職員月度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的職員月度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
職員月度工作總結1
20xx年_月_日入職__以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不明顯，但勝作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導與同事們的助是分不開(kāi)的。
入職__的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;__系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程，也許在創(chuàng )業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶(hù)的助中能夠成長(cháng);很感謝領(lǐng)導無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識，可以幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事__帶我一起去拜客戶(hù)，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和__開(kāi)始立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看家從不認識到認識，最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jì)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了__照明店，__燈飾店，__店以及__建材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)__所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著(zhù)手家裝公司的合作，__仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有__廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
(1)必須養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識，這與自己本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多的見(jiàn)識和膽識，才有多的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴重的錯誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導_總的度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機會(huì )，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結與自我總結
現在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的.完善，不斷加強�，F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
職員月度工作總結2
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很的提高。社會(huì )就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一、嚴以律己，樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令，會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開(kāi)展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、積極工作，完成各項任務(wù)。對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
三、加強注重細節工作態(tài)度，加強語(yǔ)言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的`關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì )琢磨，可是會(huì )因為緊張讓腦產(chǎn)生短路，這種表現就像一句話(huà)說(shuō)的是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì )有所提高的。
四、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了�？墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情守乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。
下一步，我將重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抽出時(shí)間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
3、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向辦公室同事學(xué)習，不斷提高自身素養。
在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F在我的工作對我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的，所以我會(huì )繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會(huì )走的更好!
這就是我本月的體工作總結，希望各位領(lǐng)導與同事提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )在以后的工作中積極改正，爭取做的更好，不辜負家對我的期望，謝謝家!
職員月度工作總結3
新的一月意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
一、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建議。
繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信百姓會(huì )越做越強。
職員月度工作總結4
我調任到如今財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責是現金出入，現金日記賬的掛號和賬務(wù)核對，手寫(xiě)支票，工資及獎金的核對和發(fā)放�；厥走@幾個(gè)月來(lái)的工作，我客氣學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，積極共同同事之間的工作，盡力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入本身的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是弗成粉飾的。
首先，在領(lǐng)導的贊助下我了解了出納崗位的各類(lèi)制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和贊助下使我學(xué)到了許多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，必然要好好工作，來(lái)體現人生代價(jià)。同時(shí)為了進(jìn)步工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作，應用ERP使工作加倍精確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反應、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，曩昔的.幾個(gè)月里在賡續改良工作方法措施的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金治理和結算制度，按期向管帳核對現金與帳目，發(fā)明金額不符，做到實(shí)時(shí)陳訴請示，實(shí)時(shí)處置懲罰。
2、實(shí)時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，實(shí)時(shí)收回現金存入銀行。
3、依據管帳提供的根據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井井有條地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)下班作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的具名能力給予付出)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、歡迎公司上市財務(wù)審計，籌備所需財務(wù)相關(guān)資料為歡迎審計部門(mén)對我公會(huì )計務(wù)環(huán)境的反省工作，做好前期自查自糾工作，對反省中可能呈現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導核閱。在工作中，我忠于職守，努力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的贊助和勉勵。
