期貨個(gè)人工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的期貨個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
期貨個(gè)人工作總結1
本人自進(jìn)入公司以來(lái)，一直從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作業(yè)務(wù)，在這將近一年的時(shí)間里，我從一名期貨行業(yè)的新人，逐漸走向成熟，有跟客戶(hù)簽合同時(shí)的喜悅，有找到意向客戶(hù)的自信，也有遭到客戶(hù)拒絕時(shí)的無(wú)奈，總之，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作中，讓我逐漸明白了陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，柳暗花明又一村�，F就這一年來(lái)我對期貨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的認識、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題、不足之處以及未來(lái)工作計劃做出以下陳述：
首先，本人先談一下對期貨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一些認識。期貨市場(chǎng)在經(jīng)歷過(guò)將近20年的發(fā)展后，已經(jīng)逐步走向完善和成熟，但隨著(zhù)期貨公司的日益增多，各個(gè)公司之間的競爭更加劇烈，單靠開(kāi)發(fā)一些個(gè)人投資者已經(jīng)很難立足，而且個(gè)人投資者由于理念的不成熟以及抗風(fēng)險能力較為低下，導致辛辛苦苦開(kāi)發(fā)來(lái)的客戶(hù)很容易就被淘汰出局，相反，現貨企業(yè)由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上具有得天獨厚的優(yōu)勢，對單個(gè)品種的價(jià)格走勢把握較為有利，交割這一環(huán)節也大大降低了企業(yè)參與期貨的風(fēng)險。
目前中國期貨行業(yè)投資者結構仍然以個(gè)人投資者居多，真正參與的企業(yè)數量較少，面對日益激烈的競爭，只有改變戰場(chǎng)，多開(kāi)發(fā)一些企業(yè)或機構投資者才能有一席之地，而開(kāi)發(fā)企業(yè)依靠傳統的單兵作戰模式已經(jīng)遠遠不夠，企業(yè)戶(hù)的開(kāi)發(fā)需要我們自身?yè)碛泻芨叩膶?zhuān)業(yè)水平，對品種的價(jià)格走勢的分析以及能為企業(yè)提供量身定做的套保方案等等，這些都不是一個(gè)人的工作量所能完成的，需要大家的分工配合，在這里我想要說(shuō)的一個(gè)事實(shí)就是：當年共產(chǎn)黨能夠取得勝利，沒(méi)有游擊隊的配合是無(wú)法實(shí)現的。
期貨公司面臨轉型，對于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)也需要順應這種趨勢，我們也經(jīng)常講要“順勢而為”，但是這不是簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)而已，作為一名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)者，在面對企業(yè)的時(shí)候一定要有足夠的'知識，包括現貨經(jīng)營(yíng)、期貨交易、企業(yè)如何交割等，這些都是企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題，所以未來(lái)的期貨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)也要兼具熟悉企業(yè)現貨流程的業(yè)內專(zhuān)家，同時(shí)也要具備分析師對行情把握的素質(zhì)，還要明白企業(yè)參與套期保值的各個(gè)環(huán)節。
以上就是本人對期貨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一些認識。
其次，是關(guān)于本人在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中的所遇到的一些問(wèn)題。太原營(yíng)業(yè)部一直致力于“立足山西，輻射全國”這樣一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)理念，更多的是立足山西本土，山西經(jīng)濟多以煤焦化為主，焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望，努力去開(kāi)發(fā)焦化企業(yè)無(wú)疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重點(diǎn)也是山西省內的焦化企業(yè)，主要區域是臨汾。在跟企業(yè)接觸的過(guò)程中，我主要是給企業(yè)傳達套期保值這樣一種理念，企業(yè)對套期保值交易也挺感興趣，之所以遲遲沒(méi)有參與到期貨市場(chǎng)中來(lái)，我個(gè)人認為有這么幾個(gè)原因：
