公司培訓工作個(gè)人總結（精選16篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編精心整理的公司培訓工作個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇1
在領(lǐng)導的大力安排和重視下，我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過(guò)程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習，包括見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀、辦公禮儀、會(huì )議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過(guò)組織對多家同業(yè)銀行的調研，我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價(jià)和認可。
一、細節、素質(zhì)、習慣。
細節是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節不是空喊出來(lái)的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細節。良好的習慣一旦形成，將會(huì )成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節是一種心理品性，它是靠日積月累培養出來(lái)的，可以說(shuō)習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個(gè)細節，并且能夠永久的做下去，而機會(huì )隱藏在細節中，我們對每位客戶(hù)的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。
微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù)，對客人會(huì )起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的'基礎。有句話(huà)叫“服務(wù)創(chuàng )特色，微笑暖人心�！蔽⑿υ诜⻊�(wù)行業(yè)中起著(zhù)不可忽視的作用，它可以留住客戶(hù)，也可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶(hù)，但是對客戶(hù)而言，他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶(hù)一個(gè)微笑，他會(huì )感到一種自身的優(yōu)越，會(huì )感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺(jué)，那么下一次他還會(huì )來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶(hù)感到親切友善，還向客戶(hù)展現了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規范化。當電話(huà)鈴響較長(cháng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲“對不起，讓您久等了�！�；當客戶(hù)報計劃時(shí)，確認一下“請問(wèn)，您是要報10萬(wàn)元計劃嗎？”；當下雨的時(shí)候，說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著(zhù)涼？”；當客戶(hù)不多的時(shí)候，適當的贊美如“您今天很漂亮”，這些不超過(guò)10個(gè)字的話(huà)，拉近了與客戶(hù)之間的距離，讓客戶(hù)感到溫馨，那么下次他還會(huì )選擇我們華豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養良好的從業(yè)素質(zhì)。
在調研過(guò)程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長(cháng)的隊，這種服務(wù)客戶(hù)會(huì )滿(mǎn)意嗎？如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習，多問(wèn)，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶(hù)。我們在做好本職工作的同時(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶(hù)來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢(xún)、建議，既方便客戶(hù)又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶(hù)的真正需求是什么，客戶(hù)的預期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而是讓客戶(hù)感動(dòng)，讓客戶(hù)忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個(gè)細節中、每一個(gè)客戶(hù)身上、每一天的工作中、每一個(gè)競爭對手身上發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng )新。要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng )新。我們要加強內部、外部信息交流，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓很快結束了，雖然學(xué)到的知識是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調動(dòng)起來(lái)，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會(huì )把所學(xué)到的知識完全的運用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì )虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習、請教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇2
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠(chǎng)根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢并結合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求，“以需求為導向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能訓練；強化了“三層”培訓，即管理人員培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓，把我廠(chǎng)員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級各類(lèi)培訓班96期，培訓4932人；外出培訓608人,其中干部243人；本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人；本廠(chǎng)1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是：
一、完善了培訓考核機制
通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀(guān)念，積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面，制定了“xx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求，調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性，建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制，推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。根據我廠(chǎng)提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成20xx——20xx年對干部實(shí)施三年“5+X”培訓規劃的基礎上，從20xx年起每三年作為一個(gè)周期，三年內科級干部累計培訓必須完成72學(xué)分，科級以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓中心根據季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫(xiě)《xx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當獎勵；因個(gè)人原因完不成培訓任務(wù)的`，全廠(chǎng)通報；當年完不成培訓任務(wù)的不能參加培訓系統先進(jìn)評比和高一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。
