醫院半年工作總結最新
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20xx年下半年，醫院工作要深化醫院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，全面加強醫院的建設和發(fā)展。按照衛生目標責任書(shū)要求，主要抓好以下工作：
一、思想政治工作
1、認真組織學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì )精神，解放思想，更新觀(guān)念，全面加強醫院建設。
2、加強行風(fēng)建設工作，制訂切實(shí)可行的整改措施，保證醫療服務(wù)承諾內容的落實(shí)。要求醫護人員要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實(shí)地開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，塑天使形象”活動(dòng)，有效地促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設。
3、黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開(kāi)展創(chuàng )省級文明單位活動(dòng)，以激發(fā)職工愛(ài)醫院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者的思想感情，調動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng )造性，把醫院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1、完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的網(wǎng)絡(luò )，使醫院工作運行正�；�。
2、繼續堅持院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行民主管理；切實(shí)加強工會(huì )組織建設。
3、繼續完善病人選擇醫生制度，推行住院患者一日費用清單制，門(mén)診病人費用清單制，接受患者和社會(huì )的有效監督。
4、健全和完善有效的院內外監督機制，確保醫院持續、穩步發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養，注重學(xué)科建設，提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛生技術(shù)人才斷層局面，創(chuàng )造條件以加快人才培養。一方面采用請進(jìn)來(lái)講學(xué)，開(kāi)展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；另一方面，請上級部門(mén)給予解決人才需求，積極引進(jìn)人才，選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習交流，以開(kāi)拓知識面，培養學(xué)科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫務(wù)人員的積極性，開(kāi)展新技術(shù)、新項目，提高專(zhuān)業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫院的醫療水平提高到期一個(gè)新的高度。
2、加強內涵建設，強化醫療管理，防范醫療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來(lái)，隨著(zhù)醫學(xué)知識和法制觀(guān)念的普及，醫療糾紛日漸增多，引起醫療糾紛的.原因很多。但最根本的還在于醫護質(zhì)量。因此，要強化內涵建設，提高醫療質(zhì)量，進(jìn)一步加強職工思想政治教育，使醫務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術(shù)精益求精，嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)，加強醫德醫風(fēng)建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規章制度，規范藥品質(zhì)量關(guān)，增加藥品采購透明度，實(shí)行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線(xiàn)管理，規范醫療服務(wù)行為和收費行為，讓患者得到實(shí)惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進(jìn)行，設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束，現已動(dòng)工建設；整體遷建醫院前期工程已基本完成，但缺啟動(dòng)資金，目前，醫院正多渠道籌集資金，爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用，以滿(mǎn)足醫療衛生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革，實(shí)行全員聘任制，競爭上崗，績(jì)效掛鉤，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動(dòng)職工積極性，開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面。
六、后勤工作
1、執行財務(wù)工作制度，加強物資管理，做到增收節支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務(wù)、保障三大功能，切實(shí)圍繞臨床一線(xiàn)開(kāi)展工作，保證“三下、三通”，讓病人和職工滿(mǎn)意。
3、為使病人有舒適的休養環(huán)境，良好的就醫條件，加強醫院基礎設施建設，美化綠化醫院環(huán)境，改善院容院貌。
4、加強安全消防工作，防止安全事故。
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20xx年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的親密配合下，緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)�，F將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結如下：
一、20xx年上半年所做的主要工作
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)
為了進(jìn)一步改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫療安全，切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，20xx年上半年，我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置，針對示范病房護理人員的配備多次召開(kāi)會(huì )議，采納護理部意見(jiàn)和建議，適時(shí)調整和增加護理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護理病房一線(xiàn)護士配置已接近達標。外科和骨科護士長(cháng)分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據病房床位數設立2個(gè)護理責任小組，每個(gè)責任小組由1名組長(cháng)，4名執行護士組成。每個(gè)責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長(cháng)可以根據各時(shí)段護理工作量及護士個(gè)人情況進(jìn)行護理人力的.動(dòng)態(tài)調整，確�；A護理和各項治療、護理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護理文件書(shū)寫(xiě)
取消了一般患者護理記錄，使護士節省了時(shí)間，更有精力為患者提供連續、全程的護理服務(wù)，增進(jìn)了護患溝通，促進(jìn)了護患和諧。
3、公示服務(wù)項目
將衛生部分級護理和基礎護理服務(wù)項目的內容上墻公示，讓患者和家屬共同監督護理人員的服務(wù)。
4、完善績(jì)效考核制度，調動(dòng)護士積極性
護理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，對不滿(mǎn)意的地方特別召開(kāi)會(huì )議歸納總結，落實(shí)到個(gè)人，并與績(jì)效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗，并給予獎勵。今年5月份以來(lái)，護理部還進(jìn)行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，并結合平時(shí)各方面的表現評出了3名優(yōu)秀護士長(cháng)，14名優(yōu)秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來(lái)，護士績(jì)效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士，極大的提高了一線(xiàn)護士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實(shí)施后，提高了護理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護士的責任心和服務(wù)意識，兩個(gè)示范病房患者反映都很好，患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿(mǎn)意的效果。
�。ǘ┩七M(jìn)“規范化藥房”的建設
開(kāi)展創(chuàng )建“規范化藥房”活動(dòng)，是進(jìn)一步加強醫院藥房規范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專(zhuān)人負責此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時(shí)上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè)，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢(xún)等服務(wù)。通過(guò)我們的努力，20xx年3月，我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實(shí)地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規范化藥房建設示范藥房”。
�。ㄈ┳龊谩皣H馬拉松賽”期間的醫療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進(jìn)行，我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序，并邀請北京積水潭醫院專(zhuān)家指導醫療救護，為大賽的圓滿(mǎn)召開(kāi)，奠定了堅實(shí)的醫療保障基礎。
�。ㄋ模├^續開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)
20xx年4月1日，我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉居民進(jìn)行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。
�。ㄎ澹┘訌娽t院信息化建設，提高醫院管理服務(wù)水平
今年上半年，我院對信息管理軟件進(jìn)行系統改革，目前，我院醫生可通過(guò)調閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀(guān)片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴(lài)膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫院遠程會(huì )診的項目，上半年共實(shí)施會(huì )診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現狀。
8月底我院積極部署更換的新HIS（醫院信息管理系統）系統，也將正式上線(xiàn)，屆時(shí)醫生護士將實(shí)現在線(xiàn)為病人下醫囑，病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫院進(jìn)行各項診療服務(wù)。 HIS的成功上線(xiàn)優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
�。┙邮苁腥舜�、政協(xié)、紀委的工作評議
20xx年，在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動(dòng)中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動(dòng)中，群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題，我院領(lǐng)導高度重視，立即組織召開(kāi)會(huì )議，針對這8條存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了研究分析，并擬定了整改措施，進(jìn)行了認真的整改，由于措施得力，整改力度強，目前，所存在的問(wèn)題基本都已得到解決，并已順利通過(guò)評議。
二、各項經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯，各項經(jīng)濟指標完成情況較好，1-7月份，門(mén)診就診人數78700人次，住院病人數3746人次，出院病人數3727人次，開(kāi)展各種手術(shù)1500例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉率25.2%。
總之，半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著(zhù)醫療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習還不夠深入細致等問(wèn)題，我們將在今后的工作中繼續發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，有效地促進(jìn)醫院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
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