裝飾工程年終總結（精選9篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的裝飾工程年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　裝飾工程年終總結 1

　　20xx年是xx裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。

　　一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式

　　根據公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

　　1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)

　　根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。

　　2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。

　　公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

　　3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識，

　　為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。

　　xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。

　　在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。

　　通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

　　二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度

　　1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的.工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

　　2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

　　3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系

　　通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

　　三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，09年公司先后榮獲XX年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位”、“20xx室內設計企業(yè)”稱(chēng)號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個(gè)設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為xx年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。

　　四、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力

　　公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。 xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。五、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力

　　良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

　　xx年工作展望

　　經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升xx裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)xx裝飾的品牌內涵。我們將二○xx年定為xx裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng)；競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任，專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。

　　裝飾工程年終總結 2

　　20xx年，轉瞬即逝，在這一年的時(shí)間里，經(jīng)歷了最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過(guò)去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實(shí)踐。

　　項目部在施工前期，詳細而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在施工之前進(jìn)行需求確認，避免發(fā)生有質(zhì)疑的變更，或者施工中實(shí)現了的并不是用戶(hù)真正的需要，導致大量的變更，用戶(hù)拒簽。我認為在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認。據我的經(jīng)驗，項目部在制定項目計劃的時(shí)候，一定要把項目部所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括投標資料的評審、檢查、會(huì )議紀要等管理及溝通工作。如果按照以上的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì )忘記此項的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過(guò)程。

　　成本管理核算環(huán)節做的過(guò)于簡(jiǎn)單，而忽略了對采購、運輸人員等基層人員的成本核算，從而導致項目核算出來(lái)的成本與項目真實(shí)支出的成本不一致。項目成本核算基礎工作薄弱，增加了項目成本管理的風(fēng)險。在以后的項目中做好事前成本預測，事中成本控制，事后成本復核，科學(xué)有效、合理的做好成本控制。

　　時(shí)間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項目能夠按照進(jìn)度計劃執行項目。一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì )在十天完成，而不會(huì )提前完成。一個(gè)進(jìn)度控制相對比較好的項目，項目部?jì)炔靠刂七M(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對這個(gè)項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。

　　過(guò)去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的'質(zhì)量控制，我認為自己做的并不好。在過(guò)去的一年中，公司要求的很多內容都沒(méi)有做到。當然也有一定的收獲：盡量熟悉業(yè)務(wù)盡快介入，及時(shí)發(fā)現項目中復雜部位、重點(diǎn)部位、嚴格檢查，防患于未然，否則在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很?chē)乐氐�。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是重點(diǎn)部位預防、檢查和評審。去年已經(jīng)在項目中用到了，重點(diǎn)部位預防的方法。一般項目的工期都比較緊，檢查覆蓋率不能達到100%。很多情況都是竣工驗收檢查后進(jìn)行整改。在以后的項目中加強檢查力度和審評管理工作。

　　我認為溝通管理是項目管理中最重要的一個(gè)，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項目管理的時(shí)間90%用于溝通，50%左右用于傾聽(tīng)。項目初期就必須注重與客戶(hù)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標；項目執行過(guò)程中，要積極與甲方負責人溝通項目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案。要抱著(zhù)為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶(hù)的角度思考，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，工作才算是做好了。

　　綜合所述，20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結了一些經(jīng)驗教訓。

　　裝飾工程年終總結 3

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年xx月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(cháng)，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進(jìn)行總結：

　　我是今年xx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx，在沒(méi)有來(lái)xx工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛(ài)，而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習溝通技巧，一邊去工地現場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我經(jīng)常請教xx主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這xx個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jì)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應的進(jìn)行了實(shí)踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。

　　通過(guò)不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的'信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解，雖然我的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的信息，良好的與客戶(hù)溝通，因此取得了一些客戶(hù)的信任，這對以后成為設計師打下了扎實(shí)的基礎。

　　這xx個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位，針對市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學(xué)習。

　　總結下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著(zhù)不足，爭取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結經(jīng)驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！

