矛盾糾紛排查調處工作總結集錦15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的矛盾糾紛排查調處工作總結，歡迎閱讀與收藏。
矛盾糾紛排查調處工作總結1
按照市綜治委20xx12號文件和懷綜治委20xx9號文件的工作總體部署和要求，我鎮認真組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調處工作，取得了階段性成效。
一、高度重視，認真組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調處工作
一是思想認識到位。為認真做好此項工作，確保取得實(shí)效，結合工作實(shí)際，我鎮成立了以鎮黨委副書(shū)記楊亞輝為組長(cháng)的經(jīng)營(yíng)性糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，認真組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調處工作。
二是工作安排到位深入排查各類(lèi)企業(yè)、新經(jīng)濟組織、個(gè)體工商者和農村生活經(jīng)營(yíng)環(huán)節中的各類(lèi)矛盾糾紛，重點(diǎn)排查調處沖突性較強、容易引發(fā)“民轉刑”案件的經(jīng)營(yíng)性糾紛和可能產(chǎn)生“個(gè)人極端行為”、具有現實(shí)危害性的經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛當事人。
三是工作開(kāi)展到位，鎮綜治辦組織有關(guān)部門(mén)深入到村組、超市、旅館、網(wǎng)吧、學(xué)校、企事業(yè)單位等地和重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域采取拉網(wǎng)式排查矛盾糾紛，做到隱患排查清楚，突出問(wèn)題掌握清楚，糾紛原因調查清楚，重要對象登記清楚。掌握性格急躁、情緒易激動(dòng)等重點(diǎn)人員5名，查找消防、火災隱患2處。
二、強化措施，嚴管重防，切實(shí)消除經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛帶來(lái)的安全隱患
一是組織專(zhuān)班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮、村兩級協(xié)調聯(lián)動(dòng)辦理。按照一個(gè)問(wèn)題一名領(lǐng)導掛帥的辦法，多措并舉，推動(dòng)各類(lèi)矛盾隱患的化解，強化基層干部的責任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由鎮綜治工作中心直接處理，目前已調處各類(lèi)矛盾隱患4起，有效穩控在基層。
二是重點(diǎn)對象落實(shí)包保。對5名重點(diǎn)對象由村、鎮直單位按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，建立檔案，安排專(zhuān)人，落實(shí)包保措施。并由派出所、司法等職能部門(mén)有針對地開(kāi)展法制宣傳教育進(jìn)行轉化、穩控。
三、強化責任，嚴肅紀律，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調處工作落到實(shí)處
一是強化“一把手”的領(lǐng)導責任。鎮綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調處工作的`第一責任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認真履行第一責任人責任，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作局面。
二是強化專(zhuān)班的紀律責任。為促進(jìn)各類(lèi)矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿(mǎn)意、措施不到位的單位負責人對其進(jìn)行戒勉談話(huà)，情節嚴重的，進(jìn)行組織和紀律處理。
三是強化組織的問(wèn)責處理。對排查調處工作不到位，造成重大影響或出現類(lèi)似事件的村或單位由鎮綜治委對其實(shí)行一票否決，根據情節輕重，給予紀律處理，直至追究刑事責任。
雖然我鎮對經(jīng)營(yíng)性糾紛排查調處工作取得了一定的成績(jì)，但是還存在著(zhù)許多困難和問(wèn)題，我鎮將針對存在的困難和問(wèn)題，進(jìn)一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì )穩定，為促進(jìn)我鎮各項事業(yè)發(fā)展而繼續努力做好工作。
矛盾糾紛排查調處工作總結2
古豐鄉矛盾糾紛大排查大調處工作在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門(mén)的精心指導下，按照穩定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展，維護穩定起到了應有的作用�，F將我鄉矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下：
一、主要做法：
(一)提高認識，加強領(lǐng)導，精心部署。
鄉黨委、政府對矛盾糾紛大排查大調處工作高度重視，及時(shí)組織領(lǐng)導班子和綜治人員認真學(xué)習有關(guān)會(huì )議、文件精神，明確了集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調處的目標、任務(wù)，提高了對矛盾糾紛大排查大調處活動(dòng)的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調處工作領(lǐng)導小組，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，分工明確、協(xié)調一致的工作機制，切實(shí)加強對矛盾糾紛大排查大調處工作的領(lǐng)導。
(二)突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾。
重點(diǎn)排查調處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務(wù)建設、收縮居住、移民搬遷等當前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展重點(diǎn)排查調處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確一個(gè)領(lǐng)導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉綜治辦、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調查、調處。鄉黨委、政府領(lǐng)導對重點(diǎn)矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持，各工作點(diǎn)和各村委會(huì )也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性的事件的產(chǎn)生。截止目前，調處一般矛盾糾紛實(shí)現了“大事不出鄉，小事不出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩定。
(三)加強村級調委會(huì )建設，預防矛盾的發(fā)生。
結合民主法治示范村建設，加強了村級社會(huì )治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設，健全三級調解信息網(wǎng)絡(luò )，調整充實(shí)村級調解組織，加大調解員培訓，完善了村級調解制度和場(chǎng)所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時(shí)報告制度，促進(jìn)矛盾糾紛大排查大調處規范化、制度化、經(jīng)�；拈L(cháng)效機制的形成。充分發(fā)揮調解委、人民調解員第一道防線(xiàn)作用，對轄區內矛盾糾紛進(jìn)行全面調查摸底，及時(shí)掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時(shí)化解和調處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
(四)增強法制觀(guān)念，提高法律意識。
為依法開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調處活動(dòng)創(chuàng )造良好的法治氛圍，我鄉在大會(huì )上對鄉、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習活動(dòng)，提高依法行政水平。在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質(zhì)量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時(shí)，在進(jìn)村入戶(hù)時(shí)，不拘形式，借田間地頭開(kāi)展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀(guān)念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的.現象，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
二、主要矛盾及突出問(wèn)題：
(一)主要矛盾情況
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我鄉矛盾糾紛事件主要體現為土地、林地、低保政策、扶貧政策類(lèi)。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，農民在開(kāi)墾土地、林地耕作方面也加強了認識，對土地的重視程度也水漲船高，與此同時(shí)，也引發(fā)了許多與土地糾紛相關(guān)的事件。
(二)其他突出問(wèn)題
我鄉在排查調處的過(guò)程中發(fā)現，有部分精神病人屬脫管狀態(tài)，村小組沒(méi)有引起重視，重點(diǎn)看護，法定監護人有時(shí)也監管不到位，望司法局、民政局、公安局等相關(guān)部門(mén)給予配合，妥善管理。
三、形式分析及意見(jiàn)建議
(一)形式分析
當前我鄉轄區的矛盾糾紛排查調處工作形式依然嚴峻，在排查調處的過(guò)程中，有時(shí)會(huì )顯得力不從心。由于職權方面的問(wèn)題，導致工作有點(diǎn)拖沓、銜接不到位，與相關(guān)部門(mén)配合時(shí)，人力物力也是捉襟見(jiàn)肘。特別是在收縮居住點(diǎn)修建之際，農村土地共有宗地確權登記方面存在著(zhù)較大問(wèn)題，屆時(shí)因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多，要及時(shí)做好準備工作，并制定行之有效的應急預案，應對突發(fā)事件，及時(shí)處理，妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
