營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結,歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結1
根據公司《崗位職責描述》營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的主要工作職責如下:
1、對大區各辦事處提供的市場(chǎng)信息進(jìn)行匯總分析,針對當前市場(chǎng)競爭環(huán)境,結合預算同期等因素提出大區整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、根據辦事處預算及銷(xiāo)售計劃,對各辦上報的各類(lèi)方案進(jìn)行審核,給大區總經(jīng)理提供參考意見(jiàn);
3、對各辦事處的營(yíng)銷(xiāo)方案執行情況進(jìn)行檢查、監督、評估、并總結經(jīng)驗教訓;
4、根據業(yè)務(wù)計劃,對辦事處上報的月、周計劃進(jìn)行審核;
5、組織收集公司產(chǎn)品及競品的價(jià)格體系、銷(xiāo)售政策、覆蓋率、占有率、產(chǎn)品走勢等相關(guān)信息;
6、對基礎資料信息組織進(jìn)行調研、分析、評估和反饋;
7、督促各辦事處實(shí)施及嚴格執行大內定管理制度,做好考核、檢查評估工作;
8、完成大區總經(jīng)理要求的其他相關(guān)工作;
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調、服務(wù)。
一個(gè)半月來(lái)的工作實(shí)踐使我認識到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的.位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看,屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司各部門(mén)負責人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺(jué)維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員。
催辦和協(xié)調是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內提高專(zhuān)業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動(dòng)催辦和協(xié)調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷(xiāo)售情況,傾聽(tīng)各辦領(lǐng)導和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導決策和銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來(lái)自總經(jīng)理、各部負責人,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向員工負責。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問(wèn)題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品設置等方面沒(méi)有起到參謀作用。
3、個(gè)人文化知識不夠豐富,文學(xué)、各種軟件知識運用、財務(wù)等等知識急需充電。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結2
過(guò)去的xx年可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(cháng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F將今年工作總結匯報如下,請公司領(lǐng)導和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jì)完成情況
1、完成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì);
2、完成營(yíng)銷(xiāo)物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶(hù)型冊、項目小冊、項目樓書(shū)、預售協(xié)議、抽獎券、參觀(guān)券等);
3、完成媒體推廣的執行(戶(hù)外、報紙、雜志、電臺、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò )等);
4、完成公司領(lǐng)導交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結、原吉利余房組價(jià)、節慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶(hù)交流會(huì )的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會(huì );
8、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(cháng)感悟
這一年,伴隨著(zhù)公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(cháng);厥鬃约旱某砷L(cháng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習是做好工作的基礎。人可以不會(huì )不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì )越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現在對營(yíng)銷(xiāo)流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷(xiāo)知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財,服務(wù)于客戶(hù),使他們能夠體會(huì )到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著(zhù)深深的體會(huì )和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶(hù),我們都應該有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現,一個(gè)真正成功的營(yíng)銷(xiāo)員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷(xiāo)工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數次收獲與失落,過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì )良多,為人處事都讓我不斷成長(cháng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅持不懈,滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的.每一個(gè)環(huán)節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著(zhù)太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(cháng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷(xiāo)團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養份。忠誠對我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、xx年工作計劃
xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項工作:
一是做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶(hù)著(zhù)想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎,也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養市場(chǎng)意識,經(jīng)常調查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的各種信息,以及競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準客戶(hù)的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽(tīng)取客戶(hù)對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認真學(xué)習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內容,理解企業(yè)文化建設的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習,了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認識。這樣,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級領(lǐng)導,以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結3
一、主要業(yè)績(jì)
11月號15到11月30號,16天的時(shí)間共營(yíng)銷(xiāo)9萬(wàn)多,劃平均近6000,雖然只有9萬(wàn)多,但是淺秋這個(gè)品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,不僅回頭還介紹她的朋友來(lái)。
二、主要體會(huì )
連云港羊毛衫的品牌也有很多,如:海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢(mèng)特嬌……和他們比起來(lái),淺秋在連云港算是一個(gè)新的品牌,據打聽(tīng),諸老大在九龍里面11月份做了4萬(wàn)多,皮爾卡丹和夢(mèng)特嬌做了7萬(wàn)多,海爾曼斯和恒源祥因為是專(zhuān)賣(mài)店,所以買(mǎi)的多一點(diǎn)10萬(wàn)向上,淺秋16天做了9萬(wàn)多。針對上面的營(yíng)銷(xiāo)分析了一下原因:
1、新店開(kāi)張,公司的活動(dòng)力度很大。
2、價(jià)比較合理,一般工薪階層都能接受。
3、穿過(guò)淺秋的顧客對淺秋的評價(jià)非常高。這些都是一批忠實(shí)的老顧客。
4、以往羊毛衫給人的印像,樣式都是很古板,顏色老氣,沒(méi)有什么新花樣,大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設計風(fēng)格,給顧客一種眼前一亮的感覺(jué)。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
三、需要溝通完善
1、通過(guò)觀(guān)察可以發(fā)現,不論什么品牌,一家好的專(zhuān)賣(mài)店,其店員肯定是得到了充分的激勵,具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過(guò)內部的'獎懲機制來(lái)完成的。因此,給營(yíng)銷(xiāo)人員制定了獎勵制度,希望在這個(gè)方面公司能給與支持和理解。其實(shí)獎勵并沒(méi)有多少,但是他可以激發(fā)一個(gè)人的動(dòng)力,有了動(dòng)力就有營(yíng)銷(xiāo),有了營(yíng)銷(xiāo)就有了營(yíng)業(yè)額。