在操作人員培訓方面，以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng)：
一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構建了操作人員成才的“綠色通道”；
二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出；
三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。
制定了《一人多證實(shí)施辦法》，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時(shí)，通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》，逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會(huì )”的培訓目標和“轉崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》者，報銷(xiāo)技能鑒定考務(wù)費，并由廠(chǎng)員工培訓中心設立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書(shū)》。有3人提前進(jìn)行了鑒定；
四是構建技術(shù)傳播機制。實(shí)施了“金牌教練”評比制度，根據多年的教練成果，評聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠(chǎng)共享；
五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠(chǎng)級“金牌教練”和15名廠(chǎng)級“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。
同時(shí)，按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點(diǎn)培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓（全廠(chǎng)在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱(chēng)號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓）。通過(guò)文件、電視、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車(chē)駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠(chǎng)20xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱(chēng)號的xxx等9名員工，廠(chǎng)黨委做出了“關(guān)于開(kāi)展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習的決定”；
六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求，建立“員工培訓月度檢查考核制度”。
實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習自覺(jué)性，全年有27個(gè)工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當月獎金；有60名技師（高級技師）參加年度技術(shù)考核，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對2名技能鑒定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理；建立了培訓考試制度，對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷(xiāo)。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇3
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門(mén)，有點(diǎn)期待，不知道是不是像想像中的樣子�？觳阶哌M(jìn)門(mén)里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)，和干凈舒適的辦公區。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學(xué)習進(jìn)行了安排，首先是企業(yè)文化和組織結構，讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng )造和諧的工作氛圍，并快樂(lè )的工作�！痹谌绱爽F實(shí)的今天，很多人都在為生活而工作著(zhù)，而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會(huì )想到員工的工作是否開(kāi)心快樂(lè )，能看到這樣的話(huà)讓我很感動(dòng)，我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì )為這句話(huà)而感動(dòng)著(zhù)，并努力著(zhù)！
楊老師還根據自己的生活經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞，給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購，我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒(méi)有成交不了的單子。
張老師，李設計師還有趙老師，給我們詳細講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識，讓我們在原有的基礎上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專(zhuān)業(yè)知識課對我們入職不久的新員工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，相信經(jīng)過(guò)這一下午的`培訓，會(huì )使我們以后的銷(xiāo)售更加如魚(yú)得水，我們的業(yè)績(jì)也會(huì )蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲，也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單：“采用不同的方法走過(guò)一段路�！钡谝惠喆蠹疫�興致勃勃，但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心，到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開(kāi)始害怕�？墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿�，充分發(fā)揮自己的想象力，努力的想著(zhù)各種可以通過(guò)的辦法，最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì )遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅定信念努力了，最終都會(huì )到達我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本，培訓是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽(tīng)楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓，不但讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養的重視。希望我們公司會(huì )給我們提供學(xué)習和培訓的機會(huì )，也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣，早日輻射全中國！
公司培訓工作個(gè)人總結 篇4
