地產(chǎn)試用期工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的地產(chǎn)試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

地產(chǎn)試用期工作總結1
轉眼間,20xx年上半年就過(guò)去了,到xx公司工作的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對之前工作過(guò)行總結和反思,是對未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年上半年過(guò)去了,下半年來(lái)臨。新的半年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成領(lǐng)導給我們的這個(gè)工作機會(huì )和公司安排的各項工作,揚長(cháng)避短。
一、學(xué)習
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的.事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復雜,甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認購,簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶(hù)的許多身份證明等等,客戶(hù)閑麻煩,我們更麻煩呢。
二、工作
在工作中我發(fā)現我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權,怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著(zhù)對工作負責的原則,只有滿(mǎn)懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì )端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學(xué)習有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現,不管是現在工作還是將來(lái)做什么工作都會(huì )是很好的鋪墊。
所以在新的半年里,我也會(huì )做好我應該做的事,圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù),還有為我所在的公司貢獻我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
地產(chǎn)試用期工作總結2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是xx專(zhuān)業(yè)但在xx實(shí)習根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,剛從xx回來(lái)是一直在xx尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結:
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不同客戶(hù)的不同需求。
2、對市場(chǎng)的了解。不僅是要對目標市場(chǎng)有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學(xué)習,積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶(hù)型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系,和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為同一個(gè)客戶(hù),可能會(huì )接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯,客戶(hù)會(huì )主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息,以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢,特點(diǎn),分析對方價(jià)格,并強調我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現自己的誠意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此,因為銷(xiāo)售是一個(gè)很長(cháng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(cháng)所以,不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù),或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù),零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶(hù)卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶(hù),都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù),所以必須有耐心才會(huì )把業(yè)績(jì)做得更出色。只要有意向的客戶(hù),就要厚著(zhù)臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù),不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶(hù)也不是神,甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們——才會(huì )更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進(jìn)一步規范自己的工作流程。在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的`置業(yè)顧問(wèn),或者只是一個(gè)剛入門(mén)的置業(yè)顧問(wèn),本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,而是靠對公司對部門(mén)對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì )努力朝著(zhù)以下幾個(gè)方面繼續努力,首先是抽空學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù),一定要對自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,要達到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jì)來(lái),因此今后我也要朝著(zhù)這個(gè)方向好好加油。
地產(chǎn)試用期工作總結3
我是銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)x,于20年x月加入項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20年x月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力。
2、鍛煉戰略、戰術(shù)性思考。
3、放松身心,緩解工作的壓力。
4、讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事。
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識。
6、激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力。
7、強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢。
8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的`團隊精神和意識。
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
