中石油員工工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的中石油員工工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
中石油員工工作總結1
如果把加油站比作公司的形象窗口，那么現場(chǎng)服務(wù)則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓這雙“眼睛”更加明眸善睞，是加油站現場(chǎng)服務(wù)的重點(diǎn)。
首先，第一時(shí)間要有人接待，大家消費時(shí)都有這樣的體會(huì )，當你到達消費場(chǎng)所，你希望能有人在第一時(shí)間接待你，這樣你心里才會(huì )感覺(jué)舒服，加油的顧客同樣如此�，F在加油站競爭如此激烈，最重要的比拼就是顧客的滿(mǎn)意度，所以一定要做好對顧客的第一時(shí)間的接待工作，盡量做到“加一看二照顧三”，正確及時(shí)地引導車(chē)輛進(jìn)出加油站。員工臉色永遠掛著(zhù)微笑，及時(shí)加油過(guò)程中出現一些小失誤，在舒暢的心情和融洽的氛圍之下，顧客也會(huì )給與諒解，從而避免紛爭煩惱。在這個(gè)快樂(lè )夾雜著(zhù)憂(yōu)愁的人生大舞臺導上，眾人努力地上演著(zhù)各自的精彩。我所在的這個(gè)加油站通過(guò)重新修建面目煥然一新，寬敞明亮的落地玻璃，整齊、清潔、舒暢的營(yíng)業(yè)室，精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著(zhù)整潔的服裝，戴著(zhù)寶石花小紅帽穿梭于車(chē)輛之間的男生女生們，忙碌但卻井然有序。我們在忙碌中牢記操作規程，把“加油十三步”和“收銀六步”落實(shí)到位，熱心服務(wù)于每一位顧客，使加油站的輕質(zhì)油和好客商品銷(xiāo)量大幅度的提高，還贏(yíng)得了流動(dòng)紅旗。員工在站長(cháng)的帶領(lǐng)下，在平凡的崗位上把平凡的工作做得更好。面對著(zhù)每天來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛，一張張或熟悉或陌生的面孔，微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時(shí)候加油站的車(chē)輛排起了長(cháng)龍，看著(zhù)滿(mǎn)院子的車(chē)輛，我們加快了節奏，為了提高加油站的整體服務(wù)，平時(shí)工作時(shí)的經(jīng)驗總結，多說(shuō)一句，多看一眼，多幫一把，多跑一步，拉近與顧客的距離精細化，人性化和親情化的服務(wù)。沒(méi)有做不到的，只有想不到的.，用真心服務(wù)顧客，用愛(ài)心為顧客排憂(yōu)解難，細微小事展現服務(wù)品質(zhì)，用心擦亮寶石花，是員工對企業(yè)忠誠的最好詮釋。
勤是甘泉水，撿是聚寶盆，當前面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭形式，面對經(jīng)營(yíng)成本上升的諸多壓力，勤儉節約是我們實(shí)現可持續發(fā)展的必然選擇和可靠保證。節約不僅是降本減費的有效措施，更是我們必須具備的企業(yè)文化和企業(yè)精神，也是我們員工必備的道德品質(zhì)。在加油站的工作中我們認證開(kāi)展“五比”勞動(dòng)競賽和“五型班組”創(chuàng )建活動(dòng)，著(zhù)力打造“節約型”班組，把每滴油，每度電，合理使用做到隨手關(guān)燈，能省則省。讓我們行動(dòng)起來(lái)把，從小事做起，從身邊做起，讓“一粥一飯，當思來(lái)之不易；半絲半縷，恒念物力維艱”這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧！
中石油員工工作總結2
如果把加油站比作公司的形象窗口，那么現場(chǎng)服務(wù)則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓這雙“眼睛”更加明眸善睞，是加油站現場(chǎng)服務(wù)的重點(diǎn)。
首先，第一時(shí)間要有人接待，大家消費時(shí)都有這樣的體會(huì )，當你到達消費場(chǎng)所，你希望能有人在第一時(shí)間接待你，這樣你心里才會(huì )感覺(jué)舒服，加油的顧客同樣如此�，F在加油站競爭如此激烈，最重要的比拼就是顧客的滿(mǎn)意度，所以一定要做好對顧客的第一時(shí)間的接待工作，盡量做到“加一看二照顧三”，正確及時(shí)地引導車(chē)輛進(jìn)出加油站。員工臉色永遠掛著(zhù)微笑，及時(shí)加油過(guò)程中出現一些小失誤，在舒暢的心情和融洽的氛圍之下，顧客也會(huì )給與諒解，從而避免紛爭煩惱。
