護士長(cháng)月工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的護士長(cháng)月工作總結,歡迎大家分享。

護士長(cháng)月工作總結1
20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。
20xx年工作目標以患者滿(mǎn)意為總體目標,夯實(shí)基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化責任制整體護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
20xx年工作措施。
強化護理管理。
落實(shí)三基三嚴培訓計劃。
合理利用人力資源。
優(yōu)化實(shí)習帶教模式。
強化護理管理。
1、繼續實(shí)行責任制整體護理工作模式,加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士(在倒夜班的`)病人入院3天內行入院階段宣教,(白班護士2天內行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時(shí)根據病人情況進(jìn)行宣教并助病人解決問(wèn)題,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及應等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價(jià)記錄表上。責任組長(cháng)及護士長(cháng)每周會(huì )定期或不定期對責任護士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
強化護理管理
2、加強護理安全監控管理,繼續定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
護士長(cháng)月工作總結2
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù) 一切以病人為中心,一切為病人 的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,現將四月份工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄。
護理操作時(shí)要求三查七對。
堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的`記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
5、 三八婦女節 舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
6、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
7、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
8、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
護士長(cháng)月工作總結3
200*年是全國衛生系統繼續深化改革的一年, 一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、 繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強了危重病人的.護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。 3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3 、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、 個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)月工作總結4
每天早上8點(diǎn)開(kāi)晨會(huì );晨間護理查房;掌握當天病人動(dòng)態(tài),了解病人住院總數,男女空床,重病人病情變化,護理記錄等?偨Y工作,傳達信息安排當天工作流程。
完成日工作任務(wù),合理配備運用人員,對于穿刺技術(shù)高的應對難穿刺病人,培養新護士。監控護理質(zhì)量,無(wú)菌操作技術(shù)。提高工作效率及穿刺技術(shù),工作要有層次,先急后緩,先快后慢,切實(shí)抓好;安全第一,質(zhì)量為本,服務(wù)至上。
處理好各個(gè)環(huán)節,一環(huán)扣一環(huán)不出任何遺漏,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正,消除隱患,不留后患,全面檢查各班執行情況。保證各班工作順利進(jìn)行。
帶領(lǐng)全科人員做好醫保宣傳工作,保證病人按時(shí)來(lái)院檢查,治療,輸液,出院病人提交后,及時(shí)完善醫屬,帶醫?ㄋ蜁(huì )計室結賬。按周程安排,落實(shí)每天的工作計劃。
周一查;各種記錄書(shū)寫(xiě)情況總結。上周存在的.問(wèn)題,解決辦法,注意事項,完善落實(shí)安排下周的工作。周二早會(huì )提出下周工作目標。三點(diǎn)開(kāi)辦公會(huì ),記錄,第二天早會(huì )傳達。
周二查;醫屬單;護理項目填寫(xiě),繪制情況,16點(diǎn)護士培訓。
周三查;責任護士對健康教育指導,入院須知,基礎護理,落實(shí)情況,查病人滿(mǎn)意度,有記錄。16點(diǎn)護士長(cháng)會(huì )議。
周四查;護理質(zhì)量,核對病人總數,七對照,治療室制度職責是否落實(shí),有改進(jìn)有記錄。查搶救藥品及器材更新,補充,使用良好。
周五;統計辦公用品,醫療用品缺項,各種記錄是否完整,統計工作量,衛生大掃除。
周六;報考勤,工作量。領(lǐng)物品;排班。每天治療室清潔紫外線(xiàn)消毒,并記錄。每天醫療垃圾分類(lèi);厥,運轉。有記錄。每周紫外線(xiàn)燈管用95%酒精消毒一次。護士長(cháng)月工作總結每月一次護理質(zhì)量總查,總結,對存在的護理質(zhì)量缺陷分析,制訂改進(jìn)措施,差錯事故進(jìn)行登記,上報。
護士長(cháng)月工作總結5
護士長(cháng)作為一名管理人員,做好工作總結非常重要。護士長(cháng)工作總結怎么寫(xiě)呢?請大家參考以下這則護士長(cháng)工作總結模板,希望大家從這份工作總結報告中得到一些啟發(fā)。
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現將XX年上半年工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時(shí)要求三查七對;
堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的`發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平,要求大家做好護理工作。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
護士長(cháng)月工作總結6
這是護士長(cháng)月護理工作總結,主要介紹了護理隊伍的選擇與培養;提高護理團隊專(zhuān)業(yè)素質(zhì);時(shí)間過(guò)得很快,從20xx年元月1日到腎內科至今已經(jīng)1年多了,由一名血透室護士到腎內科護士長(cháng)的轉型,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護士長(cháng)我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!歡迎點(diǎn)擊下載護士長(cháng)月護理工作總結:
