個(gè)人月總結怎么寫(xiě)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人月總結怎么寫(xiě),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人月總結怎么寫(xiě)1
本月在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,按照常規開(kāi)展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門(mén)店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標準,F結合下一個(gè)月的工作計劃,將本月工作總結如下:
一、工作量分析
本月我們全組共完成復核工作品項20萬(wàn)品項,我們組目前連復核組長(cháng)共有人員6人,人均完成3萬(wàn)余品項,從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看,全組人員中完成43000余品項,最低完成2萬(wàn)品項,之間差距較大,其中一名新員工對復核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長(cháng)的工作量大約在2。5萬(wàn)左右,那么,就是說(shuō),我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開(kāi)始,而春節也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì )驟然增大,希望上級領(lǐng)導能夠盡快給我們組增加一人,現在時(shí)間還來(lái)得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導致差異上升的.局面。
二、差異分析
本月門(mén)店上報的各種數量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會(huì )導致輸入數據過(guò)多或者過(guò)少,從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō),大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導,但是沒(méi)有太大的改觀(guān)。下一步的工作,還是要對其進(jìn)行復核工作要領(lǐng)以及裝箱規范方面的培訓,以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領(lǐng),總結出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)
本月,我們組出現的店名錯寫(xiě)、漏寫(xiě)有明顯增多,主要原因是,工作過(guò)程中,精力不集中,思想開(kāi)小差,責任心不強所至。當然,我個(gè)人覺(jué)得,還有另一個(gè)方面的原因,現在我們與運輸部集貨組進(jìn)行件數的交接,每家店的店名在封箱單上要寫(xiě),在件數登記本上還要寫(xiě),就造成一個(gè)重復記憶,當精力不集中的時(shí)侯,店名錯寫(xiě)的情況也就出現了。同時(shí),對門(mén)店名稱(chēng)不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門(mén)店名稱(chēng)相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說(shuō),再容易寫(xiě)錯,就不要簡(jiǎn)寫(xiě),直接照著(zhù)電腦復核單上的店名進(jìn)行書(shū)寫(xiě),但是還是偶爾的出錯。
四、規范操作
本月,我們組在規范操作,特別是復核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀(guān),但是,偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現,這就要求我們要養成良好的工作習慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復核區域內的整齊,整潔。裝箱規范執行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車(chē)時(shí),偶爾發(fā)現有個(gè)別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導致箱內商品將底部壓壞,導致商品掉落。
五、其他工作
本月,參與了日化庫的分區工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤(pán)點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級領(lǐng)導的統疇安排下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領(lǐng)導的預期管理目標——保質(zhì)、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統一行動(dòng)所取得的效果。
個(gè)人月總結怎么寫(xiě)2
不知不覺(jué)加入已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這12月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。作為初入社會(huì )的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對象。我沿著(zhù)老銷(xiāo)售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這段期間里,我的目的在于積累客戶(hù)資源,因為只有雄厚的客戶(hù)資源,才能發(fā)現更多的`銷(xiāo)售機會(huì ),才能保證銷(xiāo)售額。
開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的時(shí)間。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷(xiāo)售額的強大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開(kāi)始的時(shí)候,資深銷(xiāo)售給我一份電話(huà)名冊,叫我打電話(huà)進(jìn)行拜訪(fǎng)!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類(lèi)工作,打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),我就帶著(zhù)資料過(guò)去拜訪(fǎng)客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘購買(mǎi)信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷(xiāo)售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷(xiāo)售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶(hù)的信息,包括電話(huà)號碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪(fǎng)。憑借著(zhù)大家的幫助,我認識了60個(gè)左右的客戶(hù)。其中有不少顧客都有購買(mǎi)的傾向,甚至還跟幾位客戶(hù)有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進(jìn)行投標,基本完成),一是學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì )再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì )浪費很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒(méi)能及時(shí)解決,錯過(guò)了的機會(huì )。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)。
個(gè)人月總結怎么寫(xiě)3
日常保潔項目部于20年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個(gè)多月以來(lái)已讓小區環(huán)境面貌有了較大的改觀(guān),但與天樾一期項目領(lǐng)導的要求依然相差甚遠。前半月,因開(kāi)荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來(lái)了一定的困難,重復污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,對1、2號門(mén)及重點(diǎn)參觀(guān)區域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復破壞嚴重的情況下,盡力保障小區的環(huán)境形象;經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導、武漢各級領(lǐng)導及業(yè)主的多次檢查參觀(guān)的保潔工作?傮w來(lái)說(shuō),我們的'保潔工作有功有過(guò),但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合與努力,日常保潔工作已開(kāi)始逐步邁入正軌,現將本月工作具體小結如下:
1、對所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規范的基礎培訓三次,經(jīng)過(guò)觀(guān)察發(fā)現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續加強日常宣導和專(zhuān)項培訓。
2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門(mén)、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來(lái)此項工作每天都在不間斷進(jìn)行。
3、對小區的3處景觀(guān)池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區1、2號門(mén)、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。
5、對小區兩處門(mén)衛室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹(shù)枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類(lèi)清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車(chē)場(chǎng)消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車(chē)場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。
9、過(guò)節前安排員工細化各區域的衛生,進(jìn)行區域劃分進(jìn)行定崗定責。
10、每天一次循環(huán)清掃小區垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
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