工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的工作總結范文，希望對大家有所幫助。
工作總結范文 篇1
公司的領(lǐng)導同事們：
你們好！
作為百年品牌**的促銷(xiāo)員我既感到驕傲和自豪同時(shí)又有一定的壓力，經(jīng)歷了中秋節的銷(xiāo)售旺季，轉眼又恢復了平淡，平常每月銷(xiāo)量也就在一萬(wàn)五左右，和其他公司比較的話(huà)，雖然領(lǐng)先他們，但是和cc比還是有一定的差距。cc現在人多促銷(xiāo)做的好，展位也特別多，從超市入口一直到紅酒區，并且低價(jià)位的也多，因為這兒的消費水平低，所以我們這邊cc十多快的紅酒和th的甜酒賣(mài)的還可以。
有理想的人總是走在前邊，有責任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個(gè)品牌一流、質(zhì)量一流的`公司，我不是最優(yōu)秀的，但我永遠是最努力的。
我本人對工作勤勤懇懇認認真真，從沒(méi)有怨言，有一次我感冒發(fā)燒，主管讓我早點(diǎn)回家，因為是周六，我怕影響銷(xiāo)量，就帶病堅持下來(lái)了。
在工作能力上，我沒(méi)有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷(xiāo)員的促銷(xiāo)技巧也是不可缺少的。在促銷(xiāo)中怎樣說(shuō)服顧客買(mǎi)你的酒，首先讓顧客感受產(chǎn)品品質(zhì)的信心。其次讓顧客感受到銷(xiāo)售的火爆，增加購買(mǎi)信心。這點(diǎn)在過(guò)節人多時(shí)特別管用。
轉眼春節要到了，我計劃著(zhù)多收集一些競品信息和資料及時(shí)匯報公司，做出相應策略，觀(guān)察其他促銷(xiāo)員的情況學(xué)習他們的長(cháng)處，彌補自己的不足，認真分析消費者的心理，從談話(huà)中發(fā)現顧客的意向，針對性地運用宣傳重點(diǎn)展開(kāi)推銷(xiāo)，并且爭取在今年的春節中，一定爭取上大班，精神頭足一點(diǎn)兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，都知道**公司就是一個(gè)有實(shí)力的大公司，讓他們痛哭流涕吧！并盡我最大努力取得好的銷(xiāo)售成績(jì)。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺，如果說(shuō)宗教的力量是神秘的，那么產(chǎn)品知識的力量是無(wú)窮的。所以我希望公司以后多做一些產(chǎn)品知識和競品的培訓。平常在銷(xiāo)售中，也不能一點(diǎn)贈品也沒(méi)有，尤其是酒起子。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷(xiāo)力度做到位。
展望未來(lái)，在各位英明領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，xx公司促銷(xiāo)員將以更加積極的姿態(tài)投身于一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作中，推動(dòng)xx事業(yè)的健康發(fā)展，并且**促銷(xiāo)員一定能做出更好的業(yè)績(jì)來(lái)迎接**更加輝煌燦爛的明天�。�！
謝謝大家！
工作總結范文 篇2
時(shí)間轉瞬即，恍惚間一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。它過(guò)的有些快，快的我的時(shí)間觀(guān)已經(jīng)顛倒了，它過(guò)的有些輕，輕得我幾乎已經(jīng)忘記了這一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它也略顯單調，它留給我記憶的仿佛只有我?jiàn)^斗的背影和那一段段幽默的對白。
這一個(gè)月并不是那樣的豐富多彩，更顯得有些不起眼。本來(lái)我會(huì )像往常一樣淡忘這它，讓它慢慢在我的記憶中隱退，可你的一段話(huà)讓我產(chǎn)生了拾起這一個(gè)月的想法，認真體會(huì )。這一個(gè)月的所見(jiàn)所聞，所想所感，總結這一個(gè)月來(lái)的得與失，或許必要的回首能幫助你我看請自己毫無(wú)顧忌的勇往直前。
今年的九月雖沒(méi)有那么炎熱，但我依然懷揣著(zhù)一顆熾熱的心迎接新學(xué)期，新的挑戰，新變化，把握新鍥機，新風(fēng)向、新動(dòng)態(tài)。這應該可以從九月的我中感受到一點(diǎn)，而在內心深處，我則認為九月是我的一個(gè)適應階段。一群人不打招呼走了，但給我留下了無(wú)盡的懷念與不適，卻帶走了我美好的遐想，另一群人又高調的來(lái)了，帶走了憂(yōu)慮與失落，給我留下了一份踏實(shí)與自信，這次我無(wú)法阻止的人遷徒，機遇與失落并存，自信與留戀同在，但我堅信這一定時(shí)間的流逝而此消彼長(cháng)的。
這一學(xué)期我也從住校改為走讀，因為我想在新學(xué)期，在我的學(xué)習上創(chuàng )造新契機不短注入鮮活的血液，以維護我成績(jì)的快速增長(cháng)，九月是一個(gè)試點(diǎn)期是我不斷探索更高效率學(xué)習的重要一環(huán)，在這個(gè)加速的過(guò)程中，我想我收獲到的最寶貴的東西不適贊揚、分數與老師的肯定，而是一種學(xué)習態(tài)度，一套學(xué)習方法，適應新環(huán)境的能力與我重新確定的各階段的`目標，這一個(gè)月過(guò)去了，意味這我蓄勢的階段已經(jīng)過(guò)去了，反攻的戰鼓從此打響，我將邁上勻速推進(jìn)的步伐，去改變現狀
展望未來(lái)
你所說(shuō)展望十月，可能還太片面，我們今天所做的一切只為了高考那兩天。所以我將來(lái)的目光投射到接下來(lái)的高中生活。我還有兩年在這兩年中我能為我的未來(lái)做些什么呢？是��！只有努力，是有一天比一天努力，這如同溫水煮青蛙一樣，我就是那只青蛙每升高一度，我都堅信我熬得過(guò)去，并渴望更充實(shí)的明天到來(lái)，或許有一天我會(huì )被沸騰的水煮得體無(wú)完膚，蒼桑憔悴，尸骨無(wú)存，但我靈魂仍將馳騁在這條路。
還有兩年，我該以什么角色登上這個(gè)擂臺，我不能像以前一樣以一個(gè)無(wú)準備者，以一個(gè)偏科者迎接一場(chǎng)決定我一生的大考，我還有兩年，我還有充足的時(shí)間去打造一個(gè)更加完美，更加平衡的我，高一下學(xué)期我已經(jīng)邁出了建設性的一步，但我仍堅信真正的改變還在高二，高三。
一個(gè)人之所以成熟，是因為他先受到打擊，并在失落中覺(jué)醒、崛起，曾經(jīng)的失敗一直在鞭策我，要成為一個(gè)有備者，全能者，期待高考的雪恥。
最后我要謝謝老師年7月10日對我說(shuō)的那一番話(huà)，或許只是普通的一句，只是一個(gè)老師對學(xué)習的要求和建議，但在那個(gè)特殊的場(chǎng)合，特殊的時(shí)期對我說(shuō)，卻影響了我，幫我養成了一種學(xué)習習慣。
工作總結范文 篇3
告別了20___我們又迎來(lái)了新的一年，20___年我們走過(guò)了不平凡的一年，20___年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20___年的工作總結如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20___年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制，規范員工行為
今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求三點(diǎn)：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩――哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦。哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)。二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進(jìn)員工的.入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20___年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師1余人，護師5人、護士2余人，為3－7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等3余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20___年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念。