一、護理隊伍的選擇與培養
科室選擇護士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)敏銳的觀(guān)察能力較強的搶救能力。
基于我科護理工作特點(diǎn)及護理人員必備基本素質(zhì),在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科主管護師護師護士休產(chǎn)假在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。
二、護理工作管理方面
1、護士責任制:為了更好的開(kāi)展護理工作,每個(gè)護士負責6-8個(gè)病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學(xué)習專(zhuān)科知識以利于各項護理及進(jìn)行健康知識宣教,達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。開(kāi)展責任護理服務(wù)后,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生。
2、強化各種意識:進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達98.2%以上,比20xx年增長(cháng)4.2%,全年全科無(wú)重護理事故。
3、成立護理質(zhì)控小組:每周對護理文書(shū)、科內所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì )定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
4、規范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負責。
5、做好基礎護理:每天按時(shí)做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的'住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6、加強與病患溝通:護士長(cháng)堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)饋及整改。
7、加強院感監控:在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。血透室是院感重點(diǎn)監管部門(mén),在家共同努力下,無(wú)一例院感事件發(fā)生。
三、工作的不足與改進(jìn)措施
一年來(lái)我科的護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善。
1、責任制護理仍處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內涵,繼續進(jìn)行專(zhuān)科知識培訓,只有專(zhuān)科知識提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務(wù),僅次于日常工作,需嚴格規范各級護理標準。
4、主動(dòng)服務(wù)意識不強,醫、護、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會(huì ),需進(jìn)一步加強醫患溝通,防范醫療糾紛。
5、對新護士帶教不夠重視,需進(jìn)一步制定帶教制度,規范新進(jìn)護士的帶教工作。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng )新,需定期學(xué)習上級醫院科室管理流程。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象,需開(kāi)源節流,杜絕浪費。
護士長(cháng)月工作總結7
身為護士長(cháng)的自己通過(guò)這個(gè)月的醫院工作發(fā)現自身還有著(zhù)可以加強的余地,從某種意義上來(lái)說(shuō)當前的護理工作其實(shí)并沒(méi)有做到讓人感到滿(mǎn)意,因此對于這方面的問(wèn)題需要盡快進(jìn)行解決才能夠讓個(gè)人的能力得到提升,所以在年終之際應當回顧過(guò)去的護理工作并針對這部分內容進(jìn)行相應的總結,這樣的話(huà)即便自身難以獲得較大的提升也能夠通過(guò)不斷的實(shí)踐彌補自身存在的不足。
保持較高水平的護理能力是支撐自己醫院工作的基礎部分,作為護士長(cháng)卻難以解決護理工作中的問(wèn)題無(wú)疑會(huì )帶來(lái)較為惡劣的影響,所幸的是自己的護理水平在諸多護士中間還算是十分不錯的存在,因此自己在這個(gè)月的護理工作中比較注重于這方面能力的提升并采取了相應的措施,除了在醫院展開(kāi)的幾次會(huì )議中與其他護士長(cháng)之間展開(kāi)交流以外,還比較珍惜幫助新護士進(jìn)行培訓的機會(huì )來(lái)鞏固過(guò)去所學(xué)的護理知識,因此在我看來(lái)能夠做到幫助護士進(jìn)行培訓的程度自然將護理知識做到了融會(huì )貫通,否則的話(huà)當護士在護理工作中遇到難題的時(shí)候自己又怎能將其進(jìn)行解決呢?
做好所在科室的護士管理工作也是護士長(cháng)應該履行的職責,這個(gè)月進(jìn)行護理工作的時(shí)候我會(huì )根據醫院領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)對所在科室展開(kāi)相應的部署,除了完成相應的任務(wù)以外還要確保每個(gè)護士都能夠從中獲得鍛煉的機會(huì ),尤其是參與護理時(shí)間較短以及進(jìn)行實(shí)習的護士要在工作中進(jìn)行重點(diǎn)照顧才行,考慮到這方面的因素再來(lái)展開(kāi)護理工作無(wú)疑減少了許多不必要的麻煩,只不過(guò)由于自己的工作方式比較保守的緣故使得諸多實(shí)習護士難以得到更多鍛煉的機會(huì )。
撰寫(xiě)材料并對比較典型的病例展開(kāi)分析也是自己需要去做的,為了在護理工作中為護士提供相應的`指導自然要對病例展開(kāi)分析才行,除了大多數病患容易遇到的問(wèn)題以外還需要針對比較特殊的病例進(jìn)行分析,這樣的話(huà)便能夠總結出相應的護理方式并在今后遇到同類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候明白應該如何去做,只不過(guò)由于自己在護理工作中的疏忽導致這個(gè)月這方面的問(wèn)題難以得到較好的解決,因此自己也應該吸取這方面的教訓并爭取在明年的護理工作中進(jìn)行改善才行。
總結完這個(gè)月的護士長(cháng)工作以后也讓我認識到自身存在著(zhù)哪些不足,因此我需要利用接下來(lái)的時(shí)間進(jìn)行鞏固并思考如何解決護理工作中的難題,這樣的話(huà)便能夠在明年的護理工作中解決掉這個(gè)月表現出來(lái)的不足,只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中自己需要付出長(cháng)時(shí)間的努力才能夠從護理工作中獲得相應的成效。
護士長(cháng)月工作總結8
時(shí)光飛逝,三年彈指一揮間,回望來(lái)時(shí)路,心中有很多感慨;現將20xx年x月各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