2、很多顧客都在問(wèn)你們家的VIP只是打折嗎?沒(méi)有別的活動(dòng),比如積分或者返利,我們都是說(shuō)現在是剛開(kāi)業(yè),只是打折,以后會(huì )有一些會(huì )員活動(dòng)的。其實(shí)我們也不太清楚,雖然只是小問(wèn)題,但希望能給與解答。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結4
春去冬來(lái),轉瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到xx公司快3年了,在xx也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司營(yíng)銷(xiāo)部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),到今天的月銷(xiāo)年營(yíng)銷(xiāo)冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺,讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的.不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jì),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況,做一下總結。
xx年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺,而xx年我銷(xiāo)售了84臺車(chē),年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績(jì)。xx年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì )成功,加油。
營(yíng)銷(xiāo)部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶(hù),非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù),到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時(shí)也是一種挑戰,現在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù),不要把他們當成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶(hù),當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結5
從11月11日加入天手食品,整兩個(gè)月零3天,作為一個(gè)新人,寫(xiě)年終總結的時(shí)候,自然與別個(gè)不同;儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞,小具規模,內心涌起一陣暖流,它們無(wú)聲無(wú)息,記載著(zhù)兩個(gè)月的成果,像是成長(cháng)的年輪,有跡可查,卻又無(wú)法道盡。
在20xx年這兩個(gè)月時(shí)間,基本以收集匯總為主,其中包括財務(wù)報表、銷(xiāo)售分、總報表,銷(xiāo)售排名,原材料進(jìn)出存報表,材料消耗考核、工資報表等。
當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現屬于自己的那個(gè)的文字組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,好奇而又欣欣然。因為又重新戰斗在鐘愛(ài)的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然;因為又回到“時(shí)時(shí)防備出錯、夜夜須有反思”的會(huì )計崗位而戰戰兢兢。但,一切就這樣開(kāi)始了:一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應能力的人,恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數,在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體,重新開(kāi)始分享工作帶來(lái)的樂(lè )趣。雖然已經(jīng)而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對于這樣一個(gè)事實(shí),依然掂起來(lái)沉甸甸。我把他看作付出換回的愛(ài)。
作為營(yíng)銷(xiāo)的一員,自然明白營(yíng)銷(xiāo)的真正內涵就是滿(mǎn)足需求、創(chuàng )造價(jià)值,用飽滿(mǎn)的熱情善待每位員工和客人,讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀,獨擋一面。但我想,在這個(gè)快速流轉的.世界,沒(méi)有什么不能代替,越來(lái)越多的替代品的悄然出現便是明證?纯垂裰辛舸娴哪切┎牧,我想它會(huì )越來(lái)越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年結束了,這是我初來(lái)乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都認真度過(guò)了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,因為它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個(gè)事兒。
生命就是每一個(gè)偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂(lè )多一些,還是悲傷多一些。我會(huì )在工作中讓自己變得快樂(lè )起來(lái),把每一個(gè)快樂(lè )的成長(cháng)瞬間帶給身邊每一個(gè)人。
走自己的路,讓別人說(shuō)去吧,做好每一份營(yíng)銷(xiāo),是我們的責任和使命!
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結6
20xx年彈指間已過(guò)。在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位上,我始終秉承著(zhù)在“崗一分鐘盡職60秒”的態(tài)度努力做好營(yíng)銷(xiāo)員崗位的工作,并嚴格要求自己,擺正自己的工作位子和態(tài)度?偨Y我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。過(guò)去的一年中,我本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的.團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、做好營(yíng)銷(xiāo),熱心服務(wù)
為圓滿(mǎn)本年度的營(yíng)銷(xiāo)目標任務(wù),我積極主動(dòng)做好公司各項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)各種渠道走訪(fǎng)摸排深入了解客戶(hù)的“痛點(diǎn)和癢點(diǎn)”,結合我司的業(yè)務(wù)板塊提供快遞、文化傳媒、保險等綜合性業(yè)務(wù)服務(wù)。為全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。
四、存在不足
工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)加強溝通。以后工作中,我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(二)加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作總結7
時(shí)間依舊遵循亙古不變的規律延續著(zhù),又一個(gè)月結束了,做一份八月?tīng)I銷(xiāo)工作總結,國家對白酒消費稅的調整,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來(lái)的喜悅和憂(yōu)傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……
一、個(gè)人的成長(cháng)和不足
做營(yíng)銷(xiāo)的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個(gè)月我無(wú)論是在組織協(xié)調、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
2、心態(tài)的自我調整能力增強了;
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升;
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升;
5、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了。
二、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)回顧與分析
這一個(gè)月的業(yè)績(jì)還是很不多的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作;
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、總現金回款110萬(wàn),超額完成公司規定的任務(wù)。
對于我取得的的業(yè)績(jì)我分析為以下幾點(diǎn):
1、我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的'“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量;
3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴重影響了市場(chǎng),和經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)信心;
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差;
c、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場(chǎng),基礎還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):
1、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充;
2、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng)。
對于平邑市場(chǎng),雖然地方保護嚴重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在八月?tīng)I銷(xiāo)工作總結,我作為一名白酒營(yíng)銷(xiāo)人員,我對公司的幾點(diǎn)建議:
1、注重品牌形象的塑造;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)。
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