藥店店慶總結（精選6篇）

　　藥店店慶的時(shí)候是最旺的時(shí)候，其中有許多活動(dòng)都在進(jìn)行，那么店慶的時(shí)候的工作總結報告該怎么寫(xiě)呢?下面小編為你們帶來(lái)幾篇藥店店慶總結報告范文，希望能對你們有所幫助!

　　藥店店慶總結 1

　　一、活動(dòng)主題。

　　此次活動(dòng)我們推出從一號到七號的“情定五周年，黃金周愛(ài)心送健康”的活動(dòng)主題，圍繞這個(gè)主題我們推出一系列的優(yōu)惠活動(dòng)以及和醫院聯(lián)手為社區市民打造“健康黃金周”的活動(dòng)項目。

　　二、具體活動(dòng)項目

　　一是圍繞5為主題，對于在1955年5月5日出生的老同志，憑身份證復印件來(lái)xx的任何一家藥店就有機會(huì )贏(yíng)取價(jià)值555元的藥品或同等價(jià)值的保健品。

　　二是“滿(mǎn)就送”，消費者購藥金額滿(mǎn)50就返還現金券或送等值的禮品，并設置了不同的層次。

　　滿(mǎn)50送5，滿(mǎn)100送10，滿(mǎn)150送20，滿(mǎn)200送30，滿(mǎn)250送40，滿(mǎn)300送50、滿(mǎn)500送100。

　　三是購藥滿(mǎn)金額50就可免費辦會(huì )員積分卡。

　　推出會(huì )員積分卡主要是培育顧客忠誠，維系顧客的重復購買(mǎi)，對于那些在xx藥店購藥積分達到2000分就開(kāi)始送禮品(一元一分)，主要是送不同價(jià)值的保健品，起到宣傳藥店和某些保健產(chǎn)品的作用，同時(shí)又可以發(fā)展其他顧客。

　　四是開(kāi)展“xx藥店關(guān)愛(ài)上海市民健康”活動(dòng)，與藥店周邊的醫院聯(lián)手，一是聯(lián)手醫院為在活動(dòng)期間消費一定數額憑相關(guān)的'藥店證明就可以到指定的醫院進(jìn)行免費的健康普查;二是邀請這些指定醫院的醫生和專(zhuān)家到xx藥店為顧客進(jìn)行免費的健康咨詢(xún)。

　　五是藥店社區公益活動(dòng)。

　　首先，加強藥店與周邊社區的聯(lián)系，特做一批邀請函，作為一個(gè)市場(chǎng)調查的內容，根據周邊社區的人們的消費情況，了解社區里的特困戶(hù)、老年人及殘疾人家庭的實(shí)際情況，結合社區的實(shí)際性做一些公益性活動(dòng)。

　　只要在活動(dòng)期間，凡是接收到我們超市派發(fā)的邀請函的人們，可以憑本人的特困戶(hù)證明、老年證、殘疾人家庭的殘疾證、下崗證，在我藥店買(mǎi)到一些優(yōu)惠藥品和到相關(guān)醫院進(jìn)行免費健康普查，這樣可以更方便的為社區消費者服務(wù)，讓每一個(gè)老年人都可以享受。

　　六是對產(chǎn)品進(jìn)行組合，一方面是選擇了一組保健品，以?xún)?yōu)惠價(jià)出售，主推過(guò)節送健康的概念，另一方面是根據節日的情況，主推系列藥品組合(根據過(guò)去的經(jīng)驗總結的)，有針對性地進(jìn)行促銷(xiāo)。

　　三、 宣傳和推廣。

　　根據xx藥店的實(shí)際情況，可以進(jìn)行了組合宣傳，軟文與條幅結合，網(wǎng)絡(luò )與報刊結合，實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)傳播：

　　1、 報紙廣告。

　　選擇《申報》和《新民晚報》這兩家當地比較有影響力的報紙，在四月就展開(kāi)宣傳攻勢，制造欲望和懸念，激發(fā)消費者的動(dòng)機，軟文與整版面的廣告相結合。

　　2、 向各藥店附近社區居民發(fā)放小傳單。

　　在宣傳單的設計過(guò)程中，做成一本實(shí)用的手冊，不僅可以有日常方便實(shí)用的信息，而且有些簡(jiǎn)單和常見(jiàn)疾病的治療與預防信息。

　　3、 海報和條幅。

　　在各藥店社區和比較顯著(zhù)的位置貼出宣傳海報和條幅，打出店慶主題。

　　4、 公益宣傳。

　　在活動(dòng)開(kāi)展前提前與附近的居委會(huì )聯(lián)系，推出活動(dòng)五的方案和居委會(huì )聯(lián)手做一個(gè)公益宣傳。

　　5、 藥店布置。

　　整個(gè)藥店用POP海報裝飾起來(lái)，并把打折與優(yōu)惠的商品擺在貨架顯著(zhù)的位置，整個(gè)藥店要裝飾出節日的氣氛，終端的陳列與活化激發(fā)了購買(mǎi)的欲望。

