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酒店月度工作總結優(yōu)秀

時(shí)間:2025-10-15 07:08:02 工作總結

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的酒店月度工作總結優(yōu)秀模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板1

各位同志:

  本人年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余,F在,我向本次會(huì )議報告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見(jiàn)。

  凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(cháng)放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長(cháng)的'領(lǐng)導下,團結奮進(jìn),頑強拼搏,戰勝種.種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現五年目標,開(kāi)始向下一個(gè)三年目標邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。

  在質(zhì)檢方面,酒店規章制度進(jìn)一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

  在客戶(hù)方面,拜訪(fǎng)客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強。菜品改革不斷深化?驮词袌(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。

  ----在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項整治。

  在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動(dòng)。對外開(kāi)放向廣度和深度擴展。近十天內,客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標志著(zhù)對外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權利,贏(yíng)得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(cháng)。

  一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng )新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

  一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設成效顯著(zhù)。在員工食堂中的標語(yǔ)顯示著(zhù)我店領(lǐng)導對基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級班組的監督,主動(dòng)加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認真聽(tīng)取大家意見(jiàn);鶎用裰鬟M(jìn)一步擴大,和財務(wù)公開(kāi)逐步 推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,員工安全感增強。

  精神文明建設取得新成果。學(xué)習宣傳董事長(cháng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續加強下一個(gè)三年計劃的創(chuàng )立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

  各位同志!

  過(guò)去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門(mén)面廣告”計劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成!鞍菰L(fǎng)客戶(hù)”計劃開(kāi)局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長(cháng)的各會(huì )議精神指引下,沿著(zhù)開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著(zhù)改善的一個(gè)月;是我店穩定、團結、市場(chǎng)影響日益擴大的一個(gè)月。本人認真履行職責,為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板2

  轉眼1個(gè)月結束了,七月份的工作使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì )更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

  經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到x酒店工作,帶著(zhù)對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來(lái)說(shuō)客房間數還算不錯的對于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:

  1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。

  2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。

  3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的`日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

  4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運用普通話(huà)是工作中的基本要求,。

  5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

  前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì ),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現。

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板3

  x月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,現根據部門(mén)x月份的工作情況將部門(mén)工作做如下總結:

  本月部門(mén)的主題活動(dòng)為員工關(guān)心月,將如何提高對員工的關(guān)心作為本月的日常工作,通過(guò)解決員工工作和生活中的問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn),并找員工談心,一些從實(shí)際出發(fā)。另外,本月企業(yè)結合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標制定第三季度銷(xiāo)售任務(wù)目標和分解,通過(guò)合理的激勵機制來(lái)調動(dòng)部讓員工的積極性。

