咨詢(xún)師工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的咨詢(xún)師工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
咨詢(xún)師工作總結1
20xx年云南省婚姻家庭咨詢(xún)師協(xié)會(huì )在省婦聯(lián)的領(lǐng)導和支持下，順利開(kāi)展了"一二一"模式和協(xié)會(huì )各項工作，使本協(xié)會(huì )得到了巨大的進(jìn)步和發(fā)展�，F將本年度本協(xié)會(huì )各項工作總結如下：
一、日常工作
1、協(xié)會(huì )自20xx年7月起，堅持每周三委派咨詢(xún)師到云南省婦聯(lián)維權大廳為每位需要幫助的市民免費提供咨詢(xún)服務(wù)，主要涉及戀愛(ài)擇偶、老年婚姻、夫妻關(guān)系、婚姻財產(chǎn)、親子關(guān)系、婦女維權等，盡力去幫助他人解決婚姻家庭問(wèn)題，得到了廣大市民的歡迎。
2、嚴格按照云南省婚姻家庭咨詢(xún)師協(xié)會(huì )入會(huì )流程及規定吸納符合要求的會(huì )員，20xx年共吸納會(huì )員146人次。
3、為提高大家的家庭幸福感，協(xié)會(huì )組織了4場(chǎng)針對會(huì )員和社會(huì )大眾的公益課程。
4、幫助想要加入本協(xié)會(huì )并為婚姻家庭咨詢(xún)師事業(yè)貢獻自己一份力量的人事開(kāi)展了2期國家四級婚姻家庭咨詢(xún)師公益免費培訓。
二、全年具體工作
20xx年1月：面向社會(huì )開(kāi)展第6期國家四級婚姻家庭咨詢(xún)師公益課程。
20xx年3月：面向社會(huì )開(kāi)展《有效親子溝通》公益課程，幫助廣大家長(cháng)聆聽(tīng)孩子真實(shí)聲音，走進(jìn)孩子心靈世界，改善親子關(guān)系。
20xx年5月：邀請上海趙俊茜老師面向社會(huì )開(kāi)展《和孩子一起成長(cháng)》公益沙龍，通過(guò)互動(dòng)體驗式的'沙龍，讓廣大家長(cháng)看清親子關(guān)系的模式，幫家長(cháng)找到更好的認識孩子和自己的方式。
20xx年7月：面向社會(huì )開(kāi)展第7期國家四級婚姻家庭咨詢(xún)師公益課程。
20xx年11月19日：舉辦第二屆"國際婚姻家庭論壇—幸福從心開(kāi)始"，特邀請南京大學(xué)社會(huì )學(xué)系社會(huì )心理學(xué)博士黃菡傳授調節心理之道，探討釋放壓力之術(shù)，提升全民幸福感，同時(shí)擴大了本協(xié)會(huì )和婚姻家庭咨詢(xún)師行業(yè)的影響力。
20xx年11月26日：邀請臺灣知名心理專(zhuān)家陳伯煒博士到昆開(kāi)展《先懂孩子再懂教》公益課程，全方位探討有關(guān)教養孩子的正確態(tài)度與方法。
20xx年12月：由云南省婚姻家庭咨詢(xún)師協(xié)會(huì )劉軒睿會(huì )長(cháng)面向社會(huì )開(kāi)展《做輕松父母，育卓越子女》公益課程，講授親子情商問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)20xx年的實(shí)踐與努力，協(xié)會(huì )通過(guò)開(kāi)展各項工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力，為和諧社會(huì )、和諧家庭做出了有益的貢獻，協(xié)會(huì )和職業(yè)的知名度和美譽(yù)度得到了提升。
在認真回顧20xx年工作成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地認識到，協(xié)會(huì )的工作及婚姻家庭知識宣傳的廣度和深度均有待推進(jìn)。
在今后的工作中我們要不斷克服困難，努力改進(jìn)工作方法，逐步提高自身專(zhuān)業(yè)水平，積極探索婚姻家庭教育與咨詢(xún)工作的新思路和新方法，使本協(xié)會(huì )的各項工作不斷取得新成效，為把我省打造成全國幸福大省做出新的貢獻！
云南省婚姻家庭咨詢(xún)師協(xié)會(huì )
20xx年12月31日
咨詢(xún)師工作總結2
在做班主任工作的過(guò)程中，我發(fā)現心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì )用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學(xué)生，他們是在一個(gè)復雜多變的社會(huì )中長(cháng)大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問(wèn)題，如不能適應學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學(xué)校的'心理咨詢(xún)室與他們談話(huà)，在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行，其效果果然比在辦公室要好。后來(lái)我就開(kāi)始去了解心理咨詢(xún)這個(gè)行業(yè)。
最早聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí)，當時(shí)有同學(xué)報心理咨詢(xún)師的培訓，我還不以為然。我那時(shí)以為，心理咨詢(xún)不如教育的威力大。前者是出了問(wèn)題才來(lái)補救，后者則是預防，預防勝于治療啊。但后來(lái)我發(fā)現這種觀(guān)點(diǎn)有些問(wèn)題。教育并不是萬(wàn)能的，它不能解決所有的問(wèn)題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴(lài)于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì )是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問(wèn)題怎么辦?一靠自身的學(xué)習，二要借助心理咨詢(xún)。
報了心理咨詢(xún)師的培訓之后，我堅持不懈地去學(xué)習、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識運用于實(shí)際，在暑假里，我還去了心靈花園實(shí)習了一陣子。在那里，我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )心理咨詢(xún)的案例，是失戀問(wèn)題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實(shí)習階段，一開(kāi)始我并不能很好地進(jìn)入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì )，并且回來(lái)后找妻子進(jìn)行練習，還錄了音進(jìn)行研討。后來(lái)，我的實(shí)習老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強了做好心理咨詢(xún)的信心。
在學(xué)習過(guò)程中，我不僅閱讀了培訓機構所發(fā)的教材，還自己購買(mǎi)并閱讀了《登天的感覺(jué)》、《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理咨詢(xún)案例集》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收獲。
自從我結婚后，對婚姻的感悟頗多，也寫(xiě)成了一些文章，算是對婚戀心理咨詢(xún)的準備吧。如果我能在將來(lái)有幸成為一名心理咨詢(xún)師，我想我首先涉足的應是青少年心理咨詢(xún)以及婚姻家庭咨詢(xún)吧。
咨詢(xún)師工作總結3
心理咨詢(xún)師的工具是咨詢(xún)師本人，心理咨詢(xún)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點(diǎn)是咨詢(xún)師本身是應用的部分。這使得對心理咨詢(xún)師有了要求，要求咨詢(xún)師本身的健康水平至少要高于他的咨客�！肮び破涫卤叵壤淦鳌�，咨詢(xún)師的理念，對人生的理解，即人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)的表達對咨詢(xún)的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái)，認真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡(jiǎn)要對自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現在工作學(xué)習的一些感想和啟發(fā)做總結。
1、 心理初啟
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來(lái)走向社會(huì )，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì )活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著(zhù)全面發(fā)展的實(shí)現。
進(jìn)入大學(xué)之后，我才開(kāi)始接觸心理學(xué)。那時(shí)候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么，抱著(zhù)這份好奇心去上課，我們發(fā)現，心理學(xué)要學(xué)習統計、測量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)，課堂上老師帶著(zhù)我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉，為自己前面的同學(xué)按摩肩膀，在我后面的同學(xué)為我按摩，他當時(shí)動(dòng)作很輕，按的有點(diǎn)癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時(shí)，為了報復，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結束后，老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”并對我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當時(shí)指出：我同學(xué)在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒(méi)有感受到好意，因此在后續的按摩中只是很隨意的按按。當時(shí)，給了我很大的觸動(dòng)，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結束后，我對心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個(gè)小實(shí)驗就能直達人的內心，發(fā)現自己的不足，更好認識自己，幫助自我成長(cháng)。經(jīng)過(guò)這次課堂實(shí)驗，我一直期待著(zhù)能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校為了給我們鍛煉的機會(huì )，給我們聯(lián)系了一些小學(xué)，讓我們給學(xué)生做心理咨詢(xún)，來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)都是老師或家長(cháng)認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個(gè)
小學(xué)生，其中一個(gè)是家長(cháng)帶過(guò)來(lái)的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是老師推薦的`，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢(xún)，那時(shí)候心理很害怕，我們都很緊張，只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題，沒(méi)有深究原因。后來(lái)這個(gè)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)老師該如何解決，老師告訴我們，去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系，平時(shí)對孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢(xún)問(wèn)，果然問(wèn)題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作，無(wú)暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間，在游戲里面找到了自己的快樂(lè )，不愿意面對現實(shí)世界。自傷的孩子父母長(cháng)期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個(gè)人身上反映出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反映出了家庭的問(wèn)題，父母的問(wèn)題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢(xún)，還有太長(cháng)的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗，需要從不同的角度去看待事物。
2、 工作感想
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過(guò)程中，我發(fā)現心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì )用到。
