì)、責任與報酬相結合。在生產(chǎn)管理過(guò)程中實(shí)行重獎重罰的管理方式，具體方法是對生產(chǎn)消耗指標節約部分按一定比例獎給職工，對消耗超出部分按一定比例由相應責任人承擔，這一舉措極大地調動(dòng)了職工工作的積極性，并在全公司形成了一種“增產(chǎn)節約、追求高效”的良好氛圍。

　　其次，今年上半年，生產(chǎn)技術(shù)部針對殘油含量較高問(wèn)題，對三公司浸出器進(jìn)行了篩板清理；針對降溶耗問(wèn)題對冷凝水系統進(jìn)行了全面改造；針對鍋爐用水質(zhì)量和食鹽用量問(wèn)題，對1200t/d生產(chǎn)線(xiàn)前期過(guò)濾系統進(jìn)行了改造，同時(shí)完成了韓村水庫提水工程改造，從實(shí)際運行效果看，以上工程改造項目均達到預期效果。全年累計溶耗同比節約0.11kg/噸料，電耗同比節約0.69度/噸料，煤耗同比節約0.86kg/噸料，五金消耗同比節約0.16元/噸料，合計節約成本38萬(wàn)余元。同時(shí)，4#線(xiàn)、5#線(xiàn)殘油含量同比下降0.225%和0.246%，僅此一項就年增加經(jīng)濟效益170余萬(wàn)元。

　　第三，下半年，針對日照大海油脂公司竣工投產(chǎn)問(wèn)題，生產(chǎn)技術(shù)部在全面保證生產(chǎn)工作有序進(jìn)行的前提下，完成了新職工的培訓工作。同時(shí)在新老職工交替，人員緊張的情況下，組織完成了低溫生產(chǎn)線(xiàn)的調試工作，從生產(chǎn)結果看，各項指標基本達到設計要求。

　　可以說(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力，生產(chǎn)系統在完成公司安排各項任務(wù)的同時(shí)，也為公司培養出一批素質(zhì)過(guò)硬，作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為公司做出較大貢獻。

　　另外，行銷(xiāo)一部在鞏固老客戶(hù)的前提下，努力做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作，定期走訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)就行情、質(zhì)量、建議等方面及時(shí)進(jìn)行溝通和交流，并根據實(shí)際情況對銷(xiāo)售策略進(jìn)行調整，以迎合市場(chǎng)需要。對內部管理和銷(xiāo)售方式進(jìn)行改革，打破傳統的銷(xiāo)售模式，落實(shí)銷(xiāo)售責任，將個(gè)人分配與工作業(yè)績(jì)相掛鉤，充分調動(dòng)每位員工的工作積極性和能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)行銷(xiāo)一部全體業(yè)務(wù)人員的共同努力，豆油銷(xiāo)售全年實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)平衡，貨款回收率100%，累計銷(xiāo)售豆油66269.75噸，回收貨款45726.127萬(wàn)元。

　　四、以“齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展”為目標，全面強化后勤保障力度。 安全是企業(yè)管理工作的頭等大事，歷年來(lái)我們都將這一工作作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重中之重來(lái)抓，為保障安全管理工作的有序運行，我們一是加大安全管理力度，特別是加大夜間安全值班和巡邏力度，以確保人身和財產(chǎn)安全；二是強化安全防范意識，加大重點(diǎn)部位安全管理力度，對安全防范設施和器材進(jìn)行全面檢查和更換，同時(shí)利用車(chē)間交接班時(shí)間重點(diǎn)強調安全意識和安全管理問(wèn)題；三是堅持安全衛生檢查制度，由生產(chǎn)技術(shù)部和辦公室牽頭聯(lián)合各生產(chǎn)線(xiàn)班長(cháng)以上管理人員每五日進(jìn)行一次安全衛生大檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。全年實(shí)現安全生產(chǎn)事故五個(gè)零，極大地保障公司人身和財產(chǎn)安全。

　　在大豆采購工作中，采購部與進(jìn)出口部通力合作，積極溝通協(xié)調，充分把握市場(chǎng)行情，采取積極的.采購政策，一年來(lái)累計完成進(jìn)口大豆接港283146噸，國內市場(chǎng)采購大豆76433噸，基本滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。

　　品管部以貫徹《倉儲管理制度》《化驗室管理制度》等制度為主抓手，層層落實(shí)責任，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化數據管理，對產(chǎn)品重點(diǎn)質(zhì)量指標進(jìn)行不定期抽檢、復檢，不斷提高檢測結果的準確性。在質(zhì)量管理方面全年基本沒(méi)有因質(zhì)量問(wèn)題而引起糾紛的現象發(fā)生。在保障公司財產(chǎn)安全的情況下，全年累計入庫大豆359579噸，入庫豆粕300337噸，入庫豆油65916噸，并保證帳實(shí)相符�；仡欉^(guò)去的一年，我們雖然作了大量的工作，但實(shí)效較計劃目標仍有一定的差距，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理仍有一些急需改進(jìn)的薄弱環(huán)節，如某些設備重復維修率較高，干部工作責任心不到位，產(chǎn)品質(zhì)量和外包裝質(zhì)量不理想等問(wèn)題的存在，極大地影響我們的工作力度�；仡欉^(guò)去，我們心潮澎湃，展望未來(lái)，我們激情滿(mǎn)懷，新的一年，市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈，挑戰與機遇同在，但我們堅信，在新的一年里，只要緊抓“務(wù)實(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓，夯實(shí)內部管理”這一主線(xiàn)，有集團公司的大力支持，有廣大干部員工的奮力拼搏，我們新的一年的目標一定能夠實(shí)現！

