工作總結半年
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的工作總結半年，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作總結半年1
半年來(lái)，公司實(shí)現了“安全、和諧、穩定”的轉型，消除了重大傷亡、設備和環(huán)境污染等事故的發(fā)生，基本完成了半年工作目標�；仡櫸覀兊陌踩ぷ�，主要有以下幾個(gè)方面：
一、建立健全各項安全規章制度，形成沒(méi)有死角的安全管理網(wǎng)絡(luò )
安全環(huán)保工作在中國實(shí)行法制管理，在企業(yè)實(shí)行制度管理，安全環(huán)保責任制是所有制度的中心。根據公司的實(shí)際情況，我們制定了各級、各崗位的安全環(huán)保責任制，成立了安全環(huán)保委員會(huì )，形成了橫向到側面、縱向到末端、自上而下配套聯(lián)動(dòng)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )。
圍繞責任制公司制定了一系列配套管理制度，如安全教育培訓制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破器材管理制度、采場(chǎng)安全管理制度、起重系統安全管理制度、施工隊伍安全管理制度、安全人員值班檢查制度、重大項目安全措施審批制度、危險化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度、起重系統日常檢查標準等。 豎井和斜井提升系統安全檢查表、采場(chǎng)安全作業(yè)要求、安全工作考核標準、安全處罰規則等多項規章制度和安全標準
二、加強安全管理，充實(shí)基層管理人員
建立有效的安全管理體系，嚴格掌握施工隊伍的安全管理。
安全問(wèn)題，生命第一。公司自成立以來(lái)，管理層始終把關(guān)系到員工生命健康的安全工作放在壓倒一切的位置，在企業(yè)管理框架中充分體現了“安全是企業(yè)的第一效益，安全是領(lǐng)導的第一責任，安全是員工的第一福利”的'企業(yè)安全管理理念。公司管理層一名副總經(jīng)理負責安全環(huán)保工作，設立安全環(huán)保部，配備專(zhuān)職安全管理人員。
公司安全部門(mén)的安全人員對礦井的責任區進(jìn)行管理，礦井的安全人員和施工隊的安全人員進(jìn)行以下作業(yè)，確保有安全管理人員24小時(shí)輪班工作。全公司共有專(zhuān)職安全經(jīng)理21人，兼職安全經(jīng)理11人。同時(shí)，為了加強施工隊伍的安全管理，對原有施工隊伍進(jìn)行了資質(zhì)認定、淘汰整合，并簽訂了《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等。使施工隊伍的管理從粗放式管理向精細化管理轉變，實(shí)行一體化管理，實(shí)行統一的標準、考核和獎懲，避免出現包代管的現象。
三、加強現場(chǎng)檢查，搞好生產(chǎn)現場(chǎng)管理
我礦礦巖穩定性差，隨著(zhù)工作面的不斷變化，不安全因素也隨之變化�；诖�，我們把現場(chǎng)管理作為安全工作的重點(diǎn)，加大工作力度，不懈努力。
為了加強井下的文明生產(chǎn)，礦山和施工隊安排人員清理大巷的溝渠，并將其改為混凝土溝渠；清理主巷兩側的所有淤泥和雜物；四川礦脈所有雜物、廢石清理干凈；地下材料應集中存放；地下和表面的各種標志應重新懸掛，以達到醒目的美觀(guān)；各中段井口應干凈衛生，無(wú)雜物。所有管道和電纜應按標準固定，不得纏繞。經(jīng)過(guò)整頓，地下達到了“五不”和“四化”的標準。
工作總結半年2
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的'發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報XXXX辦事處，核對XXXX辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：XXXX辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
工作總結半年3
上半年XXXX公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績(jì)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì )的認可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶(hù)單位達50多家�，F將半年工作總結如下：
一、著(zhù)力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的不竭動(dòng)力。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。XX年2月，公司董事長(cháng)推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰略方針，以“雙爭五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì )積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內涵，并印制成冊，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰斗力。同時(shí)，公司工會(huì )在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強保安員組織紀律觀(guān)念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng )優(yōu)的競爭氛圍，XX年3月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實(shí)施方案、撰寫(xiě)作風(fēng)紀律整頓學(xué)習材料，并帶頭學(xué)習，建立談心制度，要求各部門(mén)負責人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習、自檢、查擺，寫(xiě)心得體會(huì )，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊伍中的`消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，保安員的素質(zhì)和修養得了一定的提高。公司堅持周例會(huì )，要求機關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結和隊伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現隊伍中出現的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過(guò)對所有的客戶(hù)單位進(jìn)行走訪(fǎng)，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據客戶(hù)單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現的問(wèn)題，重新調整和編排八個(gè)崗勤中隊，進(jìn)一步明確崗位職責，發(fā)揮崗位中隊長(cháng)、班長(cháng)職務(wù)的職能作用，公司本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的評選原則，實(shí)行中隊長(cháng)、班長(cháng)競聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊，規范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時(shí)加強在崗培訓學(xué)習方面的工作，各中隊長(cháng)期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓練不少于兩次，堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓活動(dòng)，中隊長(cháng)每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結果;及時(shí)上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無(wú)論是工作、紀律、思想上都有很大改觀(guān)，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門(mén)職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì )治安防控體系建設和社區警務(wù)戰略中，更好地為社會(huì )提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開(kāi)展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎設施從2月末開(kāi)始正式投入運營(yíng)到現在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶(hù)30家，承接、安裝、改造了大小監控工程8處。并得到了社會(huì )的認可，前景看好。
公司督察大隊，在半年的督查工作中，總計行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現場(chǎng)配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規事件23次，組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次�？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目，使特勤隊員體能和機動(dòng)、處置能力有了大幅度提升，處理隊員違規、違紀、事件14起，在執勤中得到表?yè)P和嘉獎的隊員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中，做到了出警及時(shí)，保障有力，客戶(hù)目前無(wú)一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進(jìn)行了前期警衛、護衛任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安穩定，加強了公司對社會(huì )方面治安防范力度，積極創(chuàng )造了社會(huì )效益。
