鎮衛生院護理工作總結（通用11篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的鎮衛生院護理工作總結，希望能夠幫助到大家。
鎮衛生院護理工作總結 1
20xx年度護理工作在院部的正確領(lǐng)導下，在全院護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項護理工作計劃�，F將工作情況總結如下：
一、加強護理管理隊伍建設，增加護理工作內涵
護理組年初制定全院護理工作計劃，各科室根據科室情況制定本科計劃，簽訂目標責任書(shū)。成立護理質(zhì)量管理委員會(huì )，以及突發(fā)事件人員緊急調配方案。轉變護理管理模式，認真執行整體護理。各科室將業(yè)務(wù)素質(zhì)好，具有一定溝通協(xié)調能力的護師選拔為責任組長(cháng)，實(shí)行24小時(shí)負責制，做到層層有人管，事事有人抓，使我院護理工作內涵有了進(jìn)一步充實(shí)。
今年一批年輕護士充實(shí)到臨床科室，對其進(jìn)行培訓，采取跟班、指導與交流等形式，幫助她們盡快適應新角色，在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、加強“三基三嚴”培訓
護理組制定本年度全院“三基三嚴”計劃，各科室按照計劃嚴格執行，護士站長(cháng)負責科室考核，成績(jì)上報護理組，護理組進(jìn)行抽查。上半年對全院40歲以下的護理人員進(jìn)行《心肺復蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監護儀使用》等護理操作考試，合格率90%。下半年對40歲以下護士閉卷考試，40歲以上護士進(jìn)行理論開(kāi)卷考試，成績(jì)優(yōu)秀者給予獎勵，不合格者進(jìn)行補考，并給予相應的經(jīng)濟處罰，且與科室護士責任人績(jì)效掛鉤。采取業(yè)務(wù)查房，護理會(huì )診，小講課等形式，加強專(zhuān)科知識培訓，在護理人員中形成一種良好的學(xué)習氛圍，使全院護理人員的理論水平和操作能力得到進(jìn)一步提高。
三、加強護理風(fēng)險管理，保障護理安全
1.樹(shù)立風(fēng)險意識。護理組根據醫院隱患制定防范措施，建立“護理差錯事故月報表”，“不良事件報告表”，“護理并發(fā)癥預報表”，“護理并發(fā)癥報告表”。出現糾紛及嚴重過(guò)失科室護士站長(cháng)必須第一時(shí)間上報，護理組針對情況及時(shí)分析，制定整改措施，并按相關(guān)規定予以經(jīng)濟處罰。選派護理骨干參加市、區內外業(yè)務(wù)培訓，回院后將學(xué)習內容以授課形式進(jìn)行傳達，以樹(shù)立全院護士的風(fēng)險意識。
2.落實(shí)護理管理核心制度。護理組組織全院護士認真學(xué)習各項護理核心制度及崗位職責，定期不定期到各科室進(jìn)行檢查。每季度進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)查房，充分利用查房、晨會(huì )重點(diǎn)檢查病人的《分級護理制度》，《交接班制度》，《查對制度》，《護理文件書(shū)寫(xiě)制度》，《危重病人、壓瘡、護理差錯事故及意外事件上報制度》，《消毒隔離制度》等制度的落實(shí)情況。對發(fā)現的問(wèn)題每季度以簡(jiǎn)報形式進(jìn)行通報，提出整改措施反饋到相應科室，并定期檢查落實(shí)情況。共性問(wèn)題，護理組在護士站長(cháng)例會(huì )上組織討論，制定解決方案。通過(guò)這些措施，進(jìn)一步規范了我院護理工作。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的管理。節假日進(jìn)行節前檢查，科責任護士每周夜查房?jì)纱�，護士站長(cháng)每天五查房，護理組隨時(shí)抽查，新近人員必須取得護士執業(yè)證書(shū)后方可獨立上班并納入重點(diǎn)培訓范圍。通過(guò)重點(diǎn)環(huán)節管理，明顯降低了護理差錯事故的發(fā)生。
4.規范我院護理工作流程。全院規定統一交接班時(shí)間，實(shí)行彈性排班。特殊情況護理組對全院人員進(jìn)行調配，必須隨叫隨到，以配合突發(fā)事件的處理。
四、加強護理質(zhì)量控制，提高臨床護理質(zhì)量
1.落實(shí)質(zhì)量考核標準。成立了護理質(zhì)控小組，認真學(xué)習各項質(zhì)量標準并嚴格執行。護理組按照“基礎護理”、“I級護理、II級護理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護士辦公室、治療室、手術(shù)室、供應室”、“護士站長(cháng)的質(zhì)量考核標準”嚴格考核。做到抽查與全面檢查，隨機與定期檢查相結合，檢查結果與績(jì)效掛鉤，使護理質(zhì)量的控制更加標準化。
2.建立質(zhì)量信息反饋制度。護理組與質(zhì)控小組將每次檢查的問(wèn)題向科室進(jìn)行反饋，定期復查，以保證我院護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
五、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平
由于業(yè)務(wù)量大幅增大，護士短缺，病房護士每天工作都在10小時(shí)以上，使護士心力體力透支。由于病床緊張，病員的'不理解以及家屬期望值高，少數病人提出不合理的要求，個(gè)別護士溝通能力欠缺，態(tài)度生硬。針對上述情況護理組每季度進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，了解護理人員的服務(wù)態(tài)度，杜絕因溝通不良而引發(fā)的糾紛，對病人及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求，認真及時(shí)提供查詢(xún)和幫助。切實(shí)轉變護理人員的服務(wù)態(tài)度，使護理工作更加貼近臨床，貼近社會(huì )，貼近病人，為患者提供人性化的服務(wù)。全年內無(wú)重大差錯事故發(fā)生，取得了社會(huì )和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、通過(guò)“5.12”護士節活動(dòng)，展現我院護士風(fēng)采
