創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選，希望能夠幫助到大家。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選1
XX人民醫院創(chuàng )建三級乙等
醫院工作總結
早在2013年我院就已啟動(dòng)創(chuàng )建準備工作，成立了以XXX院長(cháng)為組長(cháng)的“創(chuàng )建三級乙等醫院領(lǐng)導小組”，開(kāi)展了創(chuàng )建三級醫院的部分準備工作。由于院班子的人事變動(dòng)，在今年3月二次啟動(dòng)了“創(chuàng )建三級乙等醫院動(dòng)員大會(huì )”，把全院的工作重心轉移到創(chuàng )建三級乙等醫院上來(lái)，全面啟動(dòng)了等級醫院創(chuàng )建工作，并積極向州衛生局提出申報。全院廣大職工在院黨政班子的領(lǐng)導下，在專(zhuān)家們的指點(diǎn)下，認真學(xué)習《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》，對照標準，積極整改完善各項工作，醫院各方面均得到明顯提高，以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵。圍繞質(zhì)量、安全、管理、績(jì)效、體現以病人為中心的原則，旨在為人民群眾提供更加安全、有效、便捷的精神衛生服務(wù)�，F將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、醫院基本情況
醫院總占地面積30畝，建筑面積為24726平方米。全院總計42個(gè)科室，其中：15個(gè)行政、職能科室，7個(gè)醫技科室，18個(gè)臨床科室，2個(gè)輔助科室（消毒供應室、健康體檢科），人員總數：452人，衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員391人，（醫療195人，護理196人），非主系列16人，工勤45人，在編人員301人，編外151人。其中，正高級職稱(chēng)11人，副高級職稱(chēng)33人，中級職稱(chēng)122人，初級職
-1款進(jìn)行層層分工，明確責任。為了確保評審工作的順利開(kāi)展，全院層層簽訂了創(chuàng )建三級乙等醫院目標責任書(shū)，院長(cháng)和分管副院長(cháng)簽訂，分管副院長(cháng)與中層管理人員簽訂，中層管理人員再與科室人員簽訂目標責任書(shū)，做到層層落實(shí)，責任到人。由等級辦負責評審資料盒的督查落實(shí)，行政綜合管理組由行政副院長(cháng)XX負責，醫療藥事組由業(yè)務(wù)副院長(cháng)XXX負責，護理院感組由公共衛生副院長(cháng)XXX負責。
�。ㄈ⿵V泛造勢，突出氛圍
充分利用院報、創(chuàng )建簡(jiǎn)報、宣傳欄、宣傳標語(yǔ)、微信平臺等形式，宣傳等級醫院評審的宗旨、活動(dòng)內容、目標和成效，使全院廣大干部員工充分認識開(kāi)展這項活動(dòng)的重大意義，明確活動(dòng)的具體要求，把握活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，增強做好各項工作責任感和緊迫感。在全院形成“人人了解評審，人人重視評審，的人人參與評審”的良好氛圍。
三、夯實(shí)基礎，求真務(wù)實(shí)，全面落實(shí)評審標準的各項要求
�。ㄒ唬┙Y合實(shí)際，完善各項機制體制
根據XX人民醫院爭創(chuàng )三級乙等醫院實(shí)施方案的要求，完善了醫院管理體系組織框架，健全了二級學(xué)科建設。4月至7月為落實(shí)整改階段。全院各個(gè)科室根據自己的實(shí)際情況修訂和補充完善了各項規章制度，由等級辦統一修訂編制了《XX人民醫院應知應會(huì )》、和《XX人民醫院規章制度匯編》其中包括：《XX人民醫院行政綜合管理制度分冊》、《XX人民醫院醫療質(zhì)量管理制度》、《XX人民醫院護理質(zhì)量管理制度》、《XX人民醫院感染管理及公共衛生管理制度分冊》，還編制了《XX人民醫院護理常規》、《XX人民醫院感染管理手冊》、《XX人民醫院應急預案手冊》《XX人民醫院應急預案匯編》、《XX人民醫院疾病健康教育匯編》、《XX人民醫院臨床輸血手冊》、《XX人民醫院臨床檢驗手冊》、《XX人民醫院檢驗標本采集運輸送檢指南》、《XX人民醫院藥事管理制度匯編》等。此外，醫院根據等級醫院的要求成立了醫院質(zhì)量與安全管理委員會(huì )以及下設的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì )、學(xué)術(shù)管理委員會(huì )、醫療質(zhì)量與安全管理委員會(huì )、病案質(zhì)量管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、教學(xué)管理委員會(huì )、生物安全管理委員會(huì )、醫學(xué)倫理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、護理質(zhì)量管理委員會(huì )、信息管理委員會(huì )、醫學(xué)裝備管理委員會(huì )、消防安全委員會(huì )、愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )、后勤專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì )16各委員會(huì )并召開(kāi)委員會(huì )會(huì )議商議各項專(zhuān)業(yè)組事宜。與此同時(shí)，全院各個(gè)科室在爭創(chuàng )三級醫院領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，按照等級辦部署制作等級評審資料盒。
�。ǘ┤媛鋵�(shí)評審標準的各項要求1.行政綜合管理組
行政綜合管理組是醫院各項工作的總攬，是醫院各項工作的樞紐部分，醫院行政班子分工明確，團結寫(xiě)作，各職能科室設置合理，工作有序，對各級衛生行政部門(mén)的指令性
-4入正常運營(yíng)，兒科醫護人員培訓進(jìn)修和房屋設備等配置齊全開(kāi)始收治病人。
認真貫徹落實(shí)醫療技術(shù)臨床準入、應用、監督、評價(jià)制度；完善了醫患溝通制度。認真執行醫療質(zhì)量和醫療安全的'核心制度，落實(shí)了手術(shù)授權制度、手術(shù)安全三方核查制度、首診負責制、值班制度、交接班制度、危急值報告制度、病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、搶救制度、會(huì )診制度，嚴格執行三級醫師查房制度、交接班制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、醫療安全不良事件報告制度等。門(mén)診有獨立的急診醫療區域，急診專(zhuān)用綠色通道通暢。急救常規、搶救方案齊全。醫師能夠勝任急診搶救工作，能夠熟練、正確使用搶救設備，基本設備配置齊全。搶救設備均處在完好狀態(tài)，急救藥品配置品種齊全、質(zhì)量可靠、放置規范、滿(mǎn)足需要。門(mén)診均為高年資醫生坐診，有相應的會(huì )診制度和收入住院制度，按要求建立了門(mén)診日志和傳染病登記本。制定了“三基”培訓方案，組織醫護人員進(jìn)行集中培訓，切實(shí)提高了臨床醫生的“基礎理論、基本知識、基本技能”。職能部門(mén)根據各種考核標準對各科室進(jìn)行每月督查、分析、總結、反饋、持續改進(jìn)。
3.護理感控組
護理工作實(shí)行醫院領(lǐng)導下的護理部主任負責制，具備護理部、科護士長(cháng)、病區護士長(cháng)三級管理質(zhì)控體系，護理管
-6制要求。
四、全面落實(shí)評審標準，組織院內分批自查
9月份開(kāi)始組織行政綜合管理組、醫療藥事組、護理感控組在全院范圍進(jìn)行了第一次系統自評自查，嚴格按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的要求，一個(gè)條款一個(gè)條款地檢查資料盒的內容和科室的執行情況，抽查醫護人員的手衛生執行情況、醫療核心制度和護理核心制度的落實(shí)情況、對應知應會(huì )的知曉情況并對各項質(zhì)量控制指標的達標情況進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題做好記錄，要求科室限期整改落實(shí)，對各個(gè)科室突出的問(wèn)題要求科室做質(zhì)量分析報告。在檢查的過(guò)程中對于科室存在的困難及時(shí)反饋給院務(wù)會(huì )給予解決。根據第一次系統自評自查的情況，統計梳理637個(gè)條款里達到A、B、C、D、E的情況提交院務(wù)會(huì )。9月底請省衛生廳專(zhuān)家進(jìn)行指導，并對專(zhuān)家組提出的各項問(wèn)題一一進(jìn)行整改。
五、存在問(wèn)題
1.培訓與實(shí)際工作存在一定差距。 2.職能部門(mén)還需要加強督導監管。3.科室普遍存在缺乏痕跡資料的問(wèn)題。
4.各科人員對崗位職責、應知應會(huì )的知曉程度還比較低。
六、下一步工作計劃
1.繼續督導檢查各科的評審準備情況。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選2
一年來(lái)，本人遵紀守法，3
努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)
在思想上，我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)，拒收紅包，保持一顆為病人服務(wù)的心。全心全意為人民服務(wù)，認真做好本職工作。
工作上，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從醫院和科室的安排，積極參加醫院和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成醫院和科室布置的.工作內容。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習，按時(shí)參加衛生局、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)，保持知識的持久更新。掌握各種工作技能：每天堅持完成自己的工作量，有時(shí)還超額完成工作任務(wù)。同時(shí)對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選3
我自X月份參加工作至今已經(jīng)X年了，在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對于內陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德
水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結XX年，在醫院領(lǐng)導和同事們的`幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選4
同志們：