一，受經(jīng)濟危機影響，企業(yè)的盈利能力降低，而上游原材料與焦炭的長(cháng)期價(jià)格倒掛，使得很多企業(yè)長(cháng)期處于虧損的局面，另外資金的短缺也是一個(gè)瓶頸;
二，企業(yè)缺少期貨方面的專(zhuān)業(yè)人才儲備，巧婦難為無(wú)米之炊，畢竟企業(yè)的套期保值運營(yíng)需要多個(gè)部門(mén)的密切配合才能完成，完整的一套流程需要人員的分工協(xié)作，而專(zhuān)業(yè)人員的配備又需要一個(gè)過(guò)程;
三，期貨對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新生事物，企業(yè)缺少這方面的經(jīng)驗，企業(yè)也不敢貿然嘗試，持觀(guān)望的態(tài)度;
針對以上三個(gè)原因，我分析了一下，企業(yè)參與套保需要解決3個(gè)問(wèn)題：
一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)有所轉好，能夠扭虧為盈，隨著(zhù)經(jīng)濟危機的逐漸緩和，料這種情況有所改善，這是個(gè)時(shí)間問(wèn)題;
二是從現在開(kāi)始培養期貨交易的相關(guān)人員，完成人才儲備，這是企業(yè)自身人事規劃問(wèn)題;
第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業(yè)講解企業(yè)套期保值操作的必要性以及完整流程，這是我們自身的問(wèn)題，也是跟企業(yè)最基本的一個(gè)層次，這就需要不斷學(xué)習，不斷提高自己為企業(yè)服務(wù)的能力，能簡(jiǎn)單通俗的道出套期保值的意義所在，而不只是局限于書(shū)本上的概念。
這也是我感覺(jué)自身的欠缺所在，剛開(kāi)始只是生搬硬套書(shū)本上的知識，以為套期保值就是那么簡(jiǎn)單，但是在跟企業(yè)溝通交流的過(guò)程中，我逐漸發(fā)現理論和實(shí)踐之間所存在的隔閡，如何根據企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)實(shí)現期貨和現貨的有機結合，把理論和實(shí)踐統一起來(lái)才是企業(yè)真正關(guān)心的問(wèn)題，有時(shí)候對企業(yè)提出的一些問(wèn)題無(wú)法給予解答，只注重期貨方面的知識，給企業(yè)灌輸套保的理念、意義，感覺(jué)有點(diǎn)空洞，這也是目前期貨行業(yè)所面臨的問(wèn)題，就是如何把期貨跟現貨產(chǎn)業(yè)鏈完美的結合起來(lái)，真正的為企業(yè)量體裁衣是對期貨公司的考驗。
作為一名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，我深感自己在這方面的不足，以后還得多看一些成功的套保案例，多接觸企業(yè)，了解企業(yè)的現貨購銷(xiāo)模式，這樣跟企業(yè)交談才能有的放矢;另外，自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高，雖然在這一年里感覺(jué)自己還是略有進(jìn)步，但為人處世方面仍然需要不斷的領(lǐng)悟、學(xué)習，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作者的成功一是要靠扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，另外一個(gè)就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧，今后我要不斷超越自我、追求進(jìn)步。
回顧20xx，展望20xx，明年的工作重心，我打算仍然是以開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)為主，不同的是以當前成熟品種為主，焦炭、甲醇品種為輔，焦炭和甲醇目前來(lái)看，成交活躍仍然需要時(shí)日，而且隨著(zhù)山西焦化行業(yè)的兼并重組政策出臺，焦化行業(yè)必然面臨一輪洗牌，部分企業(yè)將會(huì )被淘汰出局，這也給開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)了一些不確定性，在行業(yè)重組期內，我認為可以把重點(diǎn)向其他領(lǐng)域轉移，比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。
20xx年已經(jīng)接近尾聲，回想自己當初一腔熱情，躊躇滿(mǎn)志的扎入期貨市場(chǎng)，想要在這個(gè)行業(yè)有所作為，如今經(jīng)歷了諸多事情后，那份熱情已然退卻，更多是多了一份穩重、踏實(shí)與思考，因為我慢慢明白了這個(gè)行業(yè)不是靠一腔熱情就能有所成就，更需要一種踏實(shí)與堅韌，少一份浮躁，多一份厚重，少一些借口，多找些方法。
期貨個(gè)人工作總結2
回首xxxx年，內心不禁感慨萬(wàn)千。自xxxx年2月工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書(shū)籍。緊接著(zhù)又跟著(zhù)幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶(hù)。短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著(zhù)公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。
