醫院工作人員年終總結模板（精選13篇）

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家收集的醫院工作人員年終總結模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫院工作人員年終總結 1

　　xx年對醫院來(lái)說(shuō)是異常艱難的一年，又是站在新起點(diǎn)、轉變觀(guān)念、奮力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、取得實(shí)績(jì)較多的一年.一方面醫院經(jīng)過(guò)近三年的國企產(chǎn)權制度改革，已經(jīng)到了無(wú)法運行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保，另一方面，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導和支持下，從醫院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫院穩定、改革、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀(guān)念的轉變，一心一意的抓醫院業(yè)務(wù)建設，一心一意抓醫院制度建設，一心一意抓一科一病一突破。多方籌集資金，逐步改善了醫院的內、外部環(huán)境，在一定階段內，有序開(kāi)展了推廣宣傳活動(dòng)，業(yè)務(wù)建設活動(dòng)，醫院文化建設活動(dòng)，成功組織創(chuàng )新思維，感動(dòng)服務(wù)演講比賽、積極組織了對四川、汶川大地震的愛(ài)心捐助、慶元旦文藝晚會(huì )等幾項大項活動(dòng)，同時(shí)在職工中廣泛深入開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，為醫院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎�，F對的黨務(wù)工作做如下總結：

　　一、做好醫院穩定工作，為醫院發(fā)展夯實(shí)基礎

　　醫院經(jīng)過(guò)近幾年的產(chǎn)權制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運，今后的工作生活感到擔憂(yōu)，部分職工思想波動(dòng)，工作期間敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人。針對這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開(kāi)不同形式的坐談會(huì )、中層干部會(huì )，對科主任、骨干個(gè)別談心等形式，反復申明一個(gè)道理，醫院劃歸勞動(dòng)局后，改制已經(jīng)結束，醫院有了一個(gè)穩定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì )逐步提高的，醫院的明天會(huì )更好。通過(guò)深入細致的思想工作，有針對性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統一到醫院工作上來(lái)，在此基礎上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革，真正體現多勞多得，分配收入向負責任大、技術(shù)含量高、貢獻大的'方面傾斜。通過(guò)這些工作，職工主動(dòng)工作的多了，設身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫院、宣傳科室、推廣自己、主動(dòng)上門(mén)為患者服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們早來(lái)晚走，不計個(gè)人得失，以院為家，自覺(jué)奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據醫院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長(cháng)期目標：在短期內(2-3年)力爭使我院成為在地區有較深影響康復專(zhuān)科醫院，3-5年內，使之成為在運城、渭南黃河金三角地帶有廣泛的社會(huì )認知度的康復專(zhuān)科醫院，在xx年內，力爭使我院的專(zhuān)科特色在全省乃至全國有一定影響。通過(guò)這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫院的希望，在貢獻中實(shí)現了自我的人生價(jià)值，同時(shí)，在改革發(fā)展中，保持了醫院的穩定，為醫院今后的快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　二、轉變觀(guān)念、創(chuàng )新思維，為醫院的健康發(fā)展提供思想保障。

　　院的前身是化工部廠(chǎng)醫院及醫院，是國有企業(yè)醫院，在歷史的長(cháng)河，醫院一代代醫務(wù)工作者毫無(wú)疑問(wèn)的為企業(yè)職工及社會(huì )大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，醫院的服務(wù)對象，醫院的工作內容、醫院的經(jīng)費來(lái)源及管理模式正在發(fā)生著(zhù)巨大的變化，面對如此巨大的變化，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動(dòng)，工作起來(lái)不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì )，不能從內心深處為患者著(zhù)想等不應該出現的現象。面對這種情況，醫院黨組織決定根據醫院實(shí)際在干部職工中開(kāi)展創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫院業(yè)務(wù)建設的思想大討論活動(dòng)，支部書(shū)記李健同志親自做動(dòng)員報告，分析醫院改制后的實(shí)際情況，從工作內容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來(lái)源、管理模式等進(jìn)行一一分析，使同志們逐步意識到醫院和過(guò)去確實(shí)不一樣了，醫院今后要走專(zhuān)科之路，大力發(fā)展康復醫學(xué)，經(jīng)費來(lái)源主要來(lái)之于各種社會(huì )保險及社會(huì )醫療市場(chǎng)，這就要轉變觀(guān)念，由過(guò)去的面向上級、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻轉變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)、主動(dòng)服務(wù)、實(shí)現自我，要求醫院的領(lǐng)導班子成員必須率先轉變觀(guān)念，醫院各部門(mén)必須根據已經(jīng)變化的實(shí)際而轉變觀(guān)念、創(chuàng )新思想，開(kāi)展卓有成效的工作。黨支部通過(guò)組織學(xué)習、討論、演講，同志們統一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫院的實(shí)際的操作規程、工作制度。

　　通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，我們達到了轉變觀(guān)念、創(chuàng )新思維，為醫院今后的發(fā)展提供了思想保障。

　　三、開(kāi)展新時(shí)代主人翁教育活動(dòng)

　　豐富了醫院文化建設，增強了黨組織的凝聚力、戰斗力，醫院黨支部在加強黨員政治學(xué)習、提高全院職工政治素養、豐富醫院文化建設方面，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據我院長(cháng)期發(fā)展規劃及年度工作計劃，在第四季度，我們利用3-4個(gè)月時(shí)間，集中進(jìn)行了做新時(shí)代的主人翁為主題的醫院文化建設活動(dòng)。為了使醫院文化建設有序開(kāi)展，黨支部召開(kāi)醫院文化建設專(zhuān)題會(huì )議，討論文化建設實(shí)施方案，確定立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭做新時(shí)代的主人翁為近階段醫院文化建設主題。支部書(shū)記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫院文化建設動(dòng)員報告，為了使學(xué)習不流于形式，支部還擬定了討論題，學(xué)習資料，指導各科室學(xué)習相關(guān)文件，針對自己所從事的崗位，對照尊重、關(guān)愛(ài)、責任、敬業(yè)查找自己的不足。全院醫生、護士、醫技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實(shí)措施，在工作中改進(jìn)自己，在工作中提升自己，在工作中充實(shí)自己。

