社區衛生服務(wù)中心工作總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的社區衛生服務(wù)中心工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區衛生服務(wù)中心工作總結1
在衛生局、醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，保衛辦的全體員工能積極主動(dòng)參與佳木斯市推進(jìn)社區衛生服務(wù)規范化建設活動(dòng)，不斷改善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求的服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況
（一）居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
社區的公衛人員及微機員，年初對居民的紙質(zhì)及電子檔案進(jìn)行了統一編號，新登記居民健康檔案20xx余人，已建立健康檔案近3萬(wàn)人
（二）老年人健康管理
結合入戶(hù)調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話(huà)通知、社區居委會(huì )協(xié)助等形式，召集轄區65歲以上老年人，開(kāi)展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時(shí)開(kāi)展老年人健康指導及健康咨詢(xún)，對有慢性疾病的老年人定期回訪(fǎng)。截至20xx年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20xx年體檢383人，累計免費體檢近20xx人。
（三）慢性病患者的管理
1、高血壓的管理
通過(guò)入戶(hù)調查、在中心開(kāi)展免費測血壓、門(mén)診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統。對其定期隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導，規范管理率%，。
2、糖尿病患者管理
通過(guò)入戶(hù)調查、門(mén)診首診檢測血糖等形式發(fā)現病人，對以確診的病人進(jìn)行登記管理，按要求定期隨訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統，規范管理率%。
（四）健康教育工作
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，積極開(kāi)展各項健康教育活動(dòng)，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類(lèi)知識講座11次，健康咨詢(xún)活動(dòng)13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。
（五）0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人，產(chǎn)婦人，有專(zhuān)職婦幼保健醫生護士到產(chǎn)婦家中，開(kāi)展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統并錄入微機，并進(jìn)行一年四次的'回訪(fǎng)工作，規范管理率%。
（六）傳染病報告制度、衛生監督協(xié)管
根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求，
建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執行傳染病報告制度。
建立了衛生監督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，隨時(shí)協(xié)助衛生監督科開(kāi)展衛生監督工作，經(jīng)常到轄區的學(xué)校、幼兒園、公共場(chǎng)所進(jìn)行衛生監督協(xié)管巡查工作，并認真填寫(xiě)巡查記錄，并對轄區的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點(diǎn)區域建立檔案以便開(kāi)展巡查工作。
（七）預防接種工作
在院各級領(lǐng)導的大力支持下，市、區疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫生一名、專(zhuān)職預防接種護士?jì)擅�，并購進(jìn)各種預防接種設備齊全，已經(jīng)通過(guò)向陽(yáng)區疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進(jìn)行預防接種工作。負責轄區9個(gè)社區（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學(xué)（二十一小、五�。�、一所區級幼兒園（向陽(yáng)幼兒園）共計2328名（不包括流動(dòng)兒童）兒童的預防接種工作。
二、實(shí)施基本藥物情況
在衛生局、醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會(huì )、藥品采購監督委員會(huì )，遴選醫療機構用藥目錄做到?jīng)Q策公開(kāi)、透明，有醫療機構藥事委員會(huì )記錄，并有專(zhuān)家簽字，各項制度齊全。無(wú)采購非基本藥物現象，全面使用基本藥品，實(shí)行零差率銷(xiāo)售，所有藥品均網(wǎng)上采購，無(wú)網(wǎng)外采購現象。
三、績(jì)效工資情況
保衛社區衛生服務(wù)中心核定編制20人，通過(guò)公開(kāi)競聘，現上崗人員20人，其中全科醫生5人，公衛醫生1人，護士8人，醫技3人，藥劑2人，管理2人。根據省人事廳關(guān)于社區衛生服務(wù)中心績(jì)效工資考核辦法，人事科制定了績(jì)效考核細則、績(jì)效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據傳染病院的實(shí)際情況落實(shí)執行省、市績(jì)效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務(wù)收支情況總收入：
總支出：
盈虧情況：
門(mén)診診療人次：
五、特色服務(wù)項目
1、簽約服務(wù)
對轄區的居民實(shí)行簽約服務(wù)，工作時(shí)間隨叫隨到，服務(wù)項目包括上門(mén)送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務(wù)
給轄區的部分低保戶(hù)、殘疾人每個(gè)家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區衛生服務(wù)中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務(wù)
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的困難
1、居民不能主動(dòng)配合入戶(hù)調查建檔工作。
2、社區工作人員年齡偏高。
3、社區部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視，強化職能。
2、堅持不懈開(kāi)展入戶(hù)調查工作，不斷完善居民建檔及重點(diǎn)人群登記管理、隨訪(fǎng)工作，規范管理健康檔案。
3、通過(guò)開(kāi)展預防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度，通過(guò)免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展義診、主題日宣傳等活動(dòng)促使居民積極主動(dòng)參與社區衛生服務(wù)。
5、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高職工素質(zhì)。
6、完善科室建設，拓展服務(wù)范圍。擴大簽約服務(wù)范圍，增加弱勢群體優(yōu)惠服務(wù)人數。
總之，在20xx年度中，保衛社區衛生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項工作任務(wù)，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，更加努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。
社區衛生服務(wù)中心工作總結2
就我市持續出現高溫，為預防和遏制夏季高溫天氣作業(yè)引發(fā)的各類(lèi)安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病傷害，切實(shí)維護勞動(dòng)者的安全健康權益，我中心牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的.理念，站在維護勞動(dòng)者安全健康權益、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的高度，結合本中心實(shí)際，就防暑降溫工作總結如下：
一、履行宣傳職責，做好醫療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛生應急工作的協(xié)調機制和工作方案，一旦發(fā)生高溫中暑事件，要及時(shí)、有效落實(shí)各項應急響應措施，要及時(shí)通過(guò)“突發(fā)公共衛生事件報告管理系統”進(jìn)行事件報告，做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時(shí)轉運、救治患者，確保每一位高溫中暑患者得到及時(shí)、有效救治。
二、優(yōu)化流程，提高工作效率
合理安排中心醫務(wù)人員、優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化就診環(huán)節、提高工作效率，縮短患者等候時(shí)間，根據實(shí)際情況，積極創(chuàng )造溫度適宜的就診、治療和康復環(huán)境，加強對中暑患者的醫療救治，使中暑患者得到及時(shí)、有效救治。同時(shí)，要為醫務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境，做好醫務(wù)人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區宣傳，做好防暑防控