公司駐外市(縣)分支機構半年來(lái)，嚴格執行公司各項規章制度，拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)，在原有服務(wù)客戶(hù)單位的基礎上，又與9家客戶(hù)單位簽訂安保服務(wù)合同。同時(shí)、督查工作也相應跟緊，半年來(lái)全面檢查安保執勤崗位工作情況60余次，夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人，并圓滿(mǎn)出色地完成各類(lèi)安保勤務(wù)任務(wù)，受到客戶(hù)單位獎勵及當地政府和周邊群眾的贊許和認可。大力提升威遠保安在當地的良好聲譽(yù)
五、調整領(lǐng)導班子有效推進(jìn)企業(yè)管理
唯有強班子，才有凝聚力、執行力和創(chuàng )造力。XX年5月，為適應新形勢下保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略發(fā)展需要，為了進(jìn)一步完善管理模式和體系，保障公司各項工作的順利開(kāi)展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對中層管理部門(mén)和負責人進(jìn)行了調整，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門(mén)，分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導班子成立后，針對公司現狀，對原有的規章制度進(jìn)行匯總，對不合理的規章制度進(jìn)行了修訂，增加了督查獎懲制度的詳實(shí)內容，增加了大量實(shí)踐性強操作方便的規定�？偨�(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路，強化隊伍管理，加強隊伍建設，對崗勤大隊的管理適時(shí)進(jìn)行適應性戰略性舉措，推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀，強化公司管理，層層抓落實(shí)，調動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng )造性，強化全員的責任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，提高隊員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。增強公司凝聚力和戰斗力，提升品牌和市場(chǎng)競爭力，有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開(kāi)源節流，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)。節約成本，提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定，同時(shí)在全公司開(kāi)展“厲行節約、反對浪費”活動(dòng)，把反對鋪張浪費，樹(shù)立勤儉持“家”的思想、樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項最樸實(shí)的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
工作總結半年4
公司部門(mén)例會(huì )會(huì )議紀要總結本次周例會(huì )聽(tīng)取了各部門(mén)上周工作情況匯報及本周工作計劃，公司領(lǐng)導對本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署�，F將會(huì )議紀要如下：
一、安全管理方面：
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署，認真落實(shí)秋檢工作，做到人員落實(shí)、項目落實(shí)、時(shí)間落實(shí)，確保秋檢收到實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。公司第x次安委會(huì )初步定于x日上午召開(kāi)，這既是一次月度的安委會(huì )會(huì )議，也是季度的安委會(huì )會(huì )議。屆時(shí)請全體安委會(huì )成員務(wù)必參加，特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負責人均要參加。
會(huì )議不僅討論研究安全工作，還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求，嚴格檢查已到設備的保管情況，做好防腐防銹工作;同時(shí)就設備監造中發(fā)現的問(wèn)題與監造單位進(jìn)行溝通，嚴格執行考核制度。
3、目前，公司外出實(shí)習人員較多，共有四個(gè)實(shí)習隊，xxx多人，希望公司各部門(mén)根據各自的職能，對外出實(shí)習人員從人身安全、思想穩定、政策落實(shí)等方面切實(shí)做好工作，保證培訓與實(shí)習工作的順利完成。
4、xx公司要采取有力措施，切實(shí)加強對武裝部的治安保衛和安全管理，綜合管理部要加強監管，確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件，要積極配合地方有關(guān)部門(mén)精心排查，杜絕類(lèi)似現象不再發(fā)生。
二、質(zhì)量進(jìn)度管理方面：
1、國慶期間，雖然我公司與參建單位沒(méi)有放假，但由于參建單位兵力不足、機械、設備投入不足，現場(chǎng)并沒(méi)有呈現出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長(cháng)假已過(guò)，今年僅剩三個(gè)月不到的時(shí)間，各部門(mén)要充分利用這段時(shí)間，想盡一切辦法向前推進(jìn)，全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門(mén)要抓緊與參建單位溝通，敦促施工單位投入必要的人力、機械、設備等，保證連續施工，在確保工程質(zhì)量的情況下，保證施工進(jìn)度，務(wù)必實(shí)現年度工程目標。工程管理、計劃等部門(mén)要認真梳理、檢查今年的工程進(jìn)度完成情況，哪些是必須保證完成的，哪些是受客觀(guān)因素的影響確實(shí)完成不了的，而這些客觀(guān)因素又不依我們的意志為轉移，哪些是由于我們主觀(guān)上的因素造成工程工期滯后的。但無(wú)論如何千萬(wàn)不能完全依賴(lài)調整工程節點(diǎn)進(jìn)度來(lái)完成。
2、為啟動(dòng)送出工程，計劃部需與前期組配合，進(jìn)行必要的招投標等方面工作的調研。
3、工程施工過(guò)程中要繼續充分發(fā)揮監理的作用，要始終明確：監理單位就是業(yè)主單位的具體延伸，監理工作就是業(yè)主工作外延的擴張，必須將其推到第一線(xiàn)�，F在第三季度已過(guò)，要對監理的工作情況進(jìn)行總結疏理，認真檢查、考核。
4、設計方面，工程部可在十月份赴定洲電廠(chǎng)或滄東電廠(chǎng)進(jìn)行小同時(shí)與設計院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設等方面的調研，設計方面的問(wèn)題。
5、工程部要對施工單位擅自改變補給水管線(xiàn)施工路線(xiàn)的`事情進(jìn)行認真反思，同時(shí)要對已施工完成的部分做好標識，避免損壞。
三、內部管控方面：
1、xxxx公司港電的機構設置、人員定編都重新進(jìn)行了核定，在人員定員減少的情況;生產(chǎn)準備部要產(chǎn)準備部及公司其他各部門(mén)要提前做好策劃，下，優(yōu)化配置、加強現有員工工作能力的進(jìn)一步挖潛對此引起足夠重視，做好外出人員的培訓策劃方案，同時(shí)嚴格執行考試、考核規定，提升培訓效果，提高員工專(zhuān)業(yè)水平與工作能力，以達到高崗位的要求。公司各部門(mén)要采取多種措施降本增效，工成本，按照國華公司的要求實(shí)行成本領(lǐng)先戰略。
2、xxxx準備承接的外委檢修事宜，公司相關(guān)部門(mén)要積極主動(dòng)地包括降低人與其溝通，提前做好策劃工作，理清港電公司自身的管理思路，制定具體方案，以便與國華徐電進(jìn)行磋商。對于國華徐電不能承接的檢修事宜，生產(chǎn)準備部要盡快研究其他方案，做好策劃。
3、公司的經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，從本月起要增加對工程的分析，主要就設計優(yōu)化及工程變更事宜進(jìn)行分析，工程部等各相關(guān)部門(mén)要做好準備;下月開(kāi)始經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )要增加對物資的分析。
4、送出工程方面目前已發(fā)生費用，計劃部、財務(wù)部等要單獨列支，專(zhuān)款專(zhuān)用，防止將送出工程方面的費用與工程建設的費用混淆在一起。
5、公司專(zhuān)業(yè)人員要密切關(guān)注施工現場(chǎng)的情況，要深入一線(xiàn)，身體力行，對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導書(shū)的要求進(jìn)行比對、研究，對于存在的問(wèn)題，要按照內因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準癥結，同時(shí)做到知與行相統一。
四、其他：
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚，精心準備，按期上報，不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成x、x樓的結算工作，同時(shí)做好#x、x樓的結算準備工作。
