公司實(shí)習生工作總結(15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的公司實(shí)習生工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司實(shí)習生工作總結1
一、實(shí)習公司介紹
xx。
二、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年3月17日——20xx年6月17日xx建投證券xx營(yíng)業(yè)部
三、實(shí)習目標
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)校統一集中實(shí)習的安排,完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習
。ǘ┝私庾C券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識
。ㄈ┠馨颜n本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習資料
。ㄒ唬┝私鈞x證券概況
1、xx證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟xx證券的企業(yè)文化
3、xx營(yíng)業(yè)部的內部設置,下設客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)?蛻(hù)部的工作包括接待客戶(hù),帶給咨詢(xún)服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理,營(yíng)業(yè)部每一天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負責會(huì )計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
。ǘ┚唧w實(shí)習資料
1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)對于我們這些剛進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),由于社會(huì )經(jīng)驗的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難。
2、我每一天早晨8:30上班,剛到公司后,我會(huì )把辦公室的衛生工作簡(jiǎn)單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺(jué)得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
3、每一天做完雜物后,我會(huì )打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專(zhuān)業(yè)知識的做積累。
4、一般從9點(diǎn)開(kāi)始接待客戶(hù),帶給簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù),和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓和多天的觀(guān)察學(xué)習,我們能夠根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但是大多數時(shí)候,我們還是要看客戶(hù)部王經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題,學(xué)習怎樣和客戶(hù)交流,并了解客戶(hù)的需求。
5、柜臺服務(wù)?蛻(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開(kāi)戶(hù),轉托管,撤消指定交易,變更客戶(hù)資料和銀證通及銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù),因此對于開(kāi)戶(hù)流程,手續進(jìn)行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了必須的了解后,我們能夠指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6、提高專(zhuān)業(yè)素養。在實(shí)習之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗,并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習期間,我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個(gè)股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識。
7、整理客戶(hù)資料?蛻(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證通申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表,及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面資料:
、侔旬斕鞓I(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
、诶砬逑嚓P(guān)的客戶(hù)資料,按順序裝入客戶(hù)檔案,這一工作在檔案室完成。
、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋(lái)的有問(wèn)題的開(kāi)戶(hù)申請書(shū)的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了必須分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找。
五、實(shí)習總結
實(shí)習之前,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識。
在xx證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習的四周里,了解了xx證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)的`流程,進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的潛力。
另外,xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在批評和表?yè)P我們日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習的確很有必要,很有好處同時(shí)也是一次令人十分難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿(mǎn)完成了實(shí)習任務(wù)。
公司實(shí)習生工作總結2
來(lái)做采購的工作,讓我也是對于采購熟悉了,自己也是順利的把實(shí)習工作做好了,在實(shí)習期里面,我也是認真的去學(xué),去跟著(zhù)同事了解市場(chǎng),清楚采購的流程,自己也是做了采購的整個(gè)工作來(lái)讓自己對于這份工作有了更多的了解,也是會(huì )在以后繼續的去做好的,同時(shí)對于實(shí)習期的采購工作,我也是來(lái)總結下。
采購,以前我覺(jué)得比較簡(jiǎn)單,不就是去市場(chǎng)買(mǎi)東西嘛,自己平時(shí)也是經(jīng)常的做,但是實(shí)際的工作下來(lái),卻是發(fā)現,并不是那么的容易能做好的,而且也是需要自己真的對于市場(chǎng)了解,對于產(chǎn)品足夠的熟悉才行,不然的話(huà),根本無(wú)法去把采購工作給做好,公司給予的預算,如果自己不會(huì )利用,那么也是采購很難做,和供應商的溝通也是非常的重要,只有做好了,才能更好的以合適的價(jià)格采購到優(yōu)質(zhì)的物資。剛實(shí)習的時(shí)候,也是同事帶著(zhù)我慢慢的去逛市場(chǎng),去了解市場(chǎng),熟悉我們之前的.供應商,同時(shí)也是告訴我,不但是和之前的供應商要合作,同時(shí)也是自己要去熟悉一些新的供應商,這樣當物資有需求的時(shí)候,也是能更好的去談,不會(huì )說(shuō)只知道一家,那么價(jià)格的洽談空間也是比較的低,而且供應商如果當時(shí)沒(méi)有物資,自己也是很難去把物資采購到手,所以其實(shí)都是需要有一些備用的供應商的,可能很多的時(shí)候都是不會(huì )用到,但是用到的時(shí)候也是非常有幫助的。我也是看著(zhù)同事如何的去采購,看的時(shí)候的確發(fā)覺(jué)不是那么的難。
