關(guān)于員工個(gè)人工作年終總結模板合集五篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的員工個(gè)人工作年終總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人工作年終總結 篇1
一年又匆匆而過(guò)，在公司及車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長(cháng)。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理，也為能夠為公司創(chuàng )造更好的效益。先總結如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒(méi)有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著(zhù)很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率
工作中，我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結合制度科學(xué)管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長(cháng)，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績(jì)。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒(méi)有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此，我嚴格執行車(chē)間分等級的.質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無(wú)菌。。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低，即物耗最低
為此，我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
另外，我還加強對現場(chǎng)的管理，把現場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
今年8月份，我開(kāi)始走上的班長(cháng)的崗位，通過(guò)幾個(gè)月的管理發(fā)現自己存在著(zhù)很多不足，工作時(shí)經(jīng)常憑著(zhù)自己以往的經(jīng)驗，對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著(zhù)很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。
對以上不足我會(huì )努力通過(guò)不斷的學(xué)習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高，爭取為車(chē)間為公司做出更好的業(yè)績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
員工個(gè)人工作年終總結 篇2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為石城石業(yè)的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，石城人之拼搏的精神。
我是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一名普通員工，剛開(kāi)始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場(chǎng)的前景，我深深覺(jué)到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)石材市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。培訓后，我們開(kāi)始跑業(yè)務(wù)，開(kāi)始奔波于臨汾市的各個(gè)大工程和施工場(chǎng)地，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析：
應石材市場(chǎng)的美好前景和需求，公司于8月與古玩城進(jìn)行合作，共同完成銷(xiāo)售工作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時(shí)間，我和褚經(jīng)理。馬靜積極配合大寧公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成價(jià)格的制定，開(kāi)始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開(kāi)始全力投入，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，尤其是社會(huì )經(jīng)驗的積累，使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作，。在此期間主要是針對荒料的銷(xiāo)售。由于時(shí)間和運輸條件有限，年底只能達成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù)，這其中與蔚總和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，更是狹路相逢勇者勝。
�。ǘI(yè)績(jì)分析：
1、促成業(yè)績(jì)的`正面因素：
�、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路，對市場(chǎng)進(jìn)行有目標的調整，加大了宣傳！
�、诩訌娏虽N(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理，工作實(shí)效有所提升。
�、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
�、軐τ谑袌�(chǎng)遺留問(wèn)題的解決，依據產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采用“堅持公司利益原則，以工程實(shí)用可用方針”的指導思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強。
2、存在的負面因素：
�、傥覍镜闹甘揪窭斫獠粔�，客戶(hù)定位不夠穩定，沒(méi)有嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù)，部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤！
�、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規范狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上和個(gè)人提成，卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(cháng)久發(fā)展。
�、酃井a(chǎn)量也沒(méi)太大規模，就古玩城情況出現供不應求，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量�？蛻�(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是低價(jià)格問(wèn)題，所以很多未接受，甚至根本無(wú)終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開(kāi)拓和做大市場(chǎng)，使我們的砂巖在市場(chǎng)上能獨樹(shù)一幟！
心得和收獲：
首先邁出校門(mén)的半年，我體會(huì )了理論和實(shí)際脫節的情況，以后的工作學(xué)習我會(huì )把理論應用到實(shí)際。
公司也給我機會(huì )參加培訓和接待顧客，我珍惜每次機會(huì )，我會(huì )在石城逐漸成長(cháng)！
在公司，為人處世我也開(kāi)始成熟，公司每個(gè)成員都和友善，經(jīng)理和董事長(cháng)都很關(guān)心我們！時(shí)間說(shuō)明一切，用心去看待一切！我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作！
就全國市場(chǎng)分析。山東萊州、廣東云浮、福建廈門(mén)以及新疆、廣西等地的石材工貿基地雖然已經(jīng)漸成規模，但東部沿海地區的市場(chǎng)趨近飽和，而我國中西部省份有著(zhù)豐富的石材礦山資源有待開(kāi)采加工利用。鄒傳勝表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開(kāi)發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區，有望成為新興石材加工貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動(dòng)力成本，新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來(lái)越明顯。作為一名銷(xiāo)售員工，我會(huì )在新的一年自我更新，再接再歷，努力創(chuàng )造輝煌！
員工個(gè)人工作年終總結 篇3
