個(gè)人周工作總結模板_周工作總結范文
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人周工作總結模板_周工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人周工作總結模板_周工作總結范文1
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理特殊情景,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;特殊處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
(一)高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,僅有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自我都不能認可自我。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,積極和同事討論改善方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。
在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節。僅有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的`并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿(mǎn),我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶(hù)給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會(huì )有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在這周工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶(hù)對自我有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認認識,對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過(guò)制定學(xué)習計劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅僅要學(xué)習書(shū)上的東西,并且要學(xué)習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶(hù)的本事,增強與客戶(hù)溝通的本事,增強解決客戶(hù)問(wèn)題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實(shí)際相結合,不斷發(fā)現工作的問(wèn)題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標,不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,細心求證,力求做得更好;
在今后我會(huì )努力改善,做好個(gè)人工作計劃,爭取做出更好成績(jì)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎,積極參加部門(mén)培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大,規范,完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
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通過(guò)一周在公司的學(xué)習了解,對公司的基本情況有所了解,熟悉了辦公室情況,公司領(lǐng)導既有能力對員工也有親和力,對辦公室人員職責初步了解,公司員工非常的團結,早上喊口號做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學(xué)習知道博鈺公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要以嘉陵峽硯,黃楊木雕,海貝玉的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主的經(jīng)營(yíng)方式。了解軒威公司以經(jīng)營(yíng)禮品為主,為消費者代購各種商品,通過(guò)幾天的初步了解,知道嘉陵峽硯主要分布在合川,重慶為主,木雕的分布范圍比較多一些,范圍比較廣一些,從資料了解了合川峽硯所獲的獎項,學(xué)習了公司的規章制度和保密制度,當然這幾天學(xué)習的都是表面極少的東西,更多的知識經(jīng)驗需要在以后的工作學(xué)習當中繼續積累。今后在工作中的打算:
要遵守公司的規間制度,不遲到早退。聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排的工作,認真完成。今后努力服務(wù)于公司,提高自己的能力,為公司能夠盡到到綿薄之力。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習,所思考到的問(wèn)題做了初步的總結如下:
隨著(zhù)市場(chǎng)迅速的發(fā)展,社會(huì )生活水平的提高,對物質(zhì)生活,精神藝術(shù)方面都有所提高,當代社會(huì )的生活品質(zhì)也大大比以前提高了,而我們所做的產(chǎn)品,禮品為人們生活增添了生活藝術(shù)和美化空間。
作為一家文化,禮品公司有自己研發(fā),生產(chǎn)的特色產(chǎn)品,更應該主打市場(chǎng),充分利用好時(shí)機,拓寬市場(chǎng),讓更多的人了解我們的產(chǎn)品,面對市場(chǎng)的訊速發(fā)展,行業(yè)的竟爭,都想立足前列,我們應該怎樣才能更好的開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展得更好呢?幾點(diǎn)個(gè)人想法:
第一,要讓人們樹(shù)立購物,買(mǎi)此產(chǎn)品,消費的觀(guān)念,對買(mǎi)此產(chǎn)品的'方便性,在網(wǎng)上,來(lái)實(shí)體店,服務(wù)貼心,提高回頭率,購買(mǎi)此產(chǎn)品的優(yōu)勢,饋贈的必選產(chǎn)品。
第二,產(chǎn)品本身的特色,加以形象說(shuō)明,到合川必購的產(chǎn)品。
第三,廣告宣傳的重要性,宣傳提高知名度,使其消費欲望,可以電視廣告,電視下面游動(dòng)字幕,公交移動(dòng)電視,車(chē)站各站牌廣告,火車(chē)站,長(cháng)途汽車(chē)站很多等車(chē)的人都會(huì )看到,人來(lái)人往更容易受觀(guān)注一些,旅游景點(diǎn)的站牌等。
第四,產(chǎn)品的包裝創(chuàng )新。
第五,新聞事件,抓住機遇,某領(lǐng)導人物來(lái)我市,市領(lǐng)導饋贈的我公司的產(chǎn)品,新聞幫助宣傳。
先了解想到這些,作為對自己到公司的一個(gè)初步認識,具體事宜要根據領(lǐng)導實(shí)際情況來(lái)定奪。
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時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?傮w來(lái)說(shuō),此刻的做出的業(yè)績(jì)不是很好,可是也是能夠說(shuō)的過(guò)去的,當然,更不會(huì )驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,可是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做,只可是行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò )聊天也算是銷(xiāo)售吧,QQ聊天交友,是把自我推銷(xiāo)給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的一種。因為銷(xiāo)售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自我。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調整自我,畢竟工作職位不一樣了,銷(xiāo)售方法也是不一樣的.。與見(jiàn)不著(zhù)面的客戶(hù)交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調整的,因為你揣摩不透客戶(hù)想的是什么?吹剿谋砬,也不明白他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶(hù)打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,是能夠體會(huì )到客戶(hù)的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以此刻要擺正好心態(tài),調整好自我的情緒,進(jìn)取應對這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰,更多應對。當然會(huì )有更多的收獲。