但真的自己嘗試去做的時(shí)候,卻并沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單,我也是不斷地去了解市場(chǎng),清楚我們要采購的物資,多和供應商溝通,熟悉市場(chǎng)的變化,開(kāi)始嘗試去做采購的工作,在采購中也是遇到了很多的問(wèn)題,才讓我發(fā)現,原來(lái)這件事情并不是那么的簡(jiǎn)單,我也是去思考,多去問(wèn)同事,不斷的解決,然后漸漸的我也是能更好的把采購按照流程做下來(lái),同事也是予以了我肯定,并且我也是在實(shí)習中感受到自己的成長(cháng)真的很快,也是做好采購的同時(shí),讓我感受到這份工作,并沒(méi)有當初想的那么簡(jiǎn)單,但是也是需要我們復雜的去考慮很多的問(wèn)題,而且市場(chǎng)的變化也是非常的大,可能今天是這個(gè)價(jià),明天又是另一個(gè)價(jià),我們也是不能去忽視,要找到其中的一些規律,去更好的做好采購工作。實(shí)習的結束,也是意味著(zhù)我要獨立的去做好采購了,我也是準備好了,有了一定的信心。
公司實(shí)習生工作總結3
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司兩個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對培訓學(xué)院肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成方陣培訓學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如實(shí)匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對XX有了一定的認識。
在8月底9月初的學(xué)習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹XX.員工手冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和幾位老師交談后,感覺(jué)幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)兩個(gè)月的親身體會(huì ),對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗,思路決定出路,”確實(shí)是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是方陣培訓學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡(jiǎn)短的時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。就像我們的劉老師一樣,他常常說(shuō)到:只要你用心學(xué)習,沒(méi)有什么不可能的,F在的我雖然還處于學(xué)習階段行業(yè),我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
XX.員工手冊中寫(xiě)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個(gè)月里一直保持一個(gè)觀(guān)念早到不遲到。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的`我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司考務(wù)工作;(2)負責策劃中的協(xié)助工作;(3)辦公室部分打印和臨時(shí)工作;(4)負責領(lǐng)導布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時(shí)間來(lái)鍛煉自己的能力,以致做事沒(méi)什么效率感,F在親手做,無(wú)論是以什么身份來(lái)學(xué)習,我領(lǐng)悟到了,從自己什么都不會(huì )的情況下,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說(shuō)我們的明天會(huì )更好。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來(lái)了近兩個(gè)月,對公司業(yè)務(wù)還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃?偨Y個(gè)人身上不足和需改進(jìn)方面:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;2. 對流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;6. 缺少平時(shí)工作的知識總結7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工,隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,同時(shí),我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),盡心盡力發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)學(xué)習建議。
公司正處于部門(mén)申請期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下功夫。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習的重點(diǎn)應不斷提高的地方:
1、 要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、 工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;3、 要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、 把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;5、 精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習的多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的最優(yōu)秀工作習慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
公司實(shí)習生工作總結4
四個(gè)月的實(shí)習生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。
實(shí)習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門(mén)多次受到主任的稱(chēng)贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習積累和技能的培養。
