護士長(cháng)個(gè)人總結(15篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的護士長(cháng)個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護士長(cháng)個(gè)人總結1
在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫忙下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風(fēng)
按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀行為。認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范。、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結,并針對好的方面提出表?yè)P,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價(jià)整改效果,到達了持續改善的目的。進(jìn)一步強化安全意識及崗位職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全年全科無(wú)重大護理事故,在用心學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結合。
加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制,建立了科內護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jì)效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì ),征求病人的意見(jiàn),對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的.需要。加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用狀況和一日清單制,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發(fā)生。在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學(xué)習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。
三、臨床護理
在臨床護理工作中,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿(mǎn)意度高達95%以上,全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。
對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長(cháng)定期和隨機抽查,確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí),及時(shí)和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷,及時(shí)查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
體現中醫特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施,保證護護理質(zhì)量。
四、改善方向
加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時(shí)加強溝通潛力和管理努力的培養。加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養;加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培養,建立專(zhuān)科護士培養、考核機制;大力提倡后醫療服務(wù),用心開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作;進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
護士長(cháng)個(gè)人總結2
20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng )三級綜合醫院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿(mǎn)完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
1、為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實(shí),根據醫院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現的突出問(wèn)題進(jìn)行分析、評價(jià)、提出整改措施。組織護士長(cháng)例會(huì )11次,組織護士長(cháng)夜查房及節假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現的問(wèn)題,督促科室及時(shí)整改,護理部反饋性檢查時(shí),存在的問(wèn)題取得較理想的改進(jìn)。加強病房管理,認真落實(shí)基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表,全年累計共發(fā)1306份,滿(mǎn)意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房滿(mǎn)意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎上,為強化創(chuàng )三級醫院意識、匯報評審工作進(jìn)展情況,院領(lǐng)導組織各職能科室負責人召開(kāi)14次匯報會(huì )議。
2、為強化各層專(zhuān)科護士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長(cháng)及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長(cháng)的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長(cháng)到銀川、西安大型醫院進(jìn)行“新醫改下的醫院管理”和“護士長(cháng)的領(lǐng)導能力”培訓班,學(xué)習參觀(guān)他們醫院的先進(jìn)管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導研究決定,調整狄雁鴻為門(mén)診部的護士長(cháng),姜麗萍為手麻科工作負責人。
3、制定《阿拉善中心醫院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房擴展到內三科、外三科,試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房提供多項便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點(diǎn)病房制定科室護理服務(wù)指南,設立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服;在病區放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫院大型體檢活動(dòng)中,安排護士為體檢者提供導診服務(wù);為加強護理文化建設,給科室統一訂閱現代護理報;根據病人需求,護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長(cháng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓,不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點(diǎn)病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實(shí)現護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化。