在我們營(yíng)業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話(huà)說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤(pán)之前，我必須對營(yíng)業(yè)部所有客戶(hù)帳戶(hù)進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險暴露，及時(shí)通知客戶(hù)追加保證金或平倉以降低帳戶(hù)風(fēng)險，并告通客戶(hù)如果風(fēng)險繼續擴大會(huì )出現的強平可能性，這樣不僅為客戶(hù)控制風(fēng)險，也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個(gè)崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的'所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。隨著(zhù)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入，新工作內容的展開(kāi)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，xx年，我們團隊會(huì )在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積級向上，努力創(chuàng )造佳績(jì)。
期貨個(gè)人工作總結3
時(shí)光荏苒，歲月如梭。伴隨這新年鐘聲的敲響我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿(mǎn)希望和的xx年。在這年終之際，現對來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報如下：
一、20xx年度業(yè)績(jì)匯報
xxxx年度我負責的客戶(hù)共有21個(gè)，總額59萬(wàn)，其中一車(chē)間120萬(wàn)，蝶閥120萬(wàn)，其他150萬(wàn)，基本完成了今年初公司下達的'任務(wù)指標。
二、客戶(hù)管理工作
1：完善客戶(hù)管理制度
對公司各業(yè)務(wù)處室、個(gè)人機構等定期不定期的不定期的不定期的人員對各部門(mén)工作狀況進(jìn)行檢查、考核，并作記錄，有同類(lèi)事項發(fā)生相關(guān)狀況，及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作為績(jì)效考核的依據。
2：完善客戶(hù)管理制度
根據公司管理要求及具體狀況，結合公司當前市場(chǎng)狀況，有計劃、有組織的對部分重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習與了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，使自己的工作有了較大提高，在行業(yè)內樹(shù)立了良好的公司形象。
3：正確計算營(yíng)業(yè)成本
在這幾個(gè)月中，雖然沒(méi)有大的突發(fā)事件以及突發(fā)事件，但是部門(mén)，在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)的大力支持下，各項工作均能按計劃推進(jìn)，部較好地完成了xx年度的各項工作，但在很多方面還存在著(zhù)不足。在新的xx年里，我們將繼續加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標任務(wù)，以創(chuàng )新的思路、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為公司的發(fā)展和個(gè)人的提高而努力工作。
4：加強部?jì)炔抗芾�，建立健全了各項規章制度，工作程序逐步化、制度化，規范化�?/p>
5：做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系，提高工作效率。
6：加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
7：加強與公司各部門(mén)的工作交流，提高工作效益，努力創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
8：進(jìn)一步加強對公司業(yè)務(wù)的學(xué)習，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
9：全面完成公司交給的各項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
10：在日常工作中，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，加強溝通和交流，有非正常狀況的事情及時(shí)上報、關(guān)注，并積極為領(lǐng)導出謀劃策。