　　后記：經(jīng)過(guò)精心的活動(dòng)策劃，上海xx藥店在去年五一期間的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與同期相比上升了150%，不僅贏(yíng)得了眼球的注意力和美譽(yù)度，而且贏(yíng)得了市場(chǎng)。

　　藥店店慶總結 2

　　按照總公司的部署和安排，xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導和全體店員的共同努力下，本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jì)，并一定程度了擴大了xx藥店在社會(huì )的良好信譽(yù)�，F將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結如下：

　　一、活動(dòng)前充分做好準備工作，為促銷(xiāo)活動(dòng)成功奠定基礎

　　1、組織店員學(xué)習領(lǐng)會(huì )總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的'基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。

　　2、根據活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈品準備貨源，提早對特價(jià)藥品，常用藥品，本季節藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。

　　3、專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品，分析可能出現的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷(xiāo)售太多，怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利。

　　4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內店外環(huán)境整理衛生，做到整潔衛生，藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了x宣傳海報。針對x多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專(zhuān)門(mén)做了x多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門(mén)店前搭起彩虹門(mén)，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動(dòng)起到了很大作用。

　　二、本次活動(dòng)取得的效果

　　x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)，x月x日銷(xiāo)售x萬(wàn)。

　　三、本次活動(dòng)心得體會(huì )

　　1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒(méi)想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

　　2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、20xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。

　　3、xx單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔心預期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分，出現短缺。

　　4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會(huì )員，在活動(dòng)促銷(xiāo)中發(fā)短信才能起作用。

　　本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題！這次活動(dòng)取得了成績(jì)全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺(jué)—-心血沒(méi)白費，沒(méi)白加班，以后會(huì )更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。

　　藥店店慶總結 3

　　我是20xx年xx月份加入公司的，一晃xx月過(guò)去了，在這xx月的時(shí)間里在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助和自己的不懈努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置。我明白這里是公司的發(fā)展與進(jìn)步的前途，同時(shí)也是我一生工作的地方。

　　在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候，我對于公司的運作模式和工作流程都還沒(méi)有完全理解，公司的工作人員也不太穩定，工作時(shí)間也很長(cháng)。但是，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我慢慢理解了工作的流程和內容，掌握了工作的基本流程，并在此基礎上，逐步形成了自己自己的一套思路，為公司即將上市做好準備。

　　作為一名藥品的專(zhuān)業(yè)人員，我深知自己的重要性，以及對于藥品這個(gè)行業(yè)的.重要性。對待工作，認真努力地去完成，對于工作中存在的一些問(wèn)題和不足，我會(huì )及時(shí)找出原因和解決的辦法，不斷完善自己，不斷提高自己，從而能夠在工作中做到更好。同時(shí)，我也認識到自己的不足之處，有時(shí)候工作的時(shí)候也會(huì )有點(diǎn)混亂，不過(guò)，這也使我能夠在今后的工作和學(xué)習中對于自己的工作有了一個(gè)更加合理的安排和規劃。在接下來(lái)的工作時(shí)間里，我會(huì )更加努力，讓自己不斷提升。我會(huì )繼續努力，讓自己變得更出色，讓公司在新人眼中更加輝煌!

　　藥店店慶總結 4

　　20xx年，我店在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞著(zhù)“以服務(wù)為宗旨”，認真貫徹落實(shí)公司的各次會(huì )議精神和經(jīng)營(yíng)思路。全體員工齊心協(xié)力、努力工作，藥店全體員工團結一致、奮力拼搏、頑強進(jìn)取，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。藥店全年實(shí)現收入xx萬(wàn)元，比上一季度的xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，實(shí)現增長(cháng)xx%。藥店的工作在藥店全體員工的共同努力和奮斗下，取得了可喜的成績(jì)，現總結如下：

　　一、藥店工作方面

　　藥店工作是藥店的重要組成部分。藥店工作的好壞將直接影響醫院的聲譽(yù)和效益。我店全體人員堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，想病人所想，憂(yōu)病人所憂(yōu)；以病人為焦點(diǎn)，全心全意為病人服務(wù)。我店藥店工作人員每一天都能做到以藥養醫生為中心工作，做到盡心盡職，以用心服務(wù)換取病人的安心。

　　二、藥品管理方面

　　藥店工作人員能積極參加藥品管理法規、學(xué)習政策，遵紀守法不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和管理水平；能積極參加藥品知識及相關(guān)法律法規的學(xué)習，增強安全保護意識；藥品不良反應的預防措施，熟練掌握藥品的基本采購技能，嚴格執行審核制度，保證了藥品不良反應的發(fā)生；能熟練掌握常用藥品的用法用量及用法；能熟練掌握使用藥品的分類(lèi)、劑量、用法；能熟練掌握使用一般的藥品制劑和方法，能對一般的藥品分別鑒別，熟練應用抗生素、經(jīng)忌用抗凝劑及抗生素，掌握用藥的基本原則、藥品的性質(zhì)、劑量和用法用量；能熟練掌握用藥的基本知識和常用藥品的用法用量、用量及用法用量，掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治和治療。藥店工作人員能?chē)栏駡绦袊�家的藥品管理法規及相關(guān)規定，能做好儀器設備的'維護和保養工作，認真做好藥品的計劃、組織、領(lǐng)用、臨床稽核工作。