加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度，我中心還到建筑工地、中心院外廣場(chǎng)為工友、轄區居民派發(fā)中醫防暑湯藥，做好高溫天氣常見(jiàn)病、多發(fā)病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。
社區衛生服務(wù)中心工作總結3
我中心在上級衛生部門(mén)和省立友誼醫院的雙重領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)省、市、區衛生部門(mén)關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)全中心廣大醫務(wù)人員的共同努力，推動(dòng)了社區衛生工作的全面發(fā)展�，F將上半年的工作總結如下：
一、創(chuàng )新社區衛生工作機制
我中心牢固樹(shù)立品牌意識，根據社區衛生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，擬定了社區衛生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、基本醫療、慢病管理等方面，每月對社區衛生服務(wù)工作進(jìn)行考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導，督促整改，并將每次考核成績(jì)納入年終考評。同時(shí)創(chuàng )新全科團隊工作模式，每周三以巡回工作的方式，輪流下到各個(gè)社區，開(kāi)展健康教育和健康咨詢(xún)活動(dòng)，傳播健康知識，逐步讓轄區居民認同健康理念，采納健康的生活方式。做到無(wú)病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級衛生部門(mén)領(lǐng)導的贊揚。
二、實(shí)施XX市政府“衛生為民辦10件實(shí)事”工作方案
根據XX市政府下發(fā)的“衛生為民辦10件實(shí)事”的文件精神，我們認真學(xué)習討論，擬定了該方案的實(shí)施細則。做了如下工作：
1、多次組織全科團隊下社區倡導健康的生活方式，向城區居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語(yǔ)并散發(fā)宣傳單1000份，發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區各社居委與相關(guān)人員溝通交流，宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專(zhuān)題教育講座。
3、宣傳城市低保戶(hù)居民享受社區醫療服務(wù)“三免三減半”政策。
4、宣傳社區衛生服務(wù)中心為社區70歲以上老人每年提供一次免費常規項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規項目體檢，并建立健康檔案。
5、免費接種10種一類(lèi)疫苗預防11種疾病。上半年預防接種9258人次。
6、大力開(kāi)展《百家千場(chǎng)公民健康素養知識》傳播活動(dòng)，組織全科團隊下社區以“普及居民健康素養知識”為主題的宣傳活動(dòng)，開(kāi)展了豐富多彩的健康知識傳播；讓社區居民更多的'了解和掌握了健康養生知識，提高了社區居民的健康保護意識。同時(shí)還在轄區內開(kāi)展了愛(ài)國衛生和禁煙禁毒宣傳活動(dòng)，禁煙制度上墻。贏(yíng)得了轄區居民的好評。
三、健康教育和健康促進(jìn)工作
深入社區健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區衛生服務(wù)機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區衛生服務(wù)中起著(zhù)先導和造勢作用。
為此，我們十分重視，精心組織和策劃，上半年開(kāi)展了不同類(lèi)型的健康教育講座10場(chǎng)，受眾1434人；開(kāi)展傳染病防治工作的培訓和督導13次，受眾978人；制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊，制作ppt演講課件23個(gè)。發(fā)放健康教育處方1.1933萬(wàn)張，到社區張貼自制的全科工作理念宣傳畫(huà)40張，同時(shí)張貼了上級下發(fā)的20余種衛生防控宣傳畫(huà)。為了防治艾滋病的傳播，通過(guò)當地派出所，摸清了38家?jiàn)蕵?lè )場(chǎng)所，利用晚上休息時(shí)間對重點(diǎn)娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行宣傳和督導，采集了第一手珍貴的資料。
按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛生宣教和培訓活動(dòng)，為社區居民和駐地單位創(chuàng )建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務(wù)。當年轄區的建檔率平均已達到80%。分別為：建設社區的建檔率達90%；紅期社區的建檔率達80%；戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何采集新劃分過(guò)來(lái)的濉溪東路的重點(diǎn)人群的健康檔案，同時(shí)研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫學(xué)團隊工作
全科醫學(xué)是一個(gè)面向社區與家庭，整合臨床醫學(xué)、預防醫學(xué)、康復醫學(xué)以及人文社會(huì )學(xué)科相關(guān)內容于一體的綜合性醫學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)科，是對個(gè)人、家庭和社區提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟有效、一體化的基層醫療保健服務(wù)。如果說(shuō)專(zhuān)科醫生是高聳入云的山峰，那么全科醫生就是圍繞著(zhù)山峰的山脈，因此，如何將全科醫學(xué)理念貫穿于社區衛生工作中，做好社區全科和醫院專(zhuān)科的互動(dòng)，也是我們應該研究的課題。
今年初，我們貫徹落實(shí)了省衛生廳下達的“新年送健康，關(guān)愛(ài)到社區”文件精神，組織全科團隊下到各社區，開(kāi)展健康宣教和義診活動(dòng)，受到轄區居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫學(xué)團隊實(shí)行了團隊長(cháng)負責制，將全科團隊公示牌懸掛到每個(gè)小區顯眼的位置，公布每個(gè)全科醫生和社區護士電話(huà)號碼，隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區活動(dòng)方式，定期即：每周三下午南北兩個(gè)團隊合二為一，在各個(gè)社區巡回開(kāi)展工作，每周五下午南北兩個(gè)團隊各自為陣，在自己所管轄的社區巡回開(kāi)展工作。
每到一個(gè)社區，我們就擺開(kāi)工作臺，放上各類(lèi)健康教育和健康咨詢(xún)臺卡，耐心細致地為轄區居民解疑答惑，變醫患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們融入三級預防的理念，一級預防即病因預防，干預疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢(xún)；二級預防即早發(fā)現、早診斷、早治療；做健康義診和疾病篩查；三級預防即預防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復。通過(guò)上述工作，提高轄區居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
不定期活動(dòng)是平時(shí)根據實(shí)際工作需要，自己調整下社區工作時(shí)間，原則上每周必須下社區工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶(hù)服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開(kāi)展便民服務(wù)�！暗捅Ｈ巳航哟铡币幎ň用窨稍陬I(lǐng)取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢(xún)等多種公共衛生服務(wù)�！叭霊�(hù)服務(wù)工作日”規定每周五下午為責任醫生和社區護士入戶(hù)服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術(shù)指導、殘疾人康復等一系列服務(wù)�！疤厥庑枰⻊�(wù)日”則要求責任醫生和社區護士在社區居民遇到棘手的健康問(wèn)題時(shí)，只要一個(gè)電話(huà)，就要隨時(shí)提供上門(mén)服務(wù)。
在探索全科團隊工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉診的工作方案，向省立友誼醫院提出雙向轉診合理化建議，擬定社區衛生服務(wù)雙向轉診協(xié)議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表，為轄區危重病人解決后顧之憂(yōu)。除了在便民服務(wù)上狠下功夫外，我們還將全科醫學(xué)優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中，讓居民有健康問(wèn)題，就打電話(huà)咨詢(xún)或直接到中心診治。
經(jīng)統計上半年全科團隊下社區開(kāi)展各項宣傳咨詢(xún)、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢(xún)1603人次。得到了社區居民的一致稱(chēng)贊。
六、慢病管理工作
xx年，我中心被衛生部列為《實(shí)施高血壓、糖尿病社區防治適宜技術(shù)》監測點(diǎn)。目前高血壓規范管理數227人，糖尿病102人。通過(guò)該項目的實(shí)施，以高血壓規范管理為切入點(diǎn)，提升了群眾對社區衛生服務(wù)的知曉率和滿(mǎn)意率。
