老年人服務(wù)工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的老年人服務(wù)工作總結，歡迎閱讀與收藏。
老年人服務(wù)工作總結1
xx社區總人口4865人，其中老年人259人，占全區人口的5.3%。我社區從開(kāi)展社區居家養老試點(diǎn)工作以來(lái)，在縣、鎮領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，采取一系列扎實(shí)有效的措施，穩步推進(jìn)居家養老服務(wù)工作有序開(kāi)展�，F將社區居家養老服務(wù)工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，制定試點(diǎn)工作方案
居家養老工作是一項全新的工作，是和諧社區建設的重要組成部分，我社區把試點(diǎn)工作當作一項政治任務(wù)，提上重要議事日程。組織兩委成員對本區18個(gè)小組進(jìn)行了一次全面調查摸底，對需要幫扶的老年人進(jìn)行造冊建檔。同時(shí)明確政府援助服務(wù)對象補貼標準、落實(shí)社區啟動(dòng)資金，確定服務(wù)項目及標準，公開(kāi)具體的援助程序。通過(guò)宣傳欄、宣傳冊開(kāi)展大量的宣傳工作，為居家養老服務(wù)工作的扎實(shí)開(kāi)展營(yíng)造濃厚氛圍，打下了堅實(shí)的.基礎。其次是各有關(guān)部門(mén)互相配合，從組織領(lǐng)導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面加大對社區居家養老服務(wù)工作投入力度，形成了抓好社區居家養老服務(wù)的強大合力。
二、著(zhù)手抓好社區服務(wù)站建設
根據縣、鎮政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區建設的若干意見(jiàn)》及鎮政府和諧社區建設工作會(huì )議要求，社區針對現有狀況，進(jìn)一步整合社區資源，牢牢抓住為社區居民便民服務(wù)這個(gè)工作核心，并以此為特色品牌，深入開(kāi)展社區服務(wù)工作。
1、成立班子：成立居家養老領(lǐng)導班子。以社區書(shū)記為組長(cháng)、主任為副組長(cháng)、兩委為成員的班子；成立居家養老服務(wù)站，各居民組長(cháng)、老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)為居家養老服務(wù)工作的具體聯(lián)絡(luò )人。
2、成立志愿者隊伍：成立了3支（共30人）為社區服務(wù)專(zhuān)職人員、社區服務(wù)兼職人員、志愿者義務(wù)工服務(wù)隊伍。設立1個(gè)社區居家養老服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)。
三、采取有效措施扎實(shí)推進(jìn)居家養老工作
1、深入調查研究，全面掌握老年人需求
為全面掌握社區老年人的生活狀況和需求，有計劃、有步驟的開(kāi)展社區居家養老服務(wù)工作，確保工作取得實(shí)效，組織兩委成員入戶(hù)調查，切實(shí)掌握老年人的基本情況：60歲以上的老年人有259人。（60―79歲老年人有249人，80―89歲老年人有9人，xx歲以上的老年人1人）其中低保老人8人，低償老人11人，有償7人，部分自理能力老人129人。
2、整合社區資源，完善養老服務(wù)設施
根據社區居家養老服務(wù)工作的具體要求，充分利用社區用房的實(shí)際情況對試點(diǎn)社區進(jìn)行規劃，六樓劃出來(lái)作為老年人學(xué)校培訓學(xué)校，同時(shí)設有老年人文化娛樂(lè )場(chǎng)所；在城區中心地帶依托居民家庭辦起南音學(xué)校。印發(fā)xx社區服務(wù)手冊500本，提供助餐、助潔、助醫、助急，同時(shí)提供文化娛樂(lè )、學(xué)習教育、代購代辦，倡導鄰里間互幫互助，結對子，老年人日間照料依托社區衛生所�，F已投入了10萬(wàn)元，社區居家養老服務(wù)基礎設施建設基本完成。
3、加強為老服務(wù)隊伍建設
加強社會(huì )化居家養老管理人員與服務(wù)人員的培養，建設專(zhuān)業(yè)化的工作隊伍。進(jìn)一步加強與屬地職專(zhuān)學(xué)校、衛生院校聯(lián)合協(xié)作，對現有的管理與服務(wù)人員進(jìn)行有計劃的培訓。其次是大力發(fā)展志愿者隊伍，努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專(zhuān)、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務(wù)隊伍，提高為老服務(wù)水平。
4、全面開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。社區日托服務(wù)場(chǎng)地有限，居家養老服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵是做好上門(mén)服務(wù)。采取靈活的服務(wù)方式，上門(mén)服務(wù)人員要隨叫隨到。服務(wù)要能滿(mǎn)足老人多方面的需求，如清掃、購買(mǎi)、護理、康復、入浴，以及精神方面的需要，如陪同游覽、購物，陪同讀書(shū)、看報、看電視，甚至是陪同聊天。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。針對老年人的服務(wù)需求意識不強，自愿來(lái)社區參加活動(dòng)的老年人少，要求上門(mén)服務(wù)的老年人更少的情況，我社區要進(jìn)一步加大宣傳力度，充分報道社區居家養老服務(wù)工作的好處，積極營(yíng)造社會(huì )敬老、社區助老、家庭養老的良好風(fēng)氣。
2、充分整合社區資源。社區要充分利用轄區人力、物力、財力資源，充分整合，與駐轄區單位、開(kāi)發(fā)園區簽訂為老服務(wù)協(xié)議，免費為老年人提供服務(wù)。