3、xx公司辦公室板房已經(jīng)完工，請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò )等，以保證立豐公司搬遷后正常開(kāi)展工作。
4、做好三季度工程綜合獎勵的各項準備工作。
工作總結半年5
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有半年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。下面是我上半年來(lái)的主要工作內容。
一、日常工作
業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共xx戶(hù)，辦理交房手續xx戶(hù)，辦理裝修手續x戶(hù)，入住業(yè)主x戶(hù)；接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)；函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前半年工作聯(lián)系單發(fā)函xxx份，整改通知單xxx份；溫馨提示xx份；部門(mén)會(huì )議紀要xx份，大件物品放行條xxx余份。
二、工作成就
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼；接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在xx的`工作生活中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
三、工作建議
加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標就是挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
工作總結半年6
半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的積極配合下，我部緊緊圍繞公司確定的安全生產(chǎn)任務(wù)目標和部室全年重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展各項工作，進(jìn)一步規范制度建設，落實(shí)執行力，積極開(kāi)展對標活動(dòng)，促使機電管理工作逐步進(jìn)入了科學(xué)化、規范化、標準化的軌道，基本實(shí)現了機電運輸系統的安全、經(jīng)濟、可靠運行。為安全生產(chǎn)提供了保障。
一、主要指標完成情況：
1、未發(fā)生重傷及以上人身事故和機電運輸責任事故。
2、機電專(zhuān)業(yè)及運輸專(zhuān)業(yè)質(zhì)量標準化均達到公司要求級別。
3、20xx年元月至四月底生產(chǎn)礦井合計收入電量11672859kwh，電力單耗15.8kwh/t，電力綜耗16kwh/t。
4、機電設備三率分別為：設備完好率為97.56%，設備待修率為1.5%，設備使用率達92.69%。
二、上半年主要完成的重點(diǎn)工作：
1、以科學(xué)性、規范性、可行性、操作性相結合的原則，建立健全了公司機電管理工作各項規章制度，并建立健全了公司機電設備管理臺賬、供用電管理資料及主要大型設備技術(shù)檔案，使公司機電管理更加科學(xué)、形式更加規范。
2、對中環(huán)公司進(jìn)行了生產(chǎn)任務(wù)調研，提出了完成全年任務(wù)的計劃和保障措施。3、積極學(xué)習推廣和落實(shí)王村煤礦安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗，大力開(kāi)展“整體工作上水平，單項工作創(chuàng )一流”活動(dòng)，引導管理人員轉變思路，改變工作方式方法，協(xié)助每個(gè)礦井每月結合自身情況完成了一項亮點(diǎn)工程，極大的提高了四個(gè)礦井質(zhì)量標準化建設水平。
4、根據公司對標活動(dòng)整體工作安排部署，我部認真研究行業(yè)先進(jìn)指標，制定了本部門(mén)的對標管理活動(dòng)實(shí)施方案，選定確立了標桿單位和目標值。
5、科學(xué)、合理編制完成了瑞能公司機械化改造項目土建及機電工程安裝施工計劃，力爭做到時(shí)刻監控監督改造項目的進(jìn)程。
6、指導協(xié)助瑞能公司、蒼村公司完成了綜采設備地面“三機”聯(lián)調工作，并組織三礦采煤、機電專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在蒼村公司開(kāi)展了綜采技術(shù)交流會(huì )。
7、開(kāi)展了礦井供用電安全及防爆設備專(zhuān)項檢查活動(dòng)，解決了各生產(chǎn)礦井供用電系統存在的一些安全技術(shù)問(wèn)題杜絕了供電系統越級跳閘事故和無(wú)計劃停電事故，確保供電系統的可靠運行。
8、設計完成了機電運輸專(zhuān)業(yè)安全質(zhì)量標準化各類(lèi)管理牌板，規范了機電運輸各類(lèi)標準化牌板的填寫(xiě)、懸掛和管理標準，為質(zhì)量標準化建設工作提供了基礎。
9、完成了雙龍公司北區建設副井供電、供水、通訊系統的“三通一平”工作可行性方案的論證和實(shí)施工作。
10、審批完成了各生產(chǎn)礦井春季電氣預防性試驗計劃，督促其按期、安全的完成了各項電氣設備的試驗和整定工作。
11、指導協(xié)助瑞能公司完成了地面10KV變電所改造工程，督促風(fēng)井架空線(xiàn)路按期開(kāi)工。
12、配合蒼村公司完成了1607綜采工作面機電設備的安裝工作，并按期進(jìn)行了綜采試生產(chǎn)，實(shí)現了綜合自動(dòng)化采煤。
13、協(xié)助蒼村公司完成了井下膠帶運輸機綜合保護裝置的完善和安裝工作，協(xié)助其完成現有運輸系統運輸能力核算，并編制完成了運輸系統能力提升方案。
14、協(xié)助石炭溝煤礦完成了主斜井跑車(chē)防護裝置的安裝工作，消除了重大安全生產(chǎn)隱患。
三、存在的問(wèn)題：
1、寧夏石炭溝煤礦雙回路供電線(xiàn)路均取自農網(wǎng)，線(xiàn)路多處有分接負荷，供電可靠性、經(jīng)濟性較差，入井供電線(xiàn)路使用串接形式，且無(wú)井下變電硐室，地面配電室無(wú)人值班，不符合《煤礦安全規程》要求。主斜井提升機使用單回路供電，設備未進(jìn)行檢測檢驗，其電控系統仍然采用TKD形式進(jìn)行控制，這將直接影響到各級煤礦安全檢查和礦井生產(chǎn)安全。2、各生產(chǎn)煤礦目前井下電氣設備保護接地裝置安裝無(wú)規范、無(wú)統一標準，個(gè)別礦井缺少檢測檢驗設備。
3、各生產(chǎn)煤礦井下運輸軌道受地址條件鋪設質(zhì)量較差，運輸設備老舊，綜合保護裝置配置參差不齊。
4、受資金約束，各生產(chǎn)煤礦部分大型固定設備，如：主要通風(fēng)機、主提升絞車(chē)、井下排水泵、壓風(fēng)機、瓦斯抽放等設備設施設施未能按照集團公司要求配置在線(xiàn)監測系統。
5、各級機電專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才和維護人員匱乏，管理、維修嚴重滯后，不能適應礦井發(fā)展和技術(shù)改造后的需要，隨著(zhù)新的采煤方法改造的逐步深入，機械化程度的'不斷提高，大量機電設備投入使用后，這一矛盾顯現得更加突出和尖銳。
四、下一步工作設想：
圍繞一個(gè)目標，開(kāi)展五項活動(dòng)，推進(jìn)三個(gè)重點(diǎn)，做好五強化、五確保。
圍繞“一個(gè)目標”：圍繞實(shí)現機電安全工作目標。開(kāi)展“五項活動(dòng)”：每半年對各礦井機電綜合管理工作進(jìn)行一次考評；根據每年機電運輸工作重點(diǎn)，定期開(kāi)展機電運輸專(zhuān)項活動(dòng)、特種設備安全隱患排查治理專(zhuān)項活動(dòng)、防爆設備專(zhuān)項檢查活動(dòng)、主要機房硐室標準化達標活動(dòng)和節能減排專(zhuān)線(xiàn)檢查活動(dòng)。
推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”：推進(jìn)精細化管理工作持續全面開(kāi)展，提高機電管理精細化水平；推進(jìn)機電隊伍人才培養和梯隊建設，提高機電隊伍人才優(yōu)勢；推進(jìn)機電管理機制創(chuàng )新，提高機電管控能力。
做好“五強化、五確�！保簭娀骷墮C電業(yè)務(wù)保安責任，確保制度在現場(chǎng)得到有效落實(shí)；強化機電系統隱患排查與治理工作，確保機電裝備安全運轉；強化重大項目的技術(shù)管理，確保機電裝備生產(chǎn)過(guò)程能力和安全可靠性；強化機電設備技術(shù)選型論證工作，確保技術(shù)與經(jīng)濟的最優(yōu)；強化機電系統節能降耗管理，確保機電設備的高效率、低成本運行。
總之，我們取得的成績(jì)是暫時(shí)的，擺在我們面前的困難仍然嚴峻，但我們一定會(huì )發(fā)揚成績(jì)，再創(chuàng )佳績(jì)，以積極的工作態(tài)度，認真的工作作風(fēng)，努力搞好機電運輸各項管理工作，使我公司的機電運輸工作再上一個(gè)新臺階。
工作總結半年7
XX年是開(kāi)局之年，也是我縣經(jīng)濟社會(huì )邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。半年來(lái)，我辦在縣委的領(lǐng)導和地委辦的業(yè)務(wù)指導下，緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務(wù)，根據“三服務(wù)”要求，認真按照“強化學(xué)習、提升素質(zhì)，目標考核、精細管理，落實(shí)激勵、突出監督，賞罰分明、創(chuàng )優(yōu)服務(wù)”的思路，切實(shí)加強辦公室自身建設，優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、工作狀況
