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銀行員工實(shí)習工作總結

時(shí)間:2025-09-24 03:15:15 藹媚 工作總結 我要投稿

銀行員工實(shí)習工作總結(精選12篇)

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的銀行員工實(shí)習工作總結,歡迎閱讀與收藏。

銀行員工實(shí)習工作總結(精選12篇)

  銀行員工實(shí)習工作總結 1

  時(shí)光飛逝,一轉眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊伍實(shí)習有9個(gè)月了。當第一次踏進(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺(jué)的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習這段期間,在自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導和同事們也都對出國留學(xué)我們相當照顧,有不懂的他們都會(huì )耐心、細心的為我們解答。從開(kāi)始的一無(wú)所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會(huì )到團隊精神、與客戶(hù)溝通、處事的協(xié)調能力的重要性。這些都是我未來(lái)成長(cháng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財富的積累。

  一、愛(ài)崗敬業(yè),刻苦學(xué)習

  在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺(jué)得新鮮。同事們對我說(shuō):“現在感覺(jué)很新鮮,等時(shí)間長(cháng)了,你會(huì )覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的!逼鋵(shí)現在的我也能感覺(jué)出來(lái),每天重復這基本同樣的動(dòng)作——無(wú)數次的清點(diǎn)錢(qián)數?蛇@些并不會(huì )打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內心中不曾有過(guò)一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無(wú)旁貸。熱愛(ài)自己的崗位,每天都要充滿(mǎn)熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì )珍惜,學(xué)會(huì )滿(mǎn)足。

  對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開(kāi)始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來(lái),可我們不應該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和金融業(yè)都沒(méi)聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學(xué)能力。我們應該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把出國留學(xué)工作細節化,各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應該即時(shí)的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時(shí)間也應該多學(xué)習一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫(xiě)兩篇文章,我覺(jué)得這樣很好,即能鍛煉自己的寫(xiě)作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫(xiě)了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習作為一種主觀(guān)意識上的行為,而不是客觀(guān)規定的'犧牲品。進(jìn)入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

  二、細致工作,微笑服務(wù)

  柜員窗口有一定的危險性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢(qián),因為驗鈔機有時(shí)會(huì )因為錢(qián)幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

  我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農信與客戶(hù)間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),鄉鎮的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來(lái)都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的,醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶(hù)至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語(yǔ)去化解掉。有的客戶(hù)對我們的服務(wù)稱(chēng)贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎,勝過(guò)一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶(hù)之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農信最好的名片。

  三、以案例為鑒懂得珍惜

  前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書(shū)籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來(lái)的,而不是投機取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的,人要有顆知足的心。當同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農信上班,他們都投來(lái)羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長(cháng)春培訓時(shí)候老師告訴我們,在當柜員接觸錢(qián)時(shí)候就把錢(qián)看成是紙而不是錢(qián),這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢(qián)那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的,一捆一萬(wàn),可那不是我的。

  對于我們這些新來(lái)的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時(shí)的財富換來(lái)的終究是一生的悔恨,無(wú)論是家人還是單位,你都會(huì )成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了農信的未來(lái)去奮斗,在工作中體現你的價(jià)值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。

  四、建立企業(yè)文化發(fā)揚農信品牌

  一個(gè)企業(yè)的健康可持續發(fā)展,不單只是圍繞著(zhù)經(jīng)濟利益的提升,注重價(jià)值觀(guān),而更要重視文化價(jià)值觀(guān)。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。

  在我工作這段時(shí)間,不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出信用社所特有的文化內涵,可我覺(jué)得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動(dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫(xiě)作等等,培養一些有意的興趣愛(ài)好,而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。

  銀行員工實(shí)習工作總結 2

  一年來(lái),在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的x之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。以下是我今年的工作總結。

  一、勤學(xué)苦練,愛(ài)崗敬業(yè)

  進(jìn)入x銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自己的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對x銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

  二、做好服務(wù),打造品牌

  我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。

  我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的`事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

