電子工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的電子工作總結 ,希望能夠幫助到大家。

電子工作總結 1
20xx年,我行按照市分行制定的工作重點(diǎn)與計劃,扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在行領(lǐng)導對電子銀行的重視與各部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)的共同配合下,保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續、快速、協(xié)調發(fā)展。
一、完成市分行下達的各項任務(wù)
年,我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務(wù)45個(gè),實(shí)際完成49個(gè),完成率為108。89%,個(gè)人客戶(hù)網(wǎng)上銀行任務(wù)20xx,實(shí)際完成3483個(gè),完成率為174。15%;對公電話(huà)銀行任務(wù)20個(gè),實(shí)際完成22個(gè),完成率為110%;個(gè)人電話(huà)銀行任務(wù)900個(gè),實(shí)際完成157個(gè),完成率為17。44%;手機銀行客戶(hù)任務(wù)數12個(gè),實(shí)際完成12個(gè),完成率為100%;網(wǎng)上銀行交易額任務(wù)為52億,實(shí)際完成78。18億,完成率為150。35%;電話(huà)銀行交易額計劃為0。6億,實(shí)際完成0。65億,完成率為108。33%;電子銀行中間收入任務(wù)為14萬(wàn)元,實(shí)際完成15。22億元,完成率為108。71%;全年電子銀行交易筆數為49948筆。同時(shí)加班加點(diǎn)免費完成電子銀行業(yè)務(wù)的幾次升次與測試工作。
二、通力合作共同做好電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)工作
1、我行將公司業(yè)務(wù)部定為電子銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)系部門(mén),提供技術(shù)上的服務(wù),負責做好電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)、安裝與日常維護工作。下轄各網(wǎng)點(diǎn)共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展,為我行減少了大量的柜面壓力。
2、營(yíng)業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持,具體辦理電子銀行的.業(yè)務(wù)處理,如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續費收取等,以及客戶(hù)在業(yè)務(wù)方面的咨詢(xún)等。并按制度規定做好各項電子銀行業(yè)務(wù)的處理。
3、會(huì )計結算部門(mén)做為會(huì )計結算的檢查監督及業(yè)務(wù)培訓部門(mén),向下轄各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓、制度落實(shí),以切實(shí)保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的安全防范與風(fēng)險控制工作。
三、具體措施
1、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,提高我行電子銀行品牌的美譽(yù)度。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)有公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理負責,并在公司業(yè)務(wù)部設立電子銀行專(zhuān)職人員與各網(wǎng)上銀行使用單位進(jìn)行聯(lián)系,處理對公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統維護,保證了我行電子銀行的穩步發(fā)展。
2、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶(hù)的申請
資料開(kāi)始,便存在有各個(gè)環(huán)節的風(fēng)險點(diǎn),便開(kāi)始受操作流程與規范制度的約束,我行要求經(jīng)辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務(wù),并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。
3、強化培訓,提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我行針對各部門(mén)對電子銀
行業(yè)務(wù)不同的需要分別進(jìn)行培訓工作,如針對公司業(yè)務(wù)部,我行著(zhù)重向員工介紹電子銀行業(yè)務(wù)的各種品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品功能及在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要注意的問(wèn)題,以提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。針對各網(wǎng)點(diǎn)主要介紹電子銀行業(yè)務(wù)的操作流程、規章制度,以提高員工的業(yè)務(wù)處理能力。從而全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
4、加強與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。除了我行配有專(zhuān)人負責外,我行在各種的銀企會(huì )議中都將電子銀行業(yè)務(wù)的介紹列入會(huì )議內容,負責解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,如客戶(hù)關(guān)心的電子銀行費用問(wèn)題、安全問(wèn)題等,同時(shí)也進(jìn)行一次對客戶(hù)的電子銀行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)新品種的灌輸,以提高電子銀行業(yè)務(wù)的使用功能。
四、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),我行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展勢態(tài)良好,但也有一些問(wèn)題存在:
1、部分指標完成進(jìn)度緩慢,如個(gè)人電話(huà)銀行的任務(wù)完成率僅為17。44%,離任務(wù)的完成還存在有一段距離。
2、制度執行力度有待加強,我行人員變動(dòng)相對較頻,在有人員變動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生概率就增加。
2、業(yè)務(wù)推廣應用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務(wù),如對公客戶(hù)網(wǎng)上銀行發(fā)展數已超過(guò)許多,但有些客戶(hù)的網(wǎng)上交易量不大,對使用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。
20xx年,市分行下達的工作任務(wù)肯定會(huì )超過(guò)今年的任務(wù),我行將結合今年的工作情況,總結經(jīng)驗,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),規范發(fā)展,防范風(fēng)險。
1、認真安排、落實(shí)好20xx年市分行下達的任務(wù)。
2、繼續推進(jìn)績(jì)效管理,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的全面提高。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)水平。
5、加大學(xué)習培訓力度,使每個(gè)員工適應業(yè)務(wù)大綜合的需要。
電子工作總結 2
不知不覺(jué)間,來(lái)到德容已經(jīng)有快半年時(shí)間了,在電臺項目的開(kāi)發(fā)、操作以及平時(shí)工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣與信心。在這快半年的時(shí)間里,我通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、年度工作情況
通過(guò)近半年的努力,我從一個(gè)無(wú)知青澀的學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)有擔當的小工程師,為此我感到自豪與驕傲,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
在這幾個(gè)月里我主要負責與完成了以下工作與任務(wù):
1.了解與認識了我們所研發(fā)的產(chǎn)品及相關(guān)模塊,并且根據理解提出了自己的見(jiàn)解。完成了頻合電路模塊、調制電路模塊、功放電路模塊與接收電路模塊的分析;使用Multisim10與ADS20xx軟件對以上模塊內的電路進(jìn)行了仿真,得出電路中各元器件所起的作用,為后面調試與修改電路提供了依據;根據自己的理解對每個(gè)模塊電路都總結了相應的原理,繪制了基本框圖。
2.撰寫(xiě)了發(fā)射機設計方案初稿,加深了我對發(fā)射機的理解與認識。
3.配合西工大進(jìn)行聯(lián)合調試。在這期間,根據需要對電路做出了相應修改,主要更改了調制板與功放板的相應元器件,一是為了達到我們硬件所到達到的指標,二是滿(mǎn)足軟件對各采樣與控制信號的要求,三是為了方便軟件與硬件聯(lián)合調試而做出的一些連線(xiàn)改動(dòng);完善了電路板更改記錄工作,將調制板的更改記錄整理成表格形式,及時(shí)更新;針對軟件編寫(xiě)提出了意見(jiàn)與建議,作為一名硬件工程師不光要熟悉硬件更要了解軟件,所以在西工大調試期間,我也根據自己大學(xué)所學(xué)的軟件知識與我們產(chǎn)品的軟件需求,提出了自己的意見(jiàn)與建議;根據軟件需要進(jìn)行了功放的數據測試與總結,主要是測試了功放的功率與調制度滿(mǎn)足要求情況下的AC與DC電壓值,對功放獨立進(jìn)行閉環(huán)與開(kāi)環(huán)測試,主要采樣相應的'MOD電壓,DC電壓與正反饋電壓,為編寫(xiě)軟件提供依據;對各個(gè)電路板之間的連線(xiàn)進(jìn)行了整合完善。
4.完成了電臺的安裝,驗證了結構合理性,熟悉了單元安裝位置,完成了電源連線(xiàn)圖,總結了裝機的關(guān)鍵環(huán)節與方法,編寫(xiě)了電臺整機裝配文檔初稿。。
5.參與與負責電臺通話(huà)測試,針對測試結果,做出相應的分析與看法,最后協(xié)助修改電路與參數,編寫(xiě)通話(huà)測試方法與表格初稿。
6.在日常工作中,總結了相應的工作方法,對研發(fā)部門(mén)的管理與制度提出了建設性的意見(jiàn)與建議。
二、工作心得
1、在這幾個(gè)月的工作中,很多工作是一起完成的,我真真切切的感受到團隊協(xié)作的重要性。
2、我們的電臺非常復雜,元器件成百上千,信號異常復雜,因此工作的每一步都要精準細致謹慎,這讓我更加深刻理解“細節決定成敗”這句話(huà)。
3、在近半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了項目上每次變更、每次時(shí)間的拖延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體研發(fā)中,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉的原因,而拖延項目的損失。
三、工作教訓
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣與工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細細總結一下,自己在近半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次與輕重緩急;在工作量大的情況下不能夠更好的劃分時(shí)間與工作的重要程度。希望自己在以后的工作中不斷改進(jìn),高效率的完成工作。
2. 工作不夠精細化,平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結與反思,這樣才能實(shí)現精細化。
3. 工作方式不夠靈活,在項目遇到問(wèn)題時(shí),不能做出正確的解決方法,而是拘泥于一點(diǎn)去解決。希望在以后的工作中,遇到問(wèn)題要對癥下藥,迅速解決。
4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是實(shí)際動(dòng)手經(jīng)驗;希望在以后的工作中多向師傅學(xué)習,多觀(guān)察,多練習,多總結,來(lái)逐步提高自己這方面的能力。
四、工作計劃
下年,公司要開(kāi)拓新的項目,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能與執行力,盡快的成長(cháng)與進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1.繼續改善工作方法,在項目研發(fā)中尋求新的調試途徑、解決辦法。
2.工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3.把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
在公司我擔任硬件工程師一職,這個(gè)職位對我而言不僅僅是一個(gè)職位,也是我個(gè)人的一個(gè)奮斗目標。希望經(jīng)過(guò)自己的努力成為一名真正的硬件工程師。
電子工作總結 3
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作,感受到電子廠(chǎng)及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
電子廠(chǎng)領(lǐng)導對人力資源部的`建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年x總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結:
。ㄒ唬⿲τ陔娮訌S(chǎng)員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
。ǘ┴撠煿芾韱T工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
。ㄈ┙Y合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
。ㄋ模﹫绦懈黜椆疽幷轮贫,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
。ㄎ澹┕境浞挚紤]員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
。┻M(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年x月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為電子廠(chǎng)的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
。ㄆ撸﹨f(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等;
。ò耍⿴椭⒎e極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了電子廠(chǎng)“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿電子廠(chǎng)在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
電子工作總結 4
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,在x公司實(shí)習生活就結束了。
四周的時(shí)間能夠和x公司的同學(xué)一起工作、學(xué)習、生活我感到非常的榮幸,同時(shí)也感覺(jué)到很大的壓力,作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從事軟件開(kāi)發(fā)感覺(jué)還是有一定的困難,特別是我們還是和x公司大三的學(xué)生一起,在初來(lái)時(shí)自己就有一些不自信,但隨著(zhù)項目的進(jìn)展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學(xué)還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,所以整個(gè)實(shí)訓過(guò)程中我都在不斷地努力。
實(shí)訓期間讓我學(xué)到很多東西,不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認識,在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。特別是利用周六上午的時(shí)間x公司為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現的新的技術(shù)。
除此之外,我還學(xué)到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個(gè)團隊大家一起開(kāi)發(fā)一個(gè)項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時(shí)又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的'實(shí)訓生活中都有一些體會(huì )?墒钦f(shuō),第一次親身體會(huì )理論與實(shí)際相結合,讓我大開(kāi)眼界。也是對以前學(xué)習的一個(gè)初審吧,相信這次實(shí)訓多我以后的學(xué)習、工作也將會(huì )有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗將會(huì )成為我以后工作的基石。
作為大二的學(xué)生,經(jīng)過(guò)兩年的在校學(xué)習,對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習,沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有經(jīng)驗來(lái)參與我們項目的開(kāi)發(fā),所以在實(shí)習之前軟件按開(kāi)發(fā)對我來(lái)說(shuō)是非常抽象的,一個(gè)完整的項目要怎么來(lái)分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓讓我明白一個(gè)完整項目的完成必須團隊分工合作,并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的`總結和檢查。在我們項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中我也深刻的體會(huì )到詳細設計對一個(gè)項目開(kāi)發(fā)有明確的指引作用,它可以使開(kāi)發(fā)人員對這個(gè)項目所要實(shí)現的功能在總體上有具體的認識,并能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現不必要的脫節。
經(jīng)過(guò)二十多天的obbligato信息安全管理的java開(kāi)發(fā),是我對java軟件開(kāi)發(fā)平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。
這次實(shí)訓是對我們兩年學(xué)習的一個(gè)檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習中都沒(méi)有遇到,這同時(shí)提醒我:要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力,在工作中會(huì )遇到很多從未接觸過(guò)的問(wèn)題,當有了問(wèn)題時(shí)要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過(guò)程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
這次實(shí)訓也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做認得一個(gè)最基本的問(wèn)題,對已自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會(huì )留意身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒(méi)有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領(lǐng)導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒(méi)有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現出來(lái)的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態(tài)度。
在此次的實(shí)訓中我感覺(jué)到我們最大的不足就是動(dòng)手的能力太差,在項目組中x公司的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機會(huì )自己多動(dòng)手,不是我們缺乏知識,而是我們沒(méi)有運用知識的能力,在二十多天的項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒(méi)有x公司同學(xué)那么全面,但是如果在學(xué)校認真學(xué)習了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作,我會(huì )更加注重自己的動(dòng)手能力。
再者,我們要有更好的學(xué)習心態(tài),看到x公司的很多同學(xué)會(huì )在晚上項目結束后再去教室上自習,深深地意識到我們的學(xué)習態(tài)度有多大的差距,原來(lái)在學(xué)校的時(shí)候我們九點(diǎn)基本就要從教室回宿舍了,而他們還會(huì )再繼續利用九點(diǎn)以后的時(shí)間努力學(xué)習,雖然在x公司就短短不到一個(gè)月的時(shí)間,可是我所體會(huì )到的對我以后的學(xué)習將會(huì )有很大的影響,我想在大三專(zhuān)升本復習的過(guò)程中,在x公司的經(jīng)歷會(huì )讓我更加有動(dòng)力,更能堅定信念:堅持、努力。學(xué)習學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習態(tài)度。
x公司的實(shí)訓已經(jīng)成為過(guò)去,可是在x公司學(xué)到的東西會(huì )一直影響我以后的發(fā)展,突然想起魯迅先生的一句話(huà):世上本沒(méi)有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個(gè)陌生的地方。在不久的將來(lái),就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時(shí)不免會(huì )感到有些茫然、無(wú)助,但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著(zhù)目標不斷努力,相信在不遠的將來(lái)我們一定會(huì )有一片屬于我們自己的天空。
電子工作總結 5
20xx年,縣政府電子政務(wù)辦在國辦、省廳、市府XX縣委、縣政府的指導和領(lǐng)導下,適應新常態(tài),緊扣總基調,力求大發(fā)展,全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門(mén)戶(hù)網(wǎng),務(wù)實(shí)“六大方面”工作,F將具體情況總結如下:
第一版塊:20xx年,我們做了什么?