公司個(gè)人工作總結3

　　時(shí)間過(guò)得很快，又到年末了，在這里先感謝公司領(lǐng)導的信任，我將盡自己的能力將部門(mén)帶好，回想起x年的工作總結，在這一年中得到了落實(shí)，見(jiàn)證了x的進(jìn)步和發(fā)展：

　　1、x新店的開(kāi)業(yè)，是x發(fā)展的見(jiàn)證，x店廚房部的“五�！惫芾硎俏覀儗W(xué)習的，我們管理層也應帶好每位員工做好本職工作。

　　2、職工代表大會(huì )的成立對得爾樂(lè )來(lái)說(shuō)是一個(gè)進(jìn)步，這是一個(gè)讓基層員工參與公司管理和提建設性意見(jiàn)的組織，同時(shí)我們也碰到難處，雖然我不是職工代表，但我還是從個(gè)別代表口中得知，目前大多提到的.是福利對建設性意見(jiàn)提的很少，我覺(jué)得這個(gè)需要總公司的多方引導，真正讓職工代表把基層員工意見(jiàn)帶到高層管理，同時(shí)也能為公司發(fā)展出謀劃策。

　　3、質(zhì)檢小組的成立可以說(shuō)是讓x店各方面跨了一大步，讓x店改了很多毛病，這樣積累在以后發(fā)展中的經(jīng)驗，但里面還有很多的不足之處，小組中有的成員思想觀(guān)念要引導，我覺(jué)得質(zhì)檢不是為了應付公司的決定，而是為了糾正日常管理中出現的漏洞，我個(gè)人建議這部門(mén)應該是總公司直接領(lǐng)導，組成成員應該有公正心態(tài)，碰到問(wèn)題應及時(shí)提出問(wèn)題，糾正問(wèn)題，不要讓質(zhì)檢只是形式，應不定時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行監督、糾正，為創(chuàng )建更好的品牌打基礎。

公司個(gè)人工作總結4

尊敬的領(lǐng)導：

　　上半年度即將過(guò)去，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現將個(gè)人工作總結如下：

　　在來(lái)公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解較少，自己在融資擔保、投資擔保，風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來(lái)到公司之后，身邊的同事以豐富的`行業(yè)經(jīng)驗來(lái)教導我，讓我對擔保行業(yè)的相關(guān)事項及工作流程等有一個(gè)全面的了解。

　　在這半年的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作須注意以下幾點(diǎn)：

　　1、防范風(fēng)險，防范和控制風(fēng)險是擔保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為區內鄉鎮服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險才能更好的為區內鄉鎮服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險，必須講求一個(gè)實(shí)字，只有把工作做實(shí)做深做細，才能有效防范風(fēng)險。

　　2、落實(shí)“反擔�！贝胧�，在設計實(shí)用可靠的“反擔�！贝胧┥�，以易變現、易評價(jià)、可操作、可觸動(dòng)受保人利益為原則。

　　3、對客戶(hù)實(shí)行保后跟蹤服務(wù)。適度保持與客戶(hù)的聯(lián)系，了解其實(shí)際經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確�？蛻�(hù)按時(shí)還款。

　　4、關(guān)注快到期擔保戶(hù)的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發(fā)生。目前公司融資擔保的客戶(hù)基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏(yíng)得了合作銀行的一致好評，并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。

　　5、建立項目風(fēng)險程度分類(lèi)制度，全面動(dòng)態(tài)地反映擔保項目的質(zhì)量和風(fēng)險變化，及時(shí)與各部門(mén)溝通，針對可能發(fā)生的風(fēng)險實(shí)行預警告之制度。

　　6、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。作為一家國資背景的擔保企業(yè)，要擔負起為區內鄉鎮服務(wù)的重任，同時(shí)要積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)模式，如應收賬款質(zhì)押擔保，政府發(fā)債類(lèi)的擔保等業(yè)務(wù)模式，以此來(lái)實(shí)現公司的可持續發(fā)展。

公司個(gè)人工作總結5

　　公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下，在縣國資委直接領(lǐng)導和指導下，公司堅持誠實(shí)守信，控制風(fēng)險的經(jīng)營(yíng)原則，積極、穩妥地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮融資擔保杠桿作用，有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資金的困難，大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展，取得了較好的社會(huì )效益。

　　一、擔保業(yè)務(wù)及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　1、擔保業(yè)務(wù)工作