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作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷(xiāo)售內勤等。
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會(huì ),懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解,對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
3、銷(xiāo)售內勤:為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率,做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。
在工作的'執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開(kāi)展并不是很順利,有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
3、在銷(xiāo)售內勤工作當中,查找客戶(hù)資源的效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應銷(xiāo)售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話(huà)術(shù),擴充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶(hù)資源的效率,為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
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時(shí)間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過(guò)去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來(lái),我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務(wù),F在將上個(gè)星期的工作情況總結如下:
一、認識前臺文員這個(gè)崗位的'總要性
要做好前臺文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個(gè)崗位的重要性。前臺這個(gè)崗位不僅體現了公司的形象,還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,前臺的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內的工作量相對來(lái)說(shuō)還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因為社會(huì )經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細心做,重復做,快樂(lè )做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì )的新人,在社會(huì )經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認真工作,更注重細節
接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話(huà)的用語(yǔ)不夠專(zhuān)業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
個(gè)人周工作總結模板_周工作總結范文6
經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實(shí)的工作,我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周,新人結束了上周的培訓,轉而開(kāi)始進(jìn)入團隊進(jìn)行上崗前的實(shí)戰演戲。這也就意味著(zhù)大家要更加打起精神來(lái)學(xué)習和不斷充實(shí)自我,僅有這樣才能夠盡快趕上整個(gè)團隊的步伐并早日沖刷業(yè)績(jì)。而對于我個(gè)人而言,由于前期的工作性質(zhì)與此可能有必須的距離,再加上工作資料的不一樣,需要我學(xué)習的地方十分多。下頭我就針對自我在本周內所吸收的知識以及技能做以總結:
首先,本周內主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規定,每位主管需要招聘五名員工。經(jīng)過(guò)對招聘簡(jiǎn)歷的系統總結,本周共計撥打電話(huà)約60通,其中意向人員20人,最終參加面試并經(jīng)過(guò)的有2人?墒怯捎跁r(shí)至年終,很多人期望在年關(guān)增加收入,所以不愿意換工作;另外下期培訓班是在20天后開(kāi)辦,也就是說(shuō),即使招聘來(lái)的人員也要等在20天后參加新人培訓班(再加上一周左右的時(shí)間)才能夠入職;以上種種原因導致意向人員大批流失。所以針對以上情景,為了解決招聘人員能夠與等待冗長(cháng)的沖突問(wèn)題進(jìn)行合理解決。下周的備戰措施將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候對其進(jìn)行此問(wèn)題的重點(diǎn)描述,也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過(guò)程中具有高度一致性和嚴格管理。
其次,新產(chǎn)品即將上線(xiàn)。在上線(xiàn)之前,每位員工必須對產(chǎn)品進(jìn)一步熟知,尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出比較,避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點(diǎn)描述給每位客戶(hù)。對于自我的產(chǎn)品首先我們的`員工要有充分的信心,對國壽的品牌給予充分的肯定,這樣在上線(xiàn)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次,管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長(cháng)的安排下,本周新組長(cháng)進(jìn)行了模擬早會(huì )的開(kāi)展。資料分別是:①主題分享②人員互動(dòng)③娛樂(lè )環(huán)節。經(jīng)過(guò)一次模擬演練。出現了幾個(gè)問(wèn)題:資料比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調。原因主要由于經(jīng)驗不足,人員情緒把控不夠精準。
所以,從下周開(kāi)始,展開(kāi)早會(huì )之前需要更加認真去研究早會(huì )主題,把帶動(dòng)組員情緒放在首位,另外要豐富早會(huì )資料,以進(jìn)取正面的議題為主。
最終,以上便是對上周工作資料以及下周工作方向的總結。期望下周內,無(wú)論在知識或是管理方面都能有更高一層的提高。也期望各位同事、領(lǐng)導給予我鼓勵與配合。多謝。
個(gè)人周工作總結模板_周工作總結范文7
521進(jìn)入xx公司開(kāi)始了我的辦公室文員崗位的工作,雖然與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并不對口,我還是報以很認真的態(tài)度去對待的。這是第三次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每一天都在規定的時(shí)間上下班,上班期間也必須要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也逐漸換了主角,教師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處之道也完全不一樣了。在這巨大的轉變中,我也許會(huì )感到彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)?墒沁@些都不會(huì )成為我逃避的原因。
不一樣的辦公室也具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個(gè)私人單位的辦公室,是一個(gè)任務(wù)比較繁雜的工作。雖然此刻我還沒(méi)有正式與工作接軌,可是對于文員具體要做些什么,我還是有所了解的。
第一,基本的辦公自動(dòng)化操作。利用計算機錄入文字、文件處理和編制報表等;利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息;還有復印、傳真等。
第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導的口授記錄,有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄,還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě),即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行謄寫(xiě)或打印以便于繼續修改或交付打印。文稿起草,依照領(lǐng)導的'指示起草相關(guān)的工作計劃、報告、總結、規劃、發(fā)言稿等,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第三、會(huì )務(wù)工作。按照有關(guān)領(lǐng)導的安排與布置,在單位組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使單位黨政的各項方針政策能夠迅速傳到達各部門(mén)。