今年“5.12”前我院護理組舉辦了一期“三基”操作比賽，在此次活動(dòng)中，充分展現了我院護士風(fēng)采，得到院領(lǐng)導們的一致好評。
七、加強院內感染工作
6月份規范一次性器材的管理，加強消毒滅菌及無(wú)菌技術(shù)操作，作好各項監測登記工作。嚴格執行手衛生規范，加強重點(diǎn)科室的院感控制工作。
八、作好繼續教育及臨床帶教工作
鼓勵護士參加專(zhuān)科、本科再教育，專(zhuān)科在讀3人，本科在讀2人。選派業(yè)務(wù)骨干到市、區學(xué)習培訓2人次。繼續教育合格率100%。十月份接收了山東中專(zhuān)護理見(jiàn)習生1人，通過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習，使見(jiàn)習護士在護理技術(shù)操作及護理文件書(shū)寫(xiě)上有了感官認識，能從事一些基礎護理工作，提高各科室臨床護理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項體檢工作，配合防保所做好預防接種工作。
十、存在不足
1.“三基三嚴”訓練力度不夠。專(zhuān)科知識缺乏，不能滿(mǎn)足群眾需要
2.護理查房力度不夠，流于形式
3.個(gè)別護士素質(zhì)不高,自我約束力差
4.護理人員配置不能滿(mǎn)足臨床需要
十一、努力的方向
1.加強自身學(xué)習，提高管理水平。
2.進(jìn)一步加強“三基三嚴”培訓力度。
鎮衛生院護理工作總結 2
在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我科堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作�，F將全年護理工作總結如下：
一、嚴格落實(shí)護理規章制度
我們認真落實(shí)各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量、確保安全醫療的根本保證。全體護士能遵守國家的法律法規及院上的各項規章制度，同事間團結互助，相互協(xié)作。按時(shí)參加院上組織的政治學(xué)習及各項業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷學(xué)習護理理論知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強院內感染管理
我們加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的.消毒隔離制度。堅持每天對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
三、提升護理服務(wù)質(zhì)量
全年共收治住院病人XX人次，護理下半年門(mén)診輸液XX余人次，全年護理無(wú)差錯事故發(fā)生。我們規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。病人滿(mǎn)意度達到94.5%以上。
四、開(kāi)展護理培訓與教育
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。
五、完善護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
我們力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，這也是法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據。在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中，每位護士都能認真根據自己的觀(guān)察進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整地反映病人的病情變化。同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
六、規范病房管理
我們規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
七、存在的不足與改進(jìn)措施
雖然我們在過(guò)去的一年里取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足，如基礎護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒適；病房管理有待提高，病人自帶用品較多；個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)等。針對這些問(wèn)題，我們將繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能；進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
鎮衛生院護理工作總結 3
在過(guò)去的一年中，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院護理同仁的共同努力下，秉承以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為重點(diǎn)、以人性化服務(wù)為基礎的服務(wù)宗旨，完善各項制度與流程，強力推進(jìn)護理工作規范化、制度化，圓滿(mǎn)完成了醫院各項目標任務(wù)�，F將全年護理工作總結如下：
一、人力資源狀況
全院在崗護士XX名，其中本科學(xué)歷XX名，大專(zhuān)學(xué)歷XX名，中專(zhuān)學(xué)歷XX名。今年新招本科護士XX名，大專(zhuān)護士XX名，離職護士XX名。全年孕產(chǎn)護士XX名，護士年均出勤率較高。
二、護理工作量完成情況
全年護理患者XX人次日，期中入院患者XX人，出院XX人，護理危重患者XX人次日，搶救XX人次，特級護理XX人次日，一級護理XX人次日，輸液XX人次，輸液反應發(fā)生率較低，輸血XX人次。
三、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作