2、進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍。
4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20___年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
工作總結范文 篇4
隨著(zhù)教育多元化的發(fā)展趨勢和學(xué)校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作，外籍教師在現代中學(xué)教育（尤其國際學(xué)校）中發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績(jì)，具體工作總結如下：
一、認真做好外籍教師聘任工作，提高引智效率
國際部學(xué)生來(lái)自不同國家和地區，無(wú)論是學(xué)生還是家長(cháng)都對外語(yǔ)學(xué)習有著(zhù)相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此，歷年來(lái)，我們所做的有效工作如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò )媒介，拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專(zhuān)家過(guò)程中，為擴大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢(xún)了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網(wǎng)站上，對學(xué)校進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò )拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學(xué)校，網(wǎng)絡(luò )更拓寬了我們學(xué)校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過(guò)接觸，如通過(guò)寫(xiě)信、打電話(huà)、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽(yù)良好的中介公司合作伙伴
我們也同樣積極聯(lián)系國內的各家外教中介公司，發(fā)布外教招聘信息，進(jìn)一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項目
今后，我們計劃與國外的兄弟合作學(xué)校建立教師交換教學(xué)合作項目，希望為我校外語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)更新的教學(xué)理念和方法，更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作。
二、努力搞好服務(wù)，為外教提供舒適的工作生活環(huán)境
學(xué)校非常關(guān)心外教的工作和生活，積極創(chuàng )造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進(jìn)行維修和更換，增添廚房用具，進(jìn)一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時(shí)認真對待并及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時(shí)給予解決；對個(gè)別外教不合理的要求，我們耐心進(jìn)行解釋?zhuān)钡阶鐾üぷ鳛橹�。充分尊重外教的宗教信仰和風(fēng)俗習俗, 圣誕節為他們準備禮物，并且在中國的傳統佳節元宵節安排他們看燈會(huì )、游覽關(guān)東影視城。
今后，我們還將繼續加強并改進(jìn)外教管理工作，積極與他們溝通聯(lián)系，為他們在學(xué)校舒心工作和生活提供周到服務(wù)，使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱，引師促教，引智促學(xué)，切實(shí)提高提高我們的引智效率。
三、建章立制，嚴格規范、加強教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用
外籍教師也是學(xué)校的一員，是學(xué)校教師的重要組成部分。我們希望他們不只是教授學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)，也能積極地參與到英語(yǔ)學(xué)年組的教研活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮他們的特長(cháng)，雙方取長(cháng)補短，共同提高學(xué)生英語(yǔ)水平。我們規定外教統一交電子教學(xué)教案、檢查和抽查學(xué)生作業(yè)、組織各種文體活動(dòng)。
目前，國際部的外教教學(xué)參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動(dòng)的教學(xué)風(fēng)格，外教也學(xué)習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學(xué)方法和手段，雙方共同進(jìn)步，使國際部學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習水平有了顯著(zhù)提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽(yáng)市外籍專(zhuān)家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽(yù)。今后，我們將進(jìn)一步加強外教教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用。
1、教學(xué)內容
1） 課內課外一體化教學(xué)要求
為了確保教學(xué)中有一個(gè)良好的協(xié)作，每位外籍教師需在開(kāi)學(xué)初準備一份課程教學(xué)綱要。該綱要應該明確指出課程的教學(xué)目的，以周教學(xué)單位為基礎的教材使用目錄以及相關(guān)的課程作業(yè)和考核標準。如果兩個(gè)或兩個(gè)以上的教師教授同教一門(mén)課程，應自成小組，互相交流，共同起草出一份課程的教案。如果教師決定不使用原定的教材，應把自己選定的材料提交一份復印件，上報教學(xué)管理部門(mén)。
要求教師在每次上課前必須完成一份簡(jiǎn)短的教案，陳述本次課的教學(xué)目標、教學(xué)活動(dòng)及其教學(xué)內容。
同時(shí)要求外教填寫(xiě)學(xué)生課堂考勤及表現表和作業(yè)分數等級表，并以電子稿的形式傳給各班班主任，及時(shí)與班主任溝通交流，以達到對學(xué)生更好的'管理。
2）英中老師、英外老師經(jīng)驗交流研討
由于我校的外籍教師絕大多數不是專(zhuān)業(yè)教師，只是受過(guò)短期教師培訓或只是對教師職業(yè)感興趣，所以在教學(xué)中他們暴露了很多問(wèn)題。這也是我們側重解決的問(wèn)題。
如：他們在上課初期大多會(huì )過(guò)高或過(guò)低的估計學(xué)生的現有水平。比如：有的外籍教師在上課時(shí)，有時(shí)不給學(xué)生一個(gè)應有的沉默和思考期，一提出問(wèn)題就要求學(xué)生馬上作答，這種過(guò)高的要求使得一部分學(xué)生對語(yǔ)言學(xué)習表現得焦慮不安，遇到回答問(wèn)題時(shí)就低下頭不敢做聲；還有的個(gè)別外籍教師過(guò)低的估計了學(xué)生的現有水平，把大學(xué)生當小學(xué)生來(lái)教，課堂上做游戲唱主角，且游戲的內容過(guò)于簡(jiǎn)單，滿(mǎn)足不了學(xué)生需求的信息量。
另外在上課方面，他們上課時(shí)不知道如何安排一節課的重難點(diǎn)的時(shí)間，往往是隨意講，說(shuō)到哪里就講到哪里，沒(méi)有什么計劃和安排。沒(méi)有對所教知識進(jìn)度、難度的把握，勢必會(huì )造成學(xué)生對所學(xué)知識沒(méi)有一個(gè)系統的認識。
工作總結范文 篇5
歲月如梭，轉眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了物業(yè)前臺接待相應的工作�，F在對20xx年的工作作出總結。
物業(yè)前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個(gè)業(yè)主，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為業(yè)主提供了方便。接電話(huà)時(shí)，做到耐心聽(tīng)業(yè)主的詢(xún)問(wèn)，并力所能及的作出相應的解答。