地產(chǎn)試用期工作總結4
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這x個(gè)月來(lái),我積極地學(xué)習,了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤(pán)的,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤(pán)對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶(hù)介紹樓盤(pán)的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶(hù)有意向之后,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習到了。
而且在工作中,如果銷(xiāo)售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿(mǎn)足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習,了解如何和客戶(hù)推薦,學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
一、工作
在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì )積極的配合,與客戶(hù)簽訂合同的時(shí)候,我會(huì )把文件都按要求準備好,傳給銷(xiāo)售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續,走流程的工作。
遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì )按照重要性排序,先做好重要和緊急的`事情,避免因為事情太多,而忙不過(guò)來(lái),導致有些重要的事情沒(méi)有及時(shí)的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì )做的事情,我也是會(huì )問(wèn)同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會(huì ),耽擱了做事情。
二、不足
當然,在日常的工作和學(xué)習中,我也是發(fā)現自己有一些不足需要持續的改進(jìn),像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習,不斷的提高,但我的學(xué)習速度還是較慢的,還需要繼續的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當中,我要繼續的學(xué)習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當中去,并且繼續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
地產(chǎn)試用期工作總結5
自畢業(yè)以后,我一直在為了尋找工作而奔波,但總是這樣漂泊也不是辦法,于是我在以前的同學(xué)的介紹下,來(lái)到了一家房地產(chǎn)做業(yè)務(wù)員,其實(shí)也就是做銷(xiāo)售。由于還要經(jīng)歷一段試用期的時(shí)間,因此主要收入還是憑借提成,銷(xiāo)售是典型的多勞多得的工作,再加上還是房地產(chǎn)行業(yè),因此我對于自己在試用期內的工作表現還是認可的,尤其是在對這一階段的工作加以總結以后。
對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō),最為重要的便是信息了,尤其是這個(gè)網(wǎng)絡(luò )數據為主的時(shí)代,再加上我的工作性質(zhì),等客戶(hù)上門(mén)可不是我的做法,結合以前實(shí)習的經(jīng)驗,我先在網(wǎng)絡(luò )上面收集客戶(hù)信息,不要怕浪費時(shí)間,就是要多做多看才能了解有哪些客戶(hù)對房產(chǎn)比較感興趣。無(wú)論是用來(lái)當做辦公的寫(xiě)字樓還是當做住所,一般來(lái)說(shuō)都會(huì )有所需求,不過(guò)這需要自己去辨別,因為還有一部分是虛假信息,這也是網(wǎng)絡(luò )數據的壞處,不要覺(jué)得麻煩,最好每一個(gè)電話(huà)都嘗試一遍,即便是現在不需要的客戶(hù)也可以通過(guò)潛在的信息了解其身邊是否有需要的客戶(hù),這都需要自己去挖掘。
另外一個(gè)比較重要的便是自己的口才了,不會(huì )說(shuō)話(huà)還叫什么銷(xiāo)售呢?吐詞清晰,說(shuō)出客戶(hù)想要了解的部分信息才是客戶(hù)比較關(guān)心的,否則客戶(hù)是不會(huì )愿意和我們聊的`。在談話(huà)過(guò)程之中既要圍繞自己銷(xiāo)售的房產(chǎn)信息來(lái)講,又要結合一些其他的事例,重點(diǎn)是要探索出客戶(hù)的需求,是否真的有想要購買(mǎi)房產(chǎn)的潛在想法,不然的話(huà)跟進(jìn)錯誤的客戶(hù)只會(huì )浪費自己的時(shí)間,這一點(diǎn)是需要考慮清楚的,最后還要將客戶(hù)的資料根據不同的層次進(jìn)行整理,交易是不會(huì )一次性成功的,要有一些耐心,一步步地拿下客戶(hù)。
我的試用期有著(zhù)三個(gè)月的時(shí)間,每個(gè)月的業(yè)績(jì)要求是兩單,第一個(gè)月我連一個(gè)單子也沒(méi)拿到,因為是新入這個(gè)行業(yè),有著(zhù)許多不了解的地方,第二個(gè)月則是拿到了三個(gè)訂單,第三個(gè)月雖然還沒(méi)結束,但是我已經(jīng)拿到五個(gè)訂單了,這也讓我送了一口氣。至于在工作中的不足,可能就是與同事的關(guān)系并不太好,因為期間發(fā)生過(guò)一次被搶單的事件,因此產(chǎn)生了一定的隔閡,互相之間總有著(zhù)提防的地方,這也是讓我感到比較遺憾的,以為我也想試圖改善一下同事之間的關(guān)系。
對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售我還是有著(zhù)幾點(diǎn)建議的,首先是不能夠急,換個(gè)角度可以揣摩對方的心理,畢竟房產(chǎn)還是比較貴的,即便是分期支付的方式也會(huì )讓客戶(hù)考慮很多方面,另外可以從客戶(hù)的家人入手,告訴客戶(hù)房產(chǎn)可以令家人收益,以后也會(huì )有所增值。不過(guò)有些客戶(hù)則需要進(jìn)行逼單,因為客戶(hù)在猶豫期間很可能被同行銷(xiāo)售競爭過(guò)去,在提出幾個(gè)合適的方案以后便要想辦法讓那些喜歡糾結很久的客戶(hù)盡快拿定主意。
地產(chǎn)試用期工作總結6
三個(gè)月的試用期一晃而過(guò),轉眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的指導、支持和幫助。
在此期間,我深刻地體會(huì )到了公司的每個(gè)人踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細.每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免下次再犯.所以,很快的,我就融入了信達置業(yè)這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作.對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的.工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損.這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