在這個(gè)快樂(lè )夾雜著(zhù)憂(yōu)愁的人生大舞臺導上，眾人努力地上演著(zhù)各自的精彩。我所在的這個(gè)加油站通過(guò)重新修建面目煥然一新，寬敞明亮的落地玻璃，整齊、清潔、舒暢的營(yíng)業(yè)室，精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著(zhù)整潔的服裝，戴著(zhù)寶石花小紅帽穿梭于車(chē)輛之間的男生女生們，忙碌但卻井然有序。我們在忙碌中牢記操作規程，把“加油十三步”和“收銀六步”落實(shí)到位，熱心服務(wù)于每一位顧客，使加油站的輕質(zhì)油和好客商品銷(xiāo)量大幅度的提高，還贏(yíng)得了流動(dòng)紅旗。員工在站長(cháng)的帶領(lǐng)下，在平凡的崗位上把平凡的`工作做得更好。
面對著(zhù)每天來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛，一張張或熟悉或陌生的面孔，微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時(shí)候加油站的車(chē)輛排起了長(cháng)龍，看著(zhù)滿(mǎn)院子的車(chē)輛，我們加快了節奏，為了提高加油站的整體服務(wù)，平時(shí)工作時(shí)的經(jīng)驗總結，多說(shuō)一句，多看一眼，多幫一把，多跑一步，拉近與顧客的距離精細化，人性化和親情化的服務(wù)。沒(méi)有做不到的，只有想不到的，用真心服務(wù)顧客，用愛(ài)心為顧客排憂(yōu)解難，細微小事展現服務(wù)品質(zhì)，用心擦亮寶石花，是員工對企業(yè)忠誠的最好詮釋。
勤是甘泉水，撿是聚寶盆，當前面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭形式，面對經(jīng)營(yíng)成本上升的諸多壓力，勤儉節約是我們實(shí)現可持續發(fā)展的必然選擇和可靠保證。節約不僅是降本減費的有效措施，更是我們必須具備的企業(yè)文化和企業(yè)精神，也是我們員工必備的道德品質(zhì)。在加油站的工作中我們認證開(kāi)展“五比”勞動(dòng)競賽和“五型班組”創(chuàng )建活動(dòng)，著(zhù)力打造“節約型”班組，把每滴油，每度電，合理使用做到隨手關(guān)燈，能省則省。讓我們行動(dòng)起來(lái)把，從小事做起，從身邊做起，讓“一粥一飯，當思來(lái)之不易；半絲半縷，恒念物力維艱”這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧！
中石油員工工作總結3
20xx年4月，大學(xué)生的我懷揣著(zhù)回報社會(huì )實(shí)現自我的信念，通過(guò)報名、面試一系列程序選拔，我很榮幸的成為中國石油西氣東輸這個(gè)大家庭的一員。自7月1日入職到現在，已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在公司領(lǐng)導關(guān)心支持下，個(gè)人在工作期間學(xué)習到了很多方面的知識及鍛煉了自己的能力。本人在工作過(guò)程中，不斷學(xué)習進(jìn)步，在工作上能夠出色的完成上級領(lǐng)導安排的內容�，F將有關(guān)個(gè)人情況總結如下：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習。西氣東輸是個(gè)大家庭，它的大慶鐵人精神教會(huì )了我吃苦耐勞，無(wú)私奉獻。
二、工作學(xué)習
入職之后，隨即在管理處接受短暫的崗前培訓，這讓我了解到企業(yè)的文化精神和安全的重要性。為了更好更快的融入這個(gè)團隊，我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行系統的學(xué)習。在站隊對我們新員工進(jìn)行系統的安全及技術(shù)操作方面的學(xué)習的同時(shí)，我自己也努力鉆研，勤學(xué)多問(wèn)。為了能夠盡快的適應工作，參加倒班，學(xué)習更多的知識，我每天堅持和倒班人員一起晚睡早起。白天工作時(shí)間學(xué)習掌握生產(chǎn)方面的知識，不懂就問(wèn)，干活勤勤懇懇，有任務(wù)始終積極地沖在最前面。憑借我不斷的辛勤努力，不停的積累學(xué)到的知識，在一個(gè)星期以后，我已經(jīng)能夠獨立上夜班。
為確保場(chǎng)站安全運行，我每天一絲不茍的完成自己的工作：接收并執行上級調度指令；完成每天的天然氣計量交接；及時(shí)掌握輸氣生產(chǎn)動(dòng)態(tài)；準時(shí)完成巡回檢查任務(wù)，及時(shí)發(fā)現安全隱患；定期對設備進(jìn)行維護保養；學(xué)習各項應急處理程序，發(fā)現異常啟動(dòng)應急處理程序。
在技術(shù)方面：首先掌握場(chǎng)站的工藝流程，全站采用scada系統進(jìn)行數據采集和監控，主要接收上游來(lái)氣輸送至下游客戶(hù)，在對整體有大致的了解之后，我便逐個(gè)進(jìn)行深入的學(xué)習。主要學(xué)習過(guò)濾分離器的切換及排污、計量撬的切換及放空、調壓撬的切換及放空、調壓撬的壓力設定等。在隨后的工作中我已經(jīng)能夠熟練的按照操作規程操作。