坦誠地說(shuō)，我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢(xún)師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂(lè )，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過(guò)學(xué)習，觀(guān)察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現周?chē)暮芏嗯笥言谛睦砩隙即嬖谥?zhù)這樣那樣的問(wèn)題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負擔過(guò)早結束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問(wèn)題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂(lè )趣的能力。我希望周?chē)拿恳粋�(gè)人都能發(fā)自?xún)刃牡馗惺艿缴畹拿篮�，都有能力去�?chuàng )造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢(xún)師的愿望。
當然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，我還有很長(cháng)的路要走。心理咨詢(xún)既是科學(xué)，也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢(xún)，特別是要想很好地掌握心理咨詢(xún)的技能，創(chuàng )造性地展開(kāi)工作，有效地幫助他們解決問(wèn)題，沒(méi)有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢(xún)進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢(xún)師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩定的人格，才是心理咨詢(xún)師取得咨詢(xún)效果的根本保證，心理咨詢(xún)師人格的健康度和完整度，決定和限制著(zhù)心理咨詢(xún)取得療效的程度。所以說(shuō)，心理咨詢(xún)師對自
己的了解和分析，心理咨詢(xún)師的自我成長(cháng)，才是心理咨詢(xún)中最為關(guān)鍵的因素。
報了心理咨詢(xún)師的培訓之后，我堅持不懈地去學(xué)習、實(shí)踐，為了更好地將所學(xué)知識運用于實(shí)際，我將自己的所學(xué)運用到工作中。在學(xué)習工作中，我不僅閱讀了培訓機構所發(fā)的教材，還自己購買(mǎi)并閱讀了《西方心理咨詢(xún)經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書(shū)刊，均有一定的收貨。心理咨詢(xún)師的自我認識和自我成長(cháng)是永無(wú)止境的，未來(lái)的道路崎嶇而漫長(cháng)，我將怎樣去面對？有句話(huà)說(shuō)得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠嗎？”
一路走來(lái)，跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，我希望我能成為一個(gè)自我完善，同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò)，每個(gè)對心理治療感興趣的人，無(wú)一例外的是想探索自己，在幫助別人的時(shí)候自己也成長(cháng)起來(lái)，在自己成長(cháng)時(shí)候更好的幫助別人。心理咨詢(xún)師職業(yè)在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善
的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢(xún)師，第一是將來(lái)養育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養育孩子的過(guò)程中可能會(huì )經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書(shū)本、電視、長(cháng)輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養育水平，但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體，孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻，因為美滿(mǎn)持久的婚姻會(huì )造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng )造良好的成長(cháng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類(lèi)的工作，在教育過(guò)程中必定會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，幫助孩子們健康快樂(lè )成長(cháng)是我的職責。第四是出于對心理學(xué)的興趣，同時(shí)認為自己的性格適合從事心理咨詢(xún)工作，特別是我的真誠、善良，樂(lè )于助人的個(gè)性更是心理咨詢(xún)工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢(xún)的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢(xún)師新手，我真誠的期待求助者能敞開(kāi)胸懷，對心理咨詢(xún)有一定的信任度，而我將不斷地繼續充實(shí)自己的理論知識，積極參加社會(huì )實(shí)踐，增加自己的社會(huì )閱歷和經(jīng)驗，經(jīng)常進(jìn)行內省，促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)，為自己的咨詢(xún)師之路打下堅實(shí)的基礎。
咨詢(xún)師工作總結4
彈指一揮間，兩個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)結束，回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(cháng)的歲月，心中更多的是對單位同事和領(lǐng)導的感恩。在這份工作總結之中，就簡(jiǎn)述一下實(shí)習期的工作內容，以及對未來(lái)工作的展望。
第一部分工作回顧
實(shí)習期期間，主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會(huì )的準備工作以及項目評審。
1)技工學(xué)校新校區建設可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區建設規模的相關(guān)國家政策與規范，查找規范中校區功能分區的用地限制條件，學(xué)校在校生的規模，技工學(xué)校收費標準等;查找當地的材料價(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢(xún)相關(guān)的造價(jià)人員，對學(xué)校校區建設投資財政評估分析有了一定的掌握。根據搜集到的政策、規范以及工程造價(jià)，投資財務(wù)分析計算方法，確定校區的建設具體內容，對每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算，計算出大致的項目總投資，投資資金來(lái)源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學(xué)校建設的相關(guān)國家政策以及財政投資、學(xué)校建設內容、配套設施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解，對工程財務(wù)分析有了進(jìn)一步的認識。通過(guò)可研報告的編制前期工作，學(xué)習到建筑、造價(jià)等方面的知識。
2)實(shí)習期期間還參與了棚戶(hù)區改造可研評審會(huì )、商業(yè)樓申請報告的評審會(huì )。兩個(gè)項目的本質(zhì)區別是棚戶(hù)區改造的主要資金來(lái)源是國家補助，商業(yè)樓主要資金來(lái)源是民間資本，在評審的流程上一個(gè)為評審，一個(gè)為核準。正由于兩個(gè)項目的資金來(lái)源的本質(zhì)區別，在評審過(guò)程中的側重點(diǎn)就不同。棚戶(hù)區改造的可研評審，會(huì )側重于項目?jì)仍�，項目�(jì)仍诰褪琼椖拷ㄔO的內容、規模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復以及政策是否滿(mǎn)足要求，這個(gè)項目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理，所有的內容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家，有關(guān)部門(mén)及發(fā)改部門(mén)、設計單位共同協(xié)作，指正與探討，通過(guò)會(huì )議的形式記錄需要改進(jìn)的內容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請報告評審會(huì )更多的是側重項目的建設的外在，項目建設外在是項目對整個(gè)縣市的經(jīng)濟、社會(huì )、交通、水利水運的影響，建設項目用地選址是否滿(mǎn)足國家規范、是否有超出政策限制的內容，而具體的項目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn)，是有開(kāi)發(fā)商以及建設方要考慮的。通過(guò)參與評審會(huì )議與專(zhuān)家的交談，接觸到不同性質(zhì)、不同種類(lèi)的項目，了解到各個(gè)政府部門(mén)所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面，項目建設中最有可能出現哪些問(wèn)題，哪些問(wèn)題是被忽略最多的。更重要的是，通過(guò)參與評審會(huì )能讓我切身認識到作為咨詢(xún)中心的職責與在整個(gè)項目建設中的'位置。
第二部分參與活動(dòng)
實(shí)習期期間，恰逢三八婦女節，咨詢(xún)中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹(shù)活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊，帶領(lǐng)我們驅車(chē)90公里，來(lái)到一個(gè)遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美，在桃花島上植上一棵桃樹(shù)，三兩人騎上單車(chē)在島上游覽島上美景，呼吸富氧空氣，最后的燒烤填補了一天的身體消耗，還增進(jìn)了各位員工之間的感情，收獲了健康與快樂(lè )。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活，緩解緊張的工作壓力，激發(fā)飽滿(mǎn)的工作熱情，讓中心女職工都過(guò)上了一個(gè)快樂(lè )、祥和的節日。希望今后還能繼續參與到中心的其他活動(dòng)，在活動(dòng)中跟周?chē)耐聜兓ハ嗔私�，增進(jìn)感情，增強了團隊的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內容為文本的編制與參與評審會(huì )，個(gè)人認為兩者是有相輔相成的作用，通過(guò)參與評審會(huì )議來(lái)了解各領(lǐng)域專(zhuān)家以及各有關(guān)行政部門(mén)對項目建設關(guān)注的焦點(diǎn)，這對文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過(guò)程中，形成一整套的思路，也為以后的評審會(huì )中提出的問(wèn)題有一定的認識。所以在今后的工作中，會(huì )繼續跟著(zhù)項目四部的領(lǐng)導指導下，通過(guò)每一次的評審會(huì )議，記錄下專(zhuān)家以及各個(gè)部門(mén)所提出的問(wèn)題，遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導與專(zhuān)家請教;及時(shí)的更新對國家新政策的認識，了解國家建設的走向，對政策導向有個(gè)大致的了解;擴大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)知識要設計到其他的專(zhuān)業(yè)，主要是建筑與橋梁專(zhuān)業(yè);文本報告編制中，要對項目建設的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟，考慮編制內容的細節，注意文本中語(yǔ)言文字的表達，對每種類(lèi)型，性質(zhì)不同的項目，需要哪些前期的批復等需要深入學(xué)習。
由于工作時(shí)間不長(cháng)，又進(jìn)行了一次工作角色的轉換，仍然存在許多的不足與缺點(diǎn)，希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導以及周?chē)聦ぷ鞯呐u與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團結的開(kāi)展新的工作，幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
咨詢(xún)師工作總結5
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我已經(jīng)
融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了很多東西：
(一)對自我的認識
通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢(xún)工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作
上的事，
更需要虛心請教，
因為經(jīng)驗就是工作的導師，
他能讓我更好的適應工作，
并做好這份工作。
其實(shí)做咨詢(xún)師需要很強的溝通能力的，
而且溝通技巧也很重要，