2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回首反省自身存在的問(wèn)題，我覺(jué)得：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習不敷。當前，以信息技巧為根基的管帳軟件的利用及理論根基、專(zhuān)業(yè)知識、工作措施等不能完全適應新的工作。
�。ǘ⿲︶槍σ陨蠁�(wèn)題，往后的盡力偏向是：
增強理論學(xué)習，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，客氣請教領(lǐng)導和同事加強闡發(fā)問(wèn)題、辦理問(wèn)題的才能，盡力學(xué)習，爭取在來(lái)歲取得管帳從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在曩昔的幾個(gè)月中，支付過(guò)盡力，也獲得過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度觀(guān)待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求本身做到謹慎的觀(guān)待工作，并在工作中控制財務(wù)人員應該控制的原則。作為財務(wù)人員分外必要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能欠亨世故人情。只有賡續的進(jìn)步業(yè)務(wù)程度能力使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完本錢(qián)職工作。
職員月度工作總結5
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！痹�(huà)是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每一天基本上是一種姿勢堅持十多個(gè)小時(shí)，應對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。應對這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么難道我的人生就不應當和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么每當一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜，并笑著(zhù)逗我起來(lái)吃飯，望著(zhù)她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里十分感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數都不認識，但人與人之間的`真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái)，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂(lè )，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng )出一片精彩的天空。人就應當這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和》挫折。流水因為受阻才構成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自我走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。
之后我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自我職責的地方，更是對顧客奉獻愛(ài)心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著(zhù)它笑時(shí)，它也會(huì )對著(zhù)你笑，當我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當我的工作業(yè)績(jì)得到領(lǐng)導的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì )奉獻愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言！
應對新的機遇和挑戰，我要樹(shù)立更高的目標''做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員''！最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛(ài)心和職責心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習創(chuàng )新。我們明白一花獨放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力，僅有這樣，全福元才能在強手如林的市場(chǎng)上穩定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì )、為員工創(chuàng )造財富和價(jià)值。
職員月度工作總結6
今年的五月份好像十分短暫，等我回過(guò)神來(lái)的時(shí)候，才發(fā)現五月已經(jīng)結束了，在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就，或許也會(huì )有些許不足，但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗，是時(shí)候總結一番了。
1、日常的工作
我的這份工作是網(wǎng)店美工，主要是負責進(jìn)行圖片的美化與修改，無(wú)論是商品圖片還是店鋪詳情頁(yè)，這些都是需要我去進(jìn)行設計的，根據節假日的不同，我也會(huì )設計一些不同的海報，至于商品的圖片那更是我的基礎工作了，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲 望。當然，有些時(shí)候我也會(huì )登錄手機淘寶和網(wǎng)頁(yè)淘寶，點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復的檢查，看是否有著(zhù)紕漏，因為在這方面，我覺(jué)得自己還是負有一部分責任的，畢竟職責所在嘛。當然，網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人，還有一名老員工，我經(jīng)常會(huì )和他學(xué)習一些美工技巧，畢竟我是年輕人，應該要多學(xué)習，除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流，無(wú)論是新出的'電影還是書(shū)籍，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍，畢竟美工也是要提升自己審美水平的，閉門(mén)造車(chē)面對那些老舊的圖片也不會(huì )有什么成就。
2、五月份的工作成就
也不能說(shuō)是我一個(gè)人的成就吧，畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結果，由于五月份的節日比較多，我們也做了許多促銷(xiāo)活動(dòng)，而且在節日的前一周就得做出策劃方案，進(jìn)行反復的修改，既要時(shí)尚潮流，又要新穎簡(jiǎn)約。這個(gè)月的業(yè)績(jì)相比上個(gè)月提高了60%，而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了，提高了知名度，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了，以后賣(mài)東西也更容易了。
3、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況，這點(diǎn)是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來(lái)的創(chuàng )意，被別人直接拿走，裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng )作，這無(wú)疑是讓美工感到心寒的，而且由于目前對這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無(wú)可奈何的事情。
其次是準備工作不足，這一點(diǎn)也不是美工的問(wèn)題，而是客服方面出了問(wèn)題，明明節假日是生意的時(shí)候，但是節假日我們的客服有好幾人休假，導致工作非常忙，即便是愿意多出加班費也沒(méi)人愿意多做，不然的話(huà)網(wǎng)店的銷(xiāo)量其實(shí)還能夠更好的。
4、工作體會(huì )
既然五月份已經(jīng)結束了，那么我就沒(méi)有必要繼續糾結下去了，這個(gè)時(shí)候應該要往前看，六月份的時(shí)候我會(huì )更加努力，爭取做的更好。
職員月度工作總結7