今天召開(kāi)的等級醫院創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )，標志著(zhù)我院“等級醫院”創(chuàng )建工作的全面啟動(dòng)。剛才@@副院長(cháng)宣讀了《##縣人民醫院等級醫院評審工作實(shí)施方案》，明確了創(chuàng )建工作組織機構、目標任務(wù)、實(shí)施步驟和要求。五位科主任代表的發(fā)言，表明了積極投身等級醫院創(chuàng )建活動(dòng)的決心和態(tài)度，認識到位，講得很好。第三周期等級醫院創(chuàng )建工作，按照_及省廳的部署，將于4月份開(kāi)始進(jìn)入評審階段，迄今不足一年的時(shí)間，而且這次評審與往次有很大的不同，引入了國際先進(jìn)的評審方法(PDCA)。因此，時(shí)間非常緊，任務(wù)非常重。全院上下要按照創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組的統一部署，以昂揚的斗志、堅定的信心、扎實(shí)的作風(fēng)、臨戰的狀態(tài)，立即行動(dòng)起來(lái)，全身心投入到等級醫院創(chuàng )建工作中。下面我就創(chuàng )建工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、統一思想，提高認識，全面理解等級醫院創(chuàng )建的重大意義。 AA年前，我院開(kāi)始了首次創(chuàng )建“二甲”醫院活動(dòng)，BB年又順利通過(guò)了復評�！岸住贬t院的創(chuàng )建，使醫院在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的水平有了一個(gè)較大提升，醫院各項事業(yè)取得長(cháng)足的進(jìn)步，面貌發(fā)生翻天覆地的變化，全院職工在創(chuàng )建活動(dòng)中所表現出的工作熱情和凝聚力空前高漲，兩次“二甲”評審按綜合醫院標準一次性獲得通過(guò)，評審成績(jì)令人振奮，可以說(shuō)，每一次等級醫院的創(chuàng )評，都是醫院發(fā)展的一個(gè)里程碑。今天，我們開(kāi)展第三周期等級醫院創(chuàng )建活動(dòng)，不僅僅是為了通過(guò)評審拿塊牌子，更重要的是通過(guò)等級醫院創(chuàng )建工作，進(jìn)一步促進(jìn)醫院的內涵建設，提升醫院的.社會(huì )形象，增強醫院的綜合競爭力，更好地造福全縣人民，這對醫院的長(cháng)遠發(fā)展具有重要的現實(shí)意義。
1、等級醫院創(chuàng )建是實(shí)施我院“發(fā)展規劃”的重要戰略目標。我院作為全縣衛生系統最大的綜合醫院，承擔著(zhù)全縣CC多萬(wàn)人口的醫療、保健重任，而我院目前的規模、醫療水平等方面與廣大患者的需求有較大差距。為滿(mǎn)足廣大患者不斷增長(cháng)的醫療需求，積極響應縣委、縣政府建設“經(jīng)濟繁榮、城鄉秀美、生態(tài)宜居、社會(huì )和諧”的幸福##的重大戰略決策。醫院在“發(fā)展規劃”及今年職代會(huì )工作報告中明確提出：要把我院建設成為一流的現代化綜合醫院，打造贛州東部的區域性醫療中心。因此，我們要通過(guò)實(shí)現等級醫院評審的戰略目標，使醫院各項工作整體提升，為醫院在未來(lái)發(fā)展上構建一個(gè)全新的、更高的平臺，為##廣大患者謀取更大的福祉。
2、等級醫院創(chuàng )建是我院生存和發(fā)展的迫切需要�，F在醫院的等級觀(guān)念已根植于社會(huì )各界群眾的心中，是各級政府和社會(huì )各界支持、認可醫院的重要參照依據。市衛生局在振興規劃提出，對人口超過(guò)100萬(wàn)的##縣新增2所二級綜合性醫院，這樣我院在全縣醫療市場(chǎng)中也將面臨嚴峻的競爭，這就要求我們必須搶得發(fā)展先機，進(jìn)一步提升自己。我們在醫療技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢已經(jīng)面臨市場(chǎng)的挑戰，醫院的學(xué)科建設，尤其是重點(diǎn)學(xué)科建設水平，有待進(jìn)一步加強和提高，科室管理需要更加規范化、科學(xué)化，服務(wù)水平也需與社會(huì )的發(fā)展同步提高。要加快發(fā)展步伐，必須通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展等級醫院創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)我們在技術(shù)、服務(wù)、管理等方面有一個(gè)較快的提升，從而增強醫院的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競爭力。
3、等級醫院創(chuàng )建是提升醫院內涵建設的需要。我院經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展歷程，由小變大，由弱變強，逐步走向成熟和壯大。尤其是近幾年來(lái)，不論在醫療技術(shù)、服務(wù)水平，還是經(jīng)營(yíng)管理和醫療設施等方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和成績(jì)，已發(fā)展成為市內乃至省內具有一定知名度和影響力的縣級醫院。但我們也要清醒地認識到，隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展，對醫院在醫療質(zhì)量和醫療安全、服務(wù)水平、醫院管理等方面都提出了更高的要求，醫院面臨前所未有的競爭和挑戰。我院目前的發(fā)展狀況諸如學(xué)科建設、科室管理、服務(wù)水平、科研能力等方面都存在一定的差距，需要通過(guò)等級醫院創(chuàng )建活動(dòng)，來(lái)推動(dòng)我院在管理、服務(wù)、技術(shù)等方面的持續改進(jìn)，以及提升全院職工的整體素質(zhì)，可以顯著(zhù)提高醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量和科研技術(shù)水平，使我院綜合服務(wù)能力更上一個(gè)新的臺階，增強醫院的綜合實(shí)力和核心競爭力。
二、發(fā)揚傳統，堅定信心，充分把握等級醫院創(chuàng )建的有利時(shí)機。等級醫院創(chuàng )建是我院今后三年的重點(diǎn)工作目標，對照三級醫院標準，我們還有很多細致、艱苦的工作要去完成，因此，創(chuàng )建工作任務(wù)十分繁重。有些同志思想上難免會(huì )產(chǎn)生畏難情緒，在困難面前，我們必須要有戰勝困難的勇氣和信心。創(chuàng )建三級乙等醫院，我們已具備了一定的條件：一是我們的創(chuàng )建工作得到了縣委、縣政府的支持，得到了市、縣衛生局的大力支持和重視，同時(shí)我們有一支能打硬仗的職工隊伍。二是這幾年醫院的快速發(fā)展，使我院的基礎建設和設施有了顯著(zhù)進(jìn)步，尤其是醫院新門(mén)診綜合大樓的投入使用，使我院的就醫條件和診療環(huán)境得到較大改善。三是近幾年來(lái)，我院堅持“科技興院”的發(fā)展戰略，學(xué)科建設取得了較快進(jìn)展，有力促進(jìn)了醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提升和進(jìn)步，醫院的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平明顯提高，綜合實(shí)力顯著(zhù)增強。當然，對照三級綜合醫院評審標準，我院的現狀與“三乙”醫院標準尚有一定的差距，順利實(shí)現創(chuàng )建目標確實(shí)還面臨很多困難，因此，我們在看到有利條件的同時(shí)，也要正視我們的困難，更要發(fā)揚創(chuàng )建“二甲”的優(yōu)良傳統，發(fā)揚我院不畏艱難、團結協(xié)作、全力以赴、爭創(chuàng )一流的精神，在艱巨的任務(wù)面前，全院干部職工要團結一致，艱苦奮斗，集中精力，齊心協(xié)力，挖掘潛力，形成合力，堅決打好等級醫院創(chuàng )建攻堅戰，奪取創(chuàng )建工作的全面勝利。
三、精心組織，奮力攻堅，認真完成等級醫院創(chuàng )建的任務(wù)。
從現在起，全院干部職工必須全身心投入到等級醫院創(chuàng )建工作中，務(wù)必做到全院上下思想認識高度統一，決策指揮高度統一，行動(dòng)步調高度統一，在總體要求上做到全員動(dòng)員，人人參與，團結協(xié)作;在具體工作實(shí)施過(guò)程中要緊緊圍繞創(chuàng )建工作這個(gè)中心和大局，調動(dòng)全院一切積極因素，創(chuàng )造條件，克服困難，一切為創(chuàng )建服務(wù)，一切為創(chuàng )建開(kāi)綠燈。為此，一是醫院創(chuàng )建工作機構要進(jìn)一步細化任務(wù)，明確責任領(lǐng)導、責任部門(mén)及具體責任人，嚴格按照時(shí)間進(jìn)度表，加強督查和考核，定期召開(kāi)創(chuàng )建工作分析會(huì )、小結會(huì )，定期向創(chuàng )建領(lǐng)導小組匯報工作進(jìn)展;二是院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的科室及專(zhuān)業(yè)組指導和督查，對所分管的科室及專(zhuān)業(yè)組的創(chuàng )建工作情況要及時(shí)了解，做到心中有數;三是各職能部門(mén)、各臨床醫技科室負責人要切實(shí)增強創(chuàng )建工作的緊迫感和責任感，明確本部門(mén)、本科室的創(chuàng )建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責任到人，措施到位，工作到位，確保按照全院等級醫院創(chuàng )建實(shí)施方案及標準要求，保質(zhì)保量、不折不扣地完成各個(gè)階段的工作任務(wù);四是要求全院干部職工要以飽滿(mǎn)的主人翁精神和嚴謹的工作態(tài)度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務(wù)，保證創(chuàng )建活動(dòng)的每一項具體工作落到實(shí)處;五是要嚴格創(chuàng )建工作紀律，要制定嚴格的創(chuàng )建考評制度，對于創(chuàng )建工作中不作為、慢作為或因責任原因影響創(chuàng )建工作的人和事，堅決予以查處，決不姑息遷就。
同志們，實(shí)現創(chuàng )建目標，等不來(lái)、想不來(lái)，靠不來(lái)，需要大家齊心努力干出來(lái)。創(chuàng )建等級醫院，任務(wù)艱巨，時(shí)間緊迫，責任重大。對我們來(lái)說(shuō)，是一次真正的考驗!也是歷史賦予我們的神圣使命!號角已經(jīng)吹響，目標已經(jīng)確定，我們又將踏上書(shū)寫(xiě)醫院新篇章的豪邁征程。我相信，只要我們堅定信心，保持必勝的勇氣，扎實(shí)工作，發(fā)揚“醫院精神，我們就一定能夠克服一切困難，順利通過(guò)等級醫院評審。讓我們一起勇敢迎接挑戰，奮力拼搏，不辱使命，共同開(kāi)創(chuàng )我院更加美好的未來(lái)!