(二)意見(jiàn)建議
1、基層基礎設施配備較為落后，存在經(jīng)費難的問(wèn)題，工作做深做細難度高，責任落實(shí)難以到位，鄉鎮依法實(shí)施難度較大;
2、交叉分工導致與相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調配合出現錯亂，管理出現脫節錯亂，需要進(jìn)一步向科學(xué)化、規范化、合理化轉變;
3、領(lǐng)導干部要起到積極帶頭作用，把相關(guān)職責落實(shí)到位，在思想上與行動(dòng)上保持高度的統一。
總之，通過(guò)深入開(kāi)展大排查大調處活動(dòng)，著(zhù)力解決了影響基層社會(huì )穩定的糾紛隱患和突出問(wèn)題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會(huì )穩定，努力為構建和諧古豐和促進(jìn)古豐鄉經(jīng)濟崛起做出了貢獻。
矛盾糾紛排查調處工作總結3
xx街道xx社區系原來(lái)xx居委會(huì )、部分法海居委會(huì )，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì )、水部街道部分xx居委會(huì )整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區內政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區、協(xié)和醫院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
xx社區自建立以來(lái)，社區黨政班子始終堅持以增強社區黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng )建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區單位居民參與社區建設，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng )建“康樂(lè )型”社區特色，著(zhù)力把社區建設成為“居民文個(gè)人工作總結體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè )園”，社區建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專(zhuān)家的指導下，演出了許多精彩的節目。在社區精神文明建設中發(fā)揮積極的作用，社區在xx風(fēng)景區還設有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區還著(zhù)重推進(jìn)“綠色社區”等創(chuàng )建活動(dòng)。各項建設活動(dòng)，呈現出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來(lái)，xx社區積極倡導居民和共建單位開(kāi)展爭當文明市民、創(chuàng )文明樓院、文明單位活動(dòng)，設立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規范化管理達標社區”、市級“鞏固國家衛先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區”、“先進(jìn)社區婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區”、區級“衛生達標社區”、“三八紅旗單位”、“平安社區”、“計生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。榮獲“二級達標”社區。
20xx年，xx社區認真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定�，F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的'，并耐心、細致、公正的進(jìn)行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調處情況。
20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區黨委研究決定，成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區做出了積極的貢獻。
四、例會(huì )制度的確立。
即每半年組織召開(kāi)綜治調解專(zhuān)干培訓、交流會(huì )議，由司法所主持，各村調解委人員參加培訓，對本月的糾紛排查調處情況進(jìn)行匯報、交流。并通過(guò)會(huì )議交流形式對調解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調解能力培訓，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調解工作。
總之，xx社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會(huì )政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
矛盾糾紛排查調處工作總結4
我校根據上級的`指示精神，我校認真開(kāi)展排查調處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現將排查情況總結如下：
一、集中開(kāi)展排查調處矛盾糾紛
1、我校有代課教師。我校積極配合上級有關(guān)部門(mén)對代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規，關(guān)心他們工作和生活，鼓勵他們自立自強。
2、學(xué)校與周邊居民沒(méi)有糾紛，相處融洽。
3、我校嚴格收費標準，沒(méi)有在收費問(wèn)題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
4、我校無(wú)因教師、學(xué)生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
5、我校無(wú)因學(xué)校校園和學(xué)校周邊治安問(wèn)題引發(fā)矛盾糾紛情況。
二、集中開(kāi)展排查安全隱患
1、我校無(wú)校園周邊治安混亂和突出治安問(wèn)題的情況。
2、我校周邊沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患存在。
3、我校無(wú)境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
4、我校無(wú)校園和校園周邊存在引發(fā)各類(lèi)治安事件和治安案件安全隱患問(wèn)題。
5、我校消防通道暢通。
6、我校無(wú)校車(chē)也無(wú)租用拼裝車(chē)、報廢車(chē)接送學(xué)生情況。
7、我校電氣、體育器材等設施設備維護正常；易燃易爆等危險物質(zhì)存放規范。
8、我校無(wú)學(xué)校危房使用；我校無(wú)受到滑坡、塌方、泥石流危害。
9、我校每天利用集隊、集會(huì )對師生進(jìn)行安全教育；有兼職法制副校長(cháng)。
10、有應急預案，每期組織學(xué)生開(kāi)展緊急疏散和自救逃生演練。
11、我校食品衛生、飲用水衛生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實(shí)國家食品衛生管理規章制度。
12、 建立及執行學(xué)校安全穩定責任制和安全工作規章制度。
矛盾糾紛排查調處工作總結5
根據路口鎮黨委、政府的安排部署，xx社區在清明期間重點(diǎn)抓好落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區共排查肖家組和安樂(lè )組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會(huì )穩定。
一是高度重視，及時(shí)部署。接到通知后，社區馬上召開(kāi)三長(cháng)會(huì )議，對清明期間的糾紛排查工作進(jìn)行了安排部署。在這一期間，社區加強清明節期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發(fā)生。同時(shí)下發(fā)了《路口鎮司法所關(guān)于開(kāi)展清明期間排查的通知》，要求各組長(cháng)對這一期間所有可能發(fā)生的糾紛隱患進(jìn)行排查。
二是重點(diǎn)突出，排查有力。清明期間，社區將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯(lián)宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點(diǎn)，要求各組長(cháng)大力進(jìn)行摸底排查，對排查出來(lái)的糾紛隱患在上報的同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調處。力爭將問(wèn)題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會(huì )圍繞這些糾紛重點(diǎn)及時(shí)開(kāi)展了全面的.排查，建立健全了相關(guān)臺帳，同時(shí)全力開(kāi)展化解和穩控工作，有力地維護了清明期間的社會(huì )穩定。
三是多方協(xié)調，聯(lián)防聯(lián)動(dòng)。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關(guān)鍵。為此，社區一方面及時(shí)向鎮黨委、政府領(lǐng)導匯報，爭取領(lǐng)導的支持。另一方面，積極與鎮司法所、派出所等相關(guān)職能部門(mén)配合，大力開(kāi)展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。
矛盾糾紛排查調處工作總結6
今年，我鎮圍繞“平安羅渡”建設總體目標，全面貫科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步健全大調解網(wǎng)絡(luò )，集中力量，多措并舉，積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為羅渡鎮的社會(huì )經(jīng)濟又快又好發(fā)展提供穩定和諧的社會(huì )環(huán)境。
一、工作成效