在到xx物業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
物業(yè)前臺之所以被稱(chēng)之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺(jué)得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門(mén)面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀(guān)體現，前臺人員對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的'每一動(dòng)作都會(huì )給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著(zhù)相當重要的角色。
1、通過(guò)在前臺工作的實(shí)習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，物業(yè)工也有利于加強對公司新老業(yè)主的認識。作為前臺人員，我覺(jué)得前臺人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應。比如，在多聽(tīng)上，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà)，當有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息；在多看上，要時(shí)刻注意觀(guān)察公司內部人員的流動(dòng)情況等。
2、前臺的服務(wù)對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要業(yè)主，小到送水員、清潔工，而針對這些不同業(yè)主卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式，那就是直銷(xiāo)。因此，在工作過(guò)程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著(zhù)公司形象，所以對待每一戶(hù)業(yè)主都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。
在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對待很重要，因為在工作的過(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份，特別是在電話(huà)或與業(yè)主溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位業(yè)主，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè )。
3、前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學(xué)習過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易，作總結但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問(wèn)題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿(mǎn)意！
在新的一年里，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學(xué)習、取長(cháng)補短認真完成領(lǐng)導安排的工作，不辜負業(yè)主和領(lǐng)導的期望！
工作總結范文 篇6
我到物業(yè)公司已工作了半年有余，靜心回顧這半年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與開(kāi)發(fā)區轉非居民，認真完成領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的最好自己的本職工作，熱情的為開(kāi)發(fā)區轉非居民排憂(yōu)解難，做一名讓領(lǐng)導放心，讓同事喜愛(ài)，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員�，F將這半年的工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習。
我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗，在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時(shí)多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，自己多實(shí)踐，總結經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創(chuàng )新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟，提高政治修養。雖然我們每天面對的是轉非居民，也正因為這樣，我應將國家的相關(guān)政策給開(kāi)發(fā)區轉非居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
二、踏實(shí)工作。
在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。轉非居民工作比較繁雜，并且重復的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話(huà)每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了開(kāi)發(fā)區的形象，如果有消極情緒不僅會(huì )傷害到轉非居民的心，還會(huì )影響到開(kāi)發(fā)區在轉非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開(kāi)展，堅持文明服務(wù)熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領(lǐng)導需要的時(shí)候能快速的.找到數據，并清除數據來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作，對自己不完善的地方認真總結，不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著(zhù)以多做事、少說(shuō)話(huà)的原則，為公司創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氣氛。
半年來(lái)，我在工作和學(xué)習中逐步成長(cháng)、成熟，但就轉非居民工作來(lái)說(shuō)我還遠遠不夠，在以后的工作中我會(huì )以積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情投入到開(kāi)發(fā)區轉非居民的各項工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導交辦給我的各項任務(wù)，為開(kāi)發(fā)區轉非居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。
在這半年的工作中，結識了許多新同事，也學(xué)到了許多新知識，因為在不同的單位，面對不同的工作，不同的產(chǎn)品，還是會(huì )有許些不同的，雖然說(shuō)化驗工作大同小異，但在方法上還得了解，學(xué)習，掌握。
本人在中控崗位工作，最深的一個(gè)體會(huì )就是熬夜的辛苦，但身在這個(gè)崗位，就要把這份工作做好，記得剛開(kāi)始接觸這些樣品時(shí)，我認真學(xué)習相關(guān)操作規程，結合實(shí)踐，不懂的地方向同事虛心請都，雖然一開(kāi)始在檢驗過(guò)程中操作或許會(huì )慢一拍，但是現在我已經(jīng)能熟練操作中控的檢驗項目并能準確及時(shí)的報告結果。我能夠遵守勞動(dòng)紀律，團結進(jìn)取，務(wù)實(shí)求真，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，樂(lè )于助人，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。有時(shí)面對車(chē)間所送檢的多個(gè)樣品，我需要合理安排時(shí)間，比如在做快速水分測時(shí)是，能同時(shí)檢驗氣相，液相，滴定含量，保質(zhì)保量的工作，在操作過(guò)程中，如果碰到問(wèn)題，那需要首先查找原因，力求解決，如果解決不了，其實(shí)是向請教同事，向領(lǐng)導報告情況。