記得在第一個(gè)月的時(shí)候,在我們項目的施工現場(chǎng)中間有一根高壓電線(xiàn)桿,在工程部經(jīng)理指導和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商量,出移除電線(xiàn)桿和電纜的方案,最后按照方案的內容和步驟順利的移除了場(chǎng)內的高壓電線(xiàn)桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問(wèn)題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅決執行公司領(lǐng)導正確的指示,最后也順利的在原來(lái)的建筑紅線(xiàn)的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷(xiāo)售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來(lái),把銷(xiāo)售部南側的主樓位置的最北段軸線(xiàn)和西燦軸線(xiàn)定位在場(chǎng)地上,把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進(jìn)行查看,以便最后確定銷(xiāo)售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷(xiāo)售樓的立面和室內平面布置上也屢次請示部門(mén)經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設計單位相關(guān)人員進(jìn)行設計,再出藍圖。在此項工作上,由于原先銷(xiāo)售樓的位置堆滿(mǎn)垃圾和雜草叢生,我沒(méi)有弄清該處的所有地下管線(xiàn)和準確的管線(xiàn)走向,導致了原先最佳方案的更改,在此問(wèn)題上,我感覺(jué)自己做得還不夠仔細,但是“吃一塹,長(cháng)一智”,我將積極改正,避免再犯。在施工現場(chǎng)的管理上,我能夠預知在當前的施工工序上,如果不按照施工規范和設計圖紙進(jìn)行施工,會(huì )導致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上,由于塔吊基礎的位置比較深,鄰近場(chǎng)內的路面,當時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應該作為此次圍護施工的重點(diǎn),如果該段圍護和民房出現位移和沉降,這將導致南面居民的投訴和經(jīng)濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅決不同意采用自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采用商品混凝土,因為商品混凝土能確;炷翉姸鹊姆定性和標號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長(cháng)度等滿(mǎn)足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。
在對項目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上,在公司高層的指導下、部門(mén)經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監理人員一起定期召開(kāi)監理例會(huì )及其它的臨時(shí)會(huì )議,分析、商討、協(xié)調并處理施工過(guò)程中所出現的各種問(wèn)題,使以后整個(gè)都市春天項目能夠順利圓滿(mǎn)的保質(zhì)、保量的完成。
地產(chǎn)試用期工作總結7
x年的春節已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對著(zhù)電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至x月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往x城的售樓部;這個(gè)x人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團隊學(xué)習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心真心的培訓學(xué)習。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)了這x月有余的工作積累和摸索,對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃,我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的.客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)?蛻(hù)在觀(guān)望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān),效果很顯著(zhù)成績(jì)也理想,后來(lái)我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一這幾個(gè)月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會(huì )彌補自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
地產(chǎn)試用期工作總結8
從進(jìn)入到公司到現在的時(shí)間也較短,由于我現在的業(yè)績(jì)已經(jīng)達到了轉正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過(guò)實(shí)習期的坎兒,這一次便對我整個(gè)實(shí)習期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。
一、積極學(xué)習,努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷(xiāo)售小白開(kāi)始成為一位房產(chǎn)銷(xiāo)售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是也可以讓我在未來(lái)的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會(huì ),所以我從開(kāi)始培訓起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導進(jìn)行學(xué)習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負責的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作,我都盡量做到我身為銷(xiāo)售員應該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)
我自己如今更是知道銷(xiāo)售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣(mài)的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷(xiāo)售過(guò)程中對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的.房產(chǎn)來(lái)面向客戶(hù)。畢竟我每面對的一個(gè)客戶(hù)都是我接下來(lái)生活的很重要一員?蛻(hù)就是我的天,我必須要以最好的服務(wù)來(lái)向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì )總結,規劃方向
每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結,只有多多對自己進(jìn)行總結才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來(lái)的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì )對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來(lái),這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠將自己的生活都有規劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著(zhù)相當需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉正了,不過(guò)我還需要學(xué)習的東西是有相當多的,我想未來(lái)我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長(cháng)是來(lái)自多方面的,現在我已經(jīng)與當開(kāi)始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì )更加適應自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
