監控員年終的工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編精心整理的監控員年終的工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

監控員年終的工作總結1

　　本人自20xx年二月到公司監控中心工作以來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在監控班長(cháng)的耐性指導下，虛心學(xué)習，仔細工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，為從一個(gè)收費員成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中仔細遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作看法和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)素養方面

　　1、基本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速精確地傳達到各收費站或其他部門(mén)，同時(shí)也能剛好地把當班中發(fā)生的一些異樣狀況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、上班時(shí)用心凝視著(zhù)監控屏幕，發(fā)覺(jué)收費員有不規范行為時(shí)剛好提示訂正;在汛期時(shí)有意識地去親密視察過(guò)往的船只。

　　發(fā)覺(jué)收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異樣狀況時(shí)，剛好推拉鏡頭跟蹤視察，并推斷是否該向領(lǐng)導報告。

　　3、主動(dòng)學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟識駕馭操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示;幫助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員供應正確的故障狀況、IP地址;按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表;查詢(xún)收費數據報規劃部等。

　　4、仔細執行交接班制度和當班記錄制度，能照實(shí)具體記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。

　　三、團結協(xié)作方面

　　和全部同事關(guān)系融洽，能相互幫助相互學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　自覺(jué)維護監控室內的衛生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境。

　　以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)覺(jué)自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)

　　一、語(yǔ)言表達實(shí)力差。因為本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和一般話(huà)水平略低，所以在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)會(huì )出現語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)潔明白的狀況。

　　二、懼怕無(wú)稽之談。本人在起先時(shí)比較仔細嚴格地訂正一些收費員的不規范行為，后來(lái)聽(tīng)到一些爭論后就起先遲疑和擔憂(yōu)，不敢更大膽地綻開(kāi)工作。

　　三、自信念不足。在上級領(lǐng)導面前過(guò)于驚慌，不能更好地呈現自己的工作實(shí)力。

　　四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。

　　針對以上狀況，本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素養和文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習，從而提高自己的語(yǔ)言表達實(shí)力;堅持原則，不怕任何外界壓力，仔細履行自己的職責;增加自信念，學(xué)習別人的閱歷，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心，讓監控對象滿(mǎn)足!同時(shí)在此建議領(lǐng)導在條件允許的狀況下，能給我們監控員進(jìn)行一些系統的培訓、學(xué)習的機會(huì )，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!

監控員年終的工作總結2

　　我是20xx年10月份走上監控員這個(gè)工作崗為。從軍訓到實(shí)習到現在轉瞬已經(jīng)過(guò)去了四個(gè)多月了。在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、同事的熱忱關(guān)切和指導下這四個(gè)月中真的使我受益良多，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時(shí)間適應社會(huì )，適應工作并且可以很好的完成工作。

　　在進(jìn)入收費員崗位時(shí)候，為了能夠盡快的適應自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問(wèn)，主動(dòng)向收費站長(cháng)和老收費員學(xué)習。慢慢的隨著(zhù)工作閱歷不斷成長(cháng)，嫻熟駕馭收費員崗位的基本工作后學(xué)習了隧道監控。依照省交通廳下達的關(guān)于高速馬路收費文件的各個(gè)規定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻社會(huì )’為宗旨，把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結合起來(lái)，按章收費，做到應征不漏，應免不征，以嫻熟的業(yè)務(wù)水平和熱忱服務(wù)看法真誠仔細的對待工作。并實(shí)習圓滿(mǎn)結束。并將20xx年工作總結和20xx年工作安排匯報如下。

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中仔細遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作看法和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)，提高政治覺(jué)悟和思想相識水平。首先，要解放思想，堅決信念。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標。作為一名基層工作者，要有堅決的政治立場(chǎng)，飽滿(mǎn)的工作熱忱，劇烈的事業(yè)心和政治責任感。

　　二、業(yè)務(wù)素養方面

　　1、基本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速精確地傳達到各收費站或其他部門(mén)，同時(shí)也能剛好地把當班中發(fā)生的一些異樣狀況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、上班時(shí)用心凝視著(zhù)監控屏幕，發(fā)覺(jué)收費員有不規范行為時(shí)剛好提示訂正。在汛期時(shí)有意識地去親密視察過(guò)往的船只。發(fā)覺(jué)收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異樣狀況時(shí)，剛好推拉鏡頭跟蹤視察，并推斷是否該向領(lǐng)導報告。

　　3、主動(dòng)學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟識駕馭操作方式法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示。幫助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料。給技術(shù)員供應正確的故障狀況、按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表。查詢(xún)收費數據報規劃部等。

　　4、仔細執行交接班制度和當班記錄制度，能照實(shí)具體記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。

　　5、常抓業(yè)務(wù)，溝通敏捷、做好監控信息主動(dòng)脈，剛剛走上監控員這個(gè)崗位的時(shí)候，主要的職責是指導現場(chǎng)收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內部網(wǎng)絡(luò )的維護工作，工作量相應小一些。每天除了要剛好完成的征收統計任務(wù)外，還要對現場(chǎng)說(shuō)明的錄像進(jìn)行嚴查嚴抓，確保說(shuō)明合理回答到位，因此監控室要做好各個(gè)職能部門(mén)溝通，

　　三、團結協(xié)作方面

　　和全部同事關(guān)系融洽，能相互幫助相互學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　自覺(jué)維護監控室內的衛生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

　　以上是個(gè)人在20xx年工作中表現好的方面，但同時(shí)也發(fā)覺(jué)自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足。今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素養和文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習，從而提高自己的`語(yǔ)言表達實(shí)力。堅持原則，不怕任何外界壓力，仔細履行自己的職責。增加自信念，學(xué)習別人的閱歷，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。成果屬于過(guò)去的，要立足本職，展望將來(lái)。

　　20xx年，希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微乎其微的成果，但是，我始終認為榮譽(yù)大家共同努力的結果，凝合著(zhù)大家的才智與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝你們的關(guān)切、支持和幫助。

　　在今后的生活中，我將會(huì )懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱工作做出貢獻!爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心，讓監控對象滿(mǎn)足!

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