一、適應新常態(tài),改版升級“門(mén)戶(hù)網(wǎng)”打造“信息公開(kāi)總渠道”。
。ㄒ唬└陌嫔墶伴T(mén)戶(hù)網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛(ài)問(wèn)政、用數據”等功效,將用戶(hù)需求有效轉化為網(wǎng)站欄目體系,升級版政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以藍色作基調,含子網(wǎng)頁(yè) 133個(gè),一級欄目8個(gè),二級欄目36個(gè),三級欄目324個(gè)。于1月1日試運行,經(jīng)網(wǎng)上意見(jiàn)征集、驗收小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議驗收合格,4月1日正式運行。
。ǘ┰O計政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國部分網(wǎng)站的新型設計理念,結合實(shí)際,設計具備xx標簽的政務(wù)“新菜單”:整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源,雄厚的政務(wù)資源,扎實(shí)的技術(shù)資源;突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多,內容新、資源多,專(zhuān)題新、方式多;創(chuàng )新視頻模塊——涵蓋縣內重大新聞視頻、在線(xiàn)訪(fǎng)談節目、形象和資源推介專(zhuān)題片;構建“四個(gè)平臺”(縣長(cháng)信箱——搭建群眾訴求“直通車(chē)”,在線(xiàn)投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道,政務(wù)微博、微信——實(shí)現掌上服務(wù)群眾“零距離”)。
。ㄈ┱蔑@“人性化”。一是“動(dòng)態(tài)感”。網(wǎng)站頁(yè)面以藍白黑色為主調,視覺(jué)上樸素而莊嚴;欄目構架簡(jiǎn)潔而內容齊全,增設圖片圖表和視頻欄目彰顯xx特色;首頁(yè)幻燈窗口輪播全縣近期重要活動(dòng)圖片,“動(dòng)態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾,單獨設計書(shū)記、縣長(cháng)政務(wù)活動(dòng)集中展示網(wǎng)頁(yè),親民形象更明顯;開(kāi)通無(wú)障礙和語(yǔ)音瀏覽功能;突破后臺限制,增設在線(xiàn)投稿和咨詢(xún)欄目,打通便民“快車(chē)道”。三是“智能化”。開(kāi)通網(wǎng)站手機版,增設分享、信件追蹤、辦理提示等功能,開(kāi)設網(wǎng)站問(wèn)題曝光臺、場(chǎng)景式服務(wù)欄目等,實(shí)現服務(wù)群眾“智能化”。
二、緊扣總基調,保障內容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。
。ㄒ唬⿵娀W(wǎng)站內容更新“填空題”。一年以來(lái),共更新信息19700余條,發(fā)布16000余條(其中xx要聞936條,部門(mén)動(dòng)態(tài)2179條,鄉鎮傳真2704條,電視新聞視頻1661個(gè))。
。ǘ⿵娀W(wǎng)站信息公開(kāi)“必答題”。一年以來(lái),各鄉鎮、縣直部門(mén)嚴格按照政府信息公開(kāi)要點(diǎn)及時(shí)更新、報送信息,信息公開(kāi)、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開(kāi)欄目共更新2190條,20xx年發(fā)布1841條。
。ㄈ⿵娀⻊(wù)信息報送“搶答題”。一年以來(lái),編制xx政務(wù)信息45期,上報省網(wǎng)站信息948條,被采用228條;上報市網(wǎng)站共978條,被采用239條;前三季度政務(wù)信息累計獲573.5分,總排名全市第一;獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條;省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報均列全省信息發(fā)布量前50名,其中采用量共8期通報位居全省第一,第二季度更新總量位居全省第一。
。ㄋ模⿵娀窕(dòng)“民生題”。一年以來(lái),“縣長(cháng)信箱”來(lái)信受理1532件,按時(shí)辦結1513件,延期辦結19件,辦結率均為100%;“市長(cháng)信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉辦并辦結73件,辦結率100%,實(shí)現了群眾訴求事事有回音,信訪(fǎng)來(lái)信件件有回復。
。ㄎ澹⿵娀⒉┪⑿拧凹臃诸}”。一年以來(lái),xx縣政府微博、微信平臺每日(周末除外)至少發(fā)布2條全縣重大新聞,共發(fā)布政務(wù)微博1368條,政務(wù)微信645條,實(shí)現了惠民工程“加分服務(wù)”。
三、緊跟大發(fā)展,落實(shí)普查“全方位”打造“公眾互動(dòng)總平臺”。
這一年,縣政府電子政務(wù)搭上全國網(wǎng)站普查順風(fēng)車(chē),搶抓機遇強化政務(wù)服務(wù)“堡壘”,在分管領(lǐng)導的具體安排和親自參與下,站位群眾“觀(guān)網(wǎng)站”,整站信息“逐一點(diǎn)”,網(wǎng)站功能“自家試”,網(wǎng)站安全“時(shí)常測”,多措并舉提水平。
。ㄒ唬┳圆椴涣羲澜。接受全民監督,對網(wǎng)站每一個(gè)欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查;明確專(zhuān)人負責機房空調散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機油量、數據備份等硬件設備監測,保障物理安全;開(kāi)展培訓并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )與信息安全手冊》,明確各單位管理員,全員開(kāi)展常態(tài)化自查,發(fā)現重大安全隱患立即上報單位主要領(lǐng)導并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時(shí)清除,維護網(wǎng)絡(luò )安全。
。ǘ┢詹椴涣艨p隙。遵循全國網(wǎng)站普查時(shí)間節點(diǎn),5個(gè)獨立網(wǎng)站XX縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站《全國網(wǎng)站普查評分表》上報省政府辦公廳已達標并存檔備案;將保障任務(wù)細化到每一個(gè)欄目,將更新進(jìn)度落實(shí)到每一個(gè)工作日,將內容把關(guān)嚴格到每一個(gè)標點(diǎn)符號;對各單位個(gè)性問(wèn)題針對性提醒、共性問(wèn)題統一提醒,確保不給普查扣分“無(wú)縫可鉆”。
。ㄈ┱牟涣裘c(diǎn)。網(wǎng)站功能方面:針對網(wǎng)友無(wú)法投稿問(wèn)題——在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)辟“在線(xiàn)投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問(wèn)題。欄目構建方面:對各單位保障進(jìn)度無(wú)法動(dòng)態(tài)了解的問(wèn)題——在網(wǎng)站首頁(yè)左下角設計信息報送排行榜,實(shí)現動(dòng)態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政方面:對網(wǎng)友反映的信件無(wú)法跟蹤信件辦理流程問(wèn)題——在“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”欄目開(kāi)設“辦理提示”,提示單位信件的辦理時(shí)限,對來(lái)信進(jìn)行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面:開(kāi)設網(wǎng)站曝光臺,采取全民監管,對發(fā)現問(wèn)題單位、問(wèn)題欄目及分管領(lǐng)導、網(wǎng)站管理員進(jìn)行實(shí)名制曝光,對未按要求整改到位的予以全縣通報,確保了無(wú)空白欄目、睡眠網(wǎng)頁(yè)、僵尸網(wǎng)站現象。
第二版塊:20xx年,我們是怎么做的?