實(shí)習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )是遠遠不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì )繼續努力拼搏,抓住每一個(gè)機遇,迎接每一個(gè)挑戰,相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統計局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開(kāi)始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開(kāi)會(huì )的文件,協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)會(huì ),倒茶水····這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因為這樣,才會(huì )認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統計局實(shí)習的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來(lái)慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調往貴港市港北區統計局幫忙,主要做的是接打電話(huà),通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統計局。
一、學(xué)習方面。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習方法,同時(shí)還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習,把在大學(xué)學(xué)習到的`理論知識積極地與實(shí)際工作相結合,從而使學(xué)習和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認識到僅僅學(xué)習好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團員的標準來(lái)要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔任了兩年的學(xué)生會(huì )文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團結一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過(guò)此次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。
公司實(shí)習生工作總結5
在公司做客服的工作,而今實(shí)習也是快要結束了,我也是對于這段日子的客服工作有挺多的感觸,自己收獲了很多,學(xué)習到的服務(wù)知識和能力也是讓我對于以后的工作更加的有信心去做好,對于進(jìn)入社會(huì ),我也是更加的有把握,這次的實(shí)習,也是讓我對于自己有了更為深刻的認識,知道自己的長(cháng)處是哪些,也是清楚自己哪些的方面需要繼續的去提升,去改進(jìn)提高的,對于這次的客服實(shí)習工作,我也是來(lái)總結下。
進(jìn)入崗位前,我們也是做過(guò)一次的培訓,客服的工作主要也是去回復客戶(hù)的問(wèn)題,幫他們解決,而我們客服也是需要清楚產(chǎn)品是怎么樣的,又是遇到什么問(wèn)題該如何的去解決,并且也是要做好服務(wù),所以在培訓里面,也是對于產(chǎn)品的知識,服務(wù)的一些流程都是進(jìn)行了培訓,讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品,又是會(huì )有哪些問(wèn)題,是需要去解決的,當然工作之中也是不僅僅這些問(wèn)題,這樣也是需要我們靈活的去根據產(chǎn)品而幫客戶(hù)解決,或者專(zhuān)人去處理的,培訓之中的學(xué)習,也是讓我明白,做好一份工作,不但是要對工作有所了解,相關(guān)的一些知識也是必須要清楚,同時(shí)學(xué)習也是更加的有針對性,工作之中會(huì )用到什么,就要學(xué)好什么,這樣才能做好了工作,同時(shí)又是不會(huì )浪費了時(shí)間的,目的性也是更加的強。
工作里頭,開(kāi)始我還是比較的生疏,畢竟之前沒(méi)做過(guò),雖然培訓里面也是模擬了,但是和實(shí)際的情況也是有一些區別的`,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,我也是漸漸的熟練了,同事們也是予以了很多的鼓勵,對于我在工作上遇到的問(wèn)題,也是會(huì )給予幫助,讓我也是感受到公司團結的氛圍,大家齊心的去做好事情。在與客戶(hù)的溝通之中,我也是感受到服務(wù)的重要性,很多的問(wèn)題,其實(shí)客戶(hù)并不是在意處理的結果是怎么樣,更多也是會(huì )在意處理的方式和態(tài)度,只有我們認真的去和客戶(hù)溝通,耐心的服務(wù),盡責的去做好,即使有時(shí)候處理起來(lái)比較的長(cháng)時(shí)間,客戶(hù)也是可以體諒的,但是如果我們服務(wù)的態(tài)度不好,即使馬上積極解決了,客戶(hù)也是會(huì )發(fā)脾氣,或者覺(jué)得我們做的差勁的。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對于客服的工作也是有了更多的體會(huì ),我也是愿意繼續的去做好,同時(shí)自己一些做的還有進(jìn)步空間的地方也是要繼續的去提升改進(jìn)。
公司實(shí)習生工作總結6
前進(jìn)的腳步用不停歇,跨過(guò)了三年的學(xué)習時(shí)光,我終于踏上了社會(huì )的一角。不知不覺(jué)中,三年的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去了,但是未來(lái)卻沒(méi)有因此止步,從校園到社會(huì ),我將在這段時(shí)間,進(jìn)行一次巨大的跨越!
起初,面對實(shí)習的時(shí)候,我是緊張的。作為一個(gè)深“宅”在學(xué)校的大學(xué)生,對于社會(huì )的接觸,我是少之又少。但是,我也并沒(méi)有害怕,因為三年的大學(xué)讓我得到了太多的成長(cháng)和經(jīng)驗。最后,在自己的努力下,自己終于完成了這次的實(shí)習之行!以下便是我對這次的實(shí)習的工作總結:
一、個(gè)人的能力變化
經(jīng)歷了實(shí)習,我在工作中體會(huì )了很多的事情,對一些事物,也有了相應的成長(cháng)。尤其是在工作方面,現在自己已經(jīng)對大部分的工作都能熟練的掌握,并積極的運用好自己的經(jīng)驗。
但是,作為客服實(shí)習生,自己除了工作之外,也同樣有很多的提升。如:在交流方面變得更加熱情,也更加擅長(cháng)。也更加善于傾聽(tīng)和安撫人。盡管聽(tīng)上去很普通,但是,對我的提升卻不僅僅是在工作中,甚至在生活中,自己也因為這樣的能力,得到了不少的便利!
二、工作的情況
走上實(shí)習的公司,最先等待著(zhù)我們的,就是對新員工的入職培訓!一開(kāi)始的時(shí)候,我以為不過(guò)是客服的工作,最多是對禮儀禮貌的訓練而已。但是,不試不知道,作為一名客服,比我想象的要麻煩的多!
作為客服,禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓不過(guò)是最簡(jiǎn)單的學(xué)習。之后我們還有學(xué)習和公司相關(guān)的知識,還有對公司產(chǎn)品的各方面的知識。最重要的是,這些都不過(guò)是知識的積累,作為客服,我們還要將這些通過(guò)自己流利清晰的表達出來(lái)!
盡管看似艱難,但是我并沒(méi)有放棄,通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的`學(xué)習,一點(diǎn)點(diǎn)的努力,我不斷的在實(shí)踐中鍛煉自己,提升自己。最終,成功的在考核中通過(guò)自己的努力留了下來(lái)!
在順利的結束了培訓后,接下來(lái)的工作就顯得枯燥的多,每天都是重復著(zhù)自己負責的產(chǎn)品,向客戶(hù)推薦、想客戶(hù)解釋……每天重復著(zhù)同一件事,卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時(shí),也在激勵著(zhù)我前進(jìn)!
三、自我總結
這段時(shí)間來(lái),盡管工作枯燥,但是從工作中學(xué)到的知識和經(jīng)驗卻是實(shí)實(shí)在在的!相信自己的有了這次的經(jīng)驗,在今后真正踏入社會(huì )的時(shí)候,一定能更加的順利!