11：積極為業(yè)務(wù)人員創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
期貨個(gè)人工作總結4
時(shí)間一晃而過(guò)，我的20xx年已經(jīng)結束，作為一名中國x公司工作的客服人員，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格的按照公司要求，完成了自己崗位的相應工作。通過(guò)20xx年的工作，對客服部的工作也有了一個(gè)更加深入的認識，同時(shí)在這xx年中也有很多的感悟，現就這xx年的工作做簡(jiǎn)要總結如下：
一、20xx年完成工作總結
1、完成對新入職員工的培訓工作。
20xx年的培訓工作大體上分兩個(gè)方面，一方面是禮儀培訓，一方面是技巧培訓。通過(guò)這兩個(gè)方面的培訓，使得我們在統一的標準下，針對于車(chē)型的知識進(jìn)行培訓，使得員工對所有的車(chē)型有了基礎的認識。
2、完善基本的售后服務(wù)。
在這xx年中，我積極的配合公司的售后服務(wù)，熱情對待每一位進(jìn)店的車(chē)型，積極的對待每一位車(chē)型的售后顧問(wèn)，努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶(hù)做出最大的貢獻。
在20xx年的售后回訪(fǎng)中，也能積極參加公司的各項售后活動(dòng)，努力完成各項工作指標。在工作的過(guò)程中，我更加的懂得了“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
3、積極的學(xué)習提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，適應公司發(fā)展要求
在工作中積極學(xué)習提高業(yè)務(wù)能力。20xx年的工作中，我通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習知識，向同事請教經(jīng)驗，也積極參加車(chē)間組織的各項培訓，努力提高自己的技能水平。在不斷的學(xué)習鍛煉中，提高自己的技能水平。
二、20xx年的整體工作情況
在這xx年中，我對售后服務(wù)部門(mén)的工作有了重新的認識，首先是售后的客服工作，售后的目的是把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品售后給客戶(hù)，要通過(guò)產(chǎn)品的技術(shù)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現售后服務(wù)。售后的就是服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)意味著(zhù)使用客戶(hù)滿(mǎn)意。售后服務(wù)的，不是向客戶(hù)去承諾，而是在客戶(hù)需要的時(shí)候，想到他們所需，幫助他們解決所有的問(wèn)題，通過(guò)我們的售后服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。
在售后工作中溝通技巧尤為重要，在與客戶(hù)溝通交流時(shí)，要注意答復的語(yǔ)氣，對不同的客戶(hù)，采用不同的語(yǔ)氣和態(tài)度，使用恰當的動(dòng)作和處理不同的信息，讓每個(gè)工作都能達到最佳效果。
三、售后服務(wù)的工作內容
我在售后工作的時(shí)間里，主要負責的內容是客戶(hù)的售后服務(wù)和客戶(hù)的售后交接問(wèn)題。在工作中，我始終以自己的服務(wù)意識和熱情對待每一位客戶(hù)，以一顆真誠的心去為。在工作的'過(guò)程中，我學(xué)到了以前很多不懂得的知識。售后服務(wù)的內容主要是售后客服，在售前溝通中，不但要注意語(yǔ)氣和態(tài)度，還要掌握交流技巧，以及一些禮儀。售后服務(wù)的目的主要是為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意，一方面要讓客戶(hù)認可你，從而改變客戶(hù)對你的印象;另一方面還要尊重客戶(hù)，讓客戶(hù)認可你。
四、售后服務(wù)的具體工作
售后，在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)詢(xún)問(wèn)題時(shí)，要認真解答，對不能的要做耐心細致的回答，對不能的也要做明確的說(shuō)明原因，避免給客戶(hù)帶來(lái)不必要的損失。在工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現自己的不足：
4、對于新的知識學(xué)的還是不夠深入，在與客戶(hù)交流的技巧上還要繼續努力。
5、客戶(hù)報修問(wèn)題處理不及時(shí)。
五、工作計劃
新年將至，回想自己在這xx年中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每時(shí)每刻都在感受著(zhù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的魅力，同時(shí)也在學(xué)習著(zhù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法和技巧，這些都是在以后的工作中都
期貨個(gè)人工作總結5