4、有計劃、有組織地落實(shí)護理人員三基培訓及專(zhuān)科技能培訓。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理教學(xué)查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動(dòng)洗胃等專(zhuān)科技術(shù)培訓3次,組織參與應急演練2次。根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,從實(shí)用、節省的角度有目的,有培訓方向地派出進(jìn)修學(xué)習,力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5、豐富醫院文化建設,舉行以“熱愛(ài)事業(yè)、熱愛(ài)生活、崇尚榮譽(yù)、爭創(chuàng )三級”為主題的“5。12”國際護士節系列活動(dòng),開(kāi)展護理理論知識競賽,評選出內三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽(yù)稱(chēng)號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫院文化建設。
6、加強和規范實(shí)習生帶教管理,年內接受實(shí)習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點(diǎn),指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開(kāi)展教學(xué)查房、授課等活動(dòng),督促其參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)及醫院各項活動(dòng),做好實(shí)習生考核,為醫院今后的科教活動(dòng)打下基礎。
7、隨著(zhù)20xx年醫院搬遷至新址,床位數的擴增,按照分級護理管理的`要求,為滿(mǎn)足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開(kāi)招聘合同制護士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專(zhuān)生11名、中專(zhuān)生6名。經(jīng)過(guò)崗前培訓、體檢、考核,現已全部安排到臨床工作。
8、根據三級綜合醫院評審實(shí)施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長(cháng)工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓學(xué)習。
9、護理工作中存在的不足、原因分析及改進(jìn)。
(1)護理人員的工作積極性有待進(jìn)一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動(dòng)服務(wù)的意識需努力培養。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點(diǎn)病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改進(jìn)舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實(shí)與執行尚有不到位之處,需要進(jìn)一步落實(shí),護士長(cháng)需加大督查力度,并鼓勵主動(dòng)上報不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓,強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續加強管理人員的培訓和學(xué)習,轉變全體工作人員的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著(zhù)醫院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問(wèn)題。
護士長(cháng)個(gè)人總結3
在20xx年的工作中,我們xx醫院在醫院領(lǐng)導和政府的關(guān)心下,總體工作運轉順利,現在將我20xx年繼續擔任xx科護士長(cháng)一職時(shí)的工作做總結,并匯報如下:
身為一名護士,我們肩上的擔子十分艱巨,我們需要在醫院病人的工作中身先士卒,將所有的前期準備準備好,給醫生的診斷和治療做好處理,事后還要時(shí)刻關(guān)注病人的情況轉變做好詳細記錄,給醫生的進(jìn)一步治療做好觀(guān)察。醫院的護士經(jīng)常在半夜接到病人的警報鈴聲,護士們都是時(shí)刻準備著(zhù),絲毫不敢放松。
身為護士,需要面對病人的各種突發(fā)情況,比如嘔吐等等,我們必須保持高度的職責意識,不會(huì )有任何的反感,反而會(huì )走在最前列為病人處理好各種意外情況。忽視還需要在醫生進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候,為醫生處理好消毒、手術(shù)工具的所有準備,在醫生需要的'時(shí)候將工具遞給醫生,手術(shù)進(jìn)行多久護士就要工作多久。并且在手術(shù)結束后,護士依舊不能放松,還需要處理好手術(shù)室的后續工作。
身為一名護士長(cháng),在負責護士應盡職責的同時(shí),還要做好行政崗,要在醫院領(lǐng)導下,負責好整個(gè)科室的忽視工作運轉,每天規劃好護士的工作流程與安排。保證了科室里面的工作穩步運轉。協(xié)調好醫生與護士的工作。并且在病人與護士醫生發(fā)生醫患沖突的時(shí)候,還要積極出來(lái)好矛盾與摩擦,做好醫患調節工作。
在今年的工作中,我作為xx科室的護士長(cháng),我盡職盡責,在工作的同時(shí),并沒(méi)有放松自己的進(jìn)步學(xué)習,在這個(gè)發(fā)展飛快的年代,不進(jìn)步就是退步,每天都有可能面對各種稀奇古怪的病癥,所以我們要不斷學(xué)習。這一年里,我時(shí)刻嚴格遵守醫德,加強自身的思想建設,告訴自己要有端正的工作態(tài)度,積極學(xué)習各種護理知識。要求著(zhù)自己要時(shí)刻關(guān)心愛(ài)護病人,認真對待每一個(gè)病人,把每一位來(lái)我治療的病人都當成親人一樣來(lái)對待,要照顧好他們。要微笑面對他們。
這一年里,我是有許多的收獲的,但同時(shí)還是有許多的不足的,我希望在來(lái)年可以更加努力,更加地負責。
護士長(cháng)個(gè)人總結4
XX年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)與處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持與鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。 現將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置與手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的.把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力與虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。XX年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
20xx年工作計劃
一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善與提高情況;根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險與醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
護士長(cháng)個(gè)人總結5
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的'管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實(shí)各項規章制度:
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃gt;進(jìn)行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績(jì)。與此同時(shí),協(xié)助院長(cháng)順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應用》這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)個(gè)人總結6
作為一名醫院護士長(cháng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年護士長(cháng)工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的'管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
護士長(cháng)個(gè)人總結7
20xx年我在院部護理部的領(lǐng)導及科主任的業(yè)務(wù)指導下,在護士同仁們的支持下,圓滿(mǎn)完成了本年度護理工作任務(wù),現就這一年來(lái)在工作中的心得體會(huì )做如下總結:
一、政治思想方面:
在醫院黨政的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習時(shí)事政治,積極學(xué)習領(lǐng)會(huì )中國共產(chǎn)黨十八大精神,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好護理服務(wù)工作。嚴于律已,工作積極主動(dòng)。嚴格管理輪轉和實(shí)習生。認真履行職責,對于原則問(wèn)題,以制度約束人。在工作中堅持解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),積極圍繞醫院工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎,積極帶領(lǐng)全科護士齊心協(xié)力、努力工作堅持“以病人中心”的服務(wù)理念。很好地完成了全年工作任務(wù)。
二、在臨床工作中,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,以豐富自己的理論知識。
認真指導下級工作,把好病房的護理質(zhì)量安全關(guān),嚴防差錯事故的發(fā)生。親自參與并指導下級進(jìn)行搶救各種危急重癥病人,分析解決本病房本專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中的疑難問(wèn)題,使本專(zhuān)業(yè)的水平繼續發(fā)展提高。通過(guò)護理查房及護理業(yè)務(wù)小講課等強化專(zhuān)科知識的'培訓,使我科護士專(zhuān)科護理技術(shù)水平不斷提高。認真組織的“三基”考試考核及技術(shù)操作訓練。積極參加院內外各種學(xué)術(shù)活動(dòng)和培訓,使自己的知識面不斷擴大,管理水平得到很大的提高。積極主動(dòng)學(xué)習護理新知識,始終堅持用新的理論技術(shù)推動(dòng)護理工作向前發(fā)展,敢于創(chuàng )新引進(jìn)新技術(shù)、新療法。在護理分組管理上,做到分工合作,責任落實(shí)到人,不僅提高了病人滿(mǎn)意度,也受到護理部的表?yè)P作為全院學(xué)習的榜樣。
三、努力與科主任通力合作,支持科主任的工作,遇事常與科主任溝通協(xié)調,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。在科室的管理工作中,表?yè)P先進(jìn)、鞭策后進(jìn),堅持原則,對事不對人,極大地促進(jìn)了科內成員的工作積極性,保持科室健康良好運行。一年的結束也意味著(zhù)新的一年的開(kāi)始,面對新的挑戰我將一如繼往做好本職工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,去迎接明年醫院的等級評審。
今年的工作取得了一定成績(jì),但也存在諸多需要改進(jìn)和完善的地方。護士的工作崗位神圣而崇高,如何才能無(wú)愧于這個(gè)神圣的職業(yè),如何引導科室護士提升醫德醫風(fēng)修養將是我在接下來(lái)的一年需要思考和解決的問(wèn)題。以下是幾點(diǎn)體會(huì ):
1、引導科室護士強化責任意識。責任心是做好工作的前提,護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意,差之毫厘,謬以千里。任何一個(gè)小的疏忽都可能對病人造成身體的損害,護理工作有個(gè)人業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病人配合等,方法不得力,或者不到位,這屬于外在原因,但如果因為責任心不強而出錯,性質(zhì)就變了,那是要追究責任的,所以說(shuō)責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,必須加強自身修養,點(diǎn)滴養成。
2、強化護士平等意識。 護士和病人之間密切協(xié)作的主動(dòng)權在于護士這方,護士工作如何才能收到病人支持,確立平等意識是關(guān)鍵,即護士對所有病人要一碗水端平,時(shí)時(shí)處處與病人平等相處。要尊重病人,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情、隨和,服務(wù)周到。
護士長(cháng)個(gè)人總結8
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)與建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。
第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;
第二面臨綜合病房病人的多元化與病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工與安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制與每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的'基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整與完善;
第三,對搶救藥品與器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
第四,針對我科的特點(diǎn)與現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)與規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理與精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試與操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展與改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費。
我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與政治素質(zhì),參加了xx年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但是可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導與同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好!
護士長(cháng)個(gè)人總結9
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將XX年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的'思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于XX年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
怎樣寫(xiě)好工作總結?
怎樣的總結才能既讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,又對來(lái)年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個(gè)人寫(xiě)總結,“框架”的搭建很重要。一般來(lái)說(shuō),“總結”的內容可分三部分:第一部分是“過(guò)去一年的工作回顧”,著(zhù)重在對已取得成績(jì)的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點(diǎn)和不足”,個(gè)中的原因分析和改進(jìn)的方法也得涉及;第三部分是“來(lái)年的工作設想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門(mén))對總結的內容做到一目了然,請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),段落的行間距用“固定值22磅”。這樣,段落和文字看上去就比較清晰了,使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通。
陳述個(gè)人取得的成績(jì)
忙碌了一年,通過(guò)總結除了能讓自己有個(gè)全面回顧、檢驗工作得失之外,也是向上級領(lǐng)導陳述個(gè)人成績(jì)的機會(huì )。對于銷(xiāo)售人員,通過(guò)總結業(yè)績(jì)完成情況、收款完成情況、新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護、與市場(chǎng)部合作情況等,基本上就能達到匯報成績(jì)的目的了。而對于大部門(mén)的二線(xiàn)人員、職能部門(mén)人員,似乎不太容易用數字羅列來(lái)表達。這時(shí)呢,你可以把工作內容細分成若干個(gè)“模塊”,在每個(gè)“模塊”里對工作進(jìn)行描述。