一、在信息公開(kāi)方面
。ㄒ唬┙∪贫,職責規定“細”。根據國辦、省廳和市府的《條例》和《規定》及《要點(diǎn)》,印發(fā)了《xx縣20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)實(shí)施方案》等10項文件通知,進(jìn)一步完善了制度建設,并對相關(guān)職責進(jìn)一步細化和明確。
。ǘ└矣趧(chuàng )新,專(zhuān)欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)辟電政、督查、應急等工作專(zhuān)欄,針對我縣當前工作的重點(diǎn)以及工作開(kāi)展情況,進(jìn)行及時(shí)或專(zhuān)題報道。開(kāi)辟“xx政務(wù)信息”,發(fā)布45期《xx縣政務(wù)信息》(普刊),有效的促進(jìn)了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。
。ㄈ┘姓宫F,政務(wù)公開(kāi)“明”。編制和發(fā)布了各鄉鎮、部門(mén)的年度政府信息公開(kāi)年報和年度工作總結等,并在指定欄目集中展現。設置“政府信息公開(kāi)重點(diǎn)公開(kāi)專(zhuān)欄”,集中展現重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),發(fā)布“行政權力清單”、“財政資金信息公開(kāi)”等九大方面重點(diǎn)公開(kāi)信息。
。ㄋ模┮幏斗诸(lèi),信息內容“實(shí)”。根據國務(wù)院針對“三公”經(jīng)費公開(kāi)以及貴州省政府信息公開(kāi)暫行規定,精心設計“政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄”,對主動(dòng)公開(kāi)的信息梳理歸類(lèi)、明確重點(diǎn),確保信息發(fā)布的準確性、時(shí)效性和規范性,做到內容涉及廣泛,欄目分類(lèi)科學(xué),信息量大且詳實(shí)。
。ㄎ澹﹥热荼U,數量質(zhì)量“升”。強化內容保障,提升信息數量和質(zhì)量,定期或不定期開(kāi)展電話(huà)或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20xx年共發(fā)布公開(kāi)政府公報12期,規范性文件379條,政府信息公開(kāi)年報57條,應急信息45條,開(kāi)辟專(zhuān)題專(zhuān)欄41個(gè)。
二、在政民互動(dòng)工作方面
。ㄒ唬┰诰(xiàn)訪(fǎng)談,第一時(shí)間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20xx年縣網(wǎng)站在線(xiàn)訪(fǎng)談實(shí)施方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)民意征集和網(wǎng)上調查工作的'通知》,目前已邀請6位政府部門(mén)負責人開(kāi)展在線(xiàn)訪(fǎng)談直播活動(dòng),與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng),第一時(shí)間為公眾解疑釋惑,使他們對各種新政策和政府決定有一個(gè)更全面的認識。同時(shí),積極開(kāi)展民意征集活動(dòng),傾聽(tīng)群眾呼聲,提高廣大群眾參政議政的積極性。
。ǘ┚W(wǎng)上通報,第一時(shí)間為群眾回復辦理。繼續加大縣長(cháng)信箱信件辦理工作力度,根據縣長(cháng)信箱辦理制度,進(jìn)一步規范信件的辦理時(shí)間和信件回復質(zhì)量,按月對縣長(cháng)信箱信件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上通報,并不定期對辦理網(wǎng)民來(lái)信不負責的單位進(jìn)行了專(zhuān)項督查。
。ㄈ┪⒉┪⑿,第一時(shí)間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開(kāi)通了xx微政務(wù),每天定時(shí)更新發(fā)布重要信息。目前,我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條,政務(wù)微信645條,擁有聽(tīng)眾近10萬(wàn)人。
三、在在線(xiàn)辦事工作方面
。ㄒ唬┮钥(jì)效為手段,對功能板塊進(jìn)行了周密調整。按照《20xx年貴州省政府系統門(mén)戶(hù)網(wǎng)站績(jì)效測評體系》,對縣網(wǎng)站功能板塊進(jìn)行力所能及的調整,最大程度滿(mǎn)足測評體系。
。ǘ┮孕畔笏蜑榉椒,對信息范圍進(jìn)行細化規定。印發(fā)《關(guān)于報送20xx年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》,首次以文件形式把各部門(mén)報送信息范圍進(jìn)行細化并規定最低上報條數,截止20xx年12月底共發(fā)布在線(xiàn)辦事信息276條,其中行政許可92條,非行政許可45條,行政服務(wù)37條,其他辦事服務(wù)73條。
。ㄈ┮孕抻喕菝裾呙靼卓槠鯔C,對辦事服務(wù)信息進(jìn)行完善升級。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性,將傳統的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線(xiàn)上政策服務(wù)相結合!吧壈妗泵靼卓▋热萆婕敖逃、計生、城鄉醫療救助等惠民政策25項94條。開(kāi)設了惠民政策明白卡專(zhuān)欄,增設分類(lèi)查詢(xún)功能;瀏覽量達10萬(wàn)余人次;xx政務(wù)微博微信平臺將94個(gè)惠民政策小項按照一日一發(fā)布的原則逐項輪流發(fā)布。利用縣、鄉、村三級陣地,實(shí)現服務(wù)群眾“零距離”。
四、在信息編報工作方面
。ㄒ唬⿲(zhuān)人審核,提高信息準確率。堅持新聞的真實(shí)性、及時(shí)性、準確性,嚴格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對政務(wù)要聞、時(shí)政傳真等轉載信息,由專(zhuān)人負責維護管理;對部門(mén)、鄉鎮上報信息,每天由專(zhuān)人負責審核修改,確保政務(wù)信息真實(shí)、格式規范,新聞報道影響力進(jìn)一步擴大。
。ǘ┬畔戎,提高信息采用率。根據省政務(wù)信息側重點(diǎn),公布政務(wù)信息報送要點(diǎn),并與相關(guān)部門(mén)、鄉鎮進(jìn)行約稿,提高政務(wù)信息的針對性,提升政務(wù)信息的深度,使其起到?jīng)Q策參考作用。同時(shí),也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。20xx年,省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。
。ㄈ┒〞r(shí)通報,提高信息保障率。定月定季對縣網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進(jìn)行通報,進(jìn)一步強化網(wǎng)站群內容保障工作。20xx年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期,發(fā)布網(wǎng)站內容保障等督查通報3期并列入各單位年度考核,有效的促進(jìn)了信息的更新和發(fā)布數量和質(zhì)量。
。ㄋ模┘皶r(shí)更新,提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時(shí)限,強化雙休日更新發(fā)布信息。20xx年,據cnzz數據專(zhuān)家統計顯示,20xx年1月1日至12月31日,xx縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總訪(fǎng)問(wèn)瀏覽4416097人次。來(lái)自北京、上海、廣東等國內31個(gè)省市(自治區)和美國、英國、德國等國外64個(gè)國家的658383位獨立訪(fǎng)客通過(guò)電信、聯(lián)通、移動(dòng)等46種不同網(wǎng)絡(luò )和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁(yè)和搜索引擎及484259個(gè)不同ip地址進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)瀏覽。與往年相比,新增獨立訪(fǎng)客299788人。
五、在信息安全保障方面
這一年,我辦嚴抓網(wǎng)站信息五個(gè)安全特性,筑牢政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政務(wù)服務(wù) “防火墻”。
。ㄒ唬┳リ犖榻ㄔO,確保不可抵賴(lài)性。于1月28日、3月10日對全縣網(wǎng)站管理員開(kāi)展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓,組建縣、鄉(鎮)兩級聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)站管理隊伍,夯實(shí)管理堡壘,把牢審核關(guān)卡。
。ǘ┳ブR宣傳,確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )安全與信息安全手冊》3000余冊,印發(fā)文件規定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及國家保密局規定的涉密內容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。
。ㄈ┳バ畔①|(zhì)量,確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強xx縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息內容保障工作的通知》(思府辦發(fā)〔20xx〕152號),細化責任,保障信息可用性。
。ㄋ模┳ズ笈_管理,確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺為唯一傳輸途徑,確保信息傳輸完整性;按照規范性要求撰寫(xiě)、審核、發(fā)布信息,確保信息要素完整性;加強網(wǎng)站欄目信息更新,確保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站各欄目?jì)热萃暾浴?/p>
。ㄎ澹┳ピO備管理,確保信息可靠性。明確專(zhuān)人管理后臺,確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性;注重信息備份,保證硬件可靠性;及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò )故障,時(shí)常監測網(wǎng)絡(luò )安全性能,確保網(wǎng)絡(luò )可靠性。
六、在網(wǎng)站管理建設方面
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”,學(xué)習經(jīng)驗“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓學(xué)習,3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習網(wǎng)站管理經(jīng)驗和政務(wù)信息寫(xiě)作經(jīng)驗,2次到市政府參加政務(wù)信息寫(xiě)作培訓和網(wǎng)站管理經(jīng)驗學(xué)習交流。二是“引進(jìn)來(lái)”,鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下,在網(wǎng)上開(kāi)放后臺邀請省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對網(wǎng)站安全進(jìn)行滲透等安全測試,同時(shí)對市各縣進(jìn)行安全漏洞檢測,對發(fā)現的問(wèn)題相互告之并及時(shí)修補完善。XX縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進(jìn)行并到我縣實(shí)地學(xué)習交流。三是“自家修”,提升業(yè)務(wù)“補補課”。每天及時(shí)對網(wǎng)站通過(guò)360等進(jìn)行在線(xiàn)檢測和按時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行數據備份;在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無(wú)法及時(shí)修改完善的情況下自學(xué)編程并及時(shí)處理。
。ǘ┱救骸凹皶r(shí)雨”。一是建立“qq群”,解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、xx電子政務(wù)群,自費升級千人群,將信息公開(kāi)兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理,對在網(wǎng)站管理方面和信息寫(xiě)作編報等方面存在的問(wèn)題及時(shí)在群中解疑釋惑互相學(xué)習交流。二是時(shí)時(shí)“通通話(huà)”,語(yǔ)音交流人性化。對在網(wǎng)站管理方面和信息寫(xiě)作編報等方面發(fā)現的問(wèn)題在qq群中無(wú)法交流、不能理解的和不能公開(kāi)的,及時(shí)與之通電話(huà)并作詳細解說(shuō);對到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問(wèn)題還未及時(shí)修改的進(jìn)行及時(shí)電話(huà)催辦。三是不時(shí)“碰碰面”,親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組1個(gè),各鄉鎮(辦事處)、各部門(mén)成立政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組共57個(gè),設置政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)3個(gè),召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì )議或專(zhuān)題會(huì )議4次,各部門(mén)分別召開(kāi)會(huì )議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺操作及信息安全培訓3次共860人次參加。并實(shí)行個(gè)人過(guò)關(guān)培訓,部門(mén)或鄉鎮派人到電政辦學(xué)習培訓,或到部門(mén)或鄉鎮指導培訓,確保了網(wǎng)站后臺管理員人人過(guò)關(guān)。
第三版塊:20xx年,我們該如何做?