謝謝大家!
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選5
關(guān)于做好XXXX醫院創(chuàng )三甲滅“四害”
工作的總結
XXXX醫院總務(wù)設備科：
在貴院創(chuàng )三甲沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，我公司嚴格按照XXXX愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )20xx年第19號文件《關(guān)于做好區XX醫院病媒生物防制工作的通知》的規定，全力配合中心醫院的'工作安排，做好具體的消殺工作，現將這一時(shí)期的工作總結如下：
一、5月x日至20日
這一時(shí)期的工作主要是以中心醫院的外圍消殺為主，以中心醫院為圓心、半徑為20xx米以?xún)鹊姆秶�。具體的工作如下：5月x日早上6：30開(kāi)始把工作人員分配去投放污水池、糞坑、污水溝、下水道、沙井等蚊蟲(chóng)蒼蠅較為集中的地方進(jìn)行消殺，使用倍硫磷50kg、天蟾藥劑15箱放在每一個(gè)有積水的地方。用以殺滅蚊蠅蟲(chóng)卵和幼蟲(chóng)。
5月x日早上7點(diǎn)開(kāi)始做噴殺工作。主要以中心醫院為中心20xx米范圍內的綠化帶、綠化區和居住區為主。此次消殺工作配備工作人員6名，巡視人員1名，電動(dòng)噴霧器7臺、手動(dòng)噴霧器2臺，共使用了對人體無(wú)害、低殘留、殺滅效果好的氯氰菊脂和殘殺威各200kg。
5月x日早上7點(diǎn)開(kāi)始做煙霧機消殺，配備工作人員9名，巡視人員1名，煙霧機2臺，使用清氛殺蟲(chóng)蚊熱霧劑300kg。
5月x日再次重復5月x日的煙霧機消殺工作，以鞏固這一時(shí)期的戰果。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選6
骨科創(chuàng )三甲工作總結
-年-月-日—-年-月-日，省衛計委專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行三甲醫院現場(chǎng)評審工作。在整個(gè)評審過(guò)程中，骨科全體醫護人員同心同力，發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，團結協(xié)作，堅守工作崗位，以實(shí)際行動(dòng)圓滿(mǎn)完成了醫院交給的.各項創(chuàng )建任務(wù)。
在創(chuàng )建準備階段，我科做了以下工作：
一．在思想上，從科主任、護士長(cháng)，到每一位醫生、每一位護士，到高度重視，成立了以吳一雄主任為領(lǐng)導的創(chuàng )建小組，同時(shí)設三甲創(chuàng )建聯(lián)絡(luò )員、三甲創(chuàng )建內審員各一名，全面負責三甲創(chuàng )建工作。在整個(gè)創(chuàng )建過(guò)程中，創(chuàng )建小組能及時(shí)將院創(chuàng )建辦的相關(guān)信息及時(shí)通知到每一位職工，從而也保證了我科可以及時(shí)完成院部下發(fā)的創(chuàng )建任務(wù)。
二．科室臺賬。在科室臺賬整理方面，我科采用化整為零、各個(gè)擊破的方法，將科室臺賬按科室制度、不良事件、抗生素合理應用，病歷質(zhì)量質(zhì)控等方面細化后，每一位醫生負責一個(gè)方面，及時(shí)、高質(zhì)的完成了科室臺賬準備工作。
三．核心制度�？剖野凑杖揍t院現場(chǎng)評審的核心條款，分別成立了：病歷質(zhì)量質(zhì)控小組、抗生素合理應用質(zhì)控小組、合理輸血質(zhì)控小組等多個(gè)質(zhì)控小組，切實(shí)按照三甲醫院現場(chǎng)評審的細則，對照——整改——再對照——再整改。同時(shí)應用頭腦風(fēng)暴法、PDCA持續改進(jìn)等方法對發(fā)現的問(wèn)題持續監
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選7
三甲醫院的工作匯報
三甲醫院工作匯報隨著(zhù)國家《醫療機構臨床實(shí)驗室管理辦法》的實(shí)施及科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深入貫徹落實(shí)，如何提高檢驗人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、強化質(zhì)量和風(fēng)險意識，加強檢驗科與臨床科室的溝通聯(lián)系，是檢驗科管理工作的重點(diǎn)。本文試從加強檢驗科的科學(xué)質(zhì)量管理，以及現代醫院檢驗科的管理模式提出了自己的主張。
1更新觀(guān)念提高認識
堅持“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念，牢固樹(shù)立“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，最大限度滿(mǎn)足臨床需求，是檢驗科管理工作的主題和重點(diǎn)。
2制定目標
2.1檢驗科的管理應制定切實(shí)可行的短期和中長(cháng)期目標，并實(shí)施目標管理和目標責任制；強化“以質(zhì)量為生命，責任為準則，態(tài)度為關(guān)鍵，服務(wù)為宗旨，紀律為保征”的科室管理原則。
2.2制定崗位責任下的'目標管理
�、賹�(shí)行崗前培訓、崗中考核、崗后教育的措施。
�、诮�(jīng)濟目標責任到小組，再分攤到個(gè)人，使每人工作有目標，肩上有責任。③獎金二級分配。
3加強制度及內涵建設是檢驗科質(zhì)量管理的有力保障
3.1制度建設
�、俳z驗結果審核制度，編制實(shí)用而完整的操作手冊和質(zhì)量控制手冊。②建立臨床檢驗標本接收制度。③制定科室各項考核制度、量化管理制度、獎懲制度。④建立質(zhì)量管理小組。⑤建立質(zhì)量控制檢查制度。⑥建立定期業(yè)務(wù)學(xué)習制度、值班制度、差錯事故記錄制度等。
3.2質(zhì)量管理
�、偌訌姽ぷ魅藛T業(yè)務(wù)管理。②加強內涵建設，加強三基培訓。③加強醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設。④加強法律法規學(xué)習。⑤加強生物安全培訓，加強自我防護，預防醫院感染發(fā)生。⑥建立監督、考評機制。
4建立全面質(zhì)量管理體系
4.1完善并嚴格執行工作中各個(gè)環(huán)節的SOP文件，對檢驗全過(guò)程進(jìn)行分析前、分析中、分析后的質(zhì)量控制，按系統學(xué)的原理建立標準的質(zhì)量管理體系，使可能影響結果的各種因素和環(huán)節都處于受控狀態(tài)，從而保證檢驗結果的準確可靠。
4.2加強室內質(zhì)控與室間質(zhì)評每個(gè)臨床實(shí)驗室應盡可能地做好被檢測項目的室內質(zhì)控，并積極參加國家或省市的室間質(zhì)評工作。
5進(jìn)一步完善實(shí)驗室儀器設備管理制度
�。�1）建立完善的醫療儀器使用管理辦法。
�。�2）建立實(shí)驗室儀器設備管理負責人制度。
�。�3）制定儀器的日常維護和保養制度。
6加快人才培養加強學(xué)科建設
�。�1）加強基本功訓練。
�。�2）有針對性地外派人員進(jìn)修、培訓、參觀(guān)學(xué)習。
�。�3）積極開(kāi)展科室學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷提高檢驗科全體人員的整體素質(zhì)。
�。�4）鼓勵員工積極撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文，培養員工的科研意識和科研水平。
�。�5）大力引進(jìn)人才。
7加強信息化建設實(shí)現科學(xué)管理手段
信息化建設要突出自己的個(gè)性特點(diǎn)，適合本院的具體要求和科室的實(shí)際情況，它必須服從于和服務(wù)于現代化醫院的科學(xué)管理。在建立信息系統時(shí)，要以國家最新頒布的《醫院信息系統基本功能規范》為依據。
8加強管理者能力培養提高科學(xué)決策水平
科主任需要不斷學(xué)習先進(jìn)的管理模式及管理經(jīng)驗、完善自身的專(zhuān)業(yè)知識結構，更新觀(guān)念、提高認識，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，制定和完善科室各項管理制度以及考核獎懲制度，用制度來(lái)管理和規范員工，促進(jìn)科室的和諧發(fā)展。
9加強與臨床雙向溝通推進(jìn)檢驗與臨床學(xué)科的協(xié)調發(fā)展
�。�1）檢驗科通過(guò)不斷與臨床科室的溝通聯(lián)系，有助于協(xié)調矛盾，可促進(jìn)臨床標本的正確采集及檢驗結果的正確解釋和應用。
�。�2）實(shí)驗室通過(guò)從臨床獲得的反饋信息，可以更好地完成實(shí)驗室全面質(zhì)量控制，并不斷地推進(jìn)新項目和新實(shí)驗的開(kāi)展，提高診斷水平，更好的指導臨床對疾病進(jìn)行診斷、療效觀(guān)察及預后判斷，發(fā)揮檢驗科在醫院工作中的重要地位。