　　裝飾工程年終總結 4

　　不知不覺(jué)，在裝飾公司工作已經(jīng)一年半了，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導們的關(guān)愛(ài)，同事們的熱情使我也能快樂(lè )的投入其中。身為xx裝飾設計部的員工，我感到責任重大，因為許多項目都是先從效果圖開(kāi)始的，所以領(lǐng)導們和同事們對我的期望很高，我也正在努力的學(xué)習，以便能更好的表現我們的設計水平，以下就是本人的個(gè)人年度工作總結：

　　1、由于公司在事業(yè)上的長(cháng)足發(fā)展，我也有幸參與了公司國外的很多項目，其中包括xx別墅群項目、xx別墅項目、xx項目。通過(guò)對這些項目的深入了解，我找了很多相關(guān)的資料，知道了國外的風(fēng)土人情和生活習慣，以便能更真實(shí)的表現實(shí)際效果。比如，在xx的這個(gè)項目中，我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導和客戶(hù)的表?yè)P。通過(guò)這些，我學(xué)到了很多東西，那就是如果想要做好工作，那就要充分的了解客戶(hù)的心理和需要，投其所好，才能給客戶(hù)做到更好的服務(wù)，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以，在以后的時(shí)間里，我要更加的努力。

　　2、公司需要多方面的人才，以便使公司能更加的強大�；�于這方面的`考慮，我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導提出了要學(xué)習建筑方面知識的要求，領(lǐng)導欣然同意，把xx先生帶來(lái)的xx小房型交給我做。為此，我感謝領(lǐng)導對我的大力栽培，也感謝裝飾設計部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒(méi)有碰到的事物，同時(shí)也對建筑設計產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì )到了，自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺(jué)。為以后做設計奠定了心理和知識上的基礎。以后我會(huì )更加努力，大為公司，小為個(gè)人，都將好好的投入到工作當中的。

　　3、在工作的這段時(shí)間里，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶(hù)，把公司的設計能力展現給客戶(hù)。同時(shí)還做了北京參加展會(huì )的方案。

　　4、為了配合客戶(hù)需要，我們制做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計、xx方案圖的設計。同時(shí)我還配合本部門(mén)的xx的方案設計繪制了多張的效果圖。以便給客戶(hù)帶來(lái)全新的視覺(jué)感受，從而增加公司與客戶(hù)的成功機率。

　　5、在工作態(tài)度上，我認真嚴格要求自己，以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識，我報了室內設計提高班，學(xué)習室內設計。知識豐富了，大腦開(kāi)闊了，才能有好的設計。才能使公司領(lǐng)導和客戶(hù)做到真正的滿(mǎn)意。

　　總結了一年的工作，有失落的心酸，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里，有很多新事物在等待著(zhù)我們吸收，有很多的奇跡等待著(zhù)我們發(fā)覺(jué)。我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切，同時(shí)也一起見(jiàn)證著(zhù)公司的穩步發(fā)展。我愿意發(fā)揮我的所長(cháng)，發(fā)光發(fā)熱，用我微小的一部份為公司出一分力。祝我們的公司越大越強，更創(chuàng )輝煌。

　　裝飾工程年終總結 5

　　年初以來(lái)，在公司的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔任了xx廣場(chǎng)酒吧裝飾工程、防洪處裝飾工程、xx安防公司裝飾工程、xx書(shū)店裝飾工程的監理及xx園區裝飾工程的項目經(jīng)理，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下。

　　一、加強學(xué)習，提高了自身素質(zhì)

　　作為裝飾行業(yè)的一名新人，我深知，自身的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)，我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習，做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現在已基本能適應工作的要求。

　　二、廣泛宣傳，樹(shù)立了公司形象

　　我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導及周?chē)�的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(cháng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔任項目經(jīng)理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶(hù)留下了深刻的印象。

　　三、完善制度，強化了施工管理

　　沒(méi)有規矩，不成方圓，針對xx園區工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過(guò)細致的調查研究，先后制定了《早會(huì )制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現的問(wèn)題，在早會(huì )上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的`威信。對工作中表現好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺(jué)遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。

