試用期的轉正工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的試用期的轉正工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期的轉正工作總結1
從20xx年1月30日到現在已經(jīng)三個(gè)月了，期間公司領(lǐng)導和同事在工作生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線(xiàn)。通過(guò)日常的工作學(xué)習，對客服中心和客服的建設有了更高的認識，積極與領(lǐng)導和同事溝通，盡快融入證券這個(gè)集體。
在試用期內，我主要負責完成以下任務(wù)：
1、由于公司客服中心客服平臺處于開(kāi)發(fā)階段，我首先利用自己以往的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求，并組織總部客服中心和銷(xiāo)售部的工作人員在20年12月日和12月22日對客服平臺進(jìn)行了測試。同時(shí)，測試結果及時(shí)反饋給鄭錦公司員工，并與鄭錦公司員工溝通，討論客服平臺的功能改進(jìn)。在20年的12月。
2、負責編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法，協(xié)助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設。
3、每月定期對總部和銷(xiāo)售部客服中心的電話(huà)流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查，將電話(huà)流量中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結并發(fā)送給所有相關(guān)人員，溝通質(zhì)量檢查問(wèn)題，每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告，以提高客服中心的服務(wù)水平。
4、20xx年1月客服中心客服平臺座次系統上線(xiàn)后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高了客服意識。
5、每天組織客服中心員工晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )了解當時(shí)的市場(chǎng)信息，一起學(xué)習日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。
6、對北京銷(xiāo)售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標準語(yǔ)言及相關(guān)工作的培訓，通過(guò)培訓了解客服中心工作流程，提高服務(wù)意識。
7、總部客服平臺和銷(xiāo)售部門(mén)的座次系統上線(xiàn)后，通過(guò)座次系統指導銷(xiāo)售部門(mén)完成新客戶(hù)的回訪(fǎng)，及時(shí)解決銷(xiāo)售部門(mén)的外出人員在外出通話(huà)中出現的問(wèn)題。
8、根據公司領(lǐng)導的要求，為了加強公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通，負責收集整理每天收市后當天的疑難業(yè)務(wù)，每周將疑難業(yè)務(wù)總結發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管。
通過(guò)以上任務(wù)的完成，我發(fā)現還有很多方面需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，發(fā)現為了提高對客戶(hù)的'服務(wù)水平，你還需要加強很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
2、加強團隊溝通與合作。加入新集團后，在公司客服中心建設階段，一定要和領(lǐng)導同事溝通好，保證各項任務(wù)的開(kāi)展和完成。特別是根據公司客服中心的發(fā)展目標，積極加強與各業(yè)務(wù)部門(mén)客服主管的溝通。
3、對于公司客服中心的建設階段，我們應該利用我們以往的工作經(jīng)驗和對客服運營(yíng)管理的認知
客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期的轉正工作總結2
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任一職，負責工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20xx年X月工作以來(lái)，一直從事工作，因此，我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。
在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà)，那么隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的'磨合期縮短，并且會(huì )很好的保護好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就像是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之，在這個(gè)月的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。
試用期的轉正工作總結3
