[精品]企業(yè)工作年終總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編精心整理的[精品]企業(yè)工作年終總結,歡迎閱讀與收藏。
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[精品]企業(yè)工作年終總結1
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點(diǎn)努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性。充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著(zhù)公司的形象,F將工作總結如下:
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務(wù)管理提高內務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話(huà)費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開(kāi)發(fā)、員工績(jì)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數次小型面試其中錄用了34人實(shí)習學(xué)生16人。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng )新完善。
1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調整現有機構使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度:
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的.執行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對出現問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它。
[精品]企業(yè)工作年終總結2
“和諧校園,魅力班級”班級團體擂臺賽活動(dòng)總結 ——新生英語(yǔ)詞匯競賽、班級團體即興演講比賽
在剛剛過(guò)去的湘潭大學(xué)第五屆“和諧校園,魅力班級”班級團體擂臺賽活動(dòng)中,物理院團委學(xué)生會(huì )學(xué)習部主要承辦了班級擂臺賽活動(dòng)中的新生英語(yǔ)詞匯競賽以及班級團體即興演講比賽兩個(gè)子活動(dòng),在承辦這兩個(gè)子活動(dòng)期間,學(xué)習部始終秉承著(zhù)認真、負責的態(tài)度,有效的完成了參賽人員的選拔、上報及監督指導工作。在學(xué)習部成員的共同努力下,新生英語(yǔ)詞匯競賽及班級團體即興演講比賽在同學(xué)們中產(chǎn)生了較大的影響力并取得了較好的成績(jì)。下面學(xué)習部將對兩個(gè)活動(dòng)作具體總結。
新生英語(yǔ)詞匯競賽
在學(xué)習部接到學(xué)院通知并將通知擬合下發(fā)到10級各班后,各新生班級都對新生英語(yǔ)詞匯競賽活動(dòng)展開(kāi)了一系列的準備、培訓工作。本次的推選工作由英語(yǔ)輔導員全權把關(guān),新生班級在進(jìn)行多次英語(yǔ)詞匯比賽后推選了最為優(yōu)秀的五名選手代表班級參賽。
各班將精心推選的五位選手上報至學(xué)習部后,學(xué)習部統一整理相關(guān)資料并交予學(xué)工辦老師審核后于規定時(shí)間報至學(xué)校。確定參賽選手后,在學(xué)習部的監督下,各班英語(yǔ)輔導員都對本班五位選手進(jìn)行了相應的培訓以使選手在決賽中發(fā)揮出最佳水品。在學(xué)習部的定期的監督,英語(yǔ)輔導員的'緊張培訓以及所有參賽選手的共同努力下,我院在英語(yǔ)詞匯競賽活動(dòng)中取得了較好的成績(jì),10級微電子二班獲得了團
體三等獎的好成績(jì)。
在本次英語(yǔ)詞匯競賽活動(dòng)中,雖然我院取得了較好的成績(jì),但是作為承辦方學(xué)習部還有很多需要改進(jìn)的地方。首先,本次詞匯競賽的推選工作是由英語(yǔ)輔導員全權負責的,在班上選出較為優(yōu)秀的五位選手而沒(méi)有將全院同學(xué)集中起來(lái)共同考核,這樣就不排除有好苗子而沒(méi)被選出的后果。這種推選方式同時(shí)缺少全院同學(xué)集體參與的意識,也缺少了各班參賽選手與學(xué)習部的配合。其次,在參賽選手的培訓上學(xué)習部還要相應地加大力度,爭取在以后的新生英語(yǔ)詞匯競賽中取得更大的成績(jì)。
班級團體即興演講比賽
自接到學(xué)院下發(fā)的通知后,首先作為承辦方我們明晰了班級團體擂臺賽之即興演講比賽重在“團體”二字上,著(zhù)眼于此,在學(xué)院脫穎而出的班級的選手務(wù)必是三人的強強兩手,最佳組合。另外,考慮到即興演講要求選手心理素質(zhì)好,思維敏捷度高,語(yǔ)言表達能力強,舞臺經(jīng)驗豐富等諸多因素,我們在全院范圍內進(jìn)行了細致的選拔。
通過(guò)在上報班級至校前的緊張全面考察,學(xué)習部推選參加學(xué)校比賽的隊伍是來(lái)自09級材料科學(xué)與工程的三位同學(xué),他們都是有過(guò)此類(lèi)演講比賽經(jīng)驗的,其中不乏支持人,院辯論隊隊員等佼佼者,學(xué)習部時(shí)刻堅持著(zhù)公平、公正的原則,賽前人員選撥?chē)栏窦氈,最后確定人員一波三折,但收到效果是很好的。
本次演講比賽的觀(guān)眾以本班同學(xué)為主,在良好的組織下,比賽當天,我院觀(guān)眾區座無(wú)虛席,都積極為選手加油助威。我院觀(guān)眾的熱情
使我院三位選手在舞臺之上勇氣倍增,更是意氣風(fēng)發(fā)。由于事前組織到位,參賽班級的本班同學(xué)整齊的喊出了加油口號,體現了材料與光電物理學(xué)院團結,熱情,積極向上的良好的精神風(fēng)貌,給學(xué)校領(lǐng)導留下良好而深刻的印象。在學(xué)習部的積極組織,參賽選手的認真準備,觀(guān)看同學(xué)的熱情吶喊下,我院09級材料科學(xué)與工程取得了全校三等獎的好成績(jì)。
在本次班級團體即興演講比賽中,雖然我院取得了較好的成績(jì),但在有些細節上也出現了紕漏。例如,與選手在賽前的一段很長(cháng)的時(shí)間中,缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)與選手進(jìn)行溝通交流,了解選手想法。并且在賽中及后期沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),造成小范圍滯后,這些失誤,學(xué)習部在以后的工作中一定會(huì )避免。
這次“和諧校園,魅力班級”班級團體擂臺賽雖然存在一些問(wèn)題,但我們把握了大的工作思路,考慮到了很多其他因素,本著(zhù)公平工正的原則,選手們都賽出了風(fēng)格,賽出了水平。通過(guò)本次活動(dòng)的組織,團委學(xué)生會(huì )學(xué)習部也從中學(xué)到了很多,得到了一次良好的歷練機會(huì ),在以后的工作中,學(xué)習部會(huì )繼續努力,延續認真、踏實(shí)的工作作風(fēng),爭取取得更大的成績(jì)!