　　20xx年由于國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控，實(shí)行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司為了加強貸款風(fēng)險管理，降低融資擔保風(fēng)險，采取了壓縮融資擔保額度的經(jīng)營(yíng)策略。20xx年公司累計擔保xx筆，擔保金額xx萬(wàn)元。

　　2、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況：

　　20xx年末公司資產(chǎn)總額xx萬(wàn)元，較投入的國有資本總額5000萬(wàn)元增加1702萬(wàn)元，增值34%。負債總額1355萬(wàn)元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬(wàn)元，累計計提未到期責任準備金526萬(wàn)元，擔保保證金424萬(wàn)元)，所有者權益5347萬(wàn)元(其中：實(shí)收資本5000萬(wàn)元，資本公積320萬(wàn)元，一般風(fēng)險準備16萬(wàn)元，盈余公積7萬(wàn)元，未分配利潤4萬(wàn)元)。20xx年，公司實(shí)現保費收入173萬(wàn)元，凈利潤1、2萬(wàn)元。

　　二、主要工作開(kāi)展情況

　　1、努力拓展擔保業(yè)務(wù)，程度緩解企業(yè)融資難問(wèn)題。

　　作為國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展，提高中小企業(yè)信用，拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動(dòng)中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚，資本偏小，抗風(fēng)險能力弱，可供反擔保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少，再加之自身的財務(wù)制度不健全，財務(wù)管理欠規范，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問(wèn)題，公司采取財務(wù)核查，上門(mén)調研，外圍調查等措施詳細了解企業(yè)情況，靈活多樣地落實(shí)反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門(mén)的溝通。通過(guò)我們的不懈努力，使大部分發(fā)展前景好，綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔保貸款，解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題，促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展，取得了較好的社會(huì )效益。

　　2、采用靈活多樣的反擔保措施，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　目前，我們公司采取的反擔保措施：一是企業(yè)實(shí)際控制人和主要經(jīng)營(yíng)者個(gè)人無(wú)限責任保證;二是土地使用權、房產(chǎn)、機器設備抵押;三是承諾函、司法公正等，一方面支持企業(yè)發(fā)展，另一方面控制公司自身風(fēng)險，通過(guò)以上擔保措施為我縣50余戶(hù)企業(yè)及30余戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)，通過(guò)我公司進(jìn)行貸款擔保，企業(yè)資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　3、不斷規范管理，有效控制擔保風(fēng)險。

　　今年以來(lái)公司進(jìn)一步加強了擔保業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理一是針對當前擔保業(yè)務(wù)的具體問(wèn)題重新制訂了擔保業(yè)務(wù)操作辦法，加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍，增強了擔保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會(huì )，從源頭上有效控制了擔保風(fēng)險的發(fā)生，三是為了我縣擔保業(yè)務(wù)長(cháng)期規范發(fā)展，公司已在省中小企業(yè)局備案，納入了省擔保行業(yè)管理部門(mén)統一監管。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、注冊資本金較小。

　　隨著(zhù)我縣中小企業(yè)規模的不斷發(fā)展，對資金的需求也逾來(lái)逾大，而金融部門(mén)對單戶(hù)貸款企業(yè)只能按照擔保公司注冊資本的10%發(fā)放擔保貸款，因此根據我公司目前5000萬(wàn)元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬(wàn)元，遠遠不能滿(mǎn)足我縣中型企業(yè)的資金需求。

　　2、擔保業(yè)務(wù)收費比例低。

　　按照國家規定擔保業(yè)務(wù)收費比例不得高于銀行貸款利率的50%，由于我公司為政策性的擔保公司，不以盈利為經(jīng)營(yíng)目的'，因此我公司目前收費比例僅為1、2%xx1、8%，公司盈利能力不強。

　　3、擔保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險存在。

　　20xx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設，通過(guò)政府協(xié)調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司為xx工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬(wàn)元，綿陽(yáng)新華建筑公司對我公司已通過(guò)司法程序要求我公司承擔擔保責任，并通過(guò)法律手段對我公司在銀行開(kāi)設的帳戶(hù)進(jìn)行了查封凍結，雖然我公司通過(guò)協(xié)調目前法院暫時(shí)對銀行帳戶(hù)解凍，但擔保人目前履行債務(wù)責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。

　　四、下一步工作打算及建議

　　1、請求政府安排資金xx萬(wàn)元擴充公司注冊資本力爭20xx年達到xx萬(wàn)元，以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。

　　2、提高擔保收費比例。

　　建議提高收費比例為2%xx3%，并對公司在保企業(yè)進(jìn)行信用等級的評定，對誠實(shí)守信的中小企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠的擔保政策。

　　按照“利益共享，風(fēng)險共擔”的經(jīng)營(yíng)原則，著(zhù)力建立公平，合理的合作關(guān)系。加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，在相互推薦客戶(hù)，參與項目考察中，共同防范和控制風(fēng)險，有效解決企業(yè)融資難題，推動(dòng)企業(yè)信用升級，促進(jìn)我縣信用體系建設。