這正是自己所需要改善的，
我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì )掌握好這門(mén)溝
通的藝術(shù)。
(二)對工作的認識
做一個(gè)好的`咨詢(xún)師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)
以應對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表
達能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(cháng)打電話(huà)時(shí)，遇到難以應付的家長(cháng)，心里總是
有點(diǎn)忐忑，
或者是被家長(cháng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習慣
了，也能夠自如的應付各種問(wèn)題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長(cháng)的心理，
讓家長(cháng)不僅要了解我們培訓機構的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來(lái)的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠
輕松的抓住客戶(hù)的心理。
同時(shí)加強對工作的投入，爭取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(cháng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長(cháng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪(fǎng)。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。
咨詢(xún)師工作總結6
我是個(gè)剛畢業(yè)不到一年的小兵，從大三就開(kāi)始在上班，但沒(méi)做過(guò)這個(gè)行業(yè)，所以對一切都很陌生，我怕我自己勝任不了，心里不免有些緊張，身處著(zhù)全新的環(huán)境，看見(jiàn)陌生的面孔，我非常的不安與擔心，但是通過(guò)和咨詢(xún)主任的交談，其他咨詢(xún)師的細心指導，這些的不安與擔心也慢慢消散，我慢慢熟悉我的工作，了解到我的工作內容和工作職責。
因為之前沒(méi)接觸過(guò)這類(lèi)工作，所以對這份工作的內容和具體操作我并不是特別的了解，與實(shí)物銷(xiāo)售相比，服務(wù)銷(xiāo)售的技巧性和難度相對比較大，沒(méi)有真實(shí)的商品，僅憑我們介紹把教育服務(wù)推銷(xiāo)給家長(cháng)和學(xué)生，讓其在聽(tīng)完我們的介紹之后分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的。這樣的銷(xiāo)售模式給初出茅廬的我很大的挑戰性和壓力，但是經(jīng)過(guò)同事的疏導，我也就沒(méi)那么彷徨，隨之主任就安排我先看一天的培訓資料，然后看了一天話(huà)術(shù)資料，然后聽(tīng)了兩天同事的陌拜過(guò)程，我才慢慢懂得以后怎樣打電話(huà)約家長(cháng)和學(xué)生，如何和家長(cháng)溝通，如何談價(jià)格和學(xué)校的具體情況。緊接著(zhù)主任安排我如何使用商橋與家長(cháng)網(wǎng)絡(luò )對話(huà)，怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個(gè)同事都很能干，與陌生家長(cháng)打電話(huà)很自如，也很能快速回答各個(gè)家長(cháng)的各種問(wèn)題，我想我以后也能做到這樣的應變能力。
在教育培訓學(xué)校我理解到教育咨詢(xún)師的工作是非常重要的，咨詢(xún)師團隊的高素質(zhì)是學(xué)校業(yè)績(jì)的保障，而它也屬于心理學(xué)里的一種，幫助學(xué)員從心理上調整，顧問(wèn)式的幫助要學(xué)習的學(xué)生。在七天試崗中我了解到咨詢(xún)師的工作內容主要包括：電話(huà)接聽(tīng)、電話(huà)咨詢(xún)、電話(huà)回訪(fǎng)、當面咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )轉化等，還有就是召開(kāi)咨詢(xún)會(huì )（也有叫報告會(huì )、招生說(shuō)明會(huì )），總之就是從市場(chǎng)宣傳部把咨詢(xún)量從電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )的那一頭吸引到培訓學(xué)校的電話(huà)上或網(wǎng)站上，下面的工作就交由咨詢(xún)師開(kāi)始咨詢(xún)轉化，到學(xué)員報名后交到教學(xué)部班主任的手上為止，咨詢(xún)師的工作就算完成了，后期還要協(xié)助班主任做好學(xué)員維護和學(xué)員升級、續費工作。每個(gè)崗位都有自己的職責，而咨詢(xún)師的崗位職責就是：
1、耐心并有一定策略地接聽(tīng)家長(cháng)的電話(huà)，給家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；
2、引導家長(cháng)帶孩子上門(mén)并接待咨詢(xún)及協(xié)議談判簽署工作；
3、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析，使家長(cháng)認可；
4、制定孩子長(cháng)期的輔導計劃與方案，與家長(cháng)簽訂輔導協(xié)議；
5、跟蹤客戶(hù)輔導項目實(shí)施及客戶(hù)維護，協(xié)調教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
6、建立客戶(hù)電子檔案及負責客戶(hù)維護。這些內容和職責就是試崗期間領(lǐng)悟出來(lái)的。
在咨詢(xún)部的7天試崗中，讓我對咨詢(xún)師有了新的認識，對于教育服務(wù)的'營(yíng)銷(xiāo)我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：
1、真誠：教育是神圣的，要想在成績(jì)上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學(xué)生的輔導方案，和孩子共同提高成績(jì)
2、熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿(mǎn)熱情，保持激情，所以的事情必將會(huì )手到擒來(lái)。
3、尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長(cháng)和學(xué)生，把每一個(gè)學(xué)生都當成潛在的客戶(hù)，同樣用心的接待，認真的咨詢(xún)。
我們學(xué)校有很強的管理團隊，凝聚力極高，而且我們部門(mén)之間關(guān)系很融洽，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，整個(gè)學(xué)校都洋溢著(zhù)和諧溫暖的氣息，同時(shí)學(xué)校能夠定期培訓，能讓咨詢(xún)師第一時(shí)間了解各年級的學(xué)校和考試情況，了解同行學(xué)校的具體教育計劃，知己知彼，方能百戰百勝，了解的更多的話(huà)，自己也會(huì )變得更加專(zhuān)業(yè)。學(xué)校會(huì )定期開(kāi)溝通會(huì )議，協(xié)調部門(mén)內部之間的工作，使部門(mén)內部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。學(xué)校的排班也很固定和人性化，對加班也會(huì )有所補償。學(xué)校同時(shí)也會(huì )經(jīng)常有所福利，比如長(cháng)歌K或者組織去旅游各種。學(xué)校同時(shí)有獎?dòng)辛P，各個(gè)制度很完善和嚴謹，所以大家都在自覺(jué)的遵守學(xué)校的各個(gè)制度。
感恩，試崗這7天來(lái)，幫助我的人太多太多。從剛來(lái)時(shí)候領(lǐng)導、人事部對我的重視與熱情接待，到我們部門(mén)主任細心為我指導我的工作，再到各個(gè)聰明能干的咨詢(xún)師，每一個(gè)人，給予了我很大的幫助，促進(jìn)我的成長(cháng)與進(jìn)步。工作是人生的大事，我慶幸我來(lái)到了這個(gè)溫暖的大家庭中，感受到來(lái)自四面八方的幫助。工作上的難題，在大家的幫助下都迎刃而解，云開(kāi)霧釋。通過(guò)7天的實(shí)習，我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信，這7天的實(shí)習經(jīng)歷，為我今后的工作、生活、學(xué)習打下了堅實(shí)的基礎。
咨詢(xún)師工作總結7
就要跨入心理咨詢(xún)師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進(jìn)展。說(shuō)到心理咨詢(xún)師的付出，一般會(huì )談及咨詢(xún)所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來(lái)的負面影響，以及咨詢(xún)本身的壓力。不過(guò)不怕大家笑話(huà)，我最受累的是咨詢(xún)接待，而不是正式咨詢(xún)。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬，"太職業(yè)化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢(xún)師應該共情、有耐心、無(wú)條件的傾聽(tīng)和接納。換了我也希望這樣被對待。
但是，怎么說(shuō)呢，人總習慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動(dòng)去設想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線(xiàn)心理咨詢(xún)的話(huà)，我也不知道會(huì )是這樣的。
我的咨詢(xún)/接待率是個(gè)非常小的數字，這是在線(xiàn)心理咨詢(xún)的特點(diǎn)，也可以說(shuō)是弊端。
什么是咨詢(xún)/接待率呢，就是每當有一個(gè)人付費咨詢(xún)，平均需要接待多少個(gè)人。
呵呵，具體是找總結之多少還是千分之多少我就不說(shuō)了，免得下次在拒絕免費咨詢(xún)后除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個(gè)比率很小意味著(zhù)什么呢？意味著(zhù)每接收一個(gè)有效的`個(gè)案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數分鐘到半小時(shí)不等。這其中還包括少數不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的，我整個(gè)白天都在做這個(gè)，有時(shí)晚上沒(méi)有預約時(shí)也在做。
我理解當一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí)，他會(huì )理所當然的認為這是一對一的交流——但其實(shí)不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)。我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說(shuō)有很多人找我，不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是：我做不到在接待環(huán)節跟每一個(gè)人深入交流，確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。
我說(shuō)過(guò)，咨詢(xún)接待從來(lái)就不是招攬顧客，而是排除那些沒(méi)有準備好的咨客，并且是盡快的排除。畢竟，我要保證正式咨詢(xún)的精力投入，別人付費了，我要對得起咨詢(xún)費。
呵呵，說(shuō)到咨詢(xún)收入，雖然隨著(zhù)個(gè)案增多在不斷增長(cháng)，但一年下來(lái)，仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標，就是等我的咨詢(xún)收入達到成都市平均工資水平的時(shí)候，能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益咨詢(xún)——當然，這個(gè)目標還有點(diǎn)遙遠，要努力咯。
考取三級國家心理咨詢(xún)師證書(shū)幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問(wèn)題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問(wèn)題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對應的——這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵。暫時(shí)不打算考二級，級別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客，從預付費的時(shí)候開(kāi)始，你們就給了我無(wú)比的信任——信任和誠信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說(shuō)：在這個(gè)世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者。至少避免了某種不幸。祝福他們據說(shuō)我頭上多了很多白頭發(fā)，呵呵，我自己看不見(jiàn)，我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢(xún)師工作總結8