  三、團結協(xié)作,共同進(jìn)步

  銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。

  銀行員工實(shí)習工作總結 3

  寒假期間,我到xx工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現了一些引入思考的問(wèn)題。

  一、銀行的呆、壞賬率過(guò)高

  根據xx協(xié)議規定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來(lái)的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾

  近幾年來(lái),國有企業(yè)改革過(guò)程中,銀行受前幾年的影響,不敢過(guò)多的放款,呆壞賬率過(guò)高,使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng )造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門(mén)的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。

  首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當地各級政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟學(xué)家、咨詢(xún)機構對企業(yè)進(jìn)行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問(wèn)題自然解決,職工有錢(qián)了,消費自然旺盛起來(lái),擴大內需自然容易解決了,經(jīng)濟增長(cháng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。

  二、私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施

  隨著(zhù)住房抵押貸款、買(mǎi)車(chē)抵押貸款的進(jìn)行,住房、買(mǎi)車(chē)貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權作保證,《經(jīng)濟法》上說(shuō)過(guò)當物權超過(guò)債權,在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí),銀行有權對抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買(mǎi)車(chē)貸款迅速增大會(huì )是很自然的`事情,對于與房地產(chǎn)、汽車(chē)、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。

  但是,這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較大的根本問(wèn)題,因為畢竟放貸的數量有限,規模不大,現在蘇南、浙江盛行對民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習經(jīng)驗,在我看來(lái)未必可行:

  1、xx地區有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區是否具備這種氛圍,還很難說(shuō)。

  2、在微觀(guān)經(jīng)濟四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說(shuō),在決定某項貸款時(shí),到底誰(shuí)更具有才能呢?

  只有企業(yè)發(fā)展到一定規模有向上擴張的趨勢時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?

  可以說(shuō)困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高,但是江浙地區不同,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說(shuō),何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。

  “x模式”、“x模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設計一些切實(shí)可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中國現實(shí)情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來(lái)的評估,企業(yè)家個(gè)人才能的評估,企業(yè)家信譽(yù)的評估結合起來(lái)的評比的在套類(lèi)似西方發(fā)達國家的評比參數而很多經(jīng)濟學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查,我想這也是經(jīng)濟學(xué)不如數學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧!

  銀行員工實(shí)習工作總結 4

  xx年xx月,我們xx屆xx銀行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習生涯,見(jiàn)習期一年。x日,我將組織關(guān)系轉入xx支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,現見(jiàn)習期滿(mǎn),將我的見(jiàn)結交予組織,一方面希望通過(guò)總結,思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。

  一、首先是對工作的總結

  我到xx分理處后,由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號,就被x主任安排跟班實(shí)習和大堂引導。剛開(kāi)始工作,覺(jué)得工作很是神圣。當時(shí)思想很是緊張,動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶(hù)也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。

  二、之后是新員工培訓

  新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學(xué)習、xx銀行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時(shí)訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。經(jīng)過(guò)培訓,我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時(shí)老師引入了“贏(yíng)在大堂”的xx銀行文化,我認識到大堂經(jīng)理是xx銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶(hù)需求,并且最先服務(wù)客戶(hù),最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當把客戶(hù)引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶(hù)。大堂經(jīng)理還需負責ATM機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶(hù)的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。

  客戶(hù)經(jīng)理崗位。我認為,客戶(hù)經(jīng)理是xx銀行的信貸員,是客戶(hù)的理財師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著(zhù)夏旭升老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險,要求信貸員有很強的'風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是xx銀行經(jīng)營(yíng)利潤的一項最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護能力。這要求客戶(hù)經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識?蛻(hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點(diǎn)的各項安全事項。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶(hù)負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重?上驳氖,我xx分理處各項安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng )建“三化三達標”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng )金華xx銀行安全工作的先進(jìn)。