　　3、積極做好不良擔保貸款的催收工作。

　　要加強同銀行，法院的聯(lián)系通過(guò)多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。

公司個(gè)人工作總結6

　　自xxxx年7月來(lái)到中國水利水電第十二工程局第六分局江蘇無(wú)錫中船重工七〇二研究所綜合試驗水池項目部參加工作，這大半年來(lái)，一直在項目部支援隊擔任技術(shù)員一職，先后參與建設了水池主體池壁-30南北模板立模工程、水池進(jìn)水廊道立模工程、北面基坑、承臺、頂圈梁等立模工程，通過(guò)這三個(gè)工程現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提高。在此感謝分局項目部領(lǐng)導對我的信任及同事們的支持，通過(guò)團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此對一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結，請給位領(lǐng)導指導與糾正：

　　一、主要職責

　　1、負責立模范圍的模板平方面計劃的.編制及模板的數量接收。

　　2、負責立模范圍的放樣，立模工作交底以及立模工程的檢查及驗收。

　　3、負責工程情況記錄、模板工程隱蔽時(shí)間及混凝土澆筑記錄。

　　4、負責跟蹤需求測量隊打點(diǎn)放樣工作。

　　5、參與現場(chǎng)立模勞務(wù)隊伍管理，以及領(lǐng)導安排的其它工作。

　　6、負責扣件式鋼管腳手架的鋼管量、扣件量、以及腳手架的樅橫間距計算和現場(chǎng)勞務(wù)隊人員的安全工作。

　　二、工作心得

　　1、會(huì )干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底。

　　2、一個(gè)項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合，只有整個(gè)團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會(huì )有強大的戰斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利！

　　3、工作中要勤奮，工作態(tài)度認真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。

　　4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓、兩手都要狠！

　　三、不足之處

　　1、由于工作經(jīng)驗不足，工程模板用量方面有些不能做到事前控制。

　　2、在模板工程結算方面，廣聯(lián)達運用不熟練，需要不斷的加強學(xué)習。

　　3、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。

　　4、做事容易沖動(dòng)。

　　5、圖紙看的似懂非懂，不太專(zhuān)業(yè)和扎實(shí)。

　　四、今后的打算

　　1、逐步掌握施工方案的編制。熟練懂得《扣件式鋼管腳手架使用規范》。

　　2、對圖紙數據不完整的情況下，要善于發(fā)現問(wèn)題、并且及時(shí)向項目部技術(shù)部反映和解決問(wèn)題。

　　3、爭取xxxx年考上二級建造師，然后再考一級建造師。

　　4、在工程管理方面多下功夫，加強目標控制和管理協(xié)調的能力。此外，作為一個(gè)工程技術(shù)人員，還要加深了解《鋼筋圖集》《鋼筋焊接驗收及其使用規范》《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規范》、《給排水構筑物工程施工及驗收規范》等相關(guān)國標規范。

　　總體說(shuō)來(lái)，對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。大半年來(lái)的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。大半年年來(lái)的工作表現也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可，展望xxxx年上半年，工作中將會(huì )有更多的新的挑戰，我一定會(huì )竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

公司個(gè)人工作總結7

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

　　一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是內業(yè)整理工作。主要負責安質(zhì)部的內業(yè)工作及領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年來(lái)的各項任務(wù)：

　　1、貫標工作：在領(lǐng)導的指導下完成了貫標內業(yè)資料。

　　2、特種作業(yè)：在領(lǐng)導的指導下及同事的配合下完成了特種作業(yè)取證工作相關(guān)資料。

　　3、內控工作：在領(lǐng)導指導下完成了內控資料輸入及項目培訓工作。

　　4、周報工作：圓滿(mǎn)完成上報周報資料（一二級風(fēng)險及既有線(xiàn)施工周報）工作。

　　5、三類(lèi)人員：在領(lǐng)導指導下及同事的配合下完成了三類(lèi)人員資料統計上報工作。

　　三、存在的不足總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。

　　三是領(lǐng)導的`參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。

　　四、xxxx年的工作打算

　　xxxx年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

公司個(gè)人工作總結8

　　上半年，在市旅游局各級領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下進(jìn)一步規范了企業(yè)規章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)應急預案，使企業(yè)內外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規范合法經(jīng)營(yíng)。

　　在20xx年企業(yè)創(chuàng )辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣(mài)人口的錯誤觀(guān)念。在旅游產(chǎn)品設計中充分體現企業(yè)文化的訴求點(diǎn)即輕松、便捷、舒心、品質(zhì)；使旅游活動(dòng)真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者。按照這一戰略目標，企業(yè)在團隊組建方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習現代管理理念，把企業(yè)培訓作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓，服務(wù)理念培訓，旅游業(yè)務(wù)培訓、政策法規培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務(wù)意識，守法經(jīng)營(yíng)，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高把好了第二關(guān)；

