關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編幫大家整理的關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新1
轉眼間,20xx即將結束,迎來(lái)了20xx年的新開(kāi)始。在此期間,回顧過(guò)去一年的工作,主要有以下幾點(diǎn):
一、倉庫管理員的工作
1、負責大型倉庫(原輔材料區、涼庫)、危險品倉庫、毒性藥品倉庫、冷庫、中草藥倉庫、涼庫的日常衛生安全工作及記錄;
2、負責所有原輔材料、中草藥、危險品、化學(xué)檢驗、冷藏物品等的入庫和保管。并按照標準操作規程和標準管理制度做好各項工作和記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間的物料分配,并及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄;
2、配合上述車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)定位卡和臺賬,審核現場(chǎng)資料,做到賬清可查。及時(shí)匯報問(wèn)題并改正。
三、配合GMP認證
1、配合各車(chē)間GMP認證所需的多次賬戶(hù)調整;
2、倉庫GMP認證時(shí)完成了大量賬目的核對和整理,做到賬目一目了然,場(chǎng)地整潔,帳、卡、物相符;
3、配合實(shí)驗室中心進(jìn)行現場(chǎng)審批。
四、負責倉庫清潔區的'管理和清掃
1、做好潔凈區空調機組維護工作;
2、每周一打掃清潔區域,并填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、取樣后,檢測中心和質(zhì)量保證部門(mén)應做好清潔工作;
4、分發(fā)材料后,做好清潔和清理記錄。
五、配合其他工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫、領(lǐng)料及相關(guān)記錄;
2、負責我廠(chǎng)合成生命能量所需原輔材料的入庫、材料發(fā)放、材料采購及相關(guān)記錄;
3、負責技術(shù)研究部門(mén)進(jìn)行小規模試驗或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需材料的入庫、材料發(fā)放、材料采購及相關(guān)記錄;
4、配合實(shí)驗室中心的采樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好庫存工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包裝材料保管員做好日常工作。
以上是我的工作總結,請批評指正。
關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新2
時(shí)光飛逝,轉眼,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結束了,在這短短的三個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導給了我這么一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。
剛進(jìn)入公司時(shí)對公司的很多東西不了解,還記得因此而擁有過(guò)朦朧,F在對公司的各項規章制度、各項流程都十分熟悉了。
在原材料倉庫的三個(gè)月來(lái),我熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程。
在此期間,每當遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì )耐心的講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導放心,我會(huì )盡心盡責的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會(huì )努力。
實(shí)習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對每一項的理解:
第一:出入庫管理,見(jiàn)單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據,認真核實(shí),細心清點(diǎn),當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存,及時(shí)提請欠料申購;一方面要保證能持續供應產(chǎn)線(xiàn),一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統計每款物料的各月領(lǐng)用規律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續關(guān)注。
第三:5s管理,各項現場(chǎng)管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類(lèi)分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類(lèi)活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長(cháng)期的重復性工作,所以必須養成一個(gè)好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養對此有非常大的幫助。
第四:先進(jìn) 先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執行先進(jìn)先出的辦法有色標法,雙區庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
以上就是我三個(gè)月實(shí)習期的工作總結,雖然對工作流程這些十分熟悉,但還存在一定的問(wèn)題,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
1、倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整,保證車(chē)間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2、必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。
3、必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)物品的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分門(mén)別類(lèi)建立相應的明細賬。
4、做好各類(lèi)物料的日常核查工作,必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,應及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。
6、必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理。
7、入庫時(shí),必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號等,并做好記錄。
8、各類(lèi)物資的發(fā)出,根據計劃確定數量,并有相關(guān)人員負責領(lǐng)取。
9、監督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現象,降低生產(chǎn)成本。
在以后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的'清潔衛生。
2、倉庫物品要分類(lèi)存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要及時(shí)登記入帳,對車(chē)間急用的物品,要及時(shí)領(lǐng)或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發(fā)生意外。
5、大宗原料、設備不能入庫的,要點(diǎn)清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6、加強防護工作,確保庫房安全。
7、臨時(shí)借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴格履行借用規定,并及時(shí)催收入庫,如有損壞,及時(shí)找人修理。
時(shí)光荏苒,轉眼間20xx年已經(jīng)結束,我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子,在這不到三個(gè)月的時(shí)間里我也學(xué)會(huì )了很多知識,讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì )成功!現將三個(gè)月以來(lái)的工作總結如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設合理。
4、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調客戶(hù)退貨工作。
5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續,不會(huì )隨意操作。
6、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
7、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長(cháng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過(guò)期等問(wèn)題,也會(huì )按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
8、配合好二級網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求。當接到二級網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時(shí)發(fā)貨的客戶(hù),做好每個(gè)發(fā)貨客戶(hù)的協(xié)調工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì )及時(shí)和客戶(hù)做好電話(huà)溝通,讓客戶(hù)保持有個(gè)良好的心情理解。
9、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
10、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類(lèi),維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
這是三個(gè)月來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去。工作中也存在著(zhù)一些不足,在今后的日子里,我將更加努力地工作。
關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新3
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、回首