社區衛生服務(wù)中心工作總結4
20xx年4月26日是第5個(gè)“全國瘧疾日”，為進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì )共同關(guān)注和支持消除瘧疾工作，提高百姓對于瘧疾防控意義的重視，我中心開(kāi)展了以橫幅、發(fā)放宣傳單以及咨詢(xún)等一系列宣傳教育活動(dòng)，達到了教育目的，現小結如下。
一、認真組織部署：
為了落實(shí)好瘧疾日具體工作，成立了活動(dòng)日領(lǐng)導小組，由防�？崎L(cháng)為組長(cháng)，研究具體的宣傳日活動(dòng)方案，并一一進(jìn)行部署落實(shí)，并把4月26日作為現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)日。
二、加大宣傳力度激發(fā)群眾的參與意識：
20xx年4月26日在中心內舉辦了瘧疾宣傳日活動(dòng)，我們懸掛“消除瘧疾，保障健康；和使用蚊帳，遠離瘧疾”等口號橫幅、擺放展板、設立咨詢(xún)臺，提醒群眾提高預防瘧疾的意識。
在集鎮與中小學(xué)校廣泛張貼瘧疾防治日宣傳畫(huà)，同時(shí)充分村基層健康教育傳網(wǎng)的作用，在4月份2各村健康教育欄同時(shí)張貼含有瘧疾預防內容的宣傳畫(huà)，在宣傳日當天發(fā)放瘧疾防治宣傳單100多張擴大宣傳教育力度。
三、開(kāi)展瘧疾知識咨詢(xún)活動(dòng)：
4月26日中心在集鎮舉辦瘧疾防治日健康教育與咨詢(xún)活動(dòng)，醫務(wù)人員一方面宣傳了我國政府有關(guān)瘧疾防治的重要政策，明確了到20xx年要在全國范圍內消除瘧疾的任務(wù)指標。指出中央財政和中國全球基金瘧疾項目對瘧疾流行區開(kāi)展發(fā)熱病人血檢予以補助，在所有瘧疾流行區的疾病預防控制機構可領(lǐng)取到免費抗瘧藥品。另一方面宣傳瘧疾的防控歷史及眼前形勢、臨床特點(diǎn)、瘧疾診斷與治療以及瘧疾的.流行病學(xué)和預防控制措施等六個(gè)方面進(jìn)行宣教，由深入深，具體生動(dòng)的為大家講解的瘧疾的相關(guān)知識。重點(diǎn)指出瘧疾防控目前面對的嚴峻形勢和作為個(gè)人如何有效預防瘧疾的感染與傳播。
通過(guò)本次宣傳，使廣大群眾了解了什么是瘧疾，瘧疾是如何預防的，瘧疾的主要傳播途徑是什么。怎樣治療瘧疾等相關(guān)知識，取得了較好的效果，得到廣大人民群眾的一致好評。我們將利用這次宣傳的契機，加大工作力度。使我鎮的瘧疾防治工作更上一層樓，再上新臺階。
社區衛生服務(wù)中心工作總結5
一年來(lái)，在縣衛生局和x衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛生職業(yè)道德，衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績(jì)，也存在不足之處，為了揚長(cháng)補短，更好地開(kāi)展工作，現總結如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度，我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛生所門(mén)診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛生宣傳板報3期，發(fā)衛生防病宣傳小冊子x次x余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務(wù)收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù)，使廣大農村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的.“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報，沒(méi)有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛生所通過(guò)了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程，堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績(jì)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區衛生服務(wù)中心工作總結6
新南社區衛生服務(wù)中心自去年十月開(kāi)業(yè)以來(lái)已經(jīng)一年有余，通過(guò)各級領(lǐng)導精心策劃，熱心關(guān)注，投入大量人、財、物終于建成省內屈指可數的相當規模的規范化社區衛生服務(wù)中心，當然，其中有院領(lǐng)導和社區班子成員的心血，也有全體職工的辛勤汗水，最終的結果有目共睹，年終可以畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，但是，工作有成績(jì)也有問(wèn)題，做好總結以利明年工作發(fā)展，開(kāi)拓進(jìn)取，下面根據幾個(gè)方面做一下大概總結。
一、迎檢工作：
由于社區中心的組建，有國家相對應的政策和標準，有市、局、醫院的資金，物資的大量投入，各項工作有著(zhù)嚴格的要求，由于是建成一座市級標準化社區醫院，科室的布局，人員的配備，規章制度的'建立，這是一套復雜的多樣化的工作，尤其是初建階段，衛生局主要科室領(lǐng)導，醫院的各級領(lǐng)導，其中繁多的職能部門(mén)，都在積極的緊張的盯住新南社區衛生中心。工作人員每天在做好本職工作的同時(shí)還要做好迎接各級領(lǐng)導的檢查，工作量非常大，宣傳牌匾，制作牌匾，做兩百塊左右，兒童保健室的布局格外新穎，圓滿(mǎn)完成迎接省衛生工作現場(chǎng)會(huì )和省藥政工作檢查及標準化驗收幾次重要迎檢工作，各級領(lǐng)導非常滿(mǎn)意。
二、建立社區居民健康檔案和慢性病檔案：
根據社區執行和建制要求對所轄區居民必須按戶(hù)按人口做全面的健康檔案（其中有紙檔和電腦檔案），其中我社區衛生中心所轄區居民總人口達到32488人，慢病總數7471人，重性精神病44人，健康體檢3000人，婦保580人，兒保3042人，殘疾人17人，工作量大，完成了紙檔并輸入電腦。做了系統管理且慢性病建檔登記做了定期普查，每位患者都有一套慢性病檔案。
三、完成社區門(mén)診工作同時(shí)做好免費體檢普查：
社區醫院在國家實(shí)施基本藥物制度基礎上建立全科診室，婦保，兒保，計劃免疫，中醫科等重要科室每日接待社區二百余人次，社區衛生成立以來(lái)對65歲以上的老年人進(jìn)行四次免費體檢，體檢人數兩千八百人次以上，深受社區居民的歡迎。
四、在社區衛生中心收治住院病情況：
社區醫院現設有疼痛診療中心和內科綜合病房，社區衛生中心和北京宣武醫院聯(lián)合診療，對腰間盤(pán)突出、頸椎病等疑難病進(jìn)行先進(jìn)的治療辦法，在全市慕名而來(lái)患者急驟增多，而且社會(huì )效益不可小看，截止到11月末中心共收治658人住院，其中疼痛科311人，綜合病房347人，經(jīng)濟效益每月可達二十多萬(wàn)元，累計254.50萬(wàn)元。
五、社區衛生中心共開(kāi)展健康宣教12次，大型學(xué)術(shù)活動(dòng)2次。北京專(zhuān)家會(huì )診手術(shù)人數36人。
六、存在問(wèn)題及明年設想
1、人員流動(dòng)頻繁帶來(lái)工作不穩定，工作質(zhì)量下降，工作人員素質(zhì)也下降。
2、社區疼痛門(mén)診最受領(lǐng)導重視，而最不合格的計劃免疫科。
3、人員的增加，新生力量增加，效益不增加�；A力量薄弱，任務(wù)與以前一樣，
建議和設想
1、為有益于社區衛生工作發(fā)展，工作人員執證上崗，減少人員流動(dòng)，
2、科與科分離，減少衛生中心與院科不分離現象，避免人員雙重管理，科室人員固定
3、協(xié)調醫保中心與醫院醫保，減少不必要的麻煩
4、收款處上收費系統，避免差錯和糾紛
5、化驗室更新設備如血、尿分析儀和生化分析儀
社區衛生服務(wù)中心工作總結7
一、基本醫療
1、臨床工作：1～12月共完成基本醫療xx人次，其中普通門(mén)診xx人次，急診xx人次，專(zhuān)家門(mén)診xx人次，針灸康復理療xx人次，門(mén)診輸液xx人次，出診共xx次，處理犬傷xx人次；完成外科手術(shù)xx臺，共收治住院病人xx人次，占床日數為xx天，平均住院天數約xx天。
2、醫技工作:1-12月配合各科室完成婦女三查工作xx余人次、全民體檢xx人次。全年醫技收入：xx萬(wàn)元,比去年增加xx%，其中影像收入xx萬(wàn)元、增加xx％，檢驗收入xx萬(wàn)元、增加xx％。
3、工作質(zhì)量：全年總床位使用率為160.91%，較同期增長(cháng)35%，西藥處方合格率達98％，住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為98%，社區常見(jiàn)問(wèn)題的正確處理率為90％；醫療責任事故發(fā)生率為0，護理技術(shù)操作合格率為100％。
二、公共衛生：
1、婦女保�。�1-12月孕婦新建卡xx人，孕檢xx人次，孕檢情況上微機，管理率98％，婦�？側舜蝀X，管理高危孕婦XX人，管理率100％.每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪(fǎng)視工作，全年共訪(fǎng)視新生兒XX人次，訪(fǎng)視產(chǎn)婦XX人次，并上一卡通，并于今年10月22日在中心開(kāi)展了產(chǎn)后晚期出血的轉診演練。
2、兒童保�。�1-12月新建卡XX人，管理0到3歲兒童XX人，管理率95.1％，兒童保健總人次XX人次。按時(shí)參加每月區母子辦例會(huì )。
3、計劃免疫：1-12月共新建接種卡XX人，完成15歲以下兒童乙肝接種XX人，各所學(xué)校接種甲流疫苗XX人次。麻疹疫苗強化免疫XX人，完成目標98.8％，計劃內接種XX人次和計劃外接種XX人次，五苗接種率100％，并深入到企業(yè)為XX公司員工接種流感疫苗XX人，為XXX員工接種乙肝疫苗XX人次，創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
4、計劃生育：配合街道辦事處開(kāi)展預防出生缺陷宣傳活動(dòng)4次，完成了每年兩次的育齡婦女普查工作，共檢查婦女人數XX人次。計生技術(shù)服務(wù)：免費人流XX人，免費安環(huán)XX人。