  三、再是對職業(yè)的思考

  經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習學(xué)習,我對xx銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶(hù)財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎也變強了,促進(jìn)了xx銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次xx銀行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是xx銀行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執行力,是xx銀行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身xx銀行,服務(wù)客戶(hù)的心。xx銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺,供學(xué)習、供拼搏、供創(chuàng )造。是一個(gè)大的舞臺。

  我認真地完成了見(jiàn)習要求,現申請轉正。

  銀行員工實(shí)習工作總結 5

  我熱愛(ài)工行,工作積極,認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件,認真學(xué)習姜建清、黃明祥、李濤行長(cháng)的講話(huà),認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。

  我努力學(xué)習,認真學(xué)習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規和規章制度,樹(shù)立強烈的風(fēng)險防范意識。

  我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。

  我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習,無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。

  我遵守紀律,團結同事,尊敬領(lǐng)導,樂(lè )于助人,有強烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項文娛活動(dòng)。

  我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表。

  我積極參加行里的各項活動(dòng),在今年x月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎。

  在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展

  經(jīng)典的銀行員工三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這段時(shí)間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的.回憶。

  在試用期的這段時(shí)間里,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,盡心盡力履行自己的工作職責,認真及時(shí)做好每一項工作任務(wù)。當然在工作中我還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:處理問(wèn)題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠,需要繼續學(xué)習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。

  對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

  在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。這段時(shí)間,喜悅伴著(zhù)淚水,成功伴著(zhù)艱辛,遺憾激勵奮斗。

  在今后的工作中,我一定在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習、虛心學(xué)習,嚴格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!

  銀行員工實(shí)習工作總結 6

  實(shí)習期間,我在銀行的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將實(shí)習期間工作情況具體總結如下:

  一、取得的工作成績(jì)

  實(shí)習期間,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外,我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。

  二、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

  實(shí)習期間,我樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。

  三、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作

  作為一線(xiàn)前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的`滿(mǎn)意,以此增強銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。

  實(shí)習期間,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì),為銀行的健康持續發(fā)展,做出我應有的貢獻。

  銀行員工實(shí)習工作總結 7

  短短2個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷已經(jīng)過(guò)去,主管及其諸位師傅的關(guān)心與指導使我十分感激,這次銀行計劃財務(wù)部的實(shí)習讓我收獲頗豐。很多在課堂上難以獲得的知識,通過(guò)此次實(shí)習得到學(xué)習和掌握。我將實(shí)習總結如下:

  通過(guò)此次實(shí)習,我對銀行的業(yè)務(wù)流程擁有基本的了解。在實(shí)習期內,主管指導我們如何制定各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)考核表,教我制做頭寸表,介紹明確分類(lèi)帳的概念,教我查帳的技巧,以及如何裝訂每日的傳票。在這些耳濡目染的學(xué)習中,我對銀行內部各部門(mén)之間的分工與協(xié)作擁有充分認識,同時(shí)了解了我們計劃財務(wù)部在銀行體系里飾演的角色,及其銀行內部和外部的.業(yè)務(wù)往來(lái)和資金流動(dòng)。依靠這次實(shí)習,我能夠運用到之前所學(xué)的一些知識,尤其當我了解到銀行資金在帳面上的運轉時(shí),那類(lèi)興奮感油然而生。知識和實(shí)踐的融合總能帶來(lái)滿(mǎn)足感——即便那只是簡(jiǎn)單的道理,但我深信這樣的經(jīng)濟操作模式將來(lái)能為我工作帶來(lái)不少啟發(fā)。

  在實(shí)習環(huán)節中,我能夠接觸到將來(lái)可能面臨的工作環(huán)境?傮w辦公室的氣氛和諧而和睦,大家會(huì )圍繞某個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論,并立即解決問(wèn)題!靶示褪侵t遜、交流、妥協(xié)和團結!边@是我深刻體會(huì )到的。