人生總有太多的偶然。就像當年在實(shí)驗小學(xué)我沒(méi)有想到自己會(huì )去競聘一個(gè)“小組長(cháng)”——級部主任一樣，20xx年初秋，一身白衫白裙的我也沒(méi)有想到自己會(huì )來(lái)競聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對這個(gè)崗位的職責，我幾乎一無(wú)所知。兩年來(lái)的工作，只能說(shuō)是在逐漸地接近這個(gè)崗位，在大家的引導、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來(lái)的工作，我想用三個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括：“學(xué)習”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學(xué)期開(kāi)學(xué)初的一件事。xx校長(cháng)帶了實(shí)驗小學(xué)的部分老師來(lái)聽(tīng)董玉華老師的課，隔夜，袁校長(cháng)囑咐我安排好上課的班級和場(chǎng)地，我答應了并和往常一樣打電話(huà)給王威虎老師請信息處安排觀(guān)摩教室的音響。第二天早上，袁校長(cháng)再次詢(xún)問(wèn)我此事，我滿(mǎn)口答應。好了！意想不到的是等袁校長(cháng)、xx校長(cháng)帶著(zhù)一群實(shí)驗小學(xué)的班主任老師推開(kāi)門(mén)走進(jìn)我熟悉的觀(guān)摩教室時(shí)，室內卻是一片狼籍：亂七八糟的'椅子，紙團遍布的地面，還有面板脫卸的桌子……當實(shí)小xx等老師伸出手來(lái)幫著(zhù)整理桌椅時(shí)，我真的羞愧難當。
后來(lái)我知道那一次xx校長(cháng)是專(zhuān)門(mén)帶低年級的老師來(lái)看我們上課常規的。xx校長(cháng)沒(méi)有批評我，袁校長(cháng)也沒(méi)有責備我一句，甚至王威虎老師還專(zhuān)門(mén)向我致歉，但在很長(cháng)一段時(shí)間里我都不敢看兩位校長(cháng)的面孔，不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事，坐在一個(gè)辦公室里看著(zhù)他籌劃家長(cháng)會(huì )關(guān)照到每一層樓面、每一個(gè)教室、每一個(gè)教室里的哪怕一只飲水杯的時(shí)候，這種內疚和自責更為深刻了。
譚老師用一言一行告訴我：一個(gè)人的能力有高低，但要很好地勝任。
期貨個(gè)人工作總結6
首先感謝經(jīng)理給我這次拎包的機會(huì )，讓我體會(huì )到，去哪兒網(wǎng)的工作細節和工作氛圍，在這一天中我和老員工范姐一起去商家店內進(jìn)行溝通，關(guān)于拉新，關(guān)于拒單，關(guān)于商家接待消費者細節，讓商家體會(huì )到去哪兒網(wǎng)的日常維護，同時(shí)培訓商家更好更優(yōu)的去接待消費者，去哪兒網(wǎng)是本著(zhù)消費者第一的宗旨，服務(wù)好商家和消費者，創(chuàng )造更好的消費者體驗，并更便捷的體現在消費者面前，在這一天的拎包工作中我也有很多體會(huì )，如果未來(lái)入職去哪兒網(wǎng)，我對我的工作有更大的期待和想法。
第一，在和范姐的.工作中發(fā)現商戶(hù)在后臺軟件使用過(guò)程中
并不是很順暢，在日常上門(mén)拜訪(fǎng)過(guò)程中增加了很多重復且沒(méi)必要的工作，我有一個(gè)想法，在未來(lái)的工作中我會(huì )編輯一份詳細且明了的文檔關(guān)于后臺操作和使用，打印出來(lái)，每天上門(mén)拜訪(fǎng)過(guò)程中給新老商家留下，這樣可以大大減少重復上門(mén)拜訪(fǎng)效率。
第二，針對重點(diǎn)未合作商家進(jìn)行攻克，這對新人是一個(gè)必要
的環(huán)節，不停的增加新鮮血液很重要，不僅要維護老客戶(hù)的客情，也要及時(shí)補充新鮮血液，即使是很難啃的商家也要持續有效的跟進(jìn)。
第三，關(guān)于拉新，我會(huì )再未來(lái)的工作中更多的下辛苦和心思，
只有保證新鮮的會(huì )員導入才能保證APP的使用量和流量。
最后對于未來(lái)工作我抱以很高的期望，雖然我已經(jīng)在美團網(wǎng)任職兩年，但也會(huì )有些許惰性，不過(guò)我在面試之前就已經(jīng)有心里準備，希望在新的工作環(huán)境中繼續成長(cháng)，學(xué)習更多的經(jīng)驗，踏踏實(shí)實(shí)的從頭干起，能夠更快速的成為可塑之才，希望領(lǐng)導可以給予我這次機會(huì )，我定會(huì )全力以赴，不負眾望，以結果為導向，對目標忠誠，縱情向前。
期貨個(gè)人工作總結7
7月24日，期貨公司召開(kāi)上半年工作總結與表彰大會(huì )，與會(huì )人員分析認為，行業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)，股指期貨的上市雖然帶來(lái)了期貨市場(chǎng)的迅速擴容，但整個(gè)期貨行業(yè)呈現出“增量不增收”的局面，期貨行業(yè)盈利艱難。會(huì )上，如何提升核心競爭力成為參會(huì )人員討論的焦點(diǎn)議題。