全年來(lái)，我們科室遵照醫院辦院理念，持續優(yōu)化服務(wù)流程，努力讓患者滿(mǎn)意。全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實(shí)基礎護理，落實(shí)健康教育，突出專(zhuān)科特色，注重人文關(guān)懷，持續打造和諧醫患關(guān)系。具體做法包括：
1. 落實(shí)責任制整體護理，責任護士在流動(dòng)護士站隨時(shí)觀(guān)察病情，解決病人所需；加強晨午間護理，隨時(shí)保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔。
2. 設計制作床頭牌，方便患者及醫護人員查看患者信息，警示標識醒目，整齊美觀(guān)。
3. 科室結合專(zhuān)科特點(diǎn)，將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合，不斷提升專(zhuān)科服務(wù)水平。
四、加強護理質(zhì)量管理
我們建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部不定期深入科室檢查、督促、考評，并及時(shí)反饋。每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查，促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流。同時(shí)，健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控人員的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法。
五、開(kāi)展護理培訓與考核
我們制定了護士教育培訓計劃和護士考核制度，全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習和操作培訓多次，并進(jìn)行了多次考試考核。同時(shí)，選送護士進(jìn)修學(xué)習，以提高護士的觀(guān)察病情和應急能力。
六、存在的'不足與改進(jìn)措施
盡管我們在過(guò)去的一年里取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足，如病房管理有待提高，基礎護理不到位，健康教育不夠深入，個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強等。針對這些問(wèn)題，我們將進(jìn)一步加強管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理技能，加強病房管理，確�；颊叩玫礁觾�(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
鎮衛生院護理工作總結 4
在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院護理同仁的共同努力下，我們鎮衛生院的護理工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)。我們秉承“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷完善各項制度與流程，強力推進(jìn)護理工作規范化、制度化，圓滿(mǎn)完成了醫院各項目標任務(wù)�，F將全年護理工作總結如下：
一、人力資源狀況
我們衛生院在崗護士共計XX名，其中本科學(xué)歷XX名，大專(zhuān)學(xué)歷XX名，中專(zhuān)學(xué)歷XX名。今年新招本科護士XX名，大專(zhuān)護士XX名，離職護士XX名，護士離職率為XX%。全年孕產(chǎn)護士XX名，護士年均出勤率為XX%。
二、護理工作量完成情況
全年我們共護理患者XXXX人次，其中入院患者XXX人，出院XXX人，護理危重患者XXX人次，搶救XXX人次，特級護理XX人次，一級護理XXXX人次，輸液XXXX人次，輸液反應X例，發(fā)生率XX%，輸血XXX人次。
三、主要工作措施及成效
1. 認真落實(shí)各項規章制度，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。我們堅持每周進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并透過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的.服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
2. 加強了院內感染管理，嚴格執行了消毒隔離制度。我們堅持每天對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
3. 開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實(shí)基礎護理，落實(shí)健康教育，突出專(zhuān)科特色，注重人文關(guān)懷，持續打造和諧醫患關(guān)系。我們落實(shí)責任制整體護理，責任護士在流動(dòng)護士站隨時(shí)觀(guān)察病情，解決病人所需。同時(shí)，我們加強晨午間護理，隨時(shí)保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔。
4. 科室結合專(zhuān)科特點(diǎn)，將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合，不斷提升專(zhuān)科服務(wù)水平。我們科室率先在床頭懸掛專(zhuān)科專(zhuān)病健康教育實(shí)施單，供患者隨時(shí)學(xué)習自護知識，全院各科室也積極跟進(jìn)，強化專(zhuān)科健康宣教力度。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
盡管我們取得了一些成績(jì)，但工作中仍存在一些不足。例如，個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。此外，由于護理人員較少，基礎護理不到位，分級護理僅次于日常工作。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：一是加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能；二是進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行；三是加強基礎護理的落實(shí)，加強病區安全管理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