  一、銷(xiāo)售部工作

  1、市場(chǎng)調研,x月1日銷(xiāo)售價(jià)格的調整。

  2、更新賓館網(wǎng)絡(luò )圖片。

  3、宣傳推廣:早餐、會(huì )議室、洗衣房、接送機服務(wù)。

  4、制作兩賓館和餐廳用品和宣傳品。

  5、微信信息推廣。

  6、統計8月份訂房中心返傭。

  7、催繳雅高達賬款。

  8、審核統計日審單據。

  9、訂房中心客人轉換。

  10、銷(xiāo)售數據統計。

  二、前廳部工作

  1、針對五一旺季,對前臺各員工進(jìn)行了銷(xiāo)售技巧的培訓,合理利用三角關(guān)系進(jìn)行售房,以更好的開(kāi)展工作。

  2、早餐推出,前廳部大力宣傳,不僅加大了我們的營(yíng)業(yè)收入,也在我們售房時(shí)起到了很好的輔助作用。

  3、配合好公安部門(mén)臨檢工作。

  4、對前廳部各工作進(jìn)行檢查并提出要求,嚴格按制度執行。

  5、新增服務(wù):洗衣機、車(chē)隊,做好宣傳工作。

  6、合理售房,房?jì)r(jià)靈活掌握,在保證收入的同時(shí),提高出租率。

  7、組織好每周一前廳部例會(huì ),聽(tīng)取員工的合理化建議,及時(shí)反映近期情況,及時(shí)解決。

  8、為更好的開(kāi)展工作,與客房部溝通有償物品的事宜。

  9、與銷(xiāo)售部配合好銷(xiāo)售,多聽(tīng)合理化建議,提高銷(xiāo)售技巧。

  10、試工期員工轉正的`考核工作。

  11、完成領(lǐng)導交代的其它事項。

  三、客房部工作

  1、棉織品的分配及樓層更換工作。

  2、完成了文晟、文苑的窗軌及陽(yáng)臺衛生工作。

  3、為方便樓層員工,規范了樓層棉織間及庫房的棉織配量。

  4、東地下室客房整理完畢。

  5、加強了員工的儀容儀表和禮節禮貌的培訓。

  6、完成了兩賓館客房衛生間的計劃衛生。

  7、完成了客房宿舍調整。

  8、完成了鋪床及客房業(yè)務(wù)流程的培訓。

  9、文晟文苑新增客房消費商品。

  四、工程部工作

  1、完成了文苑西地下室的改造裝修。

  2、完成了文苑11F辦公室的改造裝修。

  3、完成了文苑消毒間的改造裝修。

  4、完成了文苑客房小庫房架子的制作。

  5、對文苑LED顯示屏進(jìn)行了維修及更換顯卡,重新制定程序。

  6、對文苑20xx、2210、2212房進(jìn)行了改造。

  7、對文晟11F辦公室進(jìn)行了改造。

  8、完成了文晟、文苑客房門(mén)鎖的更換及梯禁的安裝。

  9、對文晟、文苑客房新舊空調進(jìn)行了統計。

  10、文苑消毒間消毒池架子制作及投幣洗衣機安裝。

  五、保衛部工作

  1、負責兩賓館的治安安全是保證經(jīng)營(yíng)安全的前提,保安部在日常的工作中始終對賓館的重點(diǎn)設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,堅持每?jì)尚r(shí)巡邏一遍,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報,并通知賓館工程部。以確保安全無(wú)事故。

  2、認真做好工作記錄,開(kāi)好每天的晨會(huì ),認真開(kāi)包檢查。

  3、在五月份旅游旺季的到來(lái),我們對院內的停放車(chē)輛規范,要求執勤人員的語(yǔ)言、動(dòng)作、行為有效的保證車(chē)輛出入有序,對閑雜人員,可疑人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn),確保兩賓館的正常經(jīng)營(yíng),提供服務(wù)。

  4、參加了東城區住宿業(yè)安全工作大會(huì ),并將會(huì )議內容給員工進(jìn)行了學(xué)習。

  5、根據派出所相關(guān)規定和安排,對兩賓館11樓加強管理,做到了人走門(mén)關(guān)。

  6、在五月旅游旺季人員流動(dòng)較大,我們加強對消防設備的檢查及維護,保證24小時(shí)監控室中控室有人值班,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報和處理。

  7、每半月組織一次消防設施設備的自查,對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門(mén)等進(jìn)行檢查維護,保證消防系統的正常運行。

  總的講,我們兩賓館成績(jì)是有目共睹的。但是,我們現在所面臨的挑戰就是服務(wù)質(zhì)量的再提高,經(jīng)營(yíng)策略的再提升。如何才能夠使賓館保持常勝不敗之地,這就需要我們賓館管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發(fā)展要求。工作部署和方法要符合滿(mǎn)足顧客的需求。用我們的智慧和能力占領(lǐng)市場(chǎng),用我們的團結和拼搏開(kāi)拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造賓館的光輝形象。

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板4

  轉眼1個(gè)月結束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì )更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

  經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著(zhù)對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來(lái)說(shuō)客房間數還算不錯的對于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的.信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:

  1、禮貌、禮儀。

  包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。

  2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。

  3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。

  主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

  4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?

 。1)是對客人不尊重。

 。2)是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運用普通話(huà)是工作中的基本要求。

  5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。

  來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

  前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì ),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現。

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板5

  不知覺(jué)間,一個(gè)月又過(guò)去了,時(shí)間就像肉包子打狗一樣一去不返!現將過(guò)去一個(gè)月工作的得與失總結如下:

  一、OCC房衛生質(zhì)量有了較明顯的提高

  OCC房衛生質(zhì)量做為本年度的一項重要工作來(lái)抓,在上級領(lǐng)導下,本人本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度,帶領(lǐng)樓層員工朝著(zhù)上級要求的方向努力。對OCC房實(shí)行多抽查,重處罰重獎勵的方針,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力下,OCC房有了較明顯的提高且現還呈上升趨勢!