我于20xx年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢(xún)師工作。在這期間，公司組織相關(guān)老師對我進(jìn)行一系列培訓，包括企業(yè)文化，咨詢(xún)師工作流程等。在此過(guò)程中加深了我對學(xué)大教育的認識，增強了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導，校區主任對我的栽培和悉心教導。
半年的工作歷程中，我學(xué)會(huì )了很多，包括與教育咨詢(xún)師息息相關(guān)的青少年心理咨詢(xún)，家庭教育咨詢(xún)，學(xué)科咨詢(xún)。更加深了我對咨詢(xún)師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著(zhù)一樣的工作就是打陌拜電話(huà)邀約家長(cháng)，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納，摸清家長(cháng)心理，咨詢(xún)師的工作真的是一個(gè)挑戰性很強的工作，怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結合家長(cháng)和學(xué)生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問(wèn)題。
半年的工作，我完成業(yè)績(jì)合同額：272530，新簽人數：23人。相對單筆較小，這也是我一直以來(lái)的缺點(diǎn)。我會(huì )在今后的工作中，不斷完善自己，不斷學(xué)習，爭取有更大的突破。
五個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì )到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(cháng)打電話(huà)來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位家長(cháng)的需求，站在為幫助他們的`角度上，不要銷(xiāo)售性太強。耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會(huì )努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過(guò)我的同事和老師。我會(huì )更加嚴格要求自己，做好本職工作。
劉超
20xx年10月23日
咨詢(xún)師工作總結9
本人系xxx，現年xx歲，中共預備黨員，現為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫院一名主管護師，系精神衛生專(zhuān)科護士，精神科護士長(cháng)，從事戒毒專(zhuān)科及精神專(zhuān)科工作近二十年。近年來(lái)，本人除了做好日常的臨床管理工作之外，還積極參與到本科室心理咨詢(xún)室的籌建及工作的有序開(kāi)展中�，F將本人近幾年在心理咨詢(xún)室方面的工作情況做如下總結：
一、近幾年來(lái)，隨著(zhù)政府各職能部門(mén)、醫院對我科的重視，以及科室自身發(fā)展的需要，我科的心理咨詢(xún)室從無(wú)到有，條件逐步得到改善，環(huán)境有根本變化，室內環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里，病員、來(lái)訪(fǎng)者可以敞開(kāi)心扉，吐露心聲，把一些糾結的問(wèn)題，郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通，從而對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導，以達到排憂(yōu)解惑，促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢(xún)室由科室兩位主任、一位在院醫師及本人組成。我們這一團隊不僅具有一定專(zhuān)業(yè)知識，也具有心理咨詢(xún)的相關(guān)知識及經(jīng)驗，從事精神專(zhuān)科臨床診治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨詢(xún)過(guò)程中，積累了相當的工作經(jīng)驗，并且工作中認真細致觀(guān)察縝密，善于發(fā)現病員及來(lái)訪(fǎng)者中存在的心理問(wèn)題，及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深入的交談，從而解決他們的一些現實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢(xún)室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護人員的心理健康知識講座，以便于受眾對心理相關(guān)知識及心理咨詢(xún)室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應的了解、掌握。心理咨詢(xún)室安排的講座內容不同，各自具有一定的針對性。
四、心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內，(08：30--12：00)(14:30--18:00)對病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行接待。在咨詢(xún)過(guò)程中，能做到以下幾點(diǎn)：
1、以坦誠、信任、鼓勵、平等、接納的態(tài)度對待病員及來(lái)訪(fǎng)者，使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫患、護患關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍，使病員及來(lái)訪(fǎng)者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內心思想活動(dòng)，從而讓我們的心理咨詢(xún)活動(dòng)做到有的放矢，更好的為病員及來(lái)訪(fǎng)者服好務(wù)。
2、對病員及來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和問(wèn)題，實(shí)事求是地進(jìn)行分析，用具有明確針對性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者認清自己的心理問(wèn)題，讓其建立起自己幫助自己的概念和信心，從而正確的面對自己的問(wèn)題。
3、對特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行個(gè)別的，更有針對性的心理咨詢(xún)工作。幫助病員及來(lái)訪(fǎng)者克服心理障礙，使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢(xún)，使其心理問(wèn)題得到緩解，從而提高其心理健康水平。
4、爭取病員、家屬、探視者、陪護者、來(lái)訪(fǎng)者等各方面人員的配合支持。
目前，我科心理咨詢(xún)工作有了一定的發(fā)展，但由于人員本身，客觀(guān)條件(如正規培訓機會(huì )少)等欠缺，對于自身期望及病員、來(lái)訪(fǎng)者的期望尚不能完全達到、滿(mǎn)足。今后，繼續深化和發(fā)展心理咨詢(xún)工作，加強對心理咨詢(xún)技術(shù)、技巧的學(xué)習實(shí)踐和研究，使心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。 心理咨詢(xún)工作總結
(20xx年--20xx年籌建及試運行、開(kāi)展階段)
20xx年、20xx年，心理咨詢(xún)室在各級領(lǐng)導關(guān)心、支持下，于20xx年7月開(kāi)始籌建，于20xx年9月開(kāi)始在科室開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)。積極全面地進(jìn)行心理健康知識宣教、心理衛生專(zhuān)題講座、心理問(wèn)題個(gè)人咨詢(xún)等，并于心理咨詢(xún)室開(kāi)展活動(dòng)之初制定了工作計劃，針對病員及來(lái)訪(fǎng)者的心理健康實(shí)際情況，有計劃有步驟地落實(shí)開(kāi)展活動(dòng)之初的計劃。就初期來(lái)訪(fǎng)者的實(shí)際情況，開(kāi)設了兩個(gè)心理專(zhuān)題講座：20xx年十月開(kāi)展的“睡眠障礙對疾病的影響及如何改善睡眠”;20xx年十二月開(kāi)展的“不良情緒的合理疏導”。此兩個(gè)專(zhuān)題講座，均為本人獨立承題，并于科室室內活動(dòng)室面對病員及其家屬、來(lái)訪(fǎng)者完成授課、宣講，且取得了不錯的反響。受眾表示聽(tīng)完心理專(zhuān)題講座之后，有不小的收獲，對相關(guān)知識、問(wèn)題有了一定的認識，從而建立了對我科心理咨詢(xún)室及心理咨詢(xún)活動(dòng)的初步信心。
在心理咨詢(xún)室工作開(kāi)展之初，團隊及本人就樹(shù)立了一切以服務(wù)對象為中心的宗旨，均從來(lái)訪(fǎng)者的根本利益出發(fā)，按計劃、按步驟實(shí)施心理咨詢(xún)室的各項活動(dòng)，讓來(lái)訪(fǎng)者于此活動(dòng)過(guò)程中，心情得到放松，精神得到鼓舞，心理長(cháng)期的壓力得到有效的釋放，讓其重新面對真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。 心理咨詢(xún)室工作開(kāi)始之初，來(lái)咨詢(xún)室的來(lái)訪(fǎng)者相對較少，一方面是因為受眾對新事物的認識需要一個(gè)相對長(cháng)的過(guò)程(在我區為首創(chuàng )，故稱(chēng)為“新事物”);另一方面是新建團隊也需要一個(gè)過(guò)程來(lái)理順工作流程。但此階段的好處也是明顯的，讓團隊及本人于工作中積累了經(jīng)驗，也有相對長(cháng)的時(shí)間去學(xué)習，進(jìn)行自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升。 (20xx年--20xx年工作常態(tài)化開(kāi)展及規范操作階段)
20xx年開(kāi)始，心理咨詢(xún)室對于本年度心理咨詢(xún)活動(dòng)的開(kāi)展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對性的年度工作計劃。并嚴格按照計劃去具體實(shí)施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 從20xx年度開(kāi)始，每一年的年度計劃按以下形式、步驟、規范設計、嚴格執行。主要分為;日常工作的開(kāi)展;階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展。
一、日常工作的開(kāi)展
本心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展之日常事務(wù)。工作多數由本人一力承擔。主要是計劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時(shí)間內接待來(lái)訪(fǎng)者，未來(lái)有訪(fǎng)者時(shí)整理相關(guān)資料，建立個(gè)人檔案。另對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行回訪(fǎng)并登記，對其進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的指導。
二、階段性重點(diǎn)工作的開(kāi)展
20xx年度，因心理咨詢(xún)室活動(dòng)開(kāi)始不久，來(lái)訪(fǎng)者相對較少，本年度重點(diǎn)開(kāi)展工作為;在病員及家屬及來(lái)訪(fǎng)者中進(jìn)行宣傳推廣，讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢(xún)室所開(kāi)展的活動(dòng)，從而能讓更多的人從中受益。因此，本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計劃。本階段抽了更多的時(shí)間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識講座。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘，時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座，受眾由少到多，逐步穩固的一個(gè)人群，前期據不完全統計，受眾在40人左右，逐次增加，后期穩定在70人左右。通過(guò)每一期講座的開(kāi)展，更多人知道了解了我科的心理咨詢(xún)室，達到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開(kāi)展也受到受眾的.歡迎，反響積極面占多，對我心理咨詢(xún)室的活動(dòng)也是肯定。因而可以說(shuō)此階段的重點(diǎn)工作的開(kāi)展是成功的。
20xx年度，我科心理咨詢(xún)室開(kāi)展了一年有余，團隊及團隊的每一員在心理咨詢(xún)方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員，在專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)、心理咨詢(xún)、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪(fǎng)者的咨詢(xún)過(guò)程中，我的經(jīng)驗也得到了豐富累加，能較之前更為有效地幫助到來(lái)訪(fǎng)者，這讓我充滿(mǎn)了成就感，由此更加有力地“刺激”我加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的自我學(xué)習及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過(guò)程中積累，豐富經(jīng)驗，有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢(xún)室來(lái)尋求幫助的受訪(fǎng)者較前增多，據不完全統計，本年度較20xx年度來(lái)探者增加了27%，好評率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評率，因此，可以得出本階段重點(diǎn)工作的開(kāi)展是持續而有效的。