公司實(shí)習生工作總結7
這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻,本著(zhù)一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),我在認真搞好這方面的工作,我需要嚴格的去落實(shí),作為一名實(shí)習生我來(lái)到公司之后一直都是虛心的學(xué)習,認真去做好細節的工作,和周?chē)鷥?yōu)秀的同事請教,在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我和周?chē)抡J真在溝通,對于自己工作能力上面的不足和缺點(diǎn)都是有深刻的意識到,這幾個(gè)月下來(lái)我也是學(xué)習到了很多,提高了自己的工作經(jīng)驗,我也愿意去做好相關(guān)的工作安排,對于過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的工作也總結一下。
首先我是端正著(zhù)自己的態(tài)度,不管是在什么時(shí)候態(tài)度是一定要端正好的,這也是作為一名員工應該有的樣子,這也讓我現在認真的在做好規劃,剛開(kāi)始步入職場(chǎng)我是比較生疏的,各個(gè)方面沒(méi)有一個(gè)清楚的了解,在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗,在實(shí)習公司認真的搞好工作我也是清楚的意識到了這個(gè)問(wèn)題,這給我的感覺(jué)還是比較充實(shí)的,對于這一階段的工作我也是做好了充分的準備,作為一名實(shí)習生我對自己工作上面的事情比較重視的',實(shí)習當中我認真的在搞好分內的事情,現階段我也是能夠清楚的意識到意識到自己不足,我也是堅持在搞好自己的工作,現在我是能夠對工作是非?陀^(guān)的。
雖然工作過(guò)得很快,但是我也是堅在做好自己分內的事情,我是可以把這些工作做的更好的,持續去發(fā)揮好自己的工作能力,這一點(diǎn)很關(guān)鍵,實(shí)習當中我堅持搞好這些細節,我能夠清楚的意識到自己自身的不足,在工作方面我是能夠讓自己得到一個(gè)很大的提高,只有認真的去做好這些細節的工作才能夠讓自己體會(huì )到更加深層次的東西,這段時(shí)間我也認真的搞好自己的了本職工作,對于現階段我的狀態(tài)我應該進(jìn)一步去提高,我知道知道有些工作應該要有自己的態(tài)度,在這方面應該要做到認真才是,在這一點(diǎn)上面應該要做好足夠的準備,實(shí)習當中還是有非常多的工作應該去搞好的,我和周?chē)耐抡J真的交流工作,當然公司也有和我一樣實(shí)習生,積極向優(yōu)秀的同事靠攏學(xué)習,工作態(tài)度好這是十分有必要的,這幾個(gè)月來(lái)的工作已經(jīng)結束了,接下來(lái)成為正式員工我一定會(huì )認真做的更好,處理好工作當中的細節,持續去發(fā)揮好自己的狀態(tài),認真搞好工作。
公司實(shí)習生工作總結8
在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我感覺(jué)自己還是有許多進(jìn)步的,在實(shí)習當中我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),實(shí)習的幾個(gè)月的時(shí)間我是能夠深刻的感受到這些,在個(gè)人能力上面我比較與自信,公司對待實(shí)習生也是很不錯的,我在工作當中也很是上心,我現在一直都在堅持做好這些,以后的學(xué)習當中我一定會(huì )堅下去的,我會(huì )對接下來(lái)的工作做的更加用心,也對這段時(shí)間以來(lái)的工作總結一下。
現在我一定會(huì )認真去思考自己的工作,我一定會(huì )認真的搞好自己分內的工作,現在也是到了轉正階段,在以后的工作當中我一定會(huì )堅持去做好這些,未來(lái)成為一名正式員工我也很是期待,到了轉正之際我也是做的越來(lái)越好了,我能夠清楚的意識到這一點(diǎn),在這段時(shí)間的工作當中我也一定會(huì )認真的搞好這一點(diǎn),在以后的工作當中我也肯定會(huì )堅持下去,做好自己分內的事情,回顧過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我也是認真的搞好自己的分內的事情,我也會(huì )堅持去做好這些,我一直都是抱著(zhù)一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),虛心的學(xué)習,我現在也會(huì )堅持去搞好這份工作,在未來(lái)的工作我一定會(huì )認真去思考這一點(diǎn),作為一名實(shí)習生我應該主動(dòng)去搞好自己的工作。