　　醫院通過(guò)開(kāi)展立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，爭做新時(shí)代的主人翁這項活動(dòng)，確實(shí)調動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷�，F在醫院逐步形成人人愛(ài)崗敬業(yè)，爭做崗位技術(shù)能手，爭做崗位技術(shù)專(zhuān)家，人人都是醫院形象，人人都是醫院窗口的喜人形象。

　　今年醫院還投資了近萬(wàn)元添置音響燈光設備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂(lè )身心，豐富職工的文化生活。

　　x月x日，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心準備，我院在六樓會(huì )議室舉辦了文藝晚會(huì )，各科都積極準備踴躍參加，節目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節目二十余項，勞動(dòng)局機關(guān)黨委、醫療保險科、局團委、離退休職工醫院等都派人參加了晚會(huì )，院黨政領(lǐng)導班子亦登臺展示才藝。

　　醫院黨組織通過(guò)豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)，提高了黨組織的凝聚力、戰斗力，增強了廣大干部職工的向心力，使每個(gè)職工都能感覺(jué)到醫院這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也豐富了醫院文化建設的。

　　當然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細、不夠扎實(shí)，有時(shí)還不能根據變化了情況開(kāi)展有效的工作。

　　醫院工作人員年終總結 2

　　轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、在業(yè)務(wù)方面

　　在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識

　　認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的`合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在這3年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

　　我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

　　醫院工作人員年終總結 3

　　xx年我的工作是在前臺做導診護士，前臺導診是一項非常有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢(xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認真耐心地向他們解答，病人滿(mǎn)意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。

　　我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任，做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的整體服務(wù)形象。

　　工作時(shí)間長(cháng)了，有人會(huì )對我們的工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。

　　一、樹(shù)立新觀(guān)念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏(yíng)得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識，滿(mǎn)足患者的需求，贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過(guò)各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)

　　提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的'敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

　　三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境

　　門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。

　　醫院工作人員年終總結 4

　　20xx年，我市在被確定為國家中央轉移支付地方經(jīng)費重性精神疾病管理治療項目新增示范市后，xx省衛生廳領(lǐng)導、省精神衛生中心領(lǐng)導、市衛生局領(lǐng)導均給與了高度重視，立即召開(kāi)有關(guān)部門(mén)協(xié)調動(dòng)員會(huì )和工作研討會(huì )，就項目進(jìn)行安排部署，繼而順利開(kāi)展了相關(guān)工作，具體如下：

　　一、領(lǐng)導重視，機構健全，準備充分

　　1、項目工作得到了省、市政府的熱切關(guān)注和積極支持，xx省衛生廳下發(fā)《xx省衛生廳關(guān)于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實(shí)施工作的通知》(陜衛疾函[20xx]144號)。

　　2、20xx年7月22日xx市衛生局下發(fā)了《xx市重性精神疾病管理治療項目實(shí)施方案(20xx年度)》專(zhuān)項工作文件。20xx年8月24日省項目辦下發(fā)了《關(guān)于舉辦“市級重性精神疾病管理治療項目培訓班”的通知》專(zhuān)項工作文件。

　　3、確定了xx市寶塔區為新增市級示范區，成立了由xx市衛生局副局長(cháng)擔任組長(cháng)的xx市重性精神疾病管理治療項目領(lǐng)導小組、專(zhuān)家組、項目辦公室，明確了項目責任單位。

　　4、項目實(shí)施過(guò)程中省市領(lǐng)導和專(zhuān)家多次光臨培訓現場(chǎng)檢查指導工作，中央支付項目經(jīng)費及時(shí)到位。

　　5、xx市精神病專(zhuān)科醫院作為具體責任單位，我院領(lǐng)導高度重視，組織學(xué)習上級文件，深刻領(lǐng)會(huì )項目，先后多次召開(kāi)項目專(zhuān)項工作會(huì )議。項目辦公室由我院抽調出專(zhuān)職、兼職工作人員組成，分別負責財務(wù)、培訓、宣傳、聯(lián)絡(luò )、資料收集，項目辦公室在市衛生局項目領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，負責我市的重性精神疾病管理治療項目的具體實(shí)施和培訓具體工作的落實(shí)。

　　二、精心組織、嚴格標準、規范培訓

　　1、根據《xx省重性精神疾病防治隊伍建設項目實(shí)施辦法》和《xx省衛生廳關(guān)于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實(shí)施工作的通知》的要求，制定了《xx市重性精神疾病管理治療設項目實(shí)施方案》、《xx市重性精神疾病管路治療項目工作計劃》、《xx市重性精神疾病管理治療項目培訓任務(wù)計劃》、《xx市重性精神疾病管理治療項目寶塔區精神疾病普查等級、評定工作計劃》。

　　2、選拔理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗豐富，能承擔臨床教學(xué)任務(wù)的業(yè)務(wù)骨干擔任培訓醫師，并參加衛生部的一級培訓和省項目辦工作任務(wù)指導培訓會(huì )議。

　　3、項目領(lǐng)導小組負責人和項目辦公室工作人員分別多次赴省項目辦，學(xué)習、了解掌握工作方法方式，并及時(shí)匯報我市項目辦工作進(jìn)程，取得與相關(guān)部門(mén)的.信息溝通，落實(shí)我新增示范市的各項工作事宜。

　　4、嚴把培訓質(zhì)量關(guān)

　　一是做到教材統一規范，使用、下發(fā)的教材統一為中國疾病預防控制中心精神衛生中心編制的標準教材，在中國疾病預防控制中心精神衛生中心編制的教材內容的基礎上我們又印制了家屬專(zhuān)用《精神病知識社區宣教手冊》、警察和居(村)委會(huì )讀本《社區精神疾病相關(guān)情況識別和處理培訓教材》。

