四月份個(gè)人的工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的四月份個(gè)人的工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

四月份個(gè)人的工作總結1
今天是我來(lái)泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習工作做一個(gè)總結。
1、學(xué)習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶(hù)交談的內容。
在學(xué)習過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì )計科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導的解答幫助,充分體會(huì )到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我發(fā)現自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶(hù)不斷接觸的過(guò)程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會(huì )等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導出差,在實(shí)踐中學(xué)習了不少見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗。
領(lǐng)導為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶(hù)企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀(guān)摩學(xué)習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現,要想讓客戶(hù)信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的行銷(xiāo)人員。而要想專(zhuān)業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過(guò)程。
3、通過(guò)啟航培訓,學(xué)習了電話(huà)行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶(hù)的基本知識。
培訓課程中,給我印象最深刻的`就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節組成:
一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;
二、通過(guò)電話(huà)給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;
三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話(huà)話(huà)術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。
通過(guò)培訓,感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓下來(lái),我認識到自己的不足:
一、見(jiàn)到客戶(hù)信心不滿(mǎn);
二、和客戶(hù)面談不會(huì )用生動(dòng)的方式表達專(zhuān)業(yè)的東西;
三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;
四、寒暄問(wèn)候及禮節性的東西有待于不斷改進(jìn);
五、平時(shí)工作不夠用心,表現在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專(zhuān)業(yè)。
4、打電話(huà)找客戶(hù)的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話(huà),了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問(wèn)題。當然,大家都知道,電話(huà)過(guò)程中什么客戶(hù)都會(huì )遇到,其中,有五家客戶(hù)不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話(huà)工作現在還在繼續進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對客戶(hù)進(jìn)行總結歸類(lèi),會(huì )在這周內把這項工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業(yè)客戶(hù)名單資料等
總結本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
四月份個(gè)人的工作總結2
學(xué)校確定四月份為檢查整改范式月,一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規工作進(jìn)展良好。班級衛生、路隊、紀律等方面都比較理想。結合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會(huì )的主題是結合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行個(gè)人工作反思下面總結本月班級開(kāi)展的幾項主要工作。
一、結合清明節,利用班會(huì )課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強不屈和大無(wú)畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現在的幸福生活。
二、開(kāi)展了運動(dòng)員的選拔工作。根據學(xué)校的要求,我班經(jīng)過(guò)層層選拔,最終選出男女生各四名運動(dòng)員。通過(guò)選拔活動(dòng),增強了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動(dòng)的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的.文字和圖片,為出板報積累材料。同時(shí),要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護的小衛士。
四、組織學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習,并取得了豐盛的果實(shí)。
班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀律意識不強,態(tài)度散漫。打掃衛生不夠及時(shí)徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內大聲喧嘩現象。這些都是今后我要長(cháng)期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據自己的特點(diǎn),申報自己的范式創(chuàng )建結果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓練,我班早操人保持著(zhù)軍訓時(shí)的水平甚至更高,應經(jīng)成為本校一個(gè)靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
范式是研究問(wèn)題、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題所使用的一套概念、方法及原則的總稱(chēng)。范式解決的問(wèn)題必須是有解的,才有效。
我認為學(xué)校開(kāi)展范式創(chuàng )建活動(dòng),我覺(jué)得目的不在于樹(shù)立什么典型,而在于怎樣使一個(gè)班或一個(gè)級部,通過(guò)一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認識的到這一點(diǎn),對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的?偨Y我校幾年來(lái)創(chuàng )建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續努力工作,讓班級各項都能取得令人滿(mǎn)意的成績(jì)。
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