比如你是單位的“培訓主管”,你就可以把工作內容細分成“培訓計劃的執行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執行情況”、“培訓資源對內、對外的開(kāi)發(fā)與維護”等。在描述過(guò)程中,請你盡可能用具體數字、百分比加以說(shuō)明成績(jì),模糊不清的表達很不可取,例如“幾個(gè)”、“大多數”、“少部分”等等字眼,都屬忌諱!芭嘤栍媱澋膱绦小笨梢杂谩鞍俜直取眮(lái)說(shuō)明:你是完成了計劃的80%,還是完成了95%,大家一目了然。而“培訓預算的執行”,你直接寫(xiě)上具體花費的數目和實(shí)際占比,就行了。若是有內部或外部的獲獎,比如獲得過(guò)單位內“優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號,工作成果在行業(yè)、地區評比得過(guò)獎,請一定記得寫(xiě)上。在談到成績(jì)的同時(shí),不可避免地你會(huì )跟去年的工作相比較。這時(shí)可以分析、描述成績(jì)取得的原因,比如是因為自己比過(guò)去調研多了,還是溝通能力提高了等等,都可以寫(xiě)明……牽扯到是由于上級領(lǐng)導、同事的提攜與幫助取得的,你也不要吝嗇筆墨,充分表達對他們的感謝,顯示出你平時(shí)就具有良好的人際關(guān)系與團隊合作精神。
個(gè)人不足與改進(jìn)方法
若談到個(gè)人不足,很多職場(chǎng)人覺(jué)得“還是保守點(diǎn)兒好”。不足之處說(shuō)多說(shuō)少、利害程度等都似乎很難把握……其實(shí)從知識、技能、能力(k-s-a)三個(gè)角度找找個(gè)人短板,特別是從過(guò)去一年中上級、同事,甚至客戶(hù)批評過(guò)你的方面去挖掘,歸納并分析原因,就可以把問(wèn)題表述清楚。比如,你是單位的“出納員”,同事們曾抱怨過(guò)你態(tài)度不好,“到你那里報銷(xiāo)還得賠笑臉”。這時(shí),你在總結里如實(shí)表述,并表示以后要把同事當做客戶(hù)一樣服務(wù)和對待,以此改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。個(gè)人工作上有的不足,是可以通過(guò)培訓來(lái)彌補的。比如作為“項目經(jīng)理”,你對“項目節點(diǎn)”有時(shí)把握不好,環(huán)節上有時(shí)“拖”有時(shí)“急”。在此情況下,你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,作為提高個(gè)人技能的方法。通過(guò)這個(gè)建議,也許你就給自己主動(dòng)“創(chuàng )造”了提高的機會(huì )。
合理化建議和來(lái)年的設想
每個(gè)人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因,你也能讓上級和自己都有個(gè)清醒的認識。市場(chǎng)、行規等外部因素、客觀(guān)條件上某些阻礙,你都可以一一列出,一定要讓“讀者”明白,你是在客觀(guān)地分析困難的背后原因,而不是找自己過(guò)失的“借口”;同時(shí),你應該假設下“解決這些問(wèn)題的種種方案”。這樣,你的上級會(huì )認為你面對困難時(shí),思想是主動(dòng)的,態(tài)度是端正的。合理化建議的提出,也許會(huì )豐富單位領(lǐng)導的管理方法。 “總結”的結尾,大都要體現個(gè)人對于來(lái)年工作的設想。圍繞自己的本職工作,在確保已有工作范疇能完成外,在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績(jì)上,談?wù)勛约旱挠媱澓筒襟E。這一點(diǎn),你的上級會(huì )很看重,因為這關(guān)系到團隊來(lái)年的業(yè)績(jì)是否能有更大的提升! “年終總結”,是職場(chǎng)人辛勤工作一年后的業(yè)績(jì)盤(pán)點(diǎn)和思想回顧;同時(shí),也是向所在單位、同事“曬成績(jì)”的難得展示機會(huì )!經(jīng)過(guò)深思熟慮后把總結的框架規劃好、搭建好,再把握好文字的簡(jiǎn)潔與語(yǔ)句通暢,內容充實(shí)飽滿(mǎn),一個(gè)好的總結就完成了。而這個(gè)總結的含量,對于你個(gè)人和集體的進(jìn)步、提升,都是智慧上的貢獻。
護士長(cháng)個(gè)人總結10
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質(zhì)量
1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%。
7、為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認真落實(shí)各項護理,確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。
4、無(wú)菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓。
三、培訓學(xué)習
1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。
2、每月開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。
6、組織開(kāi)展應急預案培訓。
7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。
3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%。
4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的`診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導與心理護理。
5、不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96。5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴
五、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
護士長(cháng)個(gè)人總結11
***同志,新余第二醫院精神科護士長(cháng),作為精神科的護理領(lǐng)頭人,她帶領(lǐng)精神科的全體護士設身處地的為病人著(zhù)想,腳踏實(shí)地的為病人提供安全、真誠、細致入微的服務(wù)。做到急病人之所急,想病人之所想,謀病人之所需,盡自己所能最大限度滿(mǎn)足病人生理、心理和社會(huì )的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年,在院領(lǐng)導的正確指導和大力支持下,取得了一定的成績(jì),也贏(yíng)得了病人、家屬及社會(huì )各界的好評。20xx年和20xx年被評為新余市優(yōu)秀護士。
精神科護理工作是一個(gè)極普通且平凡的工作,但它具有護理和管理的特殊性。***同志以前是一名綜合科護士,沒(méi)有學(xué)過(guò)精神科護理學(xué),更不懂精神科護理管理,為了管理好精神科護理,20xx年由醫院派往江西省精神病醫院進(jìn)修學(xué)習。當時(shí)她的女兒在讀高中,丈夫在深圳,但她毫不猶豫地接受了任務(wù),進(jìn)修期間,女兒只好住校。通過(guò)進(jìn)修學(xué)習,她掌握了精神科的管理及護理的相關(guān)知識,大大提高了自身素質(zhì),對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
一、在護理管理方面:
精神科屬于一個(gè)特殊的科室,因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙,隨時(shí)都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動(dòng)傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度,但意外情況還是會(huì )發(fā)生的。如:20xx年10月3日在開(kāi)放病人時(shí),***發(fā)現一男病人突然逃跑,立即追過(guò)去,當時(shí)病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下,她也毫不猶豫地跟著(zhù)跳下去,直至追到病人時(shí),才感到右腿疼痛腫脹厲害,臉上、手上和身上多處摔傷,后住院治療診斷為:右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問(wèn):“那么高的圍墻,你怎么敢跳下去?”她說(shuō):“當時(shí)只是擔心病人的安全,一心想把病人抓住,其他的什么都沒(méi)想!