轉眼間，我在xx公司已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，這段時(shí)間經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的幫助，自己的努力和調整，現在已融入到江明這個(gè)大家庭中，同時(shí)對公司的組織結構，工作流程等各個(gè)方面都有了初步的了解�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處，具體情況如下：
一、心態(tài)要不斷的調整、完善：
沒(méi)來(lái)公司之前，我想像中的設計院工作就像一根緊繃的弦，大家都各忙各的，整天就過(guò)著(zhù)工作、休息的單調生活，互相溝通的機會(huì )比較少；可是來(lái)到江明，所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有展示才能、增長(cháng)知識的機會(huì )，不論做任何事情，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成敗。
二、學(xué)習止境：
大部分人對待知識的態(tài)度是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，但是機會(huì )往往都是轉瞬即逝的，所以才會(huì )有“機會(huì )是留給有準備的人”的這一說(shuō)法，人的一生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。在過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間里，我從一個(gè)只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個(gè)愛(ài)學(xué)習的設計員，在公司里有前輩和同事的指導和幫助，我們也擁有自己的閱覽室，給我們提供了寶貴的學(xué)習資源。我相信在這樣環(huán)境里我會(huì )茁壯的成長(cháng)。
三、工作效率有待提高：
在當今的社會(huì )，時(shí)間就是金錢(qián)，所以我更要注重效率；剛從事這份工作，突然從很具體、很局限的水泵轉到很大、很全面的`水電站來(lái)有點(diǎn)不適應，往往都是考慮的不太全面，而引起的很多麻煩，要徹底的畫(huà)完一份圖，需要改動(dòng)很多次，大部分時(shí)間都花費在改圖上，不過(guò)在改圖的過(guò)程中讓我學(xué)到了很多東西，讓我加深了記憶，也很享受這個(gè)過(guò)程。在以后的工作中我會(huì )不斷的積累經(jīng)驗、學(xué)習新知識，從而提高工作效率。
轉正不僅僅意味著(zhù)待遇會(huì )好些，更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。
試用期的轉正工作總結4
20xx年5月19日，我通過(guò)面試，來(lái)到天津南玻工作，不覺(jué)已經(jīng)工作將近3個(gè)月，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了領(lǐng)導安排的工作。遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。工作方面，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習關(guān)于玻璃知識知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
耐心細致地檢查每一塊玻璃，玻璃是否表面有無(wú)劃傷裂紋發(fā)霉色差疙瘩氣泡水跡結石炸口玻璃彎曲度是否合格彩釉玻璃表面是否干凈，是否缺釉，是否標識打的合格（首先看流程卡上面是程一程二程三還是特殊標識）
在工作中，善于思考，發(fā)現玻璃有上訴問(wèn)題，，便首先與同事進(jìn)行溝通，，能解決的就決絕掉，不能解決掉的`報告上級。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，工作熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己技術(shù)。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
試用期的轉正工作總結5
不知不覺(jué)來(lái)到我們公司也有三個(gè)月了，如果不是公司人事來(lái)提醒我提交轉正申請，我都沒(méi)有意識到時(shí)間過(guò)得如此之快，一門(mén)心思都在想著(zhù)如何把工作做好，已然忘記自己已經(jīng)可以轉正了。得到了公司對我的肯定，成為正式員工之前，本人還是想把試用期的工作，做一下整理和總結，讓轉正之前的自己與轉正之后的自己，在未來(lái)能夠通過(guò)工作總結來(lái)看出進(jìn)步和成長(cháng)來(lái)。下面本人就將轉正前的工作總結一下：
一、踏實(shí)努力是硬道理
在試用期的工作，本人敢于肯定自己的是自己的踏實(shí)努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位，本人都是一個(gè)踏實(shí)努力的人。這一點(diǎn)是本人的優(yōu)點(diǎn)，也是本人的特點(diǎn)。在轉正之前，本人本著(zhù)踏實(shí)努力的態(tài)度，完成了公司交予我的所有工作。不僅完成了本人職責以?xún)鹊墓ぷ�，而且也完成了本人能夠幫忙做的一切事情。這些事情得到了同事對我的肯定，更得到了領(lǐng)導對我的肯定，我知道這第一印象已經(jīng)給別人留下了好的印象了，以后在公司的路也就更好走了。我會(huì )帶著(zhù)自己的踏實(shí)努力，繼續進(jìn)行轉正之后的工作，繼續將這個(gè)踏實(shí)努力的硬道理保持下去，爭取為公司帶來(lái)大收益。
二、創(chuàng )新思維是大發(fā)展