20xx年10月1日就要實(shí)行10年版藥典，其中的內容和05年版藥典會(huì )有和有很多的不同之外，例-------，我要好好學(xué)習20版藥典的內容，凡例尤其重要，然后將其中所學(xué)的知識加以應用，對于“模糊”的內容和同事間加以討論，更深入的學(xué)習，學(xué)習GMP條款，在工作中也能遵守GMP規范，把好中間產(chǎn)品控制的質(zhì)量關(guān)。
最近，單位正在擴建污水站，相信不久后將會(huì )擴建車(chē)間，為了迎合車(chē)間的產(chǎn)品，我需要認真學(xué)習操作規程，努力提高自己的工作技能和綜合素質(zhì)，增加對各個(gè)環(huán)節的熟悉程度，從而在開(kāi)展工作時(shí)提高工作效率。
不足之處：
1、對20xx年版藥典還沒(méi)加入深入的學(xué)習。
2、有問(wèn)題要多匯報，多請示領(lǐng)導。
3、個(gè)別工作做的還不夠完美，還有待在今后工作中改進(jìn)。
對部門(mén)的意見(jiàn)：
1、為化驗中心創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，在勞動(dòng)過(guò)程中使每一名員工都養成勤勞進(jìn)取的習慣，消除一部分懶惰情緒，提高了員工的個(gè)人修養，再就是每星期例會(huì )，加強安全生產(chǎn)例會(huì )，加強安全生產(chǎn)教育，樹(shù)立安全意識，為正常生產(chǎn)及個(gè)人身心健康打下扎實(shí)基礎。
2、對自己的薪酬不是很滿(mǎn)意，因為當初試用期時(shí)我拿百分之七十的的工資，而轉正后我拿百分之八十的工資，同樣在做事，我感覺(jué)自己各方面也做的不比別人差，就因為我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)，希望領(lǐng)導能考慮這個(gè)問(wèn)題。
以后的工作中，我將以自己最好的狀態(tài)展現在工作中，與京新共成長(cháng)，共進(jìn)步。
工作總結范文 篇7
一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程
我站始終堅持正確的思想引導，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認真對照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節能、供熱運行三項重點(diǎn)，制定各項任務(wù)目標，加強供熱工程建設和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行，重點(diǎn)完成以下任務(wù)：
1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴重的部分小區架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，將原來(lái)的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶(hù)熱平衡裝置，并預留了熱計量表位置，供暖工作總結。主要改造的小區：靜苑街、朝陽(yáng)街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農貿街等。鋪設DN50-DN350管道長(cháng)度21000余米，投資概算420萬(wàn)元。
2、根據供熱發(fā)展要求，鋪設富強大街南段（汽車(chē)站北門(mén)-南環(huán)路）DN600管道210米，投資概算65萬(wàn)元。
3、根據《住房和城鄉建設部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計量改革的若干意見(jiàn)》、《河北省民用建筑節能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的具體要求，重點(diǎn)進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍天賓館家屬樓等30個(gè)住宅小區實(shí)施供熱改造，現正在推進(jìn)既有建筑節能改造，改造面積12萬(wàn)平方米，投資概算240萬(wàn)元。
今年以來(lái)，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設，適應新的形勢要求，跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴格的管理措施，改變職責不明，責任不清等局面。分工明確，責任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責和責任，掌握各自的工作目標和任務(wù)，增強責任感和工作的主動(dòng)性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規律，以科學(xué)的`規劃指導各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導班子親臨現場(chǎng)指揮，統籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監管等各個(gè)環(huán)節抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項工程建設任務(wù)。
二、強化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
繼續增強責任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，進(jìn)一步完善安全長(cháng)效監管機制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應急反應和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會(huì )綜治、平安創(chuàng )建工作有機結合起來(lái)，持之以恒開(kāi)展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機制；確保安全形勢持續穩定，真正做到了安全管理，警鐘長(cháng)鳴，確保了上半年在施工過(guò)程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實(shí)加強黨建和精神文明創(chuàng )建工作
1、進(jìn)一步加強黨的建設。黨支部把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為首要政治任務(wù)來(lái)抓，堅持每周學(xué)習培訓，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導供熱工作實(shí)踐。圍繞黨建創(chuàng )新活動(dòng)，認真組織實(shí)施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習型行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，深入推進(jìn)黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習，強化黨員干部教育管理，增強黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設和發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強精神文明建設。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設，深入開(kāi)展文明班組、行業(yè)標兵等創(chuàng )建活動(dòng)，培塑先進(jìn)典型，營(yíng)造文明環(huán)境。加強新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設、管理、改革、發(fā)展，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認真落實(shí)了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時(shí)與代表或委員征求意見(jiàn)，現場(chǎng)解答，得到了他們的滿(mǎn)意，辦理率百分之百。
四、下半年計劃
1、全面完成既有建筑節能改造面積6萬(wàn)平方米。
2、主動(dòng)配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進(jìn)建設大街、富強大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設工程。
4、增加供熱面積30萬(wàn)平方米。