第三、上傳下達工作。對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,如期上報辦理結果。主動(dòng)做好各部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫忙領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂,保證各項工作及時(shí)高效。
第四、辦公室日常接待工作。平常我會(huì )負責接聽(tīng)辦公室電話(huà),認真做好電話(huà)記錄,及時(shí)轉達給相關(guān)人員,有時(shí)也需要解答疑問(wèn)、進(jìn)行相關(guān)解釋和說(shuō)明工作。對于來(lái)訪(fǎng)人員,熱情接待,解答相關(guān)問(wèn)題。
第五、隨著(zhù)實(shí)習經(jīng)驗的積累,我逐漸由從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。我能夠根據自我的所學(xué),提出一些合理的提議。也能夠向領(lǐng)導反映所發(fā)現的問(wèn)題,防止并糾正偏差。
總的來(lái)說(shuō),在這一周內,感覺(jué)還是挺不錯的。我會(huì )進(jìn)取完成自我的工作,在實(shí)踐中一步一步的提升,不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望!
個(gè)人周工作總結模板_周工作總結范文8
一、本周工作工作總結:
1、于12月15日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進(jìn)行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月15日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進(jìn)行最后的總結,寫(xiě)出總結報告與建議上報項目建設指揮部,同時(shí)對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步分析與建議。
3、于12月16日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車(chē)間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月8日對凈化車(chē)間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作情況,對每天進(jìn)行總結,并于12月17日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開(kāi)關(guān)站設計圖地形標高布置進(jìn)行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
7、于12月10日,在項目建設指揮部會(huì )議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專(zhuān)家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進(jìn)行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進(jìn)行初步了解和學(xué)習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月25日前完成項目部工藝組20xx年的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結,對生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車(chē)間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車(chē)間的施工隊進(jìn)場(chǎng)作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案情況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實(shí)設計院已出的.電解車(chē)間工藝條件圖,并對需微調的地方進(jìn)行全面核實(shí)調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時(shí)完成項目指揮部臨時(shí)下達的其他工作任務(wù)。
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我于20xx年x月x日從事物業(yè)工作至今,在這短短的x個(gè)月內,我深刻體會(huì )到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿(mǎn)意、認可。
為了總結經(jīng)驗,取長(cháng)補短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有“職責心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、職責心:首先要嚴格落實(shí)、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的職責。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負職責,沒(méi)有職責感的人”。認清自己的崗位職責就會(huì )明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì )認真去做好本職工作,對自己工作職責內的任何事情主動(dòng)認真去做,不要等著(zhù)領(lǐng)導去安排。
2、愛(ài)心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強工作觀(guān)念和宗旨意識,必須要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中必須要本著(zhù)虛心學(xué)習、認真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習求教,總結教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去對待工作
社會(huì )對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心,樂(lè )觀(guān)向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的'工作態(tài)度
工作期間嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,腳踏實(shí)地確?蛻(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專(zhuān)業(yè)水平,提高道德修養
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng )造一些財富就務(wù)必嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著(zhù)打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠實(shí)、社會(huì )公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì )不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻。
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又是一周的工作結束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自我的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jì),展現良好形象,更要讓旅客滿(mǎn)意,舒心。我本著(zhù)這樣的原則,不斷地總結工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置能夠說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的'一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但必須挺拔,能夠不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續堅持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現金的人更要察言觀(guān)色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì )引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里能夠不時(shí)地說(shuō)上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過(guò)這樣,會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒,也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們,不僅僅要以執法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會(huì )再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì )鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