20xx年度，本年度尚進(jìn)行中，我科心理咨詢(xún)室工作的開(kāi)展也在持續中。根據20xx、20xx、20xx年的工作開(kāi)展情況，20xx年年初我科心理咨詢(xún)室就制定了教前更為成熟，更為慎密的年度工作計劃。在20xx年的工作中，我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對系統、完整的收集、整理，讓每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者的資料都更為祥實(shí)、規范。在此項工作的開(kāi)展中，有“溫故而知新”的奇效，不但定善了相應資料的整理工作，而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力，對我自身的專(zhuān)業(yè)素養、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月，但從前幾個(gè)月的工作來(lái)看，此階段重點(diǎn)工作開(kāi)展也必將是成功而有效的。
當然，我科心理咨詢(xún)室工作開(kāi)展時(shí)日尚短，經(jīng)驗尚淺，難免有所不足，但這不可怕，因為我的團隊及本人必將努力學(xué)習，努力工作，盡自己最大的能力去幫助每一位來(lái)訪(fǎng)者，讓其所感有所解，心理更為健康，能更好的工作，生活，為了這，我想我們再多的付出都是值得的。
咨詢(xún)師工作總結10
本人XX，小學(xué)教育本科學(xué)歷，現從事學(xué)校心理咨詢(xún)工作，采取團體心理輔導、個(gè)體咨詢(xún)和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù)，在工作的實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗，有一些感悟和體會(huì )�，F就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師，談?wù)勔韵碌目捶ê陀^(guān)點(diǎn)：
一、樹(shù)立良好的職業(yè)道德素養。
1、加強職業(yè)道德修養。
從某種意義上來(lái)講，心理咨詢(xún)師的道德修養比咨詢(xún)技術(shù)更加重要，對于咨詢(xún)師的道德要求應該比一般人群更高。我覺(jué)得作為一名心理咨詢(xún)師，不僅要堅守道德底線(xiàn)、嚴守國家法律法規和職業(yè)規范，而且要不斷加強道德修養、堅持更高的道德水準。心理咨詢(xún)師應該有良好的品德，要做一個(gè)尊重生命、熱愛(ài)生活的人，做一個(gè)有利于社會(huì )和他人的人。抱持的心態(tài)應該是積極樂(lè )觀(guān)向上的。
2、嚴格遵守保密原則。
保密是心理咨詢(xún)師應該遵守的一條重要原則。在咨詢(xún)過(guò)程中，來(lái)訪(fǎng)者會(huì )將其所有隱私毫無(wú)保留地告訴咨詢(xún)師，建立這種信任的基礎就是保密原則，良好咨訪(fǎng)關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以，作為一個(gè)咨詢(xún)師，我們在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都不應該泄漏來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人信息，尤其在內部專(zhuān)業(yè)交流等活動(dòng)中更要注意。當然，如果來(lái)訪(fǎng)者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時(shí)，可以啟動(dòng)保密例外。
3、嚴格基本設置。
在咨詢(xún)活動(dòng)中，要進(jìn)行嚴格的咨詢(xún)設置，對咨詢(xún)時(shí)間、收費、流程等均要進(jìn)行嚴格規范，并在首次確定咨詢(xún)時(shí)告訴來(lái)訪(fǎng)者，并簽署咨詢(xún)協(xié)議。嚴格的基本設置不僅可以很好地保障咨訪(fǎng)雙方的合法權力和義務(wù)，而且可以更好促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者的動(dòng)力，保證取得良好的咨詢(xún)效果。
二、正確理解和把握心理咨詢(xún)師的職業(yè)理念。
1、樹(shù)立良好的職業(yè)理念。
對于一個(gè)合格的心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)，要做好心理咨詢(xún)工作，首先要理解掌握心理咨詢(xún)的理念和原則問(wèn)題，其次才是心理咨詢(xún)的相關(guān)理論和技能。心理咨詢(xún)師只有正確理解和把握心理咨詢(xún)師的職業(yè)理念，才能把心理咨詢(xún)工作做好，否則很難做好心理咨詢(xún)，嚴重的還可能傷害到求助者或心理咨詢(xún)師本人。
心理咨詢(xún)師要明確三個(gè)維度。求助者的身心是否得到最大的維護?求助者的心理問(wèn)題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢(xún)師的健康是否得到最大的維護?所以說(shuō)心理咨詢(xún)師幫助求助者解決的問(wèn)題只能是心理問(wèn)題，或由心理問(wèn)題引發(fā)的行為問(wèn)題或軀體癥狀。除此之外，咨詢(xún)師不幫助求助者解決任何生活中的具體問(wèn)題。另外心理咨詢(xún)師幫助求助者解決心理方面的問(wèn)題時(shí)，一定要使用心理學(xué)的理論和方法，在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下，遵循相關(guān)的法律、政策、法規，同時(shí)要考慮我國傳統的習俗，充分結合歷史、現狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢(xún)師的角色定位一定要明確。
因為我們大部分時(shí)間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢(xún)，而我們還有另外一個(gè)角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好，不然不僅影響咨訪(fǎng)關(guān)系，還會(huì )直接影響咨詢(xún)效果。我們知道老師都是通過(guò)講事實(shí)、擺道理等教育的方式，對孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢(xún)師的工作模式是通過(guò)啟發(fā)引導求助者，提高其心理能力，促進(jìn)其心理成長(cháng)，自己解決自身的心理問(wèn)題。心理咨詢(xún)不是進(jìn)行教育、說(shuō)教，不是替求助者解決心理問(wèn)題。
3、保持價(jià)值中立原則至關(guān)重要。
每個(gè)人的性格都是不同的，舉止言行也千差萬(wàn)別，這些差異來(lái)源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價(jià)值觀(guān)。我們如果希望或要求別人的看法和自己完全一致，這顯然是無(wú)理的。心理咨詢(xún)師應該保持價(jià)值中立原則，接納求助者，不把自己的觀(guān)念和想法強加給求助者，不用自己的價(jià)值觀(guān)改造求助者，不對求助者進(jìn)行批評和指責。
在心理咨詢(xún)的全部過(guò)程中，咨詢(xún)師對咨詢(xún)中涉及的各類(lèi)事件均應保持客觀(guān)、中立的立場(chǎng)。只有這樣，咨詢(xún)師才能對求助者的情況進(jìn)行客觀(guān)的分析，對其問(wèn)題有正確的了解，才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢(xún)師不把自己的個(gè)人情緒帶入咨詢(xún)之中。在咨詢(xún)中，如果求助者的情緒或者看法與咨詢(xún)師有分歧，咨詢(xún)師可以用一句中性的.話(huà)表明態(tài)度：“你有這樣的情緒或想法，我表示理解�！袄斫狻奔炔淮碣澩� ，也不代表反對，是中立態(tài)度最恰當的表達詞。
4.不把自己的情緒帶到咨詢(xún)關(guān)系中。
每個(gè)人都有七情六欲，在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢(xún)過(guò)程中，咨詢(xún)師尤其要注意保持空杯狀態(tài)，要把自己的情緒放在咨詢(xún)之外的時(shí)間去處理。在咨詢(xún)中要全身心投入，設身處地的站在求助者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，讓求助者能感覺(jué)到咨詢(xún)師的真誠和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪(fǎng)關(guān)系，咨詢(xún)才有更好的效果。
5. 感情限制至關(guān)重要。
咨詢(xún)師的工作要以有助于求助者的成長(cháng)為最終目的，不能借機滿(mǎn)足自身的欲望和好奇心，不能與求助者建立除咨訪(fǎng)關(guān)系以外的其他關(guān)系。因為雙重關(guān)系的建立會(huì )阻礙咨詢(xún)的進(jìn)程，甚至會(huì )瓦解咨訪(fǎng)關(guān)系，不利于求助者的問(wèn)題解決和個(gè)人成長(cháng)。彼此的溝通必須限制在工作范圍內，其他的感情因素必須嚴加控制，咨詢(xún)師對求助者的關(guān)心，只能限制在求助者的心理問(wèn)題或心理障礙方面，除此之外，不能有意或無(wú)意地涉及其他問(wèn)題。特別是異性之間的咨詢(xún)，超越咨詢(xún)以外的任何形式的個(gè)人關(guān)系，都在限制之內。
三、追求自我終生成長(cháng)的理念。
1、接受個(gè)人分析和督導。
我們每個(gè)咨詢(xún)師作為一個(gè)普通人，也會(huì )有自己的很多局限，也會(huì )深受幼年成長(cháng)經(jīng)歷和既往成長(cháng)經(jīng)驗的影響。所以，在咨詢(xún)過(guò)程中，我們對來(lái)訪(fǎng)者的某些言行產(chǎn)生思維、情緒的反應，到底是對來(lái)訪(fǎng)者的情況出現的對應的反應，還是我們自己過(guò)往類(lèi)似的經(jīng)歷激起的反應，這二者不可混為一談，需要分別處理。初為心理咨詢(xún)師，我們在做咨詢(xún)的過(guò)程中會(huì )有很多需要完善和糾正的地方，這個(gè)時(shí)候接受上級咨詢(xún)師的督導就非常重要，可以讓我們少走很多彎路。即使做不到上級督導，也最起碼要進(jìn)行同輩督導，進(jìn)行深入的案例討論。
2、加強自我修復和覺(jué)察能力。
“工欲善其事，必先利其器”，心理咨詢(xún)是一項特殊的工作，而咨詢(xún)師所能運用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨詢(xún)師的自我成長(cháng)和完善是至關(guān)重要的。咨詢(xún)師的人格魅力，咨詢(xún)師看待和處理問(wèn)題的方式可能直接影響著(zhù)咨詢(xún)的效果，這就需要咨詢(xún)師具備敏銳的自我覺(jué)察和一定的自我修復能力。
咨詢(xún)師要無(wú)條件地接納自己，既要接納自己的優(yōu)勢，更要接納自己的不足，只有能夠坦然面對自己的不足和缺點(diǎn)，才能去超越自我、完善自我。往往最難面對的缺點(diǎn)，恰恰是我們個(gè)人成長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn)。在做咨詢(xún)的過(guò)程中，要讓自己保持一種覺(jué)察和懸擱的狀態(tài)，頭腦進(jìn)行思考的時(shí)候，要時(shí)刻關(guān)注自己身體、情緒以及場(chǎng)域的狀態(tài)，這樣既能讓自己深入到來(lái)訪(fǎng)者的內心、感同身受其感受，又能保持相對抽離的狀態(tài)，盡量做到出入自如。
3、不斷加強學(xué)習和總結。
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，除了通過(guò)認證考試，還需要不斷學(xué)習并要廣泛涉獵各個(gè)學(xué)科，豐富自己的閱歷，擴大自己的知識面。當求助者前來(lái)咨詢(xún)時(shí)，他的心理行為不涉及絕對的對錯，如果你對很多文化、宗教、習俗不了解，就很難理解他的行為，無(wú)法進(jìn)行深入的溝通，更加難以進(jìn)行有效的疏導和治療，故一個(gè)好的心理咨詢(xún)師，從這個(gè)意義上來(lái)講，應該是一個(gè)雜家，需要不斷地進(jìn)行終身學(xué)習。作為一個(gè)咨詢(xún)師，要不斷進(jìn)行總結，尤其要對自己的不足和不完善的地方進(jìn)行總結，只有不斷自我完善，才能讓自己的咨詢(xún)師之路走得更加順利。
總之，作為一名優(yōu)秀的心理工作者，需要不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己，同時(shí)也要不斷完善自己，才能更好地為來(lái)訪(fǎng)者提供切實(shí)的幫助，在幫助人們幸福感提升的同時(shí)，實(shí)現“助人自助”，我也希望通過(guò)自我的完善，讓自己與來(lái)訪(fǎng)者共同成長(cháng)。同時(shí)，作為心理咨詢(xún)師，我有義務(wù)讓更多的人懂心理，能更好的處事和生活。因此，我經(jīng)常在學(xué)校和家長(cháng)會(huì )進(jìn)行積極心理學(xué)方面的講座，讓更多的人做一個(gè)身心健康積極向上的人。
咨詢(xún)師工作總結11