　　二是教案不規范不安排，試講不過(guò)關(guān)不授課，培訓準備不充分不開(kāi)班，做到培訓人員專(zhuān)業(yè)化。三是培訓過(guò)程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學(xué)員紀律要求、學(xué)員編號登記入檔、學(xué)員學(xué)前學(xué)后評估、考試考核。四是每場(chǎng)培訓均做到領(lǐng)導親歷到場(chǎng)指揮工作完成，確保培訓質(zhì)量。

　　三、經(jīng)費及時(shí)到位，使用合理

　　項目工作經(jīng)費及時(shí)到位后，我市項目辦公室嚴格按照衛生部、財政部的有關(guān)要求統一管理使用，專(zhuān)款專(zhuān)用，做到每款有用可循、有檔可查，并將資金使用情況向省項目領(lǐng)導小組進(jìn)行報告。

　　四、廣泛宣傳、積極動(dòng)員

　　為實(shí)現重性精神疾病防治隊伍建設項目的總目標，在xx市建立了以精神衛生專(zhuān)業(yè)機構為主體，綜合醫院為輔助，基層醫療機構依托的精神衛生服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò )。我們利用各種形式進(jìn)行廣泛宣傳重性精神疾病管理治療項目的意義和內容，讓我市人民、社會(huì )各界了解和關(guān)注精神衛生事業(yè)，提高大眾精神衛生知曉率，提高患者及其家屬知識了解程度。

　　1、xx市性精神疾病管理治療項目啟動(dòng)儀式由我市衛生局局長(cháng)親自支持，衛生局、民政局、局、勞動(dòng)神社會(huì )保障局、財政局、殘聯(lián)等領(lǐng)導均蒞臨參加。受到xx市電視臺關(guān)注和轉播，xx日報也分別作了報道，產(chǎn)生了廣泛并良好的社會(huì )影響。

　　2、組織人員在我市市區、鄉鎮、農村全面開(kāi)展現場(chǎng)義診咨詢(xún)活動(dòng)，共計制作精神衛生知識科普宣傳資料十多種，發(fā)出3000余份，義診200多人次，咨詢(xún)300多人次。

　　3、舉辦精神衛生知識教育電視講座1次，精神衛生知識普及和宣傳現場(chǎng)講座2次，引起社會(huì )各界和廣大人民群眾對精神衛生工作的關(guān)注，不斷收到了患者，家屬對項目情況進(jìn)行的咨詢(xún)。

　　4、極力推動(dòng)我市精神衛生事業(yè)發(fā)展與居委會(huì )、社區活動(dòng)中心、街道辦事處、村委會(huì )等聯(lián)合，深入社區、街道辦、鄉鎮、農村家庭開(kāi)展現場(chǎng)義診咨詢(xún)、知識講解、治療咨詢(xún)等。

　　5、在我市“普通市民精神衛生知識知曉調查問(wèn)卷”，下發(fā)問(wèn)卷份，收回問(wèn)卷1800份，充分了解我市民眾的精神衛生知識了解程度及缺陷方向，做到有正對性要目標性的進(jìn)行教育宣傳。

　　醫院工作人員年終總結 5

　　20xx年來(lái)衛生局計劃財務(wù)工作在局黨委與財政局的統一領(lǐng)導下，緊緊圍繞為深化醫藥衛生體制綜合改革服務(wù)，為我市衛生改革和發(fā)展提供有力的保障。在清理化解基層醫療衛生機構債務(wù)、項目管理、預算管理、財務(wù)管理、公共衛生服務(wù)管理和國家基本藥物制度實(shí)施方面都取得了較好的成績(jì)。

　　一、清理化解基層醫療衛生機構債務(wù)工作

　　根據《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)發(fā)展改革委財政部衛生部關(guān)于清理化解基層醫療衛生機構債務(wù)意見(jiàn)的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕32號）和《基層醫療衛生機構債務(wù)清理審計工作方案》的統一要求，積極與審計部門(mén)結合專(zhuān)門(mén)成立債務(wù)清理工作組，負責此次工作的具體實(shí)施，首先組織召開(kāi)了x市12家基層醫療衛生機構院長(cháng)及財務(wù)人員參加的債務(wù)清理工作會(huì )，明確工作目標、任務(wù)及申報截止時(shí)間，要求各單位做到不虛報、不漏報。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的實(shí)地調查和審計確認我市12家基層醫療衛生機構發(fā)生于業(yè)務(wù)用房、輔助用房建設維修和醫療設備購置等與基層醫療衛生機構發(fā)展建設直接相關(guān)的債務(wù)截至審計日債務(wù)余額為3571792.86元，其中:基本建設方面債務(wù)2909772.10元，購買(mǎi)醫療設備債務(wù)662020.76元。

　　二、衛生項目建設管理工作

　　20xx年衛生國債項目建設三個(gè)，續建x市人民醫院異地新建項目工程，新確定下達投資計劃x市120急救指揮中心、x市衛生監督所兩個(gè)新建項目。

　　x市人民醫院異地新建項目總建筑面積24000平方米，項目總投資4800萬(wàn)元，x市人民醫院異地新建項目分兩期建設:一期建設門(mén)診、醫技綜合樓，二期建設病房樓、保障用房及其他配套設施。20xx年門(mén)診醫技綜合樓開(kāi)工建設，目前一期建設項目門(mén)診、醫技綜合樓已經(jīng)完工并投入使用。

　　120急救指揮中心項目建設包括辦公樓總建筑面積580平方米、指揮調度室設備購置、救護車(chē)及車(chē)載設備購置等。項目總投資266萬(wàn)元，其中:辦公樓建設投資145萬(wàn)元，配套設施建設121萬(wàn)元。

　　xx市衛生監督所業(yè)務(wù)樓建設項目，主體四層，總建筑面積1400㎡，由辦理發(fā)證大廳、投訴接待室、詢(xún)問(wèn)調查聽(tīng)證室、陳述告知室、快速檢測分析室、計算機房、檔案室、罰沒(méi)物品暫存室、圖書(shū)資料室、庫房、司機值班室、更衣室、消毒室、會(huì )議室、衛生間等組成。項目總投資280萬(wàn)元。