我鎮繼續加大在對各級調解組織的建設力度，進(jìn)一步健全完善由綜治委指導大調解工作協(xié)調領(lǐng)導機構及工作機制。今年，全鎮已建立各類(lèi)調委會(huì )25個(gè)，積極引導社會(huì )力量參與調解工作，充分發(fā)揮“兩新”組織在調解工作的積極作用，建成了“楊甲銀”老干部調解活動(dòng)室、315消協(xié)調解室、工青婦調解室及宙龍化工調解室等。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò )的完善，全鎮化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。據統計：全年我鎮共錄入85件矛盾糾紛，每件矛盾糾紛及時(shí)介入調解，調處100%，調解成功率達100%，人民調解、司法調解和行政調解的“三調聯(lián)動(dòng)”，有效地提高了調解成功率，維護了我鎮的和諧穩定。
二、主要做法
(一)完善協(xié)調機制，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解
1、加強組織協(xié)調，落實(shí)領(lǐng)導保障。鎮黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入綜治領(lǐng)導責任制和“平安建設”的一項重要考核內容。鎮綜治辦每季度定期召開(kāi)社會(huì )穩定分析會(huì )，把矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要內容納入議程，專(zhuān)題研究部署矛盾糾紛排查調處工作;各村調委會(huì )定期召開(kāi)領(lǐng)導小組成員單位聯(lián)席會(huì )議或矛盾糾紛排查調處分析例會(huì )，認真研究分析轄區矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規律，找出解決問(wèn)題的方案，把握矛盾調處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì )的安定穩定;鎮調處中心根據不同時(shí)期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調處工作，實(shí)行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。
2、規范運作機制，推進(jìn)工作開(kāi)展。一是落實(shí)督導機制。專(zhuān)門(mén)成立了以分管政法的鎮黨委副書(shū)記為組長(cháng)，綜治、司法、信訪(fǎng)、公安派出所等部門(mén)負責人為成員的督導組，每季度下基層督促檢查工作進(jìn)展，對發(fā)現的情況較復雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問(wèn)題進(jìn)行研究，落實(shí)工作責任。二是落實(shí)未結糾紛調處責任制。鎮調處中心加強未結案件的回訪(fǎng)跟蹤，及時(shí)掌握調處進(jìn)度情況，對在調處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫助協(xié)調有關(guān)部門(mén)共同解決。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調處專(zhuān)項活動(dòng)及開(kāi)展群體性的事件隱患排查調處活動(dòng)期間，鎮調處中心專(zhuān)門(mén)下文對未結糾紛進(jìn)行任務(wù)分解，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，嚴格落實(shí)“五定”責任制，進(jìn)一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。三是加強基層基礎建設。對全鎮各級調解人員進(jìn)行重新摸底登記，對不勝任或長(cháng)期缺位的調解員進(jìn)行調整充實(shí)，建立鎮定期派人參與重點(diǎn)區域內村居月例會(huì )制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村(社區)信息員的作用，隨時(shí)掌握社會(huì )不穩定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入村(社區)參與疑難復雜矛盾糾紛的調處。
3、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調解規范。根據上級主管部門(mén)制定的調委會(huì )規范化建設標準，結合我鎮實(shí)際，規范了調委會(huì )各項工作制度的內容，上墻公示牌的規格、標準，落實(shí)了調委會(huì )的“五有、六統一”。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪(fǎng)和檔案管理等工作制度，規范了調解程序和調解文書(shū)。鎮調處中心及時(shí)指導各村普遍建立了辦公室工作職責、協(xié)調領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò )員制度、例會(huì )制度、矛盾糾紛月專(zhuān)報等工作制度。進(jìn)一步完善預防機制，嚴格落實(shí)例會(huì )制度、調處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
(二)務(wù)實(shí)創(chuàng )新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展
1、開(kāi)展法制宣傳預防工作。我鎮堅持打防結合、預防為主、標本兼治的方針，把開(kāi)展專(zhuān)項矛盾糾紛排查調處活動(dòng)與法制宣傳教育結合起來(lái)(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在鎮十字路口開(kāi)展了大型的綜治、法制宣傳活動(dòng)，共發(fā)放各類(lèi)法制資料1萬(wàn)余份及平安建設門(mén)板報3000余份)，提高廣大群眾法律意識，促進(jìn)矛盾糾紛預防工作取得實(shí)效。一是建立一支以人民調解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好大調解工作的同時(shí)，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問(wèn)題放在預防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)調解個(gè)案，運用生動(dòng)的調解案例在基層和群眾中開(kāi)展生動(dòng)直觀(guān)的法制宣傳，把調處矛盾糾紛的過(guò)程，轉變成法制教育過(guò)程。充分運用廣播、墻報等各種宣傳形式矛盾排查調處工作的.重要作用，編印有關(guān)法律常識分發(fā)到社區，加強了對群眾的宣傳教育，起到調解一案、教育一群、影響一片的效果;三是在黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開(kāi)展相關(guān)法律法規和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持;四是充分運用調處信息簡(jiǎn)報等宣傳活動(dòng)載體，及時(shí)反饋基層的工作動(dòng)態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗。
2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛。我鎮針對結合重大節日、階段中心工作，全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調處專(zhuān)項活動(dòng)。各級調解組織按照統一部署認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，把開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)與專(zhuān)項治理結合起來(lái)，有針對性地排查調處久調不決的糾紛積案，及時(shí)發(fā)現和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件，有力促進(jìn)社會(huì )的穩定。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調處。在開(kāi)展全鎮矛盾糾紛排查調處專(zhuān)項活動(dòng)中，各級調解組織把工作重點(diǎn)放在影響農村穩定、農業(yè)生產(chǎn)、農民生活的問(wèn)題上，及時(shí)調解矛盾糾紛，切實(shí)維護農村的穩定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題。各級調解組織立足本職，在化解婚姻家庭、鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí)，主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類(lèi)型矛盾糾紛的排查調處工作，化解了大量城鎮土地征用、房屋拆遷安置補償、勞資關(guān)系等突出矛盾糾紛，促進(jìn)了當地經(jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設保駕護航。三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作。調處中心的成員單位認真履行職責，加強勞資問(wèn)題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度，及時(shí)化解經(jīng)濟類(lèi)糾紛問(wèn)題，有效維護正常的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)了當地經(jīng)濟健康發(fā)展。勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén)針對本區勞資糾紛比較突出，與相關(guān)單位協(xié)調一致，加強勞動(dòng)仲裁工作，有效化解大量的勞資糾紛。
(三)加強隊伍建設，推進(jìn)調解理論水平新發(fā)展
1、構建充實(shí)了勸調員隊伍。繼續充實(shí)了勸調員隊伍，規范了勸調員的職責是及時(shí)發(fā)現矛盾糾紛、及時(shí)介入調處矛盾糾紛、及時(shí)上報矛盾糾紛相關(guān)情況。強化了調解文化大院的硬件建設，在各村落實(shí)1個(gè)調解文化大院試點(diǎn)，完善了文化大院的調解員、勸調員的公示及職責，繼續開(kāi)展了和諧文化大院建設活動(dòng)，并制定計劃正在落實(shí)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調解隊伍，是有效開(kāi)展調解工作的保障。3月，我鎮召開(kāi)了調解員、勸調員及綜治維穩防邪信息員培訓工作會(huì )，邀請羅渡司法所所長(cháng)為參會(huì )的所有調解員、信息員及勸調員代表等進(jìn)行了精彩的講課。通過(guò)此次培訓，進(jìn)一步提高了全鎮調解員、勸調員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為大力弘揚調解文化構建“和諧穩定羅渡”打下了堅實(shí)的基礎。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現代辦公資源，設立專(zhuān)門(mén)電子信箱，積極鼓勵各村、社區以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時(shí)，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過(guò)加強與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時(shí)進(jìn)行指導;對“上”主動(dòng)了解上級信息編發(fā)要點(diǎn)，及早謀劃有關(guān)信息。不斷整合資源。