會(huì )議學(xué)習了集團公司許家貴董事長(cháng)在集團公司上半年經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )上的重要講話(huà)，表彰了20xx年公司上半年度優(yōu)秀員工(客戶(hù)經(jīng)理)、創(chuàng )新獎及合理化建議獎、優(yōu)秀業(yè)績(jì)獎人員。
期貨公司董事長(cháng)xxx首先對上半年公司取得的成績(jì)表示欣慰，要求各部門(mén)繼續堅持可持續發(fā)展，積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，做好黨建工作，深入開(kāi)展黨政廉政建設，他認為，公司往后發(fā)展中要重視公司的社會(huì )公眾形象，同時(shí)結合實(shí)際提出做人也要做出品牌，要有意識的進(jìn)行自我廉政教育。
下半年期貨公司仍要堅持圍繞“規范、調整、人才、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)”的十字方針，堅持專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、個(gè)性化服務(wù)、差異化競爭的經(jīng)營(yíng)理念，提升公司核心競爭力。
期貨公司董事長(cháng)吳國華進(jìn)一步強調，要繼續推進(jìn)“兩高一組”品牌戰略，即高品質(zhì)服務(wù)、高級風(fēng)險管理及投資技術(shù)、建立品牌及營(yíng)銷(xiāo)組合，做好品牌建設工作;客服中心設計客戶(hù)服務(wù)“套餐”，根據客戶(hù)按資金量分類(lèi)，5萬(wàn)元以上的客戶(hù)，提供信息產(chǎn)品、研究產(chǎn)品服務(wù)等;50萬(wàn)以上的客戶(hù)，提供投資方案、交易評估報告、一對一服務(wù)等。風(fēng)險管理部要將風(fēng)險管理做出模塊并再上一個(gè)臺階，風(fēng)險控制關(guān)口前移，要對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險管理方面的培訓和投資理念宣傳;研究所要以專(zhuān)業(yè)化研究成果服務(wù)客戶(hù)，在《徽商期貨研究》上增加高手訪(fǎng)談、投資理念等內容，把《徽商期貨研究》辦成綜合性?xún)瓤�。把程式化交易作為一個(gè)新的路徑，做成產(chǎn)品，配合業(yè)務(wù)部門(mén)走入企業(yè)、深入產(chǎn)業(yè)，提供有附加值的客戶(hù)服務(wù);綜合管理部引進(jìn)人力資源管理軟件并培訓所有員工，明確目標、發(fā)掘人才，留住有德有才的人，推進(jìn)iSo質(zhì)量體系認證，持續關(guān)心員工生活，增加員工福利。爭取在20xx年的分類(lèi)監管中，通過(guò)“制度創(chuàng )新”項加分。
業(yè)務(wù)部門(mén)要致力于打造專(zhuān)業(yè)化團隊，做期貨行業(yè)的現貨專(zhuān)家，做現貨行業(yè)的`期貨專(zhuān)家，探索成立各品種套期保值業(yè)務(wù)中心，收集交割庫的詳細數據，弄清楚交割的細微環(huán)節，提供“一站式”交割服務(wù)，這樣才能將目前的低手續費競爭的現狀轉變?yōu)槭杖≥^高的“服務(wù)費”，嘗試與銀行合作推出“理財產(chǎn)品”。
期貨個(gè)人工作總結8
這么快一年又過(guò)去，在這年之間發(fā)生的事也不少，年前我去了酒吧工作，在那里做我很開(kāi)心，不過(guò)有人卻不喜歡我在那里做，我做了幾個(gè)月就不做。
我不想讓她擔心所以我就離開(kāi)了這個(gè)地方，出來(lái)之后我在家里呆了十幾二十天，覺(jué)得好悶，然后我去了東旺市場(chǎng)找了一份工作，做了幾天，我覺(jué)得那里工資太低，后來(lái)我朋友幫我介紹到火車(chē)站那里做服裝。我很喜歡這份工作，不過(guò)我在火車(chē)站做的時(shí)候整個(gè)人變了很多，態(tài)度也差了很多，沒(méi)有一天能有好過(guò)，動(dòng)動(dòng)就發(fā)脾氣，我好壞啊，我在那做了沒(méi)多久就走。
離開(kāi)那里我好難過(guò)，我記得那天還是我媽生日，不過(guò)我回到家沒(méi)有說(shuō)些什么，開(kāi)開(kāi)心心的幫我媽過(guò)生日，在家呆沒(méi)多久，我又回交通學(xué)院工作，其實(shí)我不想回那邊做的，我又不想出去找工作。
所以我就回去，過(guò)去做、剛開(kāi)始很開(kāi)心、后面知道自己上當，好后悔啊，一個(gè)月才做那么點(diǎn)工資，一點(diǎn)都不夠我用，還要拿回家，我遲了工不做，后來(lái)我在紅星那邊找工作。在一家超市面試領(lǐng)班，成功，不過(guò)我堂哥卻把我叫回他那里做，我別無(wú)選擇，我答應，剛進(jìn)來(lái)也不知道該說(shuō)什么好，在這一年我換了好多工作，經(jīng)過(guò)很多事。
也可以說(shuō)20xx年是我最難忘的.一年，來(lái)來(lái)回回都不知道遇見(jiàn)了多少人，好的也有壞的也有，得到的卻沒(méi)有，失去的卻很多，人的一生就這樣嗎？走錯一步就很難回的了頭，在明年我要好好的做回我自己，好好的干我的事業(yè)，不在亂想、該做就做、該忘的就忘，新的一年新的開(kāi)始。
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