　　為進(jìn)一步加強項目資金管理，確保項目資金專(zhuān)款專(zhuān)用，嚴禁挪作它用。將資金采取封閉運行的模式，工程款根據工程進(jìn)度按程序進(jìn)行撥付，由施工單位和項目單位提出申請，經(jīng)衛生局、發(fā)改委、財政局三家按工程投資額度確認后批準撥付資金。項目建設資金直接到達施工單位賬戶(hù)，杜絕了截留、挪用資金等現象。

　　三、引進(jìn)政策性資金情況

　　積極與財政部門(mén)結合，向上級爭取各項政策性資金，截止到20xx年11月份已經(jīng)爭取到上級各項政策性資金8520.99萬(wàn)元，取得了很好的成績(jì)。

　　四、推進(jìn)醫藥衛生體制改革工作

　　參與了《x市醫療體制綜合改革實(shí)施意見(jiàn)（討論稿）》的制訂工作，制定了《x市基層醫療衛生事業(yè)單位績(jì)次考核辦法》，參照考核辦法對各衛生院的工作開(kāi)展情況進(jìn)行了績(jì)效考核，并按照考核結果下?lián)芸?jì)效工資專(zhuān)項補助258.31萬(wàn)元；全面推行基本公共衛生服務(wù)均等化，20xx年年按照分配方案下?lián)芄�共衛生專(zhuān)項資金817.50萬(wàn)元，加強專(zhuān)項資金的使用、監督管理。積極推進(jìn)基本藥物制度，基層醫療機構做到按規定優(yōu)先配備和使用基本藥物，并按各單位20xx年基本藥物制度實(shí)施的具體情況，下?lián)芑�本藥物制度�?zhuān)項資金452.5萬(wàn)元。及時(shí)合理的.專(zhuān)項資金下?lián)�，確保了我市實(shí)施基本藥物制度等醫改工作扎實(shí)有序的進(jìn)展。

　　五、做好新會(huì )計制度的實(shí)施工作

　　為了確保新舊制度順利過(guò)渡，確實(shí)做好新會(huì )計制度的實(shí)施工作，首先，我們結合財政局與會(huì )計結算中心參加了省財政廳組織的新會(huì )計制度培訓班，加強自己對新會(huì )計制度的學(xué)習與掌握。其次，將新會(huì )計制度的相關(guān)文件下發(fā)到各醫療衛生單位，讓各單位提前了解新會(huì )計制度的相關(guān)精神。第三，組織各基層醫療單位的會(huì )計及報賬員參加了省衛生協(xié)會(huì )舉辦的《基層醫療衛生機構財務(wù)會(huì )計制度培訓班》，以確保20xx年7月1日基層醫療衛生機構財務(wù)會(huì )計制度、20xx年1月1日醫院財務(wù)制度在我市的順利實(shí)施。

　　六、做好厲行節約工作

　　按照上級關(guān)于開(kāi)展厲行節約工作的部署要求，局領(lǐng)導高度重視、結合實(shí)際，健全規章制度，采取得力措施，狠抓貫徹落實(shí)，將經(jīng)費節約指標進(jìn)行量化管理，嚴格進(jìn)行把關(guān)。為厲行節約，堅決制止奢侈浪費，確保關(guān)于厲行節約各項規定要求落實(shí)到實(shí)處，我科與局紀檢部門(mén)結合，制定了x市衛生系統各單位20xx年公務(wù)費用量化管理指標，明確目標，對超出量化指標的單位實(shí)行限期整改與停止公務(wù)費報銷(xiāo)的方式進(jìn)行管理，取得了好的成效。

　　七、財務(wù)預算和財務(wù)管理工作

　　加強對醫療衛生單位財務(wù)管理，規范經(jīng)濟核算。

　　1、認真編制財務(wù)預算:完成20xx年的部門(mén)預算編制工作，落實(shí)支出項目。對各單位上報的預算進(jìn)行核實(shí)，嚴格執行部門(mén)預算。

　　2、做好國家、省下達我市公共衛生專(zhuān)項資金的管理工作，加強資金監管。配合審計局對鄉鎮衛生院公共衛生專(zhuān)項工作進(jìn)行全面督導和檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，督促整改落實(shí)。

　　3、財務(wù)業(yè)務(wù)管理:一是繼續抓好我市醫療衛生單位財務(wù)制度建設，完善單位內部控制制度，完善醫療機構內部核算和分配制度。二是加強財務(wù)信息交流，組織召開(kāi)會(huì )計培訓班等，及時(shí)溝通情況，促進(jìn)工作開(kāi)展，提高財務(wù)人員自身素質(zhì)。

　　4、做好對二級機構的支出管理工作:明確了醫療設備、器械的采購、工程建設項目、藥品的采購及藥款支付的具體程序及所需手續，并實(shí)行了大額支出報銷(xiāo)會(huì )簽制度，要求所有超xx元的支出必須經(jīng)局相關(guān)領(lǐng)導審批，在確保人員工資、正常業(yè)務(wù)支出的情況下方可列支招待費等其它費用，有效的控制了費用的支出，減少鋪張學(xué)浪費。

　　八、醫療服務(wù)收費價(jià)格管理工作

　　加強醫療服務(wù)收費價(jià)格管理。進(jìn)一步健全醫療機構病歷記錄和費用清單審核制度。全面實(shí)行醫療機構價(jià)格公示、費用清單和費用查詢(xún)制度。配合物價(jià)部門(mén)嚴肅查處違規收費行為，通過(guò)規范醫療機構價(jià)格行為，控制醫藥費用增長(cháng)幅度。

　　醫院工作人員年終總結 6

　　春去秋來(lái)，時(shí)光荏苒，時(shí)光流逝。

　　回頭望去，才發(fā)現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉變?yōu)獒t療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在XX市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的幸運和光榮。若將XX市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話(huà)，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(cháng)著(zhù)。如今，身上也有了一圈代表著(zhù)經(jīng)歷的年輪；所以，也對這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結。