(一)完善文電檔案管理制度，提高辦文辦會(huì )質(zhì)量。透過(guò)進(jìn)一步完善文電檔案管理制度，理順辦事程序，克服重重困難，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。半年來(lái)，共辦理中央、省、地各種文件600多件(次)，傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(鎮)、部門(mén)的請示、報告50余件(次);做會(huì )議記錄100余次;撰寫(xiě)各種會(huì )議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個(gè);整理印發(fā)領(lǐng)導講話(huà)及錄音30多份20余萬(wàn)字;精簡(jiǎn)可發(fā)可不發(fā)文件20余個(gè);編發(fā)《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類(lèi)會(huì )務(wù)100余次。
(二)深入基層，加強調研，致力探索，為縣委決策和實(shí)踐當好參謀和向導。半年來(lái)，縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉鎮、部門(mén)就加強“整臟治亂”、探索農業(yè)結構調整新模式、如何建設社會(huì )主義新農村等課題進(jìn)行了深入的調查研究，并提出了一些較為有效的解決思路和辦法，構成調研文稿20余篇，為縣委決策發(fā)揮了參謀作用，得到有關(guān)領(lǐng)導肯定和認同。
(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用，全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(鎮)及部門(mén)黨組織帶給超多高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》(含專(zhuān)刊)9期，編報《要情摘報》4期，向省、地報送各類(lèi)常規信息、調研信息、專(zhuān)報信息230條，報送總量和采用積分在全區八縣市中名列前茅。為進(jìn)一步加強黨務(wù)信息與政務(wù)信息的溝通與協(xié)作、規范黨政信息報送有關(guān)程序，我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由于上半年信息上報工作成績(jì)突出，地委辦給予了充分肯定，6月底，地委辦信息科專(zhuān)門(mén)到我辦進(jìn)行調研。
(四)深入各級各部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項督查，抓好各項重大工作的落實(shí)。深入實(shí)際，采取靈活多樣的督查方式，抓重點(diǎn)、突熱點(diǎn)、攻難點(diǎn)，構成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度，著(zhù)力抓了縣委重要會(huì )議、文件精神貫徹落實(shí)及為民辦實(shí)事、領(lǐng)導臨時(shí)安排事項等的督查督辦。半年來(lái)，共完成領(lǐng)導交辦的督查調研任務(wù)2項，撰寫(xiě)上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專(zhuān)報》8期、《織金督查調研》2期，編發(fā)《督促檢查》1期，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
(五)增強保密安全意識，切實(shí)做好保密機要工作。首先，從維護國家安全和利益的高度，扎實(shí)開(kāi)展保密教育，帶給安全保障服務(wù)。一方面，強化敵情觀(guān)念和職責意識;另一方面，充分發(fā)揮保密部門(mén)的職能作用，圍繞黨委、政府中心工作大局，從細節入手，切實(shí)加強各項活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節及保密要害部門(mén)部位的保密督促檢查，對存在保密隱患的單位，及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，督促整改，確保國家秘密的安全，在高考、中考期間，認真履行職責，確保了試卷的保密安全。其次，按照“保密、快速、準確”的原則，切實(shí)抓好機要密碼工作，認真負責地辦理好機要文電的運轉，為黨政領(lǐng)導帶給全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)。透過(guò)加強縣委辦公室自動(dòng)化局域網(wǎng)絡(luò )和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設，不斷提高維護機要網(wǎng)絡(luò )安全的水平，不斷加強密碼業(yè)務(wù)管理，做到無(wú)錯發(fā)、漏發(fā)密件狀況發(fā)生，無(wú)危害密碼安全的事件出現。
(六)完善規章制度建設，提高后勤保障服務(wù)水平。一是建立健全各項財經(jīng)管理制度，加強財務(wù)管理，開(kāi)源節流，增收節支，不斷提高資金使用效率，不斷降低行政成本，在財政較為困難、資金撥付較少的狀況下，保證了機關(guān)高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理，使之遵章守紀，隨時(shí)持續良好的車(chē)況和精神狀態(tài)。半年來(lái)，安全行車(chē)近18萬(wàn)公里，為領(lǐng)導的安全出行帶給了強有力的保障。三是調整充實(shí)了社會(huì )治安綜合治理及禁毒工作領(lǐng)導小組，落實(shí)了職責制，充實(shí)了內保力量，文秘人員和后勤保衛均實(shí)行24小時(shí)值班制度。半年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生毒、火、盜等現象，確保了縣委大院安全。四是協(xié)調各方，整合力量，高質(zhì)量完成各項接待任務(wù)。半年來(lái)，成功為縣委、政府承辦各類(lèi)接待100余(次)，個(gè)性是全省組織部門(mén)自身建設暨信息工作座談會(huì )、全區鄉鎮換屆工作會(huì )、全區基層組織建設促進(jìn)人口計生工作暨“四生家園”建立活動(dòng)部署會(huì )議、全區社會(huì )主義新農村建設培訓會(huì )、全區禁毒工作現場(chǎng)會(huì )等在我縣天谷山莊召開(kāi)期間，我辦做了超多艱苦細致的接待與服務(wù)工作，出色地完成了上級交給的接待及會(huì )務(wù)任務(wù)。
二、主要做法
(一)強化學(xué)習，提升素質(zhì)。學(xué)習是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是履行職責，做好本職工作的必然要求。我辦始終把學(xué)習作為一項重要的工作來(lái)對待，按照縣委建立學(xué)習型單位、學(xué)習型隊伍要求，堅持學(xué)習工作化、工作學(xué)習化。學(xué)習中，要求全辦干部職工要按照“團結為要、大局至上，與人為善、互相促進(jìn)，崇尚學(xué)習、注重調研，愛(ài)崗敬業(yè)、搞好服務(wù)”的要求，不斷提升自身素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三服務(wù)”。一方面，班子成員帶頭認真學(xué)習黨的理論著(zhù)作，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建設社會(huì )主義新農村的`等知識，及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、省、地各個(gè)時(shí)期的最新指示精神，學(xué)習黨紀政紀條規、有關(guān)法律法規、市場(chǎng)經(jīng)濟及現代科技基礎知識等。透過(guò)學(xué)習，不斷更新觀(guān)念，增強職責意識、服務(wù)意識、憂(yōu)患意識和全局意識。另一方面，透過(guò)健全辦公室和各股室學(xué)習制度，堅持每周抽一人主講，全體成員共同參與的學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習，使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高，適應工作需要。
(二)規范日常工作，保證日常工作高效運轉。認真按照黨的機關(guān)公文處理條例，嚴格行文制度，進(jìn)一步規范辦文程序，提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類(lèi)公文做到了及時(shí)、準確、安全、高效。辦會(huì )質(zhì)量進(jìn)一步提高，做到各環(huán)節聯(lián)系緊密細致，無(wú)疏漏，會(huì )議緊湊，秩序好，效果佳。電話(huà)值班做到全天不間斷，不斷檔，保證了信息渠道暢通。服務(wù)上，嚴格按四個(gè)一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個(gè)問(wèn)題)要求工作人員，進(jìn)一步強化為人民服務(wù)的工作作風(fēng)。
(三)賞罰分明，激勵干部。在隊伍建設上，我辦透過(guò)制定一系列獎懲考核措施并嚴格執行，從德、能、勤、績(jì)等方面加強管理、教育、監督，除每月、每季度給予必須經(jīng)濟激勵外，還把之作為培養任用和向上級推薦提拔的重要依據，明確憑實(shí)干、靠實(shí)績(jì)，有為才有位的用人導向。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，透過(guò)全體干部職工的共同努力，本辦工作取得了明顯成績(jì)。但也存在一些問(wèn)題和不足：
一是組織和要求干部職工的理論學(xué)習不夠深入，干部理論素養還有待進(jìn)一步提高。
二是常常忙于日常事務(wù)，深入實(shí)際調查研究不夠，對事關(guān)全局的大事缺乏長(cháng)遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學(xué)習的機會(huì )不多，對辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提高有必須影響。
四是新來(lái)的文秘人員業(yè)務(wù)不熟，工作潛力有待進(jìn)一步提高。
四、下步打算