3、提高為老服務(wù)隊伍建設水平。加強社區社會(huì )化居家養老管理人員與服務(wù)人員的培養，建設專(zhuān)業(yè)化的工資隊伍，扎實(shí)提高為老服務(wù)的工作水平。
4、進(jìn)一步開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。切實(shí)解決老年人學(xué)習、生活、生理上一些急于解決的不便問(wèn)題。
以上是我社區近年來(lái)居家養老工作的一些做法，雖取得了一定成績(jì)，但離市、縣、鎮的要求還有很大的距離，我社區要本著(zhù)以人為本的原則，積極探索社區服務(wù)及居家養老工作的新思路，充分發(fā)揮社區服務(wù)功能，力爭把我社區建設成宜家、宜居、宜樂(lè )的和諧社區！
老年人服務(wù)工作總結2
一、制定公共衛生管理服務(wù)工作計劃
以“保亭縣基本公共衛生慢性�。ǜ哐獕�、2型糖尿�。�、老年人健康管理服務(wù)項目實(shí)施方案”為藍本，結合我鎮實(shí)際情況，確定具體的項目目標，對轄區內所有35歲以上高血壓、2型糖尿病。各行政村衛生室醫務(wù)人員負責對本村高血壓、2型糖尿病患者進(jìn)行篩查、評估登記建檔管理和隨訪(fǎng)，并制訂了高血壓、2型糖尿病篩查、評估、確診管理工作流程，做到了慢性病患者實(shí)行一人一檔案，每個(gè)檔案中有個(gè)人信息表、個(gè)人體檢表、每次隨訪(fǎng)記錄表。填表書(shū)寫(xiě)要規范、完整、各種醫學(xué)檢查單附貼隨訪(fǎng)表后，明確了鄉鎮一級公共衛生管理項目的職責。鎮衛生院負責培訓村衛生室醫務(wù)人員，負責轄區內的各類(lèi)資料整理歸檔管理和上
報工作，力爭我鎮基本公共衛生管理服務(wù)項目健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。
二、培訓基本公共衛生管理服務(wù)項目管理人員
為了使我鎮公共衛生管理項目順利實(shí)施，由衛生院組織人員培訓轄區內各衛生室基本公共衛生管理服務(wù)項目管理人員，于今年在鎮衛生院二樓會(huì )議室，舉辦了慢性�。ǜ哐獕�、2型糖尿�。┕芾砉ぷ鬟M(jìn)行了培訓，參加培訓25余人。用“保亭縣基本公共衛生慢性�。ǜ哐獕�、2型糖尿�。┕芾矸⻊�(wù)項目實(shí)施方案”的管理要求，指導各村衛生室公共衛生管理服務(wù)人員熟練管理和規范管理程序，牢固掌握高血壓、2型糖尿病的篩查、評估、個(gè)人信息的采納、登記、歸擋工作要領(lǐng)，工作中一定按要求認真填寫(xiě)各種信息表格，準確記錄數據，及時(shí)發(fā)現目標管理服務(wù)人群，做到及時(shí)發(fā)現患者，及時(shí)登記信息，及時(shí)建檔管理及時(shí)隨訪(fǎng)，同時(shí)，要求各村衛生室公共衛生管理人員每月底上報本村慢性病患者的發(fā)現數和累計患病人數，并按實(shí)施方案要求定期隨訪(fǎng)，幫助患者及家屬了解高血壓、2型糖尿病、對個(gè)人，對家庭的危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病，從而減少疾病的發(fā)生和給個(gè)人、家庭造成的影響，指導目標人群及老年人倡導“合理膳食，戒煙限酒，適量運動(dòng)，心理平衡”的`健康生活方式。重點(diǎn)干預35歲以上的正常高值血壓、超重肥胖人群，以利推遲或預防高血壓、2型糖尿病的發(fā)生，同時(shí)指導高血壓、糖尿病患者規范用藥，按各個(gè)患者的實(shí)際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時(shí)應及時(shí)就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診后2周內主動(dòng)隨訪(fǎng)工作，為本村的慢性病病人建立管理?yè)醢�，�?shí)行每人一年一次的一般體格檢查，四次隨訪(fǎng)并給予康復措施指導，從而使慢性病管理達到規范管理。
三、全鎮具體的工作開(kāi)展結果
20xx年度，按縣衛生局要求，開(kāi)展慢性病管理服務(wù)項目，全鎮10個(gè)行政村衛生室，全面開(kāi)展了慢性�。ǜ哐獕�、2型糖尿�。┕芾淼暮Y查評估建檔工作，落實(shí)公共衛生管理工作人員10人，全鎮全年共估算高血壓患者人，查出高血壓疾病患者256人，建檔管理214人，完成率83%。估算Ⅱ型糖尿病患者人，查出Ⅱ型糖尿病患者20人，建檔管理11人，完成率55%。估算65歲以上老年人人，建檔管理人，完成率%。對查出的慢性病患者都建立了個(gè)人管理檔案，并按期進(jìn)行了隨訪(fǎng)，及時(shí)納入規范管理。通過(guò)縣疾控中心對我鎮進(jìn)行了慢性病管理工作督導、考核，從而使公共衛生慢性病管理服務(wù)工作走上了程序化，使我鎮的高血壓及糖尿病患者健康管理率大大提高。
四、待完善的問(wèn)題和建議
公共衛生管理服務(wù)項目通過(guò)一年的實(shí)施，全鎮防治慢性病管理工作取得了一些成效，但是還是存在著(zhù)一部分群眾的健康意識不強，還一時(shí)改變不了過(guò)去舊的生活習慣，加之部分村衛生室醫務(wù)人員不夠重視，不能按要求開(kāi)展管理工作，不按時(shí)上報月工作報表。因此，這就需要對村衛生室負責人和公共衛生管理服務(wù)人員進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓工作，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務(wù)意識，增強防病能力，增強公共衛生人員責任心，加大健康教育力度，達到以防為主，防治結合。
老年人服務(wù)工作總結3
自居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認真地對社區老人提供上門(mén)服務(wù)，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平臺、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(cháng)期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