　　作為一名財務(wù)人員，就面臨著(zhù)長(cháng)期與貨幣和數據打交道；工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的績(jì)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不茍；我也鍛煉自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實(shí)，面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習和工作后的學(xué)習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì )；其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務(wù)人員，要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才能更好地完成自己的工作�！八亩唷蹦�，就是讓自己在工作中不斷提升自己在各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位前輩都是我的老師；要在向前輩們的不斷學(xué)習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(cháng)一段距離；我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的'專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)。

　　作為中心醫院大家庭中的一員，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫護人員們服務(wù)。他們奮戰在第一線(xiàn)上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時(shí)候，我更應該義不容辭的細心傾聽(tīng)，耐心解決；努力把自己最好的一面呈現在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂(yōu)；進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。

　　這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì )在今后的工作中繼續努力；去其糟粕，取其精華，為醫院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。

　　醫院工作人員年終總結 7

　　時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過(guò)去，對于20xx年的工作任務(wù)做以下總結

　　一、增強法律意識

　　認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。

　　二、政治思想方面

　　認真學(xué)習，積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

　　三、規范護理工作制度

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的`形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，xx人民醫院、xx人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度xx項，明確各級各班護士崗位職責種，規范護理操作規程xx項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，x月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

　　2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到%。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100%。

　　4、選派護理人員外出進(jìn)修xx人，護士長(cháng)x次參加學(xué)習班共計xx人次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)xx人，本科學(xué)習的xx人，提高了整體水平。

　　6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文xx篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流xx篇。

　　五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻

　　1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄；

　　2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%；

　　3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境；

　　4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0；

　　5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心；

　　6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到%；

　　7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　六、努力作好醫院感染管理工作

　　在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

　　醫院工作人員年終總結 8

　　在短時(shí)間內，經(jīng)過(guò)醫院領(lǐng)導的大力支持，我們快速重新組建了財務(wù)團隊，并保證了財務(wù)工作的前后承接和順利過(guò)渡；通過(guò)幾個(gè)月的調整和磨合，新團隊適應了新的工作環(huán)境，在做好財務(wù)部基礎工作的同時(shí)，對財務(wù)工作進(jìn)行了適當優(yōu)化。在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，經(jīng)過(guò)我們財務(wù)部全體人員的共同努力，基本完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

　　一、財務(wù)管理結構的完善及優(yōu)化

　　1、根據醫院目前的業(yè)務(wù)規模，分解實(shí)物會(huì )計崗位的工作內容，分別使用出納與固定資產(chǎn)會(huì )計、會(huì )計與倉庫會(huì )計，既滿(mǎn)足了管理需要，又減少了一個(gè)崗位，為公司節約了人力資源成本。

　　2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

　　例如：會(huì )計編制工資表，財務(wù)經(jīng)理審核，打印后交由院長(cháng)審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì )計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴格按照內部控制制度的要求來(lái)分工。

　　3、打造一個(gè)盡職盡責、敬業(yè)愛(ài)崗，堅持原則的學(xué)習型團隊。 通過(guò)持續性的與各位員工溝通，闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續學(xué)習，以及院榮我榮、堅持會(huì )計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì )計人員前往稅局參加培訓，鼓勵財務(wù)人員積極參加職稱(chēng)考試。收集以前的各種制度，及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習。

　　4、同時(shí)，積極學(xué)習同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　(1)開(kāi)展多種培訓，大力培養年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下，計劃采取每周集中學(xué)習2小時(shí)的計劃。財務(wù)人員會(huì )依次講解國家的財稅政策。確保員工素質(zhì)提升與醫院發(fā)展同步。

　　(2)繼續鼓勵員工，提高財務(wù)部員工的集體榮譽(yù)感。端正心態(tài)，實(shí)現工作效果。

　　二、外聯(lián)方面的工作

　　1、降低公司稅收費用。

　　2、及時(shí)與市醫保、省醫保核對財務(wù)數據，實(shí)現患者個(gè)人明細對賬，改變只有總數沒(méi)有明細的現狀。

　　三、會(huì )計核算方面

　　1、清理了以前年度的憑證和資料，補建了檔案目錄。收集整理了原財務(wù)室雜亂無(wú)章的資料，重新分類(lèi)收納存放。

　　2、將原始計算機上的財務(wù)軟件合并到當前工作的計算機上可以節省資源。

　　3、組織做好會(huì )計核算，按時(shí)完成公司日常各項財務(wù)核算工作。及時(shí)處理會(huì )計憑證，改正了歷每月底匯總集中記賬的現象，給領(lǐng)導提供及時(shí)的財務(wù)數據。

　　4、每月按時(shí)納稅，不拖延申報。

　　5、工作中堅持會(huì )計監督。在辦理各項費用報銷(xiāo)時(shí)，嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規及醫院有關(guān)規定和審批權限辦理。

　　6、每月末及時(shí)盤(pán)點(diǎn)藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現的問(wèn)題，配合其他部門(mén)進(jìn)行查找原因。

　　7、積極配合了集團的財務(wù)工作。按時(shí)報送集團要求的財務(wù)報表；按集團要求準備erp系統上線(xiàn)的數據。

　　8、對醫院現有資產(chǎn)進(jìn)行了分析，對歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。

　　(1)按集團要求，編制財務(wù)預算。

　　(2)定制每月報表報送制度，包括報送內容、接收人、報送要求等。

　　(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。要將不相符的事項及時(shí)處理入賬。

　　(4)每月末要提前編制下月資金計劃。

　　(5)聯(lián)系業(yè)務(wù)對手進(jìn)行往來(lái)對賬。

　　(6)建立醫院保本模型，詳細測算盈利平衡點(diǎn)。

　　四、財務(wù)管理方面

　　1、分析了醫院現有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數據的方式，將合租方的租金與醫院負擔的租金進(jìn)行了比較。

　　2、撰寫(xiě)了病歷復印收費制度。

　　3、梳理了入庫流程，變更了倉庫管理員和倉庫會(huì )計的入庫權限，明確了職責。

　　4、起草市場(chǎng)部的'出差計劃和報告表格。

　　5、通過(guò)對客戶(hù)檔案的分析。了解醫院客戶(hù)的年齡段和主要區域分布。為醫院制定戰略、開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考。