地產(chǎn)試用期工作總結9
本人xxx,于20xx年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個(gè)月,特此申請轉正審批,以下是我的試用期工作總結。
工作態(tài)度:
1、本人一切以公司的安排為主導,服從公司任何安排調動(dòng),從拓展部調到市場(chǎng)一部,進(jìn)一行,專(zhuān)一行,之前在拓展部的工作還是比較認真的,對于各方面都有所想法;
2、在拓展部,認真執行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,沒(méi)有下班時(shí)間的,下班時(shí)間6點(diǎn),事實(shí)上,經(jīng)常要弄到7、8點(diǎn)才真正下班,因為跟客戶(hù)約好的。
3、剛進(jìn)公司的時(shí)候,我頭發(fā)是黃色的,長(cháng)長(cháng)的,衣服穿得比較隨便,T恤牛仔褲運動(dòng)鞋的,好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過(guò)因為業(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)了,跨個(gè)公文包。
4、沒(méi)有那一份工作是沒(méi)有壓力的,是沒(méi)有困難的,但真正遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有退縮,也沒(méi)有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來(lái)鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1、進(jìn)公司之后,公司進(jìn)行了比較系統的培訓,包括一些理論知識,和銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時(shí)請了些專(zhuān)家來(lái)講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開(kāi)始,對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶(hù)決定買(mǎi)不買(mǎi),F在知道,那只是銷(xiāo)售,而我要做的是推銷(xiāo),把自己的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)的同時(shí),還要用精準的語(yǔ)言與肯定的說(shuō)服力令客戶(hù)買(mǎi)。
2、在拓展部的時(shí)候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執行,有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來(lái)可能有點(diǎn)苛刻,或者說(shuō)是覺(jué)得自身比較難完成,不過(guò)我沒(méi)有因此而怪誰(shuí),不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說(shuō)的每一句話(huà),做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3、在與客戶(hù)溝通方面,一開(kāi)始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺(jué)得自己不夠專(zhuān)業(yè),有種客戶(hù)一直壓在我上面的感覺(jué)。不過(guò)做業(yè)務(wù)久了,見(jiàn)客戶(hù)多了,就大大改善了,面對客戶(hù),自然而冷靜,語(yǔ)氣平穩,思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶(hù)提出的問(wèn)題如何回答,感覺(jué)專(zhuān)業(yè)了許多。
4、在與同事的.團隊合作這塊,把握得比較好,有時(shí)候有些項目疑問(wèn)比較多,都會(huì )聚集一起開(kāi)小會(huì )討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候,做一些活動(dòng),我們的合作也是有條有理的,各個(gè)負責的各個(gè)都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時(shí)配合同事完成工作。
5、從拓展部調到市場(chǎng)一部負責房地產(chǎn),剛開(kāi)始對其一竅不通,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的培訓和實(shí)踐學(xué)習,我對房地產(chǎn)有了一定了解,對于下單跟單等一些雖說(shuō)簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細節,都能上手了;無(wú)論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶(hù)的談判方面就講究說(shuō)話(huà)的技巧和專(zhuān)業(yè)知識的飽滿(mǎn),這方面雖說(shuō)不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節還是給客戶(hù)留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1、我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶(hù),經(jīng)常要工作到7、8點(diǎn)才可以說(shuō)是下班,第一個(gè)月就拿了全勤獎。
2、我能做到遵守公司的規章制度,公司下的命令只會(huì )執行,不會(huì )質(zhì)疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個(gè)公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執行,那公司才會(huì )發(fā)展得順利。
3、公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會(huì )隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目,前景,發(fā)展的計劃,或者說(shuō)面臨的危機等等,都能做到守口如瓶,對于客戶(hù),外界同行聊起公司時(shí),都是比較模糊和大概地述說(shuō),即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,后果很?chē)乐亍?/p>
工作內容:
1、進(jìn)公司以后,我被任職到贏(yíng)家會(huì ),負責業(yè)務(wù),主要工作是開(kāi)拓商家入會(huì ),在贏(yíng)家會(huì )的時(shí)候,基本上每天都要出去外面跑,有時(shí)候沒(méi)目的性的掃街,對于認為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項,在一個(gè)多月的工作中,我從一開(kāi)始開(kāi)拓的小商家,如壽司店西餐廳之類(lèi)的,到大酒樓大飯店,一開(kāi)始沒(méi)有分布區域,城區的比較少簽單,可能是一開(kāi)始自己的業(yè)務(wù)能力沒(méi)那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來(lái)發(fā)展到鎮區,主要對象是鎮區比較有代表性,規模比較大的商家,后來(lái)我分別在厚街和長(cháng)安,完成了鎮區開(kāi)拓的任務(wù),我覺(jué)得這個(gè)公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會(huì )怪你,也不會(huì )給你繼續施壓,而是拿出你的問(wèn)題,大家開(kāi)會(huì )討論商量決策,直至問(wèn)題的解決。