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先，我十分感激公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的'行業(yè)，并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到夢(mèng)想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人提高，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇5
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，進(jìn)入培訓公司已半年多了，雖然說(shuō)以前有做過(guò)兼職，但時(shí)間不長(cháng)；雖然說(shuō)有打暑假工的經(jīng)歷，但都沒(méi)有像現在這樣能有機會(huì )獨立的去思考、去決定一些工作方面的事情。因此，加入山木培訓，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。
在山木培訓的這段時(shí)間里，我不僅增加了知識，提高了對社會(huì )、對行業(yè)、對人生的認識，而且也提高了實(shí)踐管理的能力，提高了對行業(yè)、市場(chǎng)的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理復雜問(wèn)題的能力。
一、持續的學(xué)習
“學(xué)習”作為人類(lèi)主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強調。學(xué)習始終與創(chuàng )新是分不開(kāi)的，只有不斷創(chuàng )新，人類(lèi)才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習是社會(huì )不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法，只有不斷地持續地學(xué)習、實(shí)踐、總結，個(gè)人的能力才能得以提升，個(gè)人的生產(chǎn)率才會(huì )不斷提高，發(fā)展的空間才可以不斷拓寬，個(gè)人的社會(huì )貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以實(shí)現。
二、目標、愿景與責任
作為始終如一的.計算機課程指導。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名培訓行業(yè)的“優(yōu)秀人”。為此，我不斷地學(xué)習，持續地實(shí)踐，不斷地去領(lǐng)悟“優(yōu)秀”的內涵，追求“優(yōu)秀”之道。
責任，每個(gè)人都要有責任。人沒(méi)有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動(dòng)力，人要想活的精彩，責任是關(guān)鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實(shí)現責任，就是正確地去做正確的事，就是堅守崗位，切實(shí)履行崗位應盡的職責。
三、進(jìn)步與不足
其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì )通過(guò)學(xué)習、與人溝通、處理問(wèn)題、解決矛盾等途徑增強能力，獲得進(jìn)步。在這的半年里，我的進(jìn)步可以說(shuō)是飛速的，當然，個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)團隊的緊密合作，離不開(kāi)上級的正確指導，離不開(kāi)企業(yè)的這片土壤。
作為一名合格的計算機課程指導必須擁有口才、專(zhuān)業(yè)、管理等各方面知識、技能；必須具備奉獻、服務(wù)、團隊等企業(yè)精神。
我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距，在新的一年里，我會(huì )更加努力，立足本職，腳踏實(shí)地，通過(guò)各種有效途徑來(lái)逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會(huì )、為公司、為學(xué)員服務(wù)。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇6
x月24日下午，公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程，回顧那天的學(xué)習，王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內容、設計以及企業(yè)文化建設這四個(gè)方面的內容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識，提高了對企業(yè)文化的了解，對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知，深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓，淺談兩點(diǎn)我部門(mén)的認識和體會(huì )。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續發(fā)展的靈魂
王總在課上說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化，就相當于失去了靈魂，失去了發(fā)自?xún)刃牡膭?dòng)力和追求”。對此我們深有同感，當今的市場(chǎng)經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤，而實(shí)現價(jià)值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展，也依賴(lài)于創(chuàng )造的利潤。為了保障企業(yè)能長(cháng)期獲取利潤和企業(yè)的可持續發(fā)展，就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤，那也只能曇花一現。都說(shuō)企業(yè)文化對外是一面旗幟，對內是一種向心力，而我們xx的企業(yè)精神——“開(kāi)拓創(chuàng )新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動(dòng)力。所以，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續發(fā)展的.動(dòng)力源。
二、企業(yè)文化建設要以人為本
這是這次培訓中我最有深感觸的一點(diǎn)：人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執行官張瑞敏曾指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng )始人盛田昭夫也說(shuō)：“在日本，最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明：?jiǎn)T工是企業(yè)的主體，企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍，能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識，并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用�？梢�(jiàn)企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以，以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之，在新經(jīng)濟時(shí)代的今天，企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤水平，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子：海爾集團、日本本田公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功都告訴我們：企業(yè)文化有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心，能加強企業(yè)團隊精神，從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中，如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作，以企業(yè)文化來(lái)要求自已，不斷進(jìn)步，追求卓越。那么，我深信的明天會(huì )更美好。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇7