在轉正之前的工作中，本人深深意識到在我們公司要想做好工作，不僅要有踏實(shí)努力的態(tài)度，而且也要有足夠強大的創(chuàng )新思維。這一點(diǎn)或許還是每一位員工想要進(jìn)步的最關(guān)鍵因素，也是公司能夠得到發(fā)展的關(guān)鍵因素。在轉正之前的工作中，本人算是一個(gè)運用了創(chuàng )新思維去鉆研工作的`人，但還不是很優(yōu)秀，在很多時(shí)候，本人的創(chuàng )新思維還大大不如一些年紀比自己大的員工，這對于年輕人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常受打擊的事情吧！不過(guò)也證明了，公司很多年紀大的員工都還保持著(zhù)良好的心態(tài)，能夠時(shí)刻用創(chuàng )新思維對待工作和生活，這也正是公司能夠有大發(fā)展的原因吧！本人轉正前的創(chuàng )新思維還不夠，本人已經(jīng)意識到了，本人會(huì )在未來(lái)的工作中，注重培養自己，開(kāi)發(fā)自己，發(fā)散自己的思維，將創(chuàng )新思維時(shí)刻作為標準來(lái)要求自己，從而為公司創(chuàng )造更大更高的價(jià)值！
以上總結是過(guò)去的我以及過(guò)去我的工作，未來(lái)的工作以及未來(lái)的我，將會(huì )是怎么樣呢？我會(huì )帶著(zhù)自己的良好態(tài)度，努力著(zhù)，期待著(zhù)！
試用期的轉正工作總結6
結束了在試用期的銀行工作，而今也是要去轉正了，對于前段日子的一個(gè)工作，其實(shí)自己也是感慨，學(xué)到了是很多，也是收獲的滿(mǎn)滿(mǎn)，而對于今后的銀行工作也是更有信心去做好它的，在此之際，也是來(lái)對自己工作去總結下。
進(jìn)入銀行，其實(shí)也是比較的幸運，其實(shí)之前也是擔心自己是否能得到認可，但既然來(lái)了那么我也是要做好，不要被淘汰，競爭的壓力還是很大，為了能留下來(lái)，我也是積極的參與到培訓里面，主動(dòng)的去學(xué)習，去問(wèn)老師，并且培訓到的知識，回到家里之后也是會(huì )去復習并是看相關(guān)的書(shū)籍來(lái)鞏固，我知道只要利于工作的，我也是要充分的吸收，不能松懈掉，競爭有那么就要比別人學(xué)得好，這樣到了實(shí)際工作的時(shí)候，也是能更從容，更有效率的做好工作的事情，而剛來(lái)的培訓之中，最后考試我也是名列前茅，得到了領(lǐng)導的肯定，這是動(dòng)力同時(shí)也是一份壓力，既然培訓做好了，我也是在只有工作里頭更要做得出彩才行。
熟悉了如何的工作，真的到了崗位，其實(shí)也是有一些擔憂(yōu)，但是想到既然自己來(lái)了，那么就要做好，無(wú)論最后的結果是怎么樣的，但是在過(guò)程里面確是不能松懈，而工作里頭我也是積極的去做好本職的事情，每天下班之后會(huì )去反思一天所做的事情，想辦法怎么提升效率還有哪些的方面是做得還不夠，要去改進(jìn)的，抱著(zhù)這種學(xué)習和虛心的心態(tài)，我也是工作沒(méi)有拖后腿，一直前行著(zhù)，得到更多的認可，當然工作里頭也是犯了一些小的錯誤，是我的粗心還有的確經(jīng)驗是不足的，不過(guò)后面也是去改正的過(guò)程里面讓自己進(jìn)步了。其實(shí)工作犯錯有時(shí)候也是難以避免的`，特別是我們新人，而我雖然也是犯錯，但是比較的少，同時(shí)這也是經(jīng)驗不足導致的，更是讓我清楚，必須對工作要做好，多一些的思考，怎么樣才能進(jìn)步也是我一直在想的事情。而今得到認可，予以轉正，我也是會(huì )繼續的努力。
試用期的結束，意味著(zhù)我成為銀行的正式員工，但同時(shí)也是責任和壓力，我會(huì )去努力將其轉化為動(dòng)力，而更好的把事情做好。而之前自己還有一些做的還不夠好，要去提升的方面也是會(huì )在今后去改進(jìn)，從而讓自己能把事情做得更有效率，讓自己更能去面對工作里頭的困難和問(wèn)題。此后的工作也是會(huì )積極的做好，讓自己變得更出色。
試用期的轉正工作總結7
時(shí)間灰溜溜地走，一不小心我已經(jīng)來(lái)深圳市藍海億通廣告公司2個(gè)月了，是時(shí)候該寫(xiě)申請書(shū)申請轉正了。如果說(shuō)沒(méi)有鴨梨，就沒(méi)有凍梨。那么這里無(wú)疑是個(gè)磨練人才的好地方。
對于公司的員工，公司每月都會(huì )給我們發(fā)任務(wù)、定目標，而且每周都會(huì )進(jìn)行檢查與探討。有人說(shuō)，政府就是一天到尾都是在開(kāi)會(huì )，不做行動(dòng)，沒(méi)實(shí)際效果。然而，這兒的我們在不斷的反省與鴨梨中，以及團隊的合作，我們凍梨十足，我們工作得有勁并快樂(lè )著(zhù)。我喜歡這樣的環(huán)境。
初來(lái)乍到的我，是1名應屆生，習慣不了1整天的空調環(huán)境，習慣不了1整天長(cháng)時(shí)間的.面對電腦，雖然在學(xué)校也經(jīng)常使用電腦，但是這完全不一樣。由于太多的不習慣，上班頭個(gè)月我就請了病假，哎…不過(guò)，我是個(gè)適應環(huán)境比較強的小伙子，以及工作人員的關(guān)愛(ài)，我很快融入了這個(gè)大家庭，很快成為公司不可或缺的1份子。
雖然才2個(gè)月，服務(wù)公司的事情還比較少，自己的各方面能力還有待加強，對公司的2大業(yè)務(wù)（短信群發(fā)、宣傳設計）只是略知一二。但是我也提升了很多方面的能力，我已經(jīng)具備了轉正的條件，我相信以我的熱情以及沉著(zhù)做事的心態(tài)，我一定會(huì )把藍海億通IT部做強做大，更好地服務(wù)大家的工作。
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