5、殘疾人管理：管理XX人，管理率XX％，對XX人次進(jìn)行康復治療和訓練，對XX人進(jìn)行心理咨詢(xún)指導。
6、精神疾病管理：重性精神疾病患者XX人，管理XX人，管理率100％，精神病門(mén)診XX人次，上門(mén)訪(fǎng)視精神病XX人次。
7、健康教育：共開(kāi)展孕婦課堂12期，對XX人次準媽媽進(jìn)行孕早期、中期、晚期的知識培訓，發(fā)放宣傳資料XX份。共開(kāi)展育兒沙龍課堂12期，對XX位家長(cháng)進(jìn)行育兒培訓。對轄區中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行性健康教育2次。1-12月舉辦健康教育知識講座24次，講座內容主要針對轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題如高血壓、糖尿病、老年保健等知識，進(jìn)行各種健康宣傳66次，其中衛生主題日宣傳6次，衛生主題日宣傳達100%；義診2次，普通健康知識宣傳入社區20次；入社區全民體檢時(shí)宣傳38次。共發(fā)放健康資料24385份，受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄15次。
8、城鄉居民健康檔案:20xx年全年中心共建城鄉居民規范化檔案XXXX人,建檔率為57.2%，其中65歲以上居民建檔3985人，建檔率為83.9%。
9、慢病管理：20xx年全年共管理高血壓患者XX人，健康管理率≥30%。對原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)大于4次/年，高血壓患者規范管理率≥60%。規范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。20xx年12月31日止共管理糖尿病人XXX人，糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)大于4次/年，糖尿病患者規范≥60%。規范管理糖尿病患者血糖控制率≥50%。
10、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。本轄區共建檔管理的65歲以上老年人XXX人，全年共體檢65歲以老年人XX人，
11、全民體檢方面：20xx年12月31日止全民體檢共檢查人次XXX人。
三、衛生防疫：
1、食品和公共衛生：我站定期對轄區內各相關(guān)單位進(jìn)行監督檢查，1月至12月日常監督檢查相關(guān)單位XX余家（次），共下發(fā)文書(shū)XXX余份。檢查社會(huì )餐飲業(yè)單位XX余家次，企業(yè)食堂XX家次，檢查從業(yè)人員XX余人，95%以上人取得有效健康證，檢查中小學(xué)校,大專(zhuān)院校、托幼機構食堂XXX次家。對XXX家公共場(chǎng)所實(shí)行了量化分級管理，共檢查公共場(chǎng)所XXX家次，衛生知識培訓XXX人次，健康體檢XXX人，檢查醫療機構含學(xué)校醫務(wù)室XXX家次。網(wǎng)絡(luò )上報本中心發(fā)熱XXX人，腹瀉XXX人，共向疾控分中心上報門(mén)診就診數XXX人次，發(fā)熱XXX人，腹瀉XXX人。
2、傳染病管理：全年共上報傳染病XXX例，無(wú)漏報、緩報、隱報，網(wǎng)絡(luò )直報率100%。組織各種傳染病培訓6次。
參與艾滋病管理，共干預36家建筑工地外來(lái)務(wù)工人員和44
家公共娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所，發(fā)放宣傳資料XXX份，套XXX只。
3、從業(yè)人員健康體檢和衛生許可審核發(fā)證：20xx年全年累計新辦證XXX家,其中餐飲業(yè)XXX家，含工地食堂XXX家，單位食堂XX家，學(xué)校食堂XX家,社會(huì )餐飲XX家；公共場(chǎng)所XX家，含茶座XX家、美容美發(fā)XX家、咖啡屋XX家、住宿業(yè)XX家。
四、中心財務(wù)
20xx年度財務(wù)數據：年度收入（萬(wàn)元）20xx年20xx年20xx年20xx年比20xx同期增長(cháng)%A總收入（A=B+C+D）B上級撥款：C業(yè)務(wù)收入：醫療收入藥品收入其他收入體檢收入D惠民減免：20xx年惠民減免情況：減免項目
數量減免金額備注（萬(wàn)元）免收普通門(mén)診掛號費藥品零差率減免門(mén)診肌肉注射費用30%減免三大常規檢查費用20%減免合計20xx年業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元、上級撥款XX萬(wàn)元、惠民減免XXX，合計XXX萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)XXX%。
20xx年1-12月份年初計劃業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，截止12月完成業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元，超額完成年初計劃XXX%。
五、中心亮點(diǎn)
1、為了提高社區衛生服務(wù)機構的技術(shù)水平，方便社區居民就近看病，中心和XXX醫學(xué)檢測有限公司“共建臨床醫學(xué)實(shí)驗室”的合作協(xié)議。20xx年1-12月檢驗收入XXX萬(wàn)元，比去年同期增加X(jué)XX萬(wàn)元、增幅XXX%。為社區居民，提供“不出社區，只用一級醫院的收費標準，享受三級醫院檢驗”的服務(wù)，普遍優(yōu)惠30%左右。其檢驗報告準確率100%、及時(shí)率90%以上，收到“讓患者在社區看病放心”的良好社會(huì )效益。
2、中心建立了自己的.網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站，樹(shù)立中心形象，
擴大宣傳力度，收集反饋意見(jiàn)，了解群眾需求。
3、強化醫德醫風(fēng)建設，推動(dòng)廉潔行醫，全年無(wú)醫療糾紛發(fā)生，醫護人員沒(méi)有收受紅包現象。
4、為了方便轄區居民，XXXX衛生服務(wù)站排除困難，開(kāi)展住院服務(wù)。
六、20xx年工作思路
1、信息化建設：配合XXX社區衛生服務(wù)中心信息化建設工作，中心積極組織學(xué)習實(shí)施，計劃于20xx年3月1日全面啟動(dòng)電子處方、電子病歷；同時(shí)還將繼續完善網(wǎng)絡(luò )OA辦公系統。屆時(shí)，數據資料全面、及時(shí)的標準化輸出格式將為中心的科學(xué)、規范化管理提供可靠保障；準確完整的病歷記錄與費用明細，電子化的處方將為醫院樹(shù)立良好社會(huì )形象。
2、建立家庭醫生團隊，實(shí)現“人人建立健康檔案，戶(hù)戶(hù)擁有家庭醫生”工作目標：全科片區醫生作為社區健康的守門(mén)人，在20xx年里，中心落實(shí)家庭醫生責任制，片區管理，包戶(hù)到區，明確工作目標、抓住工作重點(diǎn)，以順江社區衛生服務(wù)站作為辦公地點(diǎn)，不斷提高社區衛生服務(wù)能力，切實(shí)解決百姓看病難、看病貴的問(wèn)題。
3、創(chuàng )中工作：配合XXX區創(chuàng )建全國中醫示范區工作的統一部署，查找差距，完善資料，積極創(chuàng )建全國中醫示范社區衛生服務(wù)中心。
4、制定適合中心的《績(jì)效考核細則》：參照高新區績(jì)效考核方案，結合中心實(shí)際情況，成立績(jì)效考核小組，從工作量、工作質(zhì)量、滿(mǎn)意度三方面考核，力爭做到“優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得”。
5、切實(shí)加強內涵建設：20xx年中心管理將從粗放型逐步向質(zhì)量型過(guò)渡，制定下發(fā)《中心管理手冊》、《中心績(jì)效考核細則》和《中層干部競聘管理辦法》，完善制度建設，對在職中層干部進(jìn)行一次全面考核和續聘（競聘）前的集中培訓。
七、存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)用房不夠，制約中心發(fā)展，住院部床位緊張，無(wú)法滿(mǎn)足社區居民需求，中醫康復科業(yè)務(wù)用房不足，特色社區工作無(wú)法開(kāi)展。
2、區域快速發(fā)展規劃布局滯后：高新區西部園區的快速發(fā)展得益于高新區的軟環(huán)境建設。富士康等的快速入住，社區衛生服務(wù)中心在應對新的服務(wù)人群，擴大服務(wù)內容，深化服務(wù)內涵等方面，規劃布局滯后。
3、全額預算管理，收支兩條線(xiàn)政策的執行，可能導致中心的運行受到一定負面制約，以致效率下降、大鍋飯回潮，經(jīng)營(yíng)靈活性降低。
4、人才引進(jìn)，分配機制的不確定性，對于穩定醫技人員隊伍，減少流失有一定的隱患。
社區衛生服務(wù)中心工作總結8
認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急處理條例》，傳染病信息報告管理規范等法律法規，切實(shí)做好我社區服務(wù)中心傳染病管理，疫情信息的報告和疫情處置工作，按照《全國社區中醫藥工作先進(jìn)單位建設標準》的要求，充分利用現有的中醫藥資源，發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢，豐富社區衛生服務(wù)的內涵，在社區衛生服務(wù)中運用中醫藥理論和技術(shù)，廣泛開(kāi)展中醫藥參與傳染病預防服務(wù)工作，確保我社區服務(wù)中心管理的六萬(wàn)人民群眾的身體健康，現將現將20xx年疾病控制工作總結如下：
一、 組織機構與制度和中醫藥參與傳染病防治工作預案
成立傳染病領(lǐng)導小組和救治小組，手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導防治小組，制定傳染病管理中的各項規章制度，成立中醫藥參與傳染病防治工作預案，中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，甲流、手足口病等中醫藥防治預案，并嚴格按照防治預案進(jìn)行傳染病的預防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當天本轄區傳染病發(fā)病情況，及時(shí)處理并進(jìn)行個(gè)案流調，充分發(fā)揮中醫藥在傳染病防治中的重要作用，防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個(gè)案流調