5月x日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門(mén)為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節日開(kāi)展的'慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由于老灣社區距屬于典型的老企業(yè)型社區，人員流動(dòng)性較大，在走訪(fǎng)中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給服務(wù)對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策�！奥愤b知馬力，日久見(jiàn)人心�！闭嫘母冻鼋K于贏(yíng)得社區群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén)，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對不能給我們開(kāi)門(mén)的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪(fǎng)。
從事居家養老服務(wù)工作以來(lái)，我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經(jīng)驗，依托社區居家養老服務(wù)平臺，不斷完善工作機制，繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度，使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
老年人服務(wù)工作總結4
基本公共衛生慢性�。ǜ哐獕�、糖尿�。┘袄夏耆私】倒芾�，根據余杭區公共衛生服務(wù)工作要求，積極開(kāi)展高血壓、糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加強老年人健康管理項目的規范管理，促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化要求，對全鎮13個(gè)行政村以及各社區衛生服務(wù)站，從事基本公共衛生服務(wù)的人員按照《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》及規范進(jìn)行了全面細致的基本公共衛生管理服務(wù)業(yè)務(wù)培訓。從而使基本公共衛生慢性病和老年人健康管理工作規范化管理，總結如下：
一、制定慢性病管理工作計劃
根據余杭區公共衛生工作任務(wù)指標和考核的要求，結合我鎮實(shí)際情況，確定具體的管理目標，對轄區內所有35歲以上高血壓、糖尿病和60歲以上老年為管理目標人群。各社區衛生服務(wù)站醫務(wù)人員（包括鄉村醫生）負責對本村（社區）高血壓、糖尿病患者進(jìn)行篩查、評估登記建檔管理和隨訪(fǎng)，并制訂了高血壓、糖尿病篩查、評估、確診管理工作流程，做到了慢性病患者和60歲以上老年人實(shí)行一人一檔案，每個(gè)檔案中有個(gè)人信息表、個(gè)人體檢表、每次隨訪(fǎng)記錄表，老年人健康體檢表。填表書(shū)寫(xiě)要規范、完整、各種醫學(xué)檢查單附貼隨訪(fǎng)表后，明確了鎮、村二級公共衛生管理項目的各自職責。鎮社區衛生服務(wù)中心負責培訓各社區衛生服務(wù)站醫務(wù)人員（鄉村醫生），負責轄區內的各類(lèi)資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我鎮基本公共衛生管理服務(wù)項目健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。
二、定期培訓慢性病管理人員
為了使我鎮慢性病管理工作順利實(shí)施，由社區衛生服務(wù)中心組織人員培訓轄區內各社區衛生服務(wù)站基本公共衛生管理服務(wù)項目管理人員，每季度一次，在中心四樓會(huì )議室，舉辦了慢性�。ǜ哐獕�、糖尿�。┘袄夏耆私】倒芾砉芾砉ぷ鬟M(jìn)行了培訓，參加培訓40余人。用《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》及余杭區慢性�。ǜ哐獕�、糖尿�。┕芾硪�，指導各村社區衛生服務(wù)站公共衛生管理服務(wù)人員熟練管理和規范管理程序，牢固掌握高血壓、糖尿病的篩查、評估、個(gè)人信息的采納、登記、歸檔工作要領(lǐng)，工作中一定按要求認真填寫(xiě)各種信息表格，準確記錄數據，及時(shí)發(fā)現目標管理服務(wù)人群，做到及時(shí)發(fā)現患者，及時(shí)登記信息，及時(shí)建檔管理及時(shí)隨訪(fǎng)，同時(shí)，要求各村社區衛生服務(wù)站公共衛生管理人員每月底上報本村（社區）慢性病患者的發(fā)現數和累計患病人數及老年人健康管理建檔人數和累計建檔人數，并按實(shí)施方案要求定期隨訪(fǎng)。
幫助患者及家屬了解高血壓、糖尿病、對個(gè)人，對家庭的危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病，從而減少疾病的發(fā)生和給個(gè)人、家庭造成的影響，指導目標人群及老年人倡導“合理膳食，戒煙限酒，適量運動(dòng)，心理平衡”的健康生活方式。重點(diǎn)干預35歲以上的正常高值血壓、超重肥胖人群，以利推遲或預防高血壓、糖尿病的發(fā)生，同時(shí)指導高血壓、糖尿病患者規范用藥，按患者的實(shí)際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時(shí)應及時(shí)就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診后2周內主動(dòng)隨訪(fǎng)工作，為本村的慢性病和60歲以上老年人建立管理檔案，實(shí)行每人二年一次的農民健康體檢，每季度1次隨訪(fǎng)并給予康復措施指導，從而使慢性病和老年人健康管理達到規范管理。
三、全鎮慢性病管理工作總結