  本次實(shí)習讓我明白,要懂得如何學(xué)習。大家專(zhuān)業(yè)是統計方位,而統計實(shí)質(zhì)上只是工具,不難掌握。然而,未來(lái)我們將從業(yè)多元化的工作,這意味著(zhù)當不再致力于統計研究時(shí),大家需重新開(kāi)始學(xué)。這是一個(gè)嚴峻的現實(shí),因此我們應當主動(dòng)、努力、保持謙虛。

  最終,再次對計劃財務(wù)部的主管和各位師傅表示感激,謝謝你們讓我學(xué)到如此多的知識,讓這段2個(gè)月的實(shí)習生活充實(shí)而有意義。未來(lái)的道路仍然漫長(cháng),努力是不可缺少的,努力之后便不會(huì )有后悔的余地。

  銀行員工實(shí)習工作總結 8

  一、工作學(xué)習情況

  作為新入職的員工,盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

  在不斷的'學(xué)習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。

  我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。

  二、存在不足

  進(jìn)入光大銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。

  銀行員工實(shí)習工作總結 9

  我在銀行來(lái)實(shí)習的日子也是要結束了,回顧在這段時(shí)間銀行的實(shí)習工作,也是感受很深刻,我也是知道銀行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要學(xué),要進(jìn)步的地方還有很多,進(jìn)入社會(huì ),我也是沒(méi)有了當初的那種緊張,也是更加的有信心在崗位上去做好我自己該做的工作,對于在這次銀行的一個(gè)實(shí)習,我也是要來(lái)做一個(gè)工作總結。

  剛實(shí)習的時(shí)候,我對于工作并不了解,但領(lǐng)導也是清楚我們的情況,畢竟之前沒(méi)有做過(guò)這份工作,所以也是有人帶著(zhù)我們培訓,告訴我們工作的一個(gè)流程,事情又是該如何的去做,在培訓之中,也是給我們模擬如何的去操作,經(jīng)過(guò)數周的培訓,我也是懂得了,要在崗位上去做好事情,并不容易,不過(guò)我也是有信心去做好,在開(kāi)始工作的時(shí)候,同事帶著(zhù)我一件件事情的做,開(kāi)始還是會(huì )出一些差錯,一些步驟忘記,一些操作遺漏了,不過(guò)經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間,我也是掌握了該如何的去做,并且也是做好了,在工作之中慢慢的.學(xué)習,成長(cháng),也發(fā)現了自己挺多方面的確是不足,雖然在學(xué)校是學(xué)了很多的理論,而且也是做了實(shí)訓,但是和真正意義的工作相比,差距還是蠻大的,畢竟時(shí)代是在變化的,工作之中的情況也是不斷的在發(fā)生著(zhù)改變。

  工作之中,我認真的去做事情,不懂的地方及時(shí)地去問(wèn)同事,我沒(méi)有什么經(jīng)驗,做事情的效率也不是那么的高,但是我還是認真的一件件做好,不會(huì )貪圖快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能積累經(jīng)驗,如果只是為了完成事情,提高效率,而不考慮做得好不好,那么這樣做的事情,其實(shí)也是沒(méi)有什么太大意義的,而且我們實(shí)習期間,領(lǐng)導也是不要求我們一定要有多高的效率,主要還是要學(xué)會(huì )如何的去做事情,我也是做好事情的基礎上,不斷的去反思,考慮如何的去提高效率,通過(guò)自己的努力,我也是感覺(jué)到了,自己的效率也是不斷的去提升著(zhù),事情也是做得更加的好了。

  而今實(shí)習結束,我也是還有一些方面是不足的,不過(guò)我想,只要我努力的去提升,去改變,還是可以讓自己的能力變得更好,在崗位上去作出成績(jì)的,實(shí)習的結束并不意味著(zhù)我就學(xué)到了,其實(shí)還有挺多的方面還要學(xué)的,也是需要我繼續努力的去提高。