20xx年,我縣電子政府工作實(shí)現“大跨步”,但仍有不足之處,如部分單位責任意識不強、把關(guān)不嚴等。20xx年,我辦將采取”五步走”戰略,力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。
一、“六個(gè)一”抓整改。提高責任意識,采取一日一檢查,一周一曝光,一月一督辦,一季一通報的工作機制抓內容整改落實(shí)。
二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改;二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設;三是抓好政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站遷移。
三、“全動(dòng)員”提質(zhì)量。堅持管理員具體負責,分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)的原則,鼓勵全民監督糾錯,提高信息發(fā)布質(zhì)量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關(guān)注上級政策,力爭省、市政府信息上報量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報送量及采用率靠前,同時(shí)加大日常維護及防黑加固力度,提高安全性能,保障網(wǎng)站的正常穩定運行。
五、“及時(shí)為”履職責。及時(shí)完XX縣政府辦等交辦的臨時(shí)任務(wù)。
電子工作總結 6
20xx年,埡口鄉黨委、政府把如何發(fā)展農村經(jīng)濟,增加農民收入,解決勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題作為全鄉脫貧攻堅工作的中心,利用與成都農商通公司合作,以開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農村為契機,把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專(zhuān)合社及各村家庭農場(chǎng)業(yè)主加入電商信息群,并結合我鄉實(shí)際做好以下工作:
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現階段的新生事物,按照傳統的思維模式,已經(jīng)很難適應當代信息瞬息萬(wàn)變新形勢需要,電子商務(wù)的發(fā)展,可以以最短時(shí)間了解市場(chǎng)信息,也可把所生產(chǎn)農產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場(chǎng)面,增加銷(xiāo)售渠道和機會(huì ),以利提高銷(xiāo)售量和效益。
二、加強對家庭農場(chǎng)、專(zhuān)合社人員的培訓
組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習,形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣。村民自發(fā)集中報名電商培訓13人,進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓,計劃創(chuàng )建電商村,“互聯(lián)網(wǎng)+” 成了全鄉廣大干部群眾的口頭語(yǔ)。
三、工作方法
1、制定規劃規劃。我們以電子商務(wù)進(jìn)農村為契機,融合新農村建設、美麗鄉村建設、鄉村旅游發(fā)展要要素,支持和實(shí)施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉電子商務(wù)發(fā)展規劃,爭取到20xx年實(shí)現全鄉電子商務(wù)銷(xiāo)售總額超20萬(wàn)元,觸網(wǎng)農戶(hù)每年人均增收超過(guò)500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達到50人左右,形成全民創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的`發(fā)展態(tài)勢。
2、統一思想,提高認識,形成合力是發(fā)展農村電商的首要問(wèn)題。我們堅持行政推動(dòng)和政策拉動(dòng)結合,一是搭建班子,形成合力。我們組建了由鄉分管鄉長(cháng)任組長(cháng)的領(lǐng)導機構,實(shí)行全力推動(dòng),各村、社區緊密配合,統籌各級力量形成電商進(jìn)村的合力。二是政策拉動(dòng),形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢, 鼓勵電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財政資金和信貸扶持,將電商納入小額信貸支持范圍,為誠信的電商經(jīng)營(yíng)主體提供創(chuàng )業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主、貧困戶(hù)大學(xué)生、貧困戶(hù)開(kāi)辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
電子工作總結 7
俯仰之間,07~~08學(xué)年第一學(xué)期縱然已漸行漸遠,但顧后才能瞻前,回望過(guò)去才能矚目遠方。
從風(fēng)風(fēng)雨雨中闊步走來(lái),朝著(zhù)希望和前程篤實(shí)地進(jìn)發(fā)。本學(xué)期以來(lái),雖然在前行的過(guò)程中,有諸多的困惑和顧慮,有諸多的不足和缺憾,有諸多的嘆息和無(wú)奈,但我部的學(xué)生管理工作在學(xué)校各級領(lǐng)導的指導關(guān)懷下,在各兄弟處室的鼎力支持下,在廣大師生的協(xié)同配合下,我們扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一些活動(dòng),實(shí)實(shí)在在地取得了一些長(cháng)足地進(jìn)步,也贏(yíng)得了上上下下的贊許和掌聲。
盡管我們的工作不是為了贊許而贊許,為了掌聲而掌聲,但贊許和掌聲給我們前行的動(dòng)力和慰藉。在贊許和掌聲中,我們尋找曾經(jīng)的足跡;在依稀的足跡中,我們繼續高歌猛進(jìn),贏(yíng)得新的輝煌,擁抱更多的贊許和掌聲,更把我們的學(xué)生管理工作推上新高度。
為此,我們鄭重地回顧和總結這一學(xué)期以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
一、初戰告捷———“迎新”工作和新生軍訓穩步推進(jìn)
善始才能善終。尤其是高一新生,初來(lái)乍到,對一切都新鮮和好奇,對一切都熱情和專(zhuān)注。如果不失時(shí)機地加以引領(lǐng)和鼓動(dòng),都具有很強的可塑性。故此,我們傾心傾力在“迎新”和新生軍訓上做文章,既做“足”,又做“好”,從而痛痛快快地打好第一場(chǎng)“戰役”。讓校園里的“新生力量”安頓下來(lái),安安順順、心情舒暢地度過(guò)職校時(shí)光,留下一段又一段美好的回憶。
通過(guò)“迎新”工作,學(xué)生增強了對學(xué)校的認同感和親切感,對職業(yè)學(xué)校和自己的人生規劃、職業(yè)設想都有了清晰的眉目和全新的定位;通過(guò)新生軍訓,學(xué)生深刻地領(lǐng)悟到“集體的力量是無(wú)往而不勝”的,是事業(yè)走向輝煌的基石,也意識到只有走進(jìn)集體,融入團隊,只有將一滴水擱進(jìn)浩淼的大海才會(huì )有騰飛的未來(lái)。
二、趁熱打鐵————提升班主任隊伍的層次
職業(yè)學(xué)校,一支精明能干又富有激情的班主任隊伍顯得舉足輕重。尤其是對于行為習慣拖沓和生活做派不夠嚴謹的職校學(xué)生而言,一支干練果敢的班主任隊伍成了防風(fēng)固沙的“防護林”,成了祛病祈福的“守門(mén)神”,成了托舉職校明天的堅實(shí)強健的臂膀。
班主任的角色如此重要,班主任的培訓和管理、班主任隊伍的可持續發(fā)展就不能等閑視之。班主任只有深入學(xué)生之中,洞悉學(xué)生的心靈,贏(yíng)得學(xué)生的親近和信賴(lài),學(xué)生的風(fēng)貌才會(huì )為之一新;只有學(xué)生的風(fēng)貌為之一新,學(xué)生管理工作才能有聲有色;只有學(xué)生管理工作有聲有色,學(xué)校的內涵才能拓展,學(xué)校的辦學(xué)水平才能起飛。而這一切的先決條件都得依傍于班主任隊伍的建設。沒(méi)有一支欣欣向榮、敢打敢拼的'班主任隊伍,其他的工作都只能紙上談兵,空洞無(wú)物。
正是有了以上的認識,我們始終如一地把班主任培訓工作推向前臺,穩穩地抓住班主任這個(gè)陣地,借助各式各樣的平臺,利用大大小小的機會(huì ),不遺余力地打造出一支“召之能戰,戰之能勝”的班主任隊伍,為學(xué)生管理工作立起“定海神針”。
三、推波助瀾————以活動(dòng)為載體,強化學(xué)生管理
“學(xué)生”不是機械地被管理的對象,更多的時(shí)候是一個(gè)個(gè)鮮活的、朝氣蓬勃的生命個(gè)體,是風(fēng)華正茂、青春煥發(fā)的陽(yáng)光男生、美麗女孩,既然如此,我們的管理工作也就不能照本宣科,教條地按照條規律令來(lái)辦,不懂得靈活地變通和自如地伸展,不懂得把尊重“學(xué)生”追求快樂(lè )、渴望關(guān)愛(ài)的權利。
為此,我們不再狹隘地理解“管理”,不再只“管”不“理”,不再只呆板生硬地“管制”“壓抑”學(xué)生,只圖“天下太平”就高枕無(wú)憂(yōu)、萬(wàn)事大吉了;不再對學(xué)生不“理”不“睬”,對學(xué)生內心的追求和心靈的期盼不聞不問(wèn)。事實(shí)上,也只有激發(fā)起學(xué)生的斗志和激情,喚醒他們沉睡的人生追求,我們的管理才能名副其實(shí),才能效果顯著(zhù)。
有此認識,我們陸續開(kāi)展了各式各樣、異彩紛呈的課外活動(dòng),豐富學(xué)生的課余生活,充實(shí)學(xué)生的內心世界,享受校園時(shí)光。不論是競技性十足的籃球賽、乒乓球比賽以及拔河比賽還是知識味濃厚的讀書(shū)比賽、作文競賽,都迎合了學(xué)生的需求和趣味,都受到了學(xué)生的追捧和寵愛(ài),都解放了學(xué)生的身心,都讓學(xué)生沉浸其中、樂(lè )在其中。也因為這些活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)生的精神面貌更加開(kāi)朗健旺,思想狀態(tài)也更加奔放樂(lè )觀(guān),學(xué)習勁頭猛勁如虎,違紀違規的學(xué)生與日俱“減”了。學(xué)生的管理工作在有聲有色的課外活動(dòng)中得到釋放,在不聲不響的“無(wú)言之教”中臻于完善。
四、深入淺出————從學(xué)生會(huì )中來(lái),到學(xué)生中去
“學(xué)生管理”不同于“管理學(xué)生”,不能一味地自上而下。在適當地時(shí)候,適當的場(chǎng)合,應該放手讓學(xué)生自主管理,尤其是讓學(xué)生會(huì )“領(lǐng)銜主演”,擔當起部分學(xué)生管理工作,從而做到“從學(xué)生會(huì )中來(lái),到學(xué)生中去”,激發(fā)學(xué)生會(huì )的干勁,讓學(xué)生跟學(xué)生“打”成一片,讓學(xué)生跟學(xué)生綿密有致。應當大膽地吸納那些“學(xué)有余力,行為中規中矩,又能以身作則”的學(xué)生成為學(xué)生會(huì )的骨干力量,成為學(xué)生管理的先鋒,成為學(xué)生自主、自我管理的中流砥柱。
當然在實(shí)際運作過(guò)程中,要把握好火候和分寸,要進(jìn)退有據,對學(xué)生會(huì )成員(包括班委會(huì ))進(jìn)行系統周密的培訓,對自我管理也能做到“事先有周詳的部署,事中有緊密的跟蹤,事后有完備的應急方案”。千萬(wàn)不能當事后諸葛亮,只知亡羊補牢,而不去未雨綢繆,有備無(wú)患。
事實(shí)也讓我們體味到:有了足以信賴(lài)的學(xué)生會(huì )隊伍,既推動(dòng)了學(xué)生管理工作,又助班主任一臂之力,同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的管理能力,為以后走上工作崗位進(jìn)行了預演。
在今后的工作,我們既要不斷嘗試學(xué)生自主管理模式,給學(xué)生管理工作增加彈性,又要不時(shí)加以規范、引導,尤其是發(fā)生偏差之時(shí)。
五、獎懲分明————完善各項獎優(yōu)罰劣的規章制度
要將學(xué)生管理落到實(shí)處,不僅得有一套切實(shí)可行的規章制度,以獎掖先進(jìn),警醒后進(jìn),更要有執行規章制度時(shí)那風(fēng)雨不動(dòng)安如山的魄力和鐵碗。既然是規則,就要剛性十足,一視同仁,而不能向人情低頭,向陳規陋習妥協(xié),向歪風(fēng)邪氣遷就。
在具體操作中,我們按照分管副校長(cháng)的指示,我們雙管齊下。
一方面組織各班認真評選了“學(xué)習之星”、“體育之星”、“三創(chuàng )學(xué)生”、“進(jìn)步學(xué)生”等,激勵學(xué)生、督促學(xué)生、鞭策學(xué)生,使他們學(xué)習有榜樣,奮斗有目標。
另一方面,對違紀學(xué)生嚴懲不貸,絕不姑息縱容。對一些重大違紀學(xué)生,“虎”口拔牙,以警效尤。同時(shí),為了更好地教育其他同學(xué),不要重蹈覆轍,不要陷進(jìn)旋渦不可自拔,我們還利用櫥窗、墻報、大會(huì )之機,警戒其他學(xué)生提高警惕,不要以身試險。
正是在獎懲并舉的方略下,我部的部風(fēng)、學(xué)風(fēng)開(kāi)始調頭轉向,得到凈化和提升,朝著(zhù)更高、更遠、更美好邁進(jìn)。老子有言:天下大事作于細,難事成于易。學(xué)生管理工作也是如此。雖然之于職業(yè)學(xué)校,學(xué)生管理是一塊難啃的骨頭;雖然我們有諸多的不足和欠缺,但我們堅信只要有著(zhù)螞蟻啃骨頭的恒心和耐心,就一定能夠捋順所有的環(huán)節,贏(yíng)得最后的勝利;就一定能夠守得云開(kāi)見(jiàn)月明,就一定別開(kāi)生面,從輝煌走向輝煌。