　　6、修改了門(mén)診和住院收費減免和退費單據。

　　(1)車(chē)輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車(chē)記錄與里程掛鉤。

　　(2)實(shí)現費用部門(mén)化。通過(guò)設置“綜合分攤”科目，將為其他部門(mén)提供服務(wù)的費用，按受益對象劃分到具體受益部門(mén)，改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。

　　(3)通過(guò)聯(lián)系集團財務(wù)和工程師，對手術(shù)室使用的器械和耗材進(jìn)行跟蹤管理。

　　(4)藥品零售定價(jià)要符合國家政策、醫院效益和市場(chǎng)情況，爭取醫院盈利。

　　(5)將醫院綜合診療收費項目，通過(guò)明細成本項目的分析，達到實(shí)現診療效果的情況下將成本控制到最低。例如，一臺手術(shù)，標準情況下耗用材料的明細，與實(shí)際收取的費用要進(jìn)行比較。

　　(6)編制醫院內部控制制度。

　　(7)編制醫院涉及財務(wù)流程的操作手冊，遵循實(shí)用、易懂的原則方便各位同事辦理財務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)清晰明了。

　　五、協(xié)同其他部門(mén)的工作

　　財務(wù)人員作為醫院的一員，負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務(wù)。每位財務(wù)人員都要為醫院開(kāi)拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場(chǎng)部開(kāi)展社區診療推廣。

　　1、繼續保持高效協(xié)同才能將內部管理成本最小化的理念，支持醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　2、鼓勵財務(wù)人員挖掘身邊的線(xiàn)索，為醫院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的力量。

　　醫院工作人員年終總結 9

　　轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從xx月底接手醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，回首過(guò)去的7個(gè)多月，內心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會(huì )我表示衷心的感謝。

　　會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。會(huì )計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自己的工作職責�，F將七個(gè)多月來(lái)的工作情況總結匯報如下：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)

　　扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對x月份的賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，學(xué)習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。

　　5日前向主管部門(mén)報送上月的`月度財務(wù)報表，向院領(lǐng)導報送上月的業(yè)務(wù)損益表和收入匯總對照表。同時(shí)錄入新增固定資產(chǎn)，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)與財務(wù)賬目一致，年底及時(shí)向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每個(gè)季度都要統計各個(gè)部門(mén)的收入和個(gè)人收入。根據醫院管理計劃，應真實(shí)、實(shí)事求是地計算各部門(mén)人員的浮動(dòng)工資。草案形成后，將提交醫院領(lǐng)導審批，然后按時(shí)兌現醫院?jiǎn)T工的浮動(dòng)工資。

　　在做好上述工作的同時(shí)，加強票據管理，嚴格執行收款室、護理部、出納領(lǐng)購發(fā)票的作廢管理。學(xué)生上交的學(xué)費根據票證及時(shí)錄入電腦備查，收證時(shí)逐一核對學(xué)生學(xué)費。熱烈歡迎每一位咨詢(xún)學(xué)費的同學(xué)，始終以敬業(yè)、熱情、耐心投入到自己的工作中。永遠把自己的崗位當成醫院的服務(wù)窗口。財務(wù)部的工作就像一個(gè)年輪。一個(gè)月工作的結束意味著(zhù)下個(gè)月工作的開(kāi)始。雖然復雜瑣碎，沒(méi)有太多新意，但作為醫院正常運轉的命脈，我深深感受到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，養成了嚴謹細致的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì )計交易時(shí)，都要實(shí)事求是，認真審核，加強監督，對需要本人簽字的支出要認真審核，保證會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，充分發(fā)揮財務(wù)核算和監督的作用。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1.專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗與自己的崗位要求還是有一定差距的。

　　2.開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng )新精神。

　　3.一些日常工作不細致，不深入，管理只停留在表面，沒(méi)有實(shí)質(zhì)作用。針對這種情況，今后如何把工作做細，強化財務(wù)監督管理職能，應該是我今后工作的重點(diǎn)。

　　三、明年的工作打算

　　1、繼續做好財務(wù)基礎及核算工作，同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強財務(wù)數據預測和分析工作，發(fā)現問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

　　2、創(chuàng )新思路，加強財務(wù)管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務(wù)收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。

　　3、不斷加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自己的業(yè)務(wù)管理水平，努力為領(lǐng)導管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據，這樣才能真正發(fā)揮財務(wù)人員應有的作用。 新的一年即將到來(lái)，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我將會(huì )堅持做到身體力行，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發(fā)展貢獻我的微薄之力！

　　醫院工作人員年終總結 10

　　醫院財務(wù)管理是醫院管理的一項重要工作，在醫院進(jìn)行經(jīng)濟核算、提高經(jīng)濟效益、快速發(fā)展中起著(zhù)舉足輕重的作用。面對當前社會(huì )主義醫療市場(chǎng)新形勢，作為這一部門(mén)的領(lǐng)導人—，感到責任重大，要做好并非易事。我做為醫院財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導，從自身工作出發(fā)，認為應從以下幾個(gè)方面做起。

　　一、樹(shù)立參與醫院管理的意識。醫院財務(wù)科長(cháng)要樹(shù)立參與醫院管理的意識，不能消極被動(dòng)地記賬、算賬和報賬。要搞好會(huì )計核算的各項基礎性工作，保證會(huì )計信息真實(shí)、完整。熟悉醫院的'醫療收支、成本核算、醫療設備使用等情況。充分利用掌握的大量會(huì )計信息去分析醫院經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，運用專(zhuān)門(mén)的財務(wù)會(huì )計方法，有針對性地提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，反映給院長(cháng)。從而使會(huì )計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A測分析，真正起到當家理財的作用，成為醫院決策層的參謀助手。