鎮衛生院護理工作總結 5
在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，我們鎮衛生院針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)�，F將全年的護理工作總結如下：
一、護理質(zhì)量與安全管理
我們深知質(zhì)量和安全管理是醫院永恒不變的主題。因此，我們定期進(jìn)行檢查考核，以提高護理質(zhì)量。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對護理臺帳重新規劃。在基礎管理、質(zhì)量管理中，護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據護理部的`工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)。
在基礎護理質(zhì)量管理上，我們嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐苓M(jìn)行護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并透過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。同時(shí)，我們制定切實(shí)可行的改善措施，及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上，我們注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面，我們嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作貼合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。全年科室基礎護理合格率到達XX%以上，健康教育覆蓋率到達XXX%。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開(kāi)展情況
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，我們科室除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教。我們加強了護士的職責心，從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分。我們懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系�？剖覞M(mǎn)意度XX%以上，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高。
三、人員培訓與繼續教育
今年我們科室新進(jìn)了XX名護士，對新入科護士進(jìn)行了有計劃、規范的崗前培訓，所有的新進(jìn)護士均能盡快地適應自己的工作�；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí)。我們通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。同時(shí)，我們支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，今年有XX名護士外出進(jìn)修學(xué)習，有XX名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
盡管我們取得了一些成績(jì)，但工作中仍存在一些不足。例如，個(gè)別護士溝通能力不強，需進(jìn)一步提高；年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強；科研潛力不強。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：一是加強溝通技巧培訓，提高護士的溝通能力；二是加強專(zhuān)科知識和技能培訓，提高年輕護士的專(zhuān)業(yè)水平；三是鼓勵和支持護士參與科研工作，提高科室的科研能力。
總之，在過(guò)去的一年里，我們鎮衛生院的護理工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)。但我們深知，成績(jì)只代表過(guò)去，未來(lái)仍需努力。我們將繼續秉承“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷完善各項制度與流程，強力推進(jìn)護理工作規范化、制度化，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
鎮衛生院護理工作總結 6
在過(guò)去的一年里，我鎮衛生院的護理工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以及全體護理人員的共同努力下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項護理工作�，F將工作總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
我們嚴格執行國家的法律法規及院上的.各項規章制度，同事間團結互助，相互協(xié)作。全體護士按時(shí)參加院上組織的政治學(xué)習及各項業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷學(xué)習護理理論知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、加強院內感染管理
我們嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，堅持每天對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
三、護理工作量及質(zhì)量指標完成情況