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的，經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮，感覺(jué)自己學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里學(xué)習不到的知識，比如談單技巧、家長(cháng)心理變化、家長(cháng)類(lèi)型判斷等，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢(xún)前輩的教導，特別是師傅張妍，在工作和工作之余都會(huì )關(guān)心和支持我，教會(huì )我很多的東西，很深刻的一句話(huà)：多主動(dòng)，比別人進(jìn)步多一點(diǎn)，就會(huì )在咨詢(xún)路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì )待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì )還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì )了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節更是需要學(xué)習和提高的，我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口，當然啦，之前的咨詢(xún)部是一個(gè)全新組合的團隊，必然會(huì )有一定的磨合期，而現在，磨合期已過(guò)，慢慢地步入正軌上來(lái)了，所以現在我自己必須要努力迅速地成長(cháng)起來(lái)，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步，在學(xué)習中成長(cháng)，盡管這個(gè)暑假沒(méi)有達到自己想要的要求，但是這一路學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識絕對是不可比擬的，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習的'。在過(guò)去的一段時(shí)間里，學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團隊，和諧的團隊，讓我倍感溫馨，學(xué)習中交流，交流中學(xué)習，學(xué)習更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后，九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪(fǎng)自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學(xué)習中，駱駝網(wǎng)上的知識對我來(lái)說(shuō)真的很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的，十月份的話(huà)肯定會(huì )爆發(fā)，家長(cháng)也會(huì )選擇相信我，這樣下去的話(huà)，成長(cháng)的歷程就會(huì )加快進(jìn)度，慢慢地變得有趣起來(lái)。
這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源，先把學(xué)生邀約上來(lái)考試，然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少，意向資源也是非常少，大多數家長(cháng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班，但是基本嫌棄價(jià)格太貴，不過(guò)針對這樣的情況我也是做好鋪墊，說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話(huà)給他們，這樣的話(huà)，下次再打電話(huà)時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視，感謝師傅張妍的精心指導，還有一起工作的團隊和星火這個(gè)大家庭，我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè )，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來(lái)，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來(lái)做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話(huà)，我們始終會(huì )被淘汰，我相信我能做得更好。
咨詢(xún)師工作總結12
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的，經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮，感覺(jué)自己學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里學(xué)習不到的知識，比如談單技巧、家長(cháng)心理變化、家長(cháng)類(lèi)型判斷等，這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位咨詢(xún)前輩的教導，特別是師傅張妍，在工作和工作之余都會(huì )關(guān)心和支持我，教會(huì )我很多的東西，很深刻的一句話(huà)：多主動(dòng)，比別人進(jìn)步多一點(diǎn)，就會(huì )在咨詢(xún)路上走得比別人快很多。我
時(shí)時(shí)刻刻地記在心中，時(shí)常提醒自己事情要做好，學(xué)會(huì )待人處事，幸虧這個(gè)社會(huì )還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì )了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進(jìn)步空間，特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節更是需要學(xué)習和提高的，我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口，當然啦，之前的咨詢(xún)部是一個(gè)全新組合的團隊，必然會(huì )有一定的磨合期，而現在，磨合期已過(guò)，慢慢地步入正軌上來(lái)了，所以現在我自己必須要努力迅速地成長(cháng)起來(lái)，做一個(gè)真正的星火人，成為一名專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月，時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步，在學(xué)習中成長(cháng)，盡管這個(gè)暑假沒(méi)有達到自己想要的要求，但是這一路學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識絕對是不可比擬的，是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習的。在過(guò)去的一段時(shí)間里，學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有
學(xué)到過(guò)的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團隊，和諧的團隊，讓我倍感溫馨，學(xué)習中交流，交流中學(xué)習，學(xué)習更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后，九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪(fǎng)自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學(xué)習中，駱駝網(wǎng)上的知識對我來(lái)說(shuō)真的`很有用，在九月這個(gè)資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的，十月份的話(huà)肯定會(huì )爆發(fā)，家長(cháng)也會(huì )選擇相信我，這樣下去的話(huà)，成長(cháng)的歷程就會(huì )加快進(jìn)度，慢慢地變得有趣起來(lái)。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源，先把學(xué)生邀約上來(lái)考試，然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少，意向資源也是非常少，大多數家長(cháng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班，但是基本嫌棄價(jià)格太貴，不過(guò)針對這樣的情況我也是做好鋪墊，說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才
打電話(huà)給他們，這樣的話(huà)，下次再打電話(huà)時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視，感謝師傅張妍的精心指導，還有一起工作的團隊和星火這個(gè)大家庭，我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè )，一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的，那么現在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對不能慢慢來(lái)，要迅速地完成任務(wù)，這樣好接下來(lái)做下面的工作，不能讓自己太被動(dòng)，這樣下去的話(huà)，我們始終會(huì )被淘汰，我相信我能做得更好。
�。ㄒ唬⿲ψ晕业恼J識通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢(xún)工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事，更需要虛心請教，因為經(jīng)驗就是工作的導師，他能讓我更好的適應工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢(xún)師需要很強的溝通能力的，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的，我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我一定會(huì )掌握好這門(mén)溝通的藝術(shù)。
�。ǘ⿲ぷ鞯恼J識做一個(gè)好的咨詢(xún)師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達能力，正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(cháng)打電話(huà)時(shí)，遇到難以應付的家長(cháng)，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長(cháng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習慣了，也能夠自如的應付各種問(wèn)題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長(cháng)的心理，讓家長(cháng)不僅要了解我們培訓機構的實(shí)力，更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
�。ㄈ⿲ぷ鞯挠媱澖酉聛�(lái)的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠輕松的抓住客戶(hù)的心理。同時(shí)加強對工作的投入，爭取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(cháng)，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長(cháng)的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪(fǎng)。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結，向領(lǐng)導和同事請教，以提高工作效率。
時(shí)光飛逝，轉眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中，我完成了從學(xué)生到上班族的轉變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入，到現在的和大家融洽有愛(ài)如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應公司的管理與運作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結以下幾個(gè)方面：
在紀律方面，我始終遵守公司規章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無(wú)法上班也能做到提前請假。
在工作方面，我積極服從領(lǐng)導安排，盡力完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)；同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請教和學(xué)習，也努力做好和同事之間的團結和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項目，由于經(jīng)驗的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來(lái)參與的項目逐漸變多，和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多，也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規律。
在自身方面，我也較注重自身專(zhuān)業(yè)理論知識的積累，也會(huì )時(shí)常關(guān)注行業(yè)內外的新興動(dòng)態(tài)，同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補。項目經(jīng)驗缺乏，看問(wèn)題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng )造性，專(zhuān)業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年，我將更加認真的工作和學(xué)習，努力使工作績(jì)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