辦公室工作平凡而光榮，重要而艱苦。我辦將不斷總結經(jīng)驗，汲取教訓，揚長(cháng)避短，用心探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創(chuàng )新，團結和依靠全體干部職工，恪盡職守，扎實(shí)抓好“三服務(wù)”努力開(kāi)創(chuàng )本辦工作的新局面，為實(shí)現我縣經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展再立新功。
工作總結半年8
一、完善安全生產(chǎn)保證體系
工程開(kāi)工前建立的各項保證體系由于人員的變更已不利于安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展，為了保證本合同段安全生產(chǎn)目標的實(shí)現，駐地辦在200年進(jìn)場(chǎng)后更新了包括安全生產(chǎn)在內的一系列保證體系。根據項目負責人為安全生產(chǎn)第一責任人的要求，駐地辦安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組長(cháng)為駐地高監童曉明，副組長(cháng)為兩個(gè)副駐地高監，成員為駐地辦各專(zhuān)業(yè)工程師，其他所有監理員同時(shí)為安全督察員。(詳見(jiàn)甘肅省平定高速公路土建工程第八合同段駐地監理辦安全領(lǐng)導小組名單)
安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組分工如下：
組長(cháng)：全面負責安全生產(chǎn)領(lǐng)導工作；
副組長(cháng)：負責駐地辦及施工單位日常安全生產(chǎn)工作的監督落實(shí)；
成員：負責安全生產(chǎn)各種制度的編制，協(xié)助領(lǐng)導落實(shí)各項制度；負責各職能部門(mén)安全生產(chǎn)的落實(shí)；負責對承包人安全生產(chǎn)體系的監督；負責試驗室安全管理的落實(shí)；掌握現場(chǎng)安全狀態(tài)等。
二、明確本合同段安全生產(chǎn)的重點(diǎn)
根據本合同段20xx年度施工計劃，結合本合同段工程特點(diǎn)，駐地辦在20xx年第一明安全會(huì )議時(shí)即確了本合同段20xx年度安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，主要包括：
1、壩式路堤、高填土路堤及深挖路塹大部分已施工過(guò)半，普遍進(jìn)入高陡邊坡施工階段，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。
2、本合同段共有大中橋梁6座，均已開(kāi)始墩柱、蓋梁及上部構造施工，全部屬于高空作業(yè)項目，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。
3、本合同段大中橋梁已陸續開(kāi)始梁板吊裝施工，跨徑均在30～50m，施工難度較大，存在一定施工安全風(fēng)險，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。
4、本合同段施工進(jìn)度同總體施工進(jìn)度相比仍然滯后，為了盡快追趕施工進(jìn)度，必然增加夜間施工的次數，夜間施工安全隱患存在較多，屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。
三、制定安全生產(chǎn)監理計劃
為了保證20xx年安全生產(chǎn)監理工作能夠順利有序的開(kāi)展，駐地辦于年初編制了第八駐地辦20xx年安全生產(chǎn)監理計劃，對駐地辦20xx年安全監理工作做出了系統的規劃，確保20xx年安全監理工作能夠有序的開(kāi)展。具體制定內容包括：20xx年度安全生產(chǎn)目標、安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構及職責、20xx年度安全監理計劃、20xx年度安全監理保證措施、主要項目安全監理工作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)應急預案等內容。
四、安全生產(chǎn)的學(xué)習、教育活動(dòng)
駐地辦每月開(kāi)展一次安全生產(chǎn)教育、培訓，通過(guò)實(shí)際案例分析、相關(guān)法律法規講解、技術(shù)規范學(xué)習等各種手段提高駐地辦監理人員的安全意識、增強監理人員安全知識學(xué)習，保證人人都有安全責任心，人人都安全知識均過(guò)硬。
1、20xx年3月6日駐地辦組織全體監理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓活動(dòng)，主要教育內容為：上級下發(fā)的安全文件學(xué)習。
2、20xx年4月1日駐地辦組織全體監理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓，主要教育內容為：我公司網(wǎng)站上有關(guān)安全生產(chǎn)的文件和案例。
3、20xx年5月9日駐地辦組織二工區監理組全體監理人員進(jìn)行安全學(xué)習宣傳教育培訓活動(dòng)，教育培訓內容為：大中橋梁板安裝安全監理工作要點(diǎn)。
五、安全生產(chǎn)的事前控制
駐地辦采取的事前控制手段包括：編制安全生產(chǎn)監理計劃，明確監理人員的崗位職責、監理內容和方法，審查施工組織設計中的.安全技術(shù)措施或專(zhuān)項施工方案，核驗施工現場(chǎng)機械設備進(jìn)場(chǎng)檢查驗收，檢查審核施工單位安全生產(chǎn)費用的使用情況。
主要工作內容如下：
1、安全技術(shù)交底：
根據本合同段20xx年度施工特點(diǎn)，駐地辦在明確本合同段安全監理控制重點(diǎn)的前提下，針對各重點(diǎn)工程編制了安全技術(shù)交底書(shū)，并堅持在每項重點(diǎn)控制工程開(kāi)工前對相關(guān)監理人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底。主要交低
建設工程項目20xx年度上半年安全監理工作總結提要：通過(guò)實(shí)際案例分析、相關(guān)法律法規講解、技術(shù)規范學(xué)習等各種手段提高駐地辦監理人員的安全意識、增強監理人員安全知識學(xué)習
內容為各重點(diǎn)工程施工安全監理內容、安全監理辦法、安全檢查記錄和整改要求、工傷事故處理辦法、相關(guān)應急救援預案。20xx年度一、二季度已進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底的工程項目包括：路基土方開(kāi)挖安全技術(shù)交底、墩臺及其它高空作業(yè)安全技術(shù)交底、高陡邊坡安全技術(shù)交底、大中橋梁板安裝安全技術(shù)交底。
2、開(kāi)工報告及專(zhuān)項施工方案審核：
為確保安全生產(chǎn)能夠得到有效控制，防微杜漸，避免安全事故的發(fā)生，駐地辦在每項工程開(kāi)工前對項目部上報的開(kāi)工報告、專(zhuān)項施工方案及相關(guān)應急救援預案進(jìn)行審核。駐地辦主要審核內容：是否進(jìn)行了安全培訓和安全技術(shù)交底、是否制定了相應的安全方案、是否有健全的應急救援預案、特殊崗位工人是否持證上崗。
3、安全技術(shù)交底執行情況：
駐地辦在每項工程開(kāi)工前審查施工單位是否嚴格執行安全技術(shù)交底制度，監督施工單位如實(shí)向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員詳細告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險因素，大中橋梁板吊裝等重要項目開(kāi)工前駐地辦均要求并參加了項目在施工現場(chǎng)召開(kāi)的安全技術(shù)交底會(huì )。
六、安全生產(chǎn)的過(guò)程控制
1、駐地辦監理工程師巡視
駐地辦兼職安全監理工程師堅持巡視工地，認真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規范行為及時(shí)予以糾正，并在后續檢查巡視時(shí)對整改落實(shí)情況進(jìn)行復查，沒(méi)有整改或整改不徹底的監督徹底整改。安全監理工程師每天填寫(xiě)安全巡視記錄，客觀(guān)地的記錄發(fā)現的安全隱患及整改落實(shí)情況。
駐地辦各專(zhuān)業(yè)監理工程師及現場(chǎng)監理員在每天進(jìn)行查驗、旁站過(guò)程中對所查驗或旁站項目的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題后立即要求整改，在整改完成前不允許后續施工的開(kāi)展。發(fā)現的安全隱患等問(wèn)題及整改結果均客觀(guān)的記錄在檢查人當天的監理日志中。
2、駐地辦巡視：
駐地辦不定期對本合同段安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，檢查出的安全隱患或違反安全生產(chǎn)的不規范行為立即以監理指令的形式予以指出，并提出整改要求，項目部在整改完成后回復“承包人報告單”或“安全隱患整改反饋單”，由駐地辦對整改結果進(jìn)行復查并簽認。
20xx年度一、二季度下發(fā)的安全監理指令或安全工程監理通知單包括：
�、殴こ瘫O理通知單（LDJL8—50）：葫蘆河大橋和小河坪中橋已進(jìn)入高空作業(yè)安全要求；
�、瓢踩O理指令單：張家學(xué)溝大橋50mT梁預制場(chǎng)存在的安全總是。
以上安全問(wèn)題駐地辦均已在項目部整改落實(shí)后復查簽認。
3、每月一次的安全生產(chǎn)大檢查
駐地辦每月15日對本合同段全線(xiàn)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)、文明施工大檢查，檢查結束后駐地辦下發(fā)檢查情況通報，將檢查中發(fā)現的問(wèn)題歸納總結，并提出整改要求，責令承包人限期整改，并上報整改報告，整改完畢須報駐地辦復查合格。
4、每月一次安全專(zhuān)題會(huì )議
駐地辦每月30日召開(kāi)安全專(zhuān)業(yè)會(huì )議，會(huì )議由全體監理人員參加，針對每月15日駐地辦安全生產(chǎn)、文明施工大檢查中發(fā)現的問(wèn)題及本月監理人員在施工監理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行總結，并確定下階段安全監理重點(diǎn)。