度，按余杭區公共衛生工作的要求，開(kāi)展慢性病和老年人健康管理服務(wù)項目，全鎮13個(gè)行政村以及各社區衛生服務(wù)站，全面開(kāi)展了慢性�。ǜ哐獕�、糖尿�。┖屠夏耆私】倒芾淼暮Y查評估建檔工作，落實(shí)公共衛生管理工作人員16人，全鎮家庭健康檔案建檔10465戶(hù)，建檔率為99.6％，高血壓患者管理數3895人，高血壓管理率為98.6%。糖尿病患者管理數684人，糖尿病管理率99.4%。90歲以上老年人服務(wù)數96人，服務(wù)率100%，弱勢人群服務(wù)數385人，服務(wù)率為100％，殘疾人服務(wù)數492人，服務(wù)率為100％。對查出的慢性病患者都建立了個(gè)人管理檔案，并按期進(jìn)行了隨訪(fǎng)，及時(shí)納入規范管理。
四、待完善的.問(wèn)題和建議
通過(guò)一年的慢性病管理工作，全鎮防治慢性病和老年人健康管理工作取得了一些成效，但是還是存在著(zhù)一部分群眾的健康意識不強，還一時(shí)改變不了過(guò)去舊的生活習慣，加之極個(gè)別鄉村醫生不夠重視，不能按要求開(kāi)展管理工作，不按時(shí)上報月工作報表。因此，這就需要對各社區衛生服務(wù)站負責人和慢性病管理服務(wù)人員進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓工作，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務(wù)意識，增強服務(wù)功能，增強社區責任醫生的責任心，加快家庭健康檔案的信息化管理工作，從而使社區衛生服務(wù)管理工作更加規范化。
老年人服務(wù)工作總結5
農村居家養老服務(wù)照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對象，提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂(lè )的綜合性服務(wù)場(chǎng)所，是農村居家養老服務(wù)的精品亮點(diǎn)工程，具有典型、示范和帶動(dòng)效應。
xx鄉地處南部山區，由于政策原因，無(wú)法發(fā)展工業(yè)，近年來(lái)，村內的大部分年輕人都已外出打工，留著(zhù)村里以老年人為主，據統計全鄉共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。我鄉“居家養老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關(guān)部門(mén)的幫助扶持下，共完成了8個(gè)照料中心的建設，涉及8個(gè)村，圓滿(mǎn)的完成了工作目標�，F將工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
根據“居家養老服務(wù)中心建設”工作要求，建立xx鄉居家養老服務(wù)中心建設指導小組，同時(shí)8個(gè)行政村也成立了以村書(shū)記為組長(cháng)的工作組，落實(shí)相關(guān)責任，保障工作的`順利開(kāi)展。
二、整合資源，合理利用
xx鄉各行政村村集體經(jīng)濟普遍比較薄弱，為了保證工程質(zhì)量，同時(shí)也為了讓老年人有更好的硬件設施歡度晚年，各村充分利用村內閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建，根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務(wù)、保健康復、娛樂(lè )及輔助用房，老年人生活服務(wù)用房包括休息室，設置床位26張，供老年人日間休息所用；沐浴間及理發(fā)室免費為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作；餐廳、廚房及儲藏室，為老年人提供用餐；老年人康復用房包括醫療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護；老年人娛樂(lè )用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室，為老年人提供娛樂(lè )學(xué)習及日常休閑之所；輔助用房包括辦公室及公共衛生間。同時(shí)還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。
三、加強指導，保障運行
居家養老服務(wù)照料中心是由政府主導的非盈利性項目，鄉黨委政府高度重視，在完成硬件設施的基礎上加強軟件建設，全鄉已培訓了43名服務(wù)人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂(lè )、學(xué)習、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓力度，同時(shí)加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導，使各村的照料中心保持正常運行。
農村居家養老服務(wù)照料中心的建設是縣重點(diǎn)工程，是統籌城鄉養老服務(wù)體系建設，增進(jìn)農村老年人社會(huì )福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續做好工作，保證全鄉的老年人老有所養，老有所依。
老年人服務(wù)工作總結6
社區進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì )各界的關(guān)愛(ài)。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，于成立了社區居家養老服務(wù)中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì )骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂(lè )部，對80歲以上老人開(kāi)展以人為本，從實(shí)際出發(fā)，因人制宜，講求實(shí)數，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿(mǎn)意、老人子女的感謝和周?chē)用竦暮迷u。具體情況總結如下：