5、完成供暖各項準備工作，按時(shí)完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來(lái)的主要工作，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會(huì )更加精誠團結、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項工程建設任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無(wú)重大安全責任事故。
工作總結范文 篇8
今年的市場(chǎng)比起往年來(lái)說(shuō)還是有些不同于往年，這幾年活動(dòng)頻繁的搞，市場(chǎng)出現了不規律的銷(xiāo)售淡季不淡旺季不旺。今年各個(gè)品牌來(lái)勢兇猛都以?xún)r(jià)格出擊占領(lǐng)市場(chǎng)，價(jià)格打的是慘不忍睹�？傆形覀兿氩坏降膬r(jià)格，想想這些廠(chǎng)家都不用吃飯了嗎？針對這種情況我們也做了一部分調整與跟進(jìn)，但我們還是要走自己的品牌路線(xiàn)不能隨大流！
九月二十八日每年的這個(gè)時(shí)候就已經(jīng)進(jìn)入了十一戰斗中了，今年的十一，我們業(yè)務(wù)團隊加上市場(chǎng)部的兄弟們，每個(gè)人都駐守一個(gè)區域。我呢就駐守在趙縣，今年這個(gè)十一從我自己感覺(jué)來(lái)說(shuō)：在郊縣針對于十一的活動(dòng)比往年十一活動(dòng)收獲不小，九月二十八日到三十日銷(xiāo)售沒(méi)有什么明顯的起色，轉價(jià)格的人特別的多，銷(xiāo)售呢平平淡淡跟平時(shí)比起來(lái)沒(méi)有什么明顯的差距。但到了十一當天就大所不同了，按往年來(lái)說(shuō)十一當天的郊縣銷(xiāo)售不會(huì )很好，比價(jià)格的比較多，可是不是我們想象的那樣，今年十一當天銷(xiāo)售還不錯，客戶(hù)自己都說(shuō)今年的十一比往常年好，這次我的區域有三個(gè)人在幫我盯著(zhù)井陘，欒城，趙縣我自己盯，從十月一號的第一天來(lái)看銷(xiāo)售都還不錯有一部分顧客確實(shí)留在了郊縣購買(mǎi)！
1.經(jīng)驗
這個(gè)十一對于郊縣來(lái)說(shuō)還是有一定的收獲的，我們一共派出了12個(gè)公司人員對郊縣的12個(gè)區域進(jìn)行定點(diǎn)的跟蹤蹲點(diǎn)，這樣我們可以隨時(shí)掌握主推機型銷(xiāo)量以及督促導購員調整產(chǎn)品結構，還可以把庫存進(jìn)行調整，把一些庫存較大的和庫齡較長(cháng)的機型進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售，周
轉庫存讓新型號更早的上展臺，看著(zhù)庫存與銷(xiāo)售隨時(shí)補貨。像這種大節日銷(xiāo)售的價(jià)格會(huì )不穩定，第一天和第二天還算比較穩定第三天和第四天就會(huì )出現成套的開(kāi)始打價(jià)格戰，我們要平衡價(jià)格主要關(guān)注的是北國的價(jià)格隨時(shí)關(guān)注價(jià)格變化，北國能賣(mài)的價(jià)格及時(shí)通知客戶(hù)進(jìn)行調整，做到價(jià)格盡可能的統一。這個(gè)十一我們在郊縣起到的作用還是較大的，不像往年所有的郊縣都有我們自己一個(gè)人盯，一個(gè)是盯不過(guò)來(lái)提升不了銷(xiāo)售結構，二來(lái)是價(jià)格不好跟進(jìn)，更主要的是精力有限，因此今年這樣點(diǎn)對點(diǎn)還是很重要的。
2.教訓
今年十一的還是有些不足的地方，考慮到結構的提升光靠郊縣的導購員是不夠的，有時(shí)候他們定的考核不是看誰(shuí)賣(mài)的結構好就能掙得多，還要看他們誰(shuí)賣(mài)的`數量多，因此這時(shí)候我們就要考慮到以后我們是不是要加派一些兼職導購員，這樣更有利的搶占市場(chǎng)分量以及提升我們的銷(xiāo)售結構；還有一點(diǎn)是價(jià)格跟蹤慢不能及時(shí)作出反應，有一些是從市區看好的，有些是郊縣北國報出的價(jià)格沒(méi)能及時(shí)作出反應。
3.來(lái)年如何做好十一的充分準備
備戰十一第一貨源跟蹤很重要，隨時(shí)掌握到貨時(shí)間到貨數量，每半天都要整理負賣(mài)情況及時(shí)開(kāi)貨，于此同時(shí)必須保證客戶(hù)賬面有款；還有十一更重要的一點(diǎn)是賣(mài)哪個(gè)機型能讓客戶(hù)賺錢(qián)，這項工作是在十一之前就要打好基礎，這樣才能讓客戶(hù)信任你；像十一這種重大節日亂價(jià)是在所不免的，做好客戶(hù)的工作，落實(shí)亂價(jià)情況如有屬實(shí)及時(shí)反應給領(lǐng)導作出快速反應，能賣(mài)的爭取到資源這樣顯得我們對客戶(hù)的重
視度；還有一項工作也是很重要就是兼職導購員的使用，十一我們肯定會(huì )放大力量主推我們有利潤機型還有一些新品的推廣工作，這些工作我們自己的人會(huì )起到較大的作用，來(lái)年還是要重視起這個(gè)工作。
創(chuàng )維·創(chuàng )造無(wú)限輝煌！來(lái)年再戰十一！
工作總結范文 篇9
上半年，我局人才工作在市委、市政府正確領(lǐng)導下和上級民政部門(mén)指導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“以人為本、為民解困和為民服務(wù)”的核心理念，積極推進(jìn)人才強市戰略，以能力建設為中心，著(zhù)力加強對現有在職干部、基層干部和社會(huì )工作者的培訓培養，使其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高，人才工作取得了較好的成績(jì)。
一、認真履行部門(mén)人才工作職能
我局堅持黨管人才的原則，將人才工作作為一把手工程，納入單位的重要議事日程，定期研究、安排部署并注重抓落實(shí)，做到制度健全，職責明確，人員落實(shí)，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導負責抓，主要職能科室具體抓，其他職能科室協(xié)同抓的工作格局。按照市委人才工作領(lǐng)導小組運行規則，嚴格執行報告、審核、審批和備案等制度；認真貫徹市委關(guān)于人才工作的重大決策及會(huì )議精神，并結合本部門(mén)實(shí)際，研究制定具體措施。按照全市人才工作年度安排，制定了落實(shí)方案并按時(shí)完成任務(wù)，及時(shí)報送人才工作信息，加強人才工作宣傳；采取多種形式廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，努力拓寬服務(wù)渠道，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)完成市委人才工作領(lǐng)導小組交辦的事項。
二、加強本系統人才隊伍建設
制定了本系統人才隊伍建設規劃和人才培養、開(kāi)發(fā)、吸引和穩定的措施，促進(jìn)民政干部結構不斷優(yōu)化等。建立健全領(lǐng)導聯(lián)系本系統、本行業(yè)優(yōu)秀人才工作制度，及時(shí)幫助解決其工作和生活困難，掌握本系統重點(diǎn)人員名單，建立人才信息庫。
三、加強社會(huì )工作人才建設
�。ㄒ唬┟魑悸�，落實(shí)加快推進(jìn)社會(huì )工作人才隊伍建設
1、建立了科學(xué)合理的社會(huì )工作人才培養體系，加大了社會(huì )工作人才培養力度。通過(guò)多種形式、多種渠道開(kāi)展對社會(huì )工作者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育培訓，大力提高現有社會(huì )工作從業(yè)人員的職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我市按照省廳培訓計劃，有組織、有計劃地選派有關(guān)人員和社區干部參加各級舉辦的培訓學(xué)習，為民政事業(yè)全面發(fā)展提供了強有力的人才保障。
2、建立了公平公正的社會(huì )工作人才評價(jià)體系，提高社會(huì )工作人才評價(jià)的質(zhì)量。認真貫徹落實(shí)人事部、民政部聯(lián)合發(fā)布的《社會(huì )工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》，宣傳動(dòng)員組織社會(huì )工作從業(yè)人員參加助理社會(huì )工作師、社會(huì )工作師職業(yè)水平考試。20xx年前，全市共有23人（其中：中級3人，初級20人）通過(guò)了社會(huì )工作師職業(yè)水平考試，今年全市共有51人參加考試。
3、建立完善的社會(huì )工作人才使用機制，拓寬社會(huì )工作人才的就業(yè)范圍。根據人事部發(fā)布的《事業(yè)單位崗位設置管理試行辦法》及其《實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，按照分類(lèi)指導、分級管理、科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則，將盡快在社會(huì )福利、社會(huì )救助、社區建設、殘障康復、家庭生活服務(wù)等領(lǐng)域的事業(yè)單位中，認真進(jìn)行社會(huì )工作崗位開(kāi)發(fā)與設置調研。