　　三、存在的問(wèn)題及明年目標

　　一些工作有待于進(jìn)一步提高，一些工作還不夠細致；二是藥品的價(jià)格方面仍需要進(jìn)一步拓寬。

　　藥店工作任重道遠，藥店工作的成敗取決于藥店人員的素質(zhì)。藥店的每名員工都應提高自己的思想認識，提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)和利益觀(guān)，樹(shù)立為服務(wù)的思想，做到“藥不購藥，他用藥貴如油，防止兩敗俱到”。

　　藥店店慶總結 5

　　為切實(shí)貫徹開(kāi)封市《關(guān)于印發(fā)的通知》精神，加強通許縣藥品零售企業(yè)信用體系建設，不斷提升藥品零售企業(yè)為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)用藥服務(wù)的整體水平。通許縣食品藥品監督管理局決定20xx年在通許縣開(kāi)展創(chuàng )建“星級藥店”活動(dòng)。

　　一、加強領(lǐng)導，成立組織。開(kāi)展星級藥店評定工作是貫徹“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，以人為本，努力創(chuàng )建和諧社會(huì )，為人民群眾提供安全、有效的藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效手段。各級領(lǐng)導非常重視，成立了以縣食品藥品監督管理局局長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，由縣委文明辦、藥監局稽查隊、藥品檢驗所、流通監管部門(mén)人員參加的檢查評定工作小組。為這次活動(dòng)的開(kāi)展提供強有力的.技術(shù)支撐和領(lǐng)導保障。

　　二、召開(kāi)會(huì )議，加大宣傳。5月22到23日，在縣藥監局會(huì )議室召開(kāi)全縣所有藥品零售企業(yè)參加的‘星級藥店“評定工作會(huì )議。參會(huì )人員75人。會(huì )議強調開(kāi)展這次活動(dòng)的目的和重要意義，明確參評范圍及評定標準、評定細則等。會(huì )后，零售企業(yè)對這項工作非常重視，能積極響應，勇躍參與，紛紛向藥監局遞交”星級藥店“評定申請表。

　　三、積極準備，自查自糾。各藥品零售企業(yè)對照”星級藥店“評定標準，認真準備，自查自糾，并填寫(xiě)”星級藥店“評定申請表，報藥監局，為參評做充分準備。全縣供有31藥品零售企業(yè)遞交了申請表。

　　四、嚴格標準，檢查評定。在宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾基礎上，9月19到30日，縣”星級藥店“評定小組對申報的31家藥品零售企業(yè)嚴格按照評定標準，逐店逐項進(jìn)行檢查。共出動(dòng)車(chē)輛11車(chē)次，人員67人次，檢查單位31家。最后綜合評定出5星級藥店2家，4星級藥店9家，3星級藥店14家，2星級藥店6家。

　　五、建立長(cháng)效機制，確保評定成果。星級藥店評定工作的開(kāi)展，有力推動(dòng)了全縣藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、設施設備等的全面發(fā)展，有效提升了藥品零售企業(yè)在全縣人民群眾心目中的形象，保障全縣人民用藥安全、有效、方便、快捷。今后，要把這項工作與日常監管相結合，與稽查、檢驗相結合，建立工作的長(cháng)效機制，確保評定成果永久保持。

　　藥店店慶總結 6

　　本次活動(dòng)通過(guò)公司各級領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jì)。20xx年10月1號至9號，是激動(dòng)人心的9天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當前促銷(xiāo)活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達清楚，宣傳執行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達到了穩定忠實(shí)消費群的目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：

　　一、準備工作充分，為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎。

　　這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區、中心醫院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內容為主的條幅標語(yǔ)，活動(dòng)現場(chǎng)布置好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門(mén)口設立義診檢測服務(wù)臺、咨詢(xún)臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節奏，維護好現場(chǎng)秩序，引導顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。

　　二、以人為本的的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。

　　本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周?chē)�社區居民，工廠(chǎng)員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價(jià)值，達到穩定忠實(shí)消費群的`目的，現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎活動(dòng)，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”對這種以人為本的服務(wù)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(cháng)，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機宣傳并加強了我們藥店的影響力度。

　　三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。

　　通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細，服務(wù)無(wú)止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。

　　特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強了與顧客的溝通，明白客戶(hù)心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習醫療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。

　　把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(cháng)空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對未來(lái)的憧憬和希望，帶著(zhù)對譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè )章。

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