今年，我們共收治了住院病人XX人次，門(mén)診輸液YY人次。在護理質(zhì)量方面，我們取得了以下成績(jì)：
1. 護理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度大于90%；
2. 護理人員年考核合格率95%；
3. 急救藥品完好率100%；
4. 護理差錯事故發(fā)生次數為0；
5. 一人一針一管執行率100%；
6. 護理人員“三基”理論考試成績(jì)大于85分。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
雖然今年的工作很順利，但我們也存在一些不足，如個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)；護理人員較少，基礎護理不到位；病房管理有待提高等。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
1. 加強無(wú)菌觀(guān)念教育，嚴格執行無(wú)菌操作規范；
2. 增加護理人員數量，提高基礎護理質(zhì)量；
3. 加強病房管理，為患者創(chuàng )造更好的治療環(huán)境。
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在過(guò)去的一年中，我鎮衛生院的護理工作在全體護理人員的共同努力下，取得了顯著(zhù)的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開(kāi)展
我們除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，增強了護士的責任心。我們懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系�？剖覞M(mǎn)意度達到95%以上，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度明顯提高。
二、質(zhì)量和安全管理得到加強
我們定期進(jìn)行檢查考核，對護理臺帳重新規劃，在基礎管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的'作用。嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐苓M(jìn)行護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并制定切實(shí)可行的改善措施。在環(huán)節質(zhì)量上，我們注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面，我們嚴格把關(guān)，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、人員培訓和繼續教育得到重視
我們針對新入科護士進(jìn)行了有計劃、規范的崗前培訓，使她們能盡快適應自己的工作。同時(shí)，基于本科護理人員年輕化，我們制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí)。通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。我們還支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，有多名護士外出進(jìn)修學(xué)習和進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
四、存在不足及未來(lái)計劃
盡管我們取得了一定的成績(jì)，但我們也存在一些不足，如個(gè)別護士溝通能力不強，年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強，科研潛力不強等。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：
1. 加強護士溝通技巧培訓，提高溝通能力；
2. 加強年輕護士專(zhuān)科知識和技能培訓，提高業(yè)務(wù)水平；
3. 鼓勵和支持護士參與科研項目，提高科研能力。
展望未來(lái)，我們將繼續努力，秉承以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為重點(diǎn)、以人性化服務(wù)為基礎的服務(wù)宗旨，完善各項制度與流程，強力推進(jìn)護理工作規范化、制度化，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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在過(guò)去的一年里，我鎮衛生院護理工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以及全體護理人員的共同努力下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù)�，F將全年護理工作總結如下：
一、總體工作概況
全體護士能夠嚴格遵守國家的法律法規及醫院的各項規章制度，同事間團結互助，相互協(xié)作。我們按時(shí)參加醫院組織的政治學(xué)習及各項業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷學(xué)習護理理論知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
二、護理質(zhì)量與安全
1. 我們加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，確保了病人的安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2. 全年共收治住院病人XX人次，門(mén)診輸液XX余人次，全年護理無(wú)差錯事故發(fā)生。
3. 各項護理質(zhì)量指標完成情況良好，如護理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度大于90%，護理人員年考核合格率95%，急救藥品完好率100%，護理差錯事故發(fā)生次數為0，一人一針一管執行率100%等。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與人文關(guān)懷