對當天發(fā)現的傳染病疫情能及時(shí)處理，對轄區幼兒園及學(xué)校發(fā)生的每一例傳染病都進(jìn)行了現場(chǎng)疫情處理，并下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)。對聚集性病例現場(chǎng)處理，有流調報告和首發(fā)病例個(gè)案調查表，對散發(fā)病例進(jìn)行電話(huà)流調。20xx年我轄區手足口發(fā)病共457例，其中散居兒童272例，幼托兒童185例，停課30個(gè)班次；出血熱7例，麻疹3例，全部流調并填寫(xiě)個(gè)案調查表。流腮123例，其中學(xué)校、幼兒園56例；水痘46例，其中學(xué)校、幼兒園28例；猩紅熱25例，其中學(xué)校、幼兒園18例；風(fēng)疹3例，其中幼兒園1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹瀉35例，傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例，其中幼兒園，學(xué)校288例，全部下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)，共停課30個(gè)班次，散居652例。
四、 突發(fā)公共衛生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛生事件應急預案和中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，成立突發(fā)公共衛生事件領(lǐng)導小組，醫療救護小組，衛生防疫小組，院內專(zhuān)家會(huì )診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備，及時(shí)補充更新。
開(kāi)展面向公眾的中醫藥健康教育，在疫情的不同發(fā)展階段，及時(shí)組織相應的`中醫藥科普宣傳活動(dòng)，普及中醫藥防治知識。同時(shí)廣泛推廣中醫傳統健身方法，加強鍛煉，增進(jìn)人民身體健康。
在總結中醫藥預防非典臨床和科研工作的基礎上，根據具體情況，擬定并推薦預防突發(fā)性*染病中藥處方，引導市民科學(xué)合理地使用中醫藥方法預防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學(xué)校及個(gè)體診所的督導
對轄區22家個(gè)體診所進(jìn)行傳染病工作督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。檢查傳染病防治工作及中醫藥在傳染病防治中的預防保健服務(wù)，門(mén)診日志的書(shū)寫(xiě)，無(wú)傳染病漏報，遲報現象。對轄區15家幼兒園、1所中學(xué)、3所小學(xué)、6家大中專(zhuān)院校督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。重點(diǎn)工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱等，要求學(xué)校幼兒園建立建全組織機構和傳染病相關(guān)的各種制度，專(zhuān)人管理傳染病防治工作，做好傳染病中醫藥防治宣傳教育，消毒隔離，落實(shí)晨檢制度，發(fā)現傳染病及時(shí)登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫技科室人員，在診療工作中一經(jīng)發(fā)現傳染病應及時(shí)填寫(xiě)傳染病上報卡，并上報疾病控制室防疫專(zhuān)干，20xx年我院共上報傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例。無(wú)漏報、遲報現象。上報率100%，上報及時(shí)率100%。
七、 院內傳染病工作自查
積極的組織院內傳染病工作自查，每月查門(mén)診日志2次，共查門(mén)診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例，共查出傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例，無(wú)傳染病漏報、遲報現象。門(mén)診日志書(shū)寫(xiě)規范，個(gè)別出現住址不詳、病名不規范的也已經(jīng)及時(shí)改正。
八、 傳染病防治知識培訓
年初制定培訓計劃，包括對本院職工，轄區幼兒園、學(xué)校和轄區個(gè)體診所及新進(jìn)院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次，幼兒園學(xué)校培訓7次，個(gè)體診所的傳染病培訓8次，其中中醫藥防治培訓3次，并有簽到，有講義，有培訓記錄和效果評價(jià)，有試卷和成績(jì)。內容有春季常見(jiàn)呼吸道傳染病防治和中醫藥防治保健，出血熱防治，手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開(kāi)展傳染病宣傳活動(dòng)，制作健康教育宣傳欄4次，為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治，手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內容。發(fā)放《如何預防手足口病》、至家長(cháng)的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，預防手足口病三折頁(yè)710份，宣傳畫(huà)41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫藥防治等宣傳單共計2千余份。對個(gè)體診所，幼兒園學(xué)校發(fā)放出血熱宣傳畫(huà)50張，《鄉村衛生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區的發(fā)病率，1-4月份區疾控中心組織在全區范圍內為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗，我老街社區衛生中心共完成接種16136支，1針8469針次，2針5495針次，3針2172針次。
根據長(cháng)衛發(fā)【20xx】209號文件，關(guān)于印發(fā)西安市長(cháng)安區20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實(shí)施方案的通知，從9月份開(kāi)始對在本轄區16-60周歲無(wú)禁忌人群實(shí)行全年查漏補種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作：
按照《長(cháng)安區衛生局全球基金瘧疾項目委托書(shū)》中所附的工作任務(wù)分配表，按季度及時(shí)做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作，配合區疾控中心做好主動(dòng)病例的偵查工作，完成了上級分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治：
在本年5—10月份開(kāi)設了腸道門(mén)診，并有專(zhuān)人負責，專(zhuān)用門(mén)診日志，腸道病人有專(zhuān)用蹲位，所有腸道病人做到逢泄必檢，逢疑必報，控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來(lái)的耐藥性、菌群失調等問(wèn)題，中醫藥治療腸道傳染性疾病療效確切，具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應等多重功效，治療具有多環(huán)節、多靶點(diǎn)作用。中醫認為夏季腸道傳染病以腸道表現為主者病位在腸，屬濕熱疫毒傷腸，治療應以通因通用之法，辨證論治，隨癥加減用藥，臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等；伴有腎功能損害者為疫毒傷腎，需要適當加入補益脾腎的藥物。
總之，傳染病防治工作是全區衛生工作的重要內容，要常抓不懈。在今后的工作中，還要繼續發(fā)揮中醫藥防治傳染病方面的優(yōu)勢，認真做好中醫藥參與傳染病的防治工作，降低傳染病的發(fā)病率。
社區衛生服務(wù)中心工作總結9
在海淀衛生局的指導下，我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū)，309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù)，共接診205人次，使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。
為促進(jìn)我社區衛生服務(wù)工作的發(fā)展，完善我社區衛生服務(wù)功能，提高我社區衛生服務(wù)水平，為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務(wù)，緩解大醫院掛號難、就醫難的問(wèn)題，在海淀衛生局的指導下，我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū)，309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù)，共接診205人次，使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃：
1、繼續開(kāi)展專(zhuān)家門(mén)診工作，按老百姓的.需求與309醫院協(xié)商，隨時(shí)調整專(zhuān)業(yè)醫師來(lái)我中心出診。由于我校學(xué)生中皮膚病較多，與309醫院協(xié)商后，皮膚病專(zhuān)家來(lái)我中心出診，深受學(xué)生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專(zhuān)家支援。
2、請309醫院專(zhuān)家對不同人群開(kāi)展社區大課堂。明年計劃至少進(jìn)行兩次。
3、請309醫院專(zhuān)家對我社區醫務(wù)人員進(jìn)行培訓，提高醫務(wù)人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進(jìn)行一次。
4、與309醫院協(xié)商，派出醫務(wù)人員到309醫院進(jìn)修學(xué)習。
存在的問(wèn)題：