七、小結
通過(guò)上述工作，本合同段20xx年第一、二季度實(shí)現了安全生產(chǎn)“O事故”的良好成績(jì)，但安全生產(chǎn)工作無(wú)小事，必須持之以恒，不可麻痹松懈，我們將一如既往地抓好安全生產(chǎn)工作的監理，確保本項目安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
工作總結半年9
20xx年是省公司和市公司全面實(shí)施“三型二化一強”，“一保二創(chuàng )三提高”發(fā)展戰略的第一年，財務(wù)科全體成員明確目標、振奮精神、扎實(shí)工作，以提高經(jīng)濟效益、改善財務(wù)狀況為主線(xiàn)，以清產(chǎn)核資、實(shí)行《企業(yè)會(huì )計制度》、利用審計成果為支撐，全面提升財務(wù)管理水平，為公司改革發(fā)展服務(wù)。時(shí)間過(guò)去了一半，我們在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標、加強成本管理、規范財務(wù)行為等方面做了大量工作，具體情況如下：
一、經(jīng)營(yíng)目標完成情況
1X6月主要經(jīng)濟指標完成情況表
二、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作
按照省公司統一部署，公司系統清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開(kāi)，經(jīng)過(guò)全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力，上報、審核階段也已告一段落。我們在清產(chǎn)核資的基礎上，針對清產(chǎn)核資工作中暴露出來(lái)的企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題，認真分析，總結經(jīng)驗，提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財務(wù)管理工作
按照省公司要求，做好農網(wǎng)工程回頭看工作，對農網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算，為這項德政工程畫(huà)上圓滿(mǎn)問(wèn)號。及時(shí)向上級單位申請下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金，保證縣城網(wǎng)建設的資金需要。
四、完善大財務(wù)管理工作
在全公司范圍內開(kāi)展收支兩條線(xiàn)財務(wù)管理工作，取消站所主業(yè)在當地的銀行存款帳戶(hù)，由公司財務(wù)科直接到當地銀行開(kāi)設電費收入存款專(zhuān)用帳戶(hù)，堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現，電費實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲，任何單位和個(gè)人不得挪用，對嚴重違規違紀的單位和個(gè)人通報批評，不斷提高廣大干部和財務(wù)人員法制觀(guān)念，規范財務(wù)基礎工作。另外今年七月份，遠光網(wǎng)絡(luò )版財務(wù)程序正式投入運行，使我公司財務(wù)工作得到了穩定、健康、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。
在全社會(huì )經(jīng)濟下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴銷(xiāo)力度，采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。
面臨的問(wèn)題：
為了進(jìn)一步加強基層站所財務(wù)管理和電費核算工作，全面推進(jìn)收支兩條線(xiàn)的貫徹執行，防范經(jīng)營(yíng)財務(wù)風(fēng)險，真實(shí)反映用戶(hù)欠費，省公司要求電費核算直接納入財務(wù)科，根據實(shí)際工作量，財務(wù)科急需再配備1X2名財務(wù)人員，才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外，自從農網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后，財務(wù)科由于人員緊張，僅僅只能應付日常工作，對基層財務(wù)工作沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查，目前基層站所的財務(wù)狀況究竟如何，我們自已心里也沒(méi)有底。
20xx年下半年財務(wù)工作打算：
1、按省公司兩個(gè)文件精神要求，規范農村低壓電網(wǎng)維護費使用和基層站所財務(wù)與電費核算工作已迫在眉捷。根據實(shí)際工作需要，須盡快落實(shí)人員。
2、繼續做好農網(wǎng)改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作，為決算和結算打好基礎。
4、做好物價(jià)檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作，為20xx年決算做準備。(決算前科技開(kāi)發(fā)費10萬(wàn)、保險公司理償0.9萬(wàn)、大修非標117萬(wàn)必須用完，而管理費用截止9月已超全年預算58萬(wàn)。)
6、為了做好電費回收和資金上交工作，需在各專(zhuān)業(yè)銀行開(kāi)設收入賬戶(hù)。
7、搞好各項往來(lái)帳戶(hù)的清理工作，做到及時(shí)清理。
在x單位領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)負責人的通力合作下，財務(wù)部認真完成x單位所有財務(wù)核算及收支工作，對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行考核，分析及監督x單位財務(wù)完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成x年上半年x單位財務(wù)各項工作，同時(shí)很好地配合x(chóng)單位各項工作的開(kāi)展�，F對x年上半年工作總結如下：
一、制定財務(wù)部各人員的.工作崗位責任制，明確部門(mén)各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監督，同時(shí)促進(jìn)了x單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門(mén)，財務(wù)部在合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮x單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規，認真履行職責。財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、《x地方財務(wù)管理暫行規定》，認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算x單位的統一調撥、支付等等，每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行x單位會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
四、對x單位各單位、部門(mén)的收入和各項經(jīng)營(yíng)考核指標的完成情況進(jìn)行統計，分析經(jīng)營(yíng)狀況。統計如下(統計時(shí)間為：x年1月至5月)：
x單位完成經(jīng)營(yíng)收入426萬(wàn)元，比去年同期的503萬(wàn)元減少77萬(wàn)元，x年經(jīng)營(yíng)目標是1400萬(wàn)，未完成的金額為974萬(wàn)元，完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營(yíng)考核指標情況如下，市場(chǎng)部電視收視費收入164.62萬(wàn)元，比去年同期的134.77萬(wàn)元增加29.85萬(wàn)元，增長(cháng)22.15%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的26.34%;廣告收入160.77萬(wàn)元，比去年同期的177.65萬(wàn)元減少16.88萬(wàn)元，減幅9.5%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬(wàn)元，比去年同期的67.55萬(wàn)元增加0.79萬(wàn)元，增長(cháng)1.17%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓x單位和影劇院)收入17.36萬(wàn)元，比去年同期的19.71萬(wàn)元減少2.35萬(wàn)元，減幅11.92%，完成全年經(jīng)營(yíng)目標的21.7%;
工作總結半年10
轉眼20xx年下半年已經(jīng)結束，為了更好的開(kāi)展下一年的工作，我就下半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、下半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
下半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，XX市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的.發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