時(shí)間流轉，轉眼間，我即將在xxx酒店工作后迎來(lái)第一個(gè)春節！盡管這不過(guò)是一次普通的春節，但是這對我卻有著(zhù)不一樣的意義。算著(zhù)日子，自己已經(jīng)在xxx酒店的前臺做了x個(gè)月了，盡管還有很多不懂，以及無(wú)法獨立的工作。但是通過(guò)這些日子的努力，自己徹底的從一名大學(xué)生轉變過(guò)來(lái)，成為了一名社會(huì )的學(xué)生。
現在一年過(guò)去了，我咱自己的崗位上也學(xué)到了不少，現對自己這一年的工作情況和收獲做一個(gè)總結如下：
一、思想的轉變
在這x個(gè)月里，我最大的成長(cháng)也許就是在思想以及對待工作的態(tài)度上的轉變。作為一名酒店的前臺接待員，和過(guò)去的學(xué)生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時(shí)、主動(dòng)、有應變能力，以及最重要的服務(wù)精神。
在這一年里，我通過(guò)培訓，以及在前輩身邊的耳濡目染，漸漸的也學(xué)會(huì )了在工作中該如何去思考，如何去提升自己的服務(wù)質(zhì)量。并且在長(cháng)久的工作中我開(kāi)始明白作為服務(wù)者我們應該以顧客的.角度和顧客本身的情況去判斷應該如何做好推薦工作，為顧客推薦適合的房間及服務(wù)。
二、工作的提升
在這一年里，我參加過(guò)大大小小的培訓，盡管大多是針對新人所進(jìn)行的訓練，但從服務(wù)思想服務(wù)利益、酒店業(yè)務(wù)銷(xiāo)售……等等，各種方面都有詳細的教導。每次學(xué)習，就像是在鞏固了一遍后再次溫習，讓我的能力有了穩步的提升，并且也有了不少新的收獲。
同時(shí)，在實(shí)際的工作中，我很好的實(shí)踐了在學(xué)習中收獲的經(jīng)驗，并通過(guò)個(gè)人的情況和理解，將這些知識化作自己的經(jīng)驗。在過(guò)去的實(shí)際工作中，我其實(shí)有很長(cháng)一段時(shí)間都在摸索和模仿，前輩們在工作中給我的指點(diǎn)，讓我有了很大的收獲和提升。
三、個(gè)人的不足
作為一名新員工，我在工作中的不足是非常的明顯的。反思自己這x個(gè)月來(lái)的工作，首先最大的問(wèn)題就是工作中的責任感的問(wèn)題！前臺是一個(gè)非常重要的崗位，而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒(méi)能意識到自己的責任，在一開(kāi)始的工作中憑著(zhù)感覺(jué)來(lái)，并沒(méi)有嚴加思考，這導致了很多顧客的不滿(mǎn)！也讓我在之后感到非常的慚愧，作為一名工作者，更是一名服務(wù)人員，我應該對自己的工作更加的有責任感，不應該做事不經(jīng)思考。
總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)的工作實(shí)在是讓我有了很大的體會(huì )和收獲，在今后，我也會(huì )繼續努力的提升自己，讓自己在今后的工作中努力向上，成為一名出色的前臺。
員工個(gè)人工作年終總結 篇4
一、 公共環(huán)境衛生監督工作
履行衛生檢查制度，發(fā)現大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書(shū)》或《警告通知書(shū)》，沒(méi)有及時(shí)整改者，即將情況向領(lǐng)導匯報。原外包單位(XX清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書(shū)》及《警告通知書(shū)》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(XX物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過(guò)程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監督工作。
二、 處理投訴意見(jiàn)工作
物業(yè)部接待和處理投訴意見(jiàn)，20xx年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(fǎng)(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時(shí)未回訪(fǎng)成功)。年度回訪(fǎng)的結果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿(mǎn)意與支持。
三、 檔案管理工作
由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下，逐漸完善業(yè)戶(hù)的資料：
(1)、將舊文件歸類(lèi)存檔;
(2)、更新業(yè)主(住戶(hù))的資料
(3)、管理各種合同文件;
(4)、打印和存檔文件。
20xx年12月20日，物業(yè)部在領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的配合下，完成大廈業(yè)戶(hù)資料匯總的任務(wù)，這對大廈的管理帶來(lái)一定的方便作用。
四、 工程跟進(jìn)
物業(yè)部接到業(yè)戶(hù)關(guān)于工程求助或意見(jiàn)時(shí)，及時(shí)發(fā)出《工程單》，同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內部協(xié)調單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的`過(guò)程中需做好業(yè)戶(hù)的解答工作與回訪(fǎng)，并監督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項目時(shí)，即與工程部主管協(xié)調，并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工，物業(yè)部在此工程項目中起著(zhù)監督與協(xié)調的作用。
五、 部門(mén)協(xié)調與監督工作
履行部門(mén)監督制度，協(xié)調部門(mén)之間的工作。部門(mén)出現不合格現象時(shí)，及時(shí)向其部門(mén)主管溝通，同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件，如果該現象經(jīng)多次協(xié)調無(wú)果時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在接到重要任務(wù)需要部門(mén)之間的配合時(shí)，及時(shí)發(fā)出《部門(mén)通知》
例如20xx年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時(shí)，及時(shí)發(fā)出《部門(mén)通知》以做好各項防范工作。
六、 公文寫(xiě)作
在接到通知或節假日來(lái)臨時(shí)，及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶(hù)。
七、 管理費催收工作
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收，20xx年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫(xiě)字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費20xx年欠費超過(guò)半年的戶(hù)數有3戶(hù)。
物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領(lǐng)導匯報。
八、 倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過(guò)去的一年里，物業(yè)部雖說(shuō)做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來(lái)的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成物業(yè)部的工作。
員工個(gè)人工作年終總結 篇5
時(shí)光飛逝，轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。以下是我的工作總結。
一、在工作中進(jìn)行學(xué)習
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù)，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài)，迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
二、在實(shí)踐中獲得成長(cháng)
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數，我把工作的'壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復修改，直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
三、不斷熟悉自己手頭的工作
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。
為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實(shí)際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(cháng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
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