西氣東輸采用全自動(dòng)化的先進(jìn)技術(shù)，而我的專(zhuān)業(yè)就是自動(dòng)化，在學(xué)習當中我要將我在學(xué)校里學(xué)習的知識運用到實(shí)踐中來(lái)，雖然某些方面不同，但是學(xué)習方法都是相通的。在計量、維修、儀表、機械設備方面更是一環(huán)扣一環(huán)，我想要學(xué)的更精更細的話(huà)，就要花費更多的精力和時(shí)間。在西氣東輸有著(zhù)學(xué)不完的技術(shù)知識，而我也在不斷的努力之中。
在安全方面：通過(guò)安全方面知識的學(xué)習，我清楚認識到作為一名西氣東輸的成員安全的重要性。首先我將六大禁令牢記在腦海中，之后又學(xué)習了hse的管理規定、esd系統的啟動(dòng)程序、呼吸器的使用方法等。
天然氣是一個(gè)危險的'物質(zhì)，而我們平時(shí)在與它打交道的同時(shí)，就需要格外注意安全。在入職以來(lái)，每周的周例會(huì )、安全培訓、應急演練等等都加深了我對安全重要性以及后果的嚴重性的認識。在日常生產(chǎn)中，我嚴格遵循公司操作規程，及時(shí)發(fā)現并處理安全隱患，保證生產(chǎn)平穩安全的進(jìn)行。
在我堅持不懈的努力下，在4月領(lǐng)導提拔我當管道管理員。在我看來(lái)，管道管理員是一個(gè)很具有挑戰性的工種，這需要有極大的責任心和毅力，不但要快速準確的收集管道上方的動(dòng)態(tài)信息及第三方施工有效信息外，還要和第三方施工人員進(jìn)行溝通交涉。這個(gè)時(shí)候，我知道我的責任更大了，管道線(xiàn)路上的安全是確保場(chǎng)站安全生產(chǎn)的前提，同時(shí)我也覺(jué)得這是鍛煉我的機會(huì )。很快，管理處在4月組織了春季徒步巡線(xiàn)，這次一次很好的機會(huì )，這可以讓我學(xué)習到管道的走向，轉角樁及測試樁的位置，警示牌的埋放地點(diǎn)，這些信息都能夠為準確確定第三方施工地點(diǎn)帶來(lái)莫大幫助。時(shí)值天氣開(kāi)始變熱，我們不怕爬山淌水，蚊蟲(chóng)叮咬，在長(cháng)有一人高的草叢里穿越，衣服汗濕了一次又一次，在兩個(gè)星期之后完成巡線(xiàn)任務(wù)，更新并掌握了管道信息。在遇到第三方施工時(shí)，我及時(shí)達到現場(chǎng)勘查并做好施工前期準備工作，和施工人員交涉，要求施工單位出示管道保護方案，與施工單位簽訂管道保護協(xié)議。在開(kāi)始施工時(shí)，站在現場(chǎng)監督施工方人工開(kāi)挖探坑，有時(shí)候頂著(zhù)太陽(yáng)一站就是幾小時(shí)。最后施工結束再聯(lián)合管理處人員進(jìn)行聯(lián)合驗收。雖然很累很辛苦，但是為了公司利益，確保管道線(xiàn)路安全，吃苦也是值得的。這些工作給我的管道管理打下了堅實(shí)的基礎。
三、工作之余
“場(chǎng)站是我家，衛生靠大家”，站內的工作環(huán)境和大家的勤勞是密不可分的，干凈的環(huán)境帶給我們愉悅的工作心情，除了保持自己房間的衛生外，在看到有臟的地方，我都會(huì )主動(dòng)去打掃。同時(shí)我們還保持著(zhù)每周一次大掃除的習慣，拖地、擦窗戶(hù)、擦管線(xiàn)、除蜘蛛網(wǎng)等，將站內里里外外弄的干干凈凈。除草、掃地、修建樹(shù)枝、定期澆灌等已經(jīng)成了我們業(yè)余時(shí)間不可缺少的一項工作。每次大檢查，領(lǐng)導都對我們的衛生贊賞有佳。國家一直提倡節能節水，在管理處的帶領(lǐng)下，我們節約用水，隨手關(guān)燈，將號召落實(shí)到位。
自場(chǎng)站小菜園活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們自己動(dòng)手開(kāi)出一片農田，種上黃瓜、豆角、茄子等作物，在大家一個(gè)月的辛勤施肥、除草、澆灌之后，小菜園生機盎然，收成頗豐，不但減少了平時(shí)生活上的開(kāi)支，也鍛煉了我們自己動(dòng)手的能力，達到了豐衣足食的效果。
我是一個(gè)愛(ài)看書(shū)讀報的人，站內訂閱的報紙讓我及時(shí)掌握時(shí)事新聞，公司的流動(dòng)書(shū)箱以及圖書(shū)架極大的滿(mǎn)足了我看書(shū)的需求，各類(lèi)的知識我都可以獲得。場(chǎng)站在休息期間組織打籃球，既讓業(yè)余生活豐富多彩，也讓我的身體得到了鍛煉。
四、工作計劃
在今后的工作中，我要吃苦耐勞，勤勤懇懇，積極進(jìn)步，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我對自己的要求：
1、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
2、學(xué)習別人的長(cháng)處，補進(jìn)自己的不足；
3、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作，將自己的技術(shù)能力更加扎實(shí)；
4、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一名西氣東輸的員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
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