為了提高護士的積極性,她制定了精神科護士考核制度并認真落實(shí)、檢查,每月對護士進(jìn)行全面考核一次,考核結果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
二、在護理學(xué)習和提高方面:
多年來(lái)***同志一直努力學(xué)習、鉆研精神科護理的理論和專(zhuān)科護理操作技術(shù),另外經(jīng)常組織講課、考試,使全科護士的專(zhuān)科護理水平上了新的臺階,提高了全科的護理質(zhì)量和服務(wù)水平。20xx年她帶領(lǐng)的精神科被評為全院護理質(zhì)量?jì)?yōu)秀單元和護理服務(wù)先進(jìn)科室。20xx年以來(lái)她一直承擔著(zhù)新余學(xué)院醫學(xué)護理系精神科護理學(xué)的教學(xué)任務(wù)。得到了學(xué)校師生的廣泛好評。
在護理研究方面:她積極撰寫(xiě)護理論文,其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
三、在護理工作方面:
十幾年來(lái)她雖為護士長(cháng),但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力,需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。20xx年省運會(huì )在我市召開(kāi),為整頓市容市貌,救助站和公安部門(mén)先后將50余名流浪乞討、無(wú)人監管的精神病人送我院收容治療。病人個(gè)個(gè)蓬頭垢面、臭氣熏天,身上發(fā)出惡臭味,***就帶領(lǐng)護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個(gè)病人喂飯時(shí),病人突然發(fā)生沖動(dòng)行為,朝她頭上、身上猛擊數拳,打得她鼻青眼腫。她并沒(méi)有責怪病人,因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致,仍然一如既往地用愛(ài)心溫暖著(zhù)病人。救助站的護送人員看了感動(dòng)地說(shuō):“胡護士長(cháng),像你這樣不怕臟、不怕累的`人現在很少了!倍兄皇堑坏卣f(shuō):“這些病人是社會(huì )的弱勢群體,更需要我們的關(guān)心和幫助,我是心甘情愿幫助他們的,這也是我們的工作!***同志是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,對每位病人她都盡心盡力去照顧他們,時(shí)刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房,觀(guān)察病人病情、及時(shí)發(fā)現病人的病情變化并給予處理,防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如:有一次正當她幫助病人生活料理時(shí),發(fā)現病人正捂著(zhù)肚子,經(jīng)過(guò)仔細觀(guān)察,病人被診斷為腸梗阻,并及時(shí)得到相應的處理。還有一次,她晚上巡查病人時(shí),發(fā)現床邊有咖啡色的嘔吐物,及時(shí)通知醫生,經(jīng)檢查發(fā)現病人為上消化道出血,避免了發(fā)生大出血。這類(lèi)事情很多很多……同時(shí),她還經(jīng)常與病人聊天、談心,了解病人的心理需求,給予病人合理的幫助和精神上的支撐,很多病人都親切地稱(chēng)她為“護士長(cháng)媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛(ài),多年來(lái)精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
四、在醫德醫風(fēng)方面:
對病人及家屬服務(wù)熱情、周到,耐心解釋病人及家屬提出的相關(guān)問(wèn)題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝,給她送了紅包,她都會(huì )委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包,推了很久仍推辭不掉,只好由醫務(wù)科歸還病人家屬。
一個(gè)人可以平凡,但絕不可以平庸。***深深地懂得真正的人生,充滿(mǎn)詩(shī)意而不乏拼搏的激情;真正的人生,時(shí)尚浪漫卻又包含著(zhù)奮斗的艱辛。唯有將自己的整個(gè)生命奉獻給一個(gè)時(shí)代,一份事業(yè),這樣的人生才會(huì )在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
護士長(cháng)個(gè)人總結12
在醫院做護理工作已經(jīng)很久了,而作為護士長(cháng)的工作卻沒(méi)有多久,剛好是一年多的時(shí)間,作為一名新的護士長(cháng),我也對我一年來(lái)的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習,不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護理都不足,自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長(cháng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發(fā)現一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導致護士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進(jìn)護理中出現的問(wèn)題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時(shí)我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒(méi)有犯重大的錯誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進(jìn)行表?yè)P,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對于一些想要學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理知識來(lái)運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長(cháng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的.