�。�3）檢驗科應不斷聽(tīng)取臨床醫生的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)檢驗科工作。
10加強自我防護意識避免醫患糾紛發(fā)生
我們應以積極的心態(tài)學(xué)習《醫療事故處理條例》，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。讓病人對醫院產(chǎn)生信賴(lài)，使病人真正有一種安全感�？剖覒恐軐�(shí)行例會(huì )制度，每月展開(kāi)一次工作總結，認真分析醫患糾紛的原因，同時(shí)注重“舉證倒置”證據的保留，最大限度地滿(mǎn)足患者需求，采取積極主動(dòng)的措施避免醫患糾紛的發(fā)生。
11結論
在激烈的社會(huì )競爭中，加強內涵建設，遵循“質(zhì)量第一，科學(xué)發(fā)展”的方針，是現代醫院發(fā)展及管理工作主題和核心。檢驗科只有靠規范化的實(shí)驗室管理，依靠?jì)?yōu)秀的檢驗質(zhì)量和忠誠的熱情服務(wù)，才能立于不敗之地，提倡“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我快”的現代化管理模式，才能正確面對和處理今后工作遇到的挑戰和機遇，確保檢驗科的科學(xué)管理和可持續發(fā)展。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選8
護士工作總結大全
20xx年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，在年終市醫療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評�，F將全年的護理工作總結如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的.人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三，提供規范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選9
20xx年上半年護理工作總結
回顧20xx年上半年的工作，護理部在醫院領(lǐng)導的關(guān)心下，圍繞我院今年開(kāi)展的“創(chuàng )三甲〃強服務(wù)”主題年活動(dòng)的工作目標和重點(diǎn)要求，依據20xx年護理工作計劃及創(chuàng )甲工作計劃積極開(kāi)展各項工作�，F將完成的主要工作匯報如下：
一、護理安全管理方面
1.調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )為護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )，完善了其內部組織架構，并制定了相應的工作職責。
2.組織護士長(cháng)和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款并培
訓，尤其是與護理相關(guān)的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)》內容，達到重點(diǎn)人員掌握重點(diǎn)標準。
3.修訂了護理安全管理質(zhì)量評價(jià)標準。
4.完善了患兒身份識別制度，并著(zhù)重加強了對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)患兒及關(guān)鍵流程中的患兒身份識別的.管理，建立了轉科交接登記相關(guān)制度，并完善了相關(guān)表格，從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5.加強了患兒的住院風(fēng)險管理，患兒入院24小時(shí)內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風(fēng)險評估，評估率達95%以上。
6.繼續開(kāi)展非懲罰性護理不良事件上報模式，鼓勵科室積極上報護理不良事件，上半年共上報29例，均已在護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )上進(jìn)行了討論、分析。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選10
XX年即將過(guò)去，回顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現總結如下：
要做一名合格的黨員，就一定要樹(shù)立堅定的社會(huì )主義、共產(chǎn)主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執行黨的基本路線(xiàn)和各項方針政策統一于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐之中，堅定地站在改革開(kāi)放和現代化建設的前列，解放思想，更新觀(guān)念，勇于開(kāi)拓，大膽創(chuàng )新，積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務(wù)。我始終牢記自己的入黨誓詞，時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的'事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上，我自己從來(lái)不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻，不斷提高自己的思想覺(jué)悟，努力做一名合格的黨員。
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)衛生知識，即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識。通過(guò)各種培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，并
多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術(shù)以及相關(guān)理論，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過(guò)程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書(shū)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jì)，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，特別是到新的工作單位后，需要進(jìn)一步加強學(xué)習，增強知識；二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選11
同志們：
剛才，院長(cháng)對市人民醫院創(chuàng )三甲工作進(jìn)行了誓師動(dòng)員，市衛生局局長(cháng)也講了很好的意見(jiàn)。下面，我再講四點(diǎn)意見(jiàn)，供大家參考。
一、提高認識，堅定創(chuàng )建工作信心
(一)創(chuàng )建三甲醫院，意義十分重大。
一是創(chuàng )三甲，有利于完善城市功能。通過(guò)多年的努力，廣安已成功創(chuàng )建為全國優(yōu)秀旅游城市、全國雙擁模范城市、國家園林
城市、省級衛生城市、全國文明城市創(chuàng )建工作先進(jìn)市，目前正在加緊創(chuàng )建國家衛生城市。從廣安城市功能上看，城市社會(huì )事業(yè)發(fā)展總體水平還比較滯后，需要進(jìn)一步增強城市公共服務(wù)功能。我們創(chuàng )建三甲醫院，就是完善城市公共服務(wù)功能的重要組成部分。所以創(chuàng )建三甲醫院有利于完善城市功能。
二是創(chuàng )三甲，是加快衛生事業(yè)發(fā)展的需要。市人民醫院創(chuàng )三甲是廣安經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要，是全市衛生事業(yè)發(fā)展史上的一件大事，對廣安市人民醫院來(lái)講具有里程碑意義。廣安的醫療技術(shù)和醫療資源目前在全省還處于落后水平，亟待市人民醫院這只“領(lǐng)頭羊”通過(guò)“三甲”醫院創(chuàng )建工作，來(lái)推動(dòng)和提高全市的醫療技術(shù)和管理水平，促進(jìn)全市衛生事業(yè)健康發(fā)展。