3、加強工作調研，提升調解理論水平。積極深入基層、深入群眾，開(kāi)展調查研究，掌握實(shí)際情況，為領(lǐng)導決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進(jìn)行必要的數據統計，量化分析，把握矛盾糾紛問(wèn)題的根源，提出建設性工作意見(jiàn)。
矛盾糾紛排查調處工作總結7
今年我社區按照鎮綜治委的部署，認真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項行動(dòng)，著(zhù)力于解決群眾困難，密切黨群、干群關(guān)系，維護基層社會(huì )穩定�，F將工作總結如下：
一、及時(shí)成立調整組織，加強領(lǐng)導
及時(shí)成立調整了由社區一把手任組長(cháng)，副書(shū)記為副組長(cháng)，兩委其他同志為成員中街社區矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組，朱衛平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對本單位轄區內的治保工作進(jìn)行認真的調研，強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作，我社區在人、財、物方面予以大力支持，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制，規范矛盾糾紛調處工作秩序
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調處工作的保證。我社區主要建立了以下幾項制度：一是分級調處工作制度。規定重大矛盾由社區主任負責調處，一般矛盾由治保主任調處,必要時(shí)請“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調處工作。二是建立定期排查制度。適時(shí)開(kāi)展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責任制和“三公開(kāi)”制度。對受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導包案、定責任人、定調處措施、定解決問(wèn)題的時(shí)間與期限;公開(kāi)接訪(fǎng)、調處人姓名，公開(kāi)接訪(fǎng)時(shí)間，公開(kāi)接訪(fǎng)地點(diǎn)。四是建立“五理”機制，即統一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
三、加強督促指導，推動(dòng)矛盾糾紛排查調處工作再上臺階
加大對矛盾糾紛排查工作的`督促和檢查力度。根據矛盾糾紛的的性質(zhì)和內容，根據分級調處的原則，及時(shí)確定人員進(jìn)行調處，并要求接受調處的人員必須在規定時(shí)間內調結書(shū)面報告處理結果。對矛盾糾紛排查調處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì )影響的給予批評，并限期整改;對工作成績(jì)突出的予以表彰。
在服務(wù)方式上，堅持方便于民。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪(fǎng)、申訴以及各類(lèi)矛盾糾紛時(shí)，實(shí)行首問(wèn)負責、無(wú)償服務(wù)的原則。
矛盾糾紛排查調處工作總結8
20xx年，在上海世博會(huì )即將召開(kāi)、廣州亞運會(huì )緊張籌備之際，全區啟動(dòng)了人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動(dòng)”工作，這一活動(dòng)的開(kāi)展，對充分發(fā)揮司法行政系統在預防、調處矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì )穩定和諧，具有特殊的政治意義。我區司法局在區委、區政府的高度重視和相關(guān)部門(mén)的大力配合下，精心組織，全力投入，為協(xié)調銜接“三調聯(lián)動(dòng)”工作，制定了“三調聯(lián)動(dòng)”工作方案，在法院、檢察院分別設立人民調解工作窗口，在公安派出所設立人民調解室8個(gè)，并撰稿12篇，市級新聞媒體出稿2篇，特別是在完善人民調解機制、完善監督管理機制、完善調解聯(lián)動(dòng)機制等方面做了大量工作。今年來(lái)，全區共調處各類(lèi)矛盾糾紛428起，其中：訴前調解20起，法院委托人民調解13起，治安行政調解21起，刑事和解15起，人民調解247起，法律援助化解矛盾糾紛112起，調處成功率97.6%。防止群眾性上訪(fǎng)10起，防止群眾性械斗5起，防止民轉刑1起。
一、完善人民調解機制
過(guò)去，我區只有村和社區建立了人民調解組織，企業(yè)這一塊只的少數大中型企業(yè)有，個(gè)體、外資和民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有建立，事業(yè)單位和鄉、街道這一塊沒(méi)有啟動(dòng)，人民調解工作發(fā)
1展不平衡。針對這一問(wèn)題，我們狠抓人民調解組織建設。一是以區委副書(shū)記為組長(cháng)，區委政法委書(shū)記和一名主管司法工作的副區長(cháng)為副組長(cháng)，區委、區政府等23個(gè)部門(mén)負責人為成員，成立了石鼓區人民調解工作領(lǐng)導小組。二是在鄉、街道以司法所所長(cháng)為調委會(huì )主任，成立了鄉、街人民調解委員會(huì )。一年來(lái)，全區共建設健全鄉、街、村（居）人民調解組織79個(gè)。8個(gè)鄉、街、28個(gè)行政村、43個(gè)社區全部建立了人民調解委員會(huì )，配齊首席調解員196名，村（居）民小組還設立了調解小組791個(gè)，村各屋場(chǎng)院落、社區各樓棟設立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營(yíng)企業(yè)、集貿市場(chǎng)、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、物業(yè)管理委員會(huì )、醫院、交警、消費者協(xié)會(huì )成立人民調解委員會(huì )163個(gè)，在農業(yè)、林業(yè)、國土、建設、人力資源和社會(huì )保障等行政部門(mén)建立健全行政調解機制和相關(guān)臺帳。
二、完善監督管理機制
為了進(jìn)一步規范人民調解工作，我們一是按照湖南省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強人民調解工作規范化建設的意見(jiàn)》[20xx]86號文件的要求，建立健全了學(xué)習例會(huì )、矛盾糾紛排查分析報告、糾紛調解督辦、跟蹤回訪(fǎng)、人民調解組織崗位責任和考評制度、優(yōu)秀人民調解員考評辦法等11項制度，建立了矛盾糾紛排查、受理登記、人民調解工作機構及人民調解員、矛盾信息員名冊等5種臺帳。為統一一民調解工作文
2書(shū)格式，印制了10000本“人民調解工作卷宗”。為使基層人民調解委員會(huì )在實(shí)踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執行調解委員會(huì )在實(shí)踐中提高技能，在要求基層調解組織嚴格執行調解工作相關(guān)原則、程序、紀律的同時(shí)，還建立了人民調解協(xié)議書(shū)審查評閱制度，即：凡由調解委員會(huì )主持達成的調解協(xié)議，在正式出具前必須報司法所備案，由司法所對其合法性和合理性進(jìn)行審查，人民法院和司法行政機關(guān)每半年派人對調解協(xié)議書(shū)進(jìn)行評閱。幫助人民調解組織不斷提高人民調解協(xié)議書(shū)的規范化水平。二是建立了區每?jì)稍乱慌挪�，鄉、街每月一排查，村（居）每周一排查制度，并堅持經(jīng)常排查與重點(diǎn)排查相結合，針對重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)地段的群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如企業(yè)改制、征地拆遷補償等糾紛及時(shí)部署心項排查。三是將排查出來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行分類(lèi)，明確解決問(wèn)題的責任單位的責任人，“三調聯(lián)動(dòng)”工作以來(lái)，我區各級出來(lái)的，如農業(yè)養殖、企業(yè)改制、學(xué)校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調處，成功率為100%。
三、完善調解聯(lián)動(dòng)機制
三年來(lái)，我們在探索完善人民調解、司法調解、行政調解方面做了大量的工作。一是在轄區內選拔一批法律素質(zhì)好的人民調解員擔任人民陪審員，參與一般民事調解。為了提高人民調解員隊伍素質(zhì)，還請領(lǐng)導、專(zhuān)家、教授授課，組織
3調解員觀(guān)摩庭審等形式，對司法助理員、基層調解人員進(jìn)行了有針對性的`業(yè)務(wù)培訓。連續四年共培訓人民調解員346人，其中20xx年85人。在此基礎上，培育出首席調解員和一批按不同專(zhuān)業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設置的專(zhuān)家型人民調解員81名，人民調解員持證上崗412人，配發(fā)徽章412枚。實(shí)現人民調解員“四統一”，即統一培訓、統一發(fā)證、統一管理、統一考核。二是實(shí)現了人民調解與司法訴前調解的有機銜接。與區法院協(xié)調，設立了人民調解室，制定了《人民調解與司法調解對接聯(lián)動(dòng)制度》，明確了司法局、法院在訴前調解聯(lián)動(dòng)機制中的職責分工，并探索形成區法院與司法局聯(lián)席會(huì )議制度，定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況，把握糾紛發(fā)展變化規律，共同加強人民調解和訴前調解工作。今年來(lái)，以調解方式結案的33起，其中訴前調解20起，法院委托人民調解13起，調處成功率100%。三是實(shí)現了人民調解與行政調解對接聯(lián)動(dòng)。在公安派出所設立調解室。年初以來(lái)，共受理各類(lèi)矛盾糾紛36起，其中：治安行政調解21起、刑事和解15起，調處率100%。XX街道XXX交通事故賠償、XX拆遷征地補償、XX大廈股民兌現、XX鄉XX村X(qián)X的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時(shí)化解，緩解了法院民事訴訟壓力，有效維護了社會(huì )穩定，促進(jìn)了社會(huì )和諧。