參加院里組織的各種會(huì )議,學(xué)習先進(jìn)的護理知識,同時(shí)對我們科室的護士進(jìn)行會(huì )議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(cháng),一起學(xué)習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學(xué)習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書(shū)的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì )議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時(shí)也是傳授給科室的護士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護士長(cháng)交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長(cháng)不久,所以我更是要向其他的護士長(cháng)去學(xué)習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
護士長(cháng)個(gè)人總結13
醫用氧艙工作人員職責包括了醫用氧艙各類(lèi)、各級人員的職責和醫用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責,工作人員應按“職責”的規定各司其職,認真做好各自的本位工作,這是醫用氧艙高效、有序地開(kāi)展工作的重要保證,也是高壓氧安全治療的重要保障。
一、高壓氧科主任職責
1.在院長(cháng)的領(lǐng)導下,主管本科室的醫療、教學(xué)、科研、安全及行政管理工作,并做好醫德醫風(fēng)教育。
2.制訂科室工作計劃并組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結匯報。
3.帶領(lǐng)醫護人員完成各項工作任務(wù),分析研究疑難病例,組織搶救危重患者,不斷提高醫療質(zhì)量。參加院內外疑難危重病例會(huì )診,制訂各種治療方案。
4.組織全科人員開(kāi)展高壓氧治療的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新方法的科學(xué)研究,及時(shí)總結經(jīng)驗,指導并撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。
5.組織、領(lǐng)導本科工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)考核,提出升、調、獎、懲的意見(jiàn),提高本科室人員的技術(shù)水平。
6.組織并擔任臨床教學(xué),安排進(jìn)修、實(shí)習人員的培訓工作,搞好傳、幫、帶。
7.經(jīng)常督促本科室各項制度的落實(shí)和檢查各項操作規程執行情況,抓好安全教育,嚴防差錯事故。
8.組織、督促氧艙技術(shù)人員按國家對高壓氧設備標準規定,對高壓氧艙進(jìn)行安全檢查、保養和定期維修,以保證高壓氧治療安全進(jìn)行。
二、高壓氧科醫生職責
1.在科主任領(lǐng)導下,負責一定范圍的醫療、護理、教學(xué)、科研及行政管理工作。
2.負責本科室的門(mén)診及院內外常規會(huì )診工作,掌握高壓氧治療的`適應證和禁忌證,進(jìn)行全面檢診和必要的輔助檢查,認真書(shū)寫(xiě)和修改下級醫生書(shū)寫(xiě)的病歷,制訂治療方案,做好觀(guān)察記錄。
3.根據病情決定是否需要醫務(wù)人員陪艙治療。每療程結束后作出病情及療效小結。
4.每次治療前后均應巡視患者,注意病情變化。
5.堅守工作崗位,尤其有危重患者搶救時(shí),不得擅離職守。
6.嚴格執行氧艙安全操作規程及各項規章制度,杜絕差錯事故。
7.參加科內的業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓工作,擔任帶教老師,指導進(jìn)修、實(shí)習人員的訓練學(xué)習。認真總結經(jīng)驗,撰寫(xiě)論文。
8.負責對患者進(jìn)行高壓氧治療知識的宣傳和安全教育。
三、高壓氧科護士長(cháng)職責
1.在科主任和護理部領(lǐng)導下負責本科室護理、操艙和部分行政管理工作。
2.負責護理人員分工派班,并督促檢查完成情況。
3.制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,總結經(jīng)驗,不斷提高護理質(zhì)量和技術(shù)水平。
4.督促護理人員加強工作責任心,認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,嚴防差錯事故。
5.做好衛生宣教和消毒隔離工作,防止艙內交叉感染。
6.負責科室物品和藥物管理工作。
7.協(xié)助科主任組織和指導進(jìn)修、實(shí)習人員學(xué)習,并擔任帶教工作。
8.積極開(kāi)展護理科研,及時(shí)總結經(jīng)驗,撰寫(xiě)論文。
9.經(jīng)常征求患者及其親屬的意見(jiàn),定期召開(kāi)座談會(huì ),不斷改善服務(wù)態(tài)度和護理質(zhì)量。
四、高壓氧科護士職責
1.在科主任和護士長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作,認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,嚴格執行醫囑,按時(shí)完成治療、護理工作。
2.認真做好進(jìn)艙治療的安全教育,嚴格對進(jìn)艙人員進(jìn)行安全檢查。詳細介紹進(jìn)艙須知,指導正確使用氧氣面罩。
3.負責氧艙操作,嚴格遵守操作規程和治療方案。
4.認真填寫(xiě)各項護理、治療及操艙記錄。
5.參加教學(xué)和科研工作,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高護理技術(shù)水平。
6.做好清潔衛生和消毒隔離工作。
五、操艙人員職責
l.高壓氧操艙人員原則上由護士擔任,必須經(jīng)衛生部指定的機構進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓學(xué)習,并經(jīng)考試取得合格證書(shū)后,方可上崗操作。
2.熟練掌握氧艙各系統主要設備和裝置的結構性能及使用操作方法。
3.樹(shù)立高度安全意識和責任感,熟悉高壓氧對人體各系統的生理影響以及可能發(fā)生的毒副作用及并發(fā)癥。
4.開(kāi)艙前,認真檢查各種設備、儀表、供氧系統,確保正常運行,并向患者介紹供氧裝置和通訊設備的使用方法。
5.嚴格遵守各項規章制度和操作規程,每臺氧艙由一人專(zhuān)門(mén)操縱。堅守崗位,嚴肅認真,一絲不茍,不準聊天、看書(shū)報、聽(tīng)廣播和看電視。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入氧艙廳室及控制臺。
6.嚴格執行進(jìn)艙須知的各項要求。
