人事工作總結集合

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的人事工作總結集合，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　上半年，人力資源部在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在各部門(mén)的配合支持下，團結一致，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，較好地履行了職責，取得了出色的成績(jì)。

　　作為領(lǐng)導的參謀和助手，部門(mén)員工不斷提高服務(wù)水平，溝通內外，協(xié)調關(guān)系，有效地將各部門(mén)的思想統一到酒店領(lǐng)導決策上來(lái)，有力地推進(jìn)了各項工作的健康發(fā)展�，F作如下匯報。

　　一圍繞中心工作，提高服務(wù)水平。

　　俗話(huà)說(shuō)，火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶。高層領(lǐng)導決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康發(fā)展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導決策，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，上傳下達，有力地促進(jìn)了各項決策的的貫徹執行。為了促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化，提高酒店的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)水平，按照領(lǐng)導思路和指示精神，人力資源部深入酒店各個(gè)部門(mén)，深入客戶(hù)群體，開(kāi)展細致的調查研究，認真征求各部門(mén)的意見(jiàn)與建議，進(jìn)一步完善了酒店的各項管理措施與服務(wù)制度。

　　半年內，起草了《xxx》、《xxx》等32個(gè)文件，為建立健全各項制度奠定了堅實(shí)基礎。經(jīng)領(lǐng)導研究、批準后，我部人員又將各類(lèi)文件發(fā)放，細致溝通，解釋文件精神，為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。

　　會(huì )議是研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要形式，也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會(huì )的優(yōu)勢，認真組織各類(lèi)會(huì )議。根據每次會(huì )議的主題，事前細致準備，確保通知到位；事中，積極參與，做好會(huì )議記錄；事后，跟蹤服務(wù)，整理會(huì )議內容，形成書(shū)面文件，傳達發(fā)放各個(gè)部門(mén)。半年總計組織大小會(huì )議場(chǎng)，總計錄用人，淘汰人，新加盟員工中，適時(shí)調整崗位的#旅游學(xué)院協(xié)商，積極聯(lián)系專(zhuān)業(yè)教授來(lái)酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環(huán)節，我們又多次與授課教師研究、分析，最終確定了培訓的重點(diǎn)，制定了科學(xué)的培訓計劃，在保證酒店正常運轉的情況下，進(jìn)行分期、分批、分層次培訓。

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