2、9月1日,由于上面說(shuō)一部九月和十月的工作比較多,然而人數不夠,便調我過(guò)來(lái)了,我也是無(wú)條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶(hù)進(jìn)行維護跟進(jìn),還有的就對部分新開(kāi)樓盤(pán)進(jìn)行了解跟蹤談判后達成合作?蛻(hù)下單,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤(pán)的看樓團或者活動(dòng),切身于客戶(hù)了解客戶(hù)需求,進(jìn)行規劃統測,再對房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據真實(shí)的客戶(hù)需求做籌碼來(lái)談。
工作結果:
1、在拓展部的時(shí)候開(kāi)拓了規模比較大的商家一共有8個(gè),基本上是鎮區的,在轉接工作的時(shí)候,還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的,后期交接后,同事也把客戶(hù)簽回來(lái)了。
2、轉到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,這一個(gè)月里,上面給我分配的客戶(hù)就是國土局,對客戶(hù)的下單進(jìn)行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪(fǎng)認識,有必要的時(shí)候還要參加應酬客戶(hù),吃飯,唱歌,喝酒等。一開(kāi)始,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤(pán)與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過(guò)了,聽(tīng)過(guò)了,也就知道了,收集回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤(pán)的銷(xiāo)售員了解其內部情況,再像負責廣告的人員進(jìn)行談判時(shí),也有了一定的籌碼。參加一些看樓團,置身了解大眾客戶(hù)對樓盤(pán)的需求是什么,還有樓盤(pán)的一些主要信息,如樓盤(pán)總數,銷(xiāo)售率,推廣需求等。
工作感想:
在拓展部的工作對我來(lái)說(shuō)是充實(shí),因為每天都有一個(gè)很明確的目標,今天要完成多少工作量,要簽多少家商家,然后出去跑,鍛煉的是口才和應變能力。而在一部做房地產(chǎn),對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)上就沒(méi)多大的目標,因為基本上都開(kāi)發(fā)完了,最多就是有新樓盤(pán)再進(jìn)行洽談,所以就是做一些維護,跟單和幫客戶(hù)做計劃,鍛煉也有口才,不過(guò)不太頻繁,最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識,和廣告方面的。
其實(shí)來(lái)到卓思我并不后悔,只是有時(shí)候會(huì )對自己的生活感到有些糾結,因為說(shuō)真的,公司的待遇并不怎樣,一個(gè)月1200,有時(shí)候有獎金,不過(guò)我一個(gè)月的開(kāi)銷(xiāo)至少也要1500,租房吃穿,經(jīng)常為生活質(zhì)量擔憂(yōu)。不過(guò)我有很堅定的意識堅持下去,因為我不是來(lái)拿工資的,不是為了賺錢(qián)而工作的,如果是我可以選擇去進(jìn)廠(chǎng),我可以去做服務(wù)業(yè),至少也是包吃住,每個(gè)月都有錢(qián)剩。但,我是來(lái)學(xué)東西的,我是來(lái)充實(shí)自己的,我是來(lái)提升自己的各方面素質(zhì)能力的,而卓思,就可以,卓思的平臺很好,東莞電視臺,東莞日報,都是很硬的后臺,依附著(zhù)這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史,我相信,我在這里學(xué)到的,遠遠比賺錢(qián)來(lái)得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的,比起我那些同學(xué),他們每個(gè)月都能省點(diǎn)錢(qián),雖說(shuō)行行出狀元,但我對傳媒廣告還是很有信心的,而且自己也喜歡這行,更重要的是,有一個(gè)好的領(lǐng)導者。我不習慣安逸的生活,做業(yè)務(wù),每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
地產(chǎn)試用期工作總結10
我是xx,于xx年06月24日加入xx,在部門(mén)領(lǐng)導的指導和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力。
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到這個(gè)年輕的團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來(lái)我努力實(shí)踐著(zhù)自己的執著(zhù),力爭用最短的時(shí)間跟上大家的節奏。下面,我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。
一、專(zhuān)業(yè)培訓和行為紀律方面
因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專(zhuān)業(yè)的培訓和自己認真的學(xué)習,使自己快速的融入到房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中。
在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于房地產(chǎn)知識需要一個(gè)重新學(xué)習的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。
在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作習慣。
二、工作業(yè)績(jì)
自八月一日結束試用期上崗以來(lái),8月份銷(xiāo)售4套房;9月份,銷(xiāo)售8套房,排名第9;十月至今已認購3套,待簽約。
三、學(xué)習方面
銷(xiāo)售工作是一個(gè)特殊的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是學(xué)習房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且參閱各種房地產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)方面的`書(shū)籍。二是向領(lǐng)導學(xué)。
這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。跟同事學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
置業(yè)顧問(wèn)的工作就是幫助客戶(hù)挑選最理想的居所,讓他們能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶(hù)挑選到滿(mǎn)意的房子后的高興。不但客戶(hù)開(kāi)心,自己也會(huì )有成就感,也可以和客戶(hù)建立良好的朋友關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶(hù)之間的橋梁,能夠在第一時(shí)間把項目信息及公司的銷(xiāo)售政策傳遞給每一位客戶(hù)還能第一時(shí)間把每一位客戶(hù)的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。
也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