電子工作總結 8
一年來(lái),在市委、市政府信訪(fǎng)辦的領(lǐng)導下,在市長(cháng)電子信箱辦公室的具體指導下,我們堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞信訪(fǎng)工作目標管理責任和農委的中心工作,堅持落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制,開(kāi)創(chuàng )信訪(fǎng)新渠道,認真做好行政首長(cháng)電子信箱信訪(fǎng)工作,為維護社會(huì )穩定和農村經(jīng)濟的健康發(fā)展作出了新的貢獻,F對我委今年以來(lái)行政首長(cháng)電子信箱工作總結:
一、加強領(lǐng)導,成立組織機構
行政首長(cháng)電子信箱的開(kāi)通是一個(gè)新的舉措,在信訪(fǎng)工作上是一個(gè)新的創(chuàng )新,x政辦發(fā)[20xx]36號文件對行政首長(cháng)電子信箱工作提出了具體要求,我們按照文件要求認真貫徹落實(shí),成立了組織機構,由常務(wù)副主任主管主任信訪(fǎng)信箱,信訪(fǎng)處辦主任長(cháng)具體負責,信訪(fǎng)處兩名工作人員負責群眾來(lái)信的收閱與承辦。為保障工作的開(kāi)展,委里為信訪(fǎng)處新購置了一臺微機,在開(kāi)通主任信訪(fǎng)信箱的基礎上,又建立了信訪(fǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)上公布了相關(guān)政策法規、受理建議和投訴,進(jìn)一步提升了行政首長(cháng)電子信箱的服務(wù)能力。
二、廣泛宣傳,擴大網(wǎng)上信訪(fǎng)影響
由于農民群眾對信息知識掌握有限,網(wǎng)上信訪(fǎng)對廣大農民群眾來(lái)說(shuō)是一個(gè)新新事物,很多人不了解,不知道。針對這一情況,我委結合新《條例》宣傳的時(shí)機對主任信箱進(jìn)行宣傳,在接待室的宣傳欄、印制的宣傳冊上公布主任信箱的網(wǎng)址和郵箱地址,告訴群眾新的信訪(fǎng)途徑,通過(guò)宣傳擴大了網(wǎng)上信訪(fǎng)的影響。
三、認真受理,解決農民信訪(fǎng)問(wèn)題
信箱開(kāi)通以來(lái)來(lái),我們堅持“民有所呼,我有所應”的原則,積極穩妥處理群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題,切實(shí)維護農民群眾的合法權益。及時(shí)認真處理了初信,加大督查督辦力度。進(jìn)一步規范初信工作,堅持做到初信受理1xxxx工作日內告知,告知率達到10xxxx。加大對初信的交辦、督辦力度,努力提高初信處理的'辦結率和滿(mǎn)意率。信箱開(kāi)通以來(lái)共受理來(lái)信1xxxx,其中建議、咨詢(xún)xxxx,投訴xxxx,對于咨詢(xún)和建議進(jìn)行了積極回復,對于投訴進(jìn)行了交辦,現在都已經(jīng)全部結案。
四、積極辦理上級辦交辦案件
今年市長(cháng)電子信箱辦公室轉送我委信訪(fǎng)事項xxxx,交辦我委信訪(fǎng)事項xxxx,我委對轉送、交辦信訪(fǎng)事項高度重視,認真辦理,及時(shí)報結,至此收到的所有轉送、交辦信訪(fǎng)事項都已經(jīng)按照要求辦結。委常務(wù)主任對市長(cháng)電子信箱辦公室下交案件非常重視,親自批閱來(lái)信,進(jìn)行包案。對于交辦的農委系統事業(yè)單位職工關(guān)于建設社會(huì )主任新農村建議,指示有關(guān)處室進(jìn)行認真研究,對來(lái)信人的積極建議進(jìn)行充分肯定,并進(jìn)行回復。
20xx年是我委主任信箱的開(kāi)通之年,一年來(lái),起步工作扎實(shí),取得了一定成績(jì)。但由于剛剛起步,制度建設、信息技術(shù)還不完善,農民認知程度還不是很高,工作還有待進(jìn)一步提高。我們將在今后工作中繼續努力,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )信息方便快捷的優(yōu)勢,站在建設社會(huì )主義新農村、構建和諧社會(huì )的高度,以求真務(wù)實(shí)的精神,認真做好新形勢下行政首長(cháng)信箱工作。為維護廣大農民群眾根本利益,維護社會(huì )穩定,做出我們應有的貢獻。
電子工作總結 9
面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結如下:
一、XX年銷(xiāo)售情況
XX年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷(xiāo)售部定下****萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額****萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率 98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的'重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在 XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 XX年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
祥龍迎春,祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
電子工作總結 10
一年的工作讓我在電子廠(chǎng)的發(fā)展中逐漸獲取了屬于自己的成果,雖然對于工作不滿(mǎn)一年的自己來(lái)說(shuō)生產(chǎn)的過(guò)程總是充滿(mǎn)了新意與挑戰性,也正因為如此才會(huì )讓我選擇堅持下來(lái)并合理運用電子廠(chǎng)的師傅教授給自己的生產(chǎn)技藝,雖然不知道接下來(lái)的一年會(huì )迎接怎樣的挑戰還是應該先對已經(jīng)完成的電子廠(chǎng)工作進(jìn)行總結。
經(jīng)過(guò)初期的常識讓我理解生產(chǎn)技藝的基礎是電子廠(chǎng)工作中不可或缺的,雖然在師傅的教導下主要以學(xué)習操作生產(chǎn)設備以及檢驗產(chǎn)品為主,但是正是這類(lèi)基礎知識的`穩固讓我在正式參加生產(chǎn)之前便對各方面有了詳細的了解,生產(chǎn)設備的操作能夠讓我提前觀(guān)摩其他電子廠(chǎng)工人的手法從而對自身職業(yè)加深理解,至于制作成品的檢驗則是之處電子廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)的錯誤以免自己進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)候出現疏忽,由于這兩項工作處理得還算不錯導致自己正式上手的時(shí)候便利用較短時(shí)間完成了當天的生產(chǎn)任務(wù),只不過(guò)由于操作依舊存在著(zhù)比較生疏的問(wèn)題仍需要在電子廠(chǎng)花費大量時(shí)間進(jìn)行積累才行。
簡(jiǎn)單的人際交往讓我逐漸理解電子廠(chǎng)的規則并對自身的成長(cháng)產(chǎn)生了更多的規劃,雖然在師傅的帶領(lǐng)下自己結識了不少的同事卻很少在實(shí)際工作中尋求幫助,也許是性格較為內向的緣故導致自己在完成工作的同時(shí)也會(huì )選擇幫助他人,盡管自己對于積累的人脈并沒(méi)有予以太多重視卻在后續的電子廠(chǎng)工作中獲得了幫助,有次自己生產(chǎn)的零件沒(méi)能及時(shí)察覺(jué)瑕疵所在導致差點(diǎn)因此被工廠(chǎng)領(lǐng)導責罰,所幸的是附近的工友發(fā)現其中的問(wèn)題并告知自己才能避過(guò)一難,這樣我感到慚愧的同事也暗下決心需要鞏固好生產(chǎn)工作的基礎。
安全知識的講座讓我對電子廠(chǎng)的工作產(chǎn)生了更多探索的興趣,無(wú)論是設備的維修還是可能存在的隱患都是自己在工作中需要關(guān)注的問(wèn)題,正如隨處可見(jiàn)的安全標語(yǔ)讓我在生產(chǎn)中逐漸得到了落實(shí)并確保全年沒(méi)有發(fā)生任何事故,而且為了突破自己思想的局限性還讓我花費了不少精力投入到課余的學(xué)習之中,各類(lèi)文字的描繪卻有效地充實(shí)了自己的精神生活以便在心情低落的時(shí)候能夠盡快調整好狀態(tài)。
電子廠(chǎng)的工作雖然的確比較辛苦卻讓我在總結過(guò)后學(xué)到了不少實(shí)用的技巧,畢竟作為新人的我只有奮力拼搏才能夠讓電子廠(chǎng)領(lǐng)導看到自身的價(jià)值所在,所以我會(huì )繼續秉承以往的工作作風(fēng)并投入到電子廠(chǎng)的生產(chǎn)與建設之中。
電子工作總結 11
一學(xué)年以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導和校委會(huì )的領(lǐng)導下,我們信息技術(shù)組全體人員認真履行職責,堅守崗位,比較圓滿(mǎn)地完成了這學(xué)年交給的工作和任務(wù)。受到了學(xué)校和廣大師生的好評;仡櫛緦W(xué)年的工作,成績(jì)是主要的,但也有不足,為找出工作中的經(jīng)驗和教訓,更好地做好以后的工作,特總結如下:
一、堅持學(xué)習,樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識
我組人員積極參加館里的.政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,注重平時(shí)的自身休養,提高自己的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,遵守館里的各項規章制度,有良好的團隊精神。
二、嚴守把關(guān),給讀者創(chuàng )造一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境
網(wǎng)絡(luò )世界錯綜繁雜,無(wú)奇不有,給社會(huì )帶來(lái)了許多不良影響,尤其是一些未成年的孩子們,針對這一現象我們嚴把年齡關(guān),做到明查身份,不讓任何一個(gè)未成年的孩子進(jìn)入本室。為了不讓這些不良內容傳播,我們對上網(wǎng)人員定時(shí)巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出警告以予批評,從而杜絕了未成年人上網(wǎng)和不良內容的瀏覽,給讀者創(chuàng )造一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。今年我們共接待讀者(一至十一月份)6468人次.
三、堅持服務(wù)至上,給讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
做為電子閱覽室的管理人員不但有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識還要有愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,這就需要我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用自己所學(xué)知識,最大限度地為讀者服務(wù)。所以,在工作中能夠指導讀者閱讀,幫助讀者查找所需要的信息和數據;輔導讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息檢索、網(wǎng)上交流等工作,對那些不能正確使用計算機的讀者進(jìn)行專(zhuān)門(mén)指導,從而提高了服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通以來(lái),利用十幾個(gè)數據庫為全國各地讀者提供一些
專(zhuān)題咨詢(xún)服務(wù),雖然現在咨詢(xún)的讀者不多,但是我們一如既往的對待每一位咨詢(xún)的讀者。讀者提供的問(wèn)題是方面面的,我們的數據庫也是有限的,這對我們來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新挑戰,所以我們不斷吸收各種知識,利用互聯(lián)網(wǎng)和館藏以及自己學(xué)到的知識為讀者提供服務(wù)。今年我們共接受網(wǎng)上咨詢(xún)1536條。
四、做好系統維護,保證正常運行
電子閱覽室開(kāi)通至今,為了保證電子閱覽室正常運行,我們對系統做定期維護,做好各種數據進(jìn)行備份,按時(shí)殺毒及系統升級,積極穩妥地處理了運行中出現的各種問(wèn)題。一年來(lái)沒(méi)有因為我們的疏忽出現過(guò)問(wèn)題,保證了閱覽室的正常運行。
五、保持室安全及清潔,給讀者創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境
現在來(lái)館的讀者不是很多,但是我仍然堅持對室內進(jìn)行清掃,并每臺機器桌椅及地面進(jìn)行細致的擦拭,及時(shí)通風(fēng)保證室內空氣的流暢,也消除了不安全隱患,在此同時(shí)我們還注意電源插頭的安全防護工作,每天閉館以后對二室進(jìn)行全面的檢查,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何差錯。
以上是我組一年來(lái)的工作總結,雖然我們取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。今后我們一定再接再厲,發(fā)揚成績(jì),改正不足,更好地為讀者服務(wù),為我區經(jīng)濟建設服務(wù)。