[精品]企業(yè)工作年終總結3
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結果,F就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾盗繛793臺比去年增長(cháng)了20.3%,但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的.流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
、僭谌粘Ia(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
、谛驴蛻(hù),新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶(hù)投訴的次數達到21次比xx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn):
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起xx年一次驗貨高,但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上x(chóng)x年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭XX年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家)。加強質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
[精品]企業(yè)工作年終總結4
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得啦顯著(zhù)成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內外關(guān)系,提高部門(mén)效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做啦大量細致的具體工作,并取得啦一定的成績(jì),基本完成啦部門(mén)責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下
一、 日常主要工作
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任。
2、規范辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車(chē)輛的使用和管理,充分保障啦公司公務(wù)用車(chē)。
5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關(guān)規定,使人事的管理活動(dòng)日趨規范,為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度,使人事管理適應公司管理活動(dòng),為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規范化方面,一方面著(zhù)手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習和理解。
我們注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證啦生產(chǎn)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,及時(shí)將生產(chǎn)物資采購回來(lái)為生產(chǎn)提供啦保障;通過(guò)與財務(wù)部的`相互協(xié)作,順利完成啦款項的支付工作。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),辦公室在集團公司領(lǐng)導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望,整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,感受頗多,工作中遇到到啦一些問(wèn)題,也看到啦存在的不足,主要表現及原因如下:
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費時(shí)間,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì )顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執行制度和日常管理中,工作協(xié)調有時(shí)比較被動(dòng)。
3、沒(méi)有形成一種完善的績(jì)效考核機制,在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索,修改,根據公司的不同發(fā)展階段進(jìn)行適當調整,進(jìn)一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績(jì)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度,建立科學(xué)、規范、適用的激勵約束制度。
[精品]企業(yè)工作年終總結5
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)到。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一些進(jìn)步,但也存在許多不足;仡欉^(guò)去,現將20xx年度工作總結如下:
20xx年上半年,我的工作主要以制作網(wǎng)站為主,通過(guò)之前的經(jīng)驗積累和不斷成熟的技術(shù),網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)有了很大的提升,再加之對網(wǎng)頁(yè)制作的濃厚興趣,除了平常大量的工作以外,我還充分利用空余時(shí)間繼續頁(yè)制作專(zhuān)業(yè)知識以補充專(zhuān)業(yè)上的'不足。同時(shí)也大量涉獵了與美工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,并且與我們的團隊齊心協(xié)力,在這樣一個(gè)不斷學(xué)習和努力的環(huán)境下,我們制作出的網(wǎng)站得到了廣大客戶(hù)的好評。在網(wǎng)站建設方面我總結了下有以下兩個(gè)要點(diǎn):
1、制作網(wǎng)站之前必須要充分與客戶(hù)溝通好,了解客戶(hù)的需求以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
2、服務(wù)到位,只有快速的響應和完善的服務(wù),才能保證工作的順利進(jìn)行。
下半年,由于部門(mén)的調整和變動(dòng),我的工作性質(zhì)也發(fā)生了質(zhì)的變化,從網(wǎng)站美工變成ICT項目跟班人,從軟件應用變成硬件、系統維護人員。初期,我的工作主要是負責昌黎論壇的制作和日常維護管理,雖然該項工作沒(méi)用得到領(lǐng)導的重視,但我還是努力的完成并且將論壇發(fā)展壯大成了本地最大的一個(gè)論壇,遺憾的是不到半年由于信息安全,省公司要求關(guān)閉。緊接著(zhù),我參與了“翼機通”項目的跟班,在接觸該項目的過(guò)程中,發(fā)現與自己之前的美工專(zhuān)業(yè)真是風(fēng)牛馬不相及,非常不適應,相當于所有工作要重新開(kāi)始。于是我參與了一些ICT產(chǎn)品應用的培訓和學(xué)習,平時(shí)閱讀該項目的相關(guān)資料,慢慢開(kāi)始熟悉該產(chǎn)品,后來(lái)經(jīng)過(guò)與同事的繼續學(xué)習,已經(jīng)初步了解該項目并進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作。
與此同時(shí),我還有一個(gè)似重似輕的工作,就是維護公司的電腦。半年下來(lái),工作從原來(lái)單純的美工設計變成一個(gè)雜亂而又不是自己特長(cháng)的工作。所以一直以來(lái),新的工作都很難得到質(zhì)的進(jìn)步,我希望未來(lái)的工作不要太雜。
在過(guò)去的一年里,盡管有些工作有一定的進(jìn)步,但也存在不足,比如創(chuàng )造性的思路還不是很多,下半年的有些工作做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。最后,我大致規劃了一下自己未來(lái)的工作,在新的一年里,首先盡量過(guò)渡轉型,適應部門(mén)工作的調整,繼續學(xué)習并熟悉ICT相關(guān)項目產(chǎn)品的應用,努力改正過(guò)去一年中的不足,努力使自己的工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。
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