以上的總結是我在xx這將近四個(gè)多月來(lái)的親身感受,也是我自己對自己一個(gè)重新認識并提高的過(guò)程。我非常珍視我在xx工作的每一天。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
地產(chǎn)試用期工作總結11
20xx年即將結束,我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近半年。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),要緊負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。
這些工作要緊包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),尋出客戶(hù)最關(guān)懷的咨詢(xún)題。
XX園XX庭,XX閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
XX村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。
XXX花園II—9,IV—3,IV—4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為今后搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。
參觀(guān)了XX廣場(chǎng),XX花城,XX新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案依照實(shí)際事情提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,并且把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的房展會(huì ),XX園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē),XX節期間的投資貿易洽談會(huì )的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、依照實(shí)際事情,對重要咨詢(xún)題多想方法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售事情整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售事情上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的`市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)事情,了解市場(chǎng)上競爭對手的事情和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作辦法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,經(jīng)過(guò)別斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗依然相對欠缺的,需要別斷的學(xué)習和磨練。所以,在新的一年里,我希翼經(jīng)過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的別斷學(xué)習和實(shí)踐,在現場(chǎng)別斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一具更高的高度,為公司多做貢獻。
地產(chǎn)試用期工作總結12
從3月11號進(jìn)入項目部至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了,在項目部我一直擔任資料員崗位,在經(jīng)理的關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的努力學(xué)習,很快適應了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能從容應對各項日常工作事務(wù),我感觸頗多。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,也認識到了自身的不足。本著(zhù)對以后工作負責的態(tài)度,我在此做出以下工作總結:
1、按時(shí)上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛(ài)護公司公共財產(chǎn),維護公司的利益,時(shí)刻不忘自己是公司的一員,把個(gè)人得失與公司利益聯(lián)系起來(lái);正確的看待個(gè)人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應有的基本素養。
2、工作中實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”——死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻,讓個(gè)人的價(jià)值得到的體現。
3、按照經(jīng)理、領(lǐng)導的指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書(shū)寫(xiě)公文,小到打印報表,整理環(huán)境衛生,每一件事都要當做大事,認真去做,決不能疏忽大意。
4、對項目前期資料的收集整理及分類(lèi)存檔等工作,爭取做到不錯、不漏、不丟。
5、對部門(mén)每天所做的'工作盡可能細地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數。
6、當遇到自己不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)要不恥下問(wèn),虛心學(xué)習,努力尋求解決問(wèn)題的途徑。
7、當自己做錯了事或忘做了事時(shí),要勇于承擔責任,絕不推諉掩飾。
8、了解集團和各公司、部門(mén)的人事、結構、職能等,處理好各部們之間、同事之間的關(guān)系,做到公私分明,不誤工作。
9、了解集團、公司的未來(lái)發(fā)展趨向,不斷學(xué)習,能始終適應社會(huì ),應對新的領(lǐng)域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來(lái)朝氣和活力。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并積極學(xué)習多方面的專(zhuān)業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí)也意識到自身存在著(zhù)諸多不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進(jìn)一步的提高,在專(zhuān)業(yè)知識方面,還需要平時(shí)多加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。但是這些不足,在以后的工作中,我會(huì )積極的做到多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多問(wèn),同時(shí)做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”。
借此機會(huì ),正式向公司提出轉正申請,希望公司能夠對我的工作態(tài)度、能力及表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量;同時(shí)也非常感謝公司對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。
地產(chǎn)試用期工作總結13
上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結下我的工作:
一、工作心得
1.不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2.了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4.保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5.確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6.團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1.有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