一、社區居家養老服務(wù)中心的組織建設，管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任為主要負責人的社區居家養老服務(wù)中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂(lè )部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養老服務(wù)中心章程、職責、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責、服務(wù)內容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂(lè )于奉獻的居家養老志愿者隊伍，并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養老服務(wù)內容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。
1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內容的“一幫一”單個(gè)結對服務(wù)。即對現有34位80歲以上老人（是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結成對子，這樣結對，老人看得見(jiàn)、叫得應、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿(mǎn)意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著(zhù)老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來(lái)，他倆就成了老人家里的�？�。他們不定時(shí)地去走訪(fǎng)、陪老人聊天、打掃衛生、買(mǎi)菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話(huà)號碼寫(xiě)給了老人，24小時(shí)開(kāi)通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的那段時(shí)間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車(chē)前去探望，正如王亞芬說(shuō)：“我們已習慣了，幾天沒(méi)看到她，心里老惦記著(zhù)，今天來(lái)，看到了，也就放心了�！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時(shí)常在發(fā)生著(zhù)。
2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動(dòng)中，我們根據老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”，其家庭成員由社區黨員、協(xié)會(huì )骨干、社工人員和學(xué)生57人組成，老人平時(shí)受結對志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統節日（立夏、端午、重陽(yáng)、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開(kāi)展重大節假日期間，社區統一組織集體活動(dòng)。
�、�、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門(mén)拜歲、慰問(wèn)。祝他們在新的一年里，健康快樂(lè )，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿(mǎn)意，這一活動(dòng)已連續7年，已成為制度。
�、�、四月十四日，我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨居老人傳遞世博溫情”座談會(huì )。把老人請來(lái)，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì )議并講了話(huà)。在匯報介紹社區開(kāi)展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì )議開(kāi)得和諧成功，反映很好。
�、�、端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們舉行了集體活動(dòng)，去年端午節我們特有創(chuàng )意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛(ài)綿長(cháng)”的`敬老活動(dòng)。用三輪車(chē)把老人請來(lái)，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀(guān)看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節，我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約，棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng)，去34位結對老人家里聊聊天，問(wèn)問(wèn)好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區居家養老工作出現了活動(dòng)形式與內容擴展的越來(lái)越多，受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多，參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經(jīng)驗、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區每一位老年朋友老有所養，老有所樂(lè )，老有所為。
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