4、逐步建立有效的社會(huì )工作人才激勵機制，激發(fā)社會(huì )工作人才的創(chuàng )造活力。當前，社會(huì )工作人才激勵的重點(diǎn)是規范社會(huì )工作者屬于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的薪酬和保險待遇，探索建立“資格與崗位掛鉤，崗位與薪酬掛鉤”的待遇制度；對于在民辦社會(huì )服務(wù)機構從業(yè)的社會(huì )工作人員，探索建立政府購買(mǎi)服務(wù)的財政支持體制和合理的薪酬指導標準。
�。ǘ┩晟婆e措，加快推進(jìn)社會(huì )工作人才隊伍建設步伐
1、加強領(lǐng)導，明確責任，切實(shí)抓好社會(huì )工作人才隊伍建設。按照上級文件精神，我局及時(shí)成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，班子其余成員任副組長(cháng)，各業(yè)務(wù)科室負責人為成員的社會(huì )工作人才隊伍建設領(lǐng)導小組，將社會(huì )工作人才隊伍建設作為民政工作的一項重要任務(wù)，列入議程，及時(shí)研究解決面臨的困難和問(wèn)題，確保人才工作真正落到實(shí)處。
2、搞好協(xié)調，整合力量，共同推進(jìn)社會(huì )工作人才隊伍建設。社會(huì )工作人才隊伍建設，是全黨的一項重要任務(wù)，是一項宏大的社會(huì )系統工程，需要黨委、政府的有力領(lǐng)導，需要有關(guān)部門(mén)的通力合作，需要全社會(huì )的廣泛參與。在推進(jìn)社會(huì )工作人才隊伍建設過(guò)程中，我局積極協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，積極配合相關(guān)部門(mén)做好社會(huì )工作者職業(yè)水平評價(jià)制度的推廣應用和組織實(shí)施，做好社會(huì )工作人才隊伍建設有關(guān)政策的協(xié)調和制度的建立。協(xié)調好與相關(guān)社會(huì )組織的關(guān)系，充分發(fā)揮社會(huì )組織在社會(huì )工作人才隊伍建設中的作用。
3、統籌規劃，精心部署，積極開(kāi)展社會(huì )工作人才隊伍建設試點(diǎn)工作。我局積極探索在社會(huì )福利、社會(huì )救助、社區建設等公益類(lèi)民間組織和家庭生活服務(wù)等比較成熟的領(lǐng)域，進(jìn)行社會(huì )工作崗位開(kāi)發(fā)設置。積極開(kāi)展試點(diǎn)工作，在試點(diǎn)基礎上，推薦評選社會(huì )人才“示范社區”，示范引領(lǐng)全縣面上的工作。著(zhù)力建設五支隊伍，為社區居民提供困難幫助、文化宣傳、心理疏導、矛盾調處、行為矯治等方面服務(wù)。并建立了星級表彰制度、社區志愿服務(wù)儲蓄制度、家庭服務(wù)回報、感恩回報等制度，進(jìn)一步調動(dòng)志愿者工作的積極性，促使志愿者在發(fā)揮作用中逐步提高社會(huì )地位、職業(yè)威望。
三、人才工作中存在的不足和問(wèn)題
在我局開(kāi)展人才工作中，還存在著(zhù)一些不足和問(wèn)題，制約了人才的成長(cháng)和作用的發(fā)揮。一是人才自身觀(guān)念存在安于現狀、創(chuàng )新不夠。二是在建立和完善政策措施和激勵保障機制上不夠深入與具體；三是對社會(huì )工作人才重視與培養力度不夠。
四、下一步人才工作打算
民政人才建設方面：
1、深化人事制度改革。一方面，努力建設高素質(zhì)的民政機關(guān)人才隊伍。堅持考試錄用制度，完善選調制度，注意選拔年輕干部、高知識層次干部以及具有基層工作經(jīng)驗的干部充實(shí)各級民政機關(guān)。加強對各級民政機關(guān)干部的培養，推行機關(guān)中層干部競爭上崗，完善民政機關(guān)干部年度考核制度，建立和完善民政機關(guān)干部退出和淘汰機制。 按照廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求，加強公務(wù)員隊伍建設。加強民政公務(wù)員的作風(fēng)建設和能力建設，增強民政機關(guān)干部隊伍的生機與活力。另一方面，以推行聘用制和崗位管理制度為重點(diǎn)，逐步建立適應我市民政系統事業(yè)單位特點(diǎn)的人事管理制度，形成有利于優(yōu)秀人才成長(cháng)和發(fā)揮作用的用人機制和重實(shí)績(jì)、重貢獻的分配機制，建設高素質(zhì)的'民政科學(xué)技術(shù)干部隊伍。破除民政系統事業(yè)單位目前實(shí)際存在的干部身份終身制，全面推行聘用制度。單位與職工按照國家有關(guān)法律法規，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，簽訂聘用合同，明確雙方的責任、義務(wù)和權利。
2．加強教育培訓
一是大力發(fā)展成人教育、社區教育，推進(jìn)民政教育培訓的社會(huì )化。加大繼續教育力度，形成國家、單位、個(gè)人三方負擔的繼續教育投入機制。開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型機關(guān)”、“學(xué)習型事業(yè)單位”、“學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習型民政的形成。二是強化用人單位在民政人才教育培訓中的主體地位。全市民政系統的用人單位要把人才的教育培訓納入單位發(fā)展規劃，建立帶薪學(xué)習制度和經(jīng)費保障制度。建立健全民政教育培訓的激勵約束機制，推行公開(kāi)選拔、競爭上崗和職務(wù)聘任制度，增強人才的職業(yè)競爭意識和風(fēng)險意識，激發(fā)終身學(xué)習需求。全市民政系統要著(zhù)力培養人才的創(chuàng )新能力。在提高各類(lèi)民政人才思想政治素質(zhì)和履行崗位職責能力的基礎上，重點(diǎn)培養人才的創(chuàng )新精神，開(kāi)發(fā)人才的創(chuàng )新能力。圍繞創(chuàng )新能力建設，改革民政教育培訓的內容、方法和機制，培養大批創(chuàng )新型民政人才。以人才的全面發(fā)展和可持續發(fā)展為目標，根據各類(lèi)民政人才的不同特點(diǎn)，研究提出全市民政人才資源能力建設標準框架，有針對性地進(jìn)行教育培訓。
3、建立健全人才激勵機制
要確保全市民政系統人才隊伍能夠始終具有專(zhuān)業(yè)的知識和技能、先進(jìn)的工作理念和方法，必須建立適合民政系統的招聘、培訓、考核測評、薪酬管理等科學(xué)人力資源管理體系，必須建立健全人才激勵機制，實(shí)施“人才激勵工程”。
4、加大民政人才交流力度
民政工作具有一般工作所不能比擬的挑戰性，不論是從技能方法來(lái)說(shuō)，還是職業(yè)修養來(lái)說(shuō)，并不適合于每一個(gè)人。因此，在進(jìn)行人才培訓的過(guò)程中，不斷提高人力資本的同時(shí)，也要發(fā)現每一個(gè)人的職業(yè)生涯特征，加大人才引進(jìn)和內部交流力度，選擇最適合、最愿意從事民政工作的人才，這樣才能不斷保持民政人才隊伍的先進(jìn)性和專(zhuān)業(yè)性。
社會(huì )工作人才建設方面：
�。ㄒ唬┩七M(jìn)社會(huì )工作人才隊伍制度化建設
1、做好社會(huì )工作人才培訓制度的推廣與應用工作。德陽(yáng)市的社會(huì )工作人才廣泛分布于社會(huì )管理和公共服務(wù)的各領(lǐng)域、各層次。要使人數眾多的社會(huì )工作人員具備從事社會(huì )工作所需要的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)方法以及其他社會(huì )工作能力,做好社會(huì )工作人員的教育與培訓工作迫在眉睫。具體地說(shuō),應做好如下幾項工作: 其一,與一些具有社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢的高等學(xué)校進(jìn)行合作,建立專(zhuān)業(yè)化的社會(huì )工作人才培養基地。一是應根據社會(huì )管理與公共服務(wù)各崗位的配置及需求情況,不斷吸納具有社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)教育背景的專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作人員,以逐步提高、改善和調整現有社會(huì )工作人員的知識結構和能力結構。