矛盾糾紛排查調處工作總結9
今年以來(lái)，張汪鎮社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導下，在市委政法委的精心指導和大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢固樹(shù)立“大平安、大穩定”的發(fā)展意識，著(zhù)眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì )治安動(dòng)態(tài)監控系統建設，社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。
一、主要做法
近年來(lái)，鎮黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì )矛盾糾紛排查化解作為建設社會(huì )主義新農村的有力保障，通過(guò)加強組織領(lǐng)導，完善工作機制，整合力量，創(chuàng )新方法，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護了穩定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，全鎮共排查調處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調處34起，防止民轉刑案2起，防止群體性上訪(fǎng)事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調處不及時(shí)而引發(fā)群體性的事件和越級上訪(fǎng)事件。
1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強組織領(lǐng)導
一是思想認識到位。鎮黨委、政府一班人清醒的認識到維護社會(huì )和諧穩定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì )的和諧穩定，就沒(méi)有農村經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展。鎮黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責、保一方平安”的政治責任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調處工作，有效維護了社會(huì )穩定。二是組織領(lǐng)導到位。為使社會(huì )矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮黨委成立了黨委書(shū)記為組長(cháng)，紀委書(shū)記為副組長(cháng)，綜治維穩、司法、公安、民政等部門(mén)主要負責人為成員的矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，并下設辦公室，辦公室設在綜治辦，紀委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應成立了以村黨組織書(shū)記為組長(cháng)的矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調領(lǐng)導小組，從而在全鎮形成了“黨委政府統一領(lǐng)導、村級組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機制，實(shí)現了社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮建立了矛盾糾紛排查調處工作月例會(huì )制度。并要求各村根據實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調處工作例會(huì )。對一些重大疑難糾紛，鎮黨委、政府主要領(lǐng)導還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。
2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛
加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活，是維護社會(huì )穩定的根本目的。在排查化解社會(huì )矛盾糾紛工作中，張汪鎮各級黨員干部認真做到了“三個(gè)靠前”。
一是領(lǐng)導指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮各級領(lǐng)導干部以強烈的政治責任感，靠前指揮，面對面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“屬地管理”的原則，認真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎上，加強信息報送和通報工作，對可能出現的群體性的事件和異常上訪(fǎng)信息，及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮黨委、政府切實(shí)加強對干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強干部法制觀(guān)念和法律意識，充分利用法律武器，積極依法調處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學(xué)習《村民委員會(huì )組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪(fǎng)條例》等法律法規，引導群眾正確行使民主權利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。
3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩定環(huán)境
地方的經(jīng)濟發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。近年來(lái)，在維護社會(huì )穩定工作中，張汪鎮努力做到“三個(gè)前移”。
一是精力前移。鎮黨委、政府始終把穩定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認識，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強理論學(xué)習，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強處理復雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級領(lǐng)導干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì )矛盾，確保社會(huì )的穩定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展。二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮進(jìn)一步加強組織建設，共有綜治宣傳員85名、糾紛調解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現了規范化運作，群眾自治能力得到明顯增強。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē)，對村24小時(shí)監管，保證了各村的社會(huì )穩定。三是措施前移。鎮黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級組織建設，協(xié)調理順黨支部和村委會(huì )的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩步推進(jìn)農村基層民主政治建設，嚴格執行村級事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對村級重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度，特別是加強村級財務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調整、征地、拆遷、各種補償等問(wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi)、全面公開(kāi)，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構筑社會(huì )治安防控體系上，著(zhù)力加強治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對違法犯罪人員的高壓態(tài)勢，對各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng )造了良好的社會(huì )秩序。
二、下一步工作計劃
(一)加大矛盾調解能力建設力度。要進(jìn)一步完善調解組織網(wǎng)絡(luò )，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現在早、處置在小。要著(zhù)力把握社會(huì )矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫患糾紛等專(zhuān)業(yè)調解組織，調處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì )矛盾糾紛調處成功率的科學(xué)評估體系。要重視加強村調解組織建設，發(fā)揮好“第一道防線(xiàn)”作用。
(二)加大部門(mén)協(xié)調配合力度，形成化解社會(huì )矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門(mén)之間的.協(xié)調配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調，形成推進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時(shí)，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪(fǎng)調對接”，實(shí)現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