  二、衛生做得不夠全面

  1、公共區域衛生做得不夠到位

  對于樓層公共區域衛生,在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導上樓檢查時(shí)還是會(huì )經(jīng)常發(fā)現公共區域存在一定的問(wèn)題,這是本人管理不到位。首先,沒(méi)有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區域的清潔方法與步驟。其次是沒(méi)有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作,發(fā)現問(wèn)題未及時(shí)講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強調公共區域的清潔保養與維護。

  2、對于房間衛生保養不夠全面

  對于房間衛生保養,由于上月還在忙于完成房間大項目的保養,且未制定相應的周期性的保養計劃,致使上月房間一些細微處的保養未能很好地跟進(jìn),以致于成了衛生死角。

  三、市領(lǐng)導及VIP接待沒(méi)有引起足夠重視

  在上月的工作中,接二連三地出現了對于市領(lǐng)導午休房及VIP用房接待過(guò)程中的失誤。大部分是由于工作準備不足及沒(méi)有得到足夠的重視而導致的`。

  本著(zhù)對工作要求盡善盡美,堅持每月有一進(jìn)步的態(tài)度,在下月工作中主要開(kāi)展以下工作:

 。1)對房間衛生死角及細微處的保養制定相應的保養計劃,堅持每日進(jìn)行小保養,一周進(jìn)行一大項目保養。堅決杜絕房間衛生死角的出現。使房間衛生質(zhì)量達到一個(gè)的高度。

 。2)對于英語(yǔ)培訓,F賓館提出,通過(guò)培訓要逐漸提高廣大一線(xiàn)員工的英語(yǔ)會(huì )話(huà)與溝通能力。部門(mén)也制定了相應的培訓計劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習外,也有責任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習,做到遵守課堂紀律,尊師重教,勤學(xué)好問(wèn),不遲到不早退,課后認真復習,切實(shí)將此次英語(yǔ)培訓計劃落實(shí)及提高自身的英語(yǔ)水平。

 。3)年中評估已結束,針對性地找每位員工談話(huà),根據其近段時(shí)間的工作狀態(tài)及自身特點(diǎn)進(jìn)行輔導及鼓勵,指出其工作中的不足,表?yè)P其做的好的方面,促使其改正不足,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取在后半年的工作中有突出的表現。

酒店月度工作總結優(yōu)秀模板6

  首先向獲得最佳員工稱(chēng)號的王倩、鄭黎明同志、向獲得優(yōu)秀員工榮譽(yù)的各部門(mén)代表表示熱烈的祝賀,其次向全酒店的116名員工表示感謝,感謝您們11月對酒店做出的貢獻。同時(shí)我們本月新進(jìn)了不少的新員工,讓我們用熱烈的掌聲對他們的加盟表示最熱烈的歡迎。

  下面我針對11月份各部門(mén)工作做以下總結,并對12月份工作做以下部署。

  一、11月份工作回顧

  11月份收入基本穩定,截止到昨天酒店收入594474元,其中房務(wù)部281167元,餐飲部313307元,兩個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)都順利完成當月的營(yíng)業(yè)指標。同時(shí)各個(gè)部門(mén)的日常工作也是卓有成效的。

  行政辦完成了優(yōu)秀員工、最佳員工的評選,購置了獎品,并且堅持了每月一次員工大會(huì )制度;本月進(jìn)行了積極的招聘,補充了較多的員工,當然,目前員工還有少數的缺口;為員工宿舍加裝了門(mén)鎖、插銷(xiāo),一定程度上改善了員工的生活條件。

  餐飲部本月積極謀劃推出了野山菌滋補自助火鍋,增加了服務(wù)項目;制作了樓梯文化走廊的裝飾方案,目前已粉刷完畢即將開(kāi)始裝飾;248餐廳的地毯也進(jìn)行了更換,改善了經(jīng)營(yíng)環(huán)境;對新菜譜進(jìn)行了培訓,正在穩定的被客人接受;餐廳的衛生得到了明顯改善,自助餐廳也進(jìn)行形式的調整顯得更加美觀(guān);餐廳領(lǐng)班補充后,積極性高,干勁大,部門(mén)員工更加團結;雖然出現了兩次員工鬧情緒不上班的情況,但大部分員工還是積極肯干,以大局為重的,所以沒(méi)有影響到餐廳的正常經(jīng)營(yíng),4次婚宴都接待順利,得到客人的好評。

  客房部訂出了優(yōu)惠合作協(xié)議書(shū),并確定了大客戶(hù)及?兔麊,及時(shí)簽訂了優(yōu)惠協(xié)議,為下一步客房調價(jià)鋪平了道路;樓層人員穩定、人心穩定,工作穩定。開(kāi)展了多項計劃衛生。