咨詢(xún)師工作總結13
一、個(gè)人成長(cháng)分析、性格分析
(一)快樂(lè )的童年，感恩擁有期待的父母
我出生在江漢平原一個(gè)普通的農民家庭。家里有父母、我、妹妹和奶奶，父母都是樸實(shí)、善良的農民。我出生時(shí)剛剛分田到戶(hù)，父母為了一家人的日子過(guò)得富足些，每天起早貪黑在那十來(lái)畝莊稼地里勤苦做。他們不僅比別人花更多的時(shí)間在勞作上，而且開(kāi)始嘗試播種新的農作物。家里是第一批開(kāi)始種經(jīng)濟作物的農戶(hù)之一，第一年的好收成，讓我的父母喜笑顏開(kāi)。父母的勤勞換來(lái)了一家人的幸福日子。記得我和妹妹穿的花裙，吃的零嘴讓好多小伙伴羨慕不已，沒(méi)幾年，我們家也蓋起了村里的第一幢小樓。我時(shí)時(shí)刻刻被父母那種對美好生活的期待感染著(zhù)。父母是我的第一任老師，感謝他們用最質(zhì)樸的行動(dòng)，教會(huì )了我勤勞、節儉和善良，也養成了我做事踏實(shí)，力求上進(jìn)的性格。
(二)微瑕的少年，被電灼傷后與自卑的斗爭
我十歲那年，一場(chǎng)突如其來(lái)的災難，差點(diǎn)結束了我的生命。那年秋天的一個(gè)下午，家人都外出了，我獨自在家，邊看電視，邊用'熱得快'燒開(kāi)水。(那時(shí)的熱得快'是一種自制的簡(jiǎn)易電熱水器，兩根廢棄的鐵鋸條，一個(gè)小電線(xiàn)板，一米多長(cháng)的電線(xiàn)加一個(gè)電插頭就組合而成了。)電視里的《西游記》放得正精彩的時(shí)候，水開(kāi)了。我站在床前的木凳上，沒(méi)拔插頭就直接用手去拉熱得快。一瞬間，一陣麻麻的感覺(jué)，我被一種叫'電'的東西，從床前打到了房門(mén)口，整個(gè)屋子里濃煙四起。當鄰居和家人趕到的時(shí)候，我正趴在房門(mén)口捧著(zhù)左手嗚嗚的哭。父親急忙抱著(zhù)我趕往醫院。慶幸的是我當時(shí)站在木凳上，沒(méi)形成電的回路，所以撿回一條小命。但我的整個(gè)左手手掌嚴重燒傷。
為了讓我不留下殘疾，父親抱著(zhù)我跑遍了整個(gè)市里的大醫院，小診所;母親也到處為我求醫問(wèn)診，她求過(guò)神，拜過(guò)佛，沒(méi)少花香油錢(qián)為我求良方.我慢慢從驚嚇和恐懼中，慢慢回過(guò)神來(lái)�？粗�(zhù)滿(mǎn)是疤痕的左手掌，我變得敏感而自卑。
我整天郁郁寡歡，害怕見(jiàn)人，尤其害怕別人看見(jiàn)和提起我的左手。我總是把左手藏在身后，只有躲在我的房間里一個(gè)人看書(shū)的時(shí)候，我才會(huì )忘記我左手的疤痕。那個(gè)學(xué)期，好像沒(méi)上幾天課，我不敢去學(xué)校，不敢看到同學(xué)們異樣的眼神，但我喜歡在家里看書(shū)，一看就是一整天。在那個(gè)學(xué)期結束的時(shí)候，我參加了學(xué)校組織的期末考試，沒(méi)想到我居然拿了全年級的第一名。散學(xué)典禮上，學(xué)校發(fā)了我一個(gè)練習薄和一張三好學(xué)生的獎狀。我拿著(zhù)獎狀高興地飛回家。父母逢人就夸我。我開(kāi)始掙脫不幸帶給我的痛苦，從一個(gè)新的角度找回屬于我的自信，立志做一個(gè)能讓父母自豪的女兒。
從灼傷的陰影里慢慢走出來(lái)后，我順利升入了初中。到了初中，我特別喜歡物理。上物理課里的電學(xué)，我認識了那個(gè)差點(diǎn)要了我小命的神奇事物--電。強烈的好奇心，老師的循循善誘，細心講解，有趣的物理實(shí)驗帶我領(lǐng)略著(zhù)科學(xué)的神奇奧秘。而我內心深處對電的恐懼和害怕也隨著(zhù)知識的加深慢慢消退。特殊的經(jīng)歷沒(méi)有讓自卑成為我快樂(lè )的墳墓，卻讓我開(kāi)始學(xué)習辯證、理性地看待生活中的一切。整個(gè)初中階段，學(xué)習變成了我快樂(lè )的源泉，我在老師的贊揚和同學(xué)的羨慕中渡過(guò)了一段快樂(lè )時(shí)光。
(三)學(xué)業(yè)受挫時(shí)本能的逃避
初中畢業(yè)，我以?xún)?yōu)異的成績(jì)進(jìn)入了當地的重點(diǎn)高中�？傻搅烁咭�，我遭遇了人生的第二次挫折。高一的物理老師也是我們的班主任，是一位來(lái)自黃陂的老師。黃陂口音相當濃，許多時(shí)候我因為聽(tīng)不懂她的口音，而害怕上物理課。我的物理成績(jì)一落千丈，其他科目的成績(jì)也不如人意。我的自信心被打擊的支離破碎。那短時(shí)間我開(kāi)始成夜成夜地讀瓊瑤的小說(shuō)，學(xué)三毛踟躕荒野，渴望向蒲松齡一樣徜徉墓地能與神鬼有突然的偶遇。我盡力逃避著(zhù)失敗的打擊，唯獨不愿和老師正面的交流。那時(shí)的我敏感而反叛，內心的沖突和矛盾無(wú)法排解。好在高二文理分班，我毫不猶豫就選擇了文科，逃離了我害怕的黃陂口音。
本能的應激反應，讓我渡過(guò)了那次的適應性障礙�；叵肫鹉嵌斡洃�，除了外在環(huán)境的因素，個(gè)人性格的內向，不愿與人溝通向人求助成為我輕度抑郁的重要原因。這次受挫，讓我認識到教師在一個(gè)人成長(cháng)歷程中產(chǎn)生的重要影響，也讓我對教師這一職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
所以高中畢業(yè)，我選擇了師范院校。在大學(xué)里，我十分注意培養自己的能力。自薦當了班干部，由于工作的出色得到了老師和同學(xué)們的認可，人際交往的能力得到了培養，以前造成的自卑和內向性格也得到了很好的'改變。
(四)工作受挫時(shí)勇敢面對
大學(xué)畢業(yè)后，我和幾個(gè)同學(xué)自愿到洪湖的一個(gè)偏遠小鎮--大沙湖任教。初次踏上工作崗位，又遠離家鄉的我們感到極度的不適應。而1998年，農場(chǎng)也面臨著(zhù)改制。教育戰線(xiàn)工資極低，一個(gè)月兩三百塊錢(qián)，還拖欠了半年沒(méi)發(fā)，許多教師無(wú)心本職工作，人心渙散。一提教學(xué)，老教師們要么牢騷滿(mǎn)腹，要么直潑冷水，鼓動(dòng)我們這些年輕人快走。領(lǐng)導呢，對我們這些新分來(lái)的大學(xué)生，表面上客客氣氣，背后一直埋怨我們能力不強。
生活的窘迫、領(lǐng)導的埋怨和同事們的冷眼旁觀(guān)，使我們幾個(gè)同學(xué)緊緊團結在一起。我們不求別人就靠自己，我們一起搭伙吃飯，一元三斤的魚(yú)頭，一吃就是兩三個(gè)月;一起鉆研教學(xué)教法，探討教學(xué)心得，晚上一起交流如何與學(xué)生相處，與家長(cháng)溝通。一兩年的時(shí)間，我們都各自成為了所帶學(xué)科的佼佼者。執著(zhù)堅守后成功的喜悅也讓我的性格中多了幾分堅強。
(五)戀愛(ài)受挫時(shí)糾結的內心
在為工作的肯定奮爭的兩三年里，我們中間的部分人也開(kāi)始戀愛(ài)結婚生子。我在滑冰時(shí)認識了當地的一個(gè)年輕小伙子。人長(cháng)得帥氣，談吐幽默，尤其是對身處異鄉的我頗多照顧，他愿意聽(tīng)我發(fā)牢騷，我也喜歡聽(tīng)他講奇聞軼事，一來(lái)二去，我們相愛(ài)了。
我的朋友和家人卻我看好我倆。一是文化水平相差太大，一個(gè)初中生，一個(gè)大學(xué)生。在戀愛(ài)的新鮮感過(guò)后，我們還能不能找到共同吸引彼此的話(huà)題?對許多事件的看法我們理解的角度都會(huì )很不一樣，這樣能一起生活長(cháng)久嗎?二是家庭條件不好，他雖然是獨生子但父母都是普通工人，家境一般，甚至可以說(shuō)有點(diǎn)貧寒。畢竟生活是很現實(shí)的事情，有愛(ài)也不能飲水飽呀。朋友的反對，家人的不支持，我糾結了許久。但他信誓旦旦一定會(huì )讓我過(guò)上好日子。在我的猶豫和徘徊中，我們迷迷糊糊就步入了婚姻的殿堂。
婚后的困窘是意料之中的，但看著(zhù)他為了支撐這個(gè)小家，下河摸蝦，進(jìn)窯拉磚，隨車(chē)壓貨，我的心一下子就被融化了。堅信夫妻同心其力斷金。認知的調整帶來(lái)了行動(dòng)的改變。經(jīng)過(guò)幾年的努力，他和朋友開(kāi)了一個(gè)小廠(chǎng)，生意不錯，我們的日子也越過(guò)越好。
二、職業(yè)感受及分析
(一)職業(yè)感受
生活中的溝溝坎坎讓我學(xué)會(huì )了自助，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我期待能去助人。我平時(shí)肯吃苦，有耐心，對教學(xué)總是充滿(mǎn)了熱情。并且喜歡研讀和借鑒一些新的教學(xué)理念，琢磨新的教學(xué)方法，所以上課知識面廣，方法靈活多變，學(xué)生愛(ài)聽(tīng)、愛(ài)學(xué)，教學(xué)效果也非常顯著(zhù)。在學(xué)校欠缺思品政治教師的時(shí)候，我主動(dòng)請纓。不僅連續十來(lái)年讓我校的思品中考成績(jì)在市里名列前茅，而且學(xué)生對我的親近感越來(lái)越強。十六年里，我每年都收到不少學(xué)生寫(xiě)來(lái)的悄悄話(huà)和慰問(wèn)卡。
從自己所從事的職業(yè)看，教師是一個(gè)與人打交道的職業(yè)，煩惱會(huì )困繞著(zhù)每一個(gè)學(xué)生，教書(shū)與育人相輔相成，作為一名合格的教師不僅要教好書(shū)，更要育好人。從教十幾年，與學(xué)生朝夕相處，送走了一屆又一屆的學(xué)生，目睹了學(xué)生點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化，現在的學(xué)生承受的心理壓力太大了，心理問(wèn)題太多了：成長(cháng)的痛苦、學(xué)業(yè)的重壓、社交的困惑、早戀的誘惑等等。面對那一雙雙清澈幼稚的雙眼，我的心里頗不是滋味。多年的教育教學(xué)生涯，使我對學(xué)生產(chǎn)生了特殊的感情，我希望能夠幫助他們解決各種各樣的心理問(wèn)題，塑造健全的人格，使他們能夠健康地成長(cháng)。
親戚朋友和同事遇到問(wèn)題經(jīng)常找我商議，一般問(wèn)題經(jīng)我開(kāi)導、幫助都得以及時(shí)有效的解決。每當看到他們愁眉苦臉而來(lái)，輕松愉快而去的神情時(shí)，自己也感到無(wú)比的滿(mǎn)足和欣慰。
有幸接觸了心理咨詢(xún)，了解了心理咨詢(xún)師這一職業(yè)，我期望能做一名助人自助的心理咨詢(xún)師。曾有人問(wèn)我為什么要做一名心理咨詢(xún)師?回答是興趣、期待和理智的職業(yè)思考。
(二)職業(yè)分析
(1)健康的心態(tài)
一名合格的心理咨詢(xún)師，首先需要自己應該擁有一個(gè)健康的心理狀態(tài)。因為心理咨詢(xún)工作的根本目的在于幫助求助者減輕由于內心世界的矛盾沖突所帶來(lái)的情緒和行為困擾，并幫助他們在自我認識和自我改善中達到心理的健全與成熟。如果咨詢(xún)師自己內心存在認知的盲點(diǎn)和未處理的矛盾沖突及情緒障礙，那么他(她)將不能很好地去幫助求助者澄清認識中的扭曲點(diǎn)，化解其內心的沖突與矛盾，并且可能在咨詢(xún)中不自覺(jué)地將自己的不良情緒投射給求助者。同時(shí)，只有自己的內心是健康的，給別人做咨詢(xún)才是自信的。我會(huì )在今后的學(xué)習中通過(guò)自我反省、自我分析，或在上級心理咨詢(xún)師的幫助下，進(jìn)一步認清自我，清理自己的癥結，完善自己的人格，為今后的咨詢(xún)工作打下良好的個(gè)人品質(zhì)基礎。
(2)豐富的專(zhuān)業(yè)知識和技能
一名合格的心理咨詢(xún)師，還需要有豐富的心理學(xué)知識、良好的人格魅力、必備的助人技巧、以及必要的法律法規知識。我的人生經(jīng)歷讓我具有良好的人格條件，有較好的溝通能力，有一定的心理學(xué)知識和助人技巧，并且能有意識的不斷地認識自己、充實(shí)自己、剖析自己、提高自己，所以我具備一名出色心理咨詢(xún)師的基本條件。
同時(shí)我也清醒底意識到，目前我的心理咨詢(xún)知識和經(jīng)驗不夠豐富，實(shí)踐經(jīng)驗也比較少。要成為一名合格的心理咨詢(xún)師需要與世界前沿相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)水平接軌，要多看、多學(xué)、多聽(tīng)、多思考、多總結，更重要的是多實(shí)踐，不斷創(chuàng )新。
首先，我要改變目前心理學(xué)知識欠缺的狀況，我將用一段時(shí)間廣泛閱讀心理學(xué)的書(shū)籍，從中選擇符合自己心理特點(diǎn)，自己認可并崇拜的流派理論深入學(xué)習，進(jìn)一步學(xué)習和鍛煉心理咨詢(xún)技能，增加實(shí)踐經(jīng)驗，適應咨詢(xún)工作需要。
其次，我要改變原有職業(yè)特點(diǎn)的溝通方式和內容。十多年的教師生涯讓我與人溝通是出現說(shuō)話(huà)說(shuō)上句的職業(yè)毛病，我必須摒棄溝通過(guò)程中原有的缺點(diǎn)，形成符合心理咨詢(xún)工作要求的談話(huà)風(fēng)格。
最后，我要改變固有的身份特點(diǎn)。以前也經(jīng)常傾聽(tīng)學(xué)生的心里難題，為學(xué)生排解憂(yōu)傷，但那時(shí)的身份是作為教師解決難題，而心理咨詢(xún)師面對的是求助者，任務(wù)是甄別出心理正常及有精神疾病的人，作為工作對象，幫助解決心理問(wèn)題，進(jìn)行心理治療，因此我必須徹底轉變身份，做好心理咨詢(xún)師的角色扮演。
(3)生命成長(cháng)的理念
要成為一個(gè)心理咨詢(xún)師不但要在知識和技能上有足夠的儲備和磨練，更重要的是能夠秉持一種追求生命成長(cháng)的理念，在現實(shí)生活中不斷增長(cháng)能力以超越自己的局限。
(三)職業(yè)期待
活著(zhù)就有希望。幾個(gè)月來(lái)，我有針對性地、深入系統地學(xué)習了心理學(xué)的有關(guān)知識，心理咨詢(xún)所需要的各種理論知識、操作技能，同時(shí)也感受著(zhù)自己深埋于內心的傷痛與淚水;目睹著(zhù)這份傷痛與淚水如何慢慢轉化為勇氣、力量與行動(dòng)。我自己的內心也在這段日子里發(fā)生著(zhù)空前的變化�；仡^來(lái)審視自己成長(cháng)經(jīng)歷，發(fā)現過(guò)去所遭受的那些挫折、痛苦其時(shí)是一種資源，是一筆財富，它能夠讓我體會(huì )生活中那些善良、真誠的價(jià)值。因此，我愛(ài)上了心理咨詢(xún)師這一職業(yè)，因為在幫助別人解決問(wèn)題的同時(shí)也是自我審視的一個(gè)過(guò)程。'助人自助，完善自我'。在助人的同時(shí)，我最大的收獲是變得充實(shí)和快樂(lè )，有幸福感。