　　為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監督和檢驗，企業(yè)結合自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，參照旅游企業(yè)服務(wù)標準的相關(guān)政策規定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準：包括上門(mén)客人的.接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準；質(zhì)量回訪(fǎng)制度，導游帶團文明服務(wù)標準，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權利。變被動(dòng)為主動(dòng)，

　　為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責任，明確了安全責任負責人，在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購買(mǎi)人身意外傷害險，同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責任保險，按照安全責任制的規定，每一個(gè)團隊或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監督。

　　穩步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)，使良好的旅游資源得以展示，使深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡，多來(lái)，是旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷(xiāo)，緊密聯(lián)系當地旅游企業(yè)組織客源來(lái)我市旅游。

　　從20xx年3月份建社以來(lái)，至20xx年12月底，在短短的9個(gè)月時(shí)間內雖沒(méi)有完成接待目標，但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng )培育期，隨著(zhù)20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導入成長(cháng)期，隨著(zhù)企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標準的進(jìn)一步科學(xué)規范，伴隨著(zhù)企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿(mǎn)足游客之需，實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現代旅游企業(yè)的先行者。

公司個(gè)人工作總結9

　　時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快，在上半年結束之際的x月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著(zhù)手頭的工作并為接下來(lái)半年的目標積極的做好準備。

　　回顧x月，節日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情！在工作上，我按照計劃認真完成了預計的工作目標。并根據工作的發(fā)展，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應對工作的需求，提升自我的學(xué)習和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責。

　　如今，x月過(guò)去，我在這里將自己的工作情況總結如下：

　　一、個(gè)人的思想變化

　　伴隨著(zhù)x月的到來(lái)，我的思想也緊張了起來(lái)。因為這是上半年的末尾，是我們對上半年工作計劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績(jì)上取得更好的結果，我不僅在思想上更加嚴格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著(zhù)十足的熱情和積極性，在x月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計劃創(chuàng )造更多的成績(jì)，追求更出色的高度。

　　在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗，認真的融入并運用到工作上，完善自己的工作能力。

　　二、工作的學(xué)習進(jìn)步

　　在本月的學(xué)習上，借助x月到來(lái)的節假日，我認真的梳理了自己上半年來(lái)的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。

　　此外，我也沒(méi)有停止日常中對自我的.學(xué)習和提升網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍來(lái)吸收新的經(jīng)驗知識，擴展自身能力。而且在和同事的交流中，我認真聽(tīng)取了同事們的工作的經(jīng)驗，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在x月中好好的鍛煉了自己。

　　三、崗位工作的情況

　　在工作方面，因為這個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績(jì)，為此在自我的管理上，我也花費了更大的精力，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí)，您能保持較好的工作準確率，保證工作的正確。

　　四、自我反思和檢討

　　也許是太急功近利，在x月x日左右，我也因為粗心犯下了一些糟糕的錯誤！為此還反思了好長(cháng)一段時(shí)間。但也因此，在后來(lái)的工作中我也更加嚴謹了，減少了自己出錯的機會(huì )，并提高了工作的能力。

　　如今，x月已經(jīng)過(guò)去，但今后的工作也同樣重要！我要保持這個(gè)勢頭，積極的xx崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去！

公司個(gè)人工作總結10

　　我是20xx年8月26日，正式加盟到**婚慶團隊的，能成為**一員我深感特別榮幸，至今已五月有余**天時(shí)間了�；仡櫴湃サ�20xx年工作，在**總與各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在全公司同事們的支持與幫助下，可以說(shuō)取得了點(diǎn)滴成績(jì)，但也存在著(zhù)一定不足，有待在新的一年里不斷改進(jìn)加強與完善。

　　一、主要開(kāi)展的工作

　　1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌，結束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個(gè)月時(shí)間，戰勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作，還克服了晚上沒(méi)有公交車(chē)的困難，每天堅持徒步往返十來(lái)里路程，重新整理了貨架擺放的位置，整體向前移動(dòng)擺放，減少了取送貨的勞動(dòng)強度，提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許，也得到公司多數員工認可，還得到了房東和鄰里的稱(chēng)贊。

　　2、將庫存備品分門(mén)別類(lèi)管理，做到擺放整齊劃一、井井有條，取送方便。

　　3、在**總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，搞了兩次清產(chǎn)核資工作，盤(pán)點(diǎn)了庫存物資。

　　4、整理了工程部庫房的環(huán)境，將婚禮道具分門(mén)別類(lèi)保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下，還將原來(lái)下垂的鐵絲布簾，更換成鋼管的布簾。這就改變了原來(lái)布簾呲牙咧嘴的混亂局面，使這個(gè)庫房干凈利落，環(huán)境清新。

　　5、在**總的關(guān)心支持下，推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的備品管理，邁入了規范化和正規化的軌道。

　　6、堅持勤儉節約的原則，防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無(wú)論在庫房還是婚禮現場(chǎng)，尤其對布場(chǎng)的工具和用品，做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與T臺，都能適時(shí)的經(jīng)管，嚴防遺落，對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤(pán)點(diǎn)檢驗環(huán)節，做到回庫的道具逐件檢驗，發(fā)現短缺或者破損的及時(shí)報告，努力減少公司的經(jīng)濟損失。

