4s店工作總結最新
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編收集整理的4s店工作總結最新,歡迎閱讀與收藏。

4s店工作總結最新1
眾所周知,目前xxx的4S店如雨后春筍般迅速增長(cháng),隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟,對要求也越來(lái)越高。彈指一揮間,轉眼間一年過(guò)去,在過(guò)去一年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性,作為xxx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗,但我——售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上一年業(yè)績(jì)的的分析報告總結:
一、售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年xxx售后的年終任務(wù)是xxx萬(wàn),截止20xx年xx月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xxx元,完成全年計劃的xxx%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xxx臺,車(chē)間總工時(shí)費為xxx元(機修:xxx元,鈑金:xxx元,油漆:xxx元),我們的配件銷(xiāo)售額為xxx元,其中材料成本(不含稅)為xxx元,材料毛利為xxx元,已完成了全年配件任務(wù)的xxx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們xxx售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時(shí)對所有的物業(yè)的設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的`損失。故上一年我們xxx售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xxx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,我xxx售后現在全體工作人員為xxx人,其中管理人員為xxx人,員工為xxx人(除管理人員外,前臺接待為xxx人,機修人員為xxx人,鈑噴為xxx人,倉管及保潔各xxx人)以上人員并不包括實(shí)習生,我——售后也同樣面臨著(zhù)關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下一年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
四、所存問(wèn)題及下一年的工作計劃
1、總結上一年工作,因前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛,服務(wù)細節有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應做到換位思考,替客戶(hù)著(zhù)想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
2、以往我們售后因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下一年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是xxx售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動(dòng),代表著(zhù)xxx售后部的形象,所以我們必為xxx售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶(hù)心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
3、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上一年xxx售后部在忠誠客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失,所以下一年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
4、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一,而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶(hù)省錢(qián),進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
5、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節支降耗,為企業(yè)節約每一分錢(qián),做為xxx售后應從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
6、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理,從而提高車(chē)間的整體運作效率,降低成本。
7、面對xxx對我司的明察暗訪(fǎng),我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。
4s店工作總結最新2
短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了,而我在北京現代邢臺京鵬店實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現代的車(chē)最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē)。