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節,我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應,,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨著(zhù)成套瓶區和回退瓶區堆位劃線(xiàn)完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財務(wù)部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,保證庫存報表的每天上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車(chē)間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車(chē)司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標
1、加強日常管理工作
。1)加強對叉車(chē)司機的入職培訓,督促操作人員嚴格執行《叉車(chē)安全操作規程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
。2)按規定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
。1)為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執行,對經(jīng)銷(xiāo)商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄入相關(guān)數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時(shí)性。
。2)加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習,真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、建議
車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的`安排叉車(chē)司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新4
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長(cháng)處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理供給經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產(chǎn)實(shí)際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領(lǐng)導進(jìn)行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱(chēng)、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的.管理方法,購買(mǎi)時(shí)做到貨比三家,詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質(zhì)量,沒(méi)有問(wèn)題后,方辦理入庫手續,如發(fā)現所采購入庫的物料物資不貼合規定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續。經(jīng)過(guò)嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不貼合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買(mǎi)的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,堅持庫房的整潔。隨時(shí)對倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情景,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無(wú)損。認真做好庫存物料清點(diǎn)、統計,及時(shí)更新各類(lèi)臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
四、材料發(fā)放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴格簽字手續,詢(xún)問(wèn)用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
五、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點(diǎn)。
。1)時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,堅持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
。2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進(jìn)行一次自盤(pán),做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象;
。3)加強與各崗位的溝通,吸取好的提議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行;
。4)嚴格落實(shí)公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。
關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新5
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì),倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續得到提高。為了總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結如下:
一、工作回顧:
1、了解其他倉庫保管員所管轄的區域物料擺放,掌握倉庫的全部物資所擺放的位置。
2、我們在了解其他倉庫保管員的所管區域物料擺放后,對物料現場(chǎng)的`大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識,根據用途、品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤(pán)庫奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
3、為了我們倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了提高工作效率,我們對倉庫貨位進(jìn)行了重新編排劃分,并且把倉庫物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠知道所需物資有沒(méi)有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。
4、規范了報廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時(shí),物料入庫滯后。
2、出庫物料不能及時(shí)的辦理出庫手續,使得U8數據與實(shí)物不相符。
3、倉庫出入庫條例不規范,不能有效的保證物資出入庫的準確性。
三、20xx年工作目標
1、自己管轄物料現場(chǎng)所有標識清晰,明確,要求備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
2、每天對自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準確率100%。
3、對自己當天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結。對電腦數據及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數據的準確性與及時(shí)性。
做倉庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導對我指導與培養,感謝同事對我的支持與鼓勵。在新的一年里我將繼續加強學(xué)習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力!
最后祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jì),好比芝麻開(kāi)花節節高!
關(guān)于倉庫管理個(gè)人年終工作總結最新6
我于三月份進(jìn)入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現將這段時(shí)間的工作總結及工作體會(huì )敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成的。
1、高效服務(wù),全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶(hù)服務(wù),得到了客戶(hù)的認可的.?蛻(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉。我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降,直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線(xiàn)的發(fā)展的,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習的。
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5月結束了。在5月我要感謝各級領(lǐng)導以及各位同事的指導和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,這讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開(kāi)始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務(wù)的'過(guò)程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到,把任何能出現的問(wèn)題想到去解決,時(shí)刻嚴格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì )很重視,餐后會(huì )急時(shí)記錄下領(lǐng)導們的用餐習慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著(zhù)我學(xué)習。工作中有時(shí)也難免會(huì )出現失誤之處,出現的問(wèn)題我會(huì )引以為戒,要想取得好的成績(jì)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。
平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jì)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。5月結束了,在6月的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,我相信自己,只要我想實(shí)現的我就會(huì )全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會(huì )后悔。
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