2.對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為套,總銷(xiāo)額為萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現在已經(jīng)能夠負責很多工作的實(shí)施。
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn),在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。園庭,閣開(kāi)盤(pán)期間的現場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現場(chǎng)跟進(jìn);▓@ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對接,對其提交的'策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的"房展會(huì )","園看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)",節期間的"投資貿易洽談會(huì )"的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據實(shí)際情況,對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì ),將周銷(xiāo)售工作總結整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
地產(chǎn)試用期工作總結14
我叫xx,于xx年xx月xx日來(lái)到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當中我了解到作為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責:
1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責房地產(chǎn)的收銀工作; 2、以良好的儀表、儀容,飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序; 4、準確打印臺號的各項收費帳單。
5、嚴格遵守財務(wù)制度,每天的'現金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符;
6、周轉備用金必須每班核對,每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
7、工作中需暫離崗位,應注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜; 8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項上崗操作;
9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入; 10、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項。
11、熟悉電腦開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程及電腦日常故障的排除工作12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺; 13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作;
14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據。
以上是我在試用期間的工作總結,在以后的工作當中還要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導多多指導。
面對明天我充滿(mǎn)信心,因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在xx這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長(cháng),攜手共進(jìn)。
地產(chǎn)試用期工作總結15
從進(jìn)入到公司到現在的時(shí)間也較短,由于我現在的業(yè)績(jì)已經(jīng)達到了轉正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過(guò)試用期的坎兒,這一次便對我整個(gè)試用期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。
一、積極學(xué)習,努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷(xiāo)售小白開(kāi)始成為一位房產(chǎn)銷(xiāo)售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是也可以讓我在未來(lái)的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會(huì ),所以我從開(kāi)始培訓起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導進(jìn)行學(xué)習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負責的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作,我都盡量做到我身為銷(xiāo)售員應該做的事情。
二、以更好的'態(tài)度來(lái)面對客戶(hù)
我自己如今更是知道銷(xiāo)售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣(mài)的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷(xiāo)售過(guò)程中對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出的自己,以及的房產(chǎn)來(lái)面向客戶(hù)。畢竟我每面對的一個(gè)客戶(hù)都是我接下來(lái)生活的很重要一員?蛻(hù)就是我的天,我必須要以的服務(wù)來(lái)向他們提供的幫助。
三、學(xué)會(huì )總結,規劃方向
每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結,只有多多對自己進(jìn)行總結才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來(lái)的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì )對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來(lái),這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠將自己的生活都有規劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著(zhù)相當需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉正了,不過(guò)我還需要學(xué)習的東西是有相當多的,我想未來(lái)我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長(cháng)是來(lái)自多方面的,現在我已經(jīng)與當開(kāi)始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì )更加適應自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
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