下半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模的XX購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店，其中XX大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、年，XX大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“XX酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下一年工作打算
盡管在下半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
XX市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下一年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
工作總結半年11
在即將過(guò)去半年里，我礦在上級公司的正確領(lǐng)導和各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，秉承“從零開(kāi)始，向零奮斗”的安全核心理念，經(jīng)過(guò)我礦全體員工的共同努力，杜絕了輕傷及以上和二級及以上非傷亡事故的發(fā)生，實(shí)現了安全生產(chǎn)，下面將我礦上半年的安全工作總結如下：
一、定目標、明思路
我礦遵照集團公司1號文和區域公司1號文《關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》要求，結合我礦實(shí)際制定了20xx年的安全工作目標，明確了20xx年的工作方向。
二、堅持安全第一，創(chuàng )建本質(zhì)型安全礦井
為確保礦井實(shí)現安全生產(chǎn)，我礦始終把安全工作放在第一位，常抓不懈，一切工作讓位于安全，把安全工作作為政治上的一號工程，組織上的一號工程和管理上的一號工程，敬畏礦工生命，敬畏安全責任，敬畏安全法規，敬畏安全規律。
三、加強安全管理，促進(jìn)質(zhì)量標準化上新臺階
搞好質(zhì)量標準化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎，同時(shí)也是煤礦一切工作的基礎。
為使我礦的標準化建設上新臺階，我礦積極學(xué)習大礦先進(jìn)管理經(jīng)驗，及時(shí)按照新版《煤礦安全質(zhì)量標準化基本要求及評分辦法》（試行）
開(kāi)展安全質(zhì)量標準化達標工作，堅持每月一次考核，季度進(jìn)行一次總結，經(jīng)過(guò)各個(gè)科室的不懈努力，我礦于20xx年5月份通過(guò)河南省工信廳專(zhuān)家組驗收，評定為安全質(zhì)量標準化三級礦井。
四、建立應急救援機制和隊伍，提礦井抗災應變能力
煤礦是地下作業(yè)，工作環(huán)境千變萬(wàn)化，各種災害時(shí)刻威脅著(zhù)礦工的生命，為此，我礦組織工程技術(shù)人員重新會(huì )審了《應急救援預案》，成立了救援隊伍，并組織員工進(jìn)行培訓學(xué)習考試，為及時(shí)有效地應對井下可能發(fā)生的自然災害和增強我礦對突發(fā)事故的綜合管理及應急救援能力，檢驗員工搶險避災能力提供了基礎；20xx年上半年我礦分別進(jìn)行了瓦斯爆炸、水災、火災、大面積停電和緊急避險系統演練，通過(guò)演練檢驗提高了我礦的應急救援能力和員工的安全意識。
五、加強職工教育培訓，提高職工安全知識和業(yè)務(wù)技能
職工缺少安全知識和熟練的`業(yè)務(wù)技能，就無(wú)法面對煤礦生產(chǎn)中各種災害，有可能發(fā)生應急援發(fā)生的事故， 為此，我礦堅持每個(gè)員工先培訓后上崗，全員持證上崗。除管理人員、特殊工種作業(yè)人員堅持脫產(chǎn)培訓外，我礦各區隊和業(yè)務(wù)科室還充分利用班前會(huì )10分鐘講安全、每周六職工安全活動(dòng)日學(xué)習安全知識，20xx年上半年我礦共培（復）訓管理人員17人/次，特殊工種培（復）訓48人/次，一般工種324人，通過(guò)經(jīng)常性的員工培訓，提高員工的安全意識和抗災、應災能力，為我礦的安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎。
六、認真開(kāi)展隱患排查治理
為把事故消滅在萌芽狀態(tài)，我礦按照《隱患排查治理制度》標準，堅持每周礦長(cháng)親自組織隱患排查，對排查的各類(lèi)隱患，按照“五定”原則進(jìn)行整改，到期消號實(shí)行閉合管理。
七、積極開(kāi)展反“三違”活動(dòng)
反“三違”是遏制事故的首要措施。一個(gè)人的不安全行為或習慣性違章，有可能造成大的事故，使很多人受到傷害，為此，我礦要求每個(gè)員工都要認真學(xué)習《河南省煤礦職工安全生產(chǎn)行為守則》，讓每個(gè)員工充分認識到什么該做，什么不該做。
八、下半年培訓工作計劃
20xx年下半年我礦將繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅守“紅線(xiàn)意識”。以改善井下作業(yè)環(huán)境為目的，堅持安全發(fā)展、質(zhì)量為本，切實(shí)加強基層、基礎工作。結合我礦實(shí)際情況，加大培訓力度，礦領(lǐng)導、各科室業(yè)務(wù)骨干登臺講課，各區隊和業(yè)務(wù)科室還要充分利用班前會(huì )10分鐘講安全、每周六學(xué)習安全知識，利用實(shí)操基地對各崗位工種進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)操培訓，熟練掌握各崗位工作技能，確保了礦井安全生產(chǎn)。
在下半年的安全生產(chǎn)工作中，我礦將持續加大安全投入力度，積極進(jìn)行礦井各項安全設施建設和改造，為努力實(shí)現質(zhì)量標準化礦井和構建本質(zhì)安全型礦井，為確保礦井的安全生產(chǎn)而不懈努力。
工作總結半年12
要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà)，就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出酒店的形象；還是外來(lái)客戶(hù)對酒店的第一形象。所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是酒店整體組織結構中的一部分，都是為了酒店的總體目標而努力。以下是我的'上半年工作總結。
一、注重與各部門(mén)的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都要能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
二、解決糾紛，處理問(wèn)題
由于酒店一些設備老化造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問(wèn)題，前廳部沉著(zhù)應對，積極、及時(shí)、妥善地解決。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時(shí)，微笑的賠不是，時(shí)刻以維護酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿(mǎn)意。在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專(zhuān)業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著(zhù)很多問(wèn)題。
三、微笑服務(wù)的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會(huì )”，即遇到客人時(shí)，會(huì )微笑、會(huì )問(wèn)候、會(huì )溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿(mǎn)生機，客人會(huì )感受到我們發(fā)自?xún)刃牡姆⻊?wù)。而當客人一進(jìn)入賓館時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱(chēng)呼客人，一聲問(wèn)候與語(yǔ)言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒(méi)有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開(kāi)房也不說(shuō)普通話(huà)。
四、銷(xiāo)售技巧的缺乏
由于缺乏專(zhuān)業(yè)素養，我們員工在客房銷(xiāo)售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，由前臺喊高價(jià)格，若客人嫌房?jì)r(jià)太貴轉身離開(kāi)時(shí)，再由其他服務(wù)員上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
五、財務(wù)交賬的漏洞
由于前臺開(kāi)房流程都是手寫(xiě)完成，其中人為可操作性大；電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無(wú)法查出實(shí)際開(kāi)房數量和價(jià)格；這其中就存在著(zhù)很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作，從中貪腐金錢(qián)。但以防萬(wàn)一，前臺財務(wù)的漏洞應盡快想方設法的補起來(lái)。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷(xiāo)售部完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高酒店的散客房銷(xiāo)售價(jià)格，更加妥善地處理各種問(wèn)題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，我們還需不停地努力，做到更好！
工作總結半年13
20xx年是公司重要的戰略轉折期。國內專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競爭、價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高�；仡櫲甑墓ぷ�，我們主要圍繞以下開(kāi)展工作：