1、我中心學(xué)生和在職人員公費醫療關(guān)系是北醫三院，只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷(xiāo)，轉到309醫院不能報銷(xiāo)。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院，現有部分離退休人員已經(jīng)選擇了309醫院，但在職教工和學(xué)生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大，支援專(zhuān)家大多專(zhuān)業(yè)很專(zhuān)，校醫院各項檢查、化驗設備不全，致使有些專(zhuān)家有“吃不飽”現象。
3、支援專(zhuān)家經(jīng)常換人，專(zhuān)家需要重新了解病情，病人治療沒(méi)有連續性，建議專(zhuān)家出診人員相對固定一段時(shí)間。
北京體育大學(xué)社區衛生服務(wù)中心
社區衛生服務(wù)中心工作總結10
在當今新型的醫療衛生服務(wù)體系改革中，醫療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》，確定了開(kāi)展社區衛生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區衛生服務(wù)的主要任務(wù)等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務(wù)中心后，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。
1、社區衛生服務(wù)的定位
1、社區衛生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區衛生服務(wù)是在政府領(lǐng)導，社區參與，上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，需求為導向，以解決社區主要衛生問(wèn)題，滿(mǎn)足基本衛生服務(wù)需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效，經(jīng)濟，方便，綜合，連接的基層衛生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí)，方便，有效，優(yōu)質(zhì)，價(jià)廉。
2、社區衛生服務(wù)在衛生服務(wù)中的定位。社區衛生服務(wù)是一種第一線(xiàn)醫療照顧，是國家衛生服務(wù)體系的基礎，是居民尋求衛生服務(wù)的門(mén)戶(hù)，即可為居民提供首診服務(wù)，他應能便捷，經(jīng)濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問(wèn)題，并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類(lèi)的醫療保健服務(wù)。社區衛生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區人群提供基本的醫療和公共服務(wù)，負責社區全體居民的健康管理等任務(wù)。而專(zhuān)科醫療是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，主要負責組織少見(jiàn)病和疑難病的專(zhuān)家會(huì )診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業(yè)素養指導等。
3、社區醫療服務(wù)團隊
社區衛生服務(wù)的基本衛生服務(wù)團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專(zhuān)科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衛生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務(wù)管理者，社會(huì )工作者，志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫生是團隊的業(yè)務(wù)骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
2、政府職能部門(mén)的培訓
自20xx年我院更名為社區衛生服務(wù)中心后，各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學(xué)習，臨床培訓，技能考核。學(xué)習完成后均需通過(guò)結業(yè)考試，合格后頒發(fā)全科醫生證書(shū)。
1、理論學(xué)習
時(shí)間一個(gè)月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經(jīng)驗的講師授課。內容有《社區預防醫學(xué)》，《社區保健與康復》，《全科醫學(xué)基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學(xué)的發(fā)展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色，以及所承擔的`使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過(guò)系統的理論學(xué)習，市衛生局安排學(xué)習人員進(jìn)入市級綜合醫院進(jìn)行臨床基地培訓，時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習，參加大查房，科室討論，教學(xué)研討，技能培訓，系統的學(xué)習各科的常見(jiàn)病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫生夯實(shí)基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區衛生服務(wù)中心培訓，時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。
3、技能考核
經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習，技能培訓，首先參加市衛生局組織的統一考試，考試內容為理論學(xué)習內容�？荚嚭细裾咴俳y一參加參加市衛生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容，如換藥技術(shù)，胸部檢查，五官頸部及神經(jīng)檢查，社區患者的健康教育，社區常見(jiàn)疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發(fā)全科醫生證書(shū)。
3、個(gè)人角色的轉換
1、外科醫療與全科醫療的區別
以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統的疾病，服務(wù)內容是以醫療為主，服務(wù)單位是個(gè)人。而轉換為全科醫生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會(huì )三方面，是以健康為中心，全面管理，服務(wù)內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人，家庭，社區兼顧。
2、全科醫生的角色
對于病人及家庭來(lái)說(shuō)，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見(jiàn)健康問(wèn)題的診治和全方位全過(guò)程管理，并及時(shí)對病人的健康問(wèn)題及其嚴重程度做出判斷，必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì )診和轉診。全科醫生是病人進(jìn)入醫療保險的“門(mén)戶(hù)”，承擔著(zhù)醫生的角色，咨詢(xún)者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協(xié)調者的角色。為社區，家庭和個(gè)人承擔著(zhù)三級預防任務(wù)，成為預防措施的實(shí)際協(xié)調人。
全科醫生在社區衛生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務(wù)中使用適宜的技術(shù)，服務(wù)于廣大社區民眾，通過(guò)密切接觸將醫生的愛(ài)心傳遞給病人，通過(guò)對病人提供關(guān)懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關(guān)系，實(shí)現衛生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟性，這一推進(jìn)衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區衛生服務(wù)中心工作總結11
根據丹東市衛生健康委員會(huì )辦公室文件丹衛辦【20xx】81號《關(guān)于印發(fā)丹東市衛健系統公共服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量整改提升方案》的通知精神，積極落實(shí)，取長(cháng)補短，現總結如下：
一、門(mén)診候診等候時(shí)間問(wèn)題：
通過(guò)大門(mén)外滾動(dòng)屏及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息，讓來(lái)診者按著(zhù)自己所需服務(wù)時(shí)間來(lái)訪(fǎng)，同時(shí)縮短等候時(shí)間；另外預檢分診增加工作人員，老年人開(kāi)綠色通道，有專(zhuān)門(mén)的導診人員登記身份證信息。
二、醫務(wù)人員解釋問(wèn)題方式正確
預檢分診及各個(gè)崗位的'工作人員，加強崗位培訓，積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)建設，用患者能聽(tīng)懂的語(yǔ)言與患者溝通，滿(mǎn)足患者健康需求，提高滿(mǎn)意度。
三、醫務(wù)人員用藥情況告知
門(mén)診開(kāi)具的各種藥品由醫務(wù)人員告知用藥方法，并在藥盒上標注。用藥過(guò)程中應注意情況及時(shí)告知，藥局開(kāi)展免費藥事咨詢(xún)窗口。