首先，十分感謝公司能給我這樣一次機會(huì )，讓我有幸在現場(chǎng)聆聽(tīng)到禮儀專(zhuān)家中國人民大學(xué)金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語(yǔ)言為我們講述一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著(zhù)裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方，體會(huì )到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會(huì )投入這么大的資金來(lái)進(jìn)行商務(wù)禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個(gè)正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人，禮儀修養應該不會(huì )那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的.第一天，金教授開(kāi)講不到20分鐘的時(shí)間里，他拋出一個(gè)鮮活例子就將我難到了——“打電話(huà)誰(shuí)先掛”，這個(gè)問(wèn)題同樣也引發(fā)現場(chǎng)全體學(xué)員的熱烈討論，我從來(lái)就沒(méi)有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人！這樣的答案誰(shuí)能不信服呢？！所有的游戲規則都是由強者制定的，強者說(shuō)了算，打電話(huà)的規則也是如此！就這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，讓我醒悟了過(guò)來(lái)，這個(gè)高級商務(wù)禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個(gè)人去認真學(xué)習、感悟，尤其是從事會(huì )議服務(wù)接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問(wèn)題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來(lái)給我們做這個(gè)培訓了。
2天時(shí)間，金教授在本次課程培訓中教會(huì )了我許多高級商務(wù)禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時(shí)打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時(shí)應注意哪些、陪領(lǐng)導乘電梯的出入順序、陪客人時(shí)聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是，金教授在提問(wèn)“祝賀他人時(shí)打什么顏色領(lǐng)帶”時(shí)，現場(chǎng)提問(wèn)了3個(gè)學(xué)員，1男學(xué)員站起來(lái)一語(yǔ)不發(fā)，另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當時(shí)我就在想，即時(shí)我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說(shuō)一個(gè)顏色也行，萬(wàn)萬(wàn)不可站起來(lái)像個(gè)木頭在那里干杵著(zhù)，完全像個(gè)小學(xué)生被罰站一般，這是我當時(shí)的一個(gè)體會(huì )。更觸動(dòng)我的是，金教授對他們幾個(gè)人的點(diǎn)評。
金教授說(shuō)，在這樣的場(chǎng)合之下起來(lái)發(fā)言是一個(gè)難得的機會(huì )，應學(xué)會(huì )把握機會(huì )，金教授以此為例展開(kāi)了對“溝通禮儀”深入的講解。他說(shuō)，回答師長(cháng)問(wèn)題時(shí)首先應該站起來(lái)，其次，在回答問(wèn)題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人（潛在客戶(hù)）認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會(huì )回答您的問(wèn)題。我是海南春秋西點(diǎn)商務(wù)會(huì )議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò )部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時(shí)應佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點(diǎn)會(huì )展金教授的這番點(diǎn)評，點(diǎn)醒了包括我在內的很多人，人們通常只知道回答師長(cháng)提問(wèn)要起立表示尊重，卻忽略了向提問(wèn)者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀，其實(shí)最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務(wù)行業(yè)的，如果你是做市場(chǎng)推廣的，更應把握此機會(huì )，說(shuō)不準旁邊就有你的潛在客戶(hù)，說(shuō)不準哪天他們就主動(dòng)聯(lián)系到你。金正昆教授說(shuō)，溝通講究主動(dòng)性，有效的溝通讓我們成功！認真只能把事情做成，用心方能把事情做好！
金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例，內容輕松詼諧，但都蘊含著(zhù)深刻的道理。需要每個(gè)人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓非常具有意義，從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習，完善自己！
公司培訓工作個(gè)人總結 篇8
在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓，而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了，而現在感覺(jué)原來(lái)我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業(yè)績(jì)，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力，能夠讓我們這個(gè)團隊更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡(jiǎn)略總結：
一、態(tài)度上
在培訓之前我總是覺(jué)得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來(lái)。因為領(lǐng)導也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤，我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來(lái)極大的損傷，也會(huì )慢慢的改變自己工作態(tài)度，甚至會(huì )慢慢的改變整個(gè)團隊的工作態(tài)度。就像是你看著(zhù)別人為了圖方便一篇文章下來(lái)不該字體，不改格式，并且一直沒(méi)有被抓住，被罵你的心里會(huì )怎么想呢�？隙ㄒ彩菚�(huì )想憑什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話(huà)公司的利益就會(huì )得到損傷，要知道我們是拿著(zhù)公司的工資，拿人錢(qián)財，為人消災，我們既然拿著(zhù)工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會(huì )有麻煩。但是通過(guò)這次的培訓我學(xué)習到了很多過(guò)去不知道甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會(huì )更加高速，而且完成的程度也會(huì )很完美，又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的.培訓完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓的時(shí)間太短了，我感覺(jué)我還有很多地方需要學(xué)習的時(shí)候，培訓就結束了。
通過(guò)這次的培訓我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處，我以后一定會(huì )對此加以改正。盡管這次的培訓結束了，但我還是不會(huì )放下學(xué)習的步伐，經(jīng)過(guò)這次培訓我懂得了學(xué)習的重要性，學(xué)的越多也會(huì )感覺(jué)到自己的不足，自己有多么的無(wú)知。在未來(lái)的日子里，我會(huì )自己努力的學(xué)習，不管經(jīng)歷什么都不會(huì )放棄學(xué)習，我想這樣不止會(huì )提高我的能力也會(huì )提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友，然后大家互相學(xué)習，繼續變得更加優(yōu)秀。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇9