三是創(chuàng )三甲，是歷史賦予我們的神圣使命。市人民醫院于成功創(chuàng )建“二甲”醫院，成功創(chuàng )建“三乙”醫院，10月吹響創(chuàng )三甲的號角，今天再次對創(chuàng )三甲進(jìn)行再部署、再動(dòng)員，作出了超常規跨越式發(fā)展的決定，這與市委、市政府提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，奮起三次創(chuàng )業(yè)，推動(dòng)廣安超常規跨越發(fā)展”和“堅持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)三次創(chuàng )業(yè)，努力在一軸一區塊發(fā)展熱潮中領(lǐng)跑爭先”的奮斗目標相吻合。所以市人民醫院創(chuàng )三甲只能成功，不許失敗，我們必須以高度的責任心去完成歷史賦予的神圣使命。同時(shí)，通過(guò)“三甲”醫院創(chuàng )建，可以促進(jìn)醫院全面協(xié)調可持續發(fā)展，使醫院發(fā)展上水平，管理更規范，更好地為廣安經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)。市人民醫院全體干部職工一定要統一思想，提高認識，站在講政治的高度，將精力投入到創(chuàng )三甲上來(lái)。
(二)創(chuàng )建三甲醫院，有基礎有條件。
一是領(lǐng)導高度重視。省委、宣傳部長(cháng)黃新初，副省長(cháng)陳文華等省委、省政府領(lǐng)導來(lái)廣安視察市人民醫院后，對市人民醫院目前的發(fā)展形勢予以了充分肯定和高度評價(jià)，并提出“請廣安市人民醫院盡快成功創(chuàng )建三甲醫院”的工作要求，主動(dòng)表示屆時(shí)將予以大力支持和幫助。市委王建軍書(shū)記、市政府侯曉春市長(cháng)也對市人民醫院創(chuàng )三甲工作予以高度關(guān)注，將之寫(xiě)入了市委三屆九次全會(huì )工作報告和政府工作報告中。
二是創(chuàng )建基礎較好�，F在的市人民醫院相對于以前在城北的老人民醫院來(lái)說(shuō)，基礎要好很多。位于美麗的西溪河畔、緊鄰廣渝高速公路廣安東出口，地理位置好;占地面積172畝、是老院的5倍，總建筑面積萬(wàn)平方米、是老院的倍，規化設計好;傳染病醫院、住院大樓、門(mén)急診、醫技大樓、腫瘤放療中心和行政后勤辦公大樓全部使用中央空調，就醫環(huán)境好;設置病床由原來(lái)的500張增加至800張，年收入由原來(lái)的不足1個(gè)億猛增到個(gè)億以上，發(fā)展勢頭好。據唐院長(cháng)介紹，目前自查能得1000分，離創(chuàng )三甲標準只差300分。
三是組織保障有力。市政府將專(zhuān)門(mén)成立“廣安市創(chuàng )建三甲醫院領(lǐng)導協(xié)調小組”，負責對市人民醫院創(chuàng )三甲工作的組織領(lǐng)導，討論審查工作整體計劃，落實(shí)各項任務(wù)，協(xié)調領(lǐng)導小組各成員單位的工作，解決“創(chuàng )三甲”工作中碰到的困難與問(wèn)題。市衛生局也要成立市人民醫院創(chuàng )三甲工作領(lǐng)導小組，從人員、經(jīng)費、項目等方面予以全力支持。加之我們有特別能戰斗的院領(lǐng)導班子和干部職工隊伍，有市委、市政府的堅強領(lǐng)導，有省衛生廳領(lǐng)導的大力支持。我們堅信，創(chuàng )三甲這個(gè)全院職工的夙愿很快就會(huì )實(shí)現。
(三)創(chuàng )建三甲醫院，人民群眾殷殷期盼。
廣安是全省6個(gè)還沒(méi)有“三甲”醫院的市州之一。廣安作為世紀偉人_同志的家鄉，需要建設一所綜合性醫院、示范性醫院。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，460萬(wàn)廣安人民對醫療服務(wù)的需求明顯提高，也期待著(zhù)我們充分利用政治優(yōu)勢、政策優(yōu)勢及醫院自身的硬件優(yōu)勢，加快發(fā)展步伐，提升醫院檔次，在增強自己綜合實(shí)力的同時(shí)，為服務(wù)老百姓作出更多貢獻，更好地保障人民群眾的身體健康和生命安全。
二、加大投入，滿(mǎn)足創(chuàng )建工作需要
創(chuàng )三甲是一項系統工程，全市衛生系統干部職工要牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，各司其職，各盡其責，群策群力，加大投入，切實(shí)加大創(chuàng )三甲的工作力度。
一是市政府將根據實(shí)際需要，整合相關(guān)資源，支持市人民醫院抓好創(chuàng )建工作。在適當的時(shí)候，我也主動(dòng)向市委、市政府主要領(lǐng)導匯報，爭取市財政更多更大的支持。
二是衛生局要積極與上級溝通與對接，爭取項目、設備等方面的支持。
三是市人民醫院要創(chuàng )新思路、拓寬渠道，想法設法籌集工作經(jīng)費，為創(chuàng )三甲提供充足的經(jīng)費保障。對于創(chuàng )建工作中重大項目建設、重要指標要優(yōu)先保障，確保關(guān)鍵環(huán)節不留缺陷。
三、苦練內功，嚴格執行創(chuàng )建標準
三甲醫院是國內等級醫院中的最高層次，它集醫療、教學(xué)、科研、預防保健、康復等功能為一體，不僅要求有優(yōu)良的硬件裝備(包括建筑和醫療設施、技術(shù)設備等)，還要求有嚴謹科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和優(yōu)良的.安全保障，并能很好地擔負起區域醫療中心的輻射功能。
一要細化方案。深刻領(lǐng)會(huì )《評審標準》的精神實(shí)質(zhì)、目的要求，并按標準要求逐條對比，找出差距，制定措施，逐一落實(shí)，保證少丟分、
不丟分。
二要強化管理。本著(zhù)重質(zhì)量、重安全、重管理的原則，把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保證醫療安全做為醫院評審的主要內容，最大限度地動(dòng)員醫護人員發(fā)揮最大的主觀(guān)能動(dòng)性，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正體現政府主辦的醫療機構的公益性質(zhì)。
三要創(chuàng )新機制�？茖W(xué)合理設置相應科室，建立公開(kāi)、公平、公正的用人機制;加強制度建設，嚴格依法執業(yè)，認真落實(shí)醫療技術(shù)準入、應用、監督、評價(jià)制度。
四要提高技能。采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”等多種方式，對醫務(wù)人員進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)培訓，大搞崗位練兵和技能評比活動(dòng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
五要健全隊伍。建立人才引進(jìn)及培養的長(cháng)效機制，鼓勵職工進(jìn)修深造，晉升晉級，盡快促使醫院人員配備及人員結構要達到三甲要求。
六要突出特色。按三甲醫院標準，在現有基礎上，以華西醫院幫扶聯(lián)系為契機，在醫療、科研等方面進(jìn)行深度合作，加快學(xué)科建設;構建多學(xué)科、多專(zhuān)業(yè)相互支撐的醫療救治體系，努力開(kāi)展新技術(shù)新項目，打造特色“中心”品牌，提升醫院綜合實(shí)力，增強周邊輻射能力。
四、提高素質(zhì)，打造一支作風(fēng)優(yōu)良的醫療隊伍
在創(chuàng )三甲的過(guò)程中，尤其要提高服務(wù)水平，強化服務(wù)意識，控制醫療費用，減輕群眾負擔，著(zhù)力構建和諧醫患關(guān)系，促進(jìn)醫院又好又快發(fā)展。
一要加強學(xué)習。全體干部職工要自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習政治理論、法律法規和業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，更好地為人民群眾的健康服務(wù)。
二要提高服務(wù)水平。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，把醫療服務(wù)放在工作首位，認真落實(shí)方便就醫措施能，從根本上解決好看病難、看病貴的問(wèn)題，努力爭取廣大群眾和病患者的肯定。
三要強化醫德醫風(fēng)建設。狠抓干部職工的工作作風(fēng)，堅決杜絕“吃回扣”、“返點(diǎn)子”等違紀違規行為，發(fā)現一起必須嚴肅處理一起，切實(shí)改善醫德醫風(fēng)，盡力減少醫療衛生人員違紀違規行為。
四要加強廉政建設。繼續加強反腐倡廉和醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項治理工作，做到警鐘長(cháng)鳴，筑起反腐堅固防線(xiàn)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的好局面，營(yíng)造和諧發(fā)展的好環(huán)境。
同志們，千秋偉業(yè)在于干。三甲醫院等不來(lái)，想不來(lái)，關(guān)鍵要靠實(shí)干。我們一定要在時(shí)間緊、任務(wù)重、標準嚴的情況下，上下擰成一股繩，鼓足一股勁，爭分奪秒，全力拼搏，為取得創(chuàng )三甲這一戰役的勝利而努力奮斗!
最后，在新春佳節即將來(lái)臨之際，我代表市政府向市人民醫院全體干部職工拜個(gè)早年，祝各位同志新年快樂(lè )、萬(wàn)事如意!