　　7、堅持當日事當日畢，每次婚禮道具回庫，都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨，也是一次性連日清點(diǎn)，有時(shí)要忙上兩三天，必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此，在這個(gè)嚴冬季節我還真的付出了一點(diǎn)點(diǎn)代價(jià)，就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥，一遇嚴寒鼻子就會(huì )發(fā)硬疼痛，當我看到干凈的庫房，優(yōu)美的環(huán)境，再苦再累心也甜。

　　8、給婚禮道具，噴涂了**婚慶公司的標記 。如桁架、T臺和搖臂等道具噴上了**標識。防止與其他公司混貨公司受損。

　　9、自費印制了婚禮道具標識標簽，在道具存放區域懸掛了類(lèi)別標識牌，在貨架上粘貼了道具名稱(chēng)標簽，便于大家取送道具一目了然、信手拈來(lái)。

　　10、及時(shí)在大庫投放了老鼠藥，防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具，做到未雨綢繆。

　　11、在大庫明顯位置懸掛了，進(jìn)入倉庫、嚴禁吸煙的.警示牌，杜絕在倉庫吸煙現象發(fā)生 。在日常實(shí)際工作中，我曾多次制止或提醒吸煙者，在倉庫吸煙的錯誤做法，做到防患于未然。

　　12、工作不分份內份外，樂(lè )于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場(chǎng)工作，特別在婚禮高峰期的非常時(shí)刻我主動(dòng)參戰，有一份熱發(fā)一份光，起碼能減輕一點(diǎn)點(diǎn)布場(chǎng)人員的壓力 。說(shuō)句實(shí)在話(huà)工程布場(chǎng)有績(jì)效、我來(lái)布場(chǎng)搭鈔票，比如晚上吃飯就得十多元、打車(chē)回江北還得20元左右，就是說(shuō)我參加一次晚上的布場(chǎng)工作，一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場(chǎng)不是我份內的工作，可是當我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時(shí)候，我還能坐得住嗎？因為我在社會(huì )上就是個(gè)熱心腸的人，豈能袖手旁觀(guān)！在平日的工作中，我還能經(jīng)常打掃門(mén)前的衛生，為在社會(huì )上努力塑造良好的**形象，做出了自己的應有貢獻。

　　二、工作中存在的不足

　　一是，原則性不強，對執行有關(guān)規章制度態(tài)度還不夠堅決。

　　二是，工作主動(dòng)性不夠，好等領(lǐng)導的指示而被動(dòng)工作。

　　三是，好當老好人，工作怕得罪人，有時(shí)使道具出入庫制度流于形式。

　　四是，由于工作上好有依賴(lài)性，使自查庫存道具底數不清不準。

　　五是，傳幫帶工作做得不好，正能量發(fā)揮的不夠，工作還是只求過(guò)得去、沒(méi)求過(guò)得硬。沒(méi)有充分發(fā)揮一個(gè)老同志處處都起表率的作用。

　　三、改進(jìn)措施與新的一年工作目標

　　一是，要以主人翁的責任感，積極開(kāi)展各項工作，在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。

　　二是、要堅持原則，認真執行公司的各項規章制度。

　　三是，要開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠，首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。

　　四是、進(jìn)一步加強庫房備品管理，使其逐步走上規范化、制度化的軌道。

　　五是、積極傳播正能量，加強團結、精誠合作，心往一塊想、勁往一塊使，為**公司的明天更美好添磚加瓦！

　　以上是我個(gè)人的工作總結，肯定有這樣的缺點(diǎn)或那樣的不足總結的不夠，請各位領(lǐng)導和同事們批評指正！謝謝！

公司個(gè)人工作總結11

　　不知不覺(jué)間,自己進(jìn)來(lái)達明已經(jīng)快1年時(shí)間了,剛開(kāi)始對墻紙方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領(lǐng)導與同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，深深覺(jué)到自己身肩重任.在過(guò)去的20xx年里,自己一路走過(guò)來(lái)也從工作中認識到了自己的不足,自己反省了一下有以下幾點(diǎn):

　　1.手頭上的客戶(hù)還不夠多,規模比較大實(shí)力雄厚的設計公司還是比較少的

　　2.對樣板的認識還是不夠了解,對整個(gè)工程流程還是不夠熟悉

　　3.與客戶(hù)溝通技巧還是不夠好

　　4.手頭上工程項目少,以致于業(yè)績(jì)并不是很理想

　　20xx年度計劃

　　20xx年是個(gè)好年頭，我的銷(xiāo)售目標是一年達到150萬(wàn)的銷(xiāo)售額。我覺(jué)得如果要達到這個(gè)目標，首先要從做到以下幾個(gè)方面：

　　1.首先堅持維護好手頭上的老客戶(hù)

　　2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道找多點(diǎn)新客戶(hù)

　　3.除了跑設計公司,自己也應多跑些酒店,房地產(chǎn)商與裝飾設計公司

　　4.多看一些室內設計方面的'書(shū),從而更加熟悉產(chǎn)品了解產(chǎn)品

　　5.爭取做多一些樣板房,酒店的翻新工程,給自己更大的壓力，公司和自己都需要發(fā)展，發(fā)展才是硬道理，不然會(huì )被淘汰，只有更努力多跑些，意向訂單更多些，就算成功率不便，成交的訂單也會(huì )更多。

公司個(gè)人工作總結12

　　移動(dòng)公司人力資源總監年度述職報告

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好!