自進(jìn)入公司近四月來(lái)，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設學(xué)習型公司、培養學(xué)習型干部、培育學(xué)習型員工”的精神，牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿(mǎn)意的。
圍繞“狠抓內涵管理，以培養人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，全面主導培訓課題20次（詳情見(jiàn)XX年年培訓統計表），共40學(xué)時(shí)，培訓員工574人/次。針對個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現象，在3—7月外派培訓19人/次，共開(kāi)支培訓費用15152元，其中5980元現金，其它為vip卡消費（詳情見(jiàn)外訓統計表）。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫(xiě)了改善報告并作了內化培訓，但效果不佳，沒(méi)有真正把轉化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓學(xué)習的時(shí)間，3—7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒(méi)有轉變的情況下，占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車(chē)輛和就餐，對培訓工作有較大影響�，F在培訓時(shí)間更改，有助于培訓工作的推進(jìn)。
對于內部培訓學(xué)習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會(huì )議、家庭瑣事與學(xué)習發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習讓路，使學(xué)習很難堅持不懈，見(jiàn)不到理想效果。主要是因為觀(guān)念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識。
二是積極參加各類(lèi)培訓。先后積極選派35名政治素質(zhì)好、工作表現突出、有培養前途和發(fā)展潛力的.干部，推薦參加上級部門(mén)舉辦的各種培訓學(xué)習，提高了干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機，課題在觀(guān)念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現場(chǎng)管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著(zhù)力解決品質(zhì)問(wèn)題。
本學(xué)期加強了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準備了：田字格本、數學(xué)練習本，充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫(xiě)數字、做算術(shù)題等活動(dòng)。開(kāi)展了“故事大王”評比活動(dòng)，每期評出一位獲勝者，并把獎狀張貼在“家園專(zhuān)欄”，幼兒的語(yǔ)言表達更加生動(dòng)富有感情；講故事的積極性越來(lái)越高。
在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢(qián)”的增值理念，創(chuàng )建學(xué)習型公司。要求各級員工真正把學(xué)習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現學(xué)習的制度化、規范化、自覺(jué)化和長(cháng)期化。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
各部門(mén)的培訓，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門(mén)沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。
介于上述，公司應啟動(dòng)“育才工程”，本著(zhù)“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著(zhù)眼高層和生產(chǎn)現場(chǎng)，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學(xué)習深造大開(kāi)“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現場(chǎng)教學(xué)。
通過(guò)近4月的觀(guān)察，能洞察企業(yè)培訓需要什么，能認真的做好培訓課題，正追求著(zhù)效果。為了更好的開(kāi)展培訓工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容，希望能看到公司的會(huì )議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會(huì )議。
四、培訓工作的努力方向：
1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。
2、在培訓過(guò)程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實(shí)際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
通過(guò)這次暑期培訓活動(dòng)，廣大教師開(kāi)闊了教育視野，提升了教育理念，增強了職業(yè)道德認同感，豐富了專(zhuān)業(yè)知識，提高了專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現了“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
4、日常培訓做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確�！皟蓚�(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權、利相統一的考核機制，著(zhù)力培養和造就一支比較穩定的兼職教師（教練員）隊伍。
在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學(xué)習，認真履行職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為祖國醫學(xué)發(fā)展貢獻畢生力量！
9、加強入職培訓和繼續教育培訓，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實(shí)際需要。
公共機構節能工作涉及面廣，是一項系統工程，也是一項必須長(cháng)期堅持的工作。我鎮做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，建立健全工作責任制，做到人員到位、責任到位、措施到位。注重節能工作落實(shí)，狠抓節能五大重點(diǎn)項目和環(huán)節，確保了節能目標的順利實(shí)現。鄉鎮節能減排工作總結一是在節約用電上。辦公室、會(huì )議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，盡可能少開(kāi)燈或不開(kāi)燈，室內亮度足夠時(shí)不開(kāi)燈；離開(kāi)辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕“長(cháng)明燈”、“白晝燈”。計算機、打印機，復印機及傳真機等辦公設備不用時(shí)，隨時(shí)關(guān)閉，在長(cháng)時(shí)間未使用及下班后自覺(jué)關(guān)閉各類(lèi)電器電源、減少待機消耗。
10、嚴格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結合的方法，實(shí)施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著(zhù)力培養和造就“轉崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會(huì )”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，為調動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作，一線(xiàn)工人強化“三在崗”培訓，即培訓內容在崗位上落實(shí)、培訓基本功在崗位上進(jìn)行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓面達100%。
彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開(kāi)始。即要我們從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實(shí)，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒(méi)有個(gè)人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
14、通過(guò)采取崗位培訓與現場(chǎng)操作相結合、集中學(xué)習與分散學(xué)習相結合、教師授課與員工自學(xué)相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續教育、學(xué)歷教育等培訓任務(wù)，實(shí)行培訓計劃執行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作，嚴格執行《培訓管理辦法》，開(kāi)發(fā)好人力第一資源，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，激發(fā)員工學(xué)習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jì)考核、晉升評定的重要依據之一。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇10
上周，公司對我們進(jìn)行了為期一周的培訓。在這一周的培訓中，主要是從規章制度、工作內容、公司福利待遇和公司發(fā)展歷程這四個(gè)方面對我們進(jìn)行培訓。在培訓中，我學(xué)到了很多的東西，對公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中，我能夠合理的利用這些時(shí)間學(xué)到的知識，我的工作一定可以完成得非常好。下面我從幾個(gè)方面對這次培訓進(jìn)行一個(gè)總結：
一、規章制度
公司的規章制度跟其他公司的也差不多，上班不能遲到、早退，不能無(wú)故曠工，上班不能做與工作無(wú)關(guān)的事，這是每個(gè)公司都會(huì )有的制度，只是在細微之處會(huì )有一點(diǎn)差別。通過(guò)這一次的.培訓，也加深了對這些規章制度的印象，以免以后犯不該犯的錯誤。
二、工作內容
通過(guò)這一次的培訓，也加深了我對工作內容的了解和對工作要求的理解。相信通過(guò)這一次的培訓，我能夠更快的掌握工作要求，把工作完成的更好。這一周在上課的時(shí)間之外，我會(huì )利用休息時(shí)間把培訓課所講的內容自己實(shí)踐一遍，能夠讓我更好的理解和熟練運用，在之后工作的時(shí)候能夠少犯錯。
三、福利待遇
公司的福利待遇是比較好的，節假日也不會(huì )要求員工加班，不同的節假日也會(huì )有不同的福利。在工作日的時(shí)候也是很少加班，你自己工作沒(méi)做完那是肯定要加班的，但是在快下班的時(shí)候臨時(shí)加派任務(wù)的行為是絕對不會(huì )有的。薪資因為每個(gè)人都是不一樣的，所以在培訓的時(shí)候就沒(méi)有說(shuō)薪資方面的問(wèn)題。
四、公司發(fā)展歷程
公司的發(fā)展歷程應該是每一個(gè)公司的員工都需要了解的，因為了解了公司的發(fā)展歷程，才會(huì )有歸屬感，對于公司過(guò)往的一些經(jīng)歷與有榮焉。而且了解公司是一個(gè)最基礎的東西，只有了解了公司，才能夠知道自己適不適合這個(gè)公司，才能夠知道自己能不能在這個(gè)公司待的長(cháng)久。
五、其他方面
除了上面的四點(diǎn)外，還從其他的方面進(jìn)行了培訓。比如公司的工作作風(fēng)、工作環(huán)境等，讓我們全方位的了解公司。也通過(guò)這個(gè)培訓判斷自己到底適不適合這個(gè)公司。如果工作理念不一樣的話(huà)，那肯定是待不長(cháng)久的。
六、不足之處
通過(guò)這次培訓，也發(fā)現了自己很多的不足之處，比如對工作內容還不夠了解，工作內容完成的不夠好；對公司的規章制度也只有一個(gè)基礎的了解，沒(méi)有深刻的印象等。
在以后的工作中，我會(huì )更加的努力，早日掌握所有的工作內容，同時(shí)提高自己的工作效率，把工作做得更好。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇11
聽(tīng)了韋教師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們能夠選擇自我的職業(yè)，也能夠規劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不一樣，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有很多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們XX公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能經(jīng)過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應當認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應當是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的'本事，異常是前者尤為重要。
來(lái)到XX公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：期望經(jīng)過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，并且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓XX這個(gè)團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們在工作的過(guò)程中應當貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是XX公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是XX公司人團體智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，團體團結一致共同奮斗，我們有理由相信XX的明天會(huì )更好!
公司培訓工作個(gè)人總結 篇12
回顧20xx年企管處培訓工作，我們持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓活動(dòng)，組織了20余次各處(室)6S代表培訓，并取得了圓滿(mǎn)的成效，為集團公司管控模式的強力推進(jìn)做好基礎，推動(dòng)集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái)做了以下培訓工作總結:
一、企管處組織的培訓
在x月13日組織了績(jì)效專(zhuān)管員與6S專(zhuān)管員培訓，共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓，共計有200余人參加了此次培訓。
每月進(jìn)行1-2次的`6S專(zhuān)管員、6S代表培訓共計20余次，共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓
在工作中x月1日3人參加了警示教育培訓;x月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學(xué)習所獲運用于工作，更會(huì )以這次學(xué)習為契機，強化學(xué)習，扎實(shí)工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應有貢獻。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇13
20xx年第三季度，按照管理處的整體部署，結合我站自身的實(shí)際，在管理處領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，我站進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度，有條不紊地開(kāi)展了職工培訓工作�，F就本季度培訓工作總結如下：
一、培訓工作概況
截至20xx年x月x日，我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓。培訓范圍涉及專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓、政策法規相關(guān)業(yè)務(wù)培訓等多個(gè)方面。