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選12
瀘州醫學(xué)院附屬口腔醫院信息辦
創(chuàng )三甲工作總結
20xx年xx月xx日至23日，廳“三甲”評審組對我院進(jìn)行了為期兩天的檢查。護理專(zhuān)家查閱了護理部有關(guān)組織管理體系、人力資源、質(zhì)量管理、護理安全、護理水平等資料，現場(chǎng)查看了正畸科、修復科、醫療美容科、口內科、急診室、口腔頜面外科病房及消毒供應中心等7個(gè)臨床科室、抽問(wèn)了14位護士、查看了10份歸檔病歷、10份運行病歷、抽考護理人員技術(shù)操作2人（靜脈輸液、簡(jiǎn)易呼吸器的使用）。從檢查前到迎檢期間，全院護理人員團結一心加班加點(diǎn)，使護理質(zhì)量得到了提高，護理專(zhuān)家對我院的護理工作總體評價(jià)較好。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建過(guò)程及做法
針對我院年初制定的“創(chuàng )建三甲”的`總體目標，護理部圍繞“創(chuàng )建三甲，提高質(zhì)量，強化素質(zhì)”的總體思路，認真宣傳創(chuàng )建三甲的重要意義，提高各級護理人員對創(chuàng )建的正確認識，把創(chuàng )建工作與強化服務(wù)內涵、服務(wù)質(zhì)量，提高我院的核心競爭力有機結合起來(lái)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)、層層動(dòng)員；苦抓真練、嚴查嚴管等措施。護理管理水平及廣大護士的整體素質(zhì)有了較大幅度提高，在三甲評審中得到了評審專(zhuān)家的肯定。
我院護理部至20xx年x月成立之后，根據口腔醫院的專(zhuān)科特點(diǎn)，逐步完善了護理管理體系。鄭立舸院長(cháng)分管護理工作，成立了護理質(zhì)量管理委員會(huì )、護理質(zhì)量管理小組，每月定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià)并持續改進(jìn)。制定并不斷修訂護理制度、護理崗位職責、專(zhuān)科疾病護理常規、護理技術(shù)操作規程等并下發(fā)給每位護士，要求人人掌握。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選13
同志們：
下午好!今年3月15日，廣東省衛生廳頒布了《廣東省衛生廳關(guān)于醫療機構評審的實(shí)施細則(試行)》，全面啟動(dòng)醫院的等級評審工作。對照《細則》，我院，無(wú)論是軟件、硬件均離三級甲等醫院標準有一定距離，但是我院作為云浮市唯一一家三級醫院，省衛生廳、市衛生局明確指示，創(chuàng )建三甲醫院關(guān)系到云浮市衛生的整體形象，關(guān)系到醫院的競爭力和生命力，我院必須創(chuàng )建三甲醫院，這是上級對我院的關(guān)愛(ài)和支持，也是對“云醫”人的鼓勵和考驗。既然歷史的重任落在我們的肩上，我們就必須義無(wú)反顧地完成這項使命，就應該責無(wú)旁貸地擔負起歷史的責任。今天的動(dòng)員會(huì )，就是醫院吹響向三級甲等醫院目標攻堅?shī)^進(jìn)的號角。下面我就創(chuàng )建工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、統一思想，提高認識，全面理解創(chuàng )建三級甲等醫院的重要意義
十六年前，我們通過(guò)創(chuàng )建“二甲”醫院活動(dòng)，使得醫院在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的水平，有了一個(gè)較大提升，全院職工在創(chuàng )建活動(dòng)中所表現出的工作熱情和凝聚力空前高漲，使得我院按綜合醫院標準一次通過(guò)二級甲等綜合性醫院評審，令人振奮。今天，我們開(kāi)展創(chuàng )建“三甲”醫院工作，不僅僅是為了通過(guò)評審拿塊牌子，更重要的是通過(guò)創(chuàng )建三級甲等醫院工作，促進(jìn)醫院的內涵建設，提升醫院的社會(huì )形象，增強醫院的綜合競爭力，更好地造福云浮市人民，這對醫院的長(cháng)遠發(fā)展具有重要的現實(shí)意義。
1、創(chuàng )建三級甲等醫院是我院實(shí)施“十二五”發(fā)展規劃的重要戰略目標。開(kāi)展創(chuàng )建“三甲”醫院活動(dòng)，是我院經(jīng)過(guò)深思熟慮，并在認真分析國家新醫改形勢和醫院目前發(fā)展態(tài)勢的基礎上，作出的重大決策;是我院堅持與時(shí)俱進(jìn)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現“十二五”發(fā)展目標的重要戰略。因此，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建三級甲等醫院工作，不僅是認真落實(shí)醫院的工作規劃部署，也是積極推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展的需要，我們只有實(shí)現三級甲等醫院的戰略目標，才能使醫院在未來(lái)發(fā)展上構建一個(gè)新的平臺，才能保證醫院持續穩步發(fā)展。
2、創(chuàng )建三級甲等醫院是提升醫院內涵建設的需要。我院在市委、市政府的關(guān)心和支持下，在市衛生行政部門(mén)的指導和協(xié)助下，經(jīng)過(guò)云醫人的耕耘，由小到大，由弱變強，使我院規模逐步增大，不論是在醫療技術(shù)、服務(wù)水平，還是經(jīng)營(yíng)管理、醫療設施等方面都取得了不同程度的進(jìn)步。但是，我們也已經(jīng)清醒的認識到，隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展，對醫院在醫療質(zhì)量和醫療安全、服務(wù)水平、醫院管理等方面提出了更高的要求。對我們創(chuàng )建三級甲等醫院工作來(lái)說(shuō)，就意味著(zhù)在現有標準基礎上又增加了新的要求。我們必須強抓住機遇，力爭在預定的時(shí)間內完成創(chuàng )建三級甲等醫院的各項工作。
3、創(chuàng )建三級甲等醫院是醫改形勢發(fā)展的'迫切要求。隨著(zhù)新醫改方案的出臺，國家將對縣及縣以下醫療機構加大投入，加之新農合病人在縣以下醫療機構就診費用補償比例比我們高，使得我們市級醫療機構不僅面臨著(zhù)投入不足，而且存在著(zhù)一定的病源危機。這就要求我們必須進(jìn)一步提升自己，在我們周邊的醫療機構(羅定、新興人民醫院)也在加速發(fā)展的情況下，我們在醫療技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢已經(jīng)面臨市場(chǎng)的挑戰，醫院的學(xué)科建設，尤其是重點(diǎn)學(xué)科建設水平，有待進(jìn)一步加強和提高，科室管理需要更加規范化、科學(xué)化，服務(wù)水平與患者需求還有一定差距，要解決上述問(wèn)題，必須通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建“三甲”醫院活動(dòng)，促進(jìn)我們在技術(shù)、服務(wù)、管理等方面有一個(gè)較快的提升，從而增強醫院的綜合實(shí)力。
二、發(fā)揚傳統，堅定信心，充分把握創(chuàng )建三級甲等醫院的有利形勢
創(chuàng )建三級甲等醫院工作是我院明年工作的重點(diǎn)，我院面對三級甲等醫院的標準，我們還有許多細致、艱苦的工作要去完成，因此，創(chuàng )建工作任務(wù)繁重，有些同志可能思想上難免產(chǎn)生畏難情緒，但是，我們在困難面前，需要戰勝困難的勇氣和信心。我們創(chuàng )建三級甲等醫院，已具備一定的良好條件：一是我們創(chuàng )建工作得到省衛生廳的支持，得到市政府的支持，得到市衛生局的幫助，得到全院干部職工的響應。我相信，有了這些支持和幫助，我們的創(chuàng )建工作肯定少走彎路，早出成果。二是這幾年醫院的快速發(fā)展，使我院的基礎建設和設施有了顯著(zhù)進(jìn)步，尤其是明年新院投入使用，使我院的就醫條件和診療環(huán)境得到較大改善。三是近幾年，我院堅持“科技興院”的發(fā)展戰略，有力促進(jìn)了醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，醫院的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平明顯提高，綜合實(shí)力顯著(zhù)增強。目前，我院的現狀與三級甲等醫院的評審標準尚有一定差距。因此，我們在看到有利條件的同時(shí)，更應該發(fā)揚云醫人攻堅克難、團結協(xié)作、艱苦奮斗、奮發(fā)圖強的精神，在艱巨的任務(wù)面前，全院干部職工要團結一致，艱苦奮斗，集中精力，齊心合力，挖掘潛力，形成合力，堅決打好創(chuàng )建三級甲等醫院攻堅戰，奪取創(chuàng )建工作的全面勝利。
三、精心組織，奮力攻堅，認真完成創(chuàng )建三級甲等醫院工作任務(wù)
動(dòng)員會(huì )后，我們將下發(fā)創(chuàng )建三級甲等綜合醫院實(shí)施方案，力爭在明年12月份前進(jìn)行達標評審，時(shí)間緊、任務(wù)重，此項工作成效如何根本在于落實(shí)，所以，從現在起，全院干部職工必須全心投入到創(chuàng )建工作中去，務(wù)必做到全院上下思想認識高度統一，決策指揮高度統一，工作重點(diǎn)高度統一，行動(dòng)步調高度統一。在總體要求上做到全員動(dòng)員，人人參與，團結協(xié)作;在具體工作實(shí)施過(guò)程中要做到逢山開(kāi)路，遇水搭橋，集全體之智慧，舉全院之能力，緊緊圍繞創(chuàng )建工作這個(gè)中心和大局，調動(dòng)全院一切積極因素，創(chuàng )造條件，克服困難，一切為創(chuàng )建服務(wù)，一切為創(chuàng )建開(kāi)綠燈。使全院各方面的工作，能夠達到一個(gè)新的境界，躍上一個(gè)新的臺階，務(wù)必在明年一次通過(guò)省衛生廳組織的評審，達到三級甲等醫院標準。為此，一是醫院創(chuàng )建工作機構要進(jìn)一步細化任務(wù)，明確責任部門(mén)，嚴格按照時(shí)間進(jìn)度表，加強督查和考核，定期召開(kāi)創(chuàng )建工作分析會(huì )、小結會(huì )，定期向創(chuàng )建領(lǐng)導小組匯報工作進(jìn)展;二是院黨政班子成員要加強對自己牽頭負責的專(zhuān)業(yè)組指導和督查，對所分管的專(zhuān)業(yè)組的創(chuàng )建工作情況要及時(shí)了解，做到心中有數;三是各職能部門(mén)、各臨床醫技科室責任人要切實(shí)增強創(chuàng )建工作的緊迫感和責任感，明確本部門(mén)、本科室的創(chuàng )建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責任到人，措施到位，工作到位，確保按照全院創(chuàng )三級甲等醫院實(shí)施方案及標準要求，保質(zhì)保量、不打折扣地完成各個(gè)階段的工作任務(wù);四是要求全院干部職工要以飽滿(mǎn)的主人翁精神和嚴謹的工作態(tài)度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務(wù)，保證創(chuàng )建活動(dòng)的每一項具體工作落到實(shí)處。