　　四、深入協(xié)調，推進(jìn)了工作進(jìn)程

　　在剛剛進(jìn)入xx園區工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關(guān)系入手，全面開(kāi)展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問(wèn)題，我多次反復與設計部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進(jìn)行變更，再報甲方審批，又經(jīng)過(guò)對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價(jià)格進(jìn)行采購，后經(jīng)多方積極協(xié)調，甲方做出了很大讓步，為公司贏(yíng)得了差額利潤；一開(kāi)始監理方對我們要求很?chē)�，規定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問(wèn)題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過(guò)努力協(xié)調，這些問(wèn)題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持。

　　雖然在工作中做出了一定成績(jì)，但同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象；三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì )不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔大型工程時(shí)，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對公司的實(shí)際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問(wèn)題時(shí)有章可循；二是對待大型工程，一定要分析可能出現的困難和問(wèn)題做出幾套有預見(jiàn)性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱(chēng)職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。

　　裝飾工程年終總結 6

　　時(shí)間總是過(guò)得很快，不知不覺(jué)中我來(lái)公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在公司里我成長(cháng)了很多，更學(xué)到了更多的知識和技能，各方面也都有了提升。在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。

　　很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升了自身的素質(zhì)。也在公司的需求中，在不同的崗位上工作和學(xué)習，使我積累了更多寶貴的知識�，F將一年的工作總結如下：

　　一、 材設部?jì)葮I(yè)工作總結

　　1. 根據物資材料采購計劃，及時(shí)采購回所需的材料，沒(méi)有影響工程進(jìn)度。

　　2. 完成了日常辦公用品及生活用品到場(chǎng)時(shí)的清點(diǎn)、接收，并作好記錄。

　　3. 對每次入庫的材料和設備與庫管員作好交接工作，并經(jīng)雙方簽字認可。

　　4. 根據公司需求進(jìn)行價(jià)格核定、（材料核價(jià)做到“貨比三家、比值比價(jià)、降低成本”）。

　　5. 根據公司需求進(jìn)行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走。

　　6. 完成設備核價(jià)單、申購單、合同審閱、采購合同、收報告等資料的整理歸檔。

　　7. 草擬及更改每周周計劃及月計劃交予領(lǐng)導審核，通過(guò)審核后在例會(huì )上匯報工作，最后整理歸檔。

　　8. 建立了采購的辦公用品及生活用品的臺賬。

　　9. 建立了部分供應商的工作聯(lián)系薄。

　　10. 制作完成每月的xx走勢圖。

　　11. 配合人力資源部完成人力資源市場(chǎng)調查。

　　12. 和開(kāi)發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤(pán)的摸盤(pán)調查。

　　13. 積極的完成領(lǐng)導臨時(shí)交代的各項工作。

　　但是，在工作中也有很多需要改進(jìn)的地方。作為材設部的一員，應該秉著(zhù)為公司節省成本為原則工作，剛進(jìn)材設部的時(shí)候不懂，也犯了幾次原則性的`錯誤，但是，在領(lǐng)導的指導和教育下在后面的工作中沒(méi)有再犯。而且在今后的工作中還需要細心謹慎。

　　二、 公司前臺工作總結

　　1. 前臺來(lái)電的轉、接以及來(lái)訪(fǎng)人員的接待。

　　2. 前臺日常事務(wù)的處理。

　　3. 完成報刊的接收和整理。

　　4. 完成圖書(shū)室的日常管理。

　　5. 圖書(shū)的入庫及編號、借閱登記。

　　6. 健身房的日常事務(wù)管理。

　　7. 根據每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計劃，上報領(lǐng)導審批后交給同事采購。

　　8. 生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記。

　　9. 完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立。

　　10. 配合領(lǐng)導和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。

　　11. 配合領(lǐng)導完成了中秋晚會(huì )的各項事宜。

　　12. 積極參與每次的學(xué)習和拓展訓練，服務(wù)大家增長(cháng)自己的知識見(jiàn)聞。

　　13. 認真的完成每次體育活動(dòng)的安排，使大家都能積極的參與鍛煉，讓自己擁有健康的身體。

　　14. 和同事配合認真的完成每次的員工生日聚餐，讓大家能充分的感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖，更促進(jìn)了同事之間的感情。