　　本人于20xx年8月進(jìn)入公司，入職時(shí)間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫(xiě)、招標代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目》、《中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目》兩個(gè)項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理，全面統籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門(mén)內部管理、部門(mén)人員招聘培訓開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。

　　首先，借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀(guān)一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)�，F將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

　　第一部分：對技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場(chǎng)上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機應運而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業(yè)績(jì)的持續發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門(mén)內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng )造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績(jì)的發(fā)展，更要創(chuàng )造性引導項目走向品牌。通過(guò)對此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作狠抓招聘，穩步開(kāi)展項目人員、部門(mén)內部人員招聘工作

　　中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目、中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開(kāi)始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類(lèi)人才，確保后期工作進(jìn)展順利。

　　招聘部門(mén)內部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據內部需要的`實(shí)際，結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　針對移動(dòng)社區經(jīng)理、廠(chǎng)礦助理銷(xiāo)售人員需求，積極參加免費招聘會(huì )，與中大人力資源就業(yè)機構合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì )3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農，華工等校園網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )8次，并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作，實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng)，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

　　3、針對分配到邊遠移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)免費獵頭公司、免費人才中介機構進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度，又為公司節約成本，實(shí)現雙贏(yíng)。

　　4、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會(huì )員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才，電話(huà)邀請面試等，節省招聘環(huán)節時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　5、通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話(huà)預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門(mén)工作表現取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個(gè)項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

　　(二)不斷完善部門(mén)管理基礎工作，促使管理規范化，科學(xué)化。

　　人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，經(jīng)共同研究，部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

　　實(shí)行辦公5s管理，對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎上完善人員花名冊

　　(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，引進(jìn)電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、明確部門(mén)內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實(shí)行招聘分 層管理，勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。

　　3、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū)，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè)，建立內部人員規范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。

　　4、結合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結，部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。

　　5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài)，制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計劃。由于部門(mén)用人的特殊性，為穩定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計劃，電話(huà)回訪(fǎng)計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

　　6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況，協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，半年內共處理員工關(guān)系39人。

　　7、帶領(lǐng)部門(mén)內部員工了解深圳分公司購買(mǎi)保險開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門(mén)診醫療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定

　　分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學(xué)習下理賠政策，及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

　　8、堅持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jì)效考核會(huì )，對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標進(jìn)行考核，對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革，每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì )前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

　　堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續狠抓項目款結算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。

　　建立部門(mén)內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。應部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起，組織部門(mén)內部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習，于6月3日考試，我部門(mén)報考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。

　　為完善5s檔案管理工作，組織部門(mén)內部學(xué)習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng )新表格管理學(xué)習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

　　由于部門(mén)項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作，為準備下半年部門(mén)獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門(mén)內部人員學(xué)習標書(shū)制作工作，收集近兩年移動(dòng)人事外包項目，以此為案例，組織部門(mén)內部員工研究學(xué)習制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。

　　第三部分工作中存在問(wèn)題和不足

　　1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導致部門(mén)發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項目擦肩而過(guò)。

　　2、由于移動(dòng)項目崗位、管理方面種種原因，廠(chǎng)礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長(cháng)期進(jìn)行招聘，留人機制不完善，新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴重影響部門(mén)的工作效率，留住并激勵員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。

　　外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門(mén)的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。

　　招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統的人人需面談方式為主，需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法，提高工作效率。

　　第四部門(mén)總結與展望

　　1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中，同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。在部門(mén)成立到現在，總感到部門(mén)人人都在碌碌，盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面，但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)聞地工作著(zhù)。也借此機會(huì )表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén)，但是人人都非常努力負責的開(kāi)展工作，也是通過(guò)所有同事的共同努力，部門(mén)正在茁壯成長(cháng)。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門(mén)的支持。

　　2、計劃與展望。

　　經(jīng)過(guò)仔細考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計劃如下：

　　完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。

　　繼續完善部門(mén)內部基礎管理工作，不斷規范各類(lèi)體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作，促進(jìn)管理的規范化、科學(xué)化。

　　提高部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)持續發(fā)展。

　　組織部門(mén)人員11月報考人力資源二級管理師。提高專(zhuān)業(yè)能力

　　開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

　　積極拓展各類(lèi)招聘渠道，為部門(mén)發(fā)展快速補充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲備戰略計劃。

　　針對招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進(jìn)行結構化面試，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測

公司個(gè)人工作總結13

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;