現在我也會(huì )堅持去做好分內的工作,這段時(shí)間以來(lái)我一定會(huì )好好的做好這一點(diǎn),在以后的工作當中我一定會(huì )保持好的態(tài)度,在轉正之際我也是調整好了自己的心態(tài),實(shí)習的過(guò)程是非常重要的`,實(shí)習的過(guò)程當中我做的比較認真,現在我也是堅持做好了很多工作,在這個(gè)過(guò)程當中我也是保持了好的態(tài)度,實(shí)習是一個(gè)重要的事情,在實(shí)習方面我也是堅持做好分內的工作,虛心的請教別的同事,現在我也是在這方面堅持做好了很多事情,在工作方面實(shí)習是很關(guān)鍵的,作為一名實(shí)習生這是我應該去做好的,在轉正之后我也一定會(huì )更加認真的,剛剛畢業(yè)我現在也是感覺(jué)自己還是有很多不足,這也是我的問(wèn)題,這也是作為一名實(shí)習生應該去保持下去的,和周?chē)耐孪嗵幍暮芎,我以后一定?huì )認真的去搞好工作,我也是非常的有信心,在以后的工作我以后一定會(huì )做的更好,這段時(shí)間我學(xué)會(huì )了很多,身為一名實(shí)習生我在這個(gè)過(guò)程當中確實(shí)是積累了足夠多的知識,轉正的之后我一定會(huì )做的更好。
公司實(shí)習生工作總結9
生活上,從小的細節上可以看的出同事們的關(guān)心。記得第一天來(lái)上班,我對公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著(zhù)我熟悉這里面的環(huán)境,告訴我路程。剛出來(lái)實(shí)習的我還是住在學(xué)校,離公司有很長(cháng)的路程,再加上武漢車(chē)多人多,每天上下班都要在路上花好長(cháng)的時(shí)間。我無(wú)意間提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢(xún)。每次休息后上班都會(huì )很關(guān)心的問(wèn)到:劉超你的房子找到?jīng)]有。我覺(jué)得這里就像一個(gè)大家庭,我幾經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個(gè)大家庭做出自己的貢獻。
工作上,剛走出校園的我,沒(méi)有工作經(jīng)驗,這需要慢慢的學(xué)習。所以我有什么不懂得就要問(wèn)他們。他們都毫無(wú)保留的為我解答。公司的嚴經(jīng)理對我還是十分的重視的,在工作中不斷的幫助我支持我。在學(xué)校學(xué)到的都是理論上的知識,根本沒(méi)有實(shí)踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學(xué)校實(shí)踐的機會(huì )是很少的,他們叫我仔細的看他們是如何的操作。因為當時(shí)有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看;貋(lái)后威姐跟我講解了量房要如何量,要注意哪些細節。接下來(lái)一有量房的機會(huì )我都會(huì )跟他們一起去的,現在我對量房已經(jīng)很熟練了。學(xué)習不能光靠別人教,只有自己多去學(xué)才有用,每次設計師量完房的圖我都會(huì )跟他們一起做設計,而且做出來(lái)的圖紙我都會(huì )給嚴經(jīng)理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然后我再加以修改。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作中我學(xué)到了很多,F在的我已經(jīng)了解大概整個(gè)的流程,從如何談單、量房到方案和預算。接下來(lái)的時(shí)間我還要更加深入的學(xué)習繼續的.完善自己。
在過(guò)幾天就是展會(huì )了,這是我來(lái)到公司的第一次展會(huì )。對展會(huì )還是十分的憧憬的。雖然這次展會(huì )我是負責拉單的,但這是個(gè)學(xué)習的過(guò)程,都要從第一部開(kāi)始做起。我一定會(huì )很珍惜這次實(shí)踐的機會(huì ),學(xué)到的東西。我有信心在下次的展會(huì )上,我也能像老設計師一樣坐到談單的位子上。
做什么事情都需要堅持。我一定會(huì )堅持下去的,不管路上有多少艱難我都會(huì )克服的。就像嚴經(jīng)理說(shuō)的一句話(huà):如果你足夠堅強,足夠堅毅,足夠堅韌更能夠做到堅持,那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。
公司實(shí)習生工作總結10
本人于XX年XX月來(lái)到XXX公司參加工作,先后派往開(kāi)陽(yáng)和六盤(pán)水項目部進(jìn)行為期一年的見(jiàn)習工作。這一年對于我來(lái)說(shuō)可以用"意義非凡"四字來(lái)概括。在這一年的見(jiàn)習期里我學(xué)到了許多,這包括在工作中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和進(jìn)入社會(huì )后全新的處理事情的方式,同時(shí)深刻體會(huì )到了做為一個(gè)施工員的職責和操守,與成為一個(gè)好的施工員的艱辛和壓力。我把自己的青春和激情傾注于施工工作中,把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場(chǎng)面上。轉身回顧這一年,有過(guò)多少艱辛苦悶,有過(guò)多少寂寞孤獨;也曾彷徨,也曾迷惘。在工作當中,各位師傅孜孜不倦的指導,把幾十年的工作經(jīng)驗傾囊相授,各位領(lǐng)導親切的關(guān)懷,使我有過(guò)多少感動(dòng)和欣慰,這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的記憶。