同志們：實(shí)現創(chuàng )建目標，等不來(lái)、想不來(lái)，關(guān)鍵靠大家干出來(lái)。創(chuàng )建工作時(shí)間緊、標準高、任務(wù)重，對我們來(lái)說(shuō)，是一次真正的考驗!也是歷史賦予我們的神圣使命!號角已經(jīng)吹響，目標已經(jīng)確定。我相信，只要我們堅定信心，保持必勝的勇氣，扎實(shí)工作，發(fā)揮團結、奉獻精神，我們就一定能夠克服一切困難，順利通過(guò)三級甲等醫院評審。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選14
今年是深化醫藥衛生體制改革工作全面啟動(dòng)和整體推進(jìn)的一年。根據_、市衛生廳的統一部署，我院從20xx起啟動(dòng)“創(chuàng )建三甲”活動(dòng)，重點(diǎn)是堅持以人為本，以病人為中心，強化醫療服務(wù)內涵建設，注重服務(wù)過(guò)程、環(huán)節和細節管理，保證醫療服務(wù)和醫療安全，保障患者合法權益，構建和諧醫患關(guān)系，為廣大群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
開(kāi)展“創(chuàng )建三甲”活動(dòng)是持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全，促進(jìn)醫療衛生事業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。根據部署，整個(gè)活動(dòng)將分動(dòng)員部署、組織實(shí)施、總結交流三個(gè)階段進(jìn)行。在第一階段，我們科成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，設立“三甲”醫院建設辦公室，專(zhuān)題研究和部署建設三級甲等綜合醫院工作，制定創(chuàng )建“三甲”醫院建設實(shí)施方案，明確創(chuàng )建活動(dòng)內容、任務(wù)目標、工作重點(diǎn)，落實(shí)工作人員，明確工作責任。采取長(cháng)期固定標語(yǔ)、墊醫信息、宣傳專(zhuān)欄、電子屏幕等多種形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。認真組織學(xué)習了創(chuàng )建“三甲”醫院建設實(shí)施方案及動(dòng)員報告，開(kāi)展討論，明確創(chuàng )建活動(dòng)的重要性、必要性、緊迫性和戰略性。統一思想、提高認識、堅定信心、下定決心，做到整體動(dòng)員、全員參與、人人關(guān)注。做好了本階段的資料、信息收集與保存。通過(guò)宣傳及科室內學(xué)習討論，學(xué)習了《執業(yè)醫師法傳染病防治法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《突發(fā)性公共衛生事件應急條例》、《醫院感染管理辦法》、《護土管理條例》、《三級綜合醫院評審標準》等內容，大家提高了認識，明確了責任，對促進(jìn)醫療安全，提高完善醫療質(zhì)量有深遠影響。加強了宣傳教育和制度建設，將活動(dòng)開(kāi)展情況和科室的特色、亮點(diǎn)，以不同形式向社會(huì )宣傳。在后面的'階段我們還將認真總結開(kāi)展“創(chuàng )建三甲”活動(dòng)的經(jīng)驗和成效，召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )，宣傳推廣經(jīng)驗，部署落實(shí)20xx年度“創(chuàng )建三甲”活動(dòng)的內容，建立健全科室醫療質(zhì)量、醫療安全管理的長(cháng)效機制。
在活動(dòng)期間，根據“內涵建設與社會(huì )宣傳、全面梳理與重點(diǎn)整治、科室人員自查與督導的原則，我科將正確處理與醫院改革、發(fā)展、建設的關(guān)系，重在宣傳教育和制度建設，以查促建、糾建并舉，把“創(chuàng )建三甲”活動(dòng)與醫藥衛生體制改革、醫院管理年活動(dòng)、平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)等各項重點(diǎn)工作緊密結合起來(lái)，消除安全隱患，防范醫療事故，杜絕醫療差錯，全面提高全科醫療質(zhì)量和管理水平。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選15
是貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì )精神、全面深化公立醫院改革的一年，醫院全體干部職工在以袁仕煒院長(cháng)為中心的新一屆領(lǐng)導班子的`帶領(lǐng)下，進(jìn)一步堅定發(fā)展信心，以質(zhì)量、服務(wù)、安全為主軸，全面提升醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿(mǎn)意率，為打造全國一流的三甲骨傷醫院而奮發(fā)努力。
一、改善環(huán)境，優(yōu)化流程，傾力打造服務(wù)品牌
完善門(mén)診導醫導診、住院病人陪診陪檢、增加服務(wù)便民措施。醫院導診臺設專(zhuān)人輪崗，院團委成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊，承擔就診咨詢(xún)、就醫導診及健康宣傳等工作，提供輪椅、飲用水、針線(xiàn)、花鏡、紙筆等便民服務(wù)，尤其對殘疾人、行走不便的患者給予貼心周到的服務(wù)。從改善患者身心環(huán)境出發(fā)，重點(diǎn)整治樓梯、通道、地面、候診區等公共場(chǎng)所環(huán)境衛生，徹底洗刷廁所、粉刷墻壁、清除舊物、維修破損物。強化行政后勤部門(mén)的管理職能。住院部大廳宣傳欄整體規劃，凸顯中醫氛圍，電子顯示屏、滾動(dòng)屏清晰明亮。門(mén)診樓樓梯間、衛生間改造已基本完工，衛生間與樓道之間設置自動(dòng)感應玻璃門(mén)。門(mén)診大廳修繕一新，改以前的小窗口為全透明鋼化玻璃，在就診集中時(shí)段增加掛號、拿藥窗口，一改往日排長(cháng)隊掛號、候診現象。深入推進(jìn)預約掛號服務(wù)，實(shí)施分時(shí)段診療，改善就醫秩序。()在工作中，充分體現公立醫院的公益性質(zhì)，照顧重慶車(chē)禍后開(kāi)顱病人500余天，照顧車(chē)禍后骨折的精神病人100余天等。開(kāi)展患者隨訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查等服務(wù)功能，打造醫院服務(wù)品牌。
同時(shí)，樹(shù)立為職工服務(wù)意識。定期將臨床一線(xiàn)工作人員與相對輕松的崗位進(jìn)行輪崗；嚴格按績(jì)效考核改革方案，職工待遇有較大提升；注重職工心理健康，改善職工工作環(huán)境，讓職工舒心工作。
二、雙向互控，優(yōu)化管理，著(zhù)力提升醫療質(zhì)量
完善質(zhì)量管理體系建設。行政質(zhì)量管理明確規定一把手不管人、財、物�？剖屹|(zhì)量管理以“雙向互控”為主，紅線(xiàn)管理為輔，即臨床科室評價(jià)醫技、職能部門(mén)，醫技、職能部門(mén)評價(jià)臨床科室。各科室職能清晰，科室管理觸及紅線(xiàn)者，上報醫院進(jìn)行處置。各科室主任、部門(mén)負責人為質(zhì)量控制第一責任人。醫院與各科室簽訂目標管理責任書(shū)，實(shí)行績(jì)效考核層級管理。
建設抗菌藥物應用實(shí)時(shí)監控和評價(jià)系統、醫療質(zhì)量監控系統、醫師定期考核評價(jià)系統，打造醫療質(zhì)量控制平臺，促進(jìn)合理檢查，合理用藥，合理治療，提高醫療質(zhì)量，減輕患者負擔。同時(shí)采取一系列措施改善醫患關(guān)系，通過(guò)加強醫務(wù)人員培訓，提高醫務(wù)人員的人文素質(zhì)和溝通技巧；通過(guò)引入心理咨詢(xún)師志愿者隊伍，促進(jìn)醫患溝通；通過(guò)推行術(shù)前告知，保證患者知情權。這些舉措有效促進(jìn)醫患和諧
三、措施到位，建章立制，全面落實(shí)安全管理
20，醫院將以“質(zhì)量、服務(wù)、安全”為主軸，落實(shí)各項措施，謀劃未來(lái)發(fā)展。我們將堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，弘揚醫院“人本、誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新”的精神，在未來(lái)5-的發(fā)展規劃中，堅持中西并舉，發(fā)揮中醫預防保健康復優(yōu)勢的同時(shí)，大力提升西醫診療水平，積極開(kāi)展先進(jìn)診治技術(shù)，將我院骨傷科做強做大，逐步建成一所集預防、醫療、教學(xué)、科研、保健為一體的，同時(shí)具有骨科優(yōu)勢特色的大型綜合型三級中醫醫院，成為湖南省乃至于全國的骨科治療中心！
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選16
九江市第五人民醫院創(chuàng )建三級醫院工作總結
自20xx年11月以來(lái)，江西省全面啟動(dòng)醫院等級評審工作，20xx年啟動(dòng)了專(zhuān)科醫院等級評審工作，我院黨政領(lǐng)導班子高度重視，立即決定將創(chuàng )建三級甲等專(zhuān)科醫院定為我院中心工作，并積極向市衛生局提出申報。全院廣大職工在院黨政班子的領(lǐng)導下，在專(zhuān)家們的指點(diǎn)下，認真學(xué)習《江西省醫院評審標準》，對照標準，積極整改完善各項工作，醫院各方面均得到明顯提高，為人民群眾提供了安全、有效、方便、價(jià)廉的精神衛生服務(wù)�，F將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、醫院基本情況