心理咨詢(xún)師是一個(gè)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)，同時(shí)，它也能夠用心理學(xué)的知識、心理咨詢(xún)的技能促動(dòng)他人也發(fā)生良性改變，是一項送人玫瑰而手留余香的職業(yè)。我非常很愿意以這種方式來(lái)實(shí)現自己的生命的價(jià)值和意義。
我相信：一個(gè)有所成就的人，如我，即便卑微如塵，只要努力，也定能在塵埃上開(kāi)出花來(lái)。為了讓自己的生命開(kāi)花，我給自己確立了奮斗目標，那就是：成為一個(gè)出色的心理咨詢(xún)師，以幫助周?chē)娜蓑尦睦砩峡盏年庼�，還他們一片晴天麗日。
咨詢(xún)師工作總結14
屈指算來(lái)，我到公司已近一年的時(shí)間了，在這一年里我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭，在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多，但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)繁忙，所學(xué)知識突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計、編制標底預算等專(zhuān)業(yè)，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步，本年度年度工作總結以下：
第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真�？梢哉f(shuō)，這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調劑、成熟的進(jìn)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不合適這份工作，后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調劑心態(tài)，一切看起來(lái)復雜的事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單輕易了，預算是每個(gè)項目重要的'一個(gè)環(huán)節，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清楚，我努力的往做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，具有積極的心態(tài)，就會(huì )具有一生的成功。
第二，學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三，勇于發(fā)現題目，解決題目。預算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要專(zhuān)心多思考一下，勇于提出新的題目，然后自己摸索，翻閱資料往解決題目，在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì )樂(lè )在其中，也會(huì )給自己充電，增加專(zhuān)業(yè)知識能力。固然，隨著(zhù)工作的深進(jìn)，設計創(chuàng )新，還有更多新知識等著(zhù)我往學(xué)習，思考，力求做到每天進(jìn)步，不斷進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)知識能力。
第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我固然做了很多項目，但是這些項目里，自己以為無(wú)可挑剔的預算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現題目，由于我很少往工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很輕易出錯，所以我在明年的工作中將成心識的增強自己這方面的知識，不忙的時(shí)候多往工地走走，看看實(shí)際施工程序，真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五，學(xué)會(huì )寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡甚么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現我錯了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。不管是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)寬容，開(kāi)始不那末瑣屑較量了，我發(fā)現我比之前快樂(lè )了，覺(jué)得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說(shuō)我：你身上的傲氣太重了，該適當隱躲一下你的傲氣，你的霸氣。固然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在乎，一直成心識的克制自己。我一直改，爭取做到完善。
第六，我所在的單位造價(jià)咨詢(xún)公司，員工未幾，但是年輕化，每一個(gè)人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個(gè)的大家庭，我喜歡。
咨詢(xún)師工作總結15
青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師與成年人的咨詢(xún)師有所不同，不僅要有系統的心理咨詢(xún)健康教育知識，高超的心理咨詢(xún)咨詢(xún)技能，更應具備獨特的人格特質(zhì)。筆者從事心理咨詢(xún)輔導工作多年，在學(xué)校咨詢(xún)實(shí)踐中，逐漸領(lǐng)悟到一些珍貴的道理，寫(xiě)出來(lái)供大家研鑿。
首先，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格應當是高尚無(wú)私的。這是心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格中首要的品質(zhì)。自私，心胸狹隘的人是不能充當未成年人的心理咨詢(xún)輔導老師的。在我們公道中學(xué)開(kāi)展心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)時(shí)，我們學(xué)校領(lǐng)導從實(shí)際出發(fā)，有計劃、有針對性開(kāi)展心理咨詢(xún)健康教育工作，再三斟酌，從精神面貌積極向上，久經(jīng)考驗，品德高尚的優(yōu)秀教育工作者中選聘具有一定資質(zhì)的人擔任本校的心理咨詢(xún)咨詢(xún)師。這一做法，體現出學(xué)校領(lǐng)導對心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格的重視。因為對青少年進(jìn)行心理咨詢(xún)健康教育，促進(jìn)學(xué)生的心理咨詢(xún)素質(zhì)發(fā)展，特別是未成年人的人格健全，這方面工作是無(wú)價(jià)的，無(wú)法用數字數量來(lái)測算、衡量，基本上屬于無(wú)私奉獻，心理咨詢(xún)疏導的效果也不宜到處張揚，心理咨詢(xún)咨詢(xún)師們總是在默默無(wú)聞地工作�！芭踔�(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”，只有具備這樣的高尚情懷與無(wú)私人格的人，才能是學(xué)生人格健康發(fā)育的楷模，也只有這樣高尚的人，才能塑造起未成年人高尚無(wú)私的人格。
咨詢(xún)師高尚無(wú)私的人格對順利展開(kāi)心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)具有特殊的魅力。因為在咨詢(xún)關(guān)系形成與建立的過(guò)程中，面對來(lái)訪(fǎng)求助的學(xué)生，心理咨詢(xún)咨詢(xún)師需要更多耐心傾聽(tīng)、支持求助者，以毫不張揚的方式悄悄給渴望得到溫暖和關(guān)愛(ài)的幼小心靈提供無(wú)私的援助。象春風(fēng)春雨，“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”。象陽(yáng)光，無(wú)私地釋放光和熱，給需要光明和溫暖的生機萬(wàn)物提供能量。
第二，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格應當具有溫暖的母性。母性，意味著(zhù)什么，母性意味著(zhù)真誠的愛(ài)，意味著(zhù)不計個(gè)人的恩怨得失，意味著(zhù)無(wú)私奉獻，也意味著(zhù)給心理咨詢(xún)需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性，女教師擔任這一角色，具有先天的優(yōu)勢，但是好的男教師在擔任心理咨詢(xún)咨詢(xún)師時(shí)同樣可以具備。在來(lái)咨詢(xún)室的孩子心目中，有意無(wú)意地把面前的`老師視為“母親”，在他們精神上、心靈上最無(wú)助的時(shí)候，他們希望從“母愛(ài)”的懷抱里獲得溫暖。所以，咨詢(xún)師的母性人格特質(zhì)是必要的。
我在學(xué)校的心理咨詢(xún)訪(fǎng)談室里接待過(guò)幾位失去母親，失去母愛(ài)的孩子，這些孩子容易產(chǎn)生心理咨詢(xún)偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世，或因父母離異，他們心靈上有無(wú)法彌補的空缺和創(chuàng )傷，他們是真正需要母愛(ài)的孩子。面對這些孩子，我作為一名男性心理咨詢(xún)咨詢(xún)師，用柔情似水般母性的愛(ài)充分地關(guān)注他們，幫助他們排查心理咨詢(xún)困惑的根源，促進(jìn)他們人格健全發(fā)展。我充分體驗到母性人格的魅力所在，而且青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的母性人格與他們高尚無(wú)私的人格品質(zhì)是相一致的。
第三，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格還應具備充分的彈性。彈性，意味著(zhù)剛柔并濟，能屈能伸，能夠承受各種各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量，包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意，甚至攻擊性。心理咨詢(xún)咨詢(xún)師在心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì )遭遇這些無(wú)端的消極情緒。心理咨詢(xún)咨詢(xún)師甚至成為咨詢(xún)對象發(fā)泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生，本以為自己至少能考個(gè)本二，結果落空。他很失望、沮喪。家長(cháng)要求他復讀再考。他很勉強同意，但情緒很差，總是愁眉苦臉，他的班主任把他帶到心理咨詢(xún)訪(fǎng)談室來(lái)，想通過(guò)我們疏導他的不良心態(tài)。他很不以為然，走進(jìn)訪(fǎng)談室，氣乎乎的，也不肯跟咨詢(xún)老師打招呼，猛地往椅子上一坐，翻翻白眼，以示抗議。咨詢(xún)師小心翼翼地詢(xún)問(wèn)他，他一言不發(fā)，然后突然粗聲粗氣地向咨詢(xún)師咆哮起來(lái)。我們做心理咨詢(xún)咨詢(xún)師應有充分的心理咨詢(xún)準備，磨練好自己的耐性和受挫力，心甘情愿地去接受心理咨詢(xún)偏差甚至心理咨詢(xún)變態(tài)的學(xué)生不良情緒，尋找有利時(shí)機，理智地化解目前的困難。
我們需要理智，需要沉著(zhù)冷靜。當我們遇到很棘手的問(wèn)題時(shí)，我們是人不是神，我們也會(huì )產(chǎn)生一定的焦慮、緊張，內心感到壓抑。這時(shí)我們需要充分的彈性，我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅忍的品質(zhì)會(huì )成為未成年人人格完善的推進(jìn)器。
第四，青少年心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的人格應當具備高度的同一性和適當的靈活性。同一性，要求心理咨詢(xún)咨詢(xún)師表里如一，言行一致，信念堅篤。一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢(xún)咨詢(xún)師應當是一位品德高尚，充滿(mǎn)熱忱和母愛(ài)，信仰堅定不移的人，至少在青少年來(lái)詢(xún)者心目中是完美至善的人。
在中小學(xué)學(xué)校里，心理咨詢(xún)咨詢(xún)師的角色最好是專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職的。如果今天是心理咨詢(xún)咨詢(xún)師，明天變成了科任老師，后天又以校領(lǐng)導的身份出現在學(xué)生面前，會(huì )讓學(xué)生心理咨詢(xún)上產(chǎn)生疑惑。在心理咨詢(xún)咨詢(xún)活動(dòng)中，個(gè)人的同一性對建立好心理咨詢(xún)咨詢(xún)關(guān)系是必要的。因為心理咨詢(xún)咨詢(xún)師人格的同一性，使他們擁有相當的信譽(yù)，能夠獲得求助者的充分信賴(lài)。試想，一個(gè)心理咨詢(xún)咨詢(xún)師似是而非，表里不一，說(shuō)話(huà)前言不搭后語(yǔ)，行為前后矛盾，你能信任他嗎？你能把心中秘密抖漏給他嗎？顯然你會(huì )戒備森嚴。這樣，咨詢(xún)活動(dòng)就難以深入開(kāi)展。
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