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一、上周工作總結
(一)組織協(xié)調雷平鎮上山片甘蔗種植基地事宜。
按照縣政府工作安排,有我局負責雷平鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務(wù)下達以來(lái),我局積極與農機局、水利局及雷平鎮政府聯(lián)系協(xié)調,抓緊時(shí)間做好各各項工作,同時(shí)聯(lián)系綠泰農業(yè)公司購進(jìn)優(yōu)良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)積極參與縣“雙高”辦開(kāi)展各項工作。
縣“雙高”辦成立以來(lái),我局選派一名副局長(cháng)和一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到縣“雙高”辦工作,積極配合做好各項工作,目前相關(guān)工作正有條不紊順利開(kāi)展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。
我局全面深入到全縣15個(gè)鄉(鎮),強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28.8萬(wàn)畝,已完成除草面積21萬(wàn)畝,已防病蟲(chóng)害面積2萬(wàn)畝。
(四)協(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作。
糖業(yè)是我縣支柱產(chǎn)業(yè),為貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《崇左市委市政府領(lǐng)導拜會(huì )中央部委和企業(yè)主要成果分工落實(shí)方案》的通知要求,我局積極與中糧集團溝通聯(lián)系,促進(jìn)中糧集團參與我縣制糖企業(yè)的重組工作,經(jīng)過(guò)積極與中糧集團的溝通聯(lián)系,強化跟蹤服務(wù)協(xié)調,中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司蔗區進(jìn)行全面調查,根據調查結果與大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司進(jìn)行重組洽談。起草大新糖業(yè)重工作方案。
(五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付工作。
20xx年榨季,盡管食糖市場(chǎng)價(jià)格逐漸上揚,但制糖企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損或微利的格局沒(méi)有根本扭轉,糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下,我縣制糖企業(yè)積極籌措資金及時(shí)兌付農民必須的蔗款。
截止20xx年5月26日,我縣轄區三家制糖企業(yè)應付蔗款7.24億元,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,其中:雷平永鑫糖業(yè)有限公司應付蔗款3.96億元,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀飛龍制糖有限公司應付蔗款2.23億元,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)有限公司應付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,未付蔗款億元,兌付率95.24%。
同時(shí),督促鄉(鎮)關(guān)注蔗農動(dòng)態(tài),做好解釋工作,穩定蔗農思想,避免因蔗款兌現問(wèn)題而出現蔗農上訪(fǎng)現象,維護好社會(huì )穩定工作。
二、下周工作計劃
1、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度,按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兌現有關(guān)要求,及時(shí)做好甘蔗款的.兌付工作,促進(jìn)蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設工作。
3、繼續做好雷平鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作。
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
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在這個(gè)星期里我分別都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓復習,讓前臺人員與客房部的服務(wù)員來(lái)了一互動(dòng)實(shí)操,同事們都這種實(shí)操方式比較涌躍。在這過(guò)程中我發(fā)現了她們還不是很訓練,反應比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)吧。在接下來(lái)的培訓中,還是要不斷的加強練習。
星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個(gè)合作流程,同時(shí)把這分流程交給了客房部的負責人過(guò)目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節從新再制定了一下。
星期五、這天我繼續在查找與前臺有關(guān)的一些管理資料,還瀏覽一下關(guān)于一個(gè)管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的時(shí)間里我去了解了一些賓館的房?jì)r(jià),分別有(一方快捷、恒雄、恒潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房,價(jià)格是228元、會(huì )員價(jià)是188元。
恒潤就桑拿房,價(jià)格是198元、普通的標準單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價(jià)格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價(jià)格是188元,如果是會(huì )員不論是什么樣的房間類(lèi)型都一律優(yōu)會(huì )18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會(huì )員188元。除此以外,其它的賓館的房?jì)r(jià),普通的單人房的'價(jià)格平均價(jià)格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準備接下來(lái)的培訓中講解要求。
繼續實(shí)行培訓實(shí)操作計劃。把一些前臺要注意的細節再細仔的跟前臺人員解說(shuō),目求做到讓她在工作過(guò)程不會(huì )出差錯。
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本周在領(lǐng)導的指導下、同事的幫助下,較好地完成了自己的`本職工作以及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將本周的工作情況報告如下:
1、收發(fā)公文工作情況
本周共收到文件22份,其中OA公文3份。通過(guò)郵箱向其他局委報文3份,做到認真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節,做到無(wú)文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本周印章管理工作中,沒(méi)有發(fā)生違規使用印章的問(wèn)題,能夠認真落實(shí)印章管理制度,及時(shí)進(jìn)行印章登記。
3、黨務(wù)工作
本周參加中心組學(xué)習會(huì )議,并進(jìn)行會(huì )議記錄,會(huì )后總結梳理會(huì )議信息,形成書(shū)面報告。認真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,及時(shí)上報。
4、其他工作
積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì )”朗誦活動(dòng),準備活動(dòng)所需PPT文件、音樂(lè )文件等,盡自己的努力完成此項工作。
回顧這一周,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),希望今后能夠繼續加強學(xué)習,加倍努力,做到多看、多聽(tīng)、多思、多想。
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