我院是九江市目前唯一一所集精神科醫療、科研、教學(xué)、保健為一體的二級甲等醫院，是九江市及周邊地區近600萬(wàn)人口的精神專(zhuān)科醫療任務(wù)的主要承擔者之一。醫院現有員工346人，衛技人員241人，其中正高7人，副高11人，中級64人，開(kāi)放床位400張。設有臨床醫技科室20個(gè)，其中重點(diǎn)科室3個(gè)，職能科室16個(gè)。
醫院承擔著(zhù)南大醫學(xué)院、九江學(xué)院醫學(xué)院等學(xué)校的臨床實(shí)習及教學(xué)工作。
醫院一直以來(lái)，嚴格遵守醫療機構管理條例、執業(yè)醫師法及其他各項法律法規，注重醫療安全，杜絕了重大醫療事故和安全事故的發(fā)生，病人滿(mǎn)意率達到95％以上。
二、舉全院之力，全面啟動(dòng)“三甲”醫院創(chuàng )建工作（一）齊抓共管，穩步開(kāi)展
早在今年3月份在省衛生廳下發(fā)《江西省醫院評審標準（三級精神病醫院）》之前，我院就已全面啟動(dòng)創(chuàng )建準備工作，成立了以楊初喜院長(cháng)為組長(cháng)的“創(chuàng )建三級甲等專(zhuān)科醫院領(lǐng)導小組”，強化創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導工作。在創(chuàng )建三級甲等專(zhuān)科醫院領(lǐng)導小組的督促下，全院職工積極投身到三甲創(chuàng )建工作當中，確保醫院創(chuàng )建三甲有效穩步的開(kāi)展。同時(shí)，成立了創(chuàng )建三級甲等專(zhuān)科醫院辦公室，由吳洪軍副院長(cháng)擔任辦公室主任，具體負責三級醫院創(chuàng )建的日常工作。
�。ǘ⿲φ找�，責任到人
在省衛生廳下發(fā)《江西省醫院評審標準（三級精神病醫院）》后，醫院對照《評審標準》的要求，分設四個(gè)管理大組：管理組、臨床組、醫技組和綜合組及31個(gè)創(chuàng )建小組，并由創(chuàng )建辦公室擔任工作監督任務(wù)，做到層層落實(shí)，責任到人。
�。ㄈ⿵V泛造勢，突出氛圍
充分利用院報、創(chuàng )建簡(jiǎn)報、宣傳欄、宣傳標語(yǔ)等形式，宣傳等級醫院評審的宗旨、活動(dòng)內容、目標和成效，使全院廣大干部員工充分認識開(kāi)展這項活動(dòng)的重大意義，明確活動(dòng)的具體要求，把握活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，增強做好各項工作責任感和緊迫感。
三、夯實(shí)基礎，求真務(wù)實(shí)，全面落實(shí)評審標準的各項要求
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管理組是醫院各項工作的`總攬，是醫院各項工作的樞紐部分，醫院行政班子分工明確，團結寫(xiě)作，各職能科室設置合理，工作有序，對各級衛生行政部門(mén)的指令性任務(wù)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成，完成率達100％。人才結構基本合理，各科室技術(shù)力量配備合理，滿(mǎn)足工作需要。衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊建設合理，具有與開(kāi)展的技術(shù)或項目相適應的技術(shù)力量，醫技科室能滿(mǎn)足臨床需求，學(xué)術(shù)委員會(huì )、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、司法精神病鑒定委員會(huì )等6個(gè)管理委員會(huì )人員結構合理，運行機制良好，崗位職責落實(shí)到位。
遵循以人為本和以病人為中心的服務(wù)宗旨，制定了醫院發(fā)展、醫療質(zhì)量、醫療安全和行風(fēng)建設的中長(cháng)期發(fā)展規劃和年度工作計劃；健全了會(huì )議制度、職工代表大會(huì )制度、總值班制度、院長(cháng)行政查房等一系列制度，確保了醫療護理質(zhì)量、醫療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛、后勤保障等工作的開(kāi)展；健全院內事件請示報告制度和突發(fā)事件處理預案，信訪(fǎng)工作制度，實(shí)行院長(cháng)信訪(fǎng)接待日；公布了投訴電話(huà)、信箱，建立隨訪(fǎng)制度，開(kāi)展了包括病情追蹤，治療、康復指導、服務(wù)意見(jiàn)征詢(xún)等內容的隨訪(fǎng)工作；健全了各類(lèi)工作人員崗位職責制度；健全了住院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制制度，各臨床科室每月對本科病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行檢查評價(jià)；嚴格《醫師外出會(huì )診管理規定》，認真貫徹落實(shí)醫療技術(shù)臨床準入、應用、監督、評價(jià)制度；完善了醫患溝通制度；能夠做好各項公共衛生工作和傳染病報告工作。
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選17
以“病人為中心”深入開(kāi)展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會(huì )效益，首先護理部就如何在護理服務(wù)上體現“人性化”展開(kāi)了深入的調查，廣泛聽(tīng)取門(mén)診病人的意見(jiàn)，尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫患者的意見(jiàn)及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪(fǎng)信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應的'人性化服務(wù)措施，并在具體細節上進(jìn)行規范。
其次開(kāi)展服務(wù)理念教育，強化一個(gè)轉變，即服務(wù)理念的轉變，倡導多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問(wèn)候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等等，家長(cháng)深受感動(dòng)，內科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護士親切、貼心的話(huà)語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
三甲醫院護士工作總結
創(chuàng )三甲工作總結優(yōu)選18
今天，我們聚集在這里，既是為了歡慶五四青年節，又是為了紀念五四運動(dòng)。我們***醫院位于********城市的中心位置，始建于建國初期，由起初的大眾醫院演化而來(lái)，多年來(lái)，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下，以人性化的服務(wù)為主導，不斷拓展新思路，醫療技術(shù)和管理經(jīng)驗上都有了很大的創(chuàng )新，醫院從小到大，從弱到強的發(fā)展過(guò)程，大家有目共睹，以人為本，醫院的立根之本就是人性化的服務(wù)，也是在競爭中不斷壯大自己和立于不敗之地的法寶，現在的***醫院正以騰飛的姿態(tài)巍立于市場(chǎng)經(jīng)濟之林，已被社會(huì )共識，在不久的將來(lái)，更會(huì )以全新的精神面貌和精湛的技術(shù)力量展現在世人面前，我作為醫院的醫護人員，感到萬(wàn)分自豪和欣慰。我立志為醫院做奉獻，不辱白衣天使這一稱(chēng)號賦予的`光榮使命。
一、樹(shù)立醫院榮辱觀(guān)，為醫院的發(fā)展營(yíng)造良好的氛圍。
二、發(fā)揚優(yōu)良傳統，強化醫德醫風(fēng)，增強自身服務(wù)和溝通意識
在醫院的發(fā)展史上，服務(wù)態(tài)度一直是在激烈的市場(chǎng)競爭中制勝的保障，是醫院邁向市場(chǎng)化的穩固基石，培養自己良好的醫德醫風(fēng)，加強服務(wù)意識，從一點(diǎn)一滴的小事做起。以人為本，以人性化的服務(wù)，使每一位來(lái)我院就醫的患者感受到優(yōu)質(zhì)、溫馨、體貼、方便的服務(wù)。充分樹(shù)立醫患雙方的溝通意識，因為有效的醫患溝通，是患者就醫過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節。要在患者入院的第一刻起進(jìn)行溝通，從入院檢查、開(kāi)單、收費、查體到初步診斷、治療、術(shù)前準備、術(shù)后管理、病情變化、出院隨訪(fǎng)等問(wèn)題都做到耐心的與患者及家屬進(jìn)行溝通。溝通過(guò)程其實(shí)是一種情感交流的過(guò)程，要讓患者接受我們的醫院，進(jìn)而接受治療方案，配合治療。這個(gè)過(guò)程，也是治療設想變?yōu)楝F實(shí)的過(guò)程。因此，沒(méi)有一個(gè)好的溝通意識和技能，就不能留住病人完成治療，更不能給我院創(chuàng )造效益，所以醫療活動(dòng)需要溝通意識，溝通從真誠開(kāi)始。只有這樣患者才能期盼而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，實(shí)現我院的服務(wù)目標。
三、樹(shù)立我院在社會(huì )上的良好形象
正面形象的宣傳是醫院發(fā)展過(guò)程中必然的環(huán)節，按照國家對醫院發(fā)展的要求和醫院自身發(fā)展的需要，醫院必須加強形象宣傳。而作為員工的我們，更要時(shí)刻注意宣傳自己的醫院，從我做起，潛移默化，影響每一個(gè)人，變成員工自愿自覺(jué)的行為。員工與醫院同呼吸、共命運，無(wú)論醫院處在高峰還是低谷，處于順境還是逆境，都要堅定信心，愛(ài)院如家，擰成一股繩，這樣我們醫院將無(wú)往而不勝。
“院興我榮，同呼吸，共命運”將永遠牢記在我心中，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信心，努力做好各項工作，更多為醫院做貢獻，迎接***醫院嶄新的明天。
謝謝!
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