7.嚴格執行治療方案,不得擅自改動(dòng)。
8.在開(kāi)始加壓前,應指導進(jìn)艙人員做耳咽管調壓動(dòng)作,防止各種氣壓傷,并認真觀(guān)察和了解病情,如患者出現氧驚厥前驅癥狀時(shí)應及時(shí)采取措施。
9.遇有病情變化和機械故障時(shí),應立即報告,并協(xié)助妥善處理,以確;颊甙踩。
10.減壓時(shí)囑艙內人員注意保暖,并嚴禁屏氣以防肺氣壓傷。
11.準確填寫(xiě)操艙記錄。
12.治療結束后進(jìn)行艙內清掃工作,徹底通風(fēng)、消毒,并保證各種設備儀器處于就緒狀態(tài),以便隨時(shí)使用。
xx.熟練掌握氧艙應急情況處理規則,并定期進(jìn)行演練。
14.如配置計算機控制系統,應按有關(guān)規定執行,但以上各項職責仍應遵照執行。
六、嬰兒氧艙操艙人員職責
1.具有高度的責任心,認真執行各項規章制度,嚴格遵守各項操作規程,保證高壓氧的安全治療。
2.熟悉患兒病情,治療前詢(xún)問(wèn)有無(wú)發(fā)熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭鬧不止等特殊情況,認真執行治療方案。
3.掌握小兒生理特點(diǎn),及時(shí)調整環(huán)境條件,如溫度、濕度等。
4.嚴格檢查入艙物品,杜絕靜電火花及不安全因素。
5.隨時(shí)監測氧濃度,觀(guān)察患兒治療反應。治療完畢后,患兒無(wú)不良反應方可離去。
6.急、危、重病患兒的治療需請專(zhuān)科醫務(wù)人員在場(chǎng)協(xié)助,并由專(zhuān)科準備急救藥品與器械。
7.治療中發(fā)生緊急情況需快速減壓出艙。
8.記錄治療過(guò)程及患兒病情變化。
9.嚴格進(jìn)行艙內外物品及環(huán)境消毒,防止交叉感染。
10.維持工作區秩序,治療中患兒親屬不進(jìn)入治療室,工作人員不與無(wú)關(guān)人員閑談。
七、陪艙人員職責
1.對危重、昏迷及行動(dòng)不便的患者及患兒必須進(jìn)艙陪護。
2.加壓前按進(jìn)艙須知要求做好宣傳解釋工作及咽鼓管調壓動(dòng)作等。
3.備好必需藥品、急救器材及儀器。
4.治療過(guò)程中叮囑并協(xié)助患者正確使用氧氣面罩,指導患者按自然呼吸運動(dòng)吸氧,避免過(guò)度深呼吸,并經(jīng)常檢查面罩有無(wú)漏氧情況。
5.靜脈輸液宜用開(kāi)放式輸液瓶或采用塑料瓶,于其底部消毒后插入長(cháng)針頭通氣。如用密閉式輸液,瓶?jì)葢迦腴L(cháng)針頭至液面以上,以保證瓶?jì)韧鈿鈮浩胶,防止液體外溢和氣栓發(fā)生。加減壓時(shí)注意輸液滴管內液面升降情況,并調整至適當水平。
6.治療過(guò)程中嚴密觀(guān)察病情,注意血壓、脈搏、呼吸、意識狀態(tài)等變化,按醫療操作常規完成預定護理、治療計劃。如有特殊情況應及時(shí)報告,正確處理。
7.減壓時(shí)應將患者身上的各種引流管開(kāi)放,以便引流順暢。
8.氣管插管的氣囊于加壓后應注意調整松緊度,以防脫落;減壓前應排氣少許,以免減壓時(shí)因氣囊膨脹而壓迫氣管造成黏膜損傷。氣管切開(kāi)患者應予及時(shí)吸痰,保持呼吸道通暢。
9.減壓時(shí)艙溫下降,囑患者穿、蓋好衣被,以免著(zhù)涼。
10.做好護理、治療記錄。
11.患者出艙后應詢(xún)問(wèn)有無(wú)不適,及早發(fā)現并及時(shí)處理意外情況。
12.將所陪護的患者護送到病房,或通知主管醫護人員接回。
八、氧艙工程師、技術(shù)員職責
1.根據本單位氧艙的結構和性能特點(diǎn),制訂安全操作、維修保養、定期檢驗和維修計劃,保證設備安全運行。
2.熟悉設備的結構、性能和工作原理,負責設備的調試、操作、維修保養、定期校驗工作,及時(shí)查找并消除隱患。
3.負責空氣壓縮機操作,定時(shí)向儲氣罐加壓充氣,隨時(shí)保證氧艙治療供氣。
4.負責器材、物料、工具的準備、登記和保管。
5.負責設備的使用登記,并定期統計上報。
6.建立和保管技術(shù)檔案,內容包括:
(1) 廠(chǎng)方提供的設計資料和產(chǎn)品資料:①文件清單;②醫用氧艙產(chǎn)品合格證書(shū),內容包括艙體和配套壓力容器的合格證書(shū)、質(zhì)量證明書(shū)(應符合《容規》的有關(guān)規定),醫用氧艙各系統檢驗、調試報告,醫用氧艙所用安全附件和儀器、儀表的產(chǎn)品合格證;③醫用氧艙使用說(shuō)明;④醫用氧艙竣工圖,包括醫用氧艙總體布置圖,艙體及配套壓力容器總圖,供排氧及加減壓系統流程圖,電氣系統原理圖和接線(xiàn)圖,單人醫用氧艙只提供艙體竣工圖;⑤監檢單位出具的《醫用氧艙產(chǎn)品安全質(zhì)量監督檢驗證書(shū)》。
(2) 驗收報告。
(3) 使用資料:①氧艙使用管理登記本;②氧艙日常維護保養記錄;③氧艙—年期和三年期檢驗的登記表(詳見(jiàn)第九章);④氧艙中修、大修實(shí)施計劃及總體調試報告。
九、主任技師、高級工程師職責
1.在科主任領(lǐng)導下,主管高壓氧艙設備的管理工作。
護士長(cháng)個(gè)人總結14
引導語(yǔ):工作總結是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。為你準備了護士長(cháng)年終工作總結范文,里面包含了各種內容精彩的護士工作總結,歡迎采納!
20xx是本世紀的最后一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,這一年我們開(kāi)展了“無(wú)陪護病房試點(diǎn)工作”,全體護理人員在各級領(lǐng)導指引下,本著(zhù)“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導布置的'各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,外科總護士長(cháng)工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項護理規章制度
嚴格執行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長(cháng)參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執行三查七對;(3)填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)外科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本,配備五種護理操作處置盤(pán)。