二、培訓工作分析
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1、與上個(gè)季度的培訓工作相比，我站進(jìn)一步加大了培訓力度，提高了各類(lèi)培訓的`頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長(cháng)。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問(wèn)題，今年我占管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力，建立完善培訓登記制，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓，并要求受訓人員將培訓心得寫(xiě)出來(lái)，以促進(jìn)我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題
這次培訓學(xué)員遵守我站培訓學(xué)員的紀律規定，服從管理，認真對待培訓工作，學(xué)員們以一個(gè)學(xué)習、提高的態(tài)度參加培訓工作，
給我院師生留下了深刻的印象，樹(shù)立了好榜樣。但也發(fā)現公路路政執法人員平時(shí)學(xué)習法律知識不夠，執法意識不強，這些問(wèn)題與他們的執法環(huán)境對執法人員在執法過(guò)程中的形象或多或少的影響，要在解決外部執法環(huán)境的同時(shí)，執法者依法執法和文明執法思想應牢牢的樹(shù)立起來(lái)，確實(shí)要加強執法過(guò)程中的個(gè)人道德培養及相關(guān)法律的學(xué)習，樹(shù)立交通窗口形象，需要經(jīng)常性地對執法人員進(jìn)行執法知識的再培訓和職業(yè)道德地再培養、再提高。
�。ㄈ└倪M(jìn)措施
對于下一季度的職工培訓工作，我們充滿(mǎn)信心。在管理處領(lǐng)導的指導下，在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我站將科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓，必要時(shí)適時(shí)增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過(guò)思想教育，提高受訓人員的學(xué)習自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3、通過(guò)培訓教育，促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的檢測人員進(jìn)行講課，促使我站檢測人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇14
為做好2020年會(huì )計人員繼續教育工作，增強繼續教育培訓班的針對性和有效性，xx電網(wǎng)公司財務(wù)部與電網(wǎng)培訓中心于2020年x月開(kāi)辦了2020年會(huì )計人員繼續教育培訓班。培訓對象為xx電網(wǎng)公司直屬單位財會(huì )人員。學(xué)習期間，學(xué)員們認真聽(tīng)講，相互交流，學(xué)員意見(jiàn)反饋較好，到達了預期的效果�，F對本次培訓做以下總結：
一、領(lǐng)導重視，組織工作到位，會(huì )計繼續教育培訓任務(wù)圓滿(mǎn)完成
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定，xx電力培訓中心舉辦培訓班8期，每期學(xué)習6天。從2020年x月x日開(kāi)始到2020年x月x日培訓工作圓滿(mǎn)結束，歷時(shí)2個(gè)月。本年度的繼續教育重點(diǎn)講授《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會(huì )計管理基礎》這一門(mén)課程，參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領(lǐng)導重視，學(xué)習抓得及時(shí)，組織工作到位，教學(xué)資料緊密聯(lián)系工作實(shí)際，學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習時(shí)間短，但學(xué)習收獲比較大，學(xué)以致用，對省電網(wǎng)公司直屬單位會(huì )計隊伍思想建設和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫忙。
二、堅持“三嚴”，突出重點(diǎn)、結合實(shí)際是確保學(xué)習效果的關(guān)鍵
第一，堅持嚴格挑選授課教師，請理論水平高、會(huì )計實(shí)務(wù)本事強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的教師上課。
第二，堅持嚴格的學(xué)習紀律，不允許無(wú)故缺席遲到早退，嚴格考勤制度。
第三，堅持嚴格的考試制度，凡參加培訓的學(xué)員都必須參加考試，考試成績(jì)記入學(xué)習檔案。今年會(huì )計人員的培訓強調以《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會(huì )計管理基礎》的教育為重點(diǎn)。學(xué)員們認真參加考試，從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用，在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴格教學(xué)紀律，制定管理流程，促進(jìn)培訓工作規范化運作
會(huì )計人員繼續教育培訓工作職責重大，要認真負責，嚴肅對待，表此刻嚴格教學(xué)紀律等措施上。同時(shí)，圍繞培訓資料這個(gè)中心，抓好教師、紀律和教學(xué)三個(gè)環(huán)節，嚴格把關(guān)、嚴格選材、嚴格考試。
長(cháng)期以來(lái)，會(huì )計人員繼續教育培訓在有些社會(huì )培訓單位流于形式，對會(huì )計人員造成很多消極的影響。本培訓中心本著(zhù)為省電網(wǎng)公司負責，進(jìn)取探索更加有效的教學(xué)與管理方法，確保在本培訓中心進(jìn)行的會(huì )計人員繼續教育工作扎實(shí)有效、規范操作。為此，在整個(gè)培訓班的運行過(guò)程中，本培訓中心工作人員嚴格紀律，規范繼續教育報名、授課、考試等工作流程，使會(huì )計人員繼續教育培訓工作圓滿(mǎn)結束。
四、認真組織，周到服務(wù)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習進(jìn)取性
本培訓中心的教師都以高度負責的態(tài)度參與培訓的組織和管理工作，熱情為學(xué)員學(xué)習生活服務(wù)。例如，為了讓學(xué)員們能安心參加培訓，培訓中心供給相應的住宿和餐飲服務(wù)，竭力使培訓工作的后勤保障做到溫馨體貼，無(wú)微不至；對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案；對表現突出的學(xué)員及時(shí)進(jìn)行表?yè)P鼓勵。由于培訓中心的認真組織、嚴格管理，這樣大大促進(jìn)了會(huì )計人員參加繼續教育學(xué)習的進(jìn)取性。
五、原則性與靈活性相結合，創(chuàng )造性地開(kāi)展繼續教育工作
所聘請的授課教師認真備課，征求各方面的意見(jiàn)，合理安排授課資料，克服統一教材資料針對性不強的局限，探索財政部統一法律法規與企業(yè)會(huì )計實(shí)際工作的銜接。尤其是，結合本省供電行業(yè)的特點(diǎn)，講授的資料也傾向于將現有財經(jīng)法規與電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)工作緊密結合，用案例教學(xué)法，深入淺出，到達很好的授課效果。
六、深化會(huì )計繼續教育功能，打造會(huì )計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺
會(huì )計人員繼續教育培訓是隊伍建設的需要，也是經(jīng)濟發(fā)展的`需要。目前，多數會(huì )計從業(yè)人員仍存在認識上的差距，對繼續教育的功能沒(méi)有給予充分重視。造成許多會(huì )計人不想參加課程培訓而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現實(shí)情景下，培訓中心探索深化會(huì )計繼續教育的功能的新思路，力圖打造知識傳授與會(huì )計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺，吸引會(huì )計人員積極主動(dòng)地參加每年的會(huì )計繼續教育培訓，提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升職業(yè)道德水平和會(huì )計職業(yè)政策水平。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇15