　　15. 積極的完成領(lǐng)導臨時(shí)交代的各項工作。

　　裝飾工程年終總結 7

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(cháng)，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進(jìn)行總結：

　　我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx，在沒(méi)有來(lái)xx工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛(ài)，而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習溝通技巧，一邊去工地現場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的'同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jì)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應的進(jìn)行了實(shí)踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的認識。

　　通過(guò)不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認識和了解，雖然我的成績(jì)遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的信息，良好的與客戶(hù)溝通，因此取得了一些客戶(hù)的信任，這對以后成為設計師打下了扎實(shí)的基礎。

　　這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位，針對市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學(xué)習。

　　總結下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識，新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　裝飾工程年終總結 8

　　時(shí)光飛逝，轉眼我從事裝飾業(yè)二年有余。工作中我參與了XX綜合樓、XX辦公綜合樓的設計，這些項目得到了業(yè)主的贊揚和肯定，也使我更加有信心。對裝飾業(yè)也有了更深厚的感情，也有了些經(jīng)驗的'積累和心得。

　　世界瞬息萬(wàn)變，在這人們生活極速提高，人們要求日亦增長(cháng)的時(shí)代。只有不斷學(xué)習，才能與時(shí)代同步。

　　在工作期間我發(fā)現自己還沒(méi)能與裝飾業(yè)同步，特別是一些新材料、新工藝，及一些施工規范等，在今后的時(shí)間里我更應該加快腳步了解市場(chǎng)的需求，應該多接觸客戶(hù)群。特別是現在二十一世紀，我們國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，個(gè)人生活水平的提高，裝飾業(yè)對我們的要求也越來(lái)越高，我們更應該加快腳步，跟上時(shí)代的步伐，同時(shí)也促使我應該進(jìn)一步地深造，以提高自己的設計水平。

　　裝飾將在變化中求發(fā)展，在變化中求進(jìn)步，在變化中求完善；只有我是不變的，對建筑裝飾的獨有情鐘和一如既往的癡迷和熱愛(ài)，我將和業(yè)內人士一同為永康的裝飾業(yè)貢獻自己的力量。

　　裝飾工程年終總結 9

　　一年了，開(kāi)元見(jiàn)證了我一年的成長(cháng)；一年了，開(kāi)元教會(huì )了我做事做人；一年了，開(kāi)元給我留下了深刻的回憶；一年了，開(kāi)元讓我結識了更多的朋友，無(wú)論是客人還是同事。這一年里，我幾乎沒(méi)辦法用語(yǔ)言來(lái)表達我對開(kāi)元的致謝!開(kāi)元像一位母親，無(wú)微不至的關(guān)心著(zhù)我；開(kāi)元像一位老師，諄諄教誨著(zhù)我；開(kāi)元又像一位朋友，尊重著(zhù)我開(kāi)元的領(lǐng)導深入了解每一個(gè)員工，員工之間也能互相關(guān)心，互相揚長(cháng)避短。一直以來(lái)，它都實(shí)行人性化政策。讓每個(gè)客人有賓至如歸的感覺(jué)，讓每個(gè)員工有家的溫馨!管理得當，領(lǐng)導有方，部門(mén)團結。

　　我是一名前臺員工，前臺是一線(xiàn)崗位，前臺作為酒店的門(mén)面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿(mǎn)，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，酒店的前臺，工作班次分為早班、中班和夜班三個(gè)班，輪換工作，并一個(gè)月八天休息。這樣的安排比較寬松。在這里我了解到了服務(wù)行業(yè)之潛規則。

　　(1)“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的'經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì )最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸：“客人永遠不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì )換來(lái)客人的微笑”。

　　(2)服從上級安排與決策；

　　劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。也讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和認識，只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜，遠沒(méi)有我們想象的美好。在酒店工作期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是酒店整體組織結構中的一部分，都是為了酒店的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對酒店的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。

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