4、監督執行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)于每月5日前將護士長(cháng)手冊交護理部進(jìn)行考核,并根據科室年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監測實(shí)施效果,護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應的改進(jìn)措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習護士長(cháng)管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理能力。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長(cháng)參加了國際護理進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,通全體護士分享,同進(jìn)步。
三、加強護理人員品德、作風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范條例,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、分別于5月份、XX月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開(kāi)展健康健康宣教,對住院患者進(jìn)行護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿(mǎn)意度調查中存在的護理問(wèn)題提出整改措施,評選出了最佳護士。
4、為實(shí)習護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、行為規范教育及護理基礎知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授外科知識,提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn),內容為基礎理論知識和外科知識。
4、三八婦女節舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理實(shí)施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。 7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講課,提高護士長(cháng)帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)考試,有4名護士參加護理大專(zhuān)函授。
護士長(cháng)個(gè)人總結15
20xx年是不平凡的一年,我院遷入新址一年來(lái),潔凈、溫馨的住院環(huán)境,首先,在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重點(diǎn),認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。
在科主任的領(lǐng)導下,本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習,學(xué)習他們的工作經(jīng)驗及方法,學(xué)習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護理患者700余人,手術(shù)500多例,搶救患者20余人,無(wú)一例投訴,患者滿(mǎn)意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等中醫醫院評審標準實(shí)施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學(xué)習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施。加強重點(diǎn)時(shí)段的`管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強監督和管理。加強重點(diǎn)患者的管理,如危重患者、手術(shù)患者、老年患者等把他們做為例會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對患者現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,保證患者得到及時(shí)有效的護理。對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時(shí)補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄。根據護理質(zhì)量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質(zhì)控小組,對小組成員科內進(jìn)行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學(xué)習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結合,并隨時(shí)予以監督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規一流的硬件設施,省級專(zhuān)家的技術(shù)指導,讓老百姓受益,我也提高了很多。
章制度及各項操作規程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。
積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),始終以患者為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)提高患者的滿(mǎn)意度 。加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。執行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。同時(shí)做好培訓及帶教工作, 按護理部以及科室計劃,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、專(zhuān)科技能培訓,按層級對護士進(jìn)行培訓,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。
外二科是新成立的科室,在護理部的指導下,逐步完善了各項制度、流程,護理常規的制定,在11個(gè)半月的工作中,得到了專(zhuān)家的認可,得到了患者的好評,收到表?yè)P信20余份,錦旗8面
當然,工作中還有不足的地方。如:管理經(jīng)驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象,病房管理還不到位,優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進(jìn)一步加強。
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