電子工作總結 12
20xx年上半學(xué)年本人擔任老年大學(xué)兩個(gè)電子琴班的教學(xué)任務(wù),一學(xué)期的教學(xué)工作轉眼間即將結束,兩個(gè)班的學(xué)員通過(guò)刻苦努力的學(xué)習,都取得了一定的成績(jì)。但是也有不足之處,需繼續總結經(jīng)驗不斷完善,現將本學(xué)期的工作總結如下:
這學(xué)期,在我與老年朋友的共同努力下,較好的完成了教學(xué)計劃中制定的內容。學(xué)習內容由淺至深、循序漸進(jìn)。電子琴教學(xué)能提高學(xué)員抽象思維能力。音樂(lè )有陶冶情操、調節人們情緒的作用,但音樂(lè )的知識比較抽象,要學(xué)好是不容易的,特別是對老年人來(lái)說(shuō),更加困難,因為他們已適應中國說(shuō)教的教學(xué)模式,又長(cháng)久接受我國傳統型音樂(lè ),對電子琴各類(lèi)音色及特效類(lèi)音色等等較為陌生,對現代音樂(lè )的認識有偏差也很不穩定,但他們喜歡節奏,而且掌握較快。我就利用電子琴,將掌握音高和節奏結合起來(lái),讓學(xué)員一邊跟著(zhù)電子琴打節奏,一邊跟著(zhù)旋律唱,這樣容易掌握音準。
樂(lè )理知識方面,普通班學(xué)員掌握了八分音符,四分音符,全音符,休止符等,以及學(xué)習了休止符及連奏的方法,能夠熟練掌握各種節奏型,及其四三拍,四二拍的節奏特點(diǎn)。在學(xué)音階時(shí),先是讓學(xué)員在電子琴上自己按鍵,從左往右依次彈白鍵,再讓他們跟琴唱出音階,并說(shuō)剛才唱的哪個(gè)音高,哪個(gè)音低,然后,在黑板上畫(huà)出階梯形狀,給每個(gè)階梯命名。這樣,學(xué)員自然就明白了音階的由來(lái),理解了音高的意義,既形象又直觀(guān)。諸如對音準、音質(zhì)、音色、半音、全音、節拍、時(shí)值等的學(xué)習理解,我都能在電子琴上找到形象直觀(guān)的學(xué)習理解方法,——讓學(xué)員去學(xué)習和掌握。提高班的學(xué)員整體掌握初級即興伴奏的方法,能夠自己為喜歡的樂(lè )曲配出和弦。
在演奏技巧方面,隨著(zhù)學(xué)習內容的加深,已逐漸地從斷奏過(guò)渡到連奏,從右手彈奏過(guò)渡到左手彈奏,從認識高音譜表過(guò)渡到認識低音譜表,以及從以往的.每個(gè)音符的彈奏過(guò)渡到每個(gè)樂(lè )句的彈奏。
樂(lè )曲方面,學(xué)員們都是在本教程的樂(lè )曲逐個(gè)學(xué)習的,雖然簡(jiǎn)短,但是足以看出大部分同學(xué)基礎扎實(shí),都能邊唱譜邊彈奏。班內有幾個(gè)學(xué)員都能很好的完成雙手彈奏,但是由于時(shí)間關(guān)系,我們一直沒(méi)有開(kāi)設加入變換音色,節奏,速度的練習。但是,總體來(lái)講,通過(guò)這些簡(jiǎn)單的合奏樂(lè )曲的學(xué)習,培養了學(xué)員們的合作精神及審美欣賞能力。并在教學(xué)中加入了音樂(lè )欣賞及樂(lè )曲分析的部分而且講解現代音樂(lè )、電影配樂(lè )的發(fā)展歷程,使老年學(xué)員們跟上時(shí)代感受現代音樂(lè )的魅力。
不足之處,由于本學(xué)期開(kāi)課晚,還有學(xué)期匯報,導致課堂上的教學(xué)一直處于較為緊張狀態(tài),總是感覺(jué)在馬不停蹄的趕課。所以,對于老同志來(lái)講,有些吃力,掌握不扎實(shí)。也沒(méi)有其他時(shí)間復習鞏固,譜表掌握的不夠好,識譜速度慢,準確率低,沒(méi)有把區分方法講授明白,學(xué)習效率相對來(lái)講不太樂(lè )觀(guān)。
以上為本學(xué)期的教學(xué)總結,如由不當之處,請領(lǐng)導給予指正。
電子工作總結 13
為加強我校電子技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)建設,增強專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)活力,結合省市職教工作會(huì )議的精神要求,認真組織實(shí)施了20xx-20xx年度電子技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)建設計劃,現將本年度的實(shí)施情況作如下總結:
一、指導思想明確
堅持專(zhuān)業(yè)建設為當地經(jīng)濟建設服務(wù)的辦學(xué)方向,走理論聯(lián)系實(shí)踐的實(shí)用型辦學(xué)道路,結合我校的專(zhuān)業(yè)師資、教學(xué)設備等情況,加大了教改教研力度,形成了較好的辦學(xué)模式和有特色的辦學(xué)機制。
二、圍繞目標己經(jīng)完成的工作及取得的成績(jì)
1.積極選用優(yōu)秀教材,優(yōu)化培養的條件:
要切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,首先要有好的教材,為此我校主要選用國家教委、電子專(zhuān)業(yè)出版社的教材,開(kāi)設了《電工基礎》、《電子線(xiàn)路》等課程。
同時(shí)我校還組織專(zhuān)業(yè)教師精心研究教材,編寫(xiě)了適合學(xué)校情況的簡(jiǎn)編資料,突出實(shí)用性、地方性,作為專(zhuān)業(yè)實(shí)施、技能考核的參考。
2.大力推行教學(xué)方法的改革、教改成果顯著(zhù):
教學(xué)方法不能墨守成規,本年度中,我校從課程特點(diǎn)、教材內容、教學(xué)對象的實(shí)際出發(fā),不斷改革,進(jìn)行了任務(wù)驅動(dòng)法完成學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習的教學(xué)方法嘗試,教學(xué)效果明顯,同時(shí)組織教師參加不同層次學(xué)習與交流,加大教研力度。
3.加強青年教師培養、培訓:
本年度中,我們將電工電子教研組中的'3名年青教師派到鹽城二職中、金壇職中進(jìn)行培訓,同時(shí)利用節假日集中培訓,全面提高青年教師的實(shí)踐能力,技術(shù)等級全部達到中級工以上。
4.進(jìn)行教師現代化教學(xué)技術(shù)的培訓:
為全面提高教師的使用現代教學(xué)媒體的能力,本年度,我校利用雙休日、晚自修對教師進(jìn)行集中培訓,到20xx年1月,所有專(zhuān)業(yè)教師都己取得計算機初、中級證書(shū)。
5.進(jìn)行靈活多樣的就業(yè)、創(chuàng )業(yè)教育,一方面把就業(yè)、創(chuàng )業(yè)教育融入到平時(shí)的教育、教學(xué)中去,另一方面利用學(xué)校板報、櫥窗及文娛活動(dòng),邀請有成就的畢業(yè)生回校進(jìn)創(chuàng )業(yè)報告,使就業(yè)、創(chuàng )業(yè)教育卓有成效。
6.與行業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合辦學(xué),推行“訂單”培養。行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)管理全過(guò)程,學(xué)校根據行業(yè)企業(yè)提出的崗位培養目標,設置專(zhuān)業(yè)和培訓項目,搞好課程開(kāi)發(fā),按照行業(yè)企業(yè)的要求組織教學(xué)活動(dòng),井參與企事業(yè)單位新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等,為企業(yè)提供職工培訓、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。依據行業(yè)、企業(yè)的具情況制定學(xué)校文化建設工作的整體規劃。
7.提煉和推廣企業(yè)安全理念,張貼企業(yè)安全宣傳標語(yǔ),制定作業(yè)勞防用品視覺(jué)識別體系和使用規范,制定員工安全行為規范和作業(yè)安全標準。
8.推行企業(yè)6S管理方式,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,減少了浪費、節約了物料成本和時(shí)間成本。
9.實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量管理,宣傳“質(zhì)量就是生命”的指導思想。
電子工作總結 14
20xx年度,我系認真貫徹落實(shí)院黨委20xx年度工作要點(diǎn)及相關(guān)部門(mén)的各項工作。認真學(xué)習貫徹黨的十八屆四中全會(huì )精神,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),落實(shí)整改措施。繼續緊扣學(xué)校的辦學(xué)定位,以模塊化教學(xué)改革為契機,積極探索應用型人才培養方式;以工程認證為抓手,強化專(zhuān)業(yè)內涵建設;教學(xué)管理進(jìn)一步規范,教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高。在系領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,全系教職工團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),圓滿(mǎn)地完成了我系的教育、教學(xué)等各項工作。
以下分教學(xué)、科研、黨建、學(xué)團等幾方面工作內容進(jìn)行匯報,請領(lǐng)導審查。
1.教學(xué)管理工作
1.1常規教學(xué)管理與運行
1.1.1教學(xué)執行計劃的制定與落實(shí)。教學(xué)執行計劃包括學(xué)期教學(xué)計劃的制定、教材的確定、課程教師的認定及執行、實(shí)踐性環(huán)節內容及教師安排、實(shí)驗地點(diǎn)確定、實(shí)驗課表的排定等。
1.1.2三段式教學(xué)檢查。系領(lǐng)導、系督導組及各教研室主任對三段式檢查非常重視,一年內,無(wú)教學(xué)事故。
1.1.3考試安排與監考。在每學(xué)期期末考試前,組織監考教師認真學(xué)習學(xué)院監考規則,學(xué)校教學(xué)事故認定辦法;成立系部考試領(lǐng)導小組,建立考場(chǎng)巡視制度,責任到人,處理突發(fā)事件;布置班主任、輔導員召開(kāi)班會(huì ),積極倡導“誠信為本,考以求真”的考風(fēng),并與學(xué)生的誠信教育緊密聯(lián)系。
1.1.4畢業(yè)設計與畢業(yè)實(shí)習。20xx屆畢業(yè)設計(論文)工作從20xx年10月開(kāi)始啟動(dòng),共有361位畢業(yè)生。本年度學(xué)生畢業(yè)論文院級一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名;20xx屆畢業(yè)實(shí)習地點(diǎn)全部在與專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行。
1.1.5認知實(shí)習。本年度,我系共有7個(gè)班309名學(xué)生參加認知實(shí)習。其中集中實(shí)習164人,分散實(shí)習145人。
1.1.6對德合作辦學(xué)2+3班的管理。
20xx年15名學(xué)生通過(guò)德方考試,順利進(jìn)入德國安哈爾特應用科技大學(xué)開(kāi)始下一階段學(xué)習。截止20xx年底,共有47名學(xué)生在德國完成學(xué)業(yè)。
1.1.7第二課堂活動(dòng)。20xx年度,我系共舉辦、參與各項第二課堂活動(dòng)共29項,參與人次達4971人次,其中參加院級以上活動(dòng)454人次,參加省級以上活動(dòng)4517人次。
1.2教學(xué)研究與教學(xué)改革
1.2.1模塊化人才培養方案的設計。結合工程教育認證共工作,修訂了13級、14級本科生模塊化人才培養方案,制定了15級本科生模塊化人才培養方案。
1.2.2模塊化教學(xué)改革的推進(jìn)。按照學(xué)?傮w部署,在自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)模塊化課程建設檢查驗收的基礎上,對部分立項建設的模塊化課程進(jìn)行督促;電子信息工程專(zhuān)業(yè)已完成模塊說(shuō)明的重新修訂;通信工程專(zhuān)業(yè)已完成20xx年對模塊化人才培養方案,模塊說(shuō)明已提交專(zhuān)業(yè)建設委員會(huì )討論。
1.2.3自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)工程認證。自學(xué)校啟動(dòng)工程認證工作以來(lái),自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)相關(guān)教師認真研讀工程認證標準、參加工程認證培訓、撰寫(xiě)申報書(shū)、邀請專(zhuān)家講座、梳理專(zhuān)業(yè)建設資料,為20xx繼續申請工程認證做積極準備。
1.2.4自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)卓越計劃的實(shí)施。20xx年6月教育部批準自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)卓越計劃實(shí)施方案。在卓越計劃實(shí)施過(guò)程中,構建校企“3+1”培養模式、改革課程教學(xué)方法、加強工程訓練。已通過(guò)學(xué)校模塊化檢查。20xx年12月被列入“安徽省綜合改革試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)”。
1.2.5省級工程實(shí)踐教育中心建設。