大學(xué)是個(gè)只有四年的小學(xué)堂,而社會(huì )是一輩子都在學(xué)習的大學(xué)堂。初入工作的我們像個(gè)懵懂的孩子,很多工作從未接觸過(guò),但總懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱血去嘗試。在開(kāi)陽(yáng)項目部工作的那段時(shí)間讓我從優(yōu)越的讀書(shū)壞境中回到現實(shí),也從這個(gè)時(shí)候起我學(xué)會(huì )了在艱苦的壞境磨練自己的意志,在復雜的工作中總結經(jīng)驗和教訓,不付汗水在工作上就收獲不到的成果。每天在施工現場(chǎng)我都嚴肅對待工作,保持著(zhù)謹慎和一絲不茍的心態(tài),恪守自己的崗位職責,通過(guò)在學(xué)校里學(xué)習到的理論知識與實(shí)際工作相結合,在實(shí)踐中學(xué)習經(jīng)驗。
在開(kāi)陽(yáng)項目部擔任電氣調試員期間,我通過(guò)觀(guān)看電氣原理圖并與實(shí)際設備相對應了解電氣元件的位置和作用以及線(xiàn)路的分布,明確目的為后面的接線(xiàn)及校線(xiàn)工作夯實(shí)了基礎,在對廢料場(chǎng)的配電箱和電機檢修時(shí)仔細查出問(wèn)題的根源并及時(shí)進(jìn)行元器件的維修和替換,確保了生產(chǎn)的安全進(jìn)行,也得到了業(yè)主方面的認可。在四號礦井施工期間我們調試人員對敷設的高壓電纜進(jìn)行了絕緣試驗、直流耐壓試驗等保護試驗,在同事的協(xié)作下得出試驗數據并確認該數據達到合格標準,確保了高壓電纜的安全使用。
隨后我調往貴州六盤(pán)水項目部任現場(chǎng)實(shí)習施工員,全新的環(huán)境不同的工作內容讓我開(kāi)始了新的工作歷程,單位的同事一直很熱心的幫助我這個(gè)新人。因為剛參加工作,我個(gè)人的資歷很淺,在現場(chǎng)施工管理上遇到許多困難,自己也犯過(guò)馬虎和錯誤,同事們對于我的過(guò)失會(huì )馬上指出,并且教會(huì )我如何處理眼前遇到的諸多問(wèn)題。和他們一同共事讓我學(xué)會(huì )的不僅是技術(shù)上的知識,還有辦理業(yè)務(wù)與為人處事方面的獨到見(jiàn)解。
在水城項目部工作的`這段日子里,我跟隨施工隊伍在現場(chǎng)奔波,在技術(shù)上學(xué)習到了電氣設備的安裝知識、照明系統的搭建、儀表的安裝及校驗調試、配電系統的接線(xiàn)分布及原理,同時(shí)還包括電纜敷設和電纜溝、電纜橋架的制作等寶貴的技術(shù)知識和實(shí)戰經(jīng)驗。在工程管理方面也是獲益匪淺,一個(gè)項目在開(kāi)始動(dòng)工前對于圖紙的全面理解并思考規劃,按照工程量做出分部預算書(shū)交付業(yè)主審批,然后按照所給工期做出施工方案與工期計劃,合理計劃現場(chǎng)施工人員的施工任務(wù),按照施工方案在設備進(jìn)場(chǎng)前后進(jìn)行階段性施工,在工程收尾階段做出結算書(shū)和報驗申請資料,交付期間將整個(gè)工程的資料整理成竣工資料交付資料室入檔,最后對這個(gè)工程的完結做出技術(shù)總結,探索和彌補施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和不足。 例如在水鋼干熄焦發(fā)電站項目的建設中我通過(guò)認真研究施工圖紙制定相應的施工方案,在進(jìn)現場(chǎng)施工前做好預加工件的制作和人員任務(wù)的分配;進(jìn)場(chǎng)后首先配合土建對建筑孔樁基礎進(jìn)行防雷接地安裝,接地電阻值要達到設計要求;之后在整個(gè)建筑框架成型之后對照相應位置進(jìn)行電氣配管、電纜橋架安裝、輸電電纜敷設、電源箱已及照明設備的安裝工作;設備進(jìn)場(chǎng)后依照國家安裝標準規范安裝一次、二次設備;最后對電氣設備的配線(xiàn)和保護試驗等后續工作。在此期間工程的進(jìn)度報表與工程聯(lián)系單等施工資料也要及時(shí)向業(yè)主方和工程管理單位報驗審批,這樣在工程交付時(shí)才能在施工進(jìn)度和資料方面向業(yè)主交出滿(mǎn)意的答卷。
在這一年的時(shí)光里,由于工作中的際遇讓我成長(cháng)了許多。例如在水鋼4#高爐TRT差壓發(fā)電系統的大修工程中,由于工程量太大,人手嚴重不足,我們在施工中遇到了很大的技術(shù)難題。在項目部領(lǐng)導的統一指揮下,我跟隨班組人員在現場(chǎng)熱火朝天地晝夜奮戰,學(xué)習班組師傅們的工作方式,嘗試解決實(shí)際困難。當在規定工期內完成任務(wù)的那一刻所有人臉上的緊張神情轉化為喜悅,這種感受只有自己親身體會(huì )才最珍貴。在為工作付出努力的同時(shí)自己也得到了鍛煉,我自愿融入項目部這個(gè)大家庭,與同事們一起加過(guò)班熬過(guò)夜,得到的成果讓人滿(mǎn)意,這些工作經(jīng)驗是千金不能換。所以我熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)自己的這份職業(yè),在未來(lái)的日子里我會(huì )繼續用自己的努力博得更出色的成績(jì)!