　　二、強化服務(wù)意識。財務(wù)科長(cháng)作為醫院財務(wù)管理者，不能認為自己管錢(qián)管物就高人一籌；不能認為會(huì )計職業(yè)在社會(huì )上吃香，就不敬業(yè)、就馬馬虎虎；不能認為參與醫院管理決策，就自命不凡。出現服務(wù)態(tài)度差，存在“門(mén)難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、臉難看”的現象，“看人辦事”：官大辦的快，官小辦的慢，無(wú)官拖著(zhù)辦；“看利辦事”：利多馬上辦，利少慢慢辦，無(wú)利事不辦。必須樹(shù)立強烈的服務(wù)意識，擺正自己的工作位置。管錢(qián)管物是自己的工作職責，會(huì )計職業(yè)受尊重是社會(huì )信譽(yù)高，參與管理是自己的義務(wù)，只有樹(shù)立了強烈的服務(wù)意識，為管理者服務(wù)、為醫療第一線(xiàn)服務(wù)，才能做好會(huì )計工作，履行好會(huì )計核算、監督、管理職能，為醫院和社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　三、增強協(xié)調溝通能力。

　　會(huì )計工作需要與各方面打交道，在會(huì )計人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常會(huì )遇到領(lǐng)導、同事因對會(huì )計制度、財經(jīng)法規不熟悉而出現爭執。在解決各種矛盾問(wèn)題時(shí)，財務(wù)科長(cháng)的一言一行，一舉一動(dòng)，協(xié)調溝通處理能力，顯得非常重要，它關(guān)系會(huì )計人員的形象，會(huì )計工作質(zhì)量完成的好壞，要做到不以勢壓人、以權欺人，要尊重領(lǐng)導、尊重同事，尊重事實(shí)，心平氣和地解釋和溝通。做到說(shuō)話(huà)和氣，以誠相待，認真聽(tīng)取對方意見(jiàn)，以理服人；做到溝通講策略，用語(yǔ)講準確，建議看場(chǎng)合；要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己存在的問(wèn)題，要主動(dòng)向對方承認錯誤，以得到對方諒解，即使自己有理也要做到文明禮貌，平等對待對方。

　　第四，嚴格要求自己，堅持準則，率先垂范。堅持標準，清正廉潔，率先垂范，是財委干部的立身之本，是贏(yíng)得院領(lǐng)導信服和干部群眾擁護的重要標志。作為財務(wù)科長(cháng)，在工作中必須做到公正、公平、公開(kāi)，體現公道正派，廉潔自律，以德服人，以德領(lǐng)人，塑造良好的個(gè)人形象。財務(wù)科長(cháng)就像標桿，松一寸下面長(cháng)一尺，堂堂正正，無(wú)令不行。只有自己首先做到，堅持標準，誠實(shí)，豁達，豁達，真誠待人，敢于吃苦，樂(lè )于奉獻，才能要求自己的下屬守紀律，盡職盡責，廉潔奉公，加班加點(diǎn)，在工作中團結協(xié)作，在醫院財務(wù)管理中起到表率作用。 財務(wù)科長(cháng)是醫院管理中承上啟下的一環(huán)，責任重大，工作繁忙。在日常工作中，難免會(huì )有失誤和錯誤。如果能做到以上幾個(gè)方面，同時(shí)學(xué)會(huì )對領(lǐng)導的表?yè)P、批評和建議的藝術(shù)，就一定能當好醫院的財務(wù)科長(cháng)。

　　醫院工作人員年終總結 11

　　我來(lái)到xx醫院已有一年多了，期間在xx院長(cháng)的領(lǐng)導下，在xx科長(cháng)的指導下，以全面落實(shí)預算管理，強基礎，抓規范，充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫院管理中的核心作用，各項財務(wù)工作有了明顯提高，現將這今年的工作開(kāi)展情況總結如下。

　　一、增強全員的預算管理意識

　　根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要，及時(shí)聽(tīng)取xx院長(cháng)指導思想，從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核。在費用控制方面，采取科室協(xié)調統籌的方式，將手機、座機費、辦公費、醫用耗材費和科室水電費定額控制，節約、超支自負，培養了職員的節約意識。采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷(xiāo)。

　　在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職員借款還款方面，規定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款，并將其寫(xiě)入科室方針目標，確實(shí)起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預算管理這一有效的管理手段，職員的規范意識進(jìn)一步增強，促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。

　　二、提高自身的財會(huì )業(yè)務(wù)水平

　　長(cháng)期以來(lái)，醫院領(lǐng)導都把人才培養作為醫院發(fā)展和提升醫院競爭力的突破口，財務(wù)管理也迫切需要高素質(zhì)的會(huì )計從業(yè)人員。所以根據實(shí)際工作的要求，我在入職前就制定了個(gè)人會(huì )計學(xué)習計劃，有步驟有目的的進(jìn)行自學(xué)。通過(guò)學(xué)習，我進(jìn)一步了解了醫院的管理制度，了解了醫院會(huì )計的工作要求，以及如何更好地做好財務(wù)工作。提高做好財務(wù)工作的主動(dòng)性和積極性。 同時(shí)，我積極參加各種形式的學(xué)習，努力提高財務(wù)管理的各個(gè)方面。財務(wù)部成員要把提高自身素質(zhì)作為能否勝任工作、提高財務(wù)管理水平的重中之重。我深知這一點(diǎn)，所以我會(huì )積極進(jìn)取，努力學(xué)習，爭取明年拿到會(huì )計初級職稱(chēng)，為做好醫院財務(wù)工作提供更高標準的質(zhì)量保證。

　　三、促進(jìn)財務(wù)基礎管理水平的提高

　　隨著(zhù)醫院管理的進(jìn)一步發(fā)展，財務(wù)管理職能逐漸加強。為了加強責任制的考核，保證責任制的落實(shí)，我和院行政辦公室、醫務(wù)處一起積極參加考核，嚴格按照責任制履行考核，保證了各項工作的順利開(kāi)展。體現了責任制的嚴肅性和公平性。

　　在財務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制，將管理的`要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了醫院會(huì )計、庫管方針的目標及工作質(zhì)量考核的標準，將科室費用預算、職員借款寫(xiě)入方針目標。全面提高財務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查，強化了財務(wù)的監督管理職能，規范了各科室的財務(wù)控制行為，有力保證了各項工作的順利進(jìn)行。

　　四、搞好醫院財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)