二是可以選擇一些單位作為培養社會(huì )工作人才的實(shí)習基地,并遴選一些優(yōu)秀學(xué)生到實(shí)習基地進(jìn)行重點(diǎn)培養,使其在實(shí)踐中不斷增長(cháng)見(jiàn)識和才干,待其畢業(yè)后,可以擇優(yōu)錄用并充實(shí)到社會(huì )工作人才隊伍中去。其二,通過(guò)在職培訓拓寬社會(huì )工作人才培養渠道。從我市社會(huì )工作人才隊伍的現狀來(lái)看,大量的從業(yè)人員尚不具備社會(huì )工作的教育背景�；诖�,有計劃、分層次地開(kāi)展社會(huì )工作從業(yè)人員的在職教育是十分必要的。 就大量的在崗實(shí)際社會(huì )工作人員而言,通過(guò)在職培訓的方式,使他們掌握一些新的、有效的、必要的社會(huì )工作方法和技巧,對于他們更好地履行職責和提供服務(wù)功能是很有益處的。為了做好社會(huì )工作人員的在職培訓工作,可以考慮設置相應的管理機構,該管理機構的主要職責就是組織和管理社會(huì )工作人員的繼續教育、專(zhuān)業(yè)培訓等工作；也可以委托相應的高等學(xué)校,探索并制定適應市情的在職培養方向和形式。其三,社會(huì )工作人才的培養應以提高能力為主。社會(huì )工作人才的工作性質(zhì)較為特殊,接觸的服務(wù)對象亦是參差不齊,這對他們的工作能力提出了更高要求,所以培訓社會(huì )工作人才尤其應注重提升其工作能力和發(fā)展能力等,并應根據社會(huì )工作的發(fā)展需要,不斷調整和補充培訓內容及培訓方式,以不斷更新社會(huì )工作從業(yè)人員的技能知識和專(zhuān)業(yè)能力。
2、做好社會(huì )工作人才評價(jià)制度的推廣應用工作。從國際經(jīng)驗看,社會(huì )工作人才評價(jià)制度主要包括職業(yè)資格制度、職稱(chēng)管理制度、注冊制度和執照制度等。目前,中國已頒布并實(shí)施了《社會(huì )工作者職業(yè)水平評價(jià)暫行規定》和《助理會(huì )計師、社會(huì )工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》,這標志著(zhù)中國社會(huì )工作人才職業(yè)水平評價(jià)制度已正式建立。但社會(huì )工作人才的注冊登記制度、服務(wù)質(zhì)量評估制度的建設尚需時(shí)日�；诖�,我市應將以下社會(huì )工作人才的評價(jià)制度逐步逐項地建立起來(lái)：一是社會(huì )工作人才的考試考核制度；二是社會(huì )工作人才的登記制度；三是社會(huì )工作人才的服務(wù)質(zhì)量評估制度。也可以考慮建立社會(huì )工作人才評價(jià)指標體系,該指標體系主要從社會(huì )工作人才的專(zhuān)業(yè)能力、工作能力、職業(yè)道德、工作績(jì)效、職業(yè)資格等方面進(jìn)行評價(jià),可以涵蓋社會(huì )工作人才的創(chuàng )新能力、學(xué)習研究能力、技術(shù)素質(zhì)、學(xué)術(shù)水平、職業(yè)道德、潛在發(fā)展能力等指標,以確保社會(huì )工作人才具有相應的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。實(shí)踐證明,科學(xué)的社會(huì )工作人才評價(jià)體系,不僅可以有效地配置社會(huì )工作崗位,促進(jìn)社會(huì )工作人才的合理流動(dòng),也可以最大限度地發(fā)揮社會(huì )工作人才的積極性與主動(dòng)性,從而提高社會(huì )工作人才的工作效果和服務(wù)質(zhì)量。
3、做好社會(huì )工作人才使用制度的推廣應用工作。德陽(yáng)市社會(huì )工作人才發(fā)揮作用的領(lǐng)域看,目前應重點(diǎn)建立以下幾項社會(huì )工作人才使用制度：一是薪酬機制。建立一套科學(xué)合理的,集學(xué)歷、業(yè)績(jì)、崗位等各種指標于一體的社會(huì )工作人才薪酬體系,可以形成促使優(yōu)秀社會(huì )工作人才脫穎而出的制度環(huán)境。二是激勵機制。依據社會(huì )工作人才的工作業(yè)績(jì)和服務(wù)質(zhì)量,定期對社會(huì )工作人才進(jìn)行全面考核并給予獎懲,可以最大限度地穩定社會(huì )工作人才隊伍。三是職業(yè)晉升機制。設置多層次、多類(lèi)型的社會(huì )工作人才職業(yè)晉升成長(cháng)階梯,既可以吸納更多優(yōu)秀的社會(huì )工作人才,也可以留住現有的社會(huì )工作人才。四是合理流動(dòng)機制。人才的合理流動(dòng)對發(fā)揮社會(huì )工作人才的主動(dòng)性與積極性是必要的,建立合理的流動(dòng)機制可以使更多的社會(huì )工作人才的才智得到充分發(fā)揮。五是社會(huì )保障機制。在構筑完整的社會(huì )保障體系的基礎上,將社會(huì )工作人才納入教育、醫療、就業(yè)、養老、住房等社會(huì )保障范圍,可以確保社會(huì )工作人才享有必要的社會(huì )保險,也可以使其及時(shí)分享到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的物質(zhì)與文化成果。
工作總結范文 篇10
20xx年度，山左口鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，通過(guò)全鄉干部群眾的共同努力，經(jīng)濟社會(huì )繼續保持又好又快的發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了全年目標任務(wù)。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創(chuàng )跨越新優(yōu)勢，打造核心競爭力”的年度工作主題，進(jìn)一步提升標桿，創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)，確保實(shí)現財政總收入7517萬(wàn)元，其中一般預算收入4508萬(wàn)元；全社會(huì )固定資產(chǎn)投資7.6億元，其中工業(yè)投資7億元；實(shí)際利用外資200萬(wàn)美元；新開(kāi)工投資過(guò)3000萬(wàn)元工業(yè)項目6個(gè)，其中過(guò)億元項目1個(gè)。
為了實(shí)現以上目標，我鄉將著(zhù)力做好以下三個(gè)方面工作：
一、培植優(yōu)勢，提高核心競爭力。
工業(yè)經(jīng)濟方面：進(jìn)一步完善工業(yè)集中區配套功能，提升大項目承載能力，開(kāi)工建設規劃建筑面積1.2萬(wàn)平方米園區物流項目，配備大中型�；返葘�(zhuān)業(yè)運輸車(chē)輛。加快推進(jìn)江蘇天潤孫武宴酒業(yè)3萬(wàn)噸白酒項目和年產(chǎn)5萬(wàn)噸秸稈燃料炭棒項目建設進(jìn)程。鄉村建設方面：建設人工湖、文化居住小區、清泉河商住小區、古建筑商業(yè)區等項目，集聚鄉駐地人氣。打造東郯公路沿線(xiàn)形象，樹(shù)好以工業(yè)經(jīng)濟為主的團林村和以高效農業(yè)為主的左莊村兩個(gè)新農村建設典型，放大典型示范效應。高效農業(yè)方面：在重點(diǎn)抓好農業(yè)龍頭企業(yè)招引的同時(shí)，發(fā)展山左口鮮切花基地，重點(diǎn)輻射中寨、魯莊、山左口等村，全年新增日光溫室100棟，基地面積達1000畝。民生工作方面：通過(guò)建設鄉駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問(wèn)題。組建大賢莊文化傳播有限公司，成立金泰藝術(shù)團、金泰禮儀慶典兩個(gè)分公司解決群眾娛樂(lè )難問(wèn)題。
二、創(chuàng )新思路，破解發(fā)展瓶頸。
全面深入分析制約發(fā)展的`“政策、區位、人才、機制、資源”五要素中存在的突出問(wèn)題。并有針對性地成立四個(gè)專(zhuān)項工作組，即通過(guò)人力資源管理工作組，打造具有核心競爭力的干部團隊和企業(yè)家團隊；通過(guò)機制創(chuàng )新工作組，科學(xué)制定考核指標，不斷創(chuàng )新工作機制；通過(guò)土地運作工作組，破解發(fā)展中土地制約因素；通過(guò)融資工作組，年內多方爭取項目資金、銀行資金、社會(huì )資金1600萬(wàn)元，解決發(fā)展資金不足問(wèn)題。深入細致地分析利用現有政策、爭取新政策，制定符合本地發(fā)展的本土政策。
三、建立機制，保障工作落實(shí)。
建立科學(xué)合理的“幸福山左口”評價(jià)指標體系，將“建設幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標和具體項目，系統地排出20xx年度重點(diǎn)、亮點(diǎn)項目，采取“一事工作法”推進(jìn)，“一事工作法”即讓班子成員每人負責一項建設工程或項目，責任明確到人，確保全鄉各項工作良好開(kāi)局、完美收尾。同時(shí)在機關(guān)干部中推行“六有五定三評估”，在村干部中推行“一諾兩評三運用”。建立“一份付出一份回報相對等”的工作獎懲機制。用務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)保證工作落實(shí)，在落實(shí)工作過(guò)程中，采取定內容、定標準、定時(shí)限、定責任、定獎懲的“五定”工作方法。