1. 我們深入開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，提高了病人的滿(mǎn)意度。
2. 護士們懷有感恩之心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。
四、培訓與繼續教育
1. 對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度。
2. 鼓勵和支持護士的繼續學(xué)習，有部分護士外出進(jìn)修學(xué)習或進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。針對這一問(wèn)題，我們將加強無(wú)菌觀(guān)念的教育和培訓，并嚴格執行無(wú)菌操作規范。
2. 由于護理人員較少，基礎護理不到位。我們將進(jìn)一步增加護理人員數量，并優(yōu)化護理流程，確�；A護理得到落實(shí)。
3. 病房管理有待提高。我們將加強病房管理，保持病房整潔、安靜、空氣新鮮，為病人提供良好的治療環(huán)境。
六、未來(lái)展望
在未來(lái)的.工作中，我們將繼續加強護理質(zhì)量管理，提高護理服務(wù)水平，加強護理人員的培訓和繼續教育，努力打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。同時(shí)，我們也將積極探索新的護理模式和方法，以滿(mǎn)足病人日益增長(cháng)的健康需求。
鎮衛生院護理工作總結 9
本年度，我鎮衛生院護理工作在全體護理人員的共同努力下，取得了顯著(zhù)的成績(jì)�，F將全年護理工作總結如下：
一、強化制度建設，確保護理質(zhì)量
1. 我們認真落實(shí)各項規章制度，嚴格執行護理操作規范，確保護理質(zhì)量和安全。
2. 科室堅持每周進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并制定切實(shí)可行的改善措施。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，提升患者滿(mǎn)意度
1. 我們加強了護患溝通，深入了解患者的需求，為患者提供個(gè)性化的護理服務(wù)。
2. 開(kāi)展了健康宣教活動(dòng)，提高了患者的健康意識和自我保健能力。
3. 科室滿(mǎn)意度達到95%以上，護理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度明顯提高。
三、加強人員培訓，提高護理水平
1. 對新入科護士進(jìn)行了有計劃、規范的崗前培訓，確保新進(jìn)護士能夠盡快適應工作。
2. 制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。
四、注重安全管理，確�；颊甙踩�
1. 我們加強了安全管理，嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。
2. 急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。我們將繼續加強專(zhuān)科知識和技能的培訓，提高年輕護士的業(yè)務(wù)水平。
2. 個(gè)別護士溝通能力不強。我們將加強溝通技巧的培訓，提高護士的溝通能力，以更好地滿(mǎn)足患者的需求。
六、未來(lái)規劃
1. 我們將繼續加強護理質(zhì)量管理，完善各項制度和流程，確保護理質(zhì)量和安全。
2. 積極探索新的護理模式和方法，以滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的'健康需求。
3. 加強與患者的溝通和交流，深入了解患者的需求，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
總之，在過(guò)去的一年里，我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中，我們將繼續努力，不斷完善和提高護理工作水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
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在過(guò)去的一年里，我鎮衛生院護理工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以及全體護理人員的共同努力下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，圓滿(mǎn)完成了各項護理任務(wù)�，F將全年護理工作總結如下：
一、嚴格落實(shí)規章制度，提高護理質(zhì)量
全體護士能夠遵守國家的法律法規及醫院的各項規章制度，同事間團結互助，相互協(xié)作。我們按時(shí)參加醫院組織的政治學(xué)習及各項業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷學(xué)習護理理論知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。同時(shí)，我們加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，確保了患者的安全。
二、優(yōu)化護理服務(wù)流程，提升患者滿(mǎn)意度
我們注重優(yōu)化護理服務(wù)流程，為患者提供便捷、高效的護理服務(wù)。例如，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供生活上的便利。同時(shí)，我們廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的`問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿(mǎn)意度達到了較高水平。
三、加強基礎護理和專(zhuān)科護理