三年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行,積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余(包括我作為護士長(cháng)本人)都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的.方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。20xx年的行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試,有望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長(cháng)月工作總結9
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,以下現將工作情況總結:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
。1)、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月x日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
。2)、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的`整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
。3)、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
。4)、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:(x)月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)x0句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在xx以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每周科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
x、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn),內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每周輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、本月對今年進(jìn)院的新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有x護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有x護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每周對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每周對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全月共收治了住院病人xxx,留觀(guān)1xx,手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)20例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文10篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有2篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有1篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)月工作總結10
多雨又悶熱的五月,病人不算很多,但是一刻也不能放松,這個(gè)月的工作流程稍有些該變,體現在晨間護理上面。
自從護長(cháng)去人民醫院學(xué)習回來(lái),要求我們每天部分人在辦公室聽(tīng)取交接班,另一部分人就全部去做晨間護理,沒(méi)有病人的床位鋪好床單備用,做完晨間護理后才進(jìn)行床頭交接班。說(shuō)句真心話(huà),一開(kāi)始的時(shí)候大家還沒(méi)有適應,情緒上是有些抵觸,因為大家都覺(jué)得這樣大夜出的那兩個(gè)人太累了,熬了一個(gè)晚上還要等做完護理才得交接班…經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合,慢慢的總結經(jīng)驗,也找到了解決的辦法了,護長(cháng)提議:自己分管的病房盡量自己去做護理,就順便檢查病人的皮膚,交接班的時(shí)候就交病情可以了,后來(lái)大家照著(zhù)這樣的方法去執行確實(shí)還好,慢慢的我們科室也適應了這樣的模式了。這樣一來(lái),病房整齊多了,讓人感覺(jué)很舒服,再也看不到往日那些空床的床罩被陪人弄得亂七八糟的,再說(shuō)了,有新入院的病人來(lái)就不用再浪費時(shí)間去鋪床了,這樣就兩全其美…
另外,我記得有一個(gè)腦梗塞的'病人,來(lái)的時(shí)候是半身不遂,吐字不清的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療,病人的病情有說(shuō)好轉了,病人說(shuō)話(huà)清楚了,也能下床活動(dòng),但是要人看著(zhù)…有一天夜班,我看見(jiàn)叔叔自己拿著(zhù)拐杖在走廊走路,看著(zhù)他一伏一拐的又沒(méi)有陪人我還真擔心叔叔會(huì )摔跤,這時(shí)我走到叔叔身邊問(wèn)到:叔叔,怎么是你一個(gè)人,阿姨呢?你起來(lái)鍛煉是好事情,但是要有陪人的時(shí)候你才起來(lái)鍛煉,要不摔跤就不好了…叔叔激動(dòng)得眼淚快掉了,說(shuō)到:我愛(ài)人的身體不好,之前我還起不來(lái)的時(shí)候她天天陪在這里也很辛苦,我離不開(kāi)她的照顧我們得天天定飯堂的飯吃,我現在好些了她想回家煮飯來(lái)給我吃的好一些讓我快點(diǎn)好起來(lái),我現在能起來(lái)走了就加強鍛煉,我的身體好了我愛(ài)人就可以輕松一點(diǎn),她也挺不容易的,加上我兒子不爭氣,大學(xué)畢業(yè)以后無(wú)所事事,在家呆著(zhù)一直不去找工作,我們倆的身體都不好他從來(lái)不聞不問(wèn),哎…聽(tīng)了叔叔的訴說(shuō),心理涼了一下,在想:這個(gè)年頭,都是獨生子女小時(shí)候父母總是太過(guò)于溺愛(ài),讓他們養成了自私自利的性格,沒(méi)有點(diǎn)擔當責任的意識,就連自己的父母都可以不聞不問(wèn),真的有點(diǎn)可悲!當然,這也不能一概而論,病房里孝順的人大有存在。再說(shuō)了,換個(gè)角度來(lái)想想,他們倆故事讓人挺感動(dòng)的,各自的身體都不好還為地方著(zhù)想,其實(shí),只要你用心體會(huì ),生活感動(dòng)無(wú)處不在,尤其在我們病房了,經(jīng)常會(huì )有演藝著(zhù)感動(dòng)你我的故事。這時(shí),叔叔的愛(ài)人煮好豐盛的晚餐來(lái)了,我尋房看著(zhù)他們倆津津有味的吃著(zhù),我不忍心打攪他們,我繼續里我的工作…
舒適、有愛(ài)的工作環(huán)境使我的心情平靜而甜美。
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