公司實(shí)習生工作總結11
實(shí)習的幾個(gè)月時(shí)間,確實(shí)還是覺(jué)得進(jìn)步很大,過(guò)去一直都是在學(xué)校,沒(méi)有體驗過(guò)社會(huì ),我覺(jué)得在實(shí)踐方面我還是做的比較認真的,我需要合理去規劃好自己的事情,未來(lái)還會(huì )有更多有意義的事情等著(zhù)我去做好,這一點(diǎn)是很有意義的,感激一直以來(lái)工作當中的進(jìn)步,現在也總結一下這段時(shí)間以來(lái)的工作。
首先我是感覺(jué)非常有意義的,這段時(shí)間以來(lái)我也看到了自己的進(jìn)步,我相信接下來(lái)還是有很多事情應該要認真去做好,現在我也轉正了,所以還是會(huì )存在一些問(wèn)題,所以以后這樣下去還是會(huì )有一問(wèn)題出現了,在這轉正之際我也考慮了很多,這對我工作能力是一個(gè)非常大的提高,我真切的體會(huì )到了這一點(diǎn),轉正之后我也是在認真的規劃一些新的知識,所以在接下來(lái)的工作當中,我會(huì )不斷的加強自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,未來(lái)也會(huì )認真的去做好相關(guān)的工作,這對我來(lái)講是專(zhuān)業(yè)能力上的鞏固,這段時(shí)間我也是深刻的意識到了這一點(diǎn)。
實(shí)習的時(shí)間雖然不長(cháng),可是在這方面我也是覺(jué)得很有必要的,我對專(zhuān)業(yè)知識還是有著(zhù)非常大的期望,現在也到了這轉正之際了,我還是需要認真去對待自己的`工作,也應該要去積累足夠多的經(jīng)驗,這一點(diǎn)是非常有必要的,現在我也在不斷的思考,這對我而言也是應該要合理去規劃好的,我覺(jué)得作為一名正式的xx員工,我應該要做出一定的選擇,這對我的專(zhuān)業(yè)知識也是需要合理去做好的,我不會(huì )辜負了公司的培養,
近期在工作中,我還是覺(jué)得很有必要去做好自己的工作,在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得是很有必要的,這對我來(lái)講也是一個(gè)很不錯的鍛煉,在學(xué)習方面我是掌握的比較快的,遇到了自己不懂的東西,我都會(huì )第一時(shí)間請教,這是我對工作應該要有的態(tài)度,是不容忽視的,接下來(lái)轉正之后我一定不會(huì )辜負了公司的期望,在這方面我也在不斷的提高自身的成績(jì),接下來(lái)轉正之后,我也一定會(huì )更加的努力,用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,這對我專(zhuān)業(yè)知識確實(shí)是非常有必要的提高,以后會(huì )在轉正之后更加的努力。
周?chē)I(lǐng)導對我能力還是非常認可的,我也相信未來(lái)可以去積累更多的知識,感激三個(gè)月來(lái)的實(shí)習,以后我會(huì )更加用心去做好自己的事情的,為公司創(chuàng )造更多價(jià)值,以后我一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)。
公司實(shí)習生工作總結12
進(jìn)入公司實(shí)習已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹與不適應,到慢慢的熟悉這個(gè)環(huán)境和氛圍,現在已經(jīng)開(kāi)始享受這種忙碌而充實(shí)的實(shí)習生活了。
回想自己完成或者正在進(jìn)行的幾項工作,感觸頗多,也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實(shí)習機會(huì ),因為除了工作能力和社會(huì )經(jīng)驗的提高之外,我想我更多的會(huì )獲得一種對待生活和工作的態(tài)度,這將是一種無(wú)形的財富。
下面我將從幾個(gè)方面,談一下自己的工作感悟。
首先,要以極大的熱情投入工作。我本著(zhù)認真負責的態(tài)度對待每一項工作,每次對待一個(gè)新的任務(wù)我都積極的思考以得到清晰的思路,進(jìn)而高效率、高質(zhì)量的完成工作。當然不是每件事情都能進(jìn)展的很順利,遇到困難時(shí)我也曾倦怠,這時(shí)候鼓勵自己最好的辦法就是想清楚這項工作的意義,只有感覺(jué)的自己的價(jià)值所在,才能更加迅速的調整自己去解決問(wèn)題。態(tài)度決定一切,而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。
努力學(xué)習,重視實(shí)踐是我在工作中獲得另一大體會(huì )。這時(shí)候的學(xué)習不再同于學(xué)校中的學(xué)習,工作中會(huì )遇到各種各樣的新問(wèn)題,關(guān)鍵是這些問(wèn)題不會(huì )像課本中的問(wèn)題一樣找到準確答案。這時(shí)候仍然需要學(xué)習,查找資料學(xué)到的是一種思路和靈感,卻不會(huì )有完全相同的模版可參照。我的主要工作是信息的搜集與整理,無(wú)論是實(shí)驗講解的整理還是高校、公司目錄的整理,最終目的是為讀者服務(wù),這是大的'前提。但是在執行中又發(fā)現各自的不同,實(shí)驗的講解要精煉準確的傳達信息,高校目錄需分清主次,而公司目錄又需要信息詳盡,這些讓我明白了在實(shí)踐中要及靈活變通。
溝通和交流也是工作中不可或缺的一件法寶。在與王老師和王總的交流中,我常常會(huì )獲得新的思考問(wèn)題的角度,為我的工作帶來(lái)了很大的幫助。常有“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。另外在于其他同學(xué)的交流中,我也更加明確自己的工作任務(wù)和意義。但是,有時(shí)候我擔心自己對專(zhuān)業(yè)部分不是很了解,遇到問(wèn)題也不好意思向工程師們請教,這是我需要改正和提高的地方。
在接下來(lái)的工作中,我期望能夠得到的機會(huì )來(lái)更加全面的鍛煉自己。比如:參與產(chǎn)品的安裝和調試工作,以更加深刻的了解和認識本公司的產(chǎn)品,促進(jìn)自己信息搜集工作的進(jìn)行;參與公司日常行政工作,這是也是我很感興趣的一個(gè)方面,希望能夠幫助自己更加全面的認識公司的運行機制。
在以后的工作和學(xué)習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,同時(shí)也愿意為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
公司實(shí)習生工作總結13