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個(gè)月業(yè)績(jì)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學(xué)習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧�，F就九月份工作中的薄弱之處總結如下：
1、沒(méi)能很好的調整自己的銷(xiāo)售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售心理戰術(shù)方面做得不夠好。
2、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn)，對客戶(hù)沒(méi)有針對性的`講解，導致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購房心理等等。
3、對樓盤(pán)講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統條理的分析客戶(hù)的需求而導致客戶(hù)聽(tīng)后當耳邊風(fēng)，甚至很多內容客戶(hù)不易記住。
4、對于專(zhuān)業(yè)知識以及樓盤(pán)的綜合知識方面，在領(lǐng)導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結，在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條，面對每一位客戶(hù)都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時(shí)，多學(xué)習心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼百戰百勝。我相信，如果能判斷出客戶(hù)的購房需求，再進(jìn)行正對性的樓盤(pán)解說(shuō)后，一定能有優(yōu)異的成績(jì)。
職員月度工作總結8
轉至xx部工作至今已有一月了，在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，通過(guò)自身的努力，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，現將本人最近的工作狀況匯報如下：
一、業(yè)務(wù)知識方面
1、學(xué)習掌握了用友財務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統，似乎不那么簡(jiǎn)單，通過(guò)學(xué)習、請教逐步掌握了總賬系統、往來(lái)管理、采購管理、銷(xiāo)售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢(xún)憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務(wù)報表出具等都從傳統的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮�，大大提高了財�?wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎賬務(wù)知識。
(1)協(xié)助成本會(huì )計進(jìn)行成本核算工作，匯總統計每日材料出入庫、材料采購單據，計算出管理部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)的費用及實(shí)際成本，把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái)，到達積聚成本的目的'，并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費狀況，從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
(2)協(xié)助費用會(huì )計進(jìn)行酒店費用的核算及攤銷(xiāo)。做好供應商月末對賬工作，統計核算酒店各部門(mén)的費用并進(jìn)行攤銷(xiāo)，編制財務(wù)報表并對經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行分析，為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )帶給準確數據。
(3)協(xié)助應收會(huì )計確認內部交易核對工作，匯總每日消費賬單，做好每筆消費數據的對賬，對散客客戶(hù)、掛賬客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)建立日消費明細，以減少差錯，便于月末對賬及賬款回收。
二、主要和收獲
1、只有熟悉基礎財務(wù)知識，才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應新的工作崗位。
2、財務(wù)工作最主要的是堅持原則，這樣才能理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。
3、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門(mén)，只有樹(shù)立服務(wù)意識，才能配合好各部門(mén)把份內的工作做好。
三、存在的不足
初入財務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識不熟練，導致用友軟件操作錯誤。
四、加強學(xué)習，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng )新�！霸诠ぷ髦袑W(xué)習，在學(xué)習中工作”，只能通過(guò)不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，使財務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標，加強協(xié)作
做好財務(wù)，以預算為依據，做好成本、費用的核算，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷執行事前計劃、事中控制、事后總結反饋的體系。
以上是我對自己工作的總結，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗，努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
職員月度工作總結9
剛進(jìn)入工廠(chǎng)的時(shí)候，我還是個(gè)學(xué)生，之前雖然有參加過(guò)社會(huì )實(shí)踐，但真正的工作我是沒(méi)有做過(guò)的，從開(kāi)始實(shí)習，到漸漸的掌握了工作的技巧，懂得如何的把自己的事情給做好，我也是經(jīng)歷了很長(cháng)的一段時(shí)間，而在這段時(shí)間里，我也是認真的學(xué)習，了解工廠(chǎng)的一個(gè)情景，明白工廠(chǎng)是如何的運行的，我的工作又是需要怎樣樣做，要和哪些同事去做哪些的配合，做的好又是怎樣樣的，做的不好又是該如何的去改善。在實(shí)習的.時(shí)候，有師傅帶著(zhù)，開(kāi)始我做了一些工作經(jīng)常是會(huì )出錯的，可是師傅并沒(méi)有因為我是個(gè)新人就惱火，而是認真的教我，指出我的錯誤，告訴我該如何的去改善，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，認真的實(shí)踐，我也是在實(shí)習結束的時(shí)候，真的把工作能做好了，雖然和一些老員工相比，經(jīng)驗不豐富，做的效率也是沒(méi)有那么的高的，可是不會(huì )出錯。
歷經(jīng)試用期之后，我的工作效率也是提高了，而在這努力的工作中，我也是能完成領(lǐng)導布置的工作任務(wù)，不會(huì )再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒(méi)有那么的高，而今的我也是能把該做的工作給做好，去為工廠(chǎng)的工作奉獻自己的一份力，努力過(guò)的這幾個(gè)月，讓我明白和學(xué)校相比，真的工作中要學(xué)，要更加的勤奮，不能敷衍，并且工作的任務(wù)也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人，其實(shí)我更清楚，要想在崗位上立足，要想在工廠(chǎng)把工作做好，留下來(lái)，不被淘汰，那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多，同時(shí)在這幾個(gè)月里我也是有了一些小小的業(yè)績(jì)，自己最主要是本事的提升，這個(gè)是讓我十分高興的，以前一天都可能做不完的工作，而今可能小半天就能夠解決了。
回顧過(guò)去的工作，我也是有一些做的不太好的地方，和老員工相比，還是有欠缺，研究的東西也沒(méi)有老員工那樣的全面，可是我相信，在以后的一個(gè)工作中，我必須會(huì )更加的努力，去把工作給做好，提升個(gè)人的本事。
職員月度工作總結10
某某月來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，月的財務(wù)會(huì )計個(gè)人工作總結如下：某某月順利完成的工作：
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類(lèi)財務(wù)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
某某年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升：