在基礎護理方面，我們嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)�？剖覉猿置恐苓M(jìn)行護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行原因分析，并制定切實(shí)可行的改善措施。在專(zhuān)科護理方面，我們結合科室特點(diǎn)，將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合，不斷提升專(zhuān)科服務(wù)水平。例如，針對老年患者的特點(diǎn)，我們加強了健康宣教和心理護理，提高了他們的生活質(zhì)量。
四、注重人才培養和繼續教育
我們注重護理人才的培養和繼續教育，鼓勵護士參加各種形式的培訓和學(xué)習。全年共有XX名護士參加了醫院組織的業(yè)務(wù)講座和技能培訓，有XX名護士外出進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)培訓和學(xué)習，護士們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平得到了顯著(zhù)提高。
五、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
雖然我們在護理工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。例如，個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)；病房管理有待提高，患者自帶用品較多等。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：一是加強護士的無(wú)菌觀(guān)念教育，嚴格執行消毒隔離制度；二是加強病房管理，規范患者自帶用品的使用；三是加強監督檢查力度，確保各項護理制度的落實(shí)。
六、展望未來(lái)
在未來(lái)的工作中，我們將繼續秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，不斷提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。我們將加強護理人才的培養和引進(jìn)力度，提高護士隊伍的整體素質(zhì)；同時(shí)加強與患者的溝通和交流，了解他們的需求和期望，為他們提供更加個(gè)性化的護理服務(wù)。我們相信在全院醫護人員的共同努力下，我鎮衛生院的護理工作一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
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本年度，我鎮衛生院護理工作在全體護理人員的共同努力下，取得了顯著(zhù)的成績(jì)�，F將全年護理工作總結如下：
一、強化護理質(zhì)量管理，確�；颊甙踩�
我們始終把護理質(zhì)量管理放在首位，嚴格執行各項護理規章制度和操作流程。通過(guò)定期護理質(zhì)量檢查和考核，我們及時(shí)發(fā)現了護理工作中存在的問(wèn)題和不足，并制定了相應的整改措施。同時(shí)，我們加強了護理人員的安全意識和風(fēng)險意識教育，確保了患者的安全。
二、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者滿(mǎn)意度
我們積極響應國家關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召，加強了護患溝通和健康宣教工作。護理人員主動(dòng)深入到病房中去，了解患者的需求和心理狀態(tài)，為他們提供個(gè)性化的護理服務(wù)。同時(shí)，我們注重提高護理人員的溝通技巧和服務(wù)意識，使他們在工作中能夠更好地與患者和家屬建立良好的關(guān)系。通過(guò)這些努力，我們的患者滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
三、加強人才培養和學(xué)科建設
我們注重護理人才的培養和學(xué)科建設工作。通過(guò)組織各種形式的培訓和學(xué)習活動(dòng)，我們提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。同時(shí)，我們加強了與上級醫院和兄弟單位的交流與合作，學(xué)習借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)成果。這些努力為我們的護理工作提供了有力的支持和保障。
四、注重科研工作和學(xué)術(shù)交流
我們鼓勵護理人員積極參與科研工作和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。通過(guò)參與科研項目和撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文等活動(dòng)，我們提高了護理人員的科研能力和學(xué)術(shù)水平。同時(shí)，我們也加強了與其他醫療機構和學(xué)術(shù)團體的交流與合作，推動(dòng)了護理學(xué)科的不斷發(fā)展。
五、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們在護理工作中取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分護理人員的服務(wù)意識還有待提高；護理科研工作的力度還不夠大等。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：一是加強護理人員的服務(wù)意識教育和管理力度；二是加大科研工作的'投入和支持力度；三是加強與兄弟單位和上級醫院的交流與合作等。
六、總結與展望
總之，在過(guò)去的一年里，我們鎮衛生院的護理工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)和進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我們將繼續秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，不斷提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)我們也希望各級領(lǐng)導和廣大患者能夠給予我們更多的關(guān)心和支持，共同推動(dòng)我鎮衛生院的護理工作不斷向前發(fā)展。
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