  工程部也做出了很大的成績(jì),維修鍋爐、維修電梯、餐廳自動(dòng)玻璃門(mén)也進(jìn)行了改裝,樓梯通道及員工更衣室的門(mén)也進(jìn)行了安裝。聯(lián)系施工隊對大堂的天花板,樓層的走廊頂、餐廳的樓梯間進(jìn)行了粉刷,使酒店的面貌煥然一新,對餐廳的燈泡也進(jìn)行了批量更換,248的地板進(jìn)行重做,工作是非常的卓有成效。

  二、目前存在的問(wèn)題

  第一,個(gè)別部門(mén)人心不穩,員工有情緒,如餐廳員工都覺(jué)得外邊工資高,出現了兩次鬧情緒。由于工作積極性的問(wèn)題一定程度上已經(jīng)影響到酒店的正常經(jīng)營(yíng)。

  下面我再向分析一下我們的工資構成:

  1、介紹我們的工資方案。我們的工資在500的基礎上,增加了30元的全勤獎,餐飲、客房增加了50元的固定工資(減少兩天休假),所有部門(mén)均增加了1035元的浮動(dòng)工資;旧隙寄苓_到600元。關(guān)于績(jì)效工資,很多員工給我講,是酒店欺騙員工的,說(shuō)如果完成30萬(wàn),酒店就會(huì )把任務(wù)定31萬(wàn),能完成31萬(wàn),酒店就定32萬(wàn),反正是月月完不成,月月扣工資。我覺(jué)得你們太看不起管理層了,我們的經(jīng)營(yíng)指標是提前定好的,那就是前六個(gè)月的平均數,大概29萬(wàn)9千左右(不含內招),這個(gè)數是不會(huì )變的,就看大家怎么奮斗了,我和趙總、劉總都盼望著(zhù)大家拿獎金,越多越好。

  2、太康賓館的工資與勞動(dòng)量。太康賓館8個(gè)包間,8個(gè)服務(wù)員,沒(méi)有傳菜生,服務(wù)員自己傳菜、自己上菜、自己收餐。同時(shí)每4個(gè)人分為一組,交替上早餐,從早上6點(diǎn)一直上班到晚上10點(diǎn)。每月休假兩天。而你們呢?只管房間服務(wù),有傳菜生協(xié)助傳菜,每半個(gè)月上一次早餐,上完早餐還可以調休半天。你們又想比人家少干活,又想比人家多休息,工資還要一樣多,天下哪有這樣好的事?而且,我們的公休假如五一、國慶、元旦、春節等一天不少全部給你們,還有專(zhuān)門(mén)的員工宿舍、專(zhuān)做的員工餐、專(zhuān)門(mén)的員工澡堂,這些你們怎么不考慮?

  3、祥和的.工資也是600多,但半年發(fā)一次。平常員工只能50、100的借錢(qián)花,干不到半年辭職的能不能拿不到工資我不知道。你們愿不愿意半年領(lǐng)一次工資?

  4、湘江紅美食城工資標準600,發(fā)到員工手里不到500,處罰現象較嚴重。我委托行政辦的鄧主任做個(gè)個(gè)調查,員工反映說(shuō)扣的太狠了,紀律不好 扣錢(qián)、衛生不好扣錢(qián)、被客人投訴扣錢(qián),總而言之發(fā)到手里的沒(méi)有那么多,你們都可以去問(wèn),看是不是真的!

  5、海底撈火鍋店工資針對我們而來(lái)的,只要你去加50元,那是針對以前500的工資,現在還會(huì )不會(huì )往上加,我不知道。同時(shí)也是針對中州酒店家的,之所以給你加錢(qián),是有酒店的品牌在做支撐,半年、一年之后呢?還會(huì )給你特殊待遇嗎?而且火鍋經(jīng)營(yíng)的季節性很強,你們自己也明白。

  我們的工資彰現原則:

  1、社會(huì )福利及休假,大家都清楚,我也不嗦了。

  2、品牌對個(gè)人形成的價(jià)值提升,正是由于你是中州的員工,人家才會(huì )加工資挖你,一旦你離開(kāi)中州兩年以后,你的光環(huán)也就不復存在了,那時(shí)候從中州酒店出去的人要比你受歡迎,因此,你現在出去是在透支你的資歷。

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