我們將以全縣綜合目標暨招商引資總結表彰大會(huì )為起點(diǎn)，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，各項工作做到“抓早、抓先、抓前”，確�！笆准鹃_(kāi)門(mén)紅”，為推動(dòng)山左口鄉科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、幸福發(fā)展開(kāi)好頭，起好步。
工作總結范文 篇11
時(shí)間過(guò)的真快，一轉眼就是六個(gè)月了，這段時(shí)間在工程部得到很多同事，領(lǐng)導的幫助，讓我成長(cháng)的很快，也收獲了不少�，F在就對六個(gè)月的工作就行總結一下：
一開(kāi)始我應聘的是儲備干部一職，主要的工作任務(wù)是協(xié)助各位工程師完成做各項工作。做儲備干部讓我體會(huì )到各個(gè)開(kāi)發(fā)，調試工作環(huán)節的重要性，并熟知了如何做出一款樣板的制作過(guò)程。從焊板，調試到測試組裝，超聲出貨的全過(guò)程，每一個(gè)步驟都很重要。做樣板的工作過(guò)程中，相關(guān)儀器設備的使用也是必不可少的比如負載機，測量?jì)x，調壓電源，溫升儀等，正確的使用大大的提高了工作效率。再者了解工作環(huán)境，比如元器件的擺放，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等。還有一點(diǎn)就是倉庫，要知道倉庫里放著(zhù)什么，放在那里，起什么作用：真真的做好這些，制作樣板的時(shí)候不僅速度快，而且效率高。
過(guò)了三個(gè)月我被安排在工程師的身邊工作，從思想上更加嚴格的要求自己，做到精，細，快。精就是制作的過(guò)程中，精益求精，把工作完成的'更好；細就是工作仔細認真，不能錯過(guò)一個(gè)環(huán)節，浪費時(shí)間和元器件，爭取一次性解決問(wèn)題；快講求是速度，時(shí)間就是金錢(qián)，爭取到了時(shí)間，工作效率才會(huì )提高：從工作上看，做好工程師安排的每一項任務(wù)，全力做好助理工作，完成一些最基本的，比如焊板，組裝，超聲，工程師才會(huì )有更多的時(shí)間把調試和測試的工作做好，學(xué)一些調試的技能也是有必要的，跟著(zhù)工程師如何去改動(dòng)電路中的元器件達到電氣性能參數，達到客戶(hù)提出的規格要求等，工作能力才可能提高，成長(cháng)：再者還要和同事們營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室的工作環(huán)境，畢竟大家在一起不是一天兩天的事，一個(gè)好的，融洽的工作環(huán)境可以大大提升我的工作積極性和工作能力，也可以在這種氣氛中學(xué)到更多的為人處事的道理。
總之，六個(gè)月一瞬間過(guò)了，在這里很感謝大家對我的幫助和照顧，今天我有進(jìn)步也是得到了大家的肯定和認可，今后的工作里我會(huì )更加的努力，也希望繼續得到大家的幫助和認可。
工作總結范文 篇12
XX年銷(xiāo)售工作基本結束了，在整個(gè)團隊的全年努力奮斗下，比XX年銷(xiāo)量增幅12.5%，但在市場(chǎng)占有率和全國a類(lèi)分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：
一、外因：
1、20xx年移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在XX年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上；
二、內因：
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降；
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現：
�、俜止緺I(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí)，效率、效能欠缺；
�、趩T工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創(chuàng )新意識及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流；
�、矍谰W(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng)，渠道效率低下；
�、軜I(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平，多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營(yíng)銷(xiāo)力退步。
�、菔袌�(chǎng)終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍管理急待提高，對市場(chǎng)信息的收集、分析能力差，無(wú)法應付激烈的市場(chǎng)競爭；
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構，也曾取得較好的業(yè)績(jì)，在多項工作中排名第一名。過(guò)往的'成功應是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
最后，談?wù)?0xx年市場(chǎng)競爭狀況及我們的精神與方法論
20xx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標8.65億，較去年任務(wù)比較應是適當向下微調，平均下來(lái)每月完成0.72億，將近是7xxxx臺每月銷(xiāo)量，這個(gè)指標與目前狀況有相當大的距離。11年手機市場(chǎng)競爭還會(huì )繼續加劇，繼續惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區，競爭會(huì )更加激烈。就目前形式，我們的市場(chǎng)地位和在一線(xiàn)的表現在很多區域非常危險。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬(wàn)總的市場(chǎng)競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)、性?xún)r(jià)比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區域經(jīng)銷(xiāo)商的信心在高漲，所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線(xiàn)講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調過(guò)往的成績(jì)不應成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴濤要特別注意�！氨苄芤粋�(gè)、將熊熊一窩”，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人；
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬(wàn)總倡導團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎；
3、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓，到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級，營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系；
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細作起，從小開(kāi)始，倡導工作的細微點(diǎn)入手，發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們日常工作流程的細微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步�！靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過(guò)20xx年的轉折后震蕩，20xx年大家激情飛揚，必將再創(chuàng )輝煌。
6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。
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