(三)加大調解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì )矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會(huì )矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會(huì )影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調解組織在維護社會(huì )穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積極探索新形勢下開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。
矛盾糾紛排查調處工作總結10
一、基本情況
xx年xx月，縣信訪(fǎng)局接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)件次x人次，與去年同期相比分相比分別下降%和%，其中：個(gè)體訪(fǎng)件次xx人次，與去年同期相比分別上升%和%；集體訪(fǎng)件次xx人次，與去年同期相比分別下降%和%，信訪(fǎng)總體形勢明顯好轉。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌娊M織建設，完善調解機構
隨著(zhù)當前社會(huì )矛盾糾紛日益多元化，社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重大復雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強的區域性、行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，僅靠一個(gè)部門(mén)或單一的調解方式已經(jīng)無(wú)法解決問(wèn)題，因此我局嚴格將人民調解、行政調解、司法調解“三調”聯(lián)動(dòng)的“大調解” 格局，作為化解社會(huì )矛盾糾紛、解決社會(huì )熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和化解信訪(fǎng)案件的重要抓手。同時(shí)，我局健全各項工作制度，用制度規范調解工作，做到了嚴格依法依規辦事。
�。ǘ﹫猿诸I(lǐng)導干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)制度
認真開(kāi)展領(lǐng)導干部大接訪(fǎng)、下訪(fǎng)活動(dòng)，實(shí)行縣、鄉領(lǐng)導坐班接訪(fǎng)制度，確保每個(gè)工作日都有1名縣級領(lǐng)導在縣信訪(fǎng)局坐班，1名鄉鎮領(lǐng)導在鄉鎮矛盾糾紛調處中心接待來(lái)訪(fǎng)群眾，對每一件信訪(fǎng)案件，要求每名接訪(fǎng)領(lǐng)導互換角色，設身處地的為上訪(fǎng)者著(zhù)想，帶著(zhù)感情、拿出誠意去傾聽(tīng)、去解決、去幫助，切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，密切黨群干群關(guān)系。
�。ㄈ┘訌姵跣懦踉L(fǎng)接待辦理和重信重訪(fǎng)復查復核工作，切實(shí)做到信訪(fǎng)問(wèn)題“案結事了”
一是我縣高度重視和加強初信初訪(fǎng)的接待辦理工作，切實(shí)加大初信初訪(fǎng)工作力度，認真辦理每次群眾來(lái)信，熱情接待每次群眾來(lái)訪(fǎng)，認真尋求解決問(wèn)題的辦法，通過(guò)及時(shí)交辦、查辦每件信訪(fǎng)案件提高初訪(fǎng)問(wèn)題的辦結率，逐步地扭轉了群眾重越級訪(fǎng)、輕初始訪(fǎng)、重集體訪(fǎng)、輕單個(gè)訪(fǎng)的觀(guān)念，有效地防止了因忽視處理初信初訪(fǎng)問(wèn)題而導致越級訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和重復訪(fǎng)的發(fā)生，真正做到了信訪(fǎng)問(wèn)題小事不出村，大事不出鄉鎮，重大問(wèn)題不出縣，為實(shí)現“一控制、兩下降”目標打下堅實(shí)的基礎；
二是對全縣上訪(fǎng)案件進(jìn)行了全面排查摸底，嚴格按照“分級負責、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，實(shí)現了把問(wèn)題解決在當地，解決在基層；三是層層落實(shí)信訪(fǎng)目標管理責任制，明確責任范圍，實(shí)行責任包干，做到了有信必復、有訪(fǎng)必答、有求必果，有效的維護了民族團結、社會(huì )穩定。
�。ㄋ模┥钊肱挪�，及時(shí)調解糾紛
一是深入開(kāi)展“每月矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”，我局按照“排查得早、發(fā)現得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題，及時(shí)向縣委、政府主要領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)上報排查情況，為領(lǐng)導決策和有效處置打下了基礎，做到了未訪(fǎng)先知、接訪(fǎng)有備，對排查出的問(wèn)題，我們堅持能調則調、案結事了原則，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段，堅持“三位一體”、“四位一體”，超前主動(dòng)地做好理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調處理了一大批重點(diǎn)信訪(fǎng)案件；二是對涉及土地承包發(fā)包糾紛、房屋拆遷安置等
�。ㄎ澹┩怀鲋攸c(diǎn)，狠抓項目糾紛調處
對重點(diǎn)重大項目建設、群體性的事件、上訪(fǎng)苗頭的糾紛案件進(jìn)行排查、調處，堅持調解優(yōu)先的原則，力爭通過(guò)調解化解糾紛。對一時(shí)未能調解的糾紛，采取“擱置爭議、保全證據、支持開(kāi)發(fā)、利益不變”的.方法，引導群眾通過(guò)法律程序解決權屬爭議，保證重大項目建設順利進(jìn)行。
�。﹫猿忠婪ò凑咛幚硇旁L(fǎng)問(wèn)題，建立了良好的信訪(fǎng)工作秩序
一是依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題，對法律和政策有明確規定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴，對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規定逐步予以解決；二是依法維護信訪(fǎng)秩序，對行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的上訪(fǎng)群眾，依法予以處置，維護了正常的信訪(fǎng)秩序；三是妥善處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題，對涉法涉訴信訪(fǎng)案件，由司法部門(mén)給予法律咨詢(xún)和法律援助，引導群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問(wèn)題，對進(jìn)入司法程序的信訪(fǎng)案件，人大、政法、信訪(fǎng)部門(mén)跟蹤督辦，有效地維護了信訪(fǎng)人的合法權益。
�。ㄆ撸┙Y合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，全縣駐村干部每月進(jìn)行“大排查”活動(dòng)
各鄉(鎮)駐村干部積極深入到農戶(hù)家中，體察民情、了解民意，幫助解決群眾生產(chǎn)和生活中的困難和問(wèn)題，并做好政策、法律法規的宣傳教育工作，特別是再次宣講了《信訪(fǎng)條例》，引導群眾依法有序信訪(fǎng)，從而有效遏制了越級上訪(fǎng)和群體性的事件的發(fā)生。
三、存在問(wèn)題及下一步工作打算
我縣信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，基本形成了早發(fā)現、早預防、早控制、早化解的機制，但離地區、縣委和縣政府的要求還有差距，今后我們將從以下幾個(gè)方面努力：
一是加大法律法規的學(xué)習，樹(shù)立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，按照”三嚴三實(shí)“的要求大力倡導勤奮務(wù)實(shí)，不斷提高服務(wù)意識和辦事效率，認真總結經(jīng)驗教訓，有針對性地進(jìn)一步完善和細化工作制度；
二是繼續加大協(xié)調解決力度，切實(shí)加強對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導，通過(guò)健全機制，落實(shí)責任，嚴格考核，把信訪(fǎng)工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；
三是繼續執行每月矛盾糾紛排查分析上報制度，發(fā)現糾紛苗頭要及時(shí)疏導，使其消除在萌芽狀態(tài)；
四是在群眾中廣泛宣傳《信訪(fǎng)條例》，提高群眾的法律意識，積極引導上訪(fǎng)群眾按《信訪(fǎng)條列》規定依法有序逐級反映訴求，以維護群眾合法權益。
矛盾糾紛排查調處工作總結11
20xx年，我社區矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實(shí)上級政法綜治工作會(huì )議精神，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以服務(wù)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標，以基層基礎為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展了各類(lèi)矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類(lèi)不穩定因素，營(yíng)造了安定歡樂(lè )祥和的社會(huì )氛圍。
一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進(jìn)一步增強了社會(huì )穩控能力
——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會(huì )穩定工作體系。20xx年，我社區充分發(fā)揮了社會(huì )治安綜合治理優(yōu)勢，切實(shí)加強了情報信息工作，依托社區的基層綜治、調解組織，廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊伍，及時(shí)收集涉及社會(huì )穩定、治安防范方面的情報信息。
——加強了信息匯總和研判工作。今年以來(lái)，我社區重點(diǎn)抓好影響社會(huì )穩定的“熱點(diǎn)”、敏感問(wèn)題的提前預警，確保影響穩定的因素無(wú)一遺漏，為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據。
二、加強排調室建設，進(jìn)一步提高化解矛盾能力