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),安排我到xx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此,我從未放松過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司統一標識、統一柜面、統一形象的要求。使客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專(zhuān)業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持以人為本、客戶(hù)至上的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執行規定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長(cháng)期盈利能力鑒定的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時(shí)加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,在日常管理中,嚴格執行《財務(wù)管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規章、辦法,嚴格把關(guān),認真審核。
在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽(tīng)取。
在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司員工一起共同努力,在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的.員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我會(huì )表現得更出色!在實(shí)習的過(guò)程中,我們能感受到我們所學(xué)的知識東西的確很淺的,并沒(méi)有很深入的去學(xué)習,所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。
公司實(shí)習生工作總結14
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,改進(jìn)實(shí)驗室管理,規范實(shí)驗室的運作,更好地融入到我們這個(gè)團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
通過(guò)公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習,很快熟悉了公司的規章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個(gè)管理者應具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質(zhì)部門(mén)內的實(shí)習,了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規范,為更好的管理好實(shí)驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個(gè)部門(mén)人員的.熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
為了加強對實(shí)驗室的管理,更新了實(shí)驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
實(shí)驗室管理程序文件的編寫(xiě),因為實(shí)驗室要規范化管理,目標是要通過(guò)國家實(shí)驗室認證,從現在開(kāi)始,我們就已經(jīng)開(kāi)始為以后的工作打下基礎,按照IEC17025的系統去規范我們的工作。
xx實(shí)驗室的規劃完善和XRF儀器的選型評估,監督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,XRF檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種實(shí)驗室管理知識和化學(xué)分析知識,并用于指導實(shí)踐報告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司實(shí)習生工作總結15
時(shí)間飛逝,時(shí)光總是不等人,以前在學(xué)校的時(shí)候總覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢,隨時(shí)都是悠閑的。真正步入社會(huì )實(shí)習才明白,你不去抓住時(shí)間,時(shí)間就像流水一樣,消逝后就再也找不回。
回首_個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,既漫長(cháng)又短暫,漫長(cháng)是因為剛步入社會(huì )的一種新鮮感,短暫是因為面臨著(zhù)重新找工作的壓力。在這_個(gè)月的實(shí)習中,讓我懂得了很多,懂得人與人之間的交流和溝通,之前純粹以為只要對別人好,別人也會(huì )以同樣的方式對自己,其實(shí)不然,交流也是要講究方式方法的。
實(shí)習是我們踏入社會(huì )必須經(jīng)歷的一步,還沒(méi)實(shí)習的時(shí)候就想著(zhù)實(shí)習會(huì )有多好,但從面試開(kāi)始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的`耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛去公司報道的時(shí)候,心里的各種擔憂(yōu)、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛(ài)。印象最深的是項目主管,來(lái)的第一天剛好是項目主管接待我,有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人,同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來(lái)的第一個(gè)月,主管先讓我從最簡(jiǎn)單的做起,無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過(guò)程,慢慢地我開(kāi)始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應在那里的工作,每一天跟著(zhù)員工一起學(xué)習:學(xué)習客服前臺接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),電話(huà)響三聲后再接聽(tīng),首先要說(shuō):“你好,這里是_中心,請問(wèn)有什么能夠幫您?”,對待客戶(hù)要有禮貌和素質(zhì),言行舉止都要得體,其次再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的訴求并做好記錄及時(shí)通知工程部處理,不能及時(shí)處理的跟業(yè)主解釋說(shuō)明并安排時(shí)間進(jìn)行維修。
作為一名實(shí)習生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習單位,讓我們在學(xué)校里所學(xué)得的知識更好的應用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西,遠比三年學(xué)到的東西多?傊,實(shí)習成為我人生中一筆重要的財富。
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