一、加強面對市場(chǎng)競爭
不依靠?jì)r(jià)格戰細分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區�！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化;
2、日常工作表格化;
3、檢查工作規律化;
4、銷(xiāo)售指標細分化;
5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化;
6、服務(wù)指標進(jìn)考核對。
對策二：細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細致的.市場(chǎng)分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據20xx年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預測
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強自身競爭實(shí)力
對于內部管理，作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。
三、注重團隊建設
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì )，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題，大家在例會(huì )上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。
在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。
工作總結半年14
1、加強領(lǐng)導，落實(shí)創(chuàng )建責任。
全省控煙工作會(huì )后，我局領(lǐng)導高度重視，一是成立了由市衛生局局長(cháng)擔任組長(cháng)，各黨組成員和相關(guān)單位負責人為成員的控煙領(lǐng)導小組，設立了市控煙辦(市cdc)，由市cdc健康教育科負責業(yè)務(wù)指導。二是召開(kāi)了全市醫療衛生系統控煙工作啟動(dòng)會(huì )，市衛生局與各縣區衛生局及市直市管單位簽訂了控煙目標責任書(shū)，將控煙工作納入市上對縣區和單位年度目標考核之中。三是制定下發(fā)了《xx年全市衛生系統控煙工作方案》，明確了創(chuàng )建目標、主要工作內容、工作職責和達標驗收標準。四是層層召開(kāi)控煙動(dòng)員大會(huì )。3月29日，市衛生局召開(kāi)了由市直市管單位領(lǐng)導、各縣區衛生局主管局長(cháng)參加的全市衛生系統控煙工作動(dòng)員會(huì )，要求各級醫療衛生單位加強控煙履約工作，認真落實(shí)控煙工作方案。各縣區和市直市管各醫療衛生單位也都積極按照市上要求進(jìn)行動(dòng)員部署、逐級落實(shí)責任。市衛生局8月底對各單位控煙工作進(jìn)行了暗訪(fǎng)，大多數單位能夠依據無(wú)煙單位創(chuàng )建指南，落實(shí)各項創(chuàng )建任務(wù)。
2、強化培訓，提高控煙能力。
在全市衛生系統控煙工作實(shí)施方案下發(fā)后，我市狠抓控煙工作技術(shù)力量的培訓。一是選派人員到省上參加了全省衛生系統控煙師資培訓班，進(jìn)一步明確了控煙的任務(wù)、責任，掌握了簡(jiǎn)短控煙技巧和勸阻技巧，通過(guò)學(xué)習為全市控煙培訓做了師資準備。二是舉辦了全市控煙工作培訓班。市衛生局于5月20日在市疾控中心舉辦了全市衛生系統控煙師資培訓班，市直市管各醫療衛生單位主管控煙工作的科長(cháng)、各縣區衛生局主管股長(cháng)、cdc主管主任及科長(cháng)、各縣區縣醫院、婦保院、中醫醫院主管控煙人員100余人參加了培訓。市衛生局婦社科科長(cháng)做了動(dòng)員講話(huà)，通報了省廳對我市控煙工作督導檢查情況。培訓班主要就我市xx年控煙工作方案、無(wú)煙醫療衛生單位創(chuàng )建、戒煙門(mén)診設立及戒煙干預方法等內容進(jìn)行了詳細的講解和培訓。各縣區、各單位也都按照省、市控煙培訓會(huì )的要求舉辦了控煙培訓班，通過(guò)培訓，學(xué)習了控煙相關(guān)文件，豐富了控煙知識，明確了控煙工作任務(wù)，為控煙工作順利開(kāi)展打好了基礎。
3、加大宣傳，營(yíng)造控煙氛圍。
一是市衛生局積極與寶雞電視臺、寶雞日報社等媒體合作，通過(guò)媒體向廣大群眾宣傳煙草制品對人體的危害，鼓勵群眾自覺(jué)抵制煙草，呵護生命。寶雞電視臺在黃金時(shí)段播放控煙及健康教育公益廣告，市衛生局、市愛(ài)衛辦4月26日在寶雞日報五版“健康養生”版面，以整版篇幅，集中刊載《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》中關(guān)于5月1號起公共場(chǎng)所禁煙相關(guān)規定和煙草危害、控煙歷程、戒煙好處、衛生系統控煙安排等內容及中國公民健康素養66條等健康防病知識，倡導健康文明生活習慣。從4月中旬起在寶雞人民廣播電臺適時(shí)播放公共場(chǎng)所控煙和全民健康教育專(zhuān)題節目。二是各級各類(lèi)醫療機構利用單位大屏幕、宣傳欄、展板、健康教育處方等向群眾進(jìn)行控煙教育。隴縣縣委縣政府與縣衛生局合作，在政府大院全面控煙，充分發(fā)揮政府領(lǐng)導帶頭作用;鳳縣在縣城中心廣場(chǎng)舉行了“全民健康教育暨拒絕煙草引領(lǐng)健康行動(dòng)啟動(dòng)儀式”，以圖文并茂的`形式向群眾宣傳了吸煙對人類(lèi)健康所造成的危害及健康生活行為方式對人體健康的重要性，提醒吸煙人群和社會(huì )公眾認清煙草的危害，自覺(jué)戒煙、日常生活規律和限鹽控油對居民健康的意義。三是認真做好第24個(gè)世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)。為積極做好第24個(gè)世界無(wú)煙日活動(dòng)及相關(guān)履約工作，市衛生局、市愛(ài)衛辦制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展第24個(gè)世界無(wú)煙日活動(dòng)及相關(guān)履約工作的通知》(寶市衛社發(fā)[]243號)，對宣傳活動(dòng)做出詳細的部署安排，明確各級各類(lèi)醫療衛生機構職責、分工。當日，市衛生局組織渭濱區、金臺區各類(lèi)醫療機構在人群密集的火車(chē)站廣場(chǎng)和炎帝園廣場(chǎng)開(kāi)展了聲勢浩大的控煙宣傳活動(dòng)。
4、多措并舉，全面開(kāi)展控煙工作。
一是完善控煙相關(guān)制度。全市各級各類(lèi)醫療衛生機構都制定了控煙工作制度、勸阻制度、考評獎懲制度、控煙監督和巡查等相關(guān)制度，并由專(zhuān)人負責落實(shí)和記錄。單位與科室，科室與個(gè)人簽定控煙目標責任書(shū)，落實(shí)控煙責任，同時(shí)，各單位將控煙工作納入本單位工作計劃，并有資金保障。二是開(kāi)展吸煙情況調查。全市各單位對本單位吸煙人員開(kāi)展基線(xiàn)調查，對吸煙人員的煙齡、吸煙量等情況進(jìn)行統計登記，并針對性進(jìn)行戒煙服務(wù)。三是加強無(wú)煙環(huán)境布置，室內場(chǎng)所全面禁煙。全市各醫療機構都制作了禁煙標識、宣傳畫(huà)等張貼在室內區域，辦公場(chǎng)所不擺放煙具，控煙監督員能夠及時(shí)對吸煙者進(jìn)行勸阻。四是設立戒煙門(mén)診和室外吸煙區。各醫療單位按要求設立了戒煙門(mén)診，公布了戒煙咨詢(xún)電話(huà)，明確了戒煙醫生，為群眾提供戒煙服務(wù)。同時(shí)各單位根據各自的實(shí)際情況設立了室外吸煙區，市中心醫院和市人民醫院設置了比較規范的吸煙區并有明確的引導標識。五是加強信息報送。各單位均成立了控煙領(lǐng)導小組，確定信息報送員，將本單位每月控煙工作情況及時(shí)向市控煙辦報送，市控煙辦將全市每月控煙工作匯總后報省控煙辦。
5、強化督導，嚴格驗收。
一是全市各級醫療機構都能利用查房、巡查等方式對科室控煙工作進(jìn)行督導檢查。醫生能夠利用診療間隙向病人及病人家屬宣傳煙草制品對人體的危害，對吸煙者提供戒煙咨詢(xún)和技術(shù)指導。二是各縣區多次組織多部門(mén)對控煙工作進(jìn)行督導檢查，對檢查出的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。各單位能接受群眾的監督，扶風(fēng)縣衛生局在局機關(guān)設立了控煙監督電話(huà)和控煙監督舉報箱，接受群眾監督。三是8月份市衛生局組織對各縣區、市直市管各單位創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生情況進(jìn)行了暗訪(fǎng)，發(fā)現各單位對控煙工作非常重視，要都按照標準積極創(chuàng )建，取得了一定成效。四是在自查的基礎上，各單位積極申報，市衛生局從9月26日開(kāi)始分兩組對全市衛生系統創(chuàng )建市級無(wú)煙單位工作進(jìn)行了驗收。全市現有鄉級以上醫療衛生機構共257家，按照衛生部無(wú)煙醫療衛生單位標準，經(jīng)驗收達到無(wú)煙單位標準253家，創(chuàng )建達標率98%，其中市直市管單位15家，縣級66家，鄉鎮級172家。無(wú)煙醫療衛生系統的創(chuàng )建不僅有力改善了衛生系統的服務(wù)環(huán)境，也給全社會(huì )控煙作了表率。
工作總結半年15
20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)"把工作做的更好"的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)：
1、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的.工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當"算盤(pán)珠"。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
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