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的'基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
某某月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當前社會(huì )財務(wù)會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了財務(wù)會(huì )計基礎知識和財務(wù)會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
某某月嚴格履行財務(wù)會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
職員月度工作總結11
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間一個(gè)月過(guò)去了，進(jìn)公司四個(gè)月多了，已從一個(gè)新人員變成了老員工，為了下個(gè)月更好的的做好工作，現將這個(gè)月工作情況作了總結，如下：
一、工作內容
1、負責演講與口才，個(gè)性簽名的欄目，還有學(xué)習方法網(wǎng)，這個(gè)月公司又新增加了健康網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)的'更文。每天堅持三個(gè)網(wǎng)都有更新文章，保質(zhì)量完成任務(wù)。
2、月中旬分配了帶新人，每天檢查新人文章并針對一些問(wèn)題做好指導，提高他們的文章質(zhì)量。
新人在更文出現的問(wèn)題也是給自己的提醒，思考如何把這些問(wèn)題更好的解決，并思考怎么更好的做好，讓文章更加符合seo，使文章得到更好的排名。
二、工作收獲
1、在指導新人文章時(shí)，看到新人對工作非常求上進(jìn)，在工作中也能找到樂(lè )趣，認識到之前從未認識過(guò)的知識，這種精神也激發(fā)著(zhù)我。
2、檢查新人文章出現的問(wèn)題也時(shí)刻提醒著(zhù)我，讓我在更文時(shí)要避免再出現錯誤。
三、工作不足
1、思維太局限，沒(méi)有很好想到符合用戶(hù)搜的文章，關(guān)鍵詞的抓取不準。
2、soe方面的知識還缺錢(qián)，文章的排版結構不夠清晰。
四、計劃
1、提高文章的質(zhì)量，學(xué)習SEO知識，讓自己更大的進(jìn)步。
2、針對新人的問(wèn)題及時(shí)解決，讓他更快的成長(cháng)。
職員月度工作總結12
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一個(gè)月了，學(xué)習了不少以前做文員里外的知識，比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。下面是這一個(gè)月以來(lái)的工作小結：
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統計考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì )背，但概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
2、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話(huà)一一通知，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的`基礎。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用企到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)改正!
職員月度工作總結13
10月的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結一下我在這一月中的工作情況。
我是10月5月有幸被顧問(wèn)錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位�；厥走^(guò)去的一月，內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候對于這個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷(xiāo)售部的一員，我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的.專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會(huì )了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì )笑話(huà)我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說(shuō)聲謝謝!
我并沒(méi)有為此不是成績(jì)的成績(jì)而滿(mǎn)足，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起：
1.對不同客戶(hù)的分析，客戶(hù)區域來(lái)源分析、客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結等。
2.銷(xiāo)售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現場(chǎng)逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策。
現在項目基本正處于尾盤(pán)，正是考驗我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我一定會(huì )堅持，從中學(xué)習更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
職員月度工作總結14
xx月份的工作已將結束，班組的績(jì)效成績(jì)，沒(méi)有取得好的成績(jì)，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴謹，管理過(guò)于疏散，本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對班組建設還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色，今天借此契機，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結：
一、工作作風(fēng)不嚴謹
在管理上疏于放松，剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容，不嚴厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了xxxxxx的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jì)與其下滑，這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責任只能是班長(cháng)的責任，沒(méi)有認真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正�，F象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行，在工藝指標上執行的是我班主操，xxxxxx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢，沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面，在這里要提出表?yè)P的是，我班巡回工，xxxxxx，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現汽輪機，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(cháng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域責任制
我班在區域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的`出渣師傅們，在這里要提出表?yè)P的是我班出渣工，xxxx，在上班期間，他能主動(dòng)的維護自己的衛生區域，在一次，他能主動(dòng)的將自己區域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導，xx主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，xxxxxx，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門(mén)泄露方面維護的比較好，能主動(dòng)的搞好自己的區域衛生，受到了xx主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工xxxxxx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映，并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行。
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