　　3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，

　　做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

　　4、維護老客戶(hù)，思想匯報專(zhuān)題保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

　　對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。>心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的.生活習慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。

　　四、工作計劃

　　1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。

　　3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

　　4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

公司個(gè)人工作總結14

　　20xx年轉眼過(guò)去了，一年來(lái)付出了收獲了，做錯了知道了，風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來(lái)年的工作有個(gè)方向，真的值得坐下來(lái)好好總結一下。

　　投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了，8年了，抗戰都可以結束了，可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠。我常常自責自問(wèn)：為什么自己總是會(huì )迷惘？能不能再快點(diǎn)？專(zhuān)家來(lái)了，我們聽(tīng)了人家的講課，總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會(huì )總結，但總是觀(guān)點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。

　　于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車(chē)，到了武漢，找到了今年認識的一家組團社老總座談，一路走一路思考，覺(jué)得自己真的好像明白了很多。

　　我們要對旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認識，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個(gè)組織：能帶給廣大游客一個(gè)充滿(mǎn)新奇快樂(lè )幸福安全的旅游體驗的組織機構，你做到了，游客就會(huì )高高興興的打開(kāi)錢(qián)包，你就是個(gè)稱(chēng)職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節由地接社來(lái)負責落實(shí)，所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團社差。有的旅行社說(shuō)組團社是上游，人家不給地接社發(fā)團就地接社餓死了，這些想法真的不對。大家都會(huì )在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng)，是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團社的經(jīng)理總是對自己的'宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報價(jià)總是不屑一顧？為什么呢？不是人家不禮貌不專(zhuān)業(yè)，是自己的東西對人家來(lái)說(shuō)就是垃圾，沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會(huì )放過(guò)對自己的生意有促進(jìn)的任何機會(huì )，他也不想把時(shí)間多浪費在一個(gè)對自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒。

　　如果你說(shuō)，你好經(jīng)理：

　　1、我現在手里有幾條精品線(xiàn)路。夠新穎獨特，科學(xué)合理，并且富有競爭力，您感興趣嗎？

　　2、經(jīng)典常規的線(xiàn)路如果您要和同行競爭，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。

　　夠了嗎？夠了，組團社經(jīng)理每天不就是想著(zhù)這些事情嗎？他會(huì )給你倒杯茶，請上座，愿聽(tīng)其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功，一定要去挖掘自己的亮點(diǎn)，提高自己的實(shí)力，人有的我優(yōu)，人無(wú)的我有，自己把吃住行游購娛每個(gè)環(huán)節好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn)，對了好一點(diǎn)不行，只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì )脫穎而出。只有這樣替組團社著(zhù)想的地接社，才會(huì )挺起腰桿不求人才會(huì )被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。

　　大家常抱怨組團社壓價(jià)，組團社抱怨客人壓價(jià)，最后追根求源大家一致認為問(wèn)題出在游客身上了，我不認同�，F在老百姓小到買(mǎi)個(gè)蔬菜也會(huì )選擇綠色無(wú)污染的菜，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車(chē)的性?xún)r(jià)比，大家是不是低估游客的智商了？山寨版的手機很仿真，但消費者卻就是不認賬，即使真的需要買(mǎi)，也會(huì )抱著(zhù)圖一個(gè)便宜，一再的砍價(jià)，相反那些品牌機就是一分錢(qián)不便宜照樣賣(mài)得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開(kāi)發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會(huì )被市場(chǎng)淘汰，并且這個(gè)速度會(huì )越來(lái)越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級的窘境嗎？低價(jià)注定不夠，市場(chǎng)需要高質(zhì)。

　　我們常常還面臨一個(gè)問(wèn)題，很多想法不錯，卻沒(méi)有把它落實(shí)實(shí)施，大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來(lái)，旅行社需要一個(gè)精干的團隊，有創(chuàng )意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個(gè)需要我們思考的新課題，但我相信通過(guò)發(fā)現，培養，管理，到最后留得下人才是大多數企業(yè)的不二選擇。既然對公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。

　　我們的云臺山可以在全國這么多同類(lèi)景區中脫穎而出，成為山水景區的一匹黑馬，是他有自己獨有的品味，獨有的區位優(yōu)勢，創(chuàng )新的宣傳方式，創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)理念，才吸引來(lái)了大江南北和世界各地的游客來(lái)一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺山如畫(huà)如詩(shī)的美景里度過(guò)自己假期。我們四聯(lián)也能做到，一份付出一分收獲，相信通過(guò)我們的努力和智慧，一定會(huì )取得更好的成績(jì)。

公司個(gè)人工作總結15

　　20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作態(tài)度：

　　我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力：

　　多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的.開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為更應該提供人性化服務(wù)。

　　預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好�！薄罢埳院��！薄罢埛判��！薄白Ｂ猛居淇��！钡取爸t詞”的習慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情，以體現我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的'。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績(jì)的決心。

　　回顧這這一年來(lái)的工作，我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作，這是公司的培養，領(lǐng)導的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步�！�

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