四、醫療費用合理性
六道口社區衛生服務(wù)中心自執行基本藥物制度以來(lái)，執行零差價(jià)收費，門(mén)診各種服務(wù)收費項目已經(jīng)上墻明示。
五、診療效果
六道口社區衛生服務(wù)中心已經(jīng)與丹東市第一醫院建立醫聯(lián)體建設，本中心也大力提高設施設備建設，提升服務(wù)質(zhì)量，提高居民滿(mǎn)意度。但是，自疫情以來(lái)，呼吸系統及消化系統疾病，接診受限。目前未開(kāi)展遠程檢查和遠程會(huì )診服務(wù)項目。
社區衛生服務(wù)中心工作總結12
根據《xxx年衛生系統安全生產(chǎn)責任狀》有關(guān)規定，我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作，現總結如下：
一、組織領(lǐng)導
根據責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì )，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時(shí)建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。
二、工作開(kāi)展情況
1.針對上級部門(mén)防治各類(lèi)傳染病的`要求，我中心本著(zhù)合理應用衛生資源和適宜技術(shù)，對人員、藥品儲備工作進(jìn)行了妥善部署，并對工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能和自我防護培訓。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn)，以滿(mǎn)足社區公共衛生和基本醫療服務(wù)需求為目的開(kāi)展"六位一體"服務(wù)。
2.繼續做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規劃管理，確�？茖W(xué)、規范的開(kāi)展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導，對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實(shí)各項防控措施。真正做到早發(fā)現、早報告、早處理，發(fā)現疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。
3.開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，對全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進(jìn)行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì )通過(guò)組織開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)，結合相關(guān)案例，組織職工對安全生產(chǎn)進(jìn)行討論與學(xué)習。
4.消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學(xué)習，提高全體工作人員安全意識，發(fā)現火災隱患及時(shí)杜絕，及時(shí)整改。
社區衛生服務(wù)中心工作總結13
一、基本醫療穩步開(kāi)展
全年醫療業(yè)務(wù)收入1003.8萬(wàn)元，其中醫療收入359.4萬(wàn)元。由于調整了藥品結構,嚴格控制高價(jià)藥品采購與使用，有效控制門(mén)診均次費用，而出現了較上年總醫療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門(mén)診人次同比明顯上升,門(mén)診13.6萬(wàn)人次，同比上升8%；均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個(gè)點(diǎn)。20xx年通過(guò)了“廣陵區全國基層中醫藥先進(jìn)單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進(jìn)單位”的創(chuàng )建驗收。
二、公衛服務(wù)規范提升
通過(guò)改變公衛工作方式，改進(jìn)公衛考核方案，調動(dòng)了大家的積極性，促進(jìn)了公衛工作有效開(kāi)展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛項目按常規開(kāi)展，在區衛計委基婦科的指導下,項目質(zhì)量較過(guò)去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務(wù)的真實(shí)性、規范性和服務(wù)對象的.滿(mǎn)意度為考核標準，密切聯(lián)系社會(huì )志愿者，積極推進(jìn)家醫簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶(hù)，14710人；重點(diǎn)人群簽約9870人，簽約率67%；有償簽約897戶(hù)，1087人，簽約金額39.07萬(wàn)元；另外對登記在冊的農村低收入農戶(hù)197人、計生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)；殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中；所有簽約資料齊全，服務(wù)規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創(chuàng )建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態(tài)化開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，加強思想政治引領(lǐng)，落實(shí)意識形態(tài)工作責任制，增強黨的領(lǐng)導力，提高黨員干部學(xué)習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書(shū)記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所帶來(lái)的發(fā)展壓力,無(wú)論是整體環(huán)境,還是醫療技術(shù)水平沙頭中心均無(wú)法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、強化溝通,營(yíng)造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎,落實(shí)各項行政管理制度,規范職工行為,促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長(cháng),全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設為重點(diǎn),及時(shí)了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個(gè)人與個(gè)人之間的配合,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實(shí)現自身價(jià)值為目標,鼓勵全體人員學(xué)習新技術(shù),適應新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng )造條件讓其發(fā)揮所長(cháng),實(shí)現自身價(jià)值。
二、改善設施，提供方便舒適的醫療環(huán)境
1、加強后勤管理，保持醫療場(chǎng)所整潔衛生；設立門(mén)衛，加強安全巡查，擴建停車(chē)場(chǎng)，管理車(chē)輛停放整齊；改造食堂，為員工及病人解決就餐問(wèn)題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目；增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng )建最美鄉村為契機，實(shí)現沙頭村村衛生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續發(fā)展的醫療空間
1、深度加強與揚州市中醫院醫聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫特色效應，引進(jìn)新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專(zhuān)科，成立專(zhuān)家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開(kāi)特色發(fā)展。
2、借助醫療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區醫療資源，定期聯(lián)絡(luò )開(kāi)展各項體檢工作，借助醫聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議，充分利用“中醫院-沙頭中心-服務(wù)站”三級醫療網(wǎng)絡(luò )作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點(diǎn)是加強中醫適宜技術(shù)的推廣使用，同時(shí)增加部分常規檢查項目。
四、落實(shí)措施，提高醫療和公衛服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓，重點(diǎn)加強實(shí)踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓、開(kāi)展病例的分析、討論。公共衛生項目開(kāi)展團隊定期互查制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導糾正，必要時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行全員培訓或專(zhuān)項專(zhuān)人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規范，采取中心定期考核和邀請上級專(zhuān)家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績(jì)效掛鉤。