。1)合肥學(xué)院-合肥榮事達三洋電器股份有限公司實(shí)踐教育中心20xx年建設完成的任務(wù)主要有: 13級44位同學(xué)完成了在企業(yè)階段的認知實(shí)習、11級11名卓越班位同學(xué)完成了企業(yè)畢業(yè)設計(論文)工作、20xx級10名卓越工程師班學(xué)生開(kāi)始為期一年的企業(yè)階段學(xué)習。20xx年配備實(shí)驗、辦公設備共4臺,進(jìn)一步改善了學(xué)生企業(yè)學(xué)習條件。
。2)合肥學(xué)院-安達創(chuàng )展省級實(shí)踐教學(xué)“中心”20xx年建設完成的任務(wù)主要有:成立了“工程實(shí)踐教育中心組織機構”,規劃了“中心”建設的目標,制定了學(xué)生培養計劃,完成了“中心”的學(xué)生實(shí)習試點(diǎn)工作,完成了一個(gè)實(shí)驗室的建設,添置了一定數量的硬件設備。
1.2.6積極參加國內相關(guān)的教學(xué)研討會(huì )。20xx年度,全系教職工參加包括“長(cháng)三角高校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育改革研討會(huì )暨大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)成果展示會(huì )”;相關(guān)教師參加:“MOOC示范項目課程建設培訓會(huì )”、參加在新加坡舉辦的“開(kāi)放課程背景下的教學(xué)方法與教學(xué)模式改革創(chuàng )新”研修、工程教育專(zhuān)業(yè)認證培訓會(huì )、20xx年全國自動(dòng)化教育學(xué)術(shù)年會(huì )、20xx年自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)“卓越工程師教育培養計劃”研討會(huì )等教育教學(xué)會(huì )議15場(chǎng)。
1.2.6質(zhì)量工程項目的建設。電子系對已經(jīng)承接的兩級質(zhì)量工程項目進(jìn)行了認真的梳理與督促,確保了所有項目都能按時(shí)結題。20xx年獲省級重大教學(xué)改革研究項目及一般項目各一項,獲省級教學(xué)成果一等獎2項,二等獎、三等獎各一項,省級大規模在線(xiàn)開(kāi)放課程(MOOC)示范項目和精品資源共享課各一項,省級教學(xué)名師和教壇新秀各一人,模塊化課程系列教材立項3項,獲批省級大學(xué)生創(chuàng )客實(shí)驗室建設計劃項目4項,獲批地方高校國家級大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)訓練計劃項目22項,獲批安徽省創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)訓練計劃項目46項。
1.3實(shí)踐教學(xué)
1.3.1實(shí)驗室建設。PCB&SMT工程實(shí)訓中心已對13電子信息工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設了電工電子實(shí)習,實(shí)習標準已提升至現代加工工藝。DSP技術(shù)實(shí)驗室和過(guò)程控制實(shí)驗室改造完成招標工作。
1.3.2實(shí)踐教學(xué)體系的建設。電子系依據人才培養目標,完善了實(shí)踐教學(xué)體系,從實(shí)驗教學(xué)中摸索應用型人才培養規律。構建了以能力培養為導向的基礎實(shí)驗、應用基礎實(shí)驗、綜合實(shí)驗、創(chuàng )新實(shí)驗,以及兩個(gè)課堂相結合的實(shí)踐教學(xué)體系。為實(shí)踐這一教學(xué)體系,還完善了實(shí)驗室開(kāi)放管理系統。
1.3.3實(shí)踐教學(xué)內容的改革。除了個(gè)別實(shí)驗學(xué)時(shí)少于6學(xué)時(shí)的課程,主要課程都開(kāi)設了設計性實(shí)驗或綜合性實(shí)驗。
1.4師資隊伍建設及應用能力提高
1.4.1聘請企業(yè)兼職教授參加系日常教育教學(xué)工作。本年度按專(zhuān)業(yè)聘請楊宇澄、王正前、陳劍虹、王令祥等4位企業(yè)高級工程師為系兼職教授,并擔任系專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )成員。
4位年輕教師先后完成了在合肥宏晶微電子科技有限公司、合肥伊耐特信息科技股份有限公司、深圳迅方通信技術(shù)有限公司和安徽中興繼遠信息技術(shù)股份有限公司掛職鍛煉。
1.4.2人才引進(jìn)及在職培養
本年度共收到人事處轉教學(xué)崗位應聘人員材料14份,依據程序對其中5名符合條件的人員進(jìn)行了考核。2名教師晉升副教授職稱(chēng);7名教師完成網(wǎng)絡(luò )課程培訓。
1.5創(chuàng )新教育、綜合素質(zhì)培養及成果。20xx年度,我系共舉辦、參與各項第二課堂活動(dòng)共29項,參與人次達4971人次。其中,參加省級以上活動(dòng)454人次,院級以上活動(dòng)4517人次。20xx年度,我系同學(xué)獲省級以上各類(lèi)獎項約65項。其中獲國家級獎12項共20人次(其中一等獎4項6人次、二等獎3項9人次、三等獎5項5人次)和省級獎項共53項139人次(其中一等獎11項25人次、二等獎17項39人次、三等獎15項41人次、優(yōu)勝獎10項34人次)。我系教師積極參與其中,約95%,專(zhuān)業(yè)教師參與率更是幾近100%,其中長(cháng)年參與此項工作的專(zhuān)業(yè)教師約24人,約占專(zhuān)業(yè)教師的61%。
2、科研工作
20xx年,在校領(lǐng)導的關(guān)懷下,在科計處的支持下,全系教師在總結過(guò)去的經(jīng)驗基礎上,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,科研成績(jì)穩步提高。
2.1新增各類(lèi)立項項目共計9項。
省高校自然科學(xué)研究一般項目3項,安徽高校自然科學(xué)研究重點(diǎn)項3項,安徽省自然科學(xué)基金面上項目1項,安徽省自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項目1項,教育部重點(diǎn)實(shí)驗室開(kāi)放課題1項。
2.2本年度在研項目共計20項。
省教育廳自然科學(xué)研究重點(diǎn)項目5個(gè),省自然科學(xué)研究一般項目3項;省自然科學(xué)基金面上項目1項;自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項目1項;橫向課題4個(gè);教育部重點(diǎn)實(shí)驗室開(kāi)放課題1項;省協(xié)同創(chuàng )新中心開(kāi)放項目1個(gè);院級自然科學(xué)基金重點(diǎn)項目1項,院人才科研基金計劃項目3個(gè)。
2.3發(fā)表論文。
20xx年我系教師公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文17篇,其中一類(lèi)7篇,二類(lèi)1篇,三類(lèi)7篇,四類(lèi)2篇。實(shí)用新型專(zhuān)利1項,發(fā)明專(zhuān)利2項。獲安徽省科技廳三等獎一項。
2.4學(xué)術(shù)報告。
20xx年,組織完成學(xué)術(shù)報告10場(chǎng)。其中外聘報告4場(chǎng),本院教師6場(chǎng)。
2.5現代電子控制與檢測協(xié)同創(chuàng )新中心
2.5.1研究所主要研究方向:智能傳感與測量系統、網(wǎng)絡(luò )化智能監控與目標識別與跟蹤系統、生物特征識別系統、電力自動(dòng)化、智能交通控制系統等的研發(fā)與小規模生產(chǎn)。
2.5.2完成的主要工作:申請發(fā)明專(zhuān)利2項;指導學(xué)生參加“挑戰杯”賽,獲安徽省賽區一等獎;組織學(xué)生參加安徽省單片機競賽,獲得安徽省一等獎1項,二等獎、三等獎各3項;指導學(xué)生參加全國大學(xué)生電子設計競賽中,收獲了兩組全國二等獎,兩組省一等獎,兩組省二等獎,兩組省三等獎;與安徽天成科技自動(dòng)化科技有限公司達成50萬(wàn)橫向技術(shù)合作協(xié)議;
3.黨建工作
20xx年電子信息與電氣工程系黨總支在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導下,團結帶領(lǐng)全系廣大師生,認真學(xué)習貫徹黨的十八屆四中全會(huì )精神,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),落實(shí)整改措施,加強黨的基層組織建設和領(lǐng)導班子建設,充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,為促進(jìn)學(xué)院發(fā)展做出貢獻。
3.1貫徹執行學(xué)院黨委的決定,完成相關(guān)職能部門(mén)下達的各項任務(wù)。20xx年系黨總支全面貫徹黨的教育方針,堅決執行學(xué)院黨委的各項決定,黨政聯(lián)手,配合相關(guān)職能部門(mén),較好地完成了工作任務(wù)。
3.2將政治學(xué)習和系各項工作相結合,抓緊、抓實(shí)師生的思想政治工作。系黨總支堅持學(xué)習制度,將政治學(xué)習與系里各項工作相結合,與師德師風(fēng)教育相結合,以思想政治教育促進(jìn)師德教育;學(xué)生的政治學(xué)習與學(xué)風(fēng)建設和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育結合起來(lái),強化思想引領(lǐng),幫助學(xué)生建立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3.3認真扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”教育等活動(dòng),落實(shí)整改措施,開(kāi)好民主生活會(huì )。系黨總支按照學(xué)院布置,根據上級文件精神,通過(guò)個(gè)人自學(xué)和黨總支會(huì )、支部會(huì )、全體黨員大會(huì )等多種形式,開(kāi)展了專(zhuān)題學(xué)習和研讀。征求了全系師生的意見(jiàn)和建議,在系黨政領(lǐng)導班子和個(gè)人之間開(kāi)展問(wèn)題查找,認真分析,仔細總結,制定整改計劃,落實(shí)整改措施,嚴格按照學(xué)院要求,層層落實(shí),開(kāi)好民主生活會(huì )。
3.4完成基層黨組織換屆工作,保持平穩發(fā)展。按照《關(guān)于做好基層黨組織換屆選舉工作的通知》要求,充分動(dòng)員,精心準備,有條不紊地開(kāi)展了系教工、學(xué)生黨支部和系黨總支的換屆改選工作。新任領(lǐng)導班子在全系師生的共同努力下,保持了系部的穩定發(fā)展。
3.5開(kāi)展正風(fēng)肅紀、廉政學(xué)習,組織共產(chǎn)黨員微信的推廣。根據學(xué)院文件要求和布置安排,認真開(kāi)展“正風(fēng)肅紀 排查整治”專(zhuān)項行動(dòng),研究制定專(zhuān)項活動(dòng)的清單,分析存在的問(wèn)題,制定并落實(shí)整改措施。學(xué)習宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,在全系師生黨員中廣泛宣傳共產(chǎn)黨員微信,組織師生黨員下載安裝,加強了黨的宣傳和教育。
3.6指導支部開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮黨員作用。系黨總支引導各黨支部將黨建工作與本職任務(wù)相結合,落實(shí)“三會(huì )一課“制度。教工和學(xué)生黨支部圍繞工作開(kāi)展了不同內容和形式的主題活動(dòng),使支部工作有力地促進(jìn)了我系各項工作的開(kāi)展。
3.7積極穩妥地做好組織發(fā)展工作,重視對積極分子的教育培養工作。我系黨總支認真貫徹執行黨章中發(fā)展黨員的規定以及學(xué)院黨委《合肥學(xué)院發(fā)展黨員工作實(shí)施辦法》通知中的的各項要求,有步驟、有計劃按程序地做好黨員發(fā)展工作。20xx年發(fā)展黨員30人,轉正32人,舉辦二期業(yè)余黨校,共有100多名積極分子結業(yè)。
3.8堅持黨建帶團建,推動(dòng)團學(xué)工作開(kāi)展。堅持“黨建帶團建”的工作思路,重視發(fā)揮共青團團結教育青年的作用,支持團總支及各班團支部開(kāi)展的各項活動(dòng),豐富校園文化生活,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)生在各級各類(lèi)文藝與體育及科技競賽等重要活動(dòng)中表現優(yōu)異,屢創(chuàng )佳績(jì),獲得多項省級和國家級獎項。
3.9開(kāi)展工作總結,進(jìn)行評獎評優(yōu)。黨總支對20xx年的工作進(jìn)行了總結和分析,在教工和學(xué)生支部中開(kāi)展了“優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀支部書(shū)記、優(yōu)秀黨員”的`評比,并進(jìn)行了表彰,突出了榜樣的激勵作用。
3.10發(fā)揮分工會(huì )組織的“橋梁”和“紐帶”作用。系分工會(huì )履行職責,以創(chuàng )建和諧校園為主線(xiàn),以師德創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)為載體,圍繞我系中心工作,與黨政配合,堅持以人為本,開(kāi)展形式多樣、健康有益的活動(dòng),團結廣大教師育德樹(shù)人,為提高教學(xué)質(zhì)量,為構建和諧校園做出了貢獻。
4.學(xué)團工作
圍繞學(xué)校中心工作和育人目標,堅持服務(wù)大局與服務(wù)學(xué)生有機結合,開(kāi)展一系列行之有效的活動(dòng),充分發(fā)揮大學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的作用,努力開(kāi)創(chuàng )集教育、管理、指導、服務(wù)為一體的學(xué)團工作新局面。