　　隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展，財務(wù)的管理職能日益顯現。財務(wù)管理參與到醫院管理的方方面面，從物資采購中的比價(jià)，到實(shí)際采購的審核，再到廢舊物資的處理等等，我隨xx科長(cháng)都參與其中，起到了財務(wù)科在醫院管理應有的作用。

　　通過(guò)核查，提高了醫院耗材進(jìn)庫、保管的責任心，規范了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財產(chǎn)物資的利用效能。

　　五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作

　　根據xx科長(cháng)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求，結合我院自身的實(shí)際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范醫院經(jīng)營(yíng)行為的良機。對醫用耗材、醫療設備購、存業(yè)務(wù)認真檢查，并與后勤科核對一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒(méi)有發(fā)現違反規定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。對醫院各科室進(jìn)行全面審計，加強對各科室的成本預算控制，再到采購中涉及到的財務(wù)工作，我都緊緊跟著(zhù)xx科長(cháng)的腳步，規范了財務(wù)的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

　　六、加強資金管理

　　我院資產(chǎn)負債率雖不高，但為了切實(shí)把資產(chǎn)負債率降到，特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起，控制資金占用，提高資源使用效率，對欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì )同各科室積極回收欠款。做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。從嚴控制醫院資金占用，將醫用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時(shí)按要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務(wù)費用，極大地提高了醫院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。

　　以上是我入職以來(lái)所處業(yè)務(wù)事宜的總結報告，在未來(lái)的一年，我將認真聽(tīng)取xx院長(cháng)的指導講話(huà)，緊緊跟隨xx科長(cháng)的腳步，計劃、統籌和落實(shí)好院財務(wù)工作的事務(wù)，為醫院的持續、穩定、長(cháng)久發(fā)展盡己之力。

　　醫院工作人員年終總結 12

　　尊敬的各位領(lǐng)導、老師：

　　大家好，我是后勤管理部的xxx，很開(kāi)心而興奮能夠進(jìn)入xxxx工作，不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)XX月了，回顧這XX月來(lái)，我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴格要求自己，把握科室規章制度，崗位職責與工作流程。依據醫院的.要求，較好地完成自己的本職工作�，F將XX月來(lái)的工作狀況總結如下：

　　一、工作方面：

　　后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作，具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作；負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作；負責后勤物資選購，物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間，因此，這就要求我必需快速的生疏工作，了解各班組的工作職能，預備及規范班組、科室資料，接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且伴同科長(cháng)深入到到班組、檢查到位，做好對班組的監督督導工作，月底做好考勤上報工作。

　　二、思想方面：

　　思想重視，態(tài)度端正，結實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務(wù)的思想，努力做好后勤保障工作。團結同事，不斷進(jìn)取，共同進(jìn)步。

　　入職XX月來(lái)，敬崗敬業(yè)，取得一些成果，但也存在不足：

　　1、雖然已對后勤工作比較嫻熟，但微小工作還是不太純熟；

　　2、實(shí)踐力氣還有待提高進(jìn)步。

　　新的一年剛開(kāi)頭，在這一年來(lái)，我要遵守醫院各項規章制度，提高自己的思想政治水平；加強理論學(xué)習，不斷實(shí)踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務(wù)。特此報告。

　　醫院工作人員年終總結 13

　　時(shí)光如水，轉眼又是一年。在醫院的這一年，在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，努力實(shí)現自己的目標，圓滿(mǎn)完成護士的工作，做好護理工作，服務(wù)好患者。以下是我對自己工作的總結：

　　一、工作態(tài)度良好

　　作為一名護士，在這一年的工作中，我保持著(zhù)良好的工作態(tài)度，聽(tīng)從護士長(cháng)的指示，努力完成分配給我的工作。對待自己服務(wù)的.病人，耐心指導病人吃藥打針。我會(huì )每天按時(shí)查房，為各個(gè)病房的病人提供服務(wù)。我工作非常努力。我不會(huì )因為自己是一名普通的護士就懈怠工作。無(wú)論我需要做什么工作，我都會(huì )努力完成，不讓護士長(cháng)和病人失望。沒(méi)什么重要的，我會(huì )留在我的崗位上。當病人按鈴需要服務(wù)時(shí)，我會(huì )馬上問(wèn)病人該怎么辦。我積極主動(dòng)，我會(huì )在任何需要我的地方提供幫助，不需要被召喚。

　　二、學(xué)習刻苦，補充知識

　　我眾多護士中，我算是比較沒(méi)有經(jīng)驗的，所以我這一年來(lái)學(xué)習特別的刻苦，我上班有問(wèn)題就問(wèn)，下班后回到家依舊要看護理書(shū)籍，把理論知識給補全了。因為自己的努力，所以這一年，我的理論知識變得更加全面，有很多的護理工作，我都可以自己去解決。本年度，我參加了醫院刻意為我們護士舉辦的培訓，學(xué)習護理操作方法，學(xué)習護理理論，學(xué)習如何針對不同病情的護理方法。一年來(lái)，我進(jìn)步不少，是我期望的那樣，我真的得到了成長(cháng)。

　　三、護理工作不足

　　在護理這項工作上，我還有一些需要去改進(jìn)的方面，有一些不足。在準備護理服務(wù)需要用到的物品和工具，我總是會(huì )因為粗心，導致拿錯工具或物品，亦或是少拿了東西，導致要往返病房多次，耽誤病人治療的時(shí)間，這在工作上是比較大的問(wèn)題了，我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多，雖然我在護理時(shí)，已經(jīng)算是比較有耐心的了，但是只要遇見(jiàn)一些無(wú)理取鬧的病人，我的耐心就顯得不夠了，這樣對于工作來(lái)說(shuō)有很大缺陷的。

　　對于新一年的工作，我希望自己可以做更多好的成績(jì)，同樣還要去學(xué)習，努力讓自己變得經(jīng)驗豐富和知識豐富。我會(huì )朝著(zhù)優(yōu)秀護士這一方向前進(jìn)的，在醫院更努力去工作，讓自己的護理手法很熟練，得到更多人的肯定。

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