——今年以來(lái)，我社區大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會(huì )力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實(shí)專(zhuān)項經(jīng)費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類(lèi)矛盾糾紛排查率達到90%，以社區為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點(diǎn)做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地征用、城鎮房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過(guò)程中可能形成的重大群體問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監控，化解相關(guān)矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩定問(wèn)題排查。重點(diǎn)排查了返鄉農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問(wèn)題，做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當。
三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進(jìn)一步強化日常排查工作
——今年以來(lái)，我社區嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調處活動(dòng)，堅持經(jīng)常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時(shí)期和重大節假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開(kāi)好每周一次的矛盾糾紛排查調處會(huì )，不斷拓寬調解工作領(lǐng)域。
——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動(dòng)專(zhuān)題情況報告，重大矛盾糾紛隨時(shí)報告，敏感時(shí)期做到一日一報，實(shí)行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的`落實(shí)，對日常矛盾糾紛排查調處工作進(jìn)行全面掌握，并將其納入社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制考核范疇。
——落實(shí)了矛盾糾紛排查調處隊伍學(xué)習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實(shí)培訓計劃。分期分批開(kāi)展了培訓工作，重點(diǎn)培養骨干力量，不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進(jìn)行，維護社會(huì )的和諧穩定。四、加強宣傳教育建設，營(yíng)造良好工作氛圍今年以來(lái)，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀(guān)地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開(kāi)展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來(lái)，提高村民的守法意識。
矛盾糾紛排查調處工作總結12
為認真貫徹落實(shí)市縣政府有關(guān)會(huì )議和文件精神，縣質(zhì)量技術(shù)監督局以產(chǎn)品質(zhì)量安全及人事、勞資糾紛等問(wèn)題為排查重點(diǎn)，內外結合，多措并舉，全面抓好安全穩定工作�，F將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識。
縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排部署近段時(shí)間矛盾糾紛排查工作，要求全局干部職工正確認識當前社會(huì )穩定面臨的.形勢，增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。
二、廣泛宣傳，重點(diǎn)排查。
我局充分利用各種媒體和宣傳平臺，將維護安全穩定工作與落實(shí)企業(yè)主體責任和關(guān)注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結合起來(lái)，進(jìn)一步增強群眾的安全意識和企業(yè)責任意識；并結合實(shí)際，認真排查分析我局內部和外部重點(diǎn)領(lǐng)域存在的問(wèn)題因素，確保能夠及時(shí)采取有效措施，把問(wèn)題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化監管，確保安全。
今年以來(lái)，我局更加進(jìn)一步了加大對產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備日常監督檢查和專(zhuān)項整治力度，深入查找問(wèn)題，堅決堵塞漏洞，進(jìn)一步全面落實(shí)企業(yè)主體責任，確實(shí)履行好職責。
四、加強值守，暢通信息。
我局矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導小組嚴格實(shí)行了24小時(shí)值班制度，認真履行職責，確保聯(lián)絡(luò )暢通，反應迅速。暢通群眾訴求渠道，及時(shí)受理解決群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和投訴舉報，并積極向縣委縣政府匯報信息，預防和減少社會(huì )矛盾。
矛盾糾紛排查調處工作總結13
關(guān)于集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作情況匯報縣紀委：
根據5月15日會(huì )議要求，解決近期群眾中的土地糾紛問(wèn)題，為促進(jìn)社會(huì )和諧做出貢獻，我局對集中開(kāi)展矛盾糾紛排查工作及時(shí)安排部署，情況如下：
一、及時(shí)部署，高度重視
為貫徹落實(shí)5月15日會(huì )議精神，5月16日我局召開(kāi)了局機關(guān)全體及各國土所所長(cháng)會(huì )議，對通知進(jìn)行了傳達，并就如何做好這項排查整治工作進(jìn)行了安排部署，要求有關(guān)股（室）、隊、所明確專(zhuān)人負責這項工作，對這次矛盾糾紛排查調處工作細致安排，精心組織，認真實(shí)施。
二、建立組織
為了這項工作有序開(kāi)展，保證時(shí)效，局成立了集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)張萬(wàn)勝同志任組長(cháng)，副局長(cháng)高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀委書(shū)記張大鵬同志為成員，辦公室設在信訪(fǎng)股，辦公室主任由紀委書(shū)記張大鵬兼任，李志遠、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。
三、迅速開(kāi)展工作
會(huì )后，我局迅速開(kāi)展此項工作，各股（室）、隊、所結合
村信訪(fǎng)信息員逐村逐戶(hù)進(jìn)行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式摸底排查，填寫(xiě)排查登記表，對排查出的問(wèn)題明確包案人員和包案領(lǐng)導，共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。
四、工作措施
1、深入排查，認真梳理。排查實(shí)行“屬地管理”原則，各鄉鎮國土所轄區內的矛盾糾紛苗頭，不論有無(wú)解決權限，不論是新問(wèn)題還是老問(wèn)題，不論是否已經(jīng)上訪(fǎng)，不論是否交辦過(guò)，只要還沒(méi)有息訪(fǎng)，都要認真排查，不留死角死面。今后發(fā)生的'上訪(fǎng)，發(fā)生漏排的，將追究有關(guān)單位主要負責人的責任。
2、登記匯總上報。各所把排查出的問(wèn)題，逐一登記并填寫(xiě)排查表，明確辦案人和辦案期限，由主要負責人簽字后，上報到局信訪(fǎng)股。
3、及時(shí)化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責成專(zhuān)人在規定時(shí)間內按政策、按程序處理，并對信訪(fǎng)當事人回訪(fǎng)，不得無(wú)故推諉。對于不在職權范圍內的信訪(fǎng)事項，經(jīng)局主要負責人批準可移交有關(guān)股室處理。
4、實(shí)行包案責任制。對于重大案件，明確辦案人員和包案領(lǐng)導，限期辦結，明確責任，跟蹤督導。
五、落實(shí)責任，加強領(lǐng)導
切實(shí)加強對安全穩定工作的領(lǐng)導，“一把手”是主要責任
人，包片副局長(cháng)第一責任人，各股（室）、隊、所主要負責人是直接責任人。實(shí)行包案責任制，各股（室）、隊、所要對安全穩定工作切實(shí)負起責任，局及各所主要負責人每周定期聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報，分析信訪(fǎng)形勢，謀劃工作思路，有針對性地研究制定工作措施，對每個(gè)信訪(fǎng)案件督導到位，把化解矛盾，維護穩定的責任壓到人頭。
六、嚴格責任追究
1、各股（室）隊所務(wù)必按要求、按時(shí)間組織人員對土地矛盾糾紛進(jìn)行橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式排查，對發(fā)生無(wú)排查上訪(fǎng)和無(wú)排查事故或有排查未能認真及時(shí)處理，造成嚴重后果的股（室）、隊、所要嚴格追究一把手和相關(guān)責任人的責任。
2、對發(fā)生集體訪(fǎng)或惡性上訪(fǎng)事件沒(méi)有及時(shí)向縣局集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導報告的，視造成不良后果的情節輕重，給予有關(guān)股（室）、隊、所主要負責人相應處分。
3、對排查出的問(wèn)題，因承辦股（室）、隊、所不負責任沒(méi)有按時(shí)解決，甚至造成事態(tài)擴大的要依法追究承辦股（室）、隊、所主要負責人及承辦人的責任。
通過(guò)以上各項工作措施的實(shí)施，使局全體干部職工深刻認識到安全穩定工作的重要性，把矛盾糾紛排查工作當成事關(guān)全縣穩定，事關(guān)縣域經(jīng)濟發(fā)展的一件大事來(lái)抓。全縣土地信訪(fǎng)量與去年同期相比下降了15%，基層所切實(shí)加強了責任心，及時(shí)處理群眾的涉土地信訪(fǎng)霄云外問(wèn)題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)，確保了小事不出村，大事不出鄉，重大信訪(fǎng)事件不出縣。