4.1基本情況
學(xué)生總數1477人,班級34個(gè),專(zhuān)職輔導員5名,支部書(shū)記3人,專(zhuān)業(yè)班主任28人,全系共青團員1293人,占學(xué)生總數87.47%,學(xué)生黨員111人,占學(xué)生總數7.52 %。
4.2加強德育、改善團的組織機構
4.2.1加強學(xué)生德育工作,改進(jìn)學(xué)生思想政治教育
。1)積極開(kāi)展新生入學(xué)教育系列,分別從學(xué)籍管理、“第二課堂”、團建等方面對新生開(kāi)展了教育活動(dòng)。每月開(kāi)展一次主題班會(huì ),調動(dòng)學(xué)生積極性,提高認識水平。
。2)以班級團支部為核心,積極開(kāi)展團日活動(dòng),組織學(xué)生參加合肥學(xué)院“青馬工程”培訓班,讓廣大團員在活動(dòng)中得到成長(cháng)。
4.2.2改善團的組織機構,務(wù)實(shí)各類(lèi)團建活動(dòng)
。1)繼承完善學(xué)生會(huì )團總支機構,進(jìn)行換屆工作。指導新生班級建立團支部,組建團小組,凸顯團組織的活力。
。2)評選優(yōu)秀紅旗團支部,在全系各團支部組織開(kāi)展各項活動(dòng),進(jìn)行評比、評優(yōu)和表彰,系團總支被評為“合肥學(xué)院20xx年度先進(jìn)團總支”。
4.3自身建設穩固加強,“第二課堂”魅力呈現
4.3.1扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )新素質(zhì)培養,舉辦大型專(zhuān)業(yè)競賽
我系“第二課堂”活動(dòng)以電子愛(ài)好者協(xié)會(huì )為載體,承辦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)競賽,并獲得佳績(jì)。第十屆全國大學(xué)生“飛思卡爾”杯智能車(chē)競賽榮獲國家級一等獎、全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽榮獲國家級一等獎,csara第十屆中國大學(xué)生健康活力大賽街舞榮獲國家一等獎。20xx年我系學(xué)生共省級及以上獎項64項,其中國家級獎項12項。
4.3.2增強“求美”意識,開(kāi)展文體活動(dòng)
我系共參與院級文體類(lèi)比賽7余次,舉辦系級文體類(lèi)比賽10余次,累計參與人數1369名,其中在第十一屆運動(dòng)會(huì )暨體育節中,取得了運動(dòng)會(huì )第一、體育節三等獎的好成績(jì)。舉辦了“20xx年電子系元旦晚會(huì )”,獲得全校師生一致好評。
4.3.3充分調動(dòng)學(xué)生積極性,大力開(kāi)展社團工作
電子愛(ài)好者協(xié)會(huì )是以我系為依托,由我系團總支領(lǐng)導的科技類(lèi)學(xué)生團,本年度協(xié)會(huì )活動(dòng)豐富多彩,有Proteus仿真大賽、義務(wù)維修活動(dòng)、焊接培訓等,獲得合肥學(xué)院20xx-20xx學(xué)年“優(yōu)秀學(xué)生社團”稱(chēng)號。
4.3.4正確領(lǐng)會(huì )“致用”宗旨,開(kāi)展系列志愿活動(dòng)
我系開(kāi)展“愛(ài)心課堂”、“愛(ài)心學(xué)堂”、“天都助殘”等活動(dòng),全年累計參與服務(wù)人次3242人次,累計服務(wù)時(shí)長(cháng)7250小時(shí),榮獲“暑期社會(huì )實(shí)踐先進(jìn)系”稱(chēng)號,被團委評為20xx年度青年志愿者優(yōu)秀組織。
4.4狠抓學(xué)風(fēng)、系風(fēng)建設,健全學(xué)風(fēng)管理制度
4.4.1完善健全學(xué)風(fēng)建設和管理、監督制度
加強學(xué)生黨團總支學(xué)生會(huì )的監督作用。我系團總支學(xué)生會(huì )實(shí)行學(xué)生干部責任到寢制,增派學(xué)生干部對晚自習、課堂到勤率等常規情況進(jìn)行統計監督。學(xué)生黨支部建立“學(xué)生黨員督察小分隊”,每周對全系學(xué)生進(jìn)行晚自習抽查并公布結果。
4.4.2進(jìn)一步樹(shù)立規范意識、提高基本素養
我系在六月份舉辦了“就業(yè)與考研經(jīng)驗交流會(huì )”,組織了“新老生交流會(huì )”,幫助新生盡快適應大學(xué)學(xué)習和生活。團總支開(kāi)展了學(xué)風(fēng)建設系列活動(dòng),活動(dòng)共有10余項,取得良好效果。
4.5學(xué)生評優(yōu)獎助困工作嚴格把關(guān)
嚴格按照學(xué)校制度和要求,評選三好學(xué)生103名,優(yōu)秀學(xué)生干部35名,優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金236名,優(yōu)良學(xué)風(fēng)班3個(gè)。順利完成勤工助學(xué)、助學(xué)金評審工作,大學(xué)生參保率100%。
4.6就業(yè)創(chuàng )業(yè)
4.6.1緊密聯(lián)合用人單位,就業(yè)率持續升高
20xx屆畢業(yè)生339人,就業(yè)率為98.23%,獲得學(xué)院“20xx年畢業(yè)生就業(yè)先進(jìn)集體”稱(chēng)號。為畢業(yè)生提供就業(yè)信息8次,舉辦招聘會(huì )19場(chǎng),增強我系大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)意識和能力,確保就業(yè)質(zhì)量。
4.6.2倡導學(xué)生創(chuàng )業(yè),提供相關(guān)信息平臺
分別成立了職業(yè)規劃、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)三個(gè)興趣小組開(kāi)展活動(dòng)。積極申報省和國家申報大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃項目68項,鍛煉學(xué)生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力。推薦有創(chuàng )業(yè)意向的同學(xué)入駐學(xué)院創(chuàng )業(yè)基地進(jìn)行孵化,同時(shí)聯(lián)絡(luò )已成功創(chuàng )業(yè)的校友返校交流,給有創(chuàng )業(yè)意向的學(xué)生提供指導。
存在問(wèn)題及思考
1、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設:以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng),增強全體教師教書(shū)育人的責任感和使命感,激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,努力營(yíng)造“教師愛(ài)教、學(xué)生樂(lè )學(xué)”的優(yōu)良教風(fēng)學(xué)風(fēng),全面提高教育教學(xué)水平和人才培養質(zhì)量。
2、師資隊伍建設:依托系重點(diǎn)學(xué)科建設、產(chǎn)學(xué)研工作的深入、教師企業(yè)掛職等,進(jìn)行團隊建設和雙師結構教師隊伍建設。
3、教學(xué)方面:圍繞模塊化課程建設,進(jìn)行深入細致的內涵建設,提高教學(xué)效果,提升人才培養質(zhì)量。
4、實(shí)踐教學(xué)方面:在已建立的實(shí)踐教學(xué)體系下,加強實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的考核。
5、教學(xué)研究方面:結合工程認證,認真理解專(zhuān)業(yè)規范中知識體系、知識領(lǐng)域及知識點(diǎn);積極開(kāi)展教研室教學(xué)研究活動(dòng)。
6、教學(xué)質(zhì)量監控方面:完善和繼續推行系聽(tīng)課制度,加強教學(xué)質(zhì)量監控。
7、系領(lǐng)導配備不齊,對工作的開(kāi)展帶來(lái)壓力。
8、對創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的普及推廣不夠,將進(jìn)一步加強大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育和培養力度。
總之,我們將以按照學(xué)院的要求,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作,為全面提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養質(zhì)量做出最大努力。
電子工作總結 15
商銀行率先推出網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通”,成為我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)先行者。而當時(shí)的我還只是一名莘莘學(xué)子,從沒(méi)想過(guò)我與銀行會(huì )有什么關(guān)系,更談不上對電子銀行會(huì )對我今后的生活有這么大的影響。
一轉眼,我從一名莘莘學(xué)子成為一名工行員工,從一名無(wú)知少女變成為一名為人母為人妻的角色。更沒(méi)想到工行電子銀行也默默地陪伴著(zhù)我走過(guò)這段人生旅程,而我也非常堅信在我以后的人生旅程中,“它”會(huì )一直在我的左右,永遠不會(huì )離開(kāi)我的生活。
讓我把思緒從現在拉回到十年前我剛認識“它”的時(shí)候吧!與“它”結緣其實(shí)并不是心甘情愿的,由于工作的需要,我為自己辦了網(wǎng)上銀行,說(shuō)實(shí)話(huà)在相當長(cháng)的時(shí)間里,我僅僅是用“它”查查自己帳戶(hù)的余額,其它的功能我用的很少。每當客戶(hù)到我的柜臺前問(wèn)我“你們工行的網(wǎng)上銀行有什么功能呀?”我都只能弱弱的回答那幾句外交辭令“可以查詢(xún)賬戶(hù)余額,還有轉賬等等”。當然那些等等的功能,我也只是在相關(guān)業(yè)務(wù)知識中看到過(guò),只是看到過(guò)而已。就這樣,我與“它”就一直保持著(zhù)這樣近乎冷靜的.距離。只到那年的冬天,一件小事的發(fā)生讓我和“它”的關(guān)系快速的升溫。 我還清楚地記得,那天晚上很冷,我早早就鉆進(jìn)被窩在上網(wǎng)打邊鋒,就在這個(gè)時(shí)候我的死黨打了個(gè)電話(huà)給我,讓我幫她上街去充下電話(huà)費。天啦!這么冷的天,我真不愿意,可是沒(méi)辦法,誰(shuí)讓她是我的死黨了。賴(lài)在床上好久就是不想起床,突然間,我想了“它”,對呀,上網(wǎng)充話(huà)費,說(shuō)干就干,上網(wǎng)登陸我的網(wǎng)上銀行,然后一步一步地進(jìn)行操作,----成功!剎那間,我覺(jué)得好像自己太偉大了,真想自己拍下自己的肩膀說(shuō)“小樣的,不賴(lài)嘛”。打那以后,我在工作中生活中都認認真真地鉆研“它”學(xué)習“它”。從一知半解到有了深刻的認識。從一開(kāi)始電子銀行等于網(wǎng)上銀行,到電子銀行是指我行通過(guò)面向社會(huì )公眾開(kāi)放的通訊通道或開(kāi)放型公眾網(wǎng)絡(luò ),以及為特定自助服務(wù)設施或客戶(hù)建立的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )等方式,向客戶(hù)提供的離柜金融服務(wù)。主要包括網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務(wù)理解的轉變。特別是隨著(zhù)近些年網(wǎng)絡(luò )平臺的不斷發(fā)展,電子銀行越來(lái)越多的影響到千家萬(wàn)戶(hù)。在工商銀行電子銀行的平臺上,除了存款、取款這兩項與現金有關(guān)的交易不能操作,其他所有的網(wǎng)上支付、轉賬、匯款、理財等紛繁復雜的業(yè)務(wù)都可以在這個(gè)平臺上完成。我從工件中與生活中都不斷地向客戶(hù)和朋友在宣傳我的“它”,每當客戶(hù)及朋友問(wèn)我有關(guān)“它”的問(wèn)題時(shí),我都能信心十足的回答,當幫他們都一一解決所有問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論當時(shí)的我在柜臺還是在電話(huà)機的另一端我都會(huì )心一笑,當他們向我表示謝意時(shí),其實(shí)我真應該感謝你們,是你們讓我感覺(jué)到-----我的存在、我的價(jià)值!
十年了,由于電子銀行的出現,銀行開(kāi)始變得更加平易近人。以前的傳統銀行中經(jīng)常出現的排隊現象在電子銀行出現之后可以迎刃而解;傳統
柜面服務(wù)人員還有服務(wù)質(zhì)量穩定性的問(wèn)題發(fā)生,而在網(wǎng)上銀行,用戶(hù)任何時(shí)間看到的都是友善的界面,體驗的是便捷、安全地完成交易;在電話(huà)銀行,用戶(hù)任何時(shí)間聽(tīng)到的都是甜美的聲音,體會(huì )的是周到的服務(wù)。
回到現在,這些年來(lái)因為有了“它”,我也享受到了越來(lái)越便捷、越來(lái)越貼心的銀行服務(wù)。也讓我身邊的客戶(hù)和朋友也體會(huì )到“它”的好處,當然我們都成為“它”的鐵桿粉絲了。 我堅信,我將和“它”一起慢慢變老,不,我會(huì )老而已,而“它”永遠年青,因為有“它”,工行才真正成為許多客戶(hù)心目中的“身邊的銀行,信賴(lài)的銀行”。
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