3、持續改進(jìn)。根據中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節并加重其獎罰權重，以達到逐項改進(jìn)、全面提高的目的。
社區衛生服務(wù)中心工作總結14
xx市中醫藥文化底蘊深厚，浙南名醫陳虬等人創(chuàng )辦的利濟醫院及醫學(xué)堂是我國最早一所新式的中醫學(xué)堂，利濟醫派，在溫州地區乃至全省都具有非常高的名望和地位，經(jīng)過(guò)數代人的薪火相傳、心血澆鑄，xx市中醫文化建設不斷聚焦世人關(guān)注的目光。
市委、市政府高度重視中醫藥事業(yè)發(fā)展，出臺推廣中醫適宜技術(shù)的優(yōu)惠政策，加強基層中醫藥服務(wù)能力建設，充分發(fā)揮了中醫藥在基層衛生工作中的優(yōu)勢和作用。我們深切感受到“重思想引領(lǐng)，強文化內涵，求特色發(fā)展”是關(guān)鍵。
我院在“大醫精誠”服務(wù)理念引領(lǐng)下，秉承“傳承、更新、精實(shí)、至善”的院訓，努力建構自己的特色文化，不斷追求“簡(jiǎn)、便、廉、驗”中醫診療需求的發(fā)展目標，內強素質(zhì)，外樹(shù)品牌，發(fā)展內涵，彰顯特色，用獨具個(gè)性的中醫文化引領(lǐng)醫院全面發(fā)展。20xx年成功創(chuàng )建溫州市第一批中醫藥特色社區衛生服務(wù)中心，連續多年被評為“xx市中醫藥工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、重理念，傳承利濟中醫文化
瑞祥社區衛生服務(wù)中心在醫務(wù)人員中倡導“大醫精誠”的奉獻精神，讓員工深刻理解“欲救人而學(xué)醫則可，欲謀利而學(xué)醫則不可”的道理，把一切為了患者的理念化為自覺(jué)的行動(dòng)，取得良好的效果。經(jīng)過(guò)多年的沉淀，中心發(fā)揮中醫診療特色，打造自身品牌，開(kāi)設中醫內科、中醫兒科、中醫骨傷科、中醫治未病等科室，形成的獨特中醫藥治療骨傷科和胃腸科的優(yōu)勢，臨床醫生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫治療方法，堅持做到能用中醫藥治療的不用西醫西藥，能用非藥物治療的就用“中醫外治法”的特色療法，改變患者單一的治療手段，進(jìn)一步滿(mǎn)足群眾對“簡(jiǎn)、便、廉、驗”中醫診療的需求。
二、重服務(wù)，塑造行為文化
院長(cháng)說(shuō)，“被規范的行為是制度，不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人，可以形成人的習慣，鑄就人的信念。文化決定著(zhù)制度的形成，也影響著(zhù)制度的實(shí)施和效用。
首先加強醫德醫風(fēng)文化建設，在醫院內部打造一面職業(yè)道行為規范形象墻，以《工作規范》、《對待病患禮儀規范》、《醫德規范》、《同事相處禮儀規范》等各種行為規范提升醫護人員的道德素質(zhì)，繼而把道德原則轉化為醫護人員的內在素質(zhì)和自覺(jué)行為，幫助醫護人員判斷善惡、榮辱的界限，陶冶情操，明曉對病人、對社會(huì )應盡的責任，形成強烈的義務(wù)感、責任感和高尚的道德品質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。其次是職業(yè)道德行為與年終考核相結合，通過(guò)考核那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫護人員進(jìn)行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制，增強競爭意識、憂(yōu)患意識和危機感，不斷提高醫護人員的道德修養，以適應新時(shí)期、新形勢的`要求。再次堅持職業(yè)道德行為與專(zhuān)題教育相結合。在醫院范圍內開(kāi)展諸如“醫德醫風(fēng)考評”、“醫德醫風(fēng)大家談”等一些專(zhuān)題活動(dòng)和“怎樣為病人服務(wù)”、“怎樣做合格的醫護人員”等大討論，讓醫護人員了解病人的要求，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度，展現新時(shí)期醫護人員形象。
醫院的文化體現在每一位醫護人員身上，體現在每一位職工身上，也體現在每一個(gè)管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫院的各個(gè)場(chǎng)景、各個(gè)方面，每個(gè)患者和家屬、每個(gè)進(jìn)到醫院來(lái)的人都能時(shí)時(shí)感受到這種撲面而來(lái)的文化的存在。
三、重提升，加強中醫藥特色服務(wù)
逐步充實(shí)中醫藥人才隊伍。中心在穩定醫院內部原有人才的基礎上，引進(jìn)和培養人才，建設一支專(zhuān)業(yè)的中醫藥團隊。中心現有副主任醫師1名，主治醫師4名，執業(yè)（助理）中醫師若干名。近兩年，中心投入專(zhuān)項資金350多萬(wàn)元，建立“中醫藥服務(wù)區”，以合理的布局和獨特的中醫建筑風(fēng)格、色彩，營(yíng)造濃厚的中醫藥文化氛圍。新引進(jìn)中醫體質(zhì)辨識系統等診療、理療、康復設備，提高了工作效率。搭建中醫診療區（中醫館）健康信息平臺，開(kāi)展中醫特色電子病歷、輔助開(kāi)方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務(wù)，讓群眾就近享有規范、便捷、有效的中醫藥服務(wù)。
四、重融合，立足社區衛生服務(wù)。
中心堅持緊貼社區衛生服務(wù)需要，發(fā)揮中醫藥簡(jiǎn)便價(jià)廉的傳統優(yōu)勢，推廣中醫藥適宜技術(shù)在預防、保健、醫療、養生、康復等方面的應用。中心及村衛生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫藥辯證治療在日常門(mén)診和社區常見(jiàn)病、多發(fā)病中的普遍運用，中心中醫科門(mén)診人次數達到門(mén)診總人次數的40%，中醫藥治療率達到90%以上。
社區衛生服務(wù)中心工作總結15
20xx，嚴格按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》和《城市社區衛生服務(wù)機構管理辦法》的有關(guān)要求，在XXXXX的關(guān)心與指導下，在XXX的大力支持下，中心按既定計劃有條不紊地開(kāi)展了職工培訓工作�，F就全年培訓工作總結如下：
一、培訓工作概況
截至20xx12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、XXX和中心舉辦的各類(lèi)培訓12項。培訓范圍涉及醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、醫德醫風(fēng)培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個(gè)方面。
二、培訓工作分析
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1、與20xx度的培訓工作相比，中心進(jìn)一步加大了內部培訓力度，提高了參加X(jué)XXX、XXX、XXX等上級部門(mén)所舉辦的各類(lèi)培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長(cháng)。
a.秉承“把學(xué)者專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)，積極開(kāi)展院內業(yè)務(wù)培訓”的優(yōu)良傳統，開(kāi)展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃，積極組織職工參加中心各職能部門(mén)舉辦的各項培訓，并鼓勵員工積極參加社會(huì )組織機構主辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題，今年中心進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成XXX完善培訓登記制，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室，以促進(jìn)科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時(shí)出臺了與之相對應的執業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
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雖然，中心20xx度的.培訓工作取得了長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認識到：中心的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于中心時(shí)間緊、任務(wù)重，醫務(wù)人員經(jīng)常無(wú)法放棄現場(chǎng)工作參加業(yè)務(wù)培訓，上級主管部門(mén)的培訓對現場(chǎng)工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業(yè)務(wù)對應范圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。
�。ㄈ└倪M(jìn)措施
對于20xx度的職工培訓工作，我們充滿(mǎn)信心。在XXXXX的指導下，在中心主任的正確領(lǐng)導下，XXX將科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓，必要時(shí)適時(shí)增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過(guò)思想教育，提高受訓人員的學(xué)習自主性與學(xué)成后的知識分享度。3、通過(guò)培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的醫務(wù)人員成為內部講師。同時(shí)，進(jìn)一步加大邀請XXX專(zhuān)家來(lái)中心講學(xué)授課的頻率，促使中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
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