  銀行員工實(shí)習工作總結 10

  畢業(yè)之前的實(shí)習對于我們大學(xué)生而言,是一件必然要經(jīng)歷的事情。雖然一開(kāi)始我并沒(méi)有做好充分的準備。但是在經(jīng)歷了這一次實(shí)習之后,我也了解到了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn),對自己也有了一些不同的認識。這對于我之后踏入社會(huì )工作還是會(huì )有一些幫助的。所以很感謝這一次在銀行實(shí)習的經(jīng)歷,讓我變得逐漸完善起來(lái)。

  這次非常榮幸可以進(jìn)入xx銀行在柜員一職上實(shí)習,在這個(gè)專(zhuān)業(yè)上,我認為自己可以進(jìn)入銀行工作是一件最理想的事情,并且我的目標一直都是向著(zhù)銀行進(jìn)發(fā)的。這幾年大學(xué)我也一直都很努力,盡量的向自己的目標靠攏。這次我通過(guò)自己優(yōu)秀的表現,成功的成為了xx銀行的一名實(shí)習生。雖然只是一名實(shí)習生,在畢業(yè)之后有很多的不確定性,但是我也想在這個(gè)過(guò)程當中堅持好自己的原則和標準,希望今后畢業(yè)還能夠在銀行繼續發(fā)展下去,這是我的想法,也是我一直努力的方向。

  在銀行實(shí)習的時(shí)候,我是作為前臺的一名柜員,一開(kāi)始在大學(xué)里學(xué)習自己專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,沒(méi)有想過(guò)進(jìn)入崗位會(huì )有很多和專(zhuān)業(yè)毫無(wú)相關(guān)的挑戰。這次坐在這個(gè)崗位上,通過(guò)自己的學(xué)習和吸納,對這份工作也是有了一些認識的。作為銀行的柜員,首先要正確認識到自己的`身份,雖然現在我只是一名實(shí)習生,但是我也已經(jīng)占據銀行的一個(gè)位置了,在什么位置上就要做怎樣的事情。這是作為一名工作人員最基本的東西,我已經(jīng)熟知,并且在工作當中完善好了。

  剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候,我跟著(zhù)經(jīng)理學(xué)習了一段時(shí)間,并且積極的向周?chē)耐抡埥。在這個(gè)過(guò)程中,我認識到自己還是太稚嫩了,很多地方其實(shí)還是非常懵懂的。我現在離一名正式員工還差了太遠,所以這個(gè)過(guò)程里我一直都在努力的前進(jìn),一直在給自己打基礎,希望能夠讓自己變得越來(lái)越優(yōu)秀,變得越來(lái)越完善。

  實(shí)際的工作總是會(huì )比我們的理論學(xué)習要高出很多的難度,這是我在這次實(shí)習當中真實(shí)體會(huì )到的。很多時(shí)候我們之所以對外界不熟悉就感到不安,是因為我們處理事情的能力還是太薄弱了。當我們把自己慢慢的完善起來(lái),多鍛煉自己,結果就一定會(huì )有所不同了。還剩下最后的半年,這次實(shí)習我也會(huì )總結好,重新制定一個(gè)計劃,同時(shí)我也會(huì )珍惜能夠在這家銀行繼續發(fā)展下去,我會(huì )為此而加倍努力的。

  銀行員工實(shí)習工作總結 11

  我這次在銀行的實(shí)習,讓我也是感受到工作的艱辛,同時(shí)也是意識到自己的很多不足,還需要繼續的去提高,才能更好的在職場(chǎng)上去立足,我也是對于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習,來(lái)做一個(gè)工作總結。

  進(jìn)入銀行工作一直以來(lái)也是我的夢(mèng)想,而今能實(shí)現,我也是特別的高興,雖然只是實(shí)習的階段,但是我也是希望能留下來(lái),所以也是特別的認真去把領(lǐng)導交代的工作給做好,在培訓之中,認真的去學(xué)習,去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現出來(lái),只有自己能做好工作,那么才有機會(huì )留下來(lái),我也是通過(guò)自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒(méi)有白費的,而且在工作里面,我認真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒(méi)我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會(huì )給我帶來(lái)很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的動(dòng)力去做好事情。