矛盾糾紛排查調處工作總結14
靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司法所的領(lǐng)導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng )建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區單位居民參與社區建設，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng )建“和諧型”社區特色，著(zhù)力把社區建設成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè )園”。
年初來(lái)社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以創(chuàng )建平安為主線(xiàn)，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會(huì )政治穩定這個(gè)大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實(shí)維護穩定的各項措施，有效地維護了社會(huì )穩定。積極倡導居民和共建單位開(kāi)展爭當文明市民、創(chuàng )文明樓院、文明單位活動(dòng)，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導，提高了居民素質(zhì)，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：
一、矛盾調處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調處力度，主動(dòng)預防和有效化解各種社會(huì )矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專(zhuān)職調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進(jìn)行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。
二、矛盾糾紛排查調處情況。半年來(lái)共排查調處矛盾糾紛共3起，及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩組的建立。
由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實(shí)際情況，決定成立了維護穩定工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領(lǐng)導小組，每月下到轄區單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。
四、制度的確立。
及時(shí)對本月的糾紛排查調處情況進(jìn)行研究，討論。專(zhuān)職調不斷的'加強調解業(yè)務(wù)知識和調解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調解工作。
總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會(huì )政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。
矛盾糾紛排查調處工作總結15
搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構建和諧校園、平安校園的必要條件，長(cháng)期以來(lái)，我校領(lǐng)導高度重視此項工作的開(kāi)展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實(shí)處。
20xx年春，為了進(jìn)一步貫徹上級相關(guān)部門(mén)關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時(shí)為我校構建平安校園打下堅實(shí)的基礎，學(xué)校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規管理以形成長(cháng)效機制，并成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開(kāi)調查，了解情況，并對學(xué)校各職能部門(mén)、各年級組的工作進(jìn)行了檢查和梳理，同時(shí)要求各年級組適時(shí)召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，成立家長(cháng)委員會(huì )，以便及時(shí)和隨時(shí)向廣大群眾了解情況。
今春，我校在該領(lǐng)導小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開(kāi)展了大量的工作。
一、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查
1、在收費問(wèn)題上，學(xué)校嚴格依照物價(jià)局的規定，統一收取，收費標準與教委下發(fā)的新一費制標準相吻合。面對基礎教育收費改革，我校積極做好了收費宣傳工作，貫徹先張榜公布后收費的'方針，將國家免去西部地區學(xué)雜費的通知，結合圖片予以宣傳，并通過(guò)各年級分別召開(kāi)的家長(cháng)會(huì )，加大對收費改革的宣傳度，以便增強我校收費的透明度。
2、學(xué)生的課本，我�？h新華書(shū)店提供，經(jīng)費由學(xué)校統一劃撥。
3、我校嚴格按照上級教育主管部門(mén)的要求行課，規范辦學(xué)秩序，無(wú)亂辦班、亂補課現象。
二、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查
1、據調查，我校目前未發(fā)現體罰或變相體罰學(xué)生的現象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現象，各年級紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內容，并與所有教師簽訂了《安全責任書(shū)》。
2、我校校園環(huán)境良好，校內無(wú)賭博打牌現象，絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。我校通過(guò)政治學(xué)習、領(lǐng)導講話(huà)和集體培訓等多種途徑，培養廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂(lè )方式。
三、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查
通過(guò)問(wèn)卷調查，教師與學(xué)生個(gè)別談話(huà)等方式，發(fā)現學(xué)生在學(xué)習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現象，學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了心理咨詢(xún)室，除學(xué)生自愿咨詢(xún)外，該室還對心理問(wèn)題較突出的學(xué)生，跟蹤談話(huà)，及時(shí)給予心理指導，此舉效果明顯，通過(guò)此工作的開(kāi)展，目前我校學(xué)生未出現任何過(guò)激行為。
四、對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查
對于學(xué)校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實(shí)行“方案公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。
五、關(guān)于學(xué)校設備設施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查
近年來(lái)，隨著(zhù)我校招生規模的進(jìn)一步擴大，學(xué)生寢室嚴重缺乏，學(xué)校功能室基本沒(méi)有，差教師宿舍100套，學(xué)生食堂、教師食堂僅各一套等，這些問(wèn)題引起眾多學(xué)生家長(cháng)的不滿(mǎn)，也嚴重制約了我校的發(fā)展。因此，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問(wèn)題。
六、關(guān)于安全隱患的排查
1、設備設施的隱患排查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導小組的深入調查，認真排查，我校目前設備設施隱患仍然較為突出。學(xué)校所處山體有滑坡趨勢，導致學(xué)校堡坎及女生院圍墻裂口，操場(chǎng)外大堡坎已變形，男生院與兩綜合樓間天橋，因男生院房屋沉降導致結合處裂口。此外，我校還存在消防設備設施嚴重不足，各通道無(wú)應急燈，教學(xué)樓電線(xiàn)老化等安全隱患。
2、師生人身、財產(chǎn)安全的隱患排查
我校地處山鎮，校園周邊環(huán)境較為復雜，給廣大師生人身、財產(chǎn)安全埋下隱患�；诖�，我校政教處擬定了“安全一日常規”，并將此作為學(xué)生晨訓的必講內容。節假日各年級組安排大量教師到車(chē)站、碼頭、路口要道接送學(xué)生，并將此項工作形成了長(cháng)效機制。保衛科也制定了夜間校園巡查方案，確保校園環(huán)境安定、安寧。
七、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查
我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組進(jìn)行了排查，發(fā)現在我校周?chē)杂袩o(wú)證經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、商店多家，這些場(chǎng)所嚴重影響了我校師生的身心健康，特別是無(wú)證商店向學(xué)生出售的“三無(wú)”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。此外，校園周邊還存在非法行醫、給學(xué)生播放黃色錄像的窩點(diǎn)�；诖�，該小組匯同相關(guān)部門(mén)已對排查中發(fā)現的部分問(wèn)題做出了嚴肅處理，目前校園周邊環(huán)境還在進(jìn)一步整頓之中。
以上是關(guān)于我校20xx年春季學(xué)期矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話(huà)概括，即：建立了機構，健全了機制，落實(shí)了工作，發(fā)現了問(wèn)題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗，定能為我校創(chuàng )建“平安校園”奠定堅實(shí)的基礎。
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