為了進(jìn)一步充實(shí)集團公司加盟模式的內容，使集團下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，達到加盟互利雙贏(yíng)效果，2011年9月15~17日，集團培訓部特組織設計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓。培訓活動(dòng)在廣西貝福投資集團會(huì )議室舉行，學(xué)員分別來(lái)自桂林、來(lái)賓和湖北子公司，參訓人員共12人；集團參訓人員共18人；課程的講師全部由集團各部門(mén)工作經(jīng)驗豐富的同事主講，課程內容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規和執行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門(mén)課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學(xué)院的劉處長(cháng)主講《向解放軍學(xué)習執行力》及北海培訓學(xué)校范校長(cháng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規》兩門(mén)課程。本次培訓在集團周董事長(cháng)兼總裁和管理層領(lǐng)導的高度重視與大力支持下，經(jīng)過(guò)培訓部努力，基本達到設計意圖和預期效果�，F將培訓情況總結如下：
一、本次培訓的核心體現：
1.乘機開(kāi)發(fā)了一批內訓課程，豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內容，通過(guò)下發(fā)選題的形式，讓大家結合自身工作經(jīng)驗，系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機會(huì )進(jìn)行了系統的經(jīng)驗概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓施教能力；通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補充了課源（《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問(wèn)題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開(kāi)發(fā)》、《如何做好客戶(hù)服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》）共16門(mén)新課程，為今后的培訓工作進(jìn)一步奠定了基礎，同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓業(yè)務(wù)。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過(guò)下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對ppt的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會(huì )，為集團培養、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實(shí)了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現較好的方面：
1. 團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致，思想一致，體現出來(lái)的效果就會(huì )很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒(méi)有任何領(lǐng)導架子的去開(kāi)展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì )聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì )場(chǎng)，這是一個(gè)很好的.現象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過(guò)程中，我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達等演講方式，對新員工進(jìn)行系統的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團創(chuàng )造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的三天培訓，共培訓了20門(mén)課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調整狀態(tài)，精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。
三、本次培訓存在的問(wèn)題：
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉促，對課件沒(méi)有進(jìn)行統一的調整，每個(gè)講師所用的ppt
版式各異，讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分，沒(méi)有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉促，正好是過(guò)完中秋節，大家還有點(diǎn)適應不過(guò)來(lái)，在勞累的旅途中，舟車(chē)勞頓，會(huì )有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習，讓大家覺(jué)得只能是聽(tīng)過(guò)一輪，但對具體的操作還會(huì )存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì )。
總的來(lái)說(shuō)，本次培訓也取得圓滿(mǎn)成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力，在培訓過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，集團也是先例，體現出集團周董事長(cháng)對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
公司培訓工作個(gè)人總結 篇16
作為新員工，有幸參與高新個(gè)金部舉辦的保險營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓班。這次培訓機會(huì )難得，王裕堂老師給我們分享了這樣一個(gè)理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力，而是一種推人前進(jìn)的動(dòng)力。
這讓我想起身邊的'一個(gè)案例，那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個(gè)完成建信人壽沖刺目標的網(wǎng)點(diǎn)，并超額完成170%的良好成績(jì)。取得這樣優(yōu)異的成績(jì)，得益于網(wǎng)點(diǎn)上下同心，凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標時(shí)，第一時(shí)間開(kāi)展建信保險營(yíng)銷(xiāo)主題晨會(huì )，把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素，鼓勵全員參與，積極開(kāi)口。啟動(dòng)會(huì )結束后，網(wǎng)點(diǎn)上下?tīng)I銷(xiāo)氛圍高漲，整個(gè)鐵道支行上下同欲、團結一致,廳堂與柜臺相互配合，對公、對私條線(xiàn)密切聯(lián)動(dòng)，對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行了廣泛營(yíng)銷(xiāo)，在完成了客戶(hù)需求的同時(shí)也對建信人壽進(jìn)行了大力推廣。
網(wǎng)點(diǎn)同心協(xié)力的營(yíng)銷(xiāo)氛圍和“黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累，無(wú)心者無(wú)所謂，情出自愿，事過(guò)無(wú)悔，這是20屆新員工們共同心聲，今后我不僅需苦練基本技能樹(shù)立在新員工考試中成績(jì)誓取前三的決心，同時(shí)也多與優(yōu)秀的前輩交流，沉淀經(jīng)驗厚積薄發(fā)。
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