  同事給我們的培訓,我也是認真的去聽(tīng),然后也是了解了在這個(gè)崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開(kāi)始做事情的`時(shí)候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥(niǎo)了,不過(guò)我并不覺(jué)得會(huì )如何,只有做好了積累了經(jīng)驗,那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競爭,但是遇到問(wèn)題的時(shí)候,大家也是會(huì )相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學(xué)到之后,也是會(huì )把工作做好,每天下班之后,我也是會(huì )去反思,想想白天的工作哪些還是可以進(jìn)步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務(wù)上,其實(shí)我和老同事去學(xué)習的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認真,愿意去做。

  而今實(shí)習結束,我也是得到了銀行的認可,我清楚這離不開(kāi)自己的一個(gè)努力,同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當然我的工作經(jīng)驗是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步,我也是要繼續的在以后把銀行工作給做的更好,同時(shí)我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì )更好的,來(lái)在職場(chǎng)上更好的去立足。

  銀行員工實(shí)習工作總結 12

  這一次在銀行實(shí)習,總的感覺(jué)還是不錯的,首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好,很少會(huì )出現那種漫不經(jīng)心,散漫無(wú)所事事的情況。根據我的了解和觀(guān)察,在這里工作的每一位員工都是非常認真的,所以在他們的身上,我也學(xué)會(huì )了很多,收獲了很多。于此之外,我也在這份暑假實(shí)習當中找到了屬于自己最實(shí)在的價(jià)值,也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實(shí)習結束了,但是在我的心里,這只是我一次鄭重的開(kāi)啟。我相信,接下來(lái)的時(shí)間,會(huì )有更多的機會(huì )等待著(zhù)我,我也會(huì )腳踏實(shí)地走好每一步,不讓那些對我抱有期望的人失望,也希望自己能夠通過(guò)這樣的一次歷練讓自己走上一個(gè)更高的平臺,有更大的展示自己的機會(huì )。

  這次實(shí)習是在一家銀行做柜員的.工作,進(jìn)去的第一個(gè)星期是一個(gè)學(xué)習期,在這個(gè)學(xué)習期里我常常會(huì )選擇反省自己,總結自己。因為我還沒(méi)有畢業(yè),在自己的專(zhuān)業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通過(guò)這樣的一份實(shí)習,讓自己對專(zhuān)業(yè)知識有更多的把握,這不僅可以利于自己的長(cháng)進(jìn),也能使自己在這樣的一次歷練當中找到真正屬于自己的那一個(gè)部分,我相信這也是非常有意義的一個(gè)部分,并且我愿意為此而努力,而追求。

  一開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候我是非常不適應那個(gè)環(huán)境的,因為我自己本身是一個(gè)比較內斂的人,話(huà)不太多,但是如果慢慢熟悉之后的話(huà),我也還算是活潑的一個(gè)小女孩。所以一開(kāi)始我就有努力的去融入這個(gè)集體,這個(gè)環(huán)境當中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯的,員工素質(zhì)高,每個(gè)人之間的交際也保持著(zhù)一種非常舒適的距離,所以沒(méi)有適應多久,我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對于我自己來(lái)說(shuō),我認為一個(gè)舒適的環(huán)境是很有必要的,因為這會(huì )提高我們的工作效率,也會(huì )在這個(gè)舒適的基礎上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機會(huì ),我也很心滿(mǎn)意足,能夠有這樣的一次體驗,真的是一件很幸運的事情。

  我想不管今后多久,我都會(huì )保持好這一份赤誠的初心,在不斷往前的道路上追趕著(zhù),奔跑著(zhù),逐漸的去實(shí)現自己身上所有的價(jià)值,發(fā)散出所有的光芒,讓這一份熱愛(ài)成為一種生命的永恒!

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