而我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的.時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
收獲和體會(huì ):
經(jīng)過(guò)學(xué)習明白如何才能把汽車(chē)銷(xiāo)售出去,并能得到顧客的滿(mǎn)意呢?首先,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員要有豐富的自身知識,提高自己的心理素質(zhì)。其次,要不斷的與顧客聯(lián)絡(luò ),利用電話(huà)咨詢(xún)等方式,提醒顧客繳納汽車(chē)的各種費用,詢(xún)問(wèn)顧客在使用汽車(chē)時(shí)有什么意見(jiàn)和建議等。在節假日的時(shí)候,也可以與顧客聯(lián)系,送他們一些小禮物什么的作為紀念?傊,就是要先做人,后賣(mài)車(chē),要換位思考,多替顧客著(zhù)想。
在工作車(chē)間和前臺的工作人員看他們是那么的努力,而我們也即將踏上社會(huì )了,他們的工作態(tài)度和工作理念就是我們的榜樣,這次的參觀(guān)學(xué)習給我的感觸非常的深刻,他們的工作態(tài)度讓我嘆止,即使我們只是來(lái)參觀(guān),可他們仍當我是客戶(hù)一樣,這就是他們的公司所受于他們的工作理念。
因此,我們明白了,現在我們對我的將來(lái)從滿(mǎn)了希望,我們相信通過(guò)我的努力,我將是他們中的一員,通過(guò)這次的學(xué)習,更加確信自己的信念了,我相信,我能行,因為我現在充滿(mǎn)信心和力量,通過(guò)我的努力我會(huì )是個(gè)很出色的職員。
4s店工作總結最新3
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,心里真是不好受,現對我今年的工作做個(gè)總結。
一、業(yè)績(jì)未完成的原因
市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果;個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,拜訪(fǎng)量特別不理想;在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、明年計劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:
對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù);一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù);對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的;要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象;客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
三、個(gè)人目標
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的'銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有一定的資金!我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
4s店工作總結最新4
時(shí)間過(guò)得真快。轉眼間,在溫州沃特別克4S店的實(shí)習已經(jīng)結束。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多,不僅在工作中,在生活中也學(xué)到了很多,讓我受益匪淺。作為一個(gè)剛步入社會(huì )的年輕人,他什么都不懂,沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗。但是在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我以后踏入新的工作崗位是非常有利的。此外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與他人溝通,如何更好地陳述自己的觀(guān)點(diǎn),以及如何說(shuō)服他人同意我的觀(guān)點(diǎn)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來(lái)成功的'最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。它也開(kāi)闊了我們的眼界,增長(cháng)了我們的知識,為我們將來(lái)更好地服務(wù)社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。
溫州華特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于20xx年3月,是上海通用汽車(chē)在溫州授權的第一家銷(xiāo)售服務(wù)中心和特約售后服務(wù)中心,也是美國通用汽車(chē)的特約維修中心。是集車(chē)輛銷(xiāo)售、車(chē)輛維修、誠信二手車(chē)、配件供應及信息、認證反饋為一體的4s企業(yè)。公司將追求完美,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,開(kāi)拓未來(lái),在競爭中求發(fā)展,不斷面對困難,以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期望,為越來(lái)越多的汽車(chē)用戶(hù)提供越來(lái)越好的服務(wù)!
前臺的主要工作是接待客戶(hù),轉接電話(huà),收發(fā)傳真,復印登記,對進(jìn)出人員做一個(gè)大概的了解。大概的流程是預約掛號;接受環(huán)境檢查;認真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),詳細記錄維護要求;監督維修過(guò)程的進(jìn)度;交貨前的最終檢驗;交貨時(shí)間描述;后續跟蹤服務(wù)。車(chē)間維修車(chē)輛非常重要,前臺對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量直接決定整車(chē)維修的質(zhì)量,所以前臺是車(chē)輛服務(wù)的開(kāi)始。
在這次社會(huì )實(shí)踐中,我從前臺工作中學(xué)到了很多,如何接待客戶(hù),如何與客戶(hù)相處,客戶(hù)說(shuō)什么樣的話(huà),如何與人打交道,這對我們畢業(yè)后找到合適的工作非常重要。
4s店工作總結最新5
根據組織安排,本人現將三年來(lái)履行崗位職責和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設情況匯報如下:
一、履行崗位職責情況
XX集團成立后,本人崗位職責主要是協(xié)助董事長(cháng)分管資本運作工作;協(xié)助總經(jīng)理分管財務(wù)、資產(chǎn)、資金管理工作;協(xié)助分管法律事務(wù)、董事會(huì )秘書(shū)處工作及財務(wù)資產(chǎn)部、審計部。
三年來(lái),本人在XX集團的財務(wù)管理、審計工作管理、資本運作、改革發(fā)展、優(yōu)惠政策利用等方面認真地履行崗位職責,做了大量的工作,較好地完成了目標任務(wù)。
。ㄒ唬、在財務(wù)管理方面
1、財務(wù)管控逐步加強,實(shí)現高效財務(wù)管理
XX集團現有產(chǎn)業(yè)涉及機電裝備制修、建筑建材、輕工化工等十幾個(gè)行業(yè),產(chǎn)品類(lèi)型多達500多種;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)多,跨行業(yè)、跨地區的情況客觀(guān)存在,必須加強對整個(gè)集團的監管,而建立財務(wù)管控是加強監管,控制財務(wù)風(fēng)險、促進(jìn)集團公司穩步健康發(fā)展的有力手段。集團公司成立以來(lái),我積極進(jìn)行財務(wù)管控探索,組織進(jìn)行財務(wù)管理體系建設,集團財務(wù)管控逐步加強,財務(wù)的管控職能得到了較大程度的發(fā)揮,財務(wù)管理的觸角逐步延伸到集團公司的每個(gè)經(jīng)濟角落,使整個(gè)集團資源得到有效使用,實(shí)現了高效的財務(wù)管理。
2、組織進(jìn)行制度建設,構建財務(wù)管理核算體系。
XX集團組建以來(lái),為確保集團財務(wù)管理工作有法可依,有章可循,積極組織進(jìn)行制度建設,在財務(wù)會(huì )計基礎工作方面,組織制訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強會(huì )計管理工作的意見(jiàn)》、《加強財務(wù)會(huì )計基礎工作實(shí)施意見(jiàn)》、《財務(wù)會(huì )計報告編報辦法》、《安徽XX發(fā)展集團有限公司財務(wù)制度》;在資產(chǎn)管理方面,組織制訂了《資金管理辦法》、《應收款項管理辦法》、《存貨管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《無(wú)形資產(chǎn)管理辦法》、《長(cháng)期股權投資管理辦法》;在內控制度建設方面,組織制訂了《全面預算管理辦法》《加強成本費用控制實(shí)施意見(jiàn)》、《擔保管理辦法》《利潤分配管理辦法》等,通過(guò)建立原則性的財務(wù)、會(huì )計制度、綜合性管理制度、財務(wù)機構與人員管理制度等形式,逐步健全財務(wù)內控制度體系,提高了企業(yè)會(huì )計信息質(zhì)量。
3、加強會(huì )計基礎建設,全面提升會(huì )計工作服務(wù)效能。
因XX集團所屬單位原為淮北礦業(yè)的輔助單位,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)廠(chǎng)點(diǎn)多是安置型、穩定型企業(yè),會(huì )計基礎薄弱。做好會(huì )計基礎工作是改善經(jīng)營(yíng)管理、促進(jìn)經(jīng)濟持續健康發(fā)展的需要。集團公司成立以來(lái),為夯實(shí)XX集團會(huì )計基礎,
一是組織財務(wù)部門(mén)加強會(huì )計準則與法規的實(shí)施力度,深入貫徹落實(shí),規范會(huì )計行為,保證會(huì )計信息質(zhì)量,依法建賬,準確報賬;
二是組織在全集團范圍內開(kāi)展財務(wù)會(huì )計工作綜合檢查。通過(guò)重點(diǎn)檢查《加強財務(wù)會(huì )計基礎工作實(shí)施意見(jiàn)》(淮海財[20xx]52號)的貫徹落實(shí),促進(jìn)了XX集團財務(wù)會(huì )計基礎工作水平的提高;
三是組織進(jìn)行會(huì )計隊伍建設,通過(guò)不同形式加強在崗會(huì )計人員的培訓。20xx年5月-7月選擇安徽財經(jīng)大學(xué)作為培訓單位,分3期對XX集團財務(wù)崗位的183名會(huì )計人員進(jìn)行封閉式強化培訓取得了較好效果,為確保培訓質(zhì)量,在培訓開(kāi)班時(shí),我親赴學(xué)校,對培訓內容進(jìn)行審定,對培訓工作提出嚴格要求。
通過(guò)培訓,促進(jìn)了會(huì )計隊伍專(zhuān)業(yè)結構和知識結構的改善,提升了財務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)判斷能力,提高了團隊凝聚力,會(huì )計人員業(yè)務(wù)水平持續提高,從而全面提升了會(huì )計工作服務(wù)效能。
4、組織制定會(huì )計核算辦法,建立統一會(huì )計核算制度XX集團成立之后,通過(guò)調研發(fā)現各下屬子公司在會(huì )計核算上,缺乏統一的制度和規范,核算存在較大的差異,建立統一的會(huì )計核算制度勢在必行。統一規范的會(huì )計核算體系是整個(gè)財務(wù)管理體系的基礎,有利于其他管理制度的建立和實(shí)施。為使會(huì )計核算工作更趨程序化、規范化,依據《企業(yè)會(huì )計準則》,組織相關(guān)人員,結合XX集團實(shí)際制定了會(huì )計核算辦法,20xx年1月起實(shí)施。
5、實(shí)行資金集中管理,提高資金使用效率。
為充分發(fā)揮資金管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“血液”作用,規范資金結算,提高資金使用效率,實(shí)現內部資金的相互調節,XX集團對資金實(shí)行集中管理,統一調控。為使資金集中管理制度化、程序化,組織制定、完善了《XX集團資金管理辦法》,該辦法:
一是規范了資金結算程序;
二是完善了資金預算管理審批程序;
三是對針對XX集團所屬部分單位存在未經(jīng)審批,擅自籌資的問(wèn)題,修訂后的《辦法》增加了籌資和投資的要求;
四是對于在資金管理中存在變通預算項目串用資金等違規行為,進(jìn)行責任追究。
在實(shí)際操作中,通過(guò)資金預算管理平臺把經(jīng)濟活動(dòng)的物流、資金流和信息流有機地統一起來(lái),實(shí)行數據共享,有利于增強資金監控能力,統籌調劑安排資金。資金的集中管理,使集團資金由“散存”變?yōu)椤敖y存”,最大限度發(fā)揮資金“蓄水池”作用,不僅有利于強化資金控制,實(shí)現資金的有效運轉,降低了資金成本,還提高了XX集團的整體信用和籌資能力,相對降低了財務(wù)風(fēng)險。
6、組織建立資產(chǎn)監督管理體制,確保國有資產(chǎn)保值增值。
XX集團改制后,按照《企業(yè)國有資產(chǎn)管理法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監督管理暫行條例》和《公司法》等規定,依法履行出資人職責,公司資產(chǎn)監管工作顯著(zhù)增強。
一是根據《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計準則》等法律法規,制定下發(fā)了《安徽XX公司固定資產(chǎn)管理辦法》,規范了XX集團所屬單位固定資產(chǎn)管理;
二是為建立投資風(fēng)險制約機制,加強投資收益管理,保障企業(yè)投資的安全、完整、保值、增值,制定印發(fā)了《XX集團長(cháng)期股權投資管理辦法》;
三是為加強對已核準為損失的.各項實(shí)物資產(chǎn)和非實(shí)物資產(chǎn)的管理,制定印發(fā)了《XX集團賬銷(xiāo)案存資產(chǎn)管理暫行辦法》;
四是按照相關(guān)規定,遵循謹慎性原則,建立規范的資產(chǎn)減值準備計提制度,如實(shí)預計潛在損失和合理計提相應的資產(chǎn)減值準備,制定印發(fā)了《資產(chǎn)減值準備財務(wù)核銷(xiāo)工作規則》;
五是為加強內部控制制度建設,督促經(jīng)營(yíng)管理人員和其他人員正確履行職責,避免和減少企業(yè)資產(chǎn)損失,制定印發(fā)了《XX集團資產(chǎn)損失責任追究辦法》。通過(guò)一系列制度的建立,完善了XX集團國有資產(chǎn)監督管理機制。
為確保國有資產(chǎn)安全、完整和不斷增值,提高國有資產(chǎn)的運營(yíng)效益,增加資本積累,XX集團成立以來(lái),積極組織相關(guān)部門(mén)對存量資產(chǎn)進(jìn)行清理,盤(pán)清家底,對資產(chǎn)質(zhì)量好、有發(fā)展前景的企業(yè)設法做大做強,對沒(méi)有發(fā)展前途、效益差的企業(yè),穩妥有序地退出,促進(jìn)國有資本運營(yíng)的良性循環(huán),XX集團成立以來(lái),經(jīng)濟總量逐年攀升,國有資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。 20xx年度國有資本保值增值率為118.19%,較好地完成了國有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)。
。ǘ┰趯徲嫻ぷ鞣矫
1、圍繞集團發(fā)展工作,積極推進(jìn)審計工作創(chuàng )新。
XX集團成立后,我緊緊圍繞集團公司發(fā)展這個(gè)中心組織布署審計工作,充分發(fā)揮內審工作的監督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團公司發(fā)展提供決策依據。不斷加強審計工作信息化建設,進(jìn)一步創(chuàng )新審計思路和方法,積極推進(jìn)審計工作的轉型,提高審計工作效率和監督水平,推動(dòng)審計工作的規范化、科學(xué)化、現代化。
【4s店工作總結最新】相關(guān)文章:
4S店工作總結07-16
4S店 工作總結07-02
4s店工作總結11-08
4s店售后工作總結08-16
【精】4s店工作總結12-19
汽車(chē)4s店工作總結10-27
4s店前臺工作總結10-